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検索キーワード：トラブル
検索結果:2176件
| 業務内容：PaloAlto社製Firewall(NGFW、PrismaAccess)を中心とした設計・構築・運用業務-セキュリティプロファイル設定(アプリケーション層)、セキュリティポリシー設定(ネットワーク層、トランスポート層)-GlobalProtect、SSL復号の実装対応-Firewall設計の知見を活かしたトラブルシューティング対応-トラブルシューティング対応(改善対応含む)、問い合わせ対応-要件のヒアリング、提案、報告を実施勤務地：東京都新宿区在宅勤務率：7割程度必要スキル：-PaloAlto社製FirewallのNGFW(PAシリーズ、VMシリーズ)の設計・構築経験-セキュリティプロファイル設定、セキュリティポリシー設定経験-GlobalProtect、SSL復号の実装経験-Firewall設計のトラブルシューティング経験-要件ヒアリング、提案、報告経験歓迎スキル：-PrismaAccessの設計構築経験-他社製品のfirewallからPaloAlto社製Firewallへの設計置換経験-英会話、英語でのメールやドキュメントの読み書き-CortexXDRの知見単価：70万円～75万円/月備考：休日および夜間帯作業の可能性有(振替休日取得可) |
| 業務内容：クラウドベースのサービス移行プロジェクトにおいて、ネットワークを中心としたインフラ運用・開発支援を担当。ネットワーク構成の設計・見直しから、運用保守、監視体制の整備、障害対応まで上流から一貫して関わる。日々のネットワーク運用業務、定例作業、トラブルシューティング、ドキュメント整備を実施。具体的な業務：・ネットワーク構成の設計・変更・最適化対応・運用監視設定（主にHinemos、Zabbix）とチューニング・ネットワークおよびサーバのログ収集・障害解析・脆弱性診断結果に基づく対策実施・報告・運用業務の改善提案や定例／非定例作業の推進・予実管理および関連ドキュメントの作成・更新必須スキル：・ネットワーク構成設計または運用の実務経験（L2/L3スイッチ、FWなど）・ネットワークエンジニアとして上流工程からの対応能力・Zabbix、Hinemos等による監視設定・運用経験・NW機器のログ解析・トラブルシューティングスキル・PMもしくはPL経験歓迎スキル：・アカウント管理・アクセス制御の実務経験・運用自動化（スクリプト、ツール導入等）に関する知見・セキュリティ強化施策の設計・実装経験勤務地：東京都中央区（週2日程度出社、リモート併用） |
| 業務内容：-Microsoft365E5の管理-MicrosoftEntraID、Intune、Exchange、Defenderの管理・検証・実装-海外ユーザーとの折衝・交渉場所：神奈川県川崎または東京都港区必要スキル：-M365構築経験2年以上-英語での中級以上のコミュニケーション能力（会話、メール、チャット）-PowerPointでのドキュメント作成能力（日本語・英語）-アプリ導入、システム構築、検証能力-トラブルシューティング・問題解決能力-プロジェクト管理・タスク管理能力-主体的にタスクを推進できること単価：上限58万円 |
| 業務内容：システム開発のユーザー側支援業務・ベンダー提示の見積書内容確認・進捗資料（スケジュール、課題、リスク等）の内容確認・開発成果物のレビュー、テスト結果確認・障害時対応（対応内容確認、SQLの妥当性確認等）・案件推進時の課題やリスク対応検討・WEBシステム構築・要件定義～受入テスト、リリース、トラブル対応場所：東京都杉並区必要スキル：・Java/SQLによるWEBシステム開発経験・PM/PMO又はチームリーダー経験・要件定義～受入テストまでの工程経験・WBS積上げによる見積経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ユーザー側での業務経験・Oracle、HiRDB、SQLServer・ITSSLV4、高度情報処理技術者資格・大規模開発案件（100人月以上）経験・複数システム連携経験・TERASOLUNA、Cosminexus・仮想環境、AWS経験単価：70万円面談：2回（web） |
| 業務内容：NW設計、構築、テスト、リリース業務機器更改案件でNW機器(L2・L3SW(Cisco)、FW(Fortigate)、LB(A10))の設計からリリースまで実施ドキュメント作成(基本設計書、詳細設計書、テスト計画書、移行計画書等)担当工程：要件定義基本設計詳細設計構築テストリリース必要スキル：・L2・L3SW・RT設計構築経験・FW設計構築経験(運用経験でも可)・LB設計構築経験(運用経験でも可)・トラブルシューティングスキル・ドキュメント作成スキル(1人で作成できるレベル)勤務地：東京都新宿区面談：Web面談1回 |
| 業務内容：開発プロジェクトにおける、バック・フロント・インフラ・UI含めたアプリ開発に伴う設計～運用保守全般・サービスに応じた技術選定・プロジェクトに関わる顧客・社内への提案・報告・プロジェクトメンバーの技術サポート・トラブル対応勤務地：東京都中野区リモート勤務(週2日出社)必要スキル：・PM経験3年以上・開発経験・システム開発における技術選定経験・要件定義～システム設計経験・アジャイル開発経験歓迎スキル：・CTO経験環境：・PC貸与あり単価：100万円 |
| 業務内容：法務SaaSプロダクトの開発におけるインフラ環境の構築・運用・各パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP）を用いたインフラ基盤の方針策定・設計・実装・運用・外部連携システムの開発/運用（DataDogなど）・パフォーマンスの改善、およびトラブルシューティング・モニタリング・アラートシステムの構築・運用・サービス障害やメンテナンスへの対応必要スキル：・インフラエンジニアとしてWebサービスの構築/運用経験5年以上・AWSを利用した開発や設計/構築の知識、サービス運用経験5年以上・Kubernetesの構築・運用経験・IaC（AWSCloudFormation/Terraform）を用いたクラウドの設計/開発/運用の経験歓迎スキル：・SREとしてトイル削減、サービスの運用効率化の経験・AWSEKSの構築・運用経験・SaaS系サービスの運用経験・GitHubを使ったチーム開発経験1年以上・データ分析基盤の構築経験・GCP、Azureの利用経験勤務条件：・フルリモート（地方可）・2023年5月12日から長期・フレックス制（コアタイム10:30～17:00）・単価：〜100万円 |
| 業務内容：金融機関向けシステムの24時間365日運用保守業務・システム監視、保守、トラブル一次切り分け・Windows/Linuxサーバーの運用管理・月2回程度の当番制での泊まり勤務、休日対応あり場所：兵庫県神戸市北区必要スキル：・コミュニケーション能力・積極的に業務に取り組む姿勢・システム運用保守の実務経験歓迎スキル：・サーバー運用経験（Windows、Linux等）待遇・条件：・2700円〜3000円/時間・泊まり勤務あり・出勤必須（テレワークなし） |
| 業務内容：Microsoft365環境設定(Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePointなど)、オブジェクト登録、問い合わせ対応、ドキュメント作成、説明会の実施作業場所：神奈川県横浜市※リモート週1回あり単価：メンバークラス40万円〜45万円リーダークラス60万円〜65万円必要スキル：・メールシステム運用経験・トラブルシュートスキル歓迎スキル：・Microsoft365運用経験・要件定義/設計経験その他：・出張対応、休日稼働の可能性あり(過去1年ほぼなし)・面談2回 |
| 業務内容：健診システムの問合せ対応業務・パッケージソフトの問合せ、トラブル対応・データ作成・加工・年度単位での制度改正対応・パッケージ作成会社とのメール対応※プログラム製造なし勤務地：愛知県名古屋市必須スキル：・Excelの基本操作尚可スキル：・ヘルプデスク経験・マクロ経験・データ操作経験備考：・現在6名が稼働中の現場への増員・既存メンバーからのフォローあり |
| 業務内容：・情シス内での補佐業務・ADサーバ、ファイルサーバの移行・社内ネットワーク切換えおよびユーザーとベンダーのブリッジ役・サーバ移行業務・ネットワーク移行業務・社内でのアカウント登録作業・データ連携・各種ツールの調査から仕様および操作感の検証作業・社内ツールの設定および改修作業必要スキル：・AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験・AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用、保守経験・ネットワーク（L2からL3、ルータ、VPNの新規設定、または設定変更経験）・ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験・規定の考案からドキュメント作成、推進経験・システムの障害対応、トラブルシューティング経験歓迎スキル：・業務利用するSaaSの運用、またはリプレイス・2年以上の情報システム管理業務の実経験・PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用・各種システムのアカウント作成、GoogleWorkspace管理側の運用勤務地：東京都新宿区就業時間：9:30~18:30（休憩時間：11:45~12:45） |
| 業務内容：特権ID管理製品(CyberArk、AdminONE)の設計/構築を担当。特権IDの登録作業および他システム連携(ActiveDirectory、EntraID、SIEM等)の実施。必要に応じたドキュメント作成および更新を行う。場所：神奈川県横浜市※フェーズによって在宅勤務相談可能必要スキル：・WindowsOS(サーバーおよびクライアント)の詳細設計～構築経験5年～7年以上・ActiveDirectoryの概念理解・トラブルシューティングの実務経験歓迎スキル：・チーム内でのリーダーシップスキル・調整業務・管理業務の経験単価：75万円(スキル見合い)面談：1回(WEB面談) |
| 業務内容：・システム信頼性エンジニアリングおよび生産管理・電子取引システムと外部クライアント接続の信頼性と運用管理・システムの設計、構築、保守・ハードウェア、ソフトウェア、アプリケーション、ネットワーク全体のトラブルシューティング・自動化の改善機会の特定と推進・展開・管理・可視化の自動化範囲の設定・作成・システムの信頼性リスクの特定と対処・基本設計からの参画・ポストトレードサポート担当工程：基本設計、構築、保守必須スキル：・SQL、Linux、シェルスクリプト、Python・上記4つのうち2つは5～7年の関連経験歓迎スキル：・分散システムの経験・拡張性と信頼性に優れたサービスの経験・変化の激しい環境での業務適応力・改善志向・マルチタスク対応力・新しいシステムの習得力・技術的課題解決への意欲・チームワーク重視勤務地：東京都港区 |
| 業務内容：・社内ネットワークの企画提案、要件定義、設計、構築、運用・メンテナンス対応、トラブルシューティング対応・社内インフラ改善対応・部内外における対応に向けた各種調整対応場所：東京都港区（基本リモート）必要スキル：・ネットワークの専門知識と2年以上の導入、運用経験・L2/L3設計～構築、運用経験・WAN設計～構築、運用経験・動的ルーティングを使った設計～構築、運用経験・複数拠点を持つコーポレートネットワークの企画・設計・構築・運用、トラブルシューティング経験・社外取引先（機材ベンダ、LAN工事業者、回線業者）との折衝、契約経験歓迎スキル：・オフィスネットワーク開設、移転対応の経験・ネットワーク監視の運用経験・Ansibleを使ったネットワークの運用経験・ヘルプデスク経験・コーポレートセキュリティ/ゼロトラストネットワークに関する知見求める人物像：・品質向上のためにネットワークエンジニアの業務に責任感と情熱のある方・先を見て実施すべき事を検討し、自ら率先して業務を遂行できる方・リモートワークで良好なコミュニケーションを図れる方・予期しない問題や新しい要求に対応でき、状況の変化に柔軟に対応できる方・経験のない技術に対して学ぶ意欲のある方単価：最大82万円（スキル見合い） |
| 【案件1】業務内容：証券取引システムのテスト業務全般を担当担当工程：テスト必要スキル：・証券分野の業務経歴・パッケージシステムやWebアプリケーションのテスト経験・テスト設計・金融系システムのテスト経験勤務地：東京都新宿区その他：週1回程度リモートワーク可能【案件2】業務内容：販売物流システムのマイグレーションプロジェクトにおける結合テスト・現行環境と新環境の現新比較テスト実施・ジョブ実行結果及びデータの比較検証・障害発生時の障害管理票の起票必要スキル：・COBOLの設計・開発経験（5年程度）・OS：Linux・言語：NetCOBOL、Shell(csh)勤務地：神奈川県横浜市その他：最初の1ヶ月は週1～3日出社、その後基本週5リモート【案件3】業務内容：・ネットワークのトラブルシューティング・セキュリティに関連する運用設計・構築必要スキル：・ネットワークのトラブルシューティング経験・CCNAレベルのネットワーク知識・WindowsまたはLinuxサーバの知識勤務地：東京都新宿区その他：・週4程度リモート・クラウドとオンプレを利用した社内広域網展開案件・30名程度のチーム規模 |
| 業務内容：AWS環境におけるシステム運用・保守業務全般・ResavedInstance/SavingsPlans提案・定期OSパッチアップやアプリリリース支援などの定型手順作業・複数システムのアラート監視と一次対応・運用月次レポートの作成・提出・トラブルシュート対応・システムリストア・本番システムに対する軽微な設定変更必要スキル：・システム運用・保守におけるトラブルシュート経験またはシステム開発経験・監視メトリクスからリソースの稼働・ひっ迫状況確認とサーバスペック変更の経験・適切な報連相、リモート環境での対人コミュニケーションスキル・自己のタスク管理能力・AWSSolutionArchitectAssociate又は同等レベルの技術力・Linux、WindowsOS操作・ログの取得・分析スキル・GitHubの基本的な操作歓迎スキル：・システム設計・運用設計経験・LPIC/LinuCLevel1以上の資格・AWS環境の利用経験・AWSの資格勤務地：東京都単価：50万程度(スキル見合い) |
| 案件1業務内容：-CMS開発-基本設計-製造-導入-運用担当工程：-基本設計-製造-導入-運用必要スキル：-PHP開発経験(4年以上)-基本設計経験-アジャイル開発経験勤務地：東京都案件2業務内容：-M365導入プロジェクト-パイロット版構築、本番展開に向けた設計-Microsoft365の設計、構築-基本設計、詳細設計、構築、試験-付帯資料作成、課題対応-定例会や顧客レビュー等の会議参加必要スキル：-ExchangeOnlineなどメール設計経験-Microsoft365(OneDrive、Sharepoint、Teams)の構築やトラブルシューティング経験-MicrosoftIntune、MicrosoftEntraConnect、MAPSによるNW制御の構築やトラブルシューティング経験勤務地：東京都品川区、杉並区案件3業務内容：アプリケーションの開発（設計、製造、試験、リリース）担当工程：-設計-製造-試験-リリース必要スキル：-C++でのプログラミングスキル勤務地：東京都 |
| 業務内容：・お客様のPC（デスクトップ、ラップトップ）iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポート・その他付随するサポート業務勤務地：東京都港区必要スキル：・ヘルプデスク経験・ServiceNow、ActiveDirectoryの使用経験・過去の経験で使用していたソフトや環境を説明できること・トラブル解消の実践的な経験歓迎スキル：・リーダー経験・マイグレーションの経験・MDM使用経験・MAC対応、複合機対応経験面談：WEB面談2回単価：MAX50万 |
| 業務内容：-社内システムのトラブル対応、問合せ対応(3~5件/日)-IT機器(PC、スマホ、タブレット)のキッティング作業、トラブル対応-社内システムのユーザー管理(登録、変更、削除)-PC、ソフトウェア管理(在庫管理、ライセンス管理等)-ファイルサーバー管理(アクセス権管理、容量管理、アラート対応)-ネットワーク、セキュリティ管理(アラート対応等)-システム企画、運用、保守、管理業務必要スキル：-社内情報システムの運用管理(3年以上)-社内ヘルプデスク(3年以上)-1人情報システム担当経験-パソコンキッティング、メンテナンス経験-MS-Office、Adobe系、CADソフトのインストール経験-パソコン、OA機器、ソフトウェア等の選定及び購入経験-システム維持運用経験-マニュアル作成経験-バッチファイル作成経験-資産管理経験-セキュリティ管理経験-ActiveDirectory(AD)の運用管理経験-システム監視/構築経験-TrendMicroApexOneエージェントの運用管理経験-Microsoft365の運用管理経験-GoogleWorkspaceの運用管理経験勤務地：東京都勤務時間：9:00~17:30 |
| 業務内容：アクティブユーザー数約800万人を超えるフードデリバリーサービスのプロダクト開発において、大規模な重要プロジェクトを横断的にマネジメント業務を担当。・サービス要求を満たすための開発項目の優先順位付け・プロジェクトマネジメント(スケジュール/リソース/タスク管理、品質管理、リスクマネジメント、定期レポーティング)・トラブルシューティング・生産性向上の業務支援勤務地：東京都新宿区（基本リモート、週1程度出社の可能性あり）必要スキル：・ソフトウェア開発プロジェクトマネジメント経験3年以上・PMBOKベースのマネジメント知見・関係者理解と合意形成のファシリテーション能力歓迎スキル：・PMP資格保有者・新規/既存サービスのプロジェクト管理経験・大規模案件(30名以上、予算1億円以上、100人月以上)のマネジメント経験その他：・現在12名参画中・開発環境は複数ツール・フレームワークを使用求める人物像：・長期(1年以上)参画可能な方・自分事で最後までやり遂げる方・コミュニケーションを重視する方 |
| 業務内容：・電子カルテ等に関するユーザーからの問い合わせ対応・トラブルや操作方法に関するサポート業務場所：埼玉県入間市必要スキル：・コミュニケーション能力・医療情報システム（電子カルテなど）に関する基本的な知識・基本的なITリテラシー（OS、ネットワーク、アプリの基礎知識など）・ヘルプデスク実務経験（2年程度）・丁寧で親身な対応・医療現場の業務理解と柔軟な対応力歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験期間：即日～募集人数：1名 |
| 業務内容：医療情報システム（電子カルテ等）に関するユーザーからの問い合わせ対応トラブルや操作方法に関するサポート業務場所：埼玉県入間市必要スキル：・医療情報システム（電子カルテ）に関する基本的な知識・基本的なITリテラシー（OS、ネットワーク、アプリの基礎知識）・ヘルプデスク実務経験（2年程度）・コミュニケーション能力歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験求める人物像：・丁寧で親身な対応ができる方・医療現場の業務に理解があり、柔軟に対応できる方面談：2回（WEB実施予定） |
| 業務内容：食品メーカーのEDIシステムの開発～運用保守を担当。富士通汎用機(XSP)、IBM汎用機(AS400)環境での開発業務。主な業務は進捗管理、課題・品質管理、要件管理、見積り、各種申請、調査分析、要件確認、製造、テスト、保守、運用支援。関係者との調整業務（設定依頼、マスタ登録依頼、テスト調整、リリース調整、本番確認等）も含む。場所：東京都品川区※テレワーク併用可必要スキル：・COBOL開発経験・担当案件の管理経験・開発付帯作業の経験・関係者との調整経験歓迎スキル：・RPG開発経験就業条件：・本番リリース、本番立会で休日対応の可能性あり・運用支援で休日対応の可能性あり・トラブル等で休日・残業の可能性あり(頻度低)単価：最大55万円 |
| 業務内容：・金融系フレームワークの設定業務・開発資源の管理(LIB管)・手順書に沿った作業・基盤設定作業必要スキル：・Linuxコマンド操作・コミュニケーション能力・正確な作業遂行能力歓迎スキル：・フレームワーク設定経験・金融系業務知識勤務地：東京都品川区※基本リモート勤務（トラブル時は出社）期間：2024年6月～長期募集人数：2名単価：65万円前後（経験考慮） |
| 業務内容：・医療情報システム（電子カルテ等）に関するヘルプデスク業務・ユーザー対応（操作説明、障害受付・一次切り分け）・トラブルシューティング・システム周辺機器や環境に関する簡易サポート場所：埼玉県入間市必要スキル：・ヘルプデスク経験（2年以上）・医療情報システム（電子カルテ等）の基本知識・OS、ネットワーク、アプリに関する基礎的なITリテラシー・コミュニケーション能力歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験単価：～45万円（スキル見合い）備考：医療業界の知見が活かせる現場。親身で丁寧な対応ができる方を求めています。 |