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検索キーワード：トラブル
検索結果:1523件
| 業務内容：Windows10からWindows11へのPCリプレイス作業、PC配布、新環境(Win11/Intune/EntraID)への切替支援、問い合わせ・トラブル対応作業。国内拠点への現地立ち合いあり。-複合機メインの業務-周辺機器/プリンター関連作業-OS/ソフト関連作業-パッケージ製品関連作業必要スキル：-PCリプレイス経験-サポート部門でのヘルプデスク経験-PCキッティング経験-出張対応可能尚可スキル：-PCLCMサービス運用保守経験-AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験-エンドユーザとの折衝経験-ドキュメント作成経験-プロジェクトチームとの連携調整経験-プロジェクト管理経験-Windows11/Intune/EntraIDの構築/運用経験勤務地：東京都募集人数：2名面談：WEB面談1回 |
| 【案件1】業務内容：・業務要件整理(複数の業務要件から対応要否、課題の洗い出し)・総合/受け入れテスト(要件・仕様をもとにテスト項目作成、品質判断、ベンダー調整)・通信業界のオンラインショップシステム改修案件場所：東京都港区必要スキル：・業務要件整理の経験・受け入れテストの経験・要件・仕様からテスト項目を作成できる能力・業務目線での品質判断とベンダー調整ができる能力尚可スキル：・ECサイト企画の対応経験・携帯電話販売の知識【案件2】業務内容：・社宅代行業務管理システムの再構築・Java、SpringBatchでの開発・SQLを使用したWEBアプリの開発・詳細設計から結合テストまでの開発作業場所：東京都渋谷区必要スキル：・Java、SpringBatchの開発・テスト経験・SQL・WEBアプリ開発実務経験・詳細設計から対応可能・開発実務経験5年以上【案件3】業務内容：・VPNサービスやインターネット接続サービスの運用業務・ユーザー問い合わせ対応、トラブル対応・インシデント受付、サービス要求対応・アラート・異常検知時の一次受付・サービスデスク全般業務・メンバーの教育および管理場所：東京都千代田区必要スキル：・ユーザー問い合わせ対応、調整、ドキュメント管理経験・NWインフラ(Cisco)の経験・折衝経験・メンバー教育経験尚可スキル：・WBSによるタスク管理実務経験 |
| 業務内容：小売企業の情報システム業務全般を担当。Microsoft環境(Azure、AzureAD/EntraID)、ネットワーク管理、PC・デバイス管理、セキュリティ管理などの以下の業務を実施。・Azure連携、EntraID対応・デバイス管理ツールのポリシー設定・Microsoft365(O365)などのアカウント管理・メーリングリスト管理、上長変更対応・技術的なサポート・トラブルシューティング・ソフトウェアライセンス管理・提案資料作成・ネットワーク設計・ドメイン管理・PCセットアップ、利用申請対応、デバイス管理・システム・クライアントセキュリティ棚卸し・ソフトウェア脆弱性対応、セキュリティ関連対応・オフィス館内停電対応・異常通信検知、オフィスレイアウト変更時の対応・IPアドレス・MACアドレス管理、ネットワーク機器管理必要スキル：・情シスまたはITインフラ管理の経験5年以上・EntraID(AzureAD)の管理経験・ネットワーク管理の知見(TCP/IP、VPN、DNSなど)・セキュリティ管理の知見(脆弱性対応、認証・権限管理)・Office365の運用経験歓迎スキル：・Atlassian(Confluence,Jira)のアカウント管理経験・Figmaのアカウント管理経験・Slackのアカウント管理経験・AWSWorkspacesのアカウント管理経験・Micr |
| 業務内容：情報システム部門内での補佐業務・サーバ移行業務・サービス継続の有無を関連部署と調整・移行先（データセンターまたはクラウド）の検討・業者への見積もり依頼および対応・内製可能範囲の構築実施・動作確認および関連部署とのリリース日程調整・ネットワーク移行・設計書、スケジュール等の確認・社内調整業務・切り替え作業に伴う社内業務の洗い出し・社内アカウント登録作業（AWS等）・データ連携やツールの調査・検証・社内ツールの設定および改修必要スキル：・2年以上の情報システム管理経験・AD、ウイルス対策、Webセキュリティ導入・運用経験・ネットワーク、サーバー管理の実務経験・ITツールの調査・導入経験・ユーザーサポート、トラブルシューティング、問題解決能力・PC・スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用・各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace運用経験・SaaSの運用またはリプレイス経験・手順書や社内向けルールの作成・周知経験歓迎スキル：・ITプロジェクトの計画および実行経験・セキュリティ向上に向けた課題設定および解決経験・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、GoogleCloud）導入・管理経験勤務地：東京都新宿区単価：65万円その他：服装：ビジネスカジュアル可面談回数：2回 |
| 業務内容：PCキッティング業務を主な作業として、システムの保守、サーバメンテナンス、ネットワーク運用支援等の業務を担当。勤務地：兵庫県明石市就業時間：8:30～17:30業務詳細：-PCキッティング業務-現場システムの保守-サーバメンテナンス-ネットワーク運用支援必要スキル・経験：-キッティング業務の実務経験（即戦力）-キッティング業務でのトラブル対応経験-PC等の重たい物品の運搬が可能なことその他条件：-リモートワーク不可-通勤可能なこと-敷地内全面及び近隣道路が禁煙-開発業務希望者は不可 |
| 業務内容：・MS365製品に関する基本的なQ&A対応・PC周辺機器(プリンター、スキャナー、モニターなど)のトラブルシューティング・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、Wi-Fi)の設定サポート必要スキル：・基本的なPC操作スキル・MS365製品(Outlook、Word、Excel、Teams)の基本的な操作知識・コミュニケーション能力と問題解決能力歓迎スキル：・IT関連の基礎知識・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験・チームでの協力と柔軟な対応力勤務時間：・平日勤務、土日休み(祝日は企業カレンダーによる)・早出6:00-14:45・日勤8:30-17:30・夜勤15:15-24:00勤務地：埼玉県川口市その他：・自動車通勤必須・月額報酬：35万円～40万円 |
| 業務内容：・Cisco製品のTAC業務・Ciscoの製品(ACIやNCSルータ)のレビュー対応、トラブルシューティング業務場所：・東京都必要スキル：・Cisco製品の知識・レビュー対応経験・トラブルシューティングの経験・CCNP資格相当のスキル募集人数：・2～3名その他：・勤怠、コミュニケーション問題のない方・即日または4月から勤務可能 |
| 業務内容：証券売買システムの開発業務支援および維持管理業務支援・大規模証券系システムの非機能に関する開発業務支援および維持管理業務支援・要件定義書の作成支援・設計書・手順書のレビュー・受入・検収テスト業務(テストケース作成、テスト準備・実施・検証)・本番稼働後の維持管理業務(テストスケジュール調整、テスト環境利用調整、運用ツールの作成、メンテナンス)・現行稼働システムのトラブル対応場所：東京都中央区必要スキル：・Linux環境で動作するアプリケーションの要件定義、設計、製造、テストの実務経験(5年以上)・協調性があり、チームで業務遂行できること・チャレンジ精神をもって自発的に課題解決ができること歓迎スキル：・金融業界での業務経験・受入・検収テストフェーズの経験、テスト計画・実施およびテストツールのスキル・物流の知識その他：・月0〜2回程度の休日出勤(代休あり)・現行システムの解析や業務の理解など、自己学習能力・顧客折衝、開発メンバーへの展開などのコミュニケーション能力が必要 |
| 業務内容：通信会社向け上流工程支援作業・要件定義・基本設計・テスト計画・レビュー・ユーザー・開発チーム調整場所：東京都稼働形態：リモートメイン（初期期間出社・トラブル発生時は出社対応あり）必要スキル：・オープン系システムの開発経験（言語不問）・要件定義の経験・SwiftまたはKotlinでの開発経験期間：2025年4月から長期単価：上限75万円 |
| 業務内容：・IBMLicenseMetricToolのインストール、構成、保守・データ収集、ライセンス計算、レポートに関するトラブルシューティング・ILMTのデータ収集方法、レポート機能、構成オプションの管理・ILMT運用を支援するサーバー管理、ネットワーク管理、システムアーキテクチャ管理・ソフトウェアライセンスの使用状況に関する定期的なレポート生成・コンプライアンスリスク管理必要スキル：・ILMTのインストール、構成、トラブルシューティングの実務経験・サーバー管理およびネットワーク管理の知識・データ分析およびレポート作成の能力場所：東京都港区（リモート併用）開始時期：4月～面談：2回(WEB)募集人数：1名 |
| 業務内容：金融系情報基盤の保守PMOとして以下の業務を担当-お客様との調整業務-情報系基盤（100ノード以上）の保守運用業務管理-運用部との調整（スケジュール管理、マシン室管理など）-業務チームへのQA対応-障害/トラブル対応のコントロール-実際の基盤作業は別チームが実施必要スキル：-Linux、Oracle、HULFT等の維持保守経験-リーダーまたはPMO経験があれば望ましい-折衝経験があれば望ましい案件詳細：-場所：東京都（週3程度リモート勤務可能）-期間：4月～長期-勤務時間：9:00～17:30-単価：75万円（固定） |
| 業務内容：AWSのサーバレス構成でLambdaを使用したPythonでの開発業務。・国内外のオープンサイトからデータのクロールング、スクレイピング・データベンダーのAPIからデータ取得・取得したデータをインフラシステムへファイル編集した上でデータ提供・稼働済みの処理の改修とトラブルシューティング使用技術：・AWSLambda・SQS・StepFunctions・Fargate・DynamoDB・RDS・S3担当工程：設計、製造・テスト、稼働後の改修必要スキル：・Pythonでの開発経験（1年以上）・プログラミング経験（2〜3年以上）・業界経験5年以上または業界経験2〜3年以上かつ大卒・AWS実務経験不問（意欲的な学習姿勢）・チームメンバーとの積極的なコミュニケーション能力・自宅通信環境勤務地：東京都千代田区（週3日程度リモート勤務可能）単価：〜65万円程度（スキル見合い）面談：1回 |
| 業務内容：・システムの統廃合・データ取得のレスポンスのチューニング・進行中タスクの課題の抽出、メンバーへの指示出し・メンバー成果物のレビュー、トラブルシューティング・リスク予測、作業見積、定例での進捗報告と質疑応答の対応場所：東京都港区就業時間：8:50〜17:25(休45分)期間：2025年4月または5月から長期単価：上限80万必要スキル：・RDBを扱ったアプリ開発経験・ストアドプロシージャ経験・リーダー経験その他条件：・週3日程度リモート可（スキルに応じてフルリモート相談可）・WEB面談1回・募集1名 |
| 業務内容：決済ハブシステムの保守・開発対応・保守メンテナンス・小規模な開発案件の対応・チームでの活動・SWIFTメッセージの振り分けや送受信システムの運用必要スキル：・設計～保守まで、ウォーターフォールでのシステム開発経験・UNIXやLinux系の操作経験・ミドルウェアの理解・自立した作業能力・コミュニケーション力歓迎スキル：・システムトラブル対応経験・金融システム開発経験・SWIFTやメッセージ(MT/MX)の知識勤務地：神奈川県川崎市※テレワーク週4～5日、一部出社あり就業時間：9:00～17:30開始時期：2025年4月～長期 |
| 業務内容：IBMのライセンス管理ツール「IBMLicenseMetricTool(ILMT)」の運用管理業務・ILMTのインストール、構成、保守・データ収集、ライセンス計算、レポートに関するトラブルシューティング・ILMTのデータ収集方法、レポート機能、構成オプションの管理・ILMT運用を支援するサーバー管理、ネットワーク管理、システムアーキテクチャ管理・ソフトウェアライセンスの使用状況に関する定期的なレポート生成・コンプライアンスリスク管理必要スキル：・ILMTのインストール、構成、トラブルシューティングの実務経験・サーバー管理およびネットワーク管理の知識・データ分析およびレポート作成の能力場所：東京都（リモート併用）期間：2023年4月から面談：2回(WEB面談) |
| 業務内容：・クラウド推進に伴う現調、クラウド移行設計、構築、運用業務全般・実作業担当のベンダーコントロール・障害発生時の原因究明と対策の実施・運用に関する作業と手順の取りまとめ、手順に従った運用実施・関係者とのコミュニケーションによるシステム要件の確定・構築環境や運用手順の文書化勤務地：東京（週3-5日リモート）必要スキル：・Windows、Linuxサーバーの構築または運用保守設計経験3年以上・AWS、AZUREなどクラウド環境の構築、スクリプト開発、保守運用経験3年以上・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル |
| 業務内容：大手SIerの社内プロジェクト向けクラウド環境の基盤更改に際して、クラウド環境を利用しているプロジェクトのテナントを新基盤に円滑に移行させるための推進業務。主な作業：・現状のテナントの利用状況の調査・テナント移行計画の詳細化および発生する課題の検討・基盤構築グループや受付グループとの調整・移行プロセスやトラブル対応フローの整備・クラウド利用プロジェクトへの説明、資料作成、説明会開催・大口ユーザの移行調整、関係者を巻き込んだ対策検討必要スキル：・プロジェクト管理スキル(自主的なリード経験、高い行動力、ファシリテーション力)・クラウドプラットフォーム知識(仮想化技術の基礎知識)・ドキュメント作成と報告スキル勤務条件：・勤務地：東京都（リモートメイン、月1回程度オンサイト）・勤務時間：9:00～17:30（調整可能）・期間：2025年4月から長期（3ヶ月単位） |
| 業務内容：・1,500台のPCのキッティング作業(移動・設置・開梱・接続・インストール・梱包・出荷手配)・PCの交換・ログイン・プリントテスト・旧PCのデータ消去・廃棄手続き・交換後のインベントリデータの更新・800台のPCのリモートアップグレード時の不具合サポート・不具合解消しない場合の別PCへの交換作業・アップグレード後のインベントリデータの更新勤務地：東京都（港区、品川区、千代田区）大阪府（大阪市）静岡県（掛川市）必須スキル：・Windows10/11のユーザサポート経験（トラブルシューティング含む）・キッティング経験・リーダーはプロジェクト課題管理、進捗管理経験歓迎スキル：・Windows10からWindows11へのアップグレード経験プロジェクト期間：・4月〜8月予定（前後あり）・9月からフェーズ2として4,000台のアップグレードを全国で実施予定その他：・作業時間：9:00〜17:30(7.5h)・外国籍可（日本語日常会話レベル要）・作業中の連絡が取れる携帯電話等は自社で用意・面談2回予定・商流制限なし |
| 業務内容：情報システム部門での以下業務-アカウント登録作業(AWS等)、データ連携-各種ツールの調査、仕様および操作感の検証-社内ツールの設定および改修-ADサーバ、ファイルサーバの移行-社内ネットワーク切替え-ユーザーとベンダーのブリッジ役必要スキル：-2年以上の情報システム管理経験-AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの導入、運用-ネットワーク、サーバー管理の実務経験-ITツールの調査、導入経験-ユーザーサポート、トラブルシューティング、問題解決能力-PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用-各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用-業務利用するSaaSの運用、またはリプレイス-手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知歓迎スキル：-ITプロジェクトの計画と実行経験-社内セキュリティ向上における課題設定及び解決-クラウドプラットフォーム(AWS、Azure、GoogleCloud)の導入および管理経験勤務地：東京都新宿区単価：65~70万円（スキル見合い） |
| 業務内容：物流システムをはじめとした様々なシステムのコンサルティングやエンジニアリングを行う企業にて、PowerPlatformの操作サポート、問い合わせ対応、トラブル対応を行う。MicrosoftPowerPlatformのヘルプデスク業務(操作サポート・トラブル対応)必要スキル：・MicrosoftPowerPlatformの知見・PowerBIの知見場所：滋賀県単価：スキル見合い(最大90万円程度)募集人数：1名 |
| 業務内容：法人向けWebアプリケーションのフロントエンド開発担当工程：フロントエンド開発必須スキル：・Vue3開発経験（3年以上）・Git使用経験・フロントサイド開発経験・高いセキュリティ意識・PCトラブル対応力尚可スキル：・HTML/CSS・Python勤務地：東京都渋谷区※当面リモート中心就業時間：10:00～19:00単価：～750,000円その他条件：・2025年4月～長期・募集人数1名・リモート環境（Wi-Fi、ヘッドフォン等）要完備・勤怠、健康面、コミュニケーションに支障がないこと |
| 業務内容：・社内向けAWSアカウントのサービス提供・運用保守・社内開発系サービス(GitHubなど)の運用保守・生成AIを活用した社内サービスの運用保守・Linuxの設計・構築・運用・Linuxコンテナ関連業務(Dockerfileからのイメージ作成など)・AWSのサービス運用保守・トラブルシューティング対応担当工程：・サービスの運用保守・各種リクエスト・問い合わせ対応・サービス改善・各種施策の推進必須スキル：・Linuxの設計・構築・運用経験・Linuxコンテナ関連経験(Dockerfileからのイメージ作成など)・AWSのサービス運用保守経験・トラブルシューティング経験歓迎スキル：・Kubernetesの運用保守経験・オンプレミスインフラの運用保守経験・アプリケーションのCI/CD、DevOps経験就業場所：東京都千代田区※リモートワーク併用（出社とリモート半々程度）単価：70～75万程度 |
| 業務内容：料金照会システムの更改に向けた構築・試験対応オンプレ→AWS、AWS→AWSの移行作業検証・商用環境の構築、結合試験、外接試験、非機能試験、移行支援作成済み環境に対するトラブルシューティング各メンバの進捗・課題管理AWSマネージドサービスに関する単体・結合試験の項目作成、試験対応非機能試験対応各チーム調整業務使用技術：AWS(EC2、ECS、EFS、RDS、ElastiCache、CloudWatch、CloudFront、S3、DirectConnect、SNS、SES、Connect、Route53、VPC、ALB、IAM、CodeCommit、CodeArtifact、CodeDeploy、FIS、X-ray)OS/MW:RHEL、AmazonLinux、Tomcat、PostgreSQL、RHBK(Keycloak)、HULFT監視/セキュリティ:Prometheus、WAFその他:GitHub必要スキル：・AWSでの詳細設計〜構築・試験の経験・上記記載のAWSマネージドサービスの経験・リーダーもしくはサブリーダー経験があれば尚可勤務地：東京都品川区週3回程度の出社（工程により一時的に毎日出社の可能性あり）就業時間：9:30-18:00単価：70万円 |
| 業務内容：化工品/関連会社の既存Webシステム運用保守チームのリーダーとして以下を担当・定期/不定期なメンテナンス作業・ユーザー問い合わせ対応・障害調査・夜間当番対応(月1週、障害発生時の対応)担当工程：運用保守必要スキル：・JP1を使用したシステム運用保守経験(監視のみは不可)・リーダーまたはサブリーダー経験(タスク管理、大規模会議参加など)・ユーザー対応、夜間トラブル対応の経験・C#/.ASP.net・DOSコマンド・PowerShell・JP1・HULFT・IIS・HULFTDataMagic歓迎スキル：・HULFTの経験・設計/開発経験勤務地：東京都中央区※キャッチアップ期間は常駐、その後フル在宅単価：65万円(応相談) |
| 業務内容：クラウド環境の保守運用業務・クラウド推進に伴う現調、クラウド移行設計、構築、運用業務全般・実作業担当のベンダーコントロール・障害発生時の原因究明と対策実施・運用に必要な作業と手順の取りまとめ、手順に従った運用実施・関係者と要件の確定・構築した環境や運用手順の文書化勤務地：東京都中央区必要スキル：・AWS、AZUREなどのクラウド環境のスクリプト開発または保守運用経験(目安3年以上)・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル・関係部門との調整を円滑に行えるコミュニケーション能力歓迎スキル：・Windows、Linuxサーバーの構築、運用保守設計経験5年以上・クラウド環境構築経験・インスタンスレベルでのクラウドネイティブ開発経験・スクリプトのコーディング経験・AWSまたはAzureの認定資格・Pythonスクリプト開発経験その他：・面談：WEB2回・服装：ビジネスカジュアル・2025年3月開始の長期案件 |