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検索キーワード:トラブル

検索結果:2747件
業務内容:-ネットワーク設計(リバースエンジニアリング、設計書・構成図作成)-検証環境構築・シナリオ実施(約3,000件)-構築作業(現場での設定・テスト)-トラブルシュートおよび改善提案-複数拠点への出張・ホテル宿泊を伴う作業担当工程:設計、検証、構築スキル:必須:5年以上のネットワーク設計・検証経験、CiscoNexus・Firepower・Cisco8000シリーズの取扱経験、CCNA相当の知識、設計書・構成図作成能力、トラブルシュートと改善提案力、顧客折衝が可能なコミュニケーション能力尚可:複数社でのプロジェクト経験、上位ベンダーと連携したチーム作業経験、負荷分散を多重利用したネットワークの理解稼働場所:東京都、神奈川県、岡山県の拠点(リモート可/出張あり)その他:業種:保険業界、期間:最短12月末~最長翌年3月末、募集人数:1〜3名、出張は遠隔地の場合週末までの宿泊を想定
業務内容:-AWSクラウド基盤の設計・構築-トラブル解析-バッチ機能のLambda移行検討担当工程:設計、構築、運用保守、トラブルシューティング、移行検討スキル:必須:AWS設計・構築経験2年以上、CICD/IaC実務経験、AWSトラブル解析経験、Linux操作経験、インフラ案件実務経験5年以上、コミュニケーション能力尚可:特になし稼働場所:東京都(リモート併用)その他:保険業界のクラウドインフラ案件、即日開始可能、外国籍不可
業務内容:-IBMメインフレーム(IMS/SAIL)上のオンライン・バッチおよびバッチ処理をAWS上のLinux環境へ移植-結合テスト工程でのトラブル対応・サポート担当工程:設計、製造、結合テストにおけるトラブル対応スキル:必須:COBOLでの設計・製造経験、IBMメインフレーム(IMS/SAIL)環境の知識、50歳前後の実務経験、外国籍不可、60代以上不可尚可:PL/I、C言語、SQL、Shell、JCL、RedHatLinux、OracleDB、MicrofocusVisualCOBOL、JBOSS、EJB、MicrofocusEnterpriseServer稼働場所:東京都(在宅勤務週半分程度)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日開始可能、2026年10月までの長期プロジェクト
業務内容:ネットワークエラーの監視・処理、PCトラブルの対応担当工程:運用・保守(監視、障害対応)スキル:必須:ネットワーク監視の実務経験、情シスでのシステム運用経験尚可:特になし稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア、長期案件、産休代替募集
業務内容:ユーザー拠点(オフィス・店舗・倉庫等)において、PC・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議システム・プロジェクター等のサポート、調査、トラブルシューティングを実施。担当工程:ヘルプデスク一次対応、機器設定・保守、障害調査・解決、エスカレーション調整。スキル:必須:・PC関連テクニカルサポート経験(リーダー:3〜5年、メンバー:1〜3年)・ビジネス英語での会話(リーダー)または英語の読み書き(メンバー)尚可:・ITIL等のサービスマネジメント知識・ビデオ会議システム(Zoom、Teams等)の運用経験稼働場所:東京都・神奈川県・埼玉県の拠点にフル常駐、平日の日中帯勤務、土日祝休み。その他:業種:情報・通信・メディア(外資系企業)募集人数:リーダー2名、メンバー4名対象エリア:関東開始時期:相談可能
業務内容:-J‑CMSのAWS移行設計・構築-ECS/Fargate上でのJava(Spring Boot/Spring Batch)アプリケーションデプロイ-EventBridge・StepFunctionsを用いたバッチ実行設計-EC2上でのAsteriaWarpI/Fフロー実装-結合テスト・総合テスト仕様作成・実施、トラブルシュート-OracleDBからのデータ取得・チューニング担当工程:-設計、構築、デプロイ、テスト全般スキル:必須:-AWS基礎知識または同等のクラウド移行経験-Linux系OSとShell上でのJavaアプリ実行経験-Oracleデータベースからのデータ取得・チューニング経験-結合テスト・総合テストの仕様作成・実施経験尚可:-パフォーマンス試験の仕様作成・実施経験-運用テスト(ロングラン/サイクルテスト)経験-Java実装経験およびソースコード解析スキル稼働場所:基本リモート(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2025年11月〜
業務内容:NW構築・設定投入・試験、動作検証、拠点オープン立ち合い、ユーザー問合せ対応(調査~対応)、トラブルシューティング担当工程:NW構築から運用・保守、ユーザーサポートまでスキル:必須:NW運用経験、NWトラブルシューティング経験(調査~対応まで一貫)、メンタル・精神力・体力尚可:Juniper機器経験、Ruckus無線アクセスポイントに関する知見稼働場所:東京都(リモート環境あり、出社メイン)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:即日開始可能、長期プロジェクト勤務形態:リモートと出社のハイブリッド、土日・休日出勤あり(月1〜2回、計画停電対応等)条件:外国籍不可、年齢上限40代
業務内容:365日体制のシフト勤務で、Windows環境のPCおよびMicrosoftOffice製品に関する問い合わせ・障害対応を実施します。ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティングや設定変更、ユーザーへの操作支援を行います。担当工程:ヘルプデスク対応、障害調査・解決、ユーザーサポート、シフト勤務による24時間365日体制の運用保守スキル:必須:ヘルプデスク経験、WindowsOSの基本操作・設定知識、MicrosoftOffice製品のサポート経験、PCトラブルシューティング経験尚可:特になし稼働場所:東京都(常駐/オフィス)その他:業種:情報・通信・メディア(ITサービス)シフト勤務・365日対応再委託可、外国籍不可
業務内容:-生産管理システムの要件定義、基本設計、実装、保守、トラブル対応-アジャイル開発でのドキュメント最小化、既存コードの調査・修正担当工程:要件定義、基本設計、実装、保守、障害対応スキル:必須:Javaによるシステム開発経験(設計・実装・保守・トラブル対応)、基本設計の実務経験、国内出張が可能尚可:GoogleWebToolkit(GWT)の経験、SpringFrameworkの経験、JPA(JavaPersistence)の経験稼働場所:埼玉県/テレワーク(出社とテレワークを交互に実施)その他:業種:情報・通信・メディア(システム開発)プロジェクトはアジャイル方式で進行、開始時期は相談可能、出張は週単位で対応可能
金額:600,000円/月
業務内容:-ネットワーク詳細設計・構築(CiscoCatalyst9000シリーズ、CiscoMeraki)-大規模ネットワーク更改プロジェクトにおける移行設計、設定、試験および試験項目作成・実施-手順書・設計書・構成図・マニュアル等の各種ドキュメント作成-ベンダー・顧客との技術調整・折衝-課題管理・進捗管理・報告-現地導入作業担当工程:設計、構築、テスト、ドキュメント作成、ベンダー調整、進捗管理、現地作業スキル:必須:CiscoCatalyst9000系およびCiscoMerakiによるネットワーク詳細設計・構築経験、大規模ネットワーク更改プロジェクト経験、TCP/IP・各種プロトコルの理解とトラブルシューティング能力、顧客・ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力、課題・進捗管理経験尚可:PaloAlto・FortiGate等他社製品の設計・構築経験、ネットワークセキュリティ知識・構築経験、プロジェクトリーダーまたはサブリーダー経験、パブリッククラウド(AWS、Azure等)との接続設計・構築経験稼働場所:東京都(在宅勤務相談可)・現地作業ありその他:業種:官公庁・自治体、システム全体更改プロジェクト、残業月30時間程度、シフト勤務や夜間・休日対応の可能性あり(代休取得可)
業務内容:-Cisco機器の技術的問い合わせ対応(メール/電話)-検証・原因究明・対策提案・解決までの一連作業-トラブルシューティング全般担当工程:-問い合わせ受付-検証・原因分析-対策提案・実装-解決報告スキル:必須:CCNA/CCNP等ベンダー資格、ネットワークデプロイメント経験(約3年)、トラブルシューティング経験、つくばへの出社可能(週2回程度)尚可:なし稼働場所:茨城県(週2回出社、週3日テレワーク)その他:業種:情報・通信・メディア年齢制限:40代まで外国籍不可出張なし(案件により対応拠点へ出向く可能性あり)
業務内容:-Azure基盤上のシステムインフラ障害対応-設定変更作業-日々の依頼対応・定型作業-T‑MAXOpenFrameのキャッチアップ(社内勉強会参加)-PowerShell・ShellScript・AzureAutomationを用いた業務自動化-運用ドキュメント(手順書・FAQ・ナレッジベース)作成・更新担当工程:-障害対応(L2レベル)-設定変更およびリリース作業-業務自動化スクリプト作成-運用ドキュメントの整備-ユーザー・他部署との調整・報告スキル:必須:-Azure基盤の設計・構築経験-インフラ運用保守経験-Linux/Windowsのログ解析・障害切り分け等トラブルシューティング経験-インシデント管理・変更管理プロセスの実務経験-PowerShell、ShellScript、AzureAutomation等による自動化経験-運用ドキュメント作成・更新経験-調整・報告ができるコミュニケーションスキル尚可:-社内勉強会への参加意欲(T‑MAXOpenFrame等)-AIツール活用経験稼働場所:東京都(オンサイト勤務、在宅勤務不可)その他:-業種:情報・通信・メディア-夜間は交代制でのオンコール対応、月2回程度の現地メンテナンスあり
業務内容:-ネットワークエラー処理-PCトラブル対応-システム差替え提案-事業所・外部業者との打合せ-管理者へのエスカレーション担当工程:障害対応、運用保守スキル:必須:長年の情シス経験、営業寄りのコミュニケーション力尚可:なし稼働場所:東京都内(高輪ゲートウェイまたは品川)常駐その他:業種:情報・通信・メディア、長期常駐案件、既存社員の育休に伴う交代募集
業務内容:-外部設計(基本設計)-成果物の査収作業-保守作業(切替、問い合わせ対応、本番障害対応)-受入テスト/結合環境のトラブル対応担当工程:外部設計からリリースまで(基本設計、成果物査収、保守、受入テスト・結合環境トラブル対応)スキル:必須:外部設計(基本設計)経験、積極的に行動できること、コミュニケーション能力が高いこと尚可:金融(証券)業務経験稼働場所:神奈川県(テレワーク併用、工程により出勤頻度変動)その他:業種:金融・証券業/システム開発、関東地域、開始時期は要相談
金額:560,000円/月
業務内容:-自動車業界向けインフラ構築-要件定義・上流工程支援-AWS環境の設計・構築・トラブルシューティング担当工程:上流工程(要件固め、設計、PM支援)およびAWS基盤の構築・運用支援スキル:必須:AWSでの設計・構築経験、CloudFormationによるインフラ構築経験、AWSトラブルシューティング経験、CloudFront、APIGateway、Lambdaの概要理解、能動的に作業できる姿勢、勤怠・コミュニケーションに問題のない方尚可:なし稼働場所:東京都(リモート勤務が基本、週1回出社)その他:業種:自動車・輸送機器、開始時期:12月から、人数:1名、リモートメインで週1回出社、外国籍不可、個人事業主可
金額:740,000~790,000円/月
業務内容:-Microsoft365ユーザーからの申請・問い合わせ対応-Exchange、Outlook、Defenderの設定変更・トラブルシューティング-2次受けとして調査・検証、ベンダーへの調査依頼-必要に応じた客先での検証作業担当工程:-インシデント対応-調査・検証-ベンダー連携スキル:必須:M365の構築・運用・トラブルシューティング経験、高いコミュニケーション能力、自主的な問題解決姿勢尚可:Exchange関連技術・知識、PM/PL経験またはメンバー指導経験稼働場所:東京都(リモート併用)その他:官公庁・自治体向けのMicrosoft365サポート業務、初月は週5日出社、2か月目は週2〜3日、以降は週1日出社、フリーランス歓迎
業務内容:-構成管理データベースの設計および構築-Pythonによる開発(実務経験3年以上)-設計ドキュメント作成、ER図を用いたテーブル設計担当工程:-要件定義・設計-データベース構築-ドキュメント作成スキル:必須:Pythonでの開発経験3年以上、テキストコミュニケーションが円滑に行えること、高いセキュリティ意識、経歴を具体的に説明できること、勤怠・健康面・コミュニケーションに問題がないこと、リモート作業時にPCトラブルを単独で解決できること、リモート環境(Wi‑Fi、ヘッドフォン等)が整っていること尚可:ER図を使用したDBテーブル設計経験、設計ドキュメント作成経験、kintoneでのアプリ開発経験、Jenkinsによる自動化ツール開発経験稼働場所:東京都(テレワーク併用、週4回程度リモート勤務)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日開始、継続的に勤務可能
業務内容:-現行BMC製品(File‑Aid、AbendAid、XPEDITER等)の利用状況調査および影響分析-代替製品(FileManager、FaultAnalyzer、Debug等)の導入・設定・並行稼働環境構築-JCL・スクリプトの修正および新製品向けテンプレート作成-テスト・検証(動作確認、障害解析、UAT支援)-BMC製品のアンインストール、ライセンス解除、不要ファイル削除担当工程:調査・分析→設計・構築→実装・テスト→移行・廃止スキル:必須:z/OS、TSO/ISPF、JCLの基本操作・修正経験、Endevor使用経験、ABENDコード読解やCICSトラブルシューティング等の障害解析・デバッグスキル(FaultAnalyzer/Debug使用経験含む)尚可:旧BMC製品(File‑Aid、ABEND‑Aid、XPEDITER等)の使用経験、代替製品(FileManager、FaultAnalyzer、Debug等)の導入・設定経験稼働場所:基本リモート勤務。必要に応じて出社あり。その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)/即日開始可能/外国籍不可/関東エリアでのリモート中心
業務内容:-障害発生時の現地駆け付け対応(機器交換、電源オン/オフ、ログ取得等)と一次対応-Ciscoルーター・スイッチ、UCSサーバ、テレビ会議システムの保守-キッティングおよび医療施設向けPCのオンサイト保守担当工程:-障害対応(一次対応、機器交換、電源操作、ログ取得)-定期保守・点検-キッティング作業-現場での設定変更・トラブルシューティングスキル:必須:CCNAまたはCCT資格保有、PC操作実務経験、社会人経験尚可:サーバ・ネットワーク保守経験、修理・保守経験、現地作業(キッティング等)経験、普通自動車運転可能稼働場所:東京都(必要に応じて現地へ移動あり)その他:業種:情報・通信・メディア(サーバ・ネットワーク保守)/医療・ヘルスケア向けPC保守開始時期:即日から長期で対応可能勤務形態:現場作業中心、土日祝は基本休み(稀に対応あり)
業務内容:-社内インフラの運用保守-ヘルプデスク・トラブル対応-設計構築・資産管理-ドキュメント整備-ベンダー連携担当工程:運用保守、ヘルプデスク、設計・構築、資産管理、ドキュメント作成、ベンダー折衝スキル:必須:ネットワーク・サーバ基礎知識(OSIモデルLayer1~4)、WindowsServer/Linux基本操作、Ciscoルータ/スイッチ設定(CLI)、VLAN・VPN・NAT設計・構築、VMwarevSphere仮想マシン作成・運用、vCenter基本操作、構成図・手順書作成(Excel、Markdown)尚可:ActiveDirectory構築・管理、Zabbix等監視ツール利用、FortiGate等UTM機器操作稼働場所:石川県(リモート勤務なし)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日または相談可能勤務形態:フルタイム土日祝休み長期稼働想定
業務内容:-ネットワーク要件定義・設計・構築-ドキュメント作成・現場作業-ファイアウォール、L2/L3スイッチのACL・ポリシー・ルーティング変更(運用)-障害時ログ取得(運用)-既存ロードバランサーの移行作業(構築)担当工程:要件定義、設計、構築、運用スキル:必須:L2(VLAN、スイッチ設定)・L3(ルーティング、ACL設定)の実務経験、ロードバランサー設定経験(仮想サーバ追加、負荷分散、ヘルスチェック)、ファイアウォール設定経験(冗長構成、ACL、ポリシー)、ネットワーク機器の設定変更・トラブルシューティング経験、顧客対応・調整補助経験尚可:プロジェクトリーダー相当の経験、コミュニケーション力、顧客ヒアリング・要件調整能力、資料作成・情報収集サポート稼働場所:東京都虎ノ門(港区)※入場半年は週5出社、その後は週2程度リモート勤務可その他:業種:情報・通信・メディア(ネットワークインフラ)開始時期:即日または相談勤務時間:平日10:00‑19:00、残業月10時間以内、夜間作業月2日
業務内容:・運用保守・ヘルプデスク・トラブル対応・設計構築・資産管理・ドキュメント整備・ベンダー連携担当工程:運用保守全般、ヘルプデスク対応、障害対応、設計・構築、資産管理、ドキュメント作成、ベンダー調整スキル:必須:ネットワーク・サーバの基礎知識(OSIモデルLayer1‑4)、WindowsServer/Linuxの基本操作、Ciscoルータ/スイッチ設定(CLI)、VLAN・VPN・NATの設計・構築、VMwarevSphereにおける仮想マシン作成・運用、vCenterの基本操作、構成図・手順書作成(Excel、Markdown)尚可:ActiveDirectoryの構築・管理経験、Zabbix等監視ツール利用経験、FortiGate等UTM機器操作経験稼働場所:石川県その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:10月または11月開始、長期勤務を想定、社内SEと連携したチーム作業(システム部門17名、うち運用管理7名)
業務内容:-オープンサイトやデータベンダーAPIからのデータ取得(クローリング・スクレイピング)-取得データのファイル編集・インフラシステムへの提供-AWSLambdaを中心としたサーバレス開発(Python)-設計、製造、テスト、稼働後の改修・トラブルシューティング担当工程:設計、製造、テスト、稼働後の改修、トラブルシューティングスキル:必須:Pythonによる開発経験(2年以上)尚可:他のプログラミング言語経験(2〜3年以上)、金融業界経験(5年以上または2〜3年+大卒)、AWSの実務経験は不要だが学習意欲・向上心稼働場所:東京都(テレワーク中心)その他:業種:金融・保険業(情報サービス)/開始時期:即日開始可/年齢層:40代までを希望/外国籍不可/通信環境必須/チームメンバーとの積極的なコミュニケーションが取れる方歓迎
業務内容:-サーバ運用・保守業務-障害・トラブルシュート対応-定常業務・改善提案対応-関連部署との連携および報告担当工程:運用・保守、障害対応、改善提案スキル:必須:サーバ運用・保守経験、トラブルシュート対応経験尚可:特になし稼働場所:宮城県(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:11月年齢制限:50代前半まで外国籍:不可稼働率:100%勤務時間:09:00~18:00募集人数:1名
金額:740,000円/月
業務内容:-ルーター、スイッチ、UCSサーバー、コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント等のトラブルシューティング-デバイスの環境設定および性能分析・評価-手順マニュアルの作成-顧客への文書・口頭での対応-複雑なサービス活動やリモートサポート、最適化、エスカレーション支援担当工程:障害調査・原因分析、設定作業、性能評価、ドキュメント作成、顧客対応スキル:必須:CCNP資格保持、日本語必須、基本的な英語(読み書き・会話)、ネットワーク業務経験3年以上、Cisco製品の実務経験尚可:UCSサーバーや音声ゲートウェイの運用経験、VPN・AAA設計経験稼働場所:茨城県内でのオンサイト勤務とリモート勤務を組み合わせた形態その他:情報・通信・メディア業界向けのエンタープライズネットワーク機器サポート案件、長期プロジェクト