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検索キーワード：トラブル
検索結果:1506件
| 案件1業務内容：サービスプロバイダ向け故障解析業務OSやハードウェアの不具合調査・再現検証・レポート作成・顧客報告、ベンダー問い合わせ必要スキル：・CCNPレベルのCiscoネットワーク知識・問い合わせ対応またはトラブルシューティング経験・英語での読み書き(翻訳ツール使用可)・IOS-XR製品の経験があれば尚可・ドキュメント作成、顧客報告経験があれば尚可勤務地：東京都港区/リモート単価：80万～100万円案件2業務内容：・Catalystマイグレーションおよびバージョンアップ対応・作業手順書作成・社内周知・リプレース作業・バージョンアップ作業※夜間作業あり(20時～翌10時)必要スキル：・Catalystバージョンアップ経験・本番環境での作業経験・物理作業経験(ラックマウント等)・主体的な業務遂行能力勤務地：東京都(品川区、江東区、豊島区)またはリモート※大阪出張あり単価：70万円案件3業務内容：新交通システムの地上および車上ネットワーク設計・物理設計・論理設計(L3含む)・IPアドレス設計・ポート収容表作成・コンフィグ設計(Alcatel、MOXA、Cisco)・試験環境構築、試験手順整理必要スキル：・リーダー経験・ネットワーク設計経験・システム要件のヒアリング能力・ネットワーク監視の知識・サイバーセキュリティの知識勤務地：東京都(港区、川崎市)/リモート併用可単価 |
| 業務内容：・金融系システムのメインフレーム運用支援・JCLの運用保守・試験運用支援(手順書作成から試験実施)・会議資料作成場所：・東京都品川区・慣れた後は週1,2回程度リモート勤務可期間：・2024年4月～長期予定・勤務時間：9時半～18時(銀行カレンダー)必要スキル：・メインフレーム作業経験・JCL理解力・試験運用支援対応・主体性・会議資料作成スキル歓迎スキル：・富士通製YPSCOBOL開発経験・トラブル対応時の解析作業・ExcelVBA等のPC開発言語経験単価：・50万円～55万円(スキル見合い) |
| 業務内容：-Intuneの設定および管理-Autopilotを使用したデバイス設定-MECMを使用したソフトウェア配布および更新管理-サーバの監視およびメンテナンス-ネットワークの設定およびトラブルシューティング必要スキル：-MicrosoftIntuneの経験-WindowsAutopilotの経験-運用保守経験-キャッチアップ能力※IntuneかAutopilotのいずれかの経験は必須勤務地：東京都（リモート20%含む）単価：40万円程度期間：2023年4月～中長期その他：-人数:～5名-就業時間:9時～18時 |
| 業務内容：システム基盤の安定運用に必要な運用・管理・保守業務・定常運用業務、システムリソース監視・管理、障害等の緊急対応時の調査・対応・ITサービスデスクからエスカレーションされた作業依頼対応および調査対応・作業依頼等から発生する各種メンテナンス作業・システム基盤運用に関する定期報告・システム基盤の運用管理・ADおよびDNSレコードの改廃業務場所：東京都必要スキル：・各種基盤の運用に必要な技術的知識、システムの操作（設計～運用保守経験）・各種基盤のトラブルシューティングに必要な技術的知識、切り分け能力・VDI環境での運用経験・スクリプトを用いた業務効率化・WindowsServer2016～2022・Linux7,8・Azure・VMWare・SQL・DB・Powershell・JP1その他：週2日程度のリモート勤務可面談2回 |
| 業務内容：・クライアント端末、システムのトラブルシューティング・オン/オフボーディングに関する業務（各種アカウント追加/削除/端末棚卸/各種パスワードリセット等）・ドキュメント作成場所：東京都渋谷区必要スキル：・PC周りのサポート、ヘルプデスク経験・PCキッティング経験があれば尚可・プリンタドライバー関連・ソフトインストール・インフラ知識単価：37万円まで面談：2回（Web） |
| 業務内容：グループのクラウド推進に伴う現調、クラウド移行設計、構築、運用業務全般を担当。-ベンダーコントロール業務-障害発生時の原因究明と対策の実施-運用作業と手順の取りまとめ-システム要件の確定-構築環境や運用手順の文書化勤務地：東京都中央区必要スキル：-Windows、Linuxサーバーの構築または運用保守設計経験3年以上-AWS、AZUREなどクラウド環境の構築、スクリプト開発、保守運用経験2年以上-トラブル対応、調整、解決能力-各種資料作成スキル-コミュニケーション能力-主体的な業務推進力歓迎スキル：-クラウドネイティブの開発経験-スクリプトのコーディング経験-AWSもしくはAzureの認定資格-Pythonスクリプトの開発経験就業時間：9:00～17:00勤務形態：リモート併用 |
| 業務内容：M365を中心としたクラウド製品の運用・設計・開発業務-M365製品(Exchange、SharePoint、Teams、PowerPlatformなど)の調査、検証、実装-新機能や新製品の検証・実装・告知、およびユーザーサポート-システムトラブルの対応必要スキル：-管理者権限でのMS製品のアカウント管理経験(MS製品の広い知見)-ユーザー企業での情シスや社内SE経験-Shellスクリプト作成経験-MS製品の設計構築経験(PowerPlatform/Azure優先)歓迎スキル：-Azure環境管理、EntraID(Azure)経験-AD・WindowsServerの基礎知識-AtlassianCloud(Jira、Confluence)運用経験-LINUXサーバーの基礎知識-GitHub基礎知識-SharePointカスタマイズ経験-PowerPlatformを使ったアプリ・自動化ツール構築経験-PowerShellなどを使ったスクリプト作成・管理・改修経験勤務地：東京都渋谷区その他条件：-3月から開始-最初の1〜2ヶ月程度は常駐、その後は2週に1〜2回の出社-シフト勤務(通常は11:00〜20:00)-休日出社や夜間作業の可能性あり(頻度は低い)-先々は常駐に切り替わる可能性あり-単価：70万円〜80万円程度(スキル見合い) |
| 業務内容：信用保証管理システムの基盤更改に伴う移行作業。主にコーディング以降の製造工程を担当。詳細設計以降の工程が対象。就業場所：東京都港区※3月~10月はリモート勤務（製造・単体テスト）中心※11月~翌年6月は現場勤務（結合・総合テスト）単価：60万円~65万円(スキル見合い)必要スキル：・Java経験3年以上・自走できるマインド・テストフェーズでの出社可能尚可スキル：・RDB(Oracle)の経験・Struts、Spring、JavaEE(J2EE)のうち最低1つの経験・日本語による円滑なコミュニケーション能力・日本語でのドキュメント作成能力・JSFの経験・トラブル発生時の情報共有、原因調査、解決策提示、報告書作成スキルその他：・募集人数3名・2025年4月からの稼働開始 |
| 業務内容：Windows10からWindows11へのPCリプレイス作業、PC配布、新環境(Win11/Intune/EntraID)への切替支援、問い合わせ・トラブル対応作業。国内拠点への現地立ち合いあり。-複合機メインの業務-周辺機器/プリンター関連作業-OS/ソフト関連作業-パッケージ製品関連作業必要スキル：-PCリプレイス経験-サポート部門でのヘルプデスク経験-PCキッティング経験-出張対応可能尚可スキル：-PCLCMサービス運用保守経験-AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験-エンドユーザとの折衝経験-ドキュメント作成経験-プロジェクトチームとの連携調整経験-プロジェクト管理経験-Windows11/Intune/EntraIDの構築/運用経験勤務地：東京都募集人数：2名面談：WEB面談1回 |
| 【案件1】業務内容：・業務要件整理(複数の業務要件から対応要否、課題の洗い出し)・総合/受け入れテスト(要件・仕様をもとにテスト項目作成、品質判断、ベンダー調整)・通信業界のオンラインショップシステム改修案件場所：東京都港区必要スキル：・業務要件整理の経験・受け入れテストの経験・要件・仕様からテスト項目を作成できる能力・業務目線での品質判断とベンダー調整ができる能力尚可スキル：・ECサイト企画の対応経験・携帯電話販売の知識【案件2】業務内容：・社宅代行業務管理システムの再構築・Java、SpringBatchでの開発・SQLを使用したWEBアプリの開発・詳細設計から結合テストまでの開発作業場所：東京都渋谷区必要スキル：・Java、SpringBatchの開発・テスト経験・SQL・WEBアプリ開発実務経験・詳細設計から対応可能・開発実務経験5年以上【案件3】業務内容：・VPNサービスやインターネット接続サービスの運用業務・ユーザー問い合わせ対応、トラブル対応・インシデント受付、サービス要求対応・アラート・異常検知時の一次受付・サービスデスク全般業務・メンバーの教育および管理場所：東京都千代田区必要スキル：・ユーザー問い合わせ対応、調整、ドキュメント管理経験・NWインフラ(Cisco)の経験・折衝経験・メンバー教育経験尚可スキル：・WBSによるタスク管理実務経験 |
| 業務内容：小売企業の情報システム業務全般を担当。Microsoft環境(Azure、AzureAD/EntraID)、ネットワーク管理、PC・デバイス管理、セキュリティ管理などの以下の業務を実施。・Azure連携、EntraID対応・デバイス管理ツールのポリシー設定・Microsoft365(O365)などのアカウント管理・メーリングリスト管理、上長変更対応・技術的なサポート・トラブルシューティング・ソフトウェアライセンス管理・提案資料作成・ネットワーク設計・ドメイン管理・PCセットアップ、利用申請対応、デバイス管理・システム・クライアントセキュリティ棚卸し・ソフトウェア脆弱性対応、セキュリティ関連対応・オフィス館内停電対応・異常通信検知、オフィスレイアウト変更時の対応・IPアドレス・MACアドレス管理、ネットワーク機器管理必要スキル：・情シスまたはITインフラ管理の経験5年以上・EntraID(AzureAD)の管理経験・ネットワーク管理の知見(TCP/IP、VPN、DNSなど)・セキュリティ管理の知見(脆弱性対応、認証・権限管理)・Office365の運用経験歓迎スキル：・Atlassian(Confluence,Jira)のアカウント管理経験・Figmaのアカウント管理経験・Slackのアカウント管理経験・AWSWorkspacesのアカウント管理経験・Micr |
| 業務内容：情報システム部門内での補佐業務・サーバ移行業務・サービス継続の有無を関連部署と調整・移行先（データセンターまたはクラウド）の検討・業者への見積もり依頼および対応・内製可能範囲の構築実施・動作確認および関連部署とのリリース日程調整・ネットワーク移行・設計書、スケジュール等の確認・社内調整業務・切り替え作業に伴う社内業務の洗い出し・社内アカウント登録作業（AWS等）・データ連携やツールの調査・検証・社内ツールの設定および改修必要スキル：・2年以上の情報システム管理経験・AD、ウイルス対策、Webセキュリティ導入・運用経験・ネットワーク、サーバー管理の実務経験・ITツールの調査・導入経験・ユーザーサポート、トラブルシューティング、問題解決能力・PC・スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用・各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace運用経験・SaaSの運用またはリプレイス経験・手順書や社内向けルールの作成・周知経験歓迎スキル：・ITプロジェクトの計画および実行経験・セキュリティ向上に向けた課題設定および解決経験・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、GoogleCloud）導入・管理経験勤務地：東京都新宿区単価：65万円その他：服装：ビジネスカジュアル可面談回数：2回 |
| 業務内容：PCキッティング業務を主な作業として、システムの保守、サーバメンテナンス、ネットワーク運用支援等の業務を担当。勤務地：兵庫県明石市就業時間：8:30～17:30業務詳細：-PCキッティング業務-現場システムの保守-サーバメンテナンス-ネットワーク運用支援必要スキル・経験：-キッティング業務の実務経験（即戦力）-キッティング業務でのトラブル対応経験-PC等の重たい物品の運搬が可能なことその他条件：-リモートワーク不可-通勤可能なこと-敷地内全面及び近隣道路が禁煙-開発業務希望者は不可 |
| 業務内容：・MS365製品に関する基本的なQ&A対応・PC周辺機器(プリンター、スキャナー、モニターなど)のトラブルシューティング・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、Wi-Fi)の設定サポート必要スキル：・基本的なPC操作スキル・MS365製品(Outlook、Word、Excel、Teams)の基本的な操作知識・コミュニケーション能力と問題解決能力歓迎スキル：・IT関連の基礎知識・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験・チームでの協力と柔軟な対応力勤務時間：・平日勤務、土日休み(祝日は企業カレンダーによる)・早出6:00-14:45・日勤8:30-17:30・夜勤15:15-24:00勤務地：埼玉県川口市その他：・自動車通勤必須・月額報酬：35万円～40万円 |
| 業務内容：・Cisco製品のTAC業務・Ciscoの製品(ACIやNCSルータ)のレビュー対応、トラブルシューティング業務場所：・東京都必要スキル：・Cisco製品の知識・レビュー対応経験・トラブルシューティングの経験・CCNP資格相当のスキル募集人数：・2～3名その他：・勤怠、コミュニケーション問題のない方・即日または4月から勤務可能 |
| 業務内容：証券売買システムの開発業務支援および維持管理業務支援・大規模証券系システムの非機能に関する開発業務支援および維持管理業務支援・要件定義書の作成支援・設計書・手順書のレビュー・受入・検収テスト業務(テストケース作成、テスト準備・実施・検証)・本番稼働後の維持管理業務(テストスケジュール調整、テスト環境利用調整、運用ツールの作成、メンテナンス)・現行稼働システムのトラブル対応場所：東京都中央区必要スキル：・Linux環境で動作するアプリケーションの要件定義、設計、製造、テストの実務経験(5年以上)・協調性があり、チームで業務遂行できること・チャレンジ精神をもって自発的に課題解決ができること歓迎スキル：・金融業界での業務経験・受入・検収テストフェーズの経験、テスト計画・実施およびテストツールのスキル・物流の知識その他：・月0〜2回程度の休日出勤(代休あり)・現行システムの解析や業務の理解など、自己学習能力・顧客折衝、開発メンバーへの展開などのコミュニケーション能力が必要 |
| 業務内容：通信会社向け上流工程支援作業・要件定義・基本設計・テスト計画・レビュー・ユーザー・開発チーム調整場所：東京都稼働形態：リモートメイン（初期期間出社・トラブル発生時は出社対応あり）必要スキル：・オープン系システムの開発経験（言語不問）・要件定義の経験・SwiftまたはKotlinでの開発経験期間：2025年4月から長期単価：上限75万円 |
| 業務内容：・IBMLicenseMetricToolのインストール、構成、保守・データ収集、ライセンス計算、レポートに関するトラブルシューティング・ILMTのデータ収集方法、レポート機能、構成オプションの管理・ILMT運用を支援するサーバー管理、ネットワーク管理、システムアーキテクチャ管理・ソフトウェアライセンスの使用状況に関する定期的なレポート生成・コンプライアンスリスク管理必要スキル：・ILMTのインストール、構成、トラブルシューティングの実務経験・サーバー管理およびネットワーク管理の知識・データ分析およびレポート作成の能力場所：東京都港区（リモート併用）開始時期：4月～面談：2回(WEB)募集人数：1名 |
| 業務内容：金融系情報基盤の保守PMOとして以下の業務を担当-お客様との調整業務-情報系基盤（100ノード以上）の保守運用業務管理-運用部との調整（スケジュール管理、マシン室管理など）-業務チームへのQA対応-障害/トラブル対応のコントロール-実際の基盤作業は別チームが実施必要スキル：-Linux、Oracle、HULFT等の維持保守経験-リーダーまたはPMO経験があれば望ましい-折衝経験があれば望ましい案件詳細：-場所：東京都（週3程度リモート勤務可能）-期間：4月～長期-勤務時間：9:00～17:30-単価：75万円（固定） |
| 業務内容：AWSのサーバレス構成でLambdaを使用したPythonでの開発業務。・国内外のオープンサイトからデータのクロールング、スクレイピング・データベンダーのAPIからデータ取得・取得したデータをインフラシステムへファイル編集した上でデータ提供・稼働済みの処理の改修とトラブルシューティング使用技術：・AWSLambda・SQS・StepFunctions・Fargate・DynamoDB・RDS・S3担当工程：設計、製造・テスト、稼働後の改修必要スキル：・Pythonでの開発経験（1年以上）・プログラミング経験（2〜3年以上）・業界経験5年以上または業界経験2〜3年以上かつ大卒・AWS実務経験不問（意欲的な学習姿勢）・チームメンバーとの積極的なコミュニケーション能力・自宅通信環境勤務地：東京都千代田区（週3日程度リモート勤務可能）単価：〜65万円程度（スキル見合い）面談：1回 |
| 業務内容：・システムの統廃合・データ取得のレスポンスのチューニング・進行中タスクの課題の抽出、メンバーへの指示出し・メンバー成果物のレビュー、トラブルシューティング・リスク予測、作業見積、定例での進捗報告と質疑応答の対応場所：東京都港区就業時間：8:50〜17:25(休45分)期間：2025年4月または5月から長期単価：上限80万必要スキル：・RDBを扱ったアプリ開発経験・ストアドプロシージャ経験・リーダー経験その他条件：・週3日程度リモート可（スキルに応じてフルリモート相談可）・WEB面談1回・募集1名 |
| 業務内容：決済ハブシステムの保守・開発対応・保守メンテナンス・小規模な開発案件の対応・チームでの活動・SWIFTメッセージの振り分けや送受信システムの運用必要スキル：・設計～保守まで、ウォーターフォールでのシステム開発経験・UNIXやLinux系の操作経験・ミドルウェアの理解・自立した作業能力・コミュニケーション力歓迎スキル：・システムトラブル対応経験・金融システム開発経験・SWIFTやメッセージ(MT/MX)の知識勤務地：神奈川県川崎市※テレワーク週4～5日、一部出社あり就業時間：9:00～17:30開始時期：2025年4月～長期 |
| 業務内容：IBMのライセンス管理ツール「IBMLicenseMetricTool(ILMT)」の運用管理業務・ILMTのインストール、構成、保守・データ収集、ライセンス計算、レポートに関するトラブルシューティング・ILMTのデータ収集方法、レポート機能、構成オプションの管理・ILMT運用を支援するサーバー管理、ネットワーク管理、システムアーキテクチャ管理・ソフトウェアライセンスの使用状況に関する定期的なレポート生成・コンプライアンスリスク管理必要スキル：・ILMTのインストール、構成、トラブルシューティングの実務経験・サーバー管理およびネットワーク管理の知識・データ分析およびレポート作成の能力場所：東京都（リモート併用）期間：2023年4月から面談：2回(WEB面談) |
| 業務内容：・クラウド推進に伴う現調、クラウド移行設計、構築、運用業務全般・実作業担当のベンダーコントロール・障害発生時の原因究明と対策の実施・運用に関する作業と手順の取りまとめ、手順に従った運用実施・関係者とのコミュニケーションによるシステム要件の確定・構築環境や運用手順の文書化勤務地：東京（週3-5日リモート）必要スキル：・Windows、Linuxサーバーの構築または運用保守設計経験3年以上・AWS、AZUREなどクラウド環境の構築、スクリプト開発、保守運用経験3年以上・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル |
| 業務内容：大手SIerの社内プロジェクト向けクラウド環境の基盤更改に際して、クラウド環境を利用しているプロジェクトのテナントを新基盤に円滑に移行させるための推進業務。主な作業：・現状のテナントの利用状況の調査・テナント移行計画の詳細化および発生する課題の検討・基盤構築グループや受付グループとの調整・移行プロセスやトラブル対応フローの整備・クラウド利用プロジェクトへの説明、資料作成、説明会開催・大口ユーザの移行調整、関係者を巻き込んだ対策検討必要スキル：・プロジェクト管理スキル(自主的なリード経験、高い行動力、ファシリテーション力)・クラウドプラットフォーム知識(仮想化技術の基礎知識)・ドキュメント作成と報告スキル勤務条件：・勤務地：東京都（リモートメイン、月1回程度オンサイト）・勤務時間：9:00～17:30（調整可能）・期間：2025年4月から長期（3ヶ月単位） |