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検索キーワード：トラブル
検索結果:2181件
| 業務内容：大手製造業におけるAWSチームでの構築/保守対応・AWSマネージドサービス全般（Aurora/RDS/Fargate/CloudFront）の運用・CloudFormationを利用したインフラ構築・AWS環境でのトラブルシューティング・CloudFront/APIGateway/Lambdaの活用必要スキル：・CloudFormationを利用した構築経験・AWS保守案件でのトラブルシューティング経験・CloudFront/APIGateway/Lambdaの理解尚可スキル：・AWSProfessional資格保有単価：70万円～80万円勤務地：東京都（リモート勤務可） |
| 業務内容：自動車メーカーの部品表再構築プロジェクトにおける結合テストで発生した障害トラブルの調査・対応、製造、テスト業務担当工程：・結合テスト・障害対応・製造・テスト必要スキル：・Java(SpringBoot)の経験3年以上・JUnitテスト経験・OracleDBでの開発経験就業条件：・勤務地：福岡市（基本リモート）・単価：60-70万円・勤務時間：9:00～18:00 |
| 業務内容：サーバ・ネットワーク機器の運用保守業務トラブルシューティング、監視業務、修理対応24時間365日体制(2交代制)での対応担当工程：運用保守監視業務トラブルシューティング必要スキル：・ネットワーク知識・Linux経験・コミュニケーション力・構築経験・夜勤対応可能な方歓迎スキル：・サーバ・仮想化経験募集人数：3名勤務地：大阪府大阪市備考：即戦力募集サーバークラウドのみの経験はNG |
| 業務内容：自動車メーカー向け部品表再構築プロジェクトにおいて、結合テストで発生した障害トラブルの調査・対応・改修を担当担当工程：・障害トラブルの調査・障害トラブルへの対応・障害トラブルの改修作業必要スキル：・Java(SpringBoot)経験3年以上・JUnitテスト経験・OracleDBでの開発経験単価：60万〜70万円（スキル見合い）勤務地：東京都基本リモート（状況に応じて出社あり）就業時間：9:00〜18:00面談：Web面談2回 |
| 業務内容：店舗集客支援アプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務。カスタマイズ開発案件のPM業務として、開発ディレクションおよび顧客折衝を担当。具体的な業務：・クライアントとの折衝・他部署との調整・要件定義・見積もり作成及び予算交渉・開発ディレクション必要スキル：・顧客折衝や見積もり作成などの上流工程の経験・5～10名程度のエンジニアマネジメント経験・Webエンジニアとしての開発経験5年以上尚可スキル：・PHP(特にLaravel)での開発経験・APIの性能改善経験・AWS環境下での開発経験・障害対応、トラブルシューティングの経験・10名以上のメンバーマネジメント経験求める人物像：・開発状況の変化や差し込みのタスクにも柔軟に対応可能な方・具体的な指示が無くとも能動的に動ける方・他の方と調和を取ることが出来る方勤務時間：9:30～18:00勤務地：東京都渋谷区※フルリモート、地方在住可 |
| 業務内容：大手グルメ口コミサイトのインフラ運用・保守業務・AWS環境におけるシステム運用保守・インフラ基盤の設計、構築・セキュリティ対策の実施・トラブルシューティング対応・各種ミドルウェアの運用保守・監視設計、運用の改善活動担当工程：・インフラ設計・構築・運用保守必要スキル：【必須】・Linux系OSの運用経験・クラウドインフラ（AWS）の運用経験・シェルスクリプトの作成経験・ネットワーク、セキュリティの基礎知識【歓迎】・Terraform等のIaCツールの利用経験・Kubernetesの運用経験・大規模サービスのインフラ運用経験・性能改善、チューニングの経験就業場所：フルリモート可（関東、関西、中部）単価：90万円以上 |
| 業務内容：医療機関向け大型プロジェクターの修理および保守業務・不具合内容の切り分け/再現検証、原因特定・部品交換/設定変更、動作確認・修理品の発送対応・報告書類の作成・出荷検査やその他作業・全国の現地対応が発生する可能性あり作業場所：東京都大田区必要スキル：・映像信号に関する基礎知識(HDMI、解像度など)・修理やトラブルシューティング経験・PC基本操作スキル歓迎スキル：・映像系の業務経験・カスタマーエンジニア経験就業時間：9:30～18:30※残業・土日対応の可能性ありその他条件：・重量物(プロジェクター)の上げ下ろし作業あり・安全教育(2～2.5時間程度)の受講必須 |
| 業務内容：-RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案-RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応-PowerPlatform系ツールの技術検証、調査、開発/構築作業場所：東京都千代田区必要スキル：-PowerPlatform系の問い合わせ対応力-PowerPlatform系ツールを使用した開発経験-ユーザーニーズのヒアリングスキル-RPAの改修作業-PowerBIなどのBIツール経験歓迎スキル：-教育・トレーニング経験環境：-開発/運用PC貸与あり-オフィス常駐（会議等あり） |
| 業務内容：コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築・Webフロント開発AIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援WatsonベースのチャットシステムをAIエンジン（ChatGPT等）から見直しユーザー・社内向けのWebUI作成担当工程：・要求要件定義・フィジビリティースタディ・設計～結合テスト・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査必須スキル：・PythonやC#、Javaによる開発経験・Web連携のためのDB構築経験およびSQL・AWS環境での開発・運用経験（1.5年以上）・社内顧客とのコミュニケーション力・能動的な業務遂行能力・Zoom常時接続環境歓迎スキル：・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験就業時間：9:00～18:00（フレックスあり）その他：・フルリモート勤務・入場時のみ都内出社・業務中はZoom常時接続（マイクOFF、アバター表示可）・外国籍可、地方在住可単価：75万円 |
| 案件1:業務内容：クラウドNW運用業務・ネットワーク設計を理解した設定作業・Config作成、動作確認/検証・ネットワークの障害対応(トラブルシュート)・BGP/OSPF等を利用した経路制御・Cisco機器もしくはJuniper機器(FW)の設定・NAT/ACLフィルタリング・データセンターでの作業(機器交換や物理配線)勤務地：神奈川県横浜市単価：55万円スキル：・ネットワーク設計知識・BGP/OSPF・Cisco/Juniper機器・トラブルシューティング案件2:業務内容：AWS上で稼働するミドルウェア・パッケージSWの運用保守・LoanIQ関連（Tomcat、Apachehttpserver）・Cognos関連（WASliberty、Cognosanalitics）・Windows/Linuxサーバー勤務地：東京都千代田区単価：60万～65万円スキル：・Tomcat/WASLiberty・英語力案件3:業務内容：FortiOSバージョンアップに関する・調査、バグ検証・メーカー問い合わせ・検証環境構築・単体/結合/セキュリティ/性能試験・不具合対応、結果報告勤務地：東京都単価：60万円前後スキル：・Fortigate経験・検証環境構築経験・IXIA使用経験案件4:業務内容：物流システムの設計・開発・中継地点での配送先振分け・届け先までの振分け処理・Fl |
| 業務内容：・オンプレ/AWS環境におけるITインフラ設計/構築/運用保守のリード業務・要求分析、要件定義、基本設計、詳細設計、構築、各種試験、運用保守、監視・要求事項を開発仕様へ落とし込み、プロジェクト推進・生産性向上のための業務支援（プロセス改善、会議主催など）・対関係者との折衝、ベンダコントロール・インフラ設計～構築～テスト～運用・インフラ運用設計～構築～テスト・運用改善に向けた検証および導入場所：東京都千代田区必要スキル：・AWS認定資格「FOUNDATIONAL」以上・インフラ基本設計/詳細設計の経験・Linux（RedHat7）実務経験・サーバ構築経験・AWS実務経験（VPC/サブネット、IAM、EC2、RDS、ELB、S3）・ネットワークの知識・構築経験（DNS、TCP/IP、SSL）・ミドルウェアの構築・設計経験（Postfix）・シェルスクリプト（Bash等）の解析・コーディング経験・社内インフラの構築、運用保守経験・プロジェクトマネジメント力・トラブルシューティングのリード経験・工数見積もり経験・緊急時の保守対応リード経験歓迎スキル：・AWS各種サービス利用経験（R53、CloudWatchLogs、Backup、CloudTrail、Config、GuardDuty、WAF）・Corosync/PacemakerによるHA構築経験・JP1でのジョブ |
| 業務内容：・情報システム要員として開発環境や開発端末の高度化対応・セキュリティ強化、運用・保守効率化の推進・各種SaaSサービスの利用促進、ユーザサポート、利用改善・エンドユーザ、ベンダーでの混成チームでの業務必要スキル：・以下のサービスに関する知見(一部でも可)-Okta-GoogleWorkspace-Atlassian-Netskope-CrowdStrike-WorkspaceONE-Gitlab-ArgoCD-AdobeCreativeCloud-DeepSecurity-Datadog-PrismaCloud-TwillioSendGrid-SonarQube-Twillio-Gremlin-Cloudflare-GithubCopilot-Figma・顧客サポート経験・トラブル対応経験・ベンダー問い合わせ対応経験・運用改善の経験勤務地：東京都港区※基本リモート、週1回出社期間：2023年4月から長期面談：2回（WEB面談） |
| 業務内容：地方自治体の基幹業務システムをガバメントクラウド(OracleCloud)に移行するにあたり、インフラレイヤの詳細設計～構築やテスト、移行を実施。以下3つの領域での業務を担当・インフラの非機能要件の設計・構築・クラウドネットワークの構築・試験・OracleDBの設計・構築・試験・移行勤務地：東京都港区必要スキル：・AWSやAzureなどのIaaS、PaaSの設計・構築経験・監視、バックアップ、セキュリティ、運用といったインフラの非機能要件の設計・実装経験・パブリッククラウドのネットワーク設計経験(ルーティング、FW、リモートピアリングなど)・OracleDatabaseの設計・構築・データ移行経験(DataPump、DataGuard)・パラメータ検討、SQLメンテナンス経験、構築自動化経験・作業推進力、課題対応力、コミュニケーション力歓迎スキル：・IaCによるインフラ構築経験・金融・公共レベルのインフラ設計・構築経験・OracleCloudでの設計・構築経験・OracleGoldenGateの設計・構築・トラブルシューティング経験・Linux、WindowsServerの設計・構築経験・VMwareの製品知識その他：・出社は週1～2回程度で調整可能(フェーズによってはフル出社)・休日対応が必要(振休あり) |
| 業務内容：・RPA相談窓口対応とトラブルシューティング・PowerPlatformツールの技術検証・開発・既存RPA改修作業・RPAに関する改善提案・PowerPlatform系ツールの構築作業場所：東京都中央区必要スキル：・PowerPlatform関連の問い合わせ対応・PowerPlatformツールの開発・ユーザーヒアリングスキル・RPA改修・PowerBIなどBIツール経験尚可スキル：・講習会などのトレーニング経験環境：・開発/運用PC貸与あり・オフィス常駐（会議対応あり） |
| 業務内容：-AWS環境の運用保守業務-AWS環境の操作（コマンド、コードレベルでの設定）-Pythonを使用したデータ加工、ログ確認、軽微な変更・修正-一人称での構築、運用作業-基盤維持支援業務全般作業場所：東京都渋谷区基本リモートワーク（端末受け渡しのみ都内で実施）必要スキル：-AWS環境での実務経験-Python開発経験-新規技術への柔軟な対応力-コミュニケーションスキル-報連相の徹底面談：1〜2回（WEB面談）業務概要：製薬業界向けのSCM環境における基盤維持支援。AWS環境での運用作業が中心で、トラブル時のログ確認などを担当。アプリケーション改修業務は含まない。 |
| 案件1業務内容：・ヘルプデスク業務、テクニカルサポート/トラブル対応・クライアント環境(PC/VDI)の運用・社内IT設備の導入・運用・IT資産の調達・PCキッティング業務・IT資産管理・クライアント環境におけるセキュリティソフトウェアの運用・国内/国外オフィスの構築(IT関連)スキル：必須：・ユーザーサポート/ヘルプデスク経験・能動的・コミュニケーションスキル・報連相の徹底・英語に抵抗なし歓迎：・Windows10/Office365の基本知識・PC/サーバ/Windows-OS/NWに興味勤務地：東京都港区勤務時間：9:00~17:20案件2業務内容：・VIP向けヘルプデスク・海外ユーザー問い合わせ対応スキル：・2年以上ITヘルプデスク二次サポート経験・英語(Writing、Reading主体)・コミュニケーション対応力・主体性勤務地：東京都港区勤務時間：9:00~17:30備考：週2~3回出社、テレワーク可案件3業務内容：・一次ヘルプデスク窓口業務(Windows・Office・ハード・NW関連)・PCキッティング業務・マニュアル作成、報告書作成・FAQサイト、チャットボット運用スキル：必須：・M365アプリ操作スキル・基本的なIT知識(ITパスポート程度)・電話応対・ビジネスメール作成・コミュニケーション対応力歓迎：・AD操作や仮想環境の知見・経験・ヘルプデス |
| 業務内容：O365運用支援業務・O365アプリケーション（Teams、SharePoint、Outlook）の運用・管理センターでの設定作業・ITに関するユーザーサポート・トラブル対応、調査、解決策の提示・手順書や報告書の作成必須スキル：・ITユーザーサポート経験・O365アプリケーションの運用経験・管理センターでの特権ID利用経験歓迎スキル：・MicrosoftDefenderforCloudAppsの対応経験・EntraID運用経験（セキュリティ管理、アプリケーション登録）・初級レベルの英語力・トラブル対応、調査、解決策提示の経験・ドキュメント作成スキル求める人物像：・新しいことへの柔軟な対応力・円滑なコミュニケーション能力・改善意識を持って行動できる方勤務地：千葉県千葉市（リモート要相談）期間：2025年4月～長期 |
| 業務内容：・社内の開発者が利用するCI/CD実行基盤の運用保守・ユーザ窓口の問い合わせ対応・アカウント発行、リポジトリ払い出し等の定型依頼対応・エラー等のトラブルシュート・定期的な運用保守作業・定期バージョンアップ（EKS、GitHub、Jenkinsなど）・SSL証明書更新作業・運用の改善作業・各種手順書のブラッシュアップ・CI/CD各種ツールの導入必須スキル：・Linuxサーバ運用（コマンド操作、シェル読解）経験・コンテナ（Dockerfileからイメージ作成など）経験・CI/CDツールを触った経験・AWSサービスの運用保守経験・Kubernetesの基礎知識案件情報：・開始時期：2025年4月・場所：東京都港区・リモート相談可・長期案件想定月額単価：上限750,000円 |
| 業務内容：クラウド推進に伴う現調、クラウド移行設計、構築、運用業務全般を担当。・クラウド環境の設計、構築、運用業務・実作業担当のベンダーコントロール・障害発生時の原因究明と対策の実施・運用に関する作業と手順の取りまとめ・システム要件の確定・環境構築や運用手順の文書化就業場所：東京都（週3-5日リモート勤務）必要スキル：・Windows、Linuxサーバーの構築、運用保守設計経験(5年以上)・AWS、AZUREなどクラウド環境の構築、スクリプト開発、保守運用経験(3年以上)・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル・関係部門との円滑なコミュニケーション能力・主体的な業務推進力とチームワーク力歓迎スキル：・クラウドネイティブの開発経験・スクリプトのコーディング経験・AWSもしくはAzureの認定資格・Pythonスクリプトの開発経験 |
| 業務内容：・RPAの相談窓口対応、改善提案・RPAのトラブルシューティング、問い合わせ対応・PowerPlatformツールの技術検証、調査、開発/構築作業・既存RPAの改修作業サポート・ユーザーニーズのヒアリング対応必要スキル：・PowerPlatform系の問い合わせ対応能力・PowerPlatformツールでの開発経験・ユーザーニーズのヒアリング能力・PowerBIなどBIツールの経験歓迎スキル：・講習会などのトレーニング経験勤務地：東京都千代田区環境：・開発/運用PC貸与あり・オフィス常駐（客先会議等あり）・10名以上参画中の現場 |
| 業務内容：食品用パッケージ商社の情報システム部における運用保守業務・現行システムの運用保守（定型業務）・営業や各支店からの問い合わせ対応・BIツールを使用した実績抽出・定義Excel(VBA)のマクロ作成・修正勤務地：東京都港区必要スキル：・トラブル対応の臨機応変さ（ヘルプデスク経験者）・社会人としてのビジネスマナー・Excelマクロ作成・修正就業時間：8:30～17:30月1回土曜出社あり（代休取得可）週2-3日リモート可能使用技術：・SmartBI・ExcelVBA単価：32万円/月 |
| 業務内容：Microsoft365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務。メールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせ対応。2次受けとして各種調査・検証、およびベンダーへの調査依頼を実施。約35,000名へのテクニカルサポート業務。場所：東京都品川区（リモート併用）必要スキル：・Microsoft365の構築、運用、トラブルシューティング経験・コミュニケーション能力・主体的な問題解決能力・Exchange関連の技術および知識があれば尚可・PM/PL経験、メンバーへのスキルトランスファー経験があれば尚可就業体制：・初月は週5日出社・2ヶ月目は週2-3日出社・3ヶ月目以降は週1日出社・一部検証作業で都内他所への出張の可能性あり単価：60万円 |
| 業務内容：・流通系エンドユーザーシステム基盤の運用・保守・チームメンバーと連携を取りながらの業務遂行・サーバー構築作業・ユーザ部門からの依頼や問合せ対応・運用改善提案・夜間/休日の携帯電話対応（ローテーション）担当工程：・インフラ保守運用（NW/ID設定、仮想サーバ払出し等）・基盤構築（ベンダー調整、機器更改等）・サーバ構築（NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB）・エンドユーザー対応必要スキル：・OAソフトスキル・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力・シフト対応・短期地方出張対応尚可スキル：・ヘルプデスク/問い合わせ対応経験・AWS、Azure、VDI関連、仮想化、インフラ監視システム開発環境：WindowsServer、RHEL6、Solaris、TechnoCuvic、Azure、AWS勤務地：東京都新宿区（週1～2日リモート）期間：4月～（応相談） |
| 業務内容：コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築とWebフロント開発。ユーザー・オペレータ向けのAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援。Watsonベースのチャットシステムを最新AIエンジンへ見直し、ユーザー・社内向けのWebUI作成を担当。担当工程：・要求要件定義・フィジビリティ―スタディ・設計～結合テスト・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査必要スキル：・PythonやC#、Javaによる開発経験・Web連携のためのDB構築経験とSQLクエリ作成・AWS環境での開発・運用経験（1.5年以上）・社内顧客とのコミュニケーション力歓迎スキル：・React、Vueでの開発経験・AWS要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験勤務地：東京都千代田区※基本リモートワーク可就業時間：9:00～18:00(フレックス制度あり)その他：・服装自由・業務中はZoom常時接続(カメラON、アバター表示可、マイクOFF) |
| 業務内容：・人事給与ERPパッケージソフトの開発・製品の不具合修正、機能開発・社内向け製品トラブル、仕様についての問合せ対応要求スキル：・Java、JavaScriptの開発経験・バックオフィス系システムの開発経験・Webアプリケーションの開発経験・レガシーコードの機能追加、不具合修正経験開発環境：・Java・JavaScript・Webアプリケーション勤務地：東京都 |