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検索キーワード：トラブル
検索結果:3426件
中古車輸出入ECサイト開発／PHPエンジニア募集／リモート併用可 - 11日前に公開
| 業務内容：-要件定義、仕様作成、ユーザー調整、品質管理を含む上流工程からの参画-CakePHPを中心としたサーバーサイド開発、必要に応じてLaravelやPythonでの新規開発-アジャイルチーム（3〜5名）での開発・保守担当工程：-要件定義、設計、実装、テスト、品質管理、運用保守スキル：必須：PHPでのWebシステム開発経験6年以上（保守含む）、SQLの基礎知識とコーディング経験、トラブルシュート経験、ソースコードベースからの仕様調査経験、事業側担当者との要件定義・調整経験尚可：特になし稼働場所：東京都内（初期2週間〜1ヶ月は常駐、その後は週1〜3日出社、リモート併用可）その他：業種：EC・オンライン小売（中古車輸出入サイト）／開始時期：2025年1月から長期／作業時間：9:00〜18:00、残業ほぼなし／チーム規模：3〜5名／開発手法：アジャイル |
不動産情シス支援／インフラ構築・運用・保守／ヘルプデスク対応 - 11日前に公開
| 業務内容：-インフラの構築・運用・保守-IT機器（PC、プリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージ等）の購入・設定・設置-PC・モバイル端末（iPhone、iPad等）のキッティング・環境設定-ファイアウォール機器設定・ネットワーク設定、Office製品の事前インストール-ヘルプデスク対応、システムトラブルの一次・本格対応、利用方法問い合わせ対応-入退社対応、LANレイアウト変更、シンクライアントキッティング、脆弱性対応、ログ監視、メール認証設定、マルウェアチェック等担当工程：-設計・構築・導入・運用・保守・ヘルプデスクサポートスキル：必須：社内SEまたは情シス部門での現場経験3年以上、上記業務全般の実務経験3年以上尚可：なし稼働場所：東京都（田町）常駐その他：業種：不動産・建設開始時期：2026年1月または2月開始、長期（1年以上）年齢制限：45歳まで国籍：日本国内在住者のみ個人事業主可 |
| 業務内容：-Unityを使用したクライアント開発全般（新規イベント実装、既存改修、不具合調査・修正）-持ち回り制の定常業務（本番ROM作成、SNSアイコン変更、マスタデータ反映）-他職種（サーバー・2Dデザイナー・プランナー）への技術支援、工数削減やトラブル回避のワークフロー改善・自動化-iOS・Androidアップデート対応サポート担当工程：-設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：Gitを用いたバージョン管理、Unityでのソーシャルゲーム開発・運用経験（3年以上）、新規イベント開発または大型改修経験、UniTask・UniRxの実務経験、在宅勤務環境（光回線推奨、常時接続可能なインターネット回線）尚可：パズルゲームの開発・運営経験、コードレビュー文化への参加経験稼働場所：東京都（基本フルリモート、初期に数回出社の可能性あり）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム）、開始時期：即日または相談可能、就業時間：10:00‑19:00、人数：1名、年齢：25～45歳、私服可 |
銀行系システム次期基盤開発／保守フェーズ要件定義～本番立会／福岡県 - 11日前に公開
| 業務内容：現行保守フェーズにおけるシステム基盤の要件定義、設計、開発、テスト、リリース作業の本番立会、及び障害対応を実施担当工程：要件定義から本番立会、トラブル対応までの全工程スキル：必須：IBMホスト、MQ、CICS、アクセスハブ尚可：なし稼働場所：福岡県（オンサイト）その他：業種：金融・保険業／銀行・信託開始時期：2026年1月開始、長期稼働予定商流制限：再々委託禁止、一人準委任不可 |
保険会社システム部門・社員支援（PMO経験）／東京／リモート併用 - 11日前に公開
| 業務内容：-ユーザーとの要件調整-他システム担当者との調整-開発ベンダーへのQA回答-ベンダー成果物（外部設計書、テスト計画書・仕様書）のレビュー-UAT実施結果のエビデンス確認-夜間トラブル対応（ほぼなし）-定例作業の実施担当工程：要件定義、ベンダー調整、テスト支援、UATエビデンス確認、定例運用スキル：必須：日本語での読み書き・会話、高いコミュニケーション力・調整力・推進力、問題整理・解決力、開発経験、能動的に作業できる姿勢尚可：社員支援の実務経験、ユーザー折衝経験稼働場所：東京都（リモート併用、週2回テレワーク可）その他：業種：保険（金融・保険業）／開始時期：即日開始可能／勤務時間：9:00〜17:30／夜間トラブル対応はほぼなし／定例作業を実施 |
| 業務内容：-Red HatAnsibleAutomationPlatform(AAP)の設計・構築-金融機関向け設計書・手順書等の高品質ドキュメント作成-Kubernetes/Red HatOpenShift環境でのAAP導入支援-コンテナ上でのトラブルシューティング担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、ドキュメント作成、トラブルシューティングスキル：必須：-Red HatAnsibleAutomationPlatformの設計・構築実務経験（コア機能の深い知識）-金融系システム基盤に関する知識-Kubernetes／OpenShift環境での設計・構築・運用経験-高品質な技術ドキュメント作成能力尚可：-特になし稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：金融・保険業開始時期：即日開始、期間は中長期を想定勤務形態：常駐勤務 |
販売管理システム運用保守支援／ローコードツール活用・東京都常駐 - 11日前に公開
| 業務内容：-販売・受発注管理システムの設定変更および運用保守-トラブル発生時の原因調査・対応、業務部門との調整-画面・項目の追加・変更設定-業務効率化や操作性向上を目的とした運用改善提案-フロントエンド・サーバーサイド開発チームとの連携担当工程：-システム設定変更、保守運用、障害対応、改善提案スキル：必須：販売管理・受発注管理システムの運用保守経験、楽々販売の利用経験、業務部門との調整力尚可：ノーコード／ローコードツール（kintone、Salesforce、楽々シリーズ等）の設定・カスタマイズ経験、Webシステム開発（JavaScript、PHP）経験、軽微な改修対応経験稼働場所：東京都内のオフィス常駐（リモートは不可）その他：業種：情報・通信・メディア、システム運用保守開始時期：即日開始可能勤務形態：週5日勤務、フルタイム |
テクニカルPM／BtoC動画配信プラットフォーム導入支援／渋谷（週2リモート可） - 11日前に公開
| 業務内容：-プロジェクト計画立案、WBS作成、導入手順のドキュメント化-顧客・社内との折衝・調整業務-システム構築・分析（React、Vue、Swift、Kotlin、Flutter、AWS、Backlog等）-課題管理・トラブルシューティング担当工程：プロジェクトマネジメント全般（計画策定、進捗管理、品質管理、リスク・課題管理）および要件定義・設計支援・実装サポート・テスト・運用移行スキル：必須：BtoC向けサービスのプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、AWS環境構築の実務経験尚可：React、Vue、Swift、Kotlin、Flutter等のフロントエンド開発経験、Backlog等のプロジェクト管理ツール使用経験稼働場所：東京都内勤務（参画後3か月以内に一定の成果を出せば週2回のリモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア（オンライン動画配信サービス）開始時期：即日または相談可能 |
PCマスタイメージ作成エンジニア／東京都出社／Windows環境 - 11日前に公開
| 業務内容：-マスタイメージの作成および維持管理-ドライバ・業務アプリのバージョン管理-イメージ展開後の検証とトラブルシューティング-お客様要件のヒアリングと調整担当工程：設計、構築、運用、保守スキル：必須：-マスタイメージ作成経験-WindowsOSの構成要素・セキュリティ設定に関する知識-ライセンス形態の理解-ドライバ、グループポリシー、BitLocker設定経験-PXEブート等ネットワーク基礎知識-要件把握と課題解決のためのコミュニケーション力尚可：-Sysprep、SymantecGhost等のイメージ作成ツール使用経験-キッティング作業の標準化・手順書作成スキル-SCCM、Intune等のソフトウェア配布ツール経験-PowerShell等による自動化スクリプト作成-ActiveDirectory等の管理ツール運用経験-ITIL・情報セキュリティ関連資格-トラブルシューティング・品質・納期管理能力-セキュリティポリシー遵守の知識稼働場所：東京都（原則出社）その他：業界：情報・通信・メディア案件形態：長期（12月または1月開始）就業時間：平日9:00‑18:00 |
端末管理・サポート業務／PCキッティング・トラブル対応：大阪府オンサイト - 11日前に公開
| 業務内容：PCのキッティング、修理・配送、ソフトウェアに関する問い合わせ・トラブル対応、ウイルス・資産管理ツールのアラート対応、ActiveDirectory・Office365・ファイルサーバの定型作業、社内窓口業務、導入ソフトの検証担当工程：導入・設定、保守・運用、障害対応、検証・評価スキル：必須：エンドユーザ対応に必要な対人スキル、チームで協働できる協調性、自ら課題を発見し行動できる自走力、端末管理・サポート業務の実務経験（PCキッティング、トラブル対応等）尚可：特になし稼働場所：大阪府（オンサイト勤務）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談可、リモート勤務は不可 |
情報化基盤更改／AD・ファイルサーバ移行支援・Nutanix仮想基盤構築 - 11日前に公開
| 業務内容：-Windowsサーバ／ActiveDirectoryの構築・移行支援-Nutanix仮想基盤上でのシステム展開およびトラブル対応-AD移行、ファイルサーバ移行、仮想基盤トラブル対応-資料不足環境での情報整理とベンダ調整担当工程：設計・構築・移行・トラブル対応スキル：必須：-Windowsサーバ／AD・ファイルサーバの設計・構築経験-Nutanix／Vmware等仮想環境の知識-複数ベンダ調整・顧客対応経験-設計書・手順書の作成・レビュー経験-ドキュメント不足環境で自走できる能力-大規模AD構築、GPO設計・適用経験尚可：-Nutanix（AOS/AHV）構築経験-UCSに関する知見-サーバ／ネットワークトラブルシュート経験-自治体案件対応経験稼働場所：東京都（オンサイト）その他：業種：公共・社会インフラ（官公庁・自治体向け情報化基盤更改）開始時期：要相談 |
| 業務内容：プロジェクトマネジメント部で活用するため、プロジェクト完了報告やトラブル情報、パートナー各社の単価・参画工程情報を集約し、PowerBI・PowerAppsを用いて分析・ダッシュボード作成等を実装する。担当工程：要件定義、データ抽出・統合、PowerBIレポート作成、PowerAppsアプリ開発、成果物の検証・導入支援。スキル：必須：PowerPlatform（PowerBI、PowerApps）実装経験、データの集約からアウトプットまでの一連の工程経験、顧客とのコミュニケーション能力、自発的に業務を推進できる姿勢、外国籍不可尚可：Databricks等他ツール使用経験稼働場所：東京・中央区（クレアタワー）と在宅勤務をハイブリッドで実施（約半々）その他：業種は情報・通信・メディア領域のプロジェクトマネジメント支援、2026年1月開始、3月終了の期間で2名募集。若手セットは不可。 |
ネット証券系システム開発支援／Python・AWSサーバレス／リモート併用 - 11日前に公開
| 業務内容：-AWS上のサーバレス構成（Lambda、SQS、StepFunctions、Fargate、DynamoDB、RDS、S3等）を利用したシステム開発-データのクローリング・スクレイピング、API取得、ファイル編集によるデータ提供-設計・製造・テストから稼働後の改修・トラブルシューティングまで一通りの工程担当工程：開発全般（設計、実装、テスト、運用保守）スキル：必須：Pythonでの開発経験（1年以上）尚可：Python以外のプログラミング経験（2〜3年）、業界経験5年以上または業界経験2〜3年かつ大卒、AWS実務経験がなくても学習意欲、チームコミュニケーションが積極的に取れる方、在宅勤務可能な通信環境稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：金融・保険業（ネット証券系システム）開始時期：即日または相談契約期間：3か月更新を想定し、フィットすれば長期継続外国籍不可 |
ヘルプデスク要員／女性限定／東京都（常駐） - 11日前に公開
| 業務内容：-商品・顧客・受注などのマスターデータ管理・更新-Excelによるデータ整形・チェック-Windows設定、ネットワーク接続、プリンタ対応等のヘルプデスク業務-手順書・報告書・マニュアルの作成・更新担当工程：-データ更新・整形-ITサポート（設定・接続・トラブル対応）-ドキュメント作成スキル：必須：-Excel（IF関数、VLOOKUP、XLOOKUP、ピボットテーブル）操作-マスターデータ構造の理解と正確な更新-Windows設定、ネットワーク接続、プリンタ対応等のITサポート経験-手順書・報告書・マニュアル作成スキル尚可：-通販業務（受注・出荷・顧客対応）経験-ヘルプデスク・社内SE経験-データベース・基幹システム操作経験稼働場所：-東京都（常駐）その他：-業種：EC・オンライン小売-勤務開始時期：1月開始の長期案件-勤務時間：9時～18時（交代制で11時～20時になる可能性あり）-女性歓迎 |
ITヘルプデスク／ゲーム会社／東京都（フル出社） - 11日前に公開
| 業務内容：-PC・モバイルデバイスのキッティング・調達-GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品等のアカウント・権限管理-ユーザーからのPCトラブル等問い合わせ対応-システム選定、導入検証、ベンダーコントロール、導入支援担当工程：-キッティング・資産管理-アカウント・権限設定・管理-トラブルシューティング・ユーザーサポート-システム導入支援・ベンダー調整スキル：必須：情報システム部門での実務経験3年以上（PC・モバイルのキッティング、SaaS/ActiveDirectory等のアカウント管理、資産管理、トラブル対応、システム導入支援のいずれかの実績）、高いホスピタリティとユーザー対応力尚可：チームリーダーやメンバーマネジメント経験、ゲーム業界での就業経験、ゲームへの関心やエピソード稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア（ゲーム）契約期間：長期（12月または1月開始）勤務時間：10:00〜19:00、オフィスカジュアル年齢制限：40代まで、外国籍不可 |
| 業務内容：-AIロープレシステムの運用保守全般-PythonによるAPIの設計・開発・テスト・運用・保守-JavaScript/Node.js/React/HTML/CSSによるUIの設計・開発・テスト・保守-NoSQL（Redis,MongoDB,DocumentDB等）を利用したデータ処理-Linux環境でのコマンド操作担当工程：-要件確認・設計-実装（バックエンド・フロントエンド）-テスト・デバッグ-デプロイ・運用・障害対応-パフォーマンスチューニングスキル：必須：-PythonでのAPI開発経験（設計〜保守まで一連の工程）-JavaScriptまたはNode.js/React/HTML/CSSでのUI開発経験-NoSQL（Redis,MongoDB,DocumentDB等）利用経験-Linuxコマンド操作経験尚可：-負荷試験・性能トラブルシューティング経験-AWS（EC2,S3,Lambda,CloudWatch,EKS）での開発経験-TypeScript+Node.jsでのgRPC通信開発経験-Node.js+socket.ioでのWebSocket開発経験-OpenAIChatGPTAPI活用経験-GoogleCloudSpeech-to-TextAPI活用経験稼働場所：東京都（基本リモート、月1回程度出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談 |
ヘルプデスク／外資系企業／東京都（フル出社・即日開始） - 11日前に公開
| 業務内容：-ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）におけるサポート、調査、トラブルシューティング-ヘルプデスク対応（Mac、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等）担当工程：-ヘルプデスク対応-トラブルシューティング-ユーザー拠点でのサポートスキル：必須：リーダーまたはサブリーダー経験、2〜3年のテクニカルサポート経験、英語での会話が可能尚可：稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：即日開始可能 |
OAサポート支援／ヘルプデスク常駐／Windows 11トラブル対応 - 11日前に公開
| 業務内容：-PC設置依頼およびキッティング-インシデント窓口対応（2次以降のトラブルシューティング）担当工程：-ヘルプデスク業務全般-PC導入・設定作業-トラブル対応・障害復旧スキル：必須：-WindowsOS（特にWindows 11）に関する知識-WindowsOSのバージョンアップ経験-ヘルプデスク業務経験-2次以降のトラブルシューティング実務経験（3年以上）-高いコミュニケーション能力尚可：-報連相が徹底できること-高いキャッチアップ能力-勤怠管理が良好であること稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：情報・通信・メディア対象年齢：20代〜30代開始時期：2024年4月以降のWindows 11バージョンアップに伴う対応開始 |
IT総合案件統合／開発・テスト・インフラ・事務・SRE全般 - 11日前に公開
| 業務内容：-中古車検索サイトや製造系システムの新規開発・機能実装・テスト・デプロイ-WEB投票システムの基本設計・リプレイス、Java/SpringBootを用いた開発-Rubyを活用したAI駆動開発、アジャイル運用改善-SRE業務全般（SLO設計、インフラ自動化、モニタリング、障害対応）-ネットワーク保守（Juniper・Ruckus等）、VMware/Nutanix仮想環境の設計・運用-事務系業務（Excel見積フォーマット作成、文書校閲、請求業務）-ミドルウェア保守（Linux／Shellスクリプト開発、Guidewire知見）-各種プロジェクト管理・リーダーシップ（PMO、サブリーダー）担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト設計・実装、デプロイ、運用保守、プロジェクト管理、品質改善、ドキュメント作成スキル：必須：PHP、Java（Java8以上）、Ruby、Python、C言語、JavaScript（jQuery）Oracle、MySQL、PostgreSQL等RDBMSの使用経験Linuxコマンド操作、Shellスクリプトコンテナ／Docker基礎知識、VMware/Nutanix環境運用経験テストフレームワーク（JUnit、Selenide）Excel（IF/VLOOKUP/COUNTIF）・PowerPoint基本操作尚可：Perl、LAMP環境構築、S |
MIP運用支援／フルリモート／製造業グループ向け - 11日前に公開
| 業務内容：-運用フォロー-FAQの充実・ルール整備-必要に応じたチューニング-ヘルプデスク対応（二次受け）-課題対応・トラブルシューティング担当工程：運用支援全般（運用フォロー、FAQ・ルール整備、チューニング、ヘルプデスク、課題対応・トラブルシューティング）スキル：必須：MIP（MicrosoftInformationProtection）実務経験尚可：Microsoft365全般、情報セキュリティの知識稼働場所：フルリモート（事務所は愛知県内）その他：業種：製造業（大手グループ企業向け）稼働時間：9:00〜18:00（場合により8:40〜17:40）祝祭日稼働（代休あり） |
| 業務内容：-プロジェクト計画立案・WBS作成-顧客との要件定義・仕様調整・期待値コントロール-顧客ミーティングのファシリテーション・定期報告-フィット＆ギャップ分析-システム設計・構築支援（AWS）-工数見積もり・予算・コスト管理-タスク・スケジュール進捗管理-課題管理・トラブルシューティング-社内エンジニア・SA/TAMとの連携-営業との連携による顧客提案支援-導入手順のドキュメント化・PJ構築フローの自動化・改善担当工程：-計画立案、要件定義、設計、構築支援、進捗管理、課題対応、ドキュメント作成スキル：必須：-AWSを利用したシステム設計・構築・運用経験-開発プロジェクトの進行管理経験（PMまたはSEリーダー）-顧客・社内エンジニアとの高度な調整力-顧客調整・要求定義・要件定義経験尚可：-プロダクト導入支援や技術コンサルティング経験-モバイルアプリ開発経験（Swift、Kotlin、Flutter等）-SIプロジェクトでのPM/SEとしての要件定義経験-フロントエンド、CMS、バッチ開発等の知見稼働場所：東京都（在宅勤務相談可、週2日まで）その他：-業種：情報・通信・メディア-参画時期：2025年12月-勤務時間：10:00～19:00（残業あり） |
PM／PMO・大手フードデリバリー案件・基本リモート - 11日前に公開
| 業務内容：-フードデリバリーサービスにおけるプロジェクト要件の優先順位付け-スケジュール・リソース・タスクの管理-品質・リスクマネジメント-定期的なプロジェクトレポーティング-トラブルシューティングとステークホルダー調整-生産性向上のための業務支援（プロセス改善・会議主催）担当工程：-プロジェクトマネジメント全般-PMO支援業務スキル：必須：-ソフトウェア開発プロジェクトのマネジメントまたはPMO経験（3年以上）-多様な関係者の意見を整理し、合意形成をリードできるファシリテーション能力尚可：-PMBOKの知見またはPMP資格保有者-BtoC／BtoB事業の新規サービス立ち上げや既存サービス拡張のプロジェクト管理経験-大規模案件（人数30名以上、予算1億円以上、または人月100人月以上）のマネジメント経験稼働場所：東京都（基本リモート）その他：-業種：サービス業（情報・通信・メディア）-作業開始時期：2026年1月開始、長期案件-作業時間：10:00〜19:00（リモート）-チーム規模：現在8名が参画中-条件：基本リモート勤務、地方在住者不可、1人月稼働可能な方、専業での参画が前提 |
Openshiftエンジニア／設計・構築・運用／品川（リモート可） - 11日前に公開
| 業務内容：設計書に基づく設定項目の理解、簡易トラブルシュート、oc／cocコマンドを用いた運用作業全般を実施。担当工程：設計、構築、運用の各工程を担当。スキル：必須：Openshiftの基礎知識、設計書の内容理解、簡易トラブルシュート経験、oc・cocコマンド実行経験、単独で業務遂行できること、顧客への説明経験。尚可：Openshift製品の仕様調査経験、バージョンアップ時の設定差分確認経験。稼働場所：東京都品川（初回出社除きリモート勤務可）。※地方在住者は対象外。その他：通信インフラ向けの構築支援案件。夜勤が発生する可能性あり。 |
NW運用保守／ECオンライン小売／東京都（リモート併用・週1〜2日出社） - 11日前に公開
| 業務内容：-ネットワークおよびID設定-ネットワーク・ミドルウェア・ハードウェア基盤構築、機器更改-ベンダー調整、事象特定、解決案導出、QA対応-ユーザ部門からの問い合わせ対応-運用改善提案-土日祝日当番勤務（夜勤・休日出勤なし、習熟後に携帯電話対応ローテーション）担当工程：-運用保守全般-障害対応・トラブルシューティング-改善提案・実装支援スキル：必須：-ネットワーク中心のインフラ保守運用経験-NW／ハードウェア／ミドルウェア／DBに関する知識-OAソフト操作スキル-高いコミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力-シフト対応可能（土日祝日当番勤務可）-短期出張対応可能-長期勤務意欲（3年以上）尚可：-エンドユーザー対応経験-ヘルプデスク／問い合わせ対応、情報セキュリティ監視・管理経験-仮想サーバ展開、サーバ構築経験-AWS、Azure、仮想化、インフラ監視システムの知識-CCNA、CCNP取得または同等実務経験稼働場所：東京都内（リモート併用、週1〜2日出社）その他：業種：EC・オンライン小売（流通系WEBサービス）開始時期：1月～（長期継続予定） |
Intune・Autopilot導入支援／自動車メーカー向けPC更改 - 11日前に公開
| 業務内容：-Intuneの設定とポリシー管理、Autopilotによるデバイスプロファイル作成・適用-MECMでのソフトウェア配布、インベントリ管理、セキュリティパッチ適用・コンプライアンス管理-サーバ監視・メンテナンス、ネットワーク設定・トラブルシューティング-EntraID設計確認、特約店ネットワーク・PC端末の動作確認担当工程：-設計・構築-デバイス導入支援-運用保守スキル：必須：Intune・Autopilot・MECMの設定・管理経験、Windows 11の設定・障害対応経験、Azureの知識・経験、大規模クライアント展開・更改経験、自主的な行動と報告・連絡・相談能力尚可：Microsoft 365（M365）の知識・経験稼働場所：在宅勤務中心、月数回出社必要（リモートワーク可）その他：業種：自動車・輸送機器（全国ディーラー向けPC更改プロジェクト）開始時期は相談チーム構成はリーダー1名とメンバー3名を募集 |