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検索キーワード：トラブル
検索結果:3447件
| 業務内容：AWS設計・構築、サーバレスアーキテクチャの設計・構築・テスト設計、運用設計、基盤障害時のトラブルシューティング、チームマネジメント担当工程：インフラ設計、構築、テスト、運用設計、障害対応、マネジメントスキル：必須：AWSでの設計・構築経験、サーバレスアーキテクチャの設計・構築経験、ネットワーク・クラウド・サーバ等ITインフラ全般の知識尚可：AWSアーキテクチャ最適化経験、チームマネジメント経験稼働場所：基本リモートワーク、週2回東京都への出社その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年10月リリース予定 |
| 業務内容：XRグラスを利用したUX/UI設計および3DCG制作。デザイン提案・顧客折衝、XR開発の仕様策定への参加を含む。担当工程：UX/UI設計、3DCG制作、デザイン提案、顧客折衝、仕様策定スキル：必須：XR領域でのUX/UI設計・制作経験、デザイン提案・顧客折衝経験、XR開発の仕様策定への参加経験尚可：日本語でコミュニケーション可能な外国籍の方稼働場所：東京都（在宅メイン、必要に応じて初台出社可）その他：業種：情報・通信・メディア（XR関連プロジェクト）開始時期：相談に応じて決定在宅環境：高速ネットワーク・HDMI接続可能なモニター等、PCトラブルに自力で対応できることが必須 |
| 業務内容：UiPathを活用し、通信業界向けの業務効率化システムを開発します。要件定義、見積作成、シナリオ（ワークフロー）作成、開発、総合試験の実施を担当します。担当工程：要件定義、見積作成、設計・ワークフロー作成、開発、総合試験スキル：必須：UiPathでの業務経験、アルゴリズムの理解、ワークフロー（シナリオ）作成能力、Excel・PowerPoint等の事務作業スキル、自ら考えて行動できる姿勢、積極的な質問・提案ができるコミュニケーション能力尚可：作業見積経験、UiPath活用による顧客課題提案経験稼働場所：東京都（在宅勤務は確認中、立ち上がり時やトラブル時は出社必須）その他：業種：情報・通信・メディア業界向けシステム開発開始時期：2025年9月開始予定作業期間：2025年9月〜2026年3月募集人数：5名年齢制限：50代まで外国籍：不可在宅勤務は一部可能、フルリモートは不可 |
| 業務内容：Terraformを用いたAWS環境の設計、構築、テスト、リリース作業およびリリース後の環境管理・運用を担当担当工程：設計、構築、テスト、リリース、運用スキル：必須：Terraform実務経験3年以上、AWS基礎知識、単独での設計・構築が可能尚可：インフラ自動化ツールの知識、CI/CDパイプライン経験稼働場所：東京都（フルリモート可、トラブル時や月1〜2回の出社あり）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：10月または11月開始、外国籍不可、夜勤・出張なし |
| 業務内容：-ApacheKafkaのチューニングおよびトラブルシューティング-Kafkaを中心としたデータマネジメントシステムの設計・構築担当工程：要件定義、システム設計、実装、テスト、運用・保守スキル：必須：Linuxカーネルパラメータのチューニング、ApacheKafkaの実務経験、Java開発経験尚可：ApacheSparkなどKafka系OSSの経験、データマネジメント・ストリーミング処理の知識稼働場所：東京都（基本リモート）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：9:30〜18:30服装：ビジネスカジュアル開始時期：相談に応じて |
| 業務内容：・外部データソースの取得タイミング・サイクル設計・AWSGlueでのワークフロー定義・開発・CloudFormationテンプレート（YAML）作成・Python・SQLによるデータ取得・加工・GitHubActionsを用いたS3デプロイ・CI/CD構築・Athena用ビューの作成・将来的なDatabricks移行検討担当工程：ETL基盤の設計・実装、デプロイおよびCI/CD構築、データ加工・ビュー作成スキル：必須：Python開発経験3年以上、システム開発経験6年以上（ETL設計・実装含む）、GitHub・GitHubActions利用経験、AWSS3、Athena、Glue、CloudFormationの実務知識、SQLでのデータ抽出・調査スキル、データ取得・加工時のトラブルシューティング能力尚可：CI/CD環境構築経験（GitHubActions）、Databricks利用経験稼働場所：フルリモート（初回端末設定時は大阪府で出社、以降在宅）。週1〜2回程度大阪府内で対面打ち合わせその他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能または2025年10月以降、交替要員として元請プロパー1名＋自社2名チームで参画 |
| 業務内容：Microsoft製品（特にM365）およびZoomの販売会社向けに、ユーザーからの問い合わせ対応、セキュリティ業務、コミュニケーション支援を実施します。担当工程：問い合わせ対応、トラブルシューティング、セキュリティ設定・運用、ユーザー教育・サポートスキル：必須：M365を業務で使用した実務経験、複数のM365サービスに関する幅広い知識、セキュリティ業務経験、ユーザーサポート・問い合わせ対応経験、高いコミュニケーション力尚可：なし稼働場所：東京都内（週1回出社）／リモート勤務（在宅）その他：情報・通信・メディア業界の販売会社向け、開始時期は10月、長期継続予定、30代までの日本籍が対象、必要に応じて都内近郊への出張あり |
| 業務内容：SAPHANA環境におけるBASIS管理、AWS/Azure上でのSAP運用、SAPSolutionManagerを活用した監視・トラブルシューティング等を担当します。担当工程：システム基盤の保守・運用、障害対応、パフォーマンスチューニング、リリース作業スキル：必須：SAPHANA環境でのBASIS運用経験、AWSまたはAzure上でのSAP運用経験、SAPSolutionManager利用経験尚可：Linuxサーバ運用経験、クラウドインフラ全般の知識、データベース（HANA）チューニング経験稼働場所：兵庫県内で基本リモート勤務可能その他：業種：製造業系（機械・重工業）／即日開始可能／スキル見合い |
| 業務内容：車両向けECUのアプリケーション開発および設計を担当します。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デバッグスキル：必須：C言語での開発経験（3年以上）、UML（シーケンス図・フローチャート等）による設計経験、SVNによる構成管理、JIRAによるチケット・プロジェクト管理、テキストコミュニケーションに問題なし、高いセキュリティ意識、リモート作業時のPCトラブル対応能力、リモート環境（Wi‑Fi、ヘッドフォン等）の整備尚可：リアルタイム性を重視した組込開発経験稼働場所：東京都中野坂上（テレワーク併用可）その他：業種：自動車・輸送機器、開始時期：10月開始、中長期プロジェクト、勤務形態：常駐＋リモート、服装はビジネスカジュアル |
| 業務内容：-オフィスネットワークの構築・運用・保守-有線・無線ネットワークのトラブルシューティング、パケットキャプチャ解析-ネットワーク品質の改善・構成変更-VPNシステムの運用・保守-ベンダーとの調整・増床対応（実作業はベンダー）担当工程：要件定義、設計、構築、運用・保守、障害対応スキル：必須：ネットワークエンジニアとしての実務経験5年以上、要件定義経験1年以上、複数拠点でのネットワーク運用・保守経験尚可：オフィスネットワーク構築・品質改善経験、パケット解析・検証経験、CiscoCatalyst、Meraki、PaloAlto、ArubaAP、ClearPass等の製品知識稼働場所：東京都（リモート週1回）その他：業種：サービス業→情報・通信・メディア、夜間・休日勤務あり（深夜・夜勤は原則なし） |
| 業務内容：・保守対応（顧客問い合わせ）・ログ解析・問題箇所調査・仕様書理解・報告・ラボ検証、商用導入支援担当工程：保守運用、トラブルシューティング、検証・導入支援スキル：必須：10年以上の実務経験、LinuxCLI操作経験、サーバ系インフラ知識、SIPを用いた通信アプリ経験、高いコミュニケーション力尚可：Linuxサーバ構築・KVM仮想化経験、通信キャリア向け検証経験、リーダー／チーム管理経験、ネットワーク知識（サーバメイン＋α）稼働場所：東京都（拠点）、関西地域への短期出張ありその他：業種：情報・通信・メディア（通信キャリア向けアプリ保守）開始時期：2025年10月予定 |
| 業務内容：-ネットワークの基本設計・詳細設計-構築作業およびトラブルシュート-管理コンソール・ダッシュボードを用いた機器設定・ライフサイクルメンテナンス-ネットワーク機器の監視チューニング担当工程：設計、構築、運用保守、障害対応スキル：必須：CCNA以上取得者、Cisco・PaloAlto・Dell・Fortinet等のルーター・スイッチ・ファイアウォールの設計・構築・運用経験、TCP/IP・LAN/WAN・VPNの深い知識、AWSまたはAzure等クラウドサービス利用経験、ユーザーとのコミュニケーションおよびベンダーコントロール経験尚可：複数ベンダー製品の取扱経験稼働場所：東京都（リモート勤務不可）その他：業種：金融・保険業、開始時期：2025年10月1日、契約期間：2025年12月31日まで（以降3か月単位で延長可）、募集人数：1名 |
| 業務内容：・ネットワーク設計・構築を中心に実施・設計書に基づく機器設定と動作確認・ドキュメント作成および現場作業支援・ファイアウォールやL2/L3スイッチのACL・ポリシー変更・ログ取得と障害対応・既存ロードバランサーの移行作業担当工程：・要件定義・設計・構築・設定・テスト・検証・運用支援・保守スキル：必須：・L2VLAN設定およびL3ルーティング・ACL設定実務経験・ファイアウォール（HA・VRRP・ACL・ポリシー）設定経験・ロードバランサー（仮想サーバ追加・ヘルスチェック）設定経験・ネットワーク機器の運用・トラブルシューティング経験・顧客対応・調整補助経験尚可：・プロジェクトリーダー相当の経験・高いコミュニケーション力と顧客ヒアリング能力・要件定義・設計全般の網羅的理解稼働場所：東京都（リモート併用可、週数回出社）その他：業種：情報・通信・メディア期間：長期プロジェクト |
| 業務内容：-Microsoft365環境設定（Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録-ユーザー問い合わせ対応-ドキュメント作成-ユーザー向け説明会実施-PowerShell等を用いたスクリプト作成・実行担当工程：導入・設定・運用・サポート全般スキル：必須：Microsoft365管理者レベルの運用経験、トラブルシュートスキル尚可：Microsoft365導入経験、要件定義・設計経験稼働場所：神奈川県（週1回出社、週4日リモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年10月開始、長期案件 |
| 業務内容：-PC・サーバ・M365のトラブル対応・Microsoft社への問い合わせ-SharePoint化後の障害対応-RDSサーバ運用定着支援-Intune・MDE導入支援-Teams電話導入支援担当工程：要件定義、設計、構築、導入、運用・保守全般スキル：必須：WindowsPCのレジストリ・グループポリシー作成・更新管理・トラブルシューティング経験、Intuneの導入・構築・運用経験、EPP/EDR系統のシステム導入・運用経験、M365管理センター（SharePoint、MicrosoftPurview、EntraID、Teams等）の構築・運用経験、高いコミュニケーション力尚可：なし稼働場所：東京都（テレワーク週2日）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：2025年10月頃開始予定期間：2025年10月～2026年3月（以降継続可能）人数：1名、年齢35歳以上、テレワーク週2日可能 |
| 業務内容：-PCキッティング（OS・アプリ設定、証明書インストール等）-IT機器（モニター・PC等）の設置-社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング-アカウント作成（ActiveDirectory、Office365、SaaS等）および権限付与・変更・削除-PC資産管理・OA機器棚卸-作業手順書（Excel）作成-SharePointを用いたFAQコンテンツ作成-技術的エスカレーション対応およびヘルプデスク業務の効率化・運用改善担当工程：ヘルプデスク全般、PCキッティング、IT機器設置、アカウント管理、トラブル対応、手順書・FAQ作成、資産管理、権限設定スキル：必須：・社内ヘルプデスク経験（PCキッティング含む）・Windows11およびOffice365の実務経験・ActiveDirectory運用経験（3年以上）・ExchangeServer（Onlineまたはオンプレミス）運用経験・OA機器の知識・操作経験（3年以上）・作業手順書作成経験尚可：・macOS・iOSのキッティング・サポート経験・PC実地棚卸経験・SharePointのサイト構築・権限付与経験・GoogleWorkspaceの導入・運用経験・GitHubEnterpriseの運用経験稼働場所：大阪府内（現地常駐）その他：業種：情報・通信・メディア勤務開始時期：相談 |
| 業務内容：-Intuneへのデバイス登録・削除申請対応-iOSアプリ割当申請対応-Zscalerフィルタ除外申請対応-USB接続制限解除申請対応-カメラ利用制限解除申請対応-上記申請およびIntune起因のトラブルに対する一次・二次問い合わせ対応担当工程：-申請受付・処理-トラブル調査・一次対応-二次エスカレーション対応-ドキュメント作成・運用改善スキル：必須：M365（特にIntune）に関する実務経験、AD・EntraIDの知識・経験、MDM（端末管理）経験、コミュニケーション力尚可：Intuneの実務経験稼働場所：東京都（リモート週4日、週1程度オンサイト）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談、募集人数：2名、対象年齢：30代まで（若手育成志向） |
| 業務内容：AWSサーバレス環境（Lambda、SQS、StepFunctions、Fargate、DynamoDB、RDS、S3等）において、Pythonを用いたプログラムの新規開発、保守、メンテナンスを実施します。具体的にはオープンサイトやデータベンダーAPIからのデータ取得・クローリング・スクレイピング、取得データの編集・提供、既存処理の改修・トラブルシューティングを担当します。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、保守・運用スキル：必須：Pythonでの開発経験（1年以上）、AWS基礎知識、チームコミュニケーション能力、在宅作業環境尚可：他言語での開発経験（2〜3年）、AWS関連資格保有者、業界経験（5年以上または2〜3年＋大卒）稼働場所：東京都（リモートメイン、必要時出社）その他：業種：情報・通信・メディア、長期案件、開始時期：10月以降、リモート中心の勤務形態 |
| 業務内容：-OpenShiftVirtualization環境における基盤の設計、構築、保守-VMwareからOpenShiftへの移行検証-システム要件に基づく構成設計および課題対応担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、保守運用スキル：必須：OpenShiftの設計・構築・検証実務経験、VMware仮想環境の知識、システム全体のトラブルシュート経験尚可：Kubernetes環境構築経験、製造業エンジニアとしての実務経験（3年以上）、仮想環境に関する深い知見・ダイナミックルーティングの知識稼働場所：東京都飯田橋（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-ITAP基盤、社内CF基盤、UC/SC基盤、SIEM基盤、PVC基盤、グループ統合基盤の運用・保守-バージョンアップ対応、ホスティング業務全般-パッチ適用・アップデート検証、手順書作成による運用改善-クラウド環境への移行支援、ドキュメント整備・更新、運用手順書作成担当工程：-基盤の運用・保守-バージョンアップ実施-クラウド移行支援-手順書作成・運用改善スキル：必須：インフラ運用実務経験3年以上、サーバ・ネットワーク・ストレージの保守経験尚可：VMware、KVM、Hyper‑V等の仮想化技術運用経験、Linux／WindowsServerの運用経験、TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS等のネットワーク知識とトラブルシューティング能力稼働場所：大阪府（現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア、チーム規模は若手中心の6名、プロジェクト内でのキャリアアップが可能 |
| 業務内容：・自社開発のコールセンター向けシステムの保守・サポート・不具合の調査・原因解析・運用部門との連携および改善提案・カスタマーエンジニア等とのやり取り（エンドユーザー直接対応なし）担当工程：・障害対応・保守運用・改善提案スキル：必須：IT実務経験（不具合調査・トラブルシューティング）、基本的なシステム開発知識、調査・試行錯誤を厭わない姿勢尚可：C#.NET、jQuery、WPF等による開発経験、コールセンター・電話機系知識、SQL・データベース管理・クエリチューニング、AWSなどクラウド運用経験稼働場所：東京都／基本リモート、稼働初日から数日出社想定その他：業種：情報・通信・メディア（コールセンター向けプロダクト）／対象年齢：20代～30代半ば／外国籍不可／地方在住可 |
| 業務内容：-DB2LUWの導入、設定変更、構成検討、トラブルシューティング-シェルスクリプトの作成・修正・トラブルシューティング-設計書・各種ドキュメントの作成・更新-顧客との技術的コミュニケーション、課題発生時の主体的調査対応-今後のプロセス周り、チューニング、バックアップシェル化、運用設計担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用設計、保守スキル：必須：DB2LUWの導入・設定変更・構成検討・トラブルシューティング経験、シェルスクリプト作成・修正経験、設計書・ドキュメント作成経験、顧客との技術的コミュニケーション力、課題発生時に主体的に調査できる能力尚可：AWS環境でのDB2・スクリプト運用経験、RedHatの導入・設定変更・構成検討・トラブルシューティング経験、バックアップシェル化経験、運用設計経験稼働場所：フルリモート（必要に応じて大阪出張あり）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）／関西地域／2025年10月1日開始、2026年1月31日まで（継続の可能性あり）／募集人数：1名 |
| 業務内容：-M365を中心としたクラウド製品の運用・設計・開発-Exchange・SharePoint・Teams・PowerPlatform等全製品に対する調査・検証・実装-新機能・製品の検証・実装・告知、ユーザーサポート-システムトラブル対応担当工程：運用保守、設計、開発、検証、実装、ユーザーサポート、トラブル対応スキル：必須：M365全般の運用知識、SharePointカスタマイズ経験、MicrosoftGraph/PowerShellを用いたスクリプト作成・管理、オンサイトまたは音声会議でのユーザー対応が可能なコミュニケーション能力、積極的にトラブルやリクエストへ対応できる姿勢尚可：PowerPlatformを用いたアプリ・自動化ツール構築経験、EntraID（Azure）環境管理経験、AD・WindowsServer基礎知識、AtlassianCloud（Jira・Confluence）運用経験、Linuxサーバー基礎知識、GitHub基礎知識稼働場所：東京都（週1程度のオンサイト勤務、立ち上がり増加想定）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能、勤務形態：リモート併用可（オンサイトは週1程度） |
| 業務内容：-クライアントPC全般の維持管理-障害対応・改善・小規模案件対応-ユーザー向けヘルプデスク対応担当工程：-運用保守-障害対応（2次対応）-ヘルプデスクスキル：必須：WindowsクライアントOSの設計・設定経験・システム維持（障害対応・改善・小規模案件）経験・クライアントPCトラブルシュート（2次）経験・円滑なコミュニケーション能力尚可：M365の知識・経験・ネットワーク全般の知識・ActiveDirectoryの知識稼働場所：東京都（リモート併用）週2日リモート、3日出社平日8:30〜17:30その他：業種：情報・通信・メディア年齢上限50歳外国籍不可健康状態良好な方歓迎 |
| 業務内容：Cisco製品（ルータ、スイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント等）に対する問い合わせ対応、トラブルシューティング、設定・パフォーマンス分析、マニュアル作成、文書・電話での顧客対応、リモートサポート、エスカレーション支援を実施します。担当工程：テクニカルサポート全般（問い合わせ対応、障害解析、設定・最適化、マニュアル作成、エスカレーション支援）スキル：必須：Cisco製品に関する知識、2〜3年以上の実務経験、テクニカルサポート経験尚可：3000〜4000シリーズ等特定シリーズ経験、セキュリティ／ワイヤレス／ルーティング／スイッチングいずれかのチーム経験、複数デバイスの統合運用・設計経験稼働場所：茨城県（週3〜4日在宅勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）／エンタープライズ顧客向けネットワークサポート、開始時期：相談、国籍：日本籍のみ可 |