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検索キーワード：ヘルプデスク
検索結果:798件
| 案件1業務内容：公共系IoT化に伴うインフラ支援業務学校の職員・生徒向けのインフラ支援業務(PC、タブレット、NW、SV、無線AP)PM支援、会議参加に伴う議事録作成、資料作成勤務地：埼玉県北本市、上尾市、越谷市勤務時間：9:00~17:35（土日祝休み）スキル：【必須】・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力【歓迎】・ギガスクール関連経験・学校内PC等導入経験案件2業務内容：・デスクワーク（Excelなどを使用した簡易入力業務）・PC・スマホ・ゲーム機の修理部署での情報入力・資料まとめやNGリスト作成勤務地：東京都江東区勤務時間：9:00~18:00（週休2日）スキル：【必須】・PC操作経験・残業対応可能（月20時間程度） |
| 業務内容：GoogleWorkspaceを中心としたアカウントの設定対応、エラー対応などを行う運用保守チーム業務・GoogleWorkspaceに関する申請対応（ポータル・メールメイン）・エラー発生時の一次対応・ヘルプデスク業務全般（オペレーター業務）・土日祝含むシフト勤務あり勤務地：大阪府大阪市必要スキル：・受電対応経験・インフラのサポートデスク対応経験・ITの基礎知識・シフト勤務対応可能なこと尚可スキル：・リーダー経験・業務改善経験・他チーム配置への柔軟な対応力単価：リーダー層：最大42万円/月メンバー層：最大38万円/月面談：2回（Web） |
| 業務内容：公共系IoT化に伴うインフラ支援業務・インフラ支援業務（PC、タブレット、NW、SV、無線AP）・PM支援・会議参加に伴う議事録作成・資料作成稼働場所：埼玉県（北本市・上尾市・越谷市等）勤務時間：9:00～17:35土日祝休み必須スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ギガスクール関係の経験・学校内PC等導入経験単価：30万円 |
神奈川県横浜市／Zendesk問合せ分析：タグ設定・ダッシュボード設定の実装支援 - 18日前に公開
| 業務内容：・ZendeskのTag設定、ダッシュボード設定・運用整理・小売業向けZendesk問合せ分析支援稼働場所：神奈川県横浜市西区※リモート併用（週2-3日出社）必要スキル：・ZendeskのTag設定、ダッシュボード設定の経験・Tag設定項目の検討経験歓迎スキル：・ヘルプデスク実施経験その他：・出社時はスーツ着用・クライアントと会話しながら課題解決に取り組める・可視化だけでなく分析や改善にも参画できる可能性あり |
埼玉県内学校IT化：インフラ支援／ヘルプデスク／PMサポート／議事録・資料作成 - 18日前に公開
| 業務内容：埼玉県内の学校におけるIT化に伴うインフラ支援業務・インフラ支援業務（PC、タブレット、ネットワーク、サーバー、無線APなど）・プロジェクトマネジャー支援・会議の議事録作成・資料作成場所：埼玉県北本市、上尾市、越谷市勤務時間：9:00～17:35(原則土日祝休み)必要スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力尚可スキル：・ギガスクール関係の経験・学校へのPC等導入経験開始時期：5月上旬開始予定期間：長期案件単価：最大33万円程度 |
埼玉県/学校向けIoT化プロジェクト：インフラ支援・ヘルプデスク・PM支援業務 - 18日前に公開
| 業務内容：埼玉県内の学校でのIT化に伴うインフラ支援業務・インフラ支援業務（PC、タブレット、ネットワーク、サーバー、無線APなど）・プロジェクトマネジャー支援・会議出席と議事録作成・資料作成作業場所：埼玉県北本市・上尾市・越谷市必要スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ギガスクール関係の経験・学校内へのPC導入経験就業時間：9:00～17:35（土日祝休み） |
| 業務内容：埼玉県内の学校向けインフラ支援業務・PCやタブレット端末の管理・ネットワーク、サーバー、無線APの運用保守・PM支援業務・会議参加、議事録作成・各種資料作成場所：埼玉県（北本市、上尾市、越谷市）必要スキル：・ヘルプデスク業務経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ギガスクール関連の経験・教育機関へのPC導入経験単価：33万円 |
埼玉県内学校向けITインフラ支援・PM支援／ヘルプデスク・議事録作成経験必須 - 18日前に公開
| 業務内容：・学校向けインフラ支援業務（PC、タブレット、NW、SV、無線AP）・PM支援業務・会議参加、議事録作成・資料作成勤務地：埼玉県（北本市、上尾市、越谷市）必要スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ギガスクール関連の経験・学校内PC等導入経験就業条件：・原則土日祝休み・単価：33万円程度 |
埼玉県内学校向けヘルプデスク：インフラ支援・PC管理・PMサポート／議事録作成 - 18日前に公開
| 業務内容：埼玉県（北本市・上尾市・越谷市）の学校におけるインフラ支援業務・職員・生徒向けインフラ支援業務（PC、タブレット、ネットワーク、サーバー、無線AP）・PMサポート業務・会議参加と議事録作成・資料作成必要スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ギガスクール関連の経験・学校内へのPC導入経験勤務時間：9:00～17:35土日祝休み勤務地：埼玉県（北本市・上尾市・越谷市）単価：33万円程度 |
学校インフラ支援：埼玉県内/PC・NW・ヘルプデスク業務/PM支援・議事録作成 - 18日前に公開
| 業務内容：公共系IoT化に伴うインフラ支援業務・学校の職員・生徒向けのインフラ支援業務（PC、タブレット、ネットワーク、サーバー、無線AP）・PM支援・会議参加に伴う議事録作成・資料作成勤務地：埼玉県（北本市・上尾市・越谷市）勤務時間：9:00~17:35（原則土日祝休み）必要スキル：・ヘルプデスク経験・議事録作成経験・コミュニケーション能力歓迎スキル：・ギガスクール関連の経験・学校内にPC等導入経験面談：2回+顔合わせ可能性あり募集人数：1名 |
| 業務内容：社内の各種システムの構築、保守、運用業務・社内利用情報システム系各種サービスの管理・開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理・各種ライセンス管理・PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理・社内ヘルプデスク業務・PCセットアップ、アカウント管理・SSO構築、運用、管理・MDM構築、運用、管理・セキュリティ審査対応必要スキル：・PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Mac）・Microsoft365の知識(EntraID,Intune,Defender,AutoPilot,Purview)・SaaS管理経験(開発支援ツール、コラボレーションツール等)・社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識・能動的なコミュニケーション力・ドキュメント作成スキル歓迎スキル：・Windows及びLinux環境でのSI経験・AWSSSO関連知識・情報セキュリティ対策への基本知識・社内外の関係者との調整経験勤務地：東京都就業条件：・ハイブリッド勤務（週3日出社）・服装：カジュアル・週5日稼働単価：～40万円 |
| 業務内容：・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応(主に電話、一部メール)・軽微な内容に関する電話でのシューティング・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション・マニュアル類のメンテナンス必要スキル：・ヘルプデスク、コールセンター等の業務経験・基本的なビジネスマナー(顧客対応/電話/メール)・Excel、Word・コミュニケーション力歓迎スキル：・IT業界での実務経験・異業種でのコールセンター、ヘルプデスク経験勤務地：東京都日野市（8月頃に世田谷区経堂へ移転予定）※経堂移転後はテレワーク中心の併用勤務単価：25万円～28万円就業時間：8:30-17:00(休憩1h)※慣れてきたら交代制で土曜出勤の可能性あり(平日代休あり) |
文教系サーバー/クラウド基盤運用保守：東京23区・在宅／基盤運用経験必須 - 18日前に公開
| 業務内容：-文教系サーバー、クラウドの運用業務-ヘルプデスクなどからの照会、2次対応-データセンターや教育機関での検証や作業-各担当者への折衝・コミュニケーション-各種資料更新勤務地：東京都23区必要スキル：-基盤運用の経験（サーバ、クラウド関連）-Zabbix、Apex、Asset、AD、ESXi、vCenter、GoogleWorkspeaceなど-タスク管理業務概要：教育関連のサーバー・クラウド基盤の運用保守業務。拠点と在宅を併用した勤務形態。ヘルプデスク対応や現地作業、各種ツールの運用経験が必須。 |
コールセンターヘルプデスク業務／東京都江東区／ヘルプデスク経験2年以上必須 - 18日前に公開
| 業務内容：コールセンターヘルプデスク業務場所：東京都江東区必要スキル・経験：・ヘルプデスク経験2年以上必須単価：40万円～48万円（スキル見合い）面談：対面1回 |
| 業務内容：・システム利用者からのシステム操作問合せ(電話・メール)対応・回答できない問合せは保守部隊(SE)に問合せを実施必要スキル：・ヘルプデスク経験(1年以上)・お問合せ1次対応経験・コミュニケーション能力・勤怠が良い方場所：埼玉県川口市単価：42万円(スキル見合い)面談回数：2回 |
製造業情シス／ヘルプデスク・サーバ運用・Windows基盤／東京都千代田区 - 18日前に公開
| 業務内容：製造業向けの情報システム支援業務・ユーザーサポート・問い合わせ対応-PC使用方法、ログイン問題、PC起動問題などのヘルプデスク業務-Windows10/11、Windowsサーバに関する問い合わせ対応・運用業務-各種ID申請、権限設定-サーバ/ネットワーク機器の監視、機器正常性確認-JP1、i-Filter、Skysea更改・メンテナンス・ベンダー対応(各種MTG参加、問い合わせ対応)場所：東京都千代田区単価：53万円以下必要スキル：・ヘルプデスク、サポートデスクの経験・WindowsServerの知見(AD/GPO)およびWindows10/11の知見・サーバ/ネットワーク監視、機器正常性確認の経験・ベンダー対応経験・コミュニケーション能力、主体性、調整能力歓迎スキル：・JP1、i-Filter、Skysea運用・更新・更改の経験・WSUS運用経験、Windowsアップデート(QU/FU)の経験開始時期：5月 |
| 業務内容：・ネットワーク、管理ツールの設定・社内PCのキッティング・社内システムのアカウント作成や変更・社内で発生したトラブル等の対応・議事録作成・会議、打ち合わせ等の日程調整業務場所：東京都港区、中央区必要スキル：・ヘルプデスク、情シス経験・PCのキッティング（初期設定）・メールアカウントの発行や管理・能動的な行動力・ビジネスマナー・コミュニケーション能力歓迎スキル：・社内インフラ業務の経験単価：35万円 |
小売向け基幹システム：PMO補佐／事務／ヘルプデスク業務／東京都 - 18日前に公開
| 業務内容：小売店向けの基幹システム(パッケージ)の導入に伴う庶務、PMO補佐業務・事務作業・PMO補佐業務・ヘルプデスク業務対象地域：北海道から東北地方の小売店期間：2025年6月〜2026年12月場所：東京都千代田区必要スキル：・Office製品の使用経験・事務やPMO補佐、ヘルプデスク経験・円滑なコミュニケーション力・自走力と報連相が出来ること単価：35万円程度 |
| 業務内容：オフィス機器(デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど)などのユーザーサポートお問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上お客様への状況報告、週次ミーティング実施勤務地：東京都渋谷区単価：45万円～50万円必要スキル：・PC関連のヘルプデスクもしくは情シス経験3年以上・ビジネスレベルの英語・日本語ビジネスレベル面談：2回予定商流：不問 |
| 業務内容：社内インフラ運用・保守およびヘルプデスク業務・ネットワーク、管理ツールの設定・社内PCのキッティング・社内システムのアカウント作成や変更・社内で発生したトラブル等の対応・議事録作成・会議、打ち合わせ等の日程調整業務場所：東京都単価：37万円必要スキル：・ヘルプデスク、情シス経験・PCのキッティング(初期設定)経験・メールアカウントの発行や管理経験・コミュニケーション力・ビジネスマナー歓迎スキル：・社内インフラ業務の経験面談：1回(Web面談) |
| 業務内容：ヘルプデスクからの問い合わせを受けて障害の分析、原因特定、データ修正、バグ改修を行う保守改修業務。校務支援システムの保守運用を担当。勤務地：東京都千代田区必要スキル：・PHP開発経験3年以上・SQL開発経験・保守改修業務経験・エンドユーザーとのコミュニケーション能力・勤怠管理能力歓迎スキル：・Java開発経験特記事項：・通常時は稼働安定・7月と3月は繁忙期でやや稼働が上昇単価：45万円～51万円面談：1回 |
| 1案件目:業務内容：金融系COBOL開発作業担当工程：要件定義～実装必要スキル：・COBOL実装経験・外部設計工程経験・要件定義工程経験・銀行業務システム経験・有価証券の保管・管理、決済等の知識があれば尚可作業場所：神奈川県川崎市2案件目:業務内容：Javaシステム開発担当工程：要件定義～必要スキル：・Java開発経験3年以上・Oracle、Linux、JP1の経験があれば尚可作業場所：東京都品川区(週2日出社)3案件目:業務内容：金融系NotesDBに関するインフラ構築作業担当工程：設計～運用必要スキル：・HCLDominoサーバーの設計、構築、テスト、運用経験・NotesDBの設計、開発、テスト、運用経験・WindowsServerの設計、構築、テスト、運用経験作業場所：東京都江東区(週2-3日出社)4案件目:業務内容：M365に関連するテクニカルサポート業務必要スキル：・MicrosoftOffice製品サポート業務経験・ヘルプデスク/テクニカルサポート業務経験2年以上・アカウント管理業務経験・ActiveDirectory知見・Windows11操作経験があれば尚可・英語読み書きスキルがあれば尚可作業場所：東京都港区5案件目:業務内容：システム基盤連携作業担当工程：設計～テスト必要スキル：・AWS有識者・基盤、インフラ経験・Salesforce、SSO認証知識 |
| 業務内容：医療情報システム（電子カルテ等）に関するヘルプデスク業務・ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルや操作方法に関するサポート業務必要スキル：・医療情報システム（電子カルテ）に関する基本的な知識・ヘルプデスク実務経験（2年程度）・コミュニケーション能力・基本的なITリテラシー（OS、ネットワーク、アプリの基礎知識）歓迎スキル：・病院でのヘルプデスク経験求める人物像：・丁寧で親身な対応ができる方・医療現場の業務に理解があり、柔軟に対応できる方勤務地：埼玉県入間市面談：計2回（WEB実施予定） |
東京都：基地局管理ヘルプデスク業務／基地局関連経験必須 - 19日前に公開
| 業務内容：基地局の管理に伴うヘルプデスク業務場所：東京都新宿区単価：37万円まで必要要件：・基地局関連業務経験者・忍耐力のある方開始時期：2025年5月から長期想定面談：1回 |
| 案件1業務内容：・社内インフラの構築・運用・ネットワーク・サーバーの障害対応・工場での障害対応（大阪・三重・香川）・ヘルプデスク対応・PCキッティング勤務地：兵庫県必要スキル：・ネットワーク・サーバーの構築・運用経験・普通運転免許参考単価：80万円（スキル見合い）案件2業務内容：・GoogleDriveの再構築・社内サポート（ヘルプデスク）・情シス業務全般勤務地：愛知県名古屋市必要スキル：・GoogleWorkspace（特にGoogleDrive）の知識、経験・情シス業務全般の知識・ネットワーク、セキュリティ、クラウドの基礎知識・ネットワークはCCNAレベルの知識参考単価：50万円（スキル見合い） |