新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：トラブル
検索結果:2188件
| 業務内容：基幹システム(アプリ系)の運用作業・システム運用における定常、定型業務・利用者からの問い合わせ、作業依頼対応・トラブル発生時の切り分け、暫定対応・組織変更、人事異動、決算業務等のイベント対応・システム変更時の受入試験、切り替え、リリース作業・システム利用者対応を中心とした保守業務場所：東京都新宿区必要スキル：・SQLの経験・システムの動作試験経験・ソフトウェア設計書の読解能力・長期従事(2年以上)可能なこと・担当システム関連業務の習熟能力就業時間：平日9:00-17:30超過勤務20～40時間/月程度その他：・業務習熟度合いにより在宅勤務も可能・単価：～42万程度 |
| 業務内容：複数案件のネットワーク及びセキュリティアプライアンス製品の設計構築及び運用-ファイアウォール、ネットワークスイッチ、ロードバランサ、WAFなどの設計構築、運用-案件の受注、提案状況に応じた作業勤務地：東京都品川区必要スキル：-ネットワーク機器もしくはネットワークセキュリティ機器の設計構築運用経験5年以上-品質の高いドキュメント作成能力-TCP/IP、ルーティングプロトコル(OSPF、BGP、EIGRP等)の知識-VLAN、VPN、Wi-Fiネットワークの知識と実務経験-コミュニケーション能力、自己管理能力-技術的な内容を分かりやすく説明できる能力-他のメンバーと情報共有し業務効率化に貢献できる歓迎スキル：-LB、WAF、Proxyなどの製品の設計構築運用経験-無線アプライアンス製品の設計構築運用経験-クラウドネットワーク(AWS、Azure、GCP)の知識と運用経験-SD-WAN、SASE、ゼロトラストの知識と経験-関連資格(CCNP、PCNSE、NSE4等)-トラブルシューティング能力-ネットワークスペシャリスト、情報安全確保支援士、CISSP等の資格単価：70～80万 |
| 業務内容：エンタープライズtoB案件のアライアンス事業・プロジェクトのプロジェクトマネジメント業務・ステークホルダーマネジメント・システム開発工程上の課題抽出・プロダクトの提案におけるコンサルティング・全体方針の検討/策定・複数プロジェクトの推進/管理・チーム運営サポート・プロダクト・開発チームとの仕様調整・顧客運用設計・外部リソース管理/オフショア推進・各種標準化の社内ルール整備・トラブル対応と対策必須スキル：・大手企業での社内外折衝経験・PM/PLの経験3年以上・基幹システムもしくは業務システムの開発/運用経験歓迎スキル：・数千万円～数億規模のプロジェクト責任者経験・toBSaaS事業経験・保険、金融業界の経験・インターネット業界でのマーケティング経験就業条件：・勤務地：東京都中央区・首都圏在住の場合：週1回オフィス出社+週4リモート・地方在住の場合：フルリモート（出社の可能性あり）・単価：115万円まで・PC貸与可 |
| 業務内容：地方自治体の基幹業務システムをガバメントクラウド（OracleCloud）に移行するプロジェクトにおける以下の業務・インフラの非機能要件(監視、バックアップ、セキュリティ、運用)の設計・実装・パブリッククラウドのネットワーク設計(ルーティング、ファイアウォール、リモートピアリング)・OracleDatabaseの設計・構築・データ移行(DataPump、DataGuard)・OracleDatabaseのパラメータ検討、SQLメンテナンス・OracleDatabaseの構築自動化(サイレントインストール、createdatabase)場所：東京都必要スキル：・パブリッククラウド(AWS、Azure)のIaaS、PaaSの設計・構築経験・1人称で仕様理解、開発などが進められる力・1人称で業務推進・提案が可能・作業の効率化/自動化を考えられる力・チーム内メンバーとのコミュニケーション能力・サブリーダーとしてのタスク管理、課題管理、報告・説明が可能・テレワーク対応可能・休日対応可能・マイナンバーカードの保持、または作成が可能歓迎スキル：・IaCによるインフラ構築経験・金融・公共相当の高要求レベルのインフラ設計・構築経験・OracleCloudでの設計・構築経験・OracleGoldenGateの設計・構築・トラブルシューティング経験・Linux、WindowsSe |
| 業務内容：新規構築システムのインフラ(AzureVM、AKSクラスタ、Azureネットワーク)及びミドルウェア(Apatha、Tomcat、Wildflyなど)の詳細設計書を作成。基本設計書・運用設計書の作成も一部含む。詳細設計書をもとに検証環境・開発環境・本番環境の構築。設計後は構築・テストフェーズに移行。場所：愛知県フルリモート可必要スキル：・大規模案件の詳細設計書または運用設計書作成経験・RHELの一般的な知識、操作経験・Azure構築経験・各種クラウドサービス・ミドルウェアのリファレンスを読み解き、詳細設計/操作手順に落としこんだ経験歓迎スキル：・AzureVirtualmachinesの知識、操作スキル・AzureMonitor設計・構築スキル・AzurePipelines設計・構築スキル・AzureBackup設計・構築スキル・シェルスクリプトによるインフラ管理機能の設計・実装スキル・テスト仕様書、テスト項目書の作成、単体/結合テストの実施経験・不具合の原因究明のためのトラブルシューティングスキル・Container運用の知識・オンプレの他システム連携に関する設計調整スキル |
| 業務内容：音楽ECサイトの保守・運用業務を担当。顧客折衝を含めた一次対応、リリース作業、トラブル対応を実施。年に数回の休日・深夜作業あり。担当工程：・保守運用・顧客折衝・リリース作業・トラブル対応必要スキル：・Linux/SQLの実務経験・顧客・ベンダー調整の経験・ECサイトのシステム保守・運用経験・HTML/CSS/JavaScript/Java開発経験・コミュニケーションスキル望ましいスキル：・音楽系ECサイトの保守・運用経験・Apache/Tomcat/PostgreSQL経験・バージョン管理システムの利用経験・shell/perl/EXCELマクロの経験・ネットワークの知識勤務条件：・東京都・リモート有（必要に応じて出社あり） |
| 業務内容：リーダー業務・作業の安全遂行監視・オペレータの管理(勤怠管理、教育指導)オペレータ業務・手順に則った作業実施・手順書作成・トラブルチケット管理表への情報入力進捗報告業務・各班のタスク管理・緊急作業対応・スケジュール周知必要スキル：リーダー・ネットワーク業務5年以上・プロジェクトリーダ経験2年以上オペレータ・ネットワーク系案件従事経験1年以上進捗報告担当・エクセル・データ取り扱い案件従事経験2年以上単価：・リーダー:38万円まで・オペレータ:32万円まで・進捗報告担当:38万円まで場所：神奈川県川崎市面談：WEB面談1回 |
| 業務内容：保険業界向けのサイバーセキュリティ対応支援業務・サイバーセキュリティ課題のヒアリングと対応・ベンダー調整・セキュリティに関する規定の検討・システムのセキュリティ設定支援・遠隔でのトラブルサポート対応・課題解決の道筋を立案場所：東京都必須スキル：・サイバーセキュリティに関する技術知識・情報セキュリティマネジメント（IPA）資格保有歓迎スキル：・ITの基本的な知識・基本情報技術者試験レベルの知識期間：2023年3月17日～（応相談）単価：65~70万円 |
| 業務内容：CRMシステム向けのインフラ構築に関する以下の業務・CRMシステム稼働のための仮想サーバ構築(VMware環境)・VMware上の仮想マシンへのOS(RHEL9.4、WindowsServer2019)のインストールおよび初期設定・OSの基本設定、ネットワーク設定、ストレージ設定、セキュリティ設定の実施・inspirX(CRMパッケージ製品)のセットアップ・システム運用のための各種スクリプトや設定の実装(sh,PowerShellなど)・インフラテスト計画の策定およびテストの実施・運用手順書、パラメータシート、構成管理ドキュメントなどの作成・顧客への技術説明や各種調整等の対応・必要に応じたパフォーマンスチューニングやトラブルシューティング必要スキル：・VMware環境での仮想サーバ構築・運用経験・RHEL9.xおよびWindowsServer2019のインストール・設定経験・OSの基本設定(ネットワーク、ストレージ、ユーザー管理、セキュリティ設定等)の知識・Linuxシェルスクリプト及びWindowsPowerShellの実装経験・システム運用・監視の経験(ログ管理、パフォーマンス監視、障害対応など)・設計書や手順書などの技術ドキュメント作成能力尚可スキル：・RHELにおけるLVM、ログ管理等の知識・Senjuなどの監視ツールの設定・運用経験・Lifeeke |
| 業務内容：大規模証券系システムの非機能に関する開発業務支援および維持管理業務支援。要件定義書の作成支援、設計書・手順書のレビュー、受入・検収テスト業務(テストケース作成、テスト準備・実施・検証)、本番稼働後の維持管理業務(テストスケジュール調整、テスト環境利用調整、運用ツールの作成、メンテナンス)、現行稼働システムのトラブル対応。必要スキル：・Linux環境で動作するアプリケーションの要件定義、設計、製造、テストの実務経験(5年以上)・コミュニケーション能力・テスト計画/実施およびテストツールに関するスキル尚可スキル：・証券・金融業界の経験・Windows環境での開発経験勤務時間：・基本8:00~16:00・早番7:00~15:00・遅番11:00~19:00(2~3回/月程度)勤務地：東京都中央区その他条件：・休日出勤あり(0~2回/月程度、代休あり)・リモート勤務可(上限あり)・単価：60万円前後、スキルにより上振れ可 |
| 業務内容：NW機器更改案件における以下の業務・NW設計、構築、テスト、リリース・L2・L3SW(Cisco)、FW(Fortigate)、LB(A10)の設計構築・基本設計～リリースまでの各種ドキュメント作成（基本設計書、詳細設計書、テスト計画書、移行計画書等）必要スキル：・L2・L3SW・RT設計構築経験・FW設計構築経験（または運用経験）・LB設計構築経験（または運用経験）・トラブルシューティングスキル・ドキュメント作成スキル（独力での作成が可能なレベル）歓迎スキル：・ドキュメントレビュアー経験勤務地：東京都新宿区面談：Web1回 |
| 業務内容：・各種問い合わせ業務・不具合・トラブル時の障害対応・ハードキッティング・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・維持メンテナンス・新システム移行業務・資料作成及びその他業務場所：東京都日野市単価：30万円（上振れ有）必要スキル・要件：・ユーザー、顧客、チームメンバとのコミュニケーション能力・MicrosoftOfficeを用いた業務実績・健康状態と勤怠の安定性・問題解決意識を持った業務遂行・報告、連絡、相談の自発的な実施・長期参画が可能であること勤務時間：9:00〜17:30（実働7.5時間）※シフト勤務の場合は変更の可能性あり※休日出勤の可能性あり面談：2回（1回目Web、2回目対面） |
| 業務内容：大規模証券系システムの非機能に関する開発業務支援および維持管理業務支援・要件定義書の作成支援・設計書・手順書のレビュー・受入・検収テスト業務（テストケース作成、テスト準備・実施・検証）・本番稼働後の維持管理業務（テストスケジュール調整、テスト環境利用調整、運用ツールの作成、メンテナンス）・現行稼働システムのトラブル対応場所：東京都勤務時間：・基本8:00～16:00・早番7:00～15:00・遅番11:00～19:00※早番と遅番は2～3回/月程度※休日出勤あり（0～2回/月程度）※代休あり必要スキル：・Linux環境で動作するアプリケーションの要件定義、設計、製造、テストの実務経験（5年以上）・テスト計画/実施およびテストツールに関するスキル歓迎・Windows環境での経験も可・コミュニケーション能力・金融業界経験歓迎その他：・リモート併用可（上限あり）・単価：65万円前後（スキルにより上振れ可） |
| 業務内容：複数企業向けITサポートサービスにおける以下の業務(1)サーバー運用-サーバーの障害対応-問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング-障害発生時の一次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション-オンサイト対応(2)ネットワーク機器運用-ルーター、UTM、スイッチの障害対応-問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング-ログ収集、メーカー対応、機器交換手配-オンサイト対応(3)PCクライアント運用-PCの障害対応-問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング-障害発生時の調査、一次対応、メーカー対応手配-オンサイト対応勤務地：東京都中央区必要スキル：-IT業務経験2年以上-WindowsOS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的知識-障害発生時の切り分け対応・エスカレーション経験-メールおよび電話でのサポート対応スキル-日本語でのビジネスコミュニケーション能力歓迎スキル：-サーバーの運用・保守経験-ネットワーク機器の設定・運用経験-WindowsPCのセットアップ・トラブルシューティング経験-ActiveDirectoryに関する知識・運用経験-ベンダーとの技術的なやり取りの経験-IT関連の資格保有勤務時間：9: |
| 業務内容：・Azureインフラ(VM、ネットワーク、AKSクラスタ)及びミドルウェアの詳細設計書作成・基本設計書・運用設計書の作成・詳細設計書に基づく検証環境・開発環境・本番環境の構築・新規構築システムのインフラ及びミドルウェア(Apache、Tomcat、Wildflyなど)の構築勤務地：愛知県名古屋市(フルリモート可能)必要スキル：・AzureServerの知識・経験・大規模案件の詳細設計書または運用設計書作成経験・RHELの一般的な知識・操作スキル・各種クラウドサービス・MWのリファレンスを読み解き、詳細設計/操作手順に落とし込むスキル歓迎スキル：・AzureKubernetesService(AKS)の知識・AzureVirtualMachinesの知識・操作スキル・Azureネットワーク(VNet、LoadBalancer、ApplicationGatewayなど)の知識・Azureインフラ構築経験(AzurePortal、AzureCLI)・AzureMonitor設計・構築スキル・AzurePipelines設計・構築スキル・AzureBackup設計・構築スキル・シェルスクリプトによるインフラ管理機能の設計・実装スキル・テスト仕様書、テスト項目書の作成、単体/結合テストの実施経験・不具合の原因究明のためのトラブルシューティングスキル・Container |
| 業務内容：情報システム部門の補佐業務・ADサーバ、ファイルサーバの移行、社内ネットワーク切り替え、ユーザーとベンダーの窓口・アカウント登録作業(AWS等)、データ連携、各種ツールの調査・検証、社内ツールの設定・改修・手順書作成、ドキュメンテーション、周知・SaaSの運用、リプレース場所：東京都新宿区必要スキル：・2年以上の情報システム管理経験・AD、ウイルス対策、Webセキュリティ等の導入・運用経験・ネットワーク、サーバー管理の実務経験・ITツールの調査・導入経験・ユーザーサポート、トラブルシューティング能力・手順書・ルール作成、ドキュメンテーション能力・SaaSの運用・リプレース経験歓迎スキル：・PC、スマホのキッティング、社内機器の資産管理・運用経験・GoogleWorkspace等の運用経験単価：70万円前後開始時期：2025年4月 |
| 業務内容：端末システムAP保守開発・保守定例業務・仕様、プログラム調査・軽微な改修作業・障害対応（障害調査、復旧作業など）必要スキル：・障害対応スキル（トラブル時にソースを見てバグ箇所を特定できる解析レベル）・シフト対応可能（早番、通常、遅番）・ヒューマンスキル（コミュニケーション能力、積極性）・C++のソースが読めること勤務時間：・9:30～（通常）・7:30～（早番）・13:00～（遅番）その他条件：・稼働開始：2025年4月～（長期）・場所：東京都武蔵野市・基本出社・10年以上継続の大規模プロジェクト・長期的に担当できる方向け |
| 業務内容：プロジェクターなどの映像機器の修理・保守作業・不具合内容の切り分け/再現検証/原因特定・部品交換/設定変更・動作確認・修理品の発送対応・報告書類の作成・出荷検査やその他作業のサポート作業場所：東京都大田区を拠点とし、全国での作業の可能性あり必要スキル：・PC基本操作スキル・映像信号の基礎知識（HDMIケーブル、解像度など）・修理やトラブルシューティング経験・問題解決能力、推察力、探求力、対応力・手先の器用さ・コミュニケーション能力歓迎スキル：・映像系業務経験・カスタマーエンジニア経験その他：・安全教育（2~2.5時間程度）の受講が必要・対象機器は医療向けシステム、モニター、プロジェクターなど・重量物の運搬作業あり |
| 業務内容：情報系基盤保守PMOとして、金融系システムの基盤保守におけるベンダーマネジメントおよび調整業務を担当。基盤は100ノード以上の規模で、以下の業務を実施。・運用部との調整(スケジュール管理、マシン室管理等)・業務チームからのQA対応・障害/トラブル対応のコントロール※基盤運用は別チームが担当し、統括的な立場での業務必要スキル：・Linux、Oracle、HULFTなどの維持保守経験・率先的な調整能力・リモートワーク環境下でのコミュニケーション力歓迎スキル：・リーダー経験・折衝経験勤務地：東京都品川区就業時間：9:00~17:30※慣れたら週3程度在宅勤務可能 |
| 業務内容：・コンピュータ、ネットワーク、および周辺機器のキッティング、ソフトウェアのインストール・一般的なコンピュータやソフトウェアの障害対応・ユーザーからのコンピュータに関する問合せ対応・障害時の対応内容や問合せ時の報告書作成・ログ解析や潜在的な不具合等の調査・顧客各拠点での対応（主に東京、千葉）場所：東京都必要スキル：・NWの実務経験・ITフィールドサポートや社内SE、ヘルプデスクの経験・一般的なPC、NWのキッティング、トラブル対応の経験・時間制限のある調査での迅速な対応力歓迎スキル：・英語(会話・読み書き)スキル・タスク管理、優先順位付けのスキル・テクニカルサポート、デスクトップサポート等の経験・複数OSの経験・ネットワークに関する知見就業時間：9:15〜17:15単価：45万円までその他：・外国籍応募可（日本語コミュニケーション必須）・Web面談2回 |
| 業務内容：データベース運用業務全般・SQLServerの管理運用、パフォーマンス監視及び最適化・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施・運用に関して必要な作業と手順を取りまとめ、手順に従った運用を実施・関係者とコミュニケーションを取りながら、システムに必要な要件を確定勤務地：東京都（リモート併用）必要スキル：・SQLServer中級～上級DBAレベルの知見と業務経験・データベースの管理運用、パフォーマンスの監視と最適化の実務経験・トラブル対応、調整、解決能力・各種資料作成スキル・関係部署との調整を円滑に行えるコミュニケーション能力・能動的な姿勢歓迎スキル：・データスペシャリスト等、DB関連の資格・SQLServer関連の資格就業時間：09:00～17:00面談：WEB1回 |
| 業務内容：アパレル業界向けシステムの保守・運用作業・運用支援（日常オペレーション業務対応、システム問合せ対応、技術支援、トラブル対応）・運用トラブル支援（トラブルの切り分け、原因調査、復旧作業）・仕様変更対応（仕様変更や臨時処理の実施、分析、設計、実装、テスト、移行、データ加工）・品質保証業務（アプリケーション障害修正、データベース資源管理、レスポンス改善）・業務報告作成勤務地：東京都港区基本テレワーク（週1回オフィス出社）必須スキル：・PHP(Ver7.0以上)・Javascript開発経験歓迎スキル：・EC-CUBE・Symfony・AWSEC2・Linux(AmazonLinux)・Docker・PostgreSQL開始時期：2025年3月または4月から長期 |
| 業務内容：保険システムの共同システム基盤の保守作業。基幹システムの追加要件対応として、データ連携基盤の設計・構築を実施。・RHELサーバの構築および運用(トラブルシューティングを含む)・PostgreSQLの構築および運用(トラブルシューティングを含む)・データ連携基盤(ETLサーバ)の設計・構築・AWSの主要サービス(EC2、RDS、CloudWatch等)の運用勤務地：東京都品川区※テレワーク併用(週3～4回)必要スキル：・データ連携基盤(ETLサーバ)の設計・構築経験・RHELサーバの構築または運用経験・PostgreSQLの構築または運用経験・AWSの主要サービスに関する基礎知識およびオペレーション経験歓迎スキル：・AWSのDBサービス(RDSPostgreSQL、AuroraPostgreSQL)の構築経験・DataSpiderの導入経験・HULFTの構築経験・LifeKeeper/DataKeeperの構築経験・ServerProtectforLinuxの経験または知識・テレワーク経験その他：本番環境の作業で休日出社の可能性あり |
| 業務内容：教育機関の情報システム部門における業務移管作業および運用作業・システム部門の業務移管作業・運用作業勤務地：東京都渋谷区必要スキル：・Windowsの運用管理経験・基本的なネットワーク知識・ITインフラ管理実務経験・システム運用・トラブルシューティングスキルその他条件：・土日祝日の出社可能性あり（代休取得）・即日案件・単価：50万円程度 |
| 業務内容：Fortinet製品の構築支援業務都内近郊の拠点への出張対応（2-3日間の可能性あり）勤務地：東京都品川区※在宅勤務の可能性あり就業時間：9:00～17:30必須スキル：・Fortinet製品の構築経験、または同等のスキル（NW設定情報を見て設定可能なレベル）・エンドユーザー拠点での作業スキル歓迎スキル：・Fortinet製品のトラブルシューティング経験・Fortinet関連資格（旧NSE4相当以上）・ネットワーク設計経験・作業手順書作成経験期間：1年以上を予定（3ヶ月更新） |