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検索キーワード：ヘルプデスク
検索結果:2081件
| 業務内容：アプリケーション開発・移行／問合せ・定型業務対応-MicrosoftAccessからWebPerformer+SQLServerへの移行業務-各種問合せ対応（ヘルプデスク的な対応）-各種定型業務対応（日次データ集計作業など）勤務地：神奈川県勤務時間：08:00～17:00（休憩時間12:00～13:00）※慣れてくればテレワーク（週1程度）あり必要スキル：-Java-SQL-SQLServer-MicrosoftAccess（VBA知識）-開発経験尚可スキル：-WebPerformer（ローコード開発ツール）開発経験および知識-JavaScript-物流業務（輸配送管理、倉庫管理、在庫管理など）知識-経理（会計）知識-要件定義経験-基本設計経験-詳細設計経験-Uipath開発経験 |
| 業務内容：・PC導入までの企画/立案支援・インシデント等に対して内部検討・施策を立て実施・PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援必要スキル：・PM経験・PC、ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する専門的知識・ソリューション導入の企画立案（要件定義、効果測定、製品評価、企画書策定）・プロジェクトマネジメント（計画、実行）・対人コミュニケーション能力・MSOffice(Access含む）操作・ヘルプデスク、キッティング経験尚可スキル：・組織管理（案件・課題管理、予算（予実）、人員アサインメント、レポーティング）・ツール知識GWS、AWS、MDM、EDR・事業会社での情シス部門勤務経験 |
| 業務内容：・社内IT関連ヘルプデスク業務・PCキッティング作業・アカウント申請、追加、削除作業・PC運搬・庶務雑務・コールセンター業務就業時間：8:15～17:15場所：東京都必要スキル：・ヘルプデスク経験・PCキッティング経験・アカウント管理経験・PC運搬経験・庶務雑務経験・コールセンター経験・問い合わせ対応能力案件期間：6ヶ月（延長可能性あり）単価：最大37万円 |
| 業務内容：基幹システムの運用保守業務において、システムを利用する全国の職員からの問い合わせ窓口(一次切り分け対応)業務場所：東京都中央区就業時間：8:30-17:30必要スキル：・ヘルプデスク経験(電話対応含む)尚可スキル：・ヘルプデスク立ち上げ経験・ServiceNowの使用経験単価：35万円面談：2回 |
| 業務内容：・特定アプリケーションの問い合わせ対応・各部門からのIT関係の申請の対応必要スキル：・ブラインドタッチ・Office関連の基本的な操作・社会人経験（ビジネスメール／電話応対）歓迎スキル：・事務経験・ヘルプデスク／情シス経験・コールセンター経験・Excel関数／マクロ経験求める人物像：・コミュニケーション良好で明るく会話の出来る方・分かる事・分からない事に対して素直に言える方・勤怠に問題のない方・清潔感のある方勤務地：東京都品川区単価：35万円 |
| 業務内容：自治体向けシステムにおける提案支援業務・運用設計SE/ヘルプデスク/保守ベンダでの役割分担および障害対応を含む運用設計の検討・作成場所：東京都豊島区（テレワーク可）必要スキル：・Linuxシステム全般の理解・Windowsの理解・Azure(EntraID、Azureサーバー基盤など)の理解・Intuneの理解・暗号化(AIPなど)の理解・C4thの理解・現行の運用体制についてヒアリングしてキャッチアップできること・新システムにおける保守体制を検討できること・想定される障害と、それに対する対応方法の検討ができること・運用項目について、SE/ヘルプデスク/保守ベンダでの役割分担を検討できること・保守体制、運用方法を運用手引書やマニュアルにまとめ、連携できることプロジェクト規模：20名以上の大規模案件服装：スーツ募集人数：1名 |
| 業務内容：・校務支援システムの保守改修・ヘルプデスクからの問い合わせ対応・障害の分析と原因特定・データ修正・バグの改修場所：東京都千代田区必要スキル：・PHP開発経験3年以上・SQL開発経験・保守改修の経験・エンドユーザーとのコミュニケーション能力・Javaの経験があれば尚可就業時間：9時〜17時30分その他：・7月と3月は繁忙期で稼働が高くなる可能性あり |
| 業務内容：・ヘルプデスク業務・日本語と英語でのサポート対応・ユーザーからの問い合わせ対応必要スキル：・日本語と英語に堪能であること尚可スキル：・ヘルプデスク業務の経験 |
| 業務内容：EDIシステムの運用保守業務・ユーザーからの問い合わせ対応(電話、メール)・サーバーの運用保守業務勤務地：京都府京都市必要スキル：・ヘルプデスク経験・WindowsPCの操作経験・Excel、Word等のOffice製品操作経験・SQLを利用した経験単価：45万円前後その他：長期案件 |
| 業務内容：・社内IT周りの運用サポート全般・入退社・異動に伴うアカウント発行・管理(Microsoft365、AgileWorks等)・PC・モバイルのセットアップおよび発送・社内からの問い合わせ対応(メール/パスワードリセット、メール権限変更等)・社内ヘルプデスク手順書の作成・整備・PCキッティング(セキュリティソフト/VPNクライアント/Officeインストール)必要スキル：・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務経験・Microsoft365等のSaaS管理経験・PCキッティング、アカウント管理の実務経験・ネットワークやVPNなど基本的なITインフラの理解・ビジネスメール対応スキル案件情報：・業界：EC・通販・場所：東京都港区・期間：2025年6月下旬または7月1日～9月30日(継続の可能性あり)・単価：スキル見合いでMax50万円・面談：2回(Web面談1回、対面1回) |
| 業務内容：・電話・オンサイトによるヘルプデスク対応・電子カルテシステム(IBMのCIS)の運用保守・レセプトに関する問い合わせ対応・端末管理業務・医師や看護師からの問い合わせ対応・電子カルテの操作方法説明、アドミン業務勤務地：茨城県取手市必要スキル：・病院情報課でのヘルプデスク経験・コミュニケーション力・積極性・社会人経験3年以上・IBM製電子カルテの運用保守経験就業時間：平日8:30-17:30(休憩1h)土曜第1・3・5週8:30-13:00単価：40万円 |
| 業務内容：基地局建設支援のヘルプデスク業務・TI準備・TI日程管理・現場駆け付け指示・不具合対応勤務地：東京都新宿区単価：35万円〜40万円（スキル見合い）必要スキル：・一般的なコミュニケーション能力・基本的なPC操作スキル・基地局業務経験尚可スキル：・モバイル通信事業での従事経験・陸上特殊無線技士資格面談：2回 |
| 業務内容：流通系WEBサービスシステムのネットワーク部分の運用保守対応を担当。・チームメンバーと連携しながらの主体的な業務遂行・NW/ID設定、NW・MW・HW基盤構築、機器更改作業・ユーザ部門からの依頼や問合せ対応・ベンダーとのQA対応、事象特定、解決案の導出・運用改善提案・夜間/休日の携帯電話対応（ローテーション）・土日祝日当番勤務あり場所：東京都新宿区※週1~2出社必要スキル：・インフラ保守運用経験(NWメイン)・NW/ハードウェア/ミドルウェア/DB関連の経験or知識・OAソフトスキル・コミュニケーション能力、発信力、トラブルシューティング能力・シフト対応勤務可能・土日祝日当番勤務可能・短期(1~3日)国内地方出張可能歓迎スキル：・エンドユーザー対応経験・ヘルプデスク/問い合わせ対応経験・情報セキュリティ監視・管理業務経験・仮想サーバ払出し経験・サーバ構築、AWS、Azure、仮想化、インフラ監視システムの知識・CCNA、CCNP資格保持または同等の経験 |
| 業務内容：・オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど)のユーザーサポート・問い合わせ対応とカスタマーサービスの品質向上・顧客への状況報告、週次ミーティング実施場所：東京都渋谷区単価：45万円〜50万円必要スキル：・PC関連のヘルプデスクまたは情報システム経験3年以上・ビジネスレベルの英語力就業条件：フル出社その他：・外国籍可(日本語ビジネスレベル) |
| 業務内容：・システムトラブル、インシデント発生時の一次対応・システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応・PC・モバイル端末キッティング、FW機器の設定場所：東京都港区単価：45万円～50万円必要スキル：・ヘルプデスク対応経験・高いコミュニケーション能力面談回数：1回 |
| 業務内容：基地局の管理に伴うヘルプデスク業務必要スキル：・基地局関連業務経験・忍耐力期間：2025年7月～長期想定場所：東京都新宿区単価：37万円まで面談：1回 |
| 案件1:業務内容：WEBシステムのAWS移行、基幹システム刷新に伴う設計・開発スキル：・AWS移行経験・DB設計・構築経験・SQL使用経験勤務地：東京都中央区単価：60万円~70万円案件2:業務内容：既存WEBシステムの運用保守、小規模な要望への対応スキル：・HTML/CSS/JavaScript開発経験3年以上・SQL開発経験3年以上・基本設計または詳細設計経験1年以上勤務地：東京都中央区案件3:業務内容：ヘルプデスク業務、お客様対応、ハードウェア・ソフトウェアサポートスキル：・ヘルプデスク対応経験3年以上・Windows10・Microsoft365サポート経験・店舗対応経験・Intune・ServiceNowなどの経験・英語力勤務地：東京都千代田区単価：40万円~50万円程度案件4:業務内容：スクラムマスター業務スキル：・スクラムマスターの経験・大規模アジャイル開発の経験・Java/Python/TypeScriptでの開発経験・クラウド開発経験単価：100万円~120万円案件5:業務内容：次期EV車用EVECU向けBSWインテグレーションスキル：・車載系ソフトウェア開発経験・車の基礎知識・図作成能力・Sleep/Wakeupの設計経験・Autosarの開発経験・CANテスト経験勤務地：東京都中野区、三鷹市単価：65万円前後案件6:業務内容：保険系 |
| 業務内容：携帯基地局に関する問い合わせ対応や現地作業員への指示出しを行うヘルプデスク業務Viberを使用したチャットベースのコミュニケーションが中心勤務地：東京都新宿区単価：35万円（固定）必要スキル：・基地局経験・基本的なITリテラシー・コミュニケーションスキル歓迎スキル：・通信業界での就業経験・PC操作スキル・夜間休日対応可能な方備考：・夜間・休日対応が発生する場合は事前相談あり |
| 業務内容：有名アパレルブランドにおける社内SE・情シス・ヘルプデスク業務・オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクター)などのユーザーサポート・お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上・お客様への状況報告、週次ミーティング実施場所：東京都渋谷区必要スキル：・ヘルプデスクもしくは情シス経験3年以上・ビジネスレベルの英語単価：50万円 |
| 業務内容：基地局建設支援のヘルプデスク業務・TI準備・TI日程管理・現場駆け付け指示・不具合対応場所：東京都新宿区単価：30万円前後（スキル見合い）必要スキル：・基地局、通信系の業務経験歓迎スキル：・通信事業者での従事経験・陸特所持・コミュニケーション力・安定した勤務が可能な方面談：1回 |
| 業務内容：-ヘルプデスク業務-PC、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポート-付随するサポート業務スキル要件：【必須】-ヘルプデスク実践経験-ServiceNow、ActiveDirectory使用経験-ソフトウェア・環境の説明能力-トラブル解消の実践経験【歓迎】-リーダー経験-マイグレーション経験-MDM使用経験-MAC、複合機対応経験勤務地：東京都港区単価：最大50万円面談：2回(WEB面談) |
| 業務内容：PC（デスクトップ、ラップトップ）iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポートを中心にその他付随するサポートを担当。必要スキル：・ヘルプデスク経験・ServiceNow、ActiveDirectoryの使用経験・過去の使用環境について詳細な説明が可能なレベル・トラブルシューティングの実践的経験歓迎スキル：・リーダー経験・マイグレーション経験・MDM使用経験・MAC対応、複合機対応経験案件場所：東京都港区単価：MAX50万面談：2回WEB |
| 業務内容：・社内SE・情シス・ヘルプデスク業務・オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど)のユーザーサポート・お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上・状況報告、週次ミーティング実施必要スキル：・PCやoffice周りのヘルプデスクもしくは情シス経験3年以上・日本語ビジネスレベル単価：45万円〜50万円稼働場所：埼玉県三郷市、東京都板橋区※フル出社面談回数：2回 |
| 業務内容：システムに関する問い合わせ対応等のヘルプデスク業務スキルに合わせた配置転換の可能性あり勤務地：千葉県浦安市単価：35万円〜40万円(スキルにより変動)必要スキル：・Officeスキル・コミュニケーション力・長期参画可能な方・勤怠、健康問題がない方尚可スキル：・ヘルプデスクまたはコールセンター経験・インフラのプロジェクト経験1年以上・ITパスポート取得勤務時間：シフト制(6:00~15:00または13:30~22:30、土日祝含む)備考：・セキュリティ上の理由で所属開示が必須・履歴書・職務経歴書の提出が必要面談回数：2回 |
| 業務内容：電子カルテ情報共有サービスのプロジェクト管理業務。全国の医療機関や薬局などで患者の電子カルテ情報を共有するための仕組みに関する業務。・全体共通部分の資料作成・課題管理簿の更新状況確認・議事録作成・会議日程の調整・ヘルプデスク対応、問い合わせ管理・会議開催調整・管理簿のステータス管理・リリース判定会議資料作成・スケジュール管理・月次運用報告書、品質保証ストーリー等の資料作成・メンバー管理(Teams、メーリングリスト、Redmine)必要スキル：・コミュニケーションスキル・優先順位付け能力・PowerPointでの資料作成経験・事務系PMOの経験・Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teamsの操作スキル場所：東京都豊洲単価：45万円〜55万円(60万円可能)その他：・同様の現場経験者のみ・コミュニケーションスキルを重視 |