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検索キーワード：ヘルプデスク
検索結果:850件
| 業務内容：エンドユーザ、取引先の証明書(VPN)更改にともなう利用者からの問い合わせ対応、仕様説明、インストール補助、トラブル切り分け、エスカレーション勤務地：大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、福岡県（西宮市、池田市、京都市、大津市、福岡市）必要スキル：・CiscoL2、L3スイッチ運用経験・ユーザや設置業者とのコミュニケーション能力歓迎スキル：・ネットワーク系ヘルプデスク経験・CiscoL2、L3スイッチ設定変更経験単価：60万円/月備考：現地での作業が発生する可能性あり |
| 業務内容：・オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクター)などのユーザーサポート・お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上・お客様への状況報告、週次ミーティング実施勤務地：東京都渋谷区必要スキル：・ヘルプデスクもしくは情シス経験3年以上・ビジネスレベルの英語単価：45万円〜55万円条件：・フル出社 |
| 業務内容：製造業向けEDI業務の保守運用およびサポートデスク業務・問合せ対応・通信確認・データ調査(状況によりデータ修正、削除)・マスター登録・修正・削除・各EDI得意先の仕様確認勤務地：大阪府大阪市北区必須スキル：・コミュニケーション能力(会議等での発言、関係部署との連携、スケジュール調整、報連相)・ヘルプデスク経験・ビジネス知識・モラル(文章記載スキル含む)・生産性・納期意識・システム運用業務経験(データ調査・修正、マスタの一般的知識)歓迎スキル：・物流系、EDIの経験・ITILの知識、資格・Excelマクロ、関数の知識・SQLの知識就業条件：・フル常駐・土日祝含むシフト制・事前希望休あり |
| 業務内容：・社内ヘルプデスク業務・ネットワーク、管理ツールの設定・社内PCのキッティング・社内システムのアカウント作成や変更・社内で発生したトラブル等の対応・議事録作成・会議、打ち合わせ等の日程調整業務場所：東京都港区、中央区必要スキル：・ヘルプデスク、情シス経験・能動的に業務遂行・基本的なビジネスマナー・コミュニケーション能力尚可スキル：・社内インフラ業務の経験単価：37万円面談：Web面談1回 |
| 業務内容：国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整業務・キックオフ日程、導入スケジュール調整・ベンダーコントロール（各種MTG参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック等）・無線LAN証明書インストール・ベンダー対応（各種MTG参加、問い合わせ対応等）・ユーザーサポート（サポートデスク、問い合わせ対応等）勤務地：東京都千代田区※当面はオンサイト勤務、慣れたらリモート併用の可能性あり単価：45万円必要スキル：・コミュニケーション能力、主体性、調整能力・ベンダーコントロール経験・ネットワーク（TCP/IP）の基本知識・無線LAN（WiFi）の基本知識・ヘルプデスク経験・Office資料作成スキル・キャッチアップ能力面談回数：2回その他：成約後、安全教育（約2時間、無給）あり |
| 業務内容：コールセンター業務、ヘルプデスク業務（機器サポート）場所：東京都大田区必要スキル：特になし歓迎スキル：・コールセンター経験・ネットワーク初歩知識単価：30万円前後（スキル考慮）その他：・4月開始・慣れ次第リモートワーク可能・数名募集・面談2回（Web1回、対面1回） |
| 業務内容：・顧客PC環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用支援業務・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口）・アカウント管理（台帳管理）・部内会議の参加場所：東京都渋谷区必要スキル：・WindowsPCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等）・MS365（ExcelやWord等）の操作スキル・ITサポート経験3年以上・動画編集ソフト(EDIUS、AdobePremierePro等)の使用経験・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援の経験・社内システムの導入・運用支援の経験・アカウント管理の経験歓迎スキル：・英語で簡単な会話・マニュアル作成経験その他：・週5日稼働（月、木、金12:30～21:30、土、日10:30～19:30）・PC操作に強くない方への支援が多いため、コミュニケーションスキルが重要・単価：45万円前後 |
| 業務内容：コールセンターヘルプデスクにおける機器サポート業務勤務地：東京都大田区勤務時間：9:00～21:00のシフト制（実働8時間）※慣熟後リモート勤務可能性あり必要スキル：・コールセンター業務経験・社会人経験歓迎スキル：・ネットワークの基礎知識単価：スキル見合い（上限28万円）面談：Web面談1回、対面1回 |
| 業務内容：コールセンター業務ヘルプデスク（機器サポート）業務必要スキル：・日本国籍必須尚可スキル：・コールセンター経験・ネットワーク初歩知識勤務地：東京都その他条件：・4月開始・慣れたらリモート勤務可・複数名募集・面談：Web面談1回、対面面談1回単価：33万円前後（スキル見合い） |
| 業務内容：・ヘルプデスク業務全般（各端末、業務システム、NW関連など）・端末キッティング、手配・各種申請対応必要スキル：・IT系ヘルプデスク経験、またはシステム運用管理経験・顧客とのコミュニケーション業務経験・リーダー経験、またはリーダーを目指せる方勤務条件：・勤務地：兵庫県・開始時期：4月中旬または5月～・勤務時間：8:30-22:30の間で4交代シフト制・募集人数：1名・年齢：若手～中堅層希望面談：2回 |
| 業務内容：・電話・メール対応・電子カルテの問い合わせ対応・セキュリティ・電子カルテの管理・サーバーの監視やネットワーク運用管理場所：福岡県必要スキル：・コミュニケーション能力・長期勤務可能な方優遇スキル：・ヘルプデスク経験者・医療現場経験者単価：35万円（相談可） |
| 業務内容：大手SIer開発システムの電話ヘルプデスク(1次対応)業務・電話ヘルプデスクでの電話対応(1次対応)・メモを取りながらの電話対応・電話対応マニュアルに沿った業務・Excel、Wordを使用した報告書作成場所：神奈川県必要スキル：・電話対応スキル・メモ取りスキル・Excel、Word等のPCスキル・報連相能力・勤怠管理能力その他条件：・未経験可・禁煙者・面談2回 |
| 業務内容：病院内での以下業務を担当・ヘルプデスク業務(電話・メール対応)・電子カルテシステム・端末の問い合わせ対応(操作及び不具合対応)・サーバ監視・ネットワーク運用管理・セキュリティ・電子カルテ管理・マスタ登録等の管理・端末機器等新規増設・交換・キッティング勤務地：福岡県必要スキル：・コミュニケーション能力(顧客対応、チーム内連携)・ヘルプデスク対応スキル(電話でのユーザ対応)・自動車免許尚可スキル：・医療経験(医療事務や看護師経験)単価：40万円(スキル見合い)その他：・車通勤可(駐車料実費精算)・社用車あり(出張時利用可) |
| 業務内容：大手製造メーカー向けのヘルプデスク・コールセンター業務・電話対応、PC入力作業勤務地：東京都品川区単価：33-35万円必要スキル・経験：・社会人経験3年以上・4年制大学卒業・PC操作スキル・コールセンター業務に抵抗がない方・キャッチアップが早い方・報連相ができる方・勤怠・ビジネスマナーに問題がない方尚可スキル：・コールセンター業務経験就業条件：・シフト勤務（7時～23時の間で様々）・当初は月～金の日勤、その後土日祝のシフトあり・オフィス常駐面談回数：2回その他：・オフィスは新しくてキレイ・若手メンバーが中心 |
| 業務内容：ヘルプデスク業務支援全般・電話やメール対応・1次切り分け対応・シフト勤務(8時半～22時半の間で8h稼働)・土日勤務あり(365日体制)場所：大阪府必要スキル：・事務経験、コールセンター経験等の問合せ対応経験・コミュニケーション力歓迎スキル：・ヘルプデスク経験(経験浅くても可)その他：・シフト勤務可能な方・長期参画希望 |
| 業務内容：ヘルプデスク業務におけるサポート支援業務-電話やメール対応-1次切り分け対応-シフト勤務(8時半～22時半の間で8h稼働)、土日勤務有(365日)場所：兵庫県必要スキル：-事務経験、コールセンター経験等の問合せ対応経験-コミュニケーション力歓迎スキル：-ヘルプデスク経験（経験浅くても可）募集概要：-期間：4月～-単価：35万円-募集人数：1名-希望年齢：20～30代面談回数：2回 |
| 業務内容：社内インフラ・アプリのサービスデスク業務・Windows端末、iPhoneに関する問い合わせ対応・電話によるサポート業務場所：東京都必要スキル・経験：・ヘルプデスク業務経験（2年以上）・電話問合せ対応スキル単価：スキル見合いで最大35万円 |
| 業務内容：1.AP維持保守全般・保守（ヘルプデスク対応、不具合修正対応）・システム改善（上流工程メイン）2.工場システムのWebシステム開発・溶接情報の可視化システム開発・要件検討から実装まで担当工程：1.保守案件・アプリケーション保守・既存コード修正・改善提案2.Web開発案件・基本設計～実装・詳細設計～実装必要スキル：1.保守案件・UNIXCのアプリケーション開発/保守・C++/C#/Java開発経験・C言語読解力2.Web開発案件・JavaScript・C#.Net・ASP.NetMVC・DB操作(DML、DDL)・WindowsServer場所：愛知県名古屋市、三重県四日市市その他：・出社メイン・安定稼働後は50%出社・外国籍不可 |
| 業務内容：AP維持保守全般・保守（ヘルプデスク対応、不具合修正対応）・改善（上流工程メイン）担当工程：・保守開発・上流工程必要スキル：・UNIXCのアプリケーション開発/保守スキル・C++/C#/Java開発経験（C言語は読めればOK）・既存コード修正・上流工程対応可能な中堅レベル期間：2025年5月～勤務地：三重県四日市市または愛知県名古屋市※安定稼働後は50%出社、立ち上げ時は出社メイン募集人数：1名 |
| 業務内容：自動車業界のグループ内ITヘルプデスクとして2次窓口を担当。英語を使用した問い合わせ対応やメール文章の作成を行う。場所：東京都単価：38万円~40万円必要スキル：・英語（業務に支障がないレベル）尚可スキル：・ヘルプデスク経験・キッティング経験 |
| 業務内容：・社内システムの新規・改修に伴う要件定義（工場関係、人事、総務、経理）、ユーザ折衝・PCのセットアップ、故障対応・日次のサーバ管理業務・社内外のヘルプデスク対応（仕入先からの問い合わせ含む）必要スキル：・PCのセットアップが一人でできる程度のIT知識・経験・ヘルプデスク/テクニカルサポート/CSの経験勤務地：愛知県名古屋市単価：40万円その他：・工場現場のため、通常のオフィスとは異なり埃っぽい環境 |
| 業務内容：情報システム部での以下の業務・既存サーバー・ネットワーク機器の保守・運用・障害対応(ActiveDirectory、ファイルサーバ、YAMAHAルータ、L2/L3スイッチ、無線AP)・ベンダー問い合わせ/エスカレーション対応・インフラ関連の緊急対応・ドキュメント新規作成・既存ドキュメント修正・ヘルプデスク/アカウント管理/PCキッティングなどの定常業務必要スキル：・ネットワークの運用・保守・障害対応経験2年以上(一次切り分けの作業ができるレベル)・ヘルプデスク対応経験(キッティング経験があれば尚可)・外注業者への依頼や問い合わせ対応経験・ネットワーク構成図(物理)作成経験勤務地：東京都単価：55万円※スキル見合い就業時間：9:00～18:00募集人数：1名面談回数：1回 |
| 業務内容：・エンドユーザーとのコール対応（見積り回答対応）・Excel簡易入力業務・デスクワーク及び立ち仕事必要スキル：・ヘルプデスク/サポートデスク経験・コミュニケーション力・Excelスキル勤務地：東京都江東区勤務時間：9:00〜18:00月〜金（祝日出社）残業：月20時間程度単価：時給1900円その他条件：・試用期間2週間程度・残業代1.25倍支給・時間単位は15分単位 |
| 業務内容：・RPA相談窓口対応とトラブルシューティング・PowerPlatformツールの技術検証・開発・既存RPA改修作業・RPAに関する改善提案・PowerPlatform系ツールの構築作業場所：東京都中央区必要スキル：・PowerPlatform関連の問い合わせ対応・PowerPlatformツールの開発・ユーザーヒアリングスキル・RPA改修・PowerBIなどBIツール経験尚可スキル：・講習会などのトレーニング経験環境：・開発/運用PC貸与あり・オフィス常駐（会議対応あり） |
| 業務内容：インフラ担当として以下の業務を担当・ネットワーク系（ルーター、スイッチ、無線LAN、FW、セキュリティ関連）・サーバ系（ActiveDirectory、メールサーバ、ファイルサーバ、Webサーバ等）のオンプレ環境・ヘルプデスク/サービスデスク業務・PC設定・IT資産管理※参画当初はヘルプデスク業務でOJT実施必要スキル：・ITインフラ業務の経験/スキル・CiscoおよびSonicWall(またはFW/セキュリティ)の構築/運用経験歓迎スキル：・サーバ構築/運用経験・情シス部門やヘルプデスク業務経験開発環境：・SonicWall、CiscoMeraki・WindowsServer、Linux、VMware就業場所：東京都その他：・業務に慣れてくれば1〜2日/週の在宅勤務あり・Web面談1回 |