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検索キーワード：マネジメント
検索結果:11074件
| 業務内容：-基幹システム統合開発（要件定義〜結合テスト）-オンプレミスからAWS／国産クラウドへの移行支援-Salesforce等サブシステムとの連携開発-インフラ領域のプロジェクトマネジメント（PL）-Webアプリ（C#／ASP.NET）開発（SE）-上流工程支援及びPMO業務（PMO）担当工程：-PL：要件定義、設計、ネットワーク構成・運用管理、クラウド移行全般、プロジェクト管理-SE：要件定義以降の設計、C#／ASP.NETによる開発、テスト、保守-PMO：要件定義支援、進捗管理、リスク対応、ドキュメント整備スキル：必須：-PL：インフラ領域でのPM／PL経験（数名規模のメンバー管理）、オンプレミス→クラウド移行経験（AWSまたは国産クラウド）、数十拠点規模のネットワーク構築・運用実務-SE：Webアプリ開発経験（C#／ASP.NET）、会計・販売管理または住宅工事・契約業務の知識・経験（いずれか）-PMO：エキスパートクラスのPMO実務経験、Webアプリ開発経験尚可：-PL：住宅・リフォーム業界の業務知識-SE：要件定義以降の上流工程経験、住宅・リフォーム業界の業務知識-PMO：上流工程経験、住宅・リフォーム業界の業務知識、会計・販売管理・住宅工事・契約業務の知識稼働場所：リモート勤務が基本月1〜2回の岡山出張あり交通費精算その他：業種：建築・不動産業開始時期 |
| 業務内容：-新規POSシステム導入に伴うシステム移行計画の策定・資料作成（Excel、PowerPoint）-ベンダーとの調整・打ち合わせ出席-コンビニ側の立場でシステム稼働に向けた統括業務-課題発生時の対応策立案・推進担当工程：要件定義・計画策定、ベンダー調整、導入統括、進捗管理スキル：必須：顧客折衝力、ベンダー調整経験、資料作成（Excel/PowerPoint）、課題解決・推進力、チームマネジメント経験尚可：なし稼働場所：東京都（常駐）※リモートへの移行可能その他：業種：流通・小売業（専門店・チェーン店）／情報・通信・メディア開始時期：2026年1月開始予定契約期間：2026年1月～2026年8月（延長の可能性あり）リーダーとしてメンバー4名を統括 |
生産管理システム保守運用／設計開発・障害対応／東京ハイブリッド勤務 - 7日前に公開
| 業務内容：-生産管理システムの保守・運用全般-顧客要望に基づく設計・開発-障害調査・対応-ユーザ説明・問い合わせ対応担当工程：-基本設計、詳細設計、プログラミング-単体テスト、結合テスト、システムテスト-運用保守、障害対応スキル：必須：-生産管理業務の知識-PL/SQL（バッチ）実装経験-Linuxシェル等の運用経験-製造系業務システム（販売・生産・物流・会計等）3年以上の実務経験-Oracle系の設計・開発経験5年以上尚可：-OracleDeveloperによる画面開発経験-プロジェクトリーダー／マネジメント経験-生産管理システムの業務知識-高い顧客対応力・コミュニケーション能力-俯瞰的に業務を把握し単独で遂行できる能力稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務：週3日出社、週2日リモート）その他：-業種：製造業系システム保守運用-勤務時間：9:00〜17:45（昼休憩45分、夕休憩15分）-50代歓迎、外国籍不可 |
| 業務内容：-z/OSのOSバージョンアップ実施-CPU更改に伴うハードウェア設計・導入支援-メインフレーム基盤更改に関わる各種作業（設定、テスト、移行）-プロジェクトメンバーとの調整・コミュニケーション担当工程：-設計-構築・設定-テスト-移行支援-運用サポートスキル：必須：z/OS環境での運用実務経験、z/OSバージョンアップ経験、CPU更改等のハードウェア設計経験、関係者と円滑にコミュニケーションできる能力尚可：メインフレーム全般の知識、プロジェクトマネジメント経験、システム監視ツールの使用経験稼働場所：東京都内（週2日出社、週3日リモート併用）その他：長期参画前提の基盤更改案件、即日開始可、開始時期は相談、業種は情報・通信・メディア系の大型システム運用 |
| 業務内容：-プログラムマネジメント全般の支援-プロジェクトマネージャーの右腕としてファシリテーション、レポーティング-システム導入プロジェクトの進め方支援担当工程：-プログラム計画策定-進捗管理・リスク管理-ステークホルダー調整・ファシリテーション-成果物レビュー・レポーティング-システム導入プロセスの設計・実行支援スキル：必須：-英語でのコミュニケーション・ファシリテーション能力-プロジェクトマネジメント実務経験-レポーティングスキル-システム導入プロジェクト経験（進め方等）-周囲を巻き込み自ら推進できる姿勢尚可：-グローバルチーム（欧州・東南アジア等）での業務経験-医療・製薬業界でのシステム導入経験稼働場所：東京都（リモート勤務が基本、必要に応じて拠点に出社）その他：-業種：サービス業（医療・製薬領域）／複数プロジェクト対象-開始時期：即日～相談可能-年齢上限：50代前半まで-外国籍の方は不可 |
| 業務内容：要件ヒアリング結果のまとめ、プロジェクト計画策定、スケジュール作成、課題管理、追加要件関連部署調整、会議ファシリテーション・議事録作成、要件定義書作成、テストケース作成、開発成果物レビュー、プロジェクト立ち上げ支援、コスト試算、リソース計画、進捗・課題管理、企画構想段階の支援を実施。担当工程：要件定義、設計、テスト、プロジェクト計画・管理、リリース支援、企画・立ち上げ支援。スキル：必須：PM/PMOスキル、高いコミュニケーションスキル、会議ファシリテーションスキル、PowerPoint資料作成スキル、システム要件定義経験、IT全般知見、上流工程（要件定義以降）対応能力、プロジェクト立ち上げ経験、コスト試算・リソース計画経験、アプリ／インフラ知見。尚可：機械・重工業分野の知見、保険分野の知見、ビジネスサイドでの企画・構想経験。稼働場所：東京都内（フル出社またはリモート勤務）。プロジェクトにより勤務形態が異なる。その他：業種：機械・重工業、保険、情報・通信・メディア。開始時期：相談。 |
| 業務内容：・ERPシステムの運用保守（データ修正・手順提案・ジョブ復旧等）・資産管理業務の自動化支援（設備導入・撤去設計、IT機器設置、温湿度・電源管理、資料・マニュアル作成）・情報管理システムの設計・製造・テスト全工程・銀行決済システムのバッチ開発、詳細設計、単体・結合テスト、障害時再試験・FXシステム開発の進捗・課題・リスク管理・金融系システムのJavaサーバーサイド開発、上流工程、スマホアプリバックエンド実装・Android向けJavaによるスマホアプリ開発（上流工程含む）と金融システム連携・Fintech大手の勘定システム刷新プロジェクトリード（要件定義・設計・進行管理・部門調整）担当工程：運用保守、要件定義、基本設計・詳細設計、プログラミング、単体テスト・結合テスト、バッチ開発、資料作成、プロジェクト管理、リモート作業スキル：必須：SQL実務経験、Linux基本操作、Java実務経験（3年以上）、Git使用経験、AndroidJava開発（3年以上）、上流工程経験、プロジェクトマネジメント経験、Fintech／決済システム経験、Excel／GoogleSpreadsheet、PowerPoint／GoogleSlide、GoogleAppsScript（未経験可）、コミュニケーション能力、IT業界経験5年以上、ジョブスケジューラ知見（尚可）尚可：Spring |
| 業務内容：-AWS上に構築されたデータ分析基盤のアプリケーション開発および運用-ETLパイプラインの設計・実装・保守-新規サービス追加時の要件定義からリリースまでのリード-基盤のパフォーマンス改善・最適化担当工程：要件整理、設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：Pythonでの開発経験（2年以上）、Terraformでのインフラ構築経験（2年以上）、ETL開発経験、要件整理経験（1年以上）、データマネジメントプラットフォームの運用経験（1年以上）尚可：アジャイル開発経験、Snowflakeの開発・運用経験、AWS全般のアーキテクチャ設計・運用経験、PM/PL/PMOとしての横断調整経験、情報システム部門での業務経験稼働場所：リモート中心（本番環境は東京都内にあり、定期的に出社あり）その他：業種は食品・飲料メーカーのEC関連データ分析基盤構築。契約開始は3月を予定。フレックスタイム制あり。100%稼働率で2名募集。 |
| 業務内容：-AWS上に構築されたデータ分析基盤のアプリケーション開発および運用支援-ETL処理の実装、基盤機能の拡張、改善提案-新規分析対象サービス追加時の要件整理からリリースまでを主導担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、運用保守スキル：必須：Pythonによる開発経験（2年以上）、Terraformによるインフラ構築経験（2年以上）、要件整理経験（1年以上）、データマネジメントプラットフォームの開発・運用経験（1年以上）尚可：アジャイル開発経験、SnowFlakeの開発・運用経験、AWS全般のアーキテクチャ・インフラ構築・運用経験、PM/PL/PMOとしての横断調整経験、情報システム部門での業務経験稼働場所：リモートワークが基本。プロジェクト環境が東京都にあるため、週1〜2回程度の出社あり。その他：業種：食品・飲料（大手メーカー）のECサイト等BtoCサービスデータ集約開始時期：応相談、3月頃開始予定勤務時間：9:00〜17:30（フレックス可）、稼働率100%募集人数：2名 |
| 業務内容：-要件整理・フロント対応・案件管理-設計・検証・ログ分析・ドキュメント整備-AWS、Azure、GCP環境の構築・運用-ネットワーク・セキュリティ基盤（SIEM等）の運用・保守担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守、ドキュメント作成、プロジェクト管理スキル：必須：AWS・Azure・GCP全般の知識、クラウド環境での構築・運用経験、ネットワーク全般の知識、SIEMを用いたログ分析・アラート運用経験、高いコミュニケーション能力と課題整理力尚可：大規模環境での運用保守経験、ウィルス対策・EDR・脅威分析等のセキュリティ知識、要件整理・顧客提案・ドキュメント管理経験、リーダーまたはマネジメント経験、複数領域横断の調整・折衝力稼働場所：東京都（クライアントオフィスまたはサテライトオフィス）。在宅勤務50％可（別途承諾必要）その他：業種：情報・通信・メディア（大手グループ企業）／開始時期：即日または相談可／年齢制限：50代まで可／プロジェクト規模：大規模環境での運用・保守を想定 |
業務系システム改善提案／PM・PMO業務／東京 - 7日前に公開
| 業務内容：-契約・購買・営業支援系業務システムの改善提案-提案資料の作成および顧客説明-課題抽出と改善検討の実施-ステークホルダーとの調整・関係構築担当工程：プロジェクトマネジメント／PMO／改善提案策定／要件定義／進捗管理スキル：必須：業務系システムのPM/PMO経験（5年以上）／提案資料作成・顧客説明スキル／課題把握・改善検討の自走力／ステークホルダー調整のコミュニケーション力尚可：AWSを用いたオンプレ環境のクラウド化経験／アジャイル開発の経験・知識稼働場所：東京（出社）その他：業種：情報・通信・メディア／全国のエンドユーザーへの出張あり／年齢制限あり（40代まで）／PC貸与あり |
プライバシー保護規制対応コンサルティングPM業務／東京都リモート併用 - 7日前に公開
| 業務内容：-プライバシー保護規制対応のプロジェクト全体管理-cookieバナープリセールス等の関連業務-GDPR・各国データ保護法への対応策策定-顧客ヒアリング、要件抽出、エクセル台帳への整理-レポート作成・関係者への説明・情報共有-議事録作成・会議ファシリテーション等のドキュメント業務担当工程：プロジェクトマネジメント全般（計画策定、進捗管理、課題管理、ステークホルダー調整等）スキル：必須：PM経験5年以上、プライバシー保護法に基づく要件精査経験、データフロー等のヒアリング・取りまとめ経験、課題・スケジュール管理能力、高いコミュニケーション力、タスク洗い出し・スケジューリング等の計画力、弁護士・シニアコンサルタント等との調整経験、フルタイム勤務可能でドキュメント作成対応可尚可：英語での業務経験稼働場所：東京都（リモート週1回、慣れに応じて増加）その他：業種：情報・通信・メディア（プライバシー保護コンサルティング）開始時期：即日または相談勤務時間：9:00‑17:30年齢上限：49歳まで服装：華美な染髪・服装NG（白髪染め可）副業：定時内の副業不可（定時後・休日対応可） |
LAN環境ドキュメント精査／策定・神奈川常駐短期プロジェクト - 7日前に公開
| 業務内容：LAN環境の仕様構成・設計を調査し、ブラックボックス化している部分のドキュメントを整理・精査・策定・作成する。担当工程：要件調査、設計レビュー、ドキュメント作成スキル：必須：LAN環境の調査・設計経験、ドキュメントの精査・策定経験尚可：ネットワーク機器ベンダー知識、プロジェクトマネジメント経験稼働場所：神奈川県（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2026年2月から終了時期：2026年3月末まで稼働期間：短期（約2か月）作業人数：1名勤務時間：9:00-18:00外国籍不可 |
| 業務内容：-ベトナム拠点の開発ベンダーとの折衝・コントロール-WBS作成、進捗・マイルストーン管理-コードレビュー、成果物レビュー、検収等の技術的品質管理-仕様調整・要件定義-システムアーキテクチャ設計の検討・整理担当工程：-要件定義・仕様策定-基本設計・システムアーキテクト設計-プロジェクト計画策定・WBS作成-進捗管理・マイルストーン管理-品質管理（コードレビュー・成果物検証）-ベンダーコントロール・折衝スキル：必須：-PMまたはPLとしてのプロジェクト管理経験（WBS作成、進捗管理）-Webシステム開発の実装経験（コードレビューが可能なレベル）-React（TypeScript）・Python（Flask）・AWS環境での実務経験-基本設計・システムアーキテクト設計の経験-ベンダーコントロール経験（オフショア含む）尚可：-医療・ヘルスケア領域のドメイン知識-SaaSプロダクトの開発・運用経験-オフショア開発（特にベトナム）マネジメント経験-Kubernetes（EKS）／AWSCDKの知見-UI／UXデザインに関する知識稼働場所：フルリモート（出社も可）その他：-業種：医療・ヘルスケア（SaaSプロダクト）-開発環境：AWS（EKS）、AuroraPostgreSQL、DynamoDB、Python（Flask）、AWSCDK、React（TypeScript） |
| 業務内容：-銀行内複数システムへのAI導入-アーキテクチャ設計・開発（PythonまたはJava）-ビジネス要件の落とし込み、全体構造・共通基盤設計、プロジェクトマネジメント等担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、導入支援、プロジェクト管理スキル：必須：AI関連開発経験3年以上、PythonまたはJavaでの実装経験、上流から下流まで一人で完結できる遂行能力尚可：銀行・金融業界でのシステム開発経験、事業会社におけるDX推進・導入経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：銀行（金融・保険業・銀行・信託）／プロジェクト開始時期：2026年3月～2026年5月（スキルに応じて延長可）／大規模募集（100名以上） |
通信キャリアマネジメント案件／BtoB営業経験者募集／東京都 - 7日前に公開
| 業務内容：-置局業務（対面で顧客との折衝）-外部ベンダー（工事会社）のマネジメント-その他付随業務担当工程：-顧客折衝-ベンダー管理・調整-現場マネジメント全般スキル：必須：BtoB営業経験、顧客折衝経験、ビジネスマナー、Excel・Word・PowerPoint・メールの実務使用スキル、高いコミュニケーション能力尚可：基地局に関する経験稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）参画開始時期：2026年3月から勤務時間：9:00〜18:00（休憩60分）繁忙期の残業は月10〜20時間程度が見込まれる |
PM／PMO募集・六本木・麻布十番常駐／4月開始 - 7日前に公開
| 業務内容：顧客折衝・コンサルテーションを通じた要件定義、仕様策定、システム設計、進捗管理、品質基準調整等、プロジェクトマネジメント全般を担当。担当工程：要件定義、システム設計、仕様策定、進捗管理、品質管理、ステークホルダー調整スキル：必須：大手企業または大規模システム開発案件の経験、上流工程（顧客折衝、要件定義、システム設計）経験、プロジェクト管理経験、PMO／PM補佐経験、顧客折衝・資料作成経験尚可：なし稼働場所：常駐（東京都六本木または麻布十番エリア）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：4月開始募集人数：PM1名（40代前半希望）、PM補佐2名（30代前半希望）面接形態：オンライン面接（2回） |
| 業務内容：-PowerAppsで光熱水費管理システム置換開発（画面・クラウドフロー実装）-WinActorを用いた自治体向けRPA開発（要件定義～テスト）-UiPathによる自動化支援（設計・開発・リリース・運用）-GCP基盤の運用保守・環境構築・障害対応（Terraform実務経験必須）-人事システムの要件定義・設計・開発・テスト・サーバ移行・保守（Linux/Windows、ShellScript）-Cisco機器を用いた企業ネットワークの設計・構築・ドキュメント作成・ベンダ調整（CCNA相当）-AIX・RHELサーバ構築・運用、DB2等データベースの構築・保守、Shellスクリプト作成-VMware／OracleCloud等を利用した災害管理システム基盤構築（ソフトインストール・手順書作成・テスト）-Microsoft365導入支援（設計・構築・設定・データ移行・運用、チーム作業）-医療システム導入支援（顧客折衝・研修・資料作成・サーバ操作・全国出張）-製造業向けデータ可視化・ダッシュボード開発（Python、PowerBI）-SPIRALローコードツールによるWeb／業務システムの設計・開発・保守（HTML/CSS/JavaScript）担当工程：要件定義、基本設計、画面/フロー実装、テスト、リリース、運用保守、ドキュメント作成、ユーザートレーニング、ベンダ調整スキル：必須 |
| 業務内容：-要件定義、業務フロー作成、システム設計策定-Java（SpringBoot）およびJavaScriptによるアプリ開発-パフォーマンス・セキュリティを考慮した設計・コーディング、テスト・レビュー-フェーズ②におけるチームビルディング、進捗管理、リソース調整（リーダー業務）担当工程：要件定義フェーズから参画し、設計・開発フェーズでリーダーとしてチームを統括スキル：必須：要件定義・業務フロー・システム設計経験、Java（SpringBoot）・JavaScript開発経験、パフォーマンス・セキュリティ設計・コーディングおよびテスト・レビュー知識、フェーズ②でのマネジメントスキル尚可：APIを介したバックエンド・フロントエンド連携経験、VB・C言語での現行システム解析経験、AWSクラウド環境およびインフラ設計の基本知識稼働場所：東京都（クライアント本社）、原則出社、要件定義フェーズは週1～2回リモート可その他：業種：情報・通信・メディア（音楽著作権関連）、プロジェクト期間は2026年3月から2028年5月まで、チーム規模は設計時2～5名、開発ピーク時約10名 |
大手銀行AI化プロジェクト／AIアーキテクト／東京（丸の内・大手町）常駐 - 7日前に公開
| 業務内容：AI関連の開発経験5年以上を活かし、銀行システムのAI化を設計・実装・運用まで担当。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用保守まで一貫して担当。スキル：必須：AI開発経験5年以上、ビジネスアーキテクトまたはITアーキテクト、プロジェクトマネジメント等のいずれか尚可：銀行業務経験、DX化経験稼働場所：東京都（丸の内・大手町）常駐その他：業種：金融・保険業（銀行）、開始時期：即日または相談可能、スポット案件、出張対応可 |
| 業務内容：-マーケティング全般（SEO/SEM/アフィリエイト/PR）-プロジェクトマネジメント／PMO-Webディレクション、UI/UXディレクション-新規事業立ち上げ支援、要件定義・ベンダー調整・予算策定-開発PM・PdM業務、AI・法務・経営企画領域の支援担当工程：-企画・要件定義-設計（UI/UX、システム設計）-開発マネジメント／進捗管理-テスト・品質管理-リリース・運用支援スキル：必須：JavaScript、PHP、TypeScript、CSS3、React.js、HTML、WordPress、Figma、UI/UX設計、Dreamweaver、Atom、SublimeText、SEO、SEM、アフィリエイト、リタゲティング、GoogleAnalytics、GoogleTagManager、MySQL、SQL、Salesforce、各種広告管理ツール、Slack、GitHub、Backlog、JIRA、Confluence、GoogleWorkspace尚可：Cacoo、ChatGPT活用、クラウド型広告プラットフォーム運用、SNS媒体運用、英語での海外ベンダー調整、会計・広告・不動産・SaaS系システム開発経験稼働場所：リモート優先（常駐相談可）、千葉県在住その他：業種：情報・通信・メディア、金融・保険業、EC・オンライン小売、不動産・建設 |
| 業務内容：-SKYSEA、ServiceNow、構成管理・ログ管理、セキュリティ基盤の運用全般-要件整理、フロント対応、案件管理、設計・検証、ログ分析、ドキュメント整備-技術的リーダーシップとマネジメント（PM/PL相当）担当工程：運用保守全般、設計・検証、ログ分析、ドキュメント作成、チームマネジメントスキル：必須：AWS・Azure・GCPの運用経験、ネットワーク全般の知識、AWSでのシステム構築・運用、SIEMを用いたログ分析・アラート運用、論理的思考と課題整理力、他領域との建設的議論力尚可：大規模環境での運用・保守経験、ウィルス対策・EDR・脅威分析等のセキュリティ実務、法人向け提案・要件整理経験、上流工程でのドキュメント管理・業務改善、プロジェクトリーダー／マネジメント経験、ITガバナンス・監査対応経験、複数領域横断の知見、調整・折衝・合意形成経験、問題特定から改善策立案・定着化までの推進経験稼働場所：東京都内のクライアントオフィスまたはサテライトオフィス（在宅勤務50%可、別途承諾必要）その他：業種：情報・通信・メディア（インフラ運用支援）開始時期：即日稼働率：100%勤務時間：9:15〜17:45（時間外発生の可能性あり） |
広告運用BPOプラットフォーム構築／PM・業務コンサル・ITコンサル - 7日前に公開
| 業務内容：-全体統括・論点設計・ステークホルダー調整（CX事業側、広告運用現場、IT部門、外部ベンダー等）-広告運用BPO業務のAs‑Is/To‑Be定義、業務標準化・品質定義・KPI設計-プラットフォーム構成検討・システム要件定義（機能・非機能）・業務要件と技術要件の橋渡し-SaaS活用前提の業務設計、ロードマップ作成担当工程：要件定義、業務フロー設計、システム基本設計、プロジェクトマネジメント、ステークホルダー合意形成スキル：必須：-BPOまたはBPRとシステム導入を統合したPM経験-要件定義フェーズでの論点整理・スコープ定義・合意形成実務経験-複数ステークホルダー（事業・現場・IT）との調整経験-業務フロー定義・標準化・マニュアル化の経験-広告運用業務（媒体設定、日次運用、レポーティング、改善提案）の概要理解尚可：-広告・マーケティング領域の業務知識、CX・コンタクトセンター経験-KPI／SLA設計、品質管理、AI・自動化活用経験-SaaS／API連携前提のアーキテクチャ設計、データモデル設計-BI・DWH・データ基盤構築経験、クラウド（AWS/Azure/GCP）設計経験-内製・外注スコープ整理・体制設計、ロードマップ作成経験稼働場所：東京都（リモート可、出社頻度応相談）その他：業種：情報・通信・メディア（広告・マーケティングBPO）開始時期：随時プロジェクト |
| 業務内容：-各種連絡会の開催・進行・議事録作成-情報システム部・保守ベンダー・業務担当へのトラブル報告-小規模プロジェクトの進捗・課題・品質管理-担当アプリのハードウェアおよび周辺機器の資産管理担当工程：-プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）業務全般-会議ファシリテーション、議事録作成-進捗・課題・品質管理-ハードウェア資産管理スキル：必須：ビジネス文書の英語・日本語作成、英語での会話・オンライン会議の主導・ファシリテーション、Excel・PowerPointの基本操作（関数使用可）尚可：ITパスポート、情報処理、ITIL等の資格稼働場所：神奈川県（開始時は出社必須、後にテレワーク可）その他：業種：自動車・輸送機器、情報システム部支援勤務形態：長期プロジェクト開始時期：相談に応じて調整可能 |
| 業務内容：・金融グループIT部門の社員代替として次世代コンタクトセンター構築を支援・要件定義・設計（SalesforceServiceCloud連携含む）・PoCによる検証推進・ベンダーマネジメント（要件伝達、Q&A対応、品質管理）・SAFeイベント参加（PIプランニング、スプリント等）担当工程：要件定義、基本設計、ベンダーマネジメント、アジャイルイベント参加スキル：必須：AmazonConnectの設計・導入経験（3年以上）または同等のCTI製品導入経験、コンタクトセンター上流工程（要件定義・基本設計）実務経験、自律的に課題発見・調整できる姿勢、高いコミュニケーション能力（ユーザ側と技術側の橋渡し）尚可：SalesforceServiceCloud（CTI連携）知見、ベンダーマネジメント経験、金融業界特有要件（セキュリティ、ログ管理、可用性）への理解、SAFe実践経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：金融・保険業（金融会社）開始時期：随時案件期間：長期募集人数：1〜3名外国籍不可常駐勤務（都内） |