ヘルプデスク案件について
ヘルプデスク案件のフェーズ
主に社内のPC関連サポートや顧客からの技術的な問い合わせ業務を担当します。それに付随した資産管理やPCキッティングも行うことがあります。なお、サポートを提供する手段は電話、メール、チャットなど多くの方法があり、外部ツールを使用することも増えています。
ヘルプデスク案件の特徴・Word・Excel・Power PointといったPCの基本操作スキルが必要
・チャットツールなどの「自社で使用している外部プロダクト」の使用方法や機能にも精通していることが望まれる
・新たなツールの導入検討時に現場で活用できるかの調査を担当することもある
・社内PCのトラブル=業務の停滞になってしまうので、迅速な対応が求められる
・社内外問わず多くの人間と関わるため、コミュニケーション能力が求められる
・キッティングやサーバー保守といった業務を兼務することがある
・業務の特性上、長期契約になりやすい
ヘルプデスク案件の相場は30万円〜50万円です。英語などの他言語でのコミュニケーションが必要となる案件は報酬が高額になる傾向があります。
ヘルプデスクが採用されている業界主にIT業界で採用されており、その中でも大手企業においては専任の部署を設置していることが多く、その中で担当プロダクトごとにチームが組まれているということもあります。
ヘルプデスク案件の今後エンジニアを業務に集中させるため、顧客対応や社内PCサポート業務はヘルプデスクに任せるという企業が多いので、今後も案件は継続的に発生すると考えられます。
ヘルプデスク案件で培ったスキルを活かす顧客対応を行うという点でカスタマーサクセス/サポートと共通点があるので、カスタマーサクセス/サポートの分野では特にスキルが活かせます。また、サーバー保守といったインフラエンジニアのエントリーレベル業務を兼務することもあるので、その場合は知識を増やすことでそのままインフラエンジニアへの道へ進むことも可能になります。
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検索キーワード：ヘルプデスク
検索結果:3526件
Windows Server 移行・保守／常駐（東京都） - 本日15:08公開
| 業務内容：-WindowsServer2016から2022への移行作業-月次パッチ適用、アクセス権限設定等の運用保守-サーバーの基本的な監視および障害対応担当工程：-移行計画策定・実施-定期メンテナンス（パッチ適用・権限管理）-障害検知・対応・復旧スキル：必須：WindowsServerの運用保守経験、ネットワーク基礎知識尚可：WindowsServerの構築経験、Microsoft365のアカウント管理経験、ヘルプデスク（PC・デバイス管理・キッティング）経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談、勤務時間：9:00〜18:00、リモート：なし |
病院情報システムヘルプデスクオペレーター／取手駅周辺／IBM CIS対応 - 本日14:32公開
| 業務内容：-電話およびオンサイトでのヘルプデスク対応-電子カルテ（IBMCIS）の操作支援・管理（登録・抹消・パスワードリセット等）-レセプトに関する問い合わせ対応-端末管理担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、システム管理、ユーザー支援）スキル：必須：病院情報システム課でのヘルプデスク経験、医療用語の理解、高いコミュニケーション力、社会人経験2年以上（ビジネスマナー）尚可：IBM環境でのヘルプデスク経験、SQLの知識、ネットワーク系案件の経験稼働場所：茨城県取手駅周辺（リモート不可）その他：業種：医療・ヘルスケア勤務時間：平日8:30～17:30（休憩1h）、土曜第1・第3・第58:30～13:00対象年齢：30代まで |
海運向けヘルプデスク／英語対応／IT経験2年以上 - 本日13:32公開
| 業務内容：情報システム部門の一員として、海運事業者向けにヘルプデスク業務を常駐で実施します。ユーザーからの問い合わせ対応、障害調査、問題解決支援を中心に、英語での対応も行います。担当工程：一次対応から障害エスカレーションまでのヘルプデスク業務全般。スキル：必須：IT実務経験2年以上、ヘルプデスク業務経験、英語での業務対応が可能尚可：なし稼働場所：東京都内常駐（赤坂エリア）その他：物流・運輸（海運）業界向けの情報システムサポート、2月開始・長期プロジェクト、3名体制での募集、日本国内在住者限定 |
ヘルプデスク／クライアント運用管理：東京都内 - 本日12:52公開
| 業務内容：-PC・モバイル端末、プリンタ、通信機器の資産管理-機器一覧の作成・レンタル満了・解約対応・機器更新選定（PCLCM）-AD・メール・VPNアカウントの登録・移動・削除-ヘルプデスク対応およびインシデント処理-Microsoft365環境のサポート（尚可）担当工程：-運用管理、保守、ヘルプデスク全般スキル：必須：PC及びクライアント系の運用管理実務経験（2年以上）、高いコミュニケーション力と自主的にタスクを遂行できる姿勢、AD・メール・VPNアカウント操作経験尚可：AD管理の実務経験・知見、Microsoft365の業務経験・知見稼働場所：東京都内（リモート・出社は相談可）その他：業種：情報・通信・メディア長期稼働前提（最低2年）外国籍不可、個人事業主可、年齢60歳未満 |
即日開始／取手駅常駐運用保守オペレーター案件／医療系経験者募集 - 本日11:56公開
| 業務内容：-エンドユーザーからの問い合わせ対応および操作指導-システム利用者向けの操作研修実施-サーバーの運用管理、稼働監視、起動・停止作業-バックアップテープの交換作業-障害受付、一次切り分け、情報収集、ベンダー手配-PC・プリンタ等ハードウェアの構成管理-マニュアル・ドキュメントの整備-各種マスタ（職員マスタ等）の整備担当工程：運用保守全般、障害一次切り分け、ベンダー手配、ドキュメント整備スキル：必須：病院オペレータ経験、医療用語の理解、コミュニケーション力（積極性）、社会人経験2年以上尚可：病院情報システム課でのヘルプデスク経験（IBMが尚可）、SQLの知識、ネットワーク案件の経験稼働場所：茨城県取手駅常駐（リモート勤務なし）その他：業種：医療・ヘルスケア、開始時期：即日、外国籍不可、年齢制限あり、即戦力として医療系オペレーション経験者を求めます。 |
| 業務内容：-金融系システムのネットワークリプレース（Cisco）設計・構築・リリース-官公庁向けシステムのJava（SpringBoot）による基本設計・開発-外資系ラグジュアリーブランド向け英語ヘルプデスク・インフラサポート-制御システム向けWindowsアプリのC++/C#開発・テスト-官庁向けネットワーク（Cisco・PaloAlto）設計・構築・資料作成-Reactによるフロント実装とGoによるAPI開発-車載ECU組込みソフトのC++設計・実装・テスト-LinuxOSのバージョンアップ支援およびC/C++組込開発-造船会社基幹システムのC#/VB.NET開発・SQLストアドプロシージャ作成-防衛系システム向けLinuxプログラムのC++カスタマイズ-生命保険基幹システムのCOBOL開発・保守-飲食店向けVue.jsフロント開発・CI環境構築-C#/.NETシステムのカスタマイズ・バッチ・DB連携担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、障害対応、運用支援スキル：必須：Cisco設計・構築経験、Java（SpringBoot）実装経験、英語ビジネスレベル、C++/C#Windowsアプリ開発経験、ReactまたはGo開発経験、車載ECU組込みC++経験、Linux（CentOS/RedHat）開発経験、ASP.NET（C#orVB）経験、 |
| 業務内容：-Windows11環境への移行に伴う、現場特有アプリのインストール/アンインストール用バッチまたはVBSスクリプトの作成-作成したスクリプトの動作確認を含むテスト仕様書の作成-エンドユーザー向けのインストール手順書の作成-MicrosoftEndpointConfigurationManager(MECM)へのスクリプト登録・アップロード担当工程：設計、実装、テスト、ドキュメント作成、MECMへの導入スキル：必須：Windows10の実務経験、バッチ（Bat）またはVBSによるスクリプト作成経験、設計からテスト・ドキュメント作成までの実務経験尚可：Windows11の知識・経験、PowerShellによるスクリプト作成経験、MECMの運用経験、ヘルプデスク業務経験稼働場所：神奈川県内の拠点に常駐（バスで移動）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）／関東エリア／外国籍不可／開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-デバイス管理・キッティング-WindowsServer、InterSafeWebFilter等のエラー一次解析・一次対応-サーバ・フィルタ等の設定変更作業-変更依頼書に基づく軽微なシステム仕様変更-ユーザーアカウント作成、年度末棚卸・更新対応-月次報告資料作成-ヘルプデスク支援（不在時代行）担当工程：運用保守全般（エラー解析、設定変更、報告作成、ヘルプデスク等）スキル：必須：システム運用保守の実務経験（ヘルプデスクのみ不可）、サーバまたはネットワークの構築経験、主体的に状況確認し円滑にコミュニケーションできること、シフト勤務に対応可能な安定した勤怠尚可：なし稼働場所：東京都（テレワーク併用）その他：業種：情報・通信・メディア、期間：2026年2月開始、2026年6月末まで（長期継続の可能性あり）、勤務時間は09:30から18:00まで（スライド勤務あり）、土曜出勤は月に数回、振替休日あり、シフト勤務対応が必要 |
PCリプレイスキッティング支援／東京都常駐／Windows11移行オプション - 昨日22:01公開
| 業務内容：-PC導入に向けたキッティング支援-手順書に従ったキッティング作業の実施-他ベンダーへのキッティングおよびヘルプデスク作業依頼の支援-キッティング完了後のWindows 11への移行支援（オプション）担当工程：キッティング作業全般、ベンダー調整、ヘルプデスク依頼支援、必要に応じたWindows 11移行支援スキル：必須：PC・ネットワーク・サーバー・セキュリティに関する知識、キッティング経験（スキルがあれば可）、対人コミュニケーション能力、MS Office操作スキル尚可：案件・課題・予算管理・人員アサイン・レポーティングなどの組織管理経験、事業会社の情報システム部門での勤務経験稼働場所：東京都常駐（週5日勤務、作業時間9:30〜18:30）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア、開始時期2026年2月1日、募集人数3名、チーム規模6〜10名 |
| 業務内容：-社員PC（Mac/Windows）のセットアップ・キッティング-SaaSアカウント管理（GoogleWorkspace、Slack、Zoom、Notion等）-IT資産・ライセンス管理-社内ヘルプデスク対応-MDM（Jamf、Intune等）の設定・運用-社内ネットワーク・VPN管理-EDR、CASB、SASEなどのセキュリティツール選定・導入・運用-情報セキュリティポリシーの策定・運用-社内セキュリティ教育・啓発-インシデント対応体制の構築-IT課題抽出と改善提案-AIツール（ChatGPT、Copilot等）の導入検証・展開-SaaSツールの導入・選定・統制-部門横断のITプロジェクト推進担当工程：要件定義、設計、導入・構築、運用保守、改善提案、プロジェクト推進スキル：必須：情報システム部門または社内ITでの実務経験（2年以上）、GoogleWorkspace等SaaSの管理経験、IT資産・アカウント管理の基礎知識、社内メンバーとの円滑なコミュニケーション能力尚可：ChatGPT・Copilot等AIツール活用経験または意欲、AIを活かした業務自動化・ナレッジ整備のアイデア、セキュリティ領域への関心、EDR・MDM等セキュリティツールの選定・導入・運用経験、Python・Bash等によるスクリプト・自動化の知識稼働場所：東京都品川（フルリモート可）その |
ネットワーク運用保守／Prisma Access導入・運用必須／フルリモート可 - 昨日21:49公開
| 業務内容：-ルーター・L2/L3スイッチ等のパラメータ設定・変更-機器の死活監視・ログ監視-障害時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧）-ユーザー問い合わせ・ヘルプデスク業務-構成図・手順書等ドキュメント作成・更新-PrismaAccessの設計・導入・運用担当工程：-設計・導入フェーズ-運用保守フェーズ（監視、障害一次対応、ヘルプデスク）-ドキュメント作成・更新スキル：必須：-PrismaAccessの設計・運用経験-SASEソリューションの運用知見-ルーター・L2/L3スイッチ等の設定・運用経験-TCP/IP、ルーティングプロトコル、VLAN等の基礎知識-CCNA相当レベルの知識と実務経験尚可：-Cisco、Juniper、Aristaなど特定ベンダー機器の運用経験-サーバー・クラウド（AWS、Azure）に関する基礎知識-複数人でチームを組んで業務を遂行した経験稼働場所：東京都（初月出社、以降フルリモート）その他：業種：情報・通信・メディア外国籍不可、フリーランス可 |
| 業務内容：-情報システムの運用保守、キッティング、ヘルプデスク、IT資産管理、マニュアル・FAQ作成-SaaS・パッケージ導入支援、業務改善、DX推進、PMO業務-Vue.js／Laravel／Dockerを用いたフルスタックWeb開発、Next.js／MaterialUI／Tailwindを使用したフロントエンド実装、React Native／Expoによるモバイルアプリ開発、Firebaseを活用した社内チャットシステム開発（フロント・バックエンド）-データセンター開通業務（工事調整・スケジュール管理）-IT機器販売・営業事務、文書校閲・総務業務担当工程：-運用保守、要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、導入支援、マニュアル作成、リリース、運用改善、営業事務全般スキル：必須：-情報システム運用保守経験、IT資産管理経験-SaaS／パッケージ導入経験、業務改善経験-Vue.js、Laravel、Docker、React Native、Next.js、Firebase等の開発経験-基本的なMS Office（Excel・PowerPoint）操作、タイピングスキル尚可：-Kintone、Entra ID・Intune、MS 365運用経験-AWS／Azureインフラ構築・運用、Terraform経験-Python、Ruby、Go、Java、Spring Boot |
VDI設計構築・運用／リモート週2〜3回／東京都 - 昨日21:41公開
| 業務内容：-VDI（仮想デスクトップ）環境の設計、構築、運用支援-ヘルプデスクからの連絡および監視アラート対応-電話問い合わせに対するQA・障害対応担当工程：設計、構築、運用、保守、障害対応スキル：必須：VDI環境の設計・構築経験（2年以上）、運用経験尚可：ActiveDirectoryの設計・構築または運用経験（オブジェクト編集、GPOメンテナンス等）稼働場所：東京都（リモート2〜3回／週、調整可）その他：公共・社会インフラ／教育機関向けシステムのSEサポート業務。リモート勤務が週2〜3回可能。個人事業主歓迎。 |
PCリプレイス支援／キッティング・Windows11導入／有楽町（東京都） - 昨日20:12公開
| 業務内容：-PC導入までのキッティング支援-手順書に従ったキッティング作業-他ベンダーへのキッティング・ヘルプデスク依頼支援-キッティング支援後のWindows11導入支援等の後続フェーズ担当工程：キッティング作業全般、ベンダー調整、ヘルプデスク依頼、導入後のOS展開支援スキル：必須：PC・ネットワーク・サーバー・セキュリティに関する知識、キッティング経験（1年以上相応）、対人コミュニケーション能力、MSOffice操作尚可：案件・課題管理や予算管理、リソースアサインメント等の組織管理経験、事業会社の情報システム部門での勤務経験稼働場所：有楽町駅周辺（東京都）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア、プロジェクト期間は2月から4月、または5月末までの中長期、募集人数は3名 |
ヘルプデスク支援／新システム一次問合せ対応・WalkMe保守／在宅勤務中心 - 昨日20:08公開
| 業務内容：-2025年7月リリース新システムの一次問合せ対応-FAQに掲載された質問への回答、未回答項目は担当部署へエスカレーションしユーザへ案内-WalkMeの簡易保守対応（未経験でも習得可）-組織変更に伴う権限設定作業（2月～3月は引継ぎ期間）担当工程：一次問合せ対応、エスカレーション、保守作業、権限設定スキル：必須：ITサポートデスクまたはヘルプデスク業務経験、FAQベースでの問合せ対応経験、未経験者不可（若手女性歓迎）尚可：SAP運用支援経験、チャットでの社内相談・連携経験稼働場所：在宅勤務中心、必要時は東京都千代田区の本社へ出社その他：業種：電力・ガス・水道（エネルギー系）開始時期：2025年7月リリース後すぐ、引継ぎ期間は2月～3月 |
| 業務内容：-金融・銀行向けにMicrosoftPowerPlatform（PowerApps）とRPAを用いた要件定義、設計、開発、テスト-AWS環境でのVPC・EC2設計・構築・運用保守、顧客提案・営業同行支援-Windows環境（ActiveDirectory、ファイルサーバ、WSUS等）の設計・構築・保守、営業同行-複数ミドルウェア（Systemwalker、Interstage、NetCOBOL、HULFT等）のEOL対応調査・移行設計・実装リード-官公庁システムのモダナイズに伴うJUNIT・VSCODEを使用したテストスクリプト作成・実行支援-ネットワーク・サーバの設計・構築・運用、SASE移行、ベンダー調整、PMO業務-製造業向けにLinuxサーバ、Nutanix・ESX等の物理サーバ、L2スイッチ設計・導入、Firewall導入支援-AWSGlue等を用いたデータ連携基盤（データレイク・Snowflake連携）構築、Pythonスクリプト開発-物流サービス企業のインフラ運用保守（ネットワーク機器・PCヘルプデスク・ドキュメント整備・出張サポート）-Dynamics 365 Finance & Operationsの追加開発・保守・運用、会計領域の要件定義・設計・障害対応担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、製造（開発・構築）、テスト、導入、運用保守、プ |
ヘルプデスク／テクニカルサポート・ビジネス英語・リーダー経験歓迎 - 昨日19:28公開
| 業務内容：PC・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議機器等の現場サポート、調査、トラブルシューティングを実施。ヘルプデスク対応全般を担当担当工程：障害対応、機器設定、ユーザーサポート、エスカレーション管理スキル：必須：PC・モバイル機器のテクニカルサポート経験（リーダーは2年以上、メンバーは1年以上）、ビジネス英語での会話が可能、リーダーまたはサブリーダー経験尚可：英語に抵抗がなく翻訳ツールを活用できること稼働場所：東京都・埼玉県の拠点にフル常駐（平日日中帯）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日相談可、勤務形態：フルタイム常駐、対象エリア：関東 |
クラウドサービス販売推進／ヘルプデスク支援：リモート中心（週1出社） - 昨日18:32公開
| 業務内容：-クラウドサービスの販売推進サポート-Web商談への同席・商材説明-ヘルプデスクによる問い合わせ対応担当工程：-販売促進支援-商談同席・説明-問い合わせ対応（ヘルプデスク）スキル：必須：AWS・Azure環境での開発経験（2年以上）、顧客と円滑に打ち合わせできるコミュニケーション力尚可：ヘルプデスク業務経験稼働場所：東京都（週1出社＋リモート勤務）その他：業種：情報・通信・メディア募集人数：2名、年齢制限45歳以下、外国籍不可開始時期：研修後すぐに業務開始可能面談：Webで1回実施 |
病院ヘルプデスク／情報システム運用支援：東京都 - 昨日17:32公開
| 業務内容：・病院情報システムの要望対応（改修・導入支援）・システム不具合対応・機器増設要望対応・マスタ変更・見直し作業・定例会への参加、資料作成、案件報告、開催日調整・定期的な集計・報告資料作成担当工程：要件対応、システム改修・導入支援、障害対応、機器増設、マスタ管理、定例会運営、定期報告作成スキル：必須：病院情報システムの運用経験、医療現場での実務経験、積極的なコミュニケーション力尚可：IBM製電子カルテの操作経験稼働場所：東京都内の拠点（リモート不可）その他：業種：医療・ヘルスケア（サービス業）開始時期：即日開始可能勤務形態：平日勤務、オンコール対応あり対象年齢層：20代～30代、外国籍不可 |
病院ヘルプデスク／電子カルテ運用保守／女性技術者募集 - 昨日17:25公開
| 業務内容：-ユーザー問い合わせ対応・操作指導-サーバー運用管理-障害受付・一次切分・ベンダー連絡-ハードウェア構成管理-マスタ管理担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、サーバー運用、障害対応、構成管理、マスタ管理）スキル：必須：-電子カルテの操作経験-医療用語の理解-コミュニケーション能力-ヘルプデスクでの電話対応経験-女性（フロア要件）-勤怠良好で健康な方尚可：-病院情報システム課でのヘルプデスク経験-SQLの知識-ネットワーク案件経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：医療・ヘルスケア（病院情報システム）勤務形態：シフト制（8:00～17:00、13:00～22:00、21:45～8:15）24時間365日体制、夜勤等月4～5日程度 |
WP葬祭システム／ネットワークラボ保守／通信ラボ検証／SXGP電話設備／O365保守 - 昨日17:02公開
| 業務内容：-現行葬祭システムのWebPerformer移行、SVF帳票レイアウト作成・データ取得・帳票出力、DB再構築-ラボ環境の構築・保守、機器マウント・配線・初期設定、在庫管理、機器配送登録、トラブル対応-商用環境を模したラボでのネットワーク・サーバ検証、自動化スクリプト作成、結果報告書作成-工場へのアクセスポイント設置、LAN更改、電話設備導入・調整、ヘルプデスクエスカレーション対応-O365環境の保守支援（SharePoint改修、Teams機能検討、PowerAutomate運用検討、問い合わせ対応、マニュアル作成）担当工程：要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、導入支援、運用保守、ドキュメント作成スキル：必須：JavaによるWebシステム開発経験、SVF帳票開発実務、CCNA相当のネットワーク知識、英語の読み書き、UNIX系サーバの基本知識、PythonまたはRobotFrameworkでのスクリプト作成経験、O365（SharePoint・Teams・PowerAutomate）での運用保守経験、コミュニケーション能力尚可：ラボ／データセンター業務経験、ネットワークトラブルシューティング経験、VMware/Linux実務、非定型業務対応力、ビジネスメール作成ススキル稼働場所：テレワーク中心、必要に応じて東京都内（赤坂見附・六本木・新宿御苑）へ出社そ |
ネットワークヘルプデスク常駐／東京都／NW機器運用保守・ヘルプデスク経験 - 昨日15:56公開
| 業務内容：-ネットワーク機器（ルーター・スイッチ・AP）の問合せ対応（不具合・設定確認）-現地SEからの問い合わせ対応-実機操作を伴うトラブルシューティング担当工程：ヘルプデスク業務全般（問合せ対応、調査・設定確認、トラブルシューティング）スキル：必須：NW機器（ルーター・スイッチ・AP）の運用保守経験3年以上、ヘルプデスク業務経験、電話での円滑なコミュニケーション能力尚可：NW機器の設計・構築経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、長期（1年以上）想定、開始日：2026/02/02、勤務時間：9:00～17:30（休憩1時間）、募集人数：2名、年齢不問 |
建設業界向けネットワーク・サーバー・クラウドインフラ管理／常駐／東京都 - 昨日15:52公開
| 業務内容：-社内外・拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステムの管理-セキュリティ管理-インフラ課題に対する企画・提案・新規導入支援-複数ベンダーの作業指示・受入管理-業務改善・効率化提案-必要時のヘルプデスク（ネットワーク関連）対応担当工程：-運用・保守全般-ベンダーコーディネーション-ヘルプデスク対応スキル：必須：ネットワーク設計・構築経験3年以上、主体的に業務を遂行できること尚可：サーバ設計・構築の実務経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：建設業（大手企業向け）開始時期：即開始可能出張：日帰り出張あり（頻度少） |
官公庁ヘルプデスク／東京常駐／Windows11対応 - 昨日15:44公開
| 業務内容：-電話・メールでの問い合わせ受付・回答-PC・ネットワーク等の不具合調査・検証-リモート端末の不具合調査-ソフトウェアインストール作業-サーバーへのリモート接続によるユーザー管理-NW機器やサーバーの構築サポート（構築は基本なし）担当工程：ヘルプデスク対応全般、障害調査、リモートサポート、ソフトウェア導入、ユーザー管理スキル：必須：Windows11操作、Office等ソフトウェア使用経験、端末不具合調査・検証経験、ソフトウェアインストール経験、ネットワークトラブル調査経験（NW機器コマンド操作）、サーバーへのリモート接続によるユーザー管理経験、NW機器・サーバー構築経験（構築は基本なし）尚可：Windowsレジストリ・GPO知識、MDM操作経験（iPhone／iPad／Android）、SkySea・ApexOne・ActiveDirectory操作経験、RADIUS・OpManager登録・操作経験、ネットワーク設計・構成図作成経験、VMWare仮想基盤構築経験稼働場所：東京都内常駐勤務その他：業種：公共・社会インフラ（官公庁）／開始時期：2月／長期継続の可能性あり |
官公庁向けAWSインフラ基盤設計・構築／プロジェクトマネジメント常駐 - 昨日14:24公開
| 業務内容：-官公庁向けAWSインフラ基盤の設計、構築、運用-NOC・SOC・ヘルプデスクチームのプロジェクトマネジメント（進捗・課題管理・顧客調整）-改善提案に伴う追加設計・構築の推進-OJT期間中は現場業務に従事し、以降は日勤業務へ移行担当工程：設計、構築、運用、プロジェクトマネジメントスキル：必須：インフラ設計・構築経験3年以上（AWS、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）、セキュリティ技術の知識・経験、運用保守プロジェクトのリーダー経験、勤怠管理が適切に行える方、コミュニケーション能力が高く積極的に行動できる方尚可：顧客折衝・ベンダー管理・メンバー管理経験、セキュリティ製品の導入・運用経験、監視ツール・バックアップソフト等の運用管理ソフトウェア導入・運用経験稼働場所：東京都内常駐その他：業種：官公庁（公共・社会インフラ）／開始時期：要相談／外国籍不可／年齢制限：40歳代まで |