新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：ヘルプデスク
検索結果:2083件
| 業務内容：医療情報システム（電子カルテ等）に関するユーザーからの問い合わせ対応トラブルや操作方法に関するサポート業務場所：埼玉県入間市必要スキル：・コミュニケーション能力・医療情報システム（電子カルテなど）に関する基本的な知識・基本的なITリテラシー（OS、ネットワーク、アプリの基礎知識など）・ヘルプデスク実務経験（2年程度）歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験面談：2回（同日予定） |
| 業務内容：医療機器メーカーのサポートデスク業務担当-ユーザーサポート対応-アカウント/アクセス管理-PC/モバイル機器関連対応-ソフトウェア/ライセンス管理-オンボーディング/オフボーディング-メール/グループウェア管理-ネットワーク/セキュリティ関連対応(ヘルプデスクレベル)-IT資産管理・棚卸-ドキュメント/ナレッジ整備-IT施策/プロジェクト支援-テレフォニー運用支援(BIZTEL環境)-コールセンター業務との連携勤務地：東京都中野区、大田区必要スキル：-ITヘルプデスク・サービスデスク経験(3年以上)-情報システム経験-一人称での対応可能-コミュニケーション能力歓迎スキル：-豊富な実務経験-コールセンター業務連携経験-開発経験就業時間：9時～18時単価：～65万円(上振れ応相談) |
| 業務内容：・基地局関連の問い合わせ対応・現地作業員への指示出し（Viberでのチャット対応が中心）場所：東京都新宿区必要スキル：・基地局経験・最低限のITリテラシーとコミュニケーションスキル歓迎スキル：・通信業界での就業経験・PC操作に慣れている方・休日・夜勤対応可能な方（発生時は事前相談あり）就業期間：6月～長期想定就業時間：9:00～17:30（休憩1時間）単価：35万円（固定）備考：・募集人数：複数名（最終的に10名規模の可能性）・夜間・休日対応が発生する場合は事前相談のうえ対応 |
| 業務内容：・既存原価管理システムの使用者への調査、導入推進、報告・社員のPC等、IT機器のトラブル対応・資産管理・その他ヘルプデスク業務全般場所：神奈川県藤沢市必要スキル：・ヘルプデスク経験3年以上・PCやOffice等汎用ソフトのトラブルシューティング経験歓迎スキル：・システム更改プロジェクト経験・ファイルサーバーの知見(ストレージ管理など)・建築業の知識その他条件：・勤務時間：9:00~17:10・トラブル対応等で残業・休日出勤の可能性あり・期間：即日～長期(1か月更新)・人数：1名 |
| 業務内容：POS連動システムに関する問い合わせ対応テクニカルサポート業務必要要件：・社会人経験1年以上・Office製品の基本操作スキル・MS365およびWindows環境での業務経験・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験・PowerAutomateなどの業務効率化ツールの理解(勉強程度で可)場所：東京都勤務時間：9:00～18:00その他条件：・期間は2025年5月から長期(3か月単位で契約更新)・3か月目までは常駐、その後はリモート併用可・単価：月額33万円 |
| 業務内容：小売向け基幹システムにおける庶務、PMO補佐業務・基幹システム導入における庶務業務・PMO補佐業務場所：東京都千代田区期間：2025年6月～2026年12月必要スキル：・Office製品使用経験・事務やPMO補佐、ヘルプデスク経験・お客様やメンバーとのコミュニケーション能力・自走力、報連相スキル単価：35万円面談：2回 |
| 業務内容：教育機関におけるインフラ支援業務として下記を担当・PC、タブレット、ネットワーク、サーバー、無線APの設置・プロジェクトマネジメント支援・会議参加および議事録作成・資料作成勤務地：埼玉県北本市、上尾市、越谷市必要スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・教育機関向けICT環境構築経験・教育機関へのPC導入経験単価：34万円その他：・成約後、安全教育受講(2時間程度)が必要 |
| 業務内容：建設業のヘルプデスク業務PCやOfficeソフトのトラブルシューティングファイルサーバー管理システム更改プロジェクト対応場所：神奈川県藤沢市必要スキル：・ヘルプデスク経験3年以上・PCやOffice等汎用ソフトなどのトラブルシュート経験歓迎スキル：・システム更改プロジェクト経験・ファイルサーバーの知見（ストレージ管理など）・建設業の知識単価：37万円 |
| 業務内容：・ヘルプデスク業務全般（各端末、業務システム、NW関連など）・端末キッティング、手配・各種申請対応必要スキル：・IT系ヘルプデスク経験、またはシステム運用管理経験・お客様とのコミュニケーション業務経験・リーダー系経験、またはリーダー系を目指せる方その他条件：・365日土日祝含む日勤シフト（8:30-22:30間で4交代シフト）・テレワークなし・面談2回就業場所：兵庫県求める人物像：若手～中堅層 |
| 業務内容：・システムに関する問い合わせ対応等のヘルプデスク業務・スキルに応じた配置転換の可能性あり場所：千葉県浦安市単価：35万円～40万円必要スキル：・Officeスキル・コミュニケーション力・長期参画可能・勤怠、健康管理ができること歓迎スキル：・ヘルプデスクまたはコールセンター経験・インフラのプロジェクト経験1年以上・ITパスポート資格就業時間：シフト制(6:00～15:00または13:30～22:30、土日祝含む)備考：・面談2回・履歴書・職務経歴書の提出が必須・セキュリティ上、所属開示が必須 |
| 業務内容：・オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど)などのユーザーサポート・お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上・お客様への状況報告、週次ミーティング実施場所：東京都渋谷区必要スキル：・PC関連のヘルプデスクもしくは情シス経験3年以上・ビジネスレベルの英語単価：45万円〜50万円その他：・外国籍可(日本語ビジネスレベル) |
| 業務内容：・PC管理全般（新規・返却・故障対応）・キッティング作業（Windows/Mac）・在庫管理、満了通知およびリプレース対応・レンタル会社との連絡および調整・PC管理台帳の管理・更新・各種アカウントの作成勤務地：東京都港区必要スキル：・PCキッティングの経験・ヘルプデスクの経験歓迎スキル：・コミュニケーション力就業時間：9:00〜17:00単価：40万円まで |
| 業務内容：建設業界のヘルプデスクサポート業務-PCやOffice等の汎用ソフトのトラブルシューティング-ヘルプデスク業務全般必要スキル：-ヘルプデスク経験3年以上-PCやOffice等の汎用ソフトのトラブルシューティング経験尚可スキル：-システム更改プロジェクト経験-ファイルサーバーの知見(ストレージ管理など)-建設業界の知識勤務地：神奈川県藤沢市勤務時間：9:00~17:10※トラブル対応で残業・休日出勤の可能性あり単価：~41万円 |
| 業務内容：・社内IT関連ヘルプデスク業務・PCキッティング作業・アカウント申請、追加、削除作業・PC運搬・その他庶務雑務場所：東京都港区期間：即日～半年（長期の可能性あり）勤務時間：8:15-17:15必要スキル：・ヘルプデスク経験・PCキッティング経験・アカウント管理経験・社会人経験8年程度単価：36万円/月（スキル見合い） |
| 業務内容：基地局の管理に伴うヘルプデスク業務勤務地：東京都新宿区単価：37万円まで必要スキル：・基地局関連業務経験者・忍耐力のある方 |
| 業務内容：社内の各種システムの構築、保守、運用業務-情報システム系各種サービスの管理-開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理-各種ライセンス管理-IT備品の管理-社内ヘルプデスク業務-社員入退社時のIT対応-SSO構築、運用、管理-MDM構築、運用、管理-ISMS、PCI-DSS審査対応勤務地：東京都台東区必要スキル：-PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Mac）-Microsoft365の知識(EntraID,Intune,Defender,AutoPilot,Purview)-SaaS管理経験-社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識-能動的なコミュニケーション力-ドキュメンテーション作成経験歓迎スキル：-Windows及びLinux環境でのSI経験-AWSSSO関連知識-情報セキュリティ対策への基本知識-社内外の関係者との調整経験単価：～39万円 |
| 業務内容：・医療情報システム(電子カルテ等)に関するユーザーからの問い合わせ対応・トラブルや操作方法に関するサポート業務場所：埼玉県入間市必要スキル：・医療情報システム(電子カルテ)の基本的な知識・基本的なITリテラシー(OS、ネットワーク、アプリの基礎知識)・ヘルプデスク実務経験(2年程度)・コミュニケーション能力歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験求める人物像：・丁寧で親身な対応ができる方・医療現場の業務に理解があり、柔軟に対応できる方面談：計2回(WEB実施予定) |
| 業務内容：・社内SE・情シス・ヘルプデスク業務・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）のユーザーサポート・問合せ対応とカスタマー・サービスの品質向上・状況報告、週次ミーティング実施必要スキル：・PCやOffice周りのヘルプデスクまたは情シス経験3年以上・日本語ビジネスレベル待遇・環境：・単価：45万円～50万円・フル出社・面談2回勤務地：関東 |
| 業務内容：-PC(デスクトップ、ラップトップ)、iPhone、タブレット、複合機などのハードウェアサポート-その他付随するサポート業務必要スキル：-ヘルプデスク経験-ServiceNow、ActiveDirectoryの使用経験-過去の使用ソフトや環境について説明できる-トラブル解消の実践的な経験歓迎スキル：-リーダー経験-マイグレーション経験-MDM使用経験-MAC対応、複合機対応経験場所：東京都港区単価：最大50万円面談：2回(WEB面談) |
| 業務内容：セキュリティソフトサービスデスクにおけるオペレーター教育業務・教育内容の習得・教育カリキュラムの計画・策定・教材のブラッシュアップ・オペレータへの教育実施必要スキル：・講師、トレーナー経験・コールセンターやヘルプデスクのSV経験・オペレーターの教育経験・システム導入の際のエンドユーザ教育経験案件情報：・場所：東京都・期間：2025年5月中旬～長期・単価：50万～60万円・平日日勤帯の業務 |
| 業務内容：病院情報システム運用保守オペレーター業務・電話、オンサイト対応・医師や看護師などからの問い合わせ対応、オンサイト対応・電子カルテ(IBMCIS)の操作方法説明、アドミン業務(登録、抹消、PWリセットなど)・レセプトに関する問い合わせ対応・端末管理場所：茨城県取手市必要スキル：・病院情報課でのヘルプデスク経験・コミュニケーション力・積極性・社会人経験3年以上・IBM製電子カルテの運用保守経験勤務時間：平日8:30-17:30(休憩1h)、土曜第1・3・5週8:30-13:00面談：1回単価：40万円 |
| 業務内容：-1次ヘルプデスク窓口と2次プロダクトチームの間に位置する1.5次ラインとして、顧客先で発生する各種アラート・アラームのインシデント管理-1次ヘルプデスクで対応できない各種アラーム・アラートのトリアージ、2次プロダクトチームへエスカレーション-2次プロダクトチームの対応が正しくCloseできるものかを判断必要スキル：-ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力-インシデントのゴール定義、課題整理と方針策定、対策検討能力-運用フロー検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力-周囲との連携・コミュニケーション能力、主体的な発言・発信力-ビジネス英語によるコミュニケーション能力-ServiceNow使用経験-運用立ち上げ経験歓迎スキル：-0ベースからの提案・改善経験-GoogleWorkspace（スライド、スプレッドシート）利用経験-Azure-Intune単価：50万円～55万円勤務地：東京都品川区その他：国内遠方への出張の可能性あり |
| 業務内容：・基地局現地作業者と連携してのヘルプデスク対応・基地局の状態確認/問合せ対応・手順書等の資料作成/資料チェック勤務地：東京都新宿区稼働条件：・24時間/365日の2交代シフト制(月160時間ベース)・9:00-18:00・20:00-9:00(休憩1時間30分あり)必要スキル：・基地局の経験・長期参画可能・夜間作業対応可能歓迎スキル：・通信業界での夜間作業経験・ヘルプデスク業務経験面談：WEB面談2回単価：45万円(相談可) |
| 業務内容：Microsoft365関連のテクニカルサポート業務-問合せ対応(電話/メール/ServiceNowを使用)-アカウント管理(Microsoft365アカウントの作成・変更・削除/LanIDの管理)-設定対応(パスワード初期化設定/メールリソースの作成・変更・削除/ライセンス変更)-WindowsUpdate関連対応(問合せ対応/バージョンアップ配布と進捗管理/月次セキュリティ更新の検証準備)-携帯(スマホ)管理-業務PC管理(キッティング指示と動作確認/リプレイス・修理受付・周辺機器導入対応)必要スキル：-MicrosoftOffice製品サポート業務経験-ヘルプデスクまたはテクニカルサポート業務経験(目安2年以上)-アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験-ActiveDirectoryへの知見歓迎スキル：-Windows11の操作経験-英語の読み書き能力-Zscaler(クラウドセキュリティサービス)に関するヘルプデスク経験-MFA(多要素認証)に関するヘルプデスク経験-Box(クラウドストレージサービス)に関するヘルプデスク経験案件情報：単価：50万円～55万円場所：東京都港区期間：2023年5月中旬から長期 |
| 業務内容：大手石油業界向けSAPECC6.0の運用保守支援業務・ヘルプデスク問合せ対応・作業依頼対応・障害対応・定常作業・小規模改修・各種レビュー・メンバーへのサポート・作業のディスパッチ担当工程：運用保守必要スキル：・SAPMMモジュールの経験(標準機能を網羅している方)・ABAP開発経験・サブリーダー経験(メンバーフォロー、顧客調整の経験でも可)尚可スキル：・SAP運用保守経験・SAPPMモジュール経験・Ariba経験予定単価：最大65万円(スキル見合い)場所：東京都中央区備考：・即日スタート、長期見込み・Web面談1-2回 |