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業務内容:-サーバーの運用・保守-セキュリティツールを用いた監視・対応-英語を使用したサポートデスク業務(日本語メールの英訳、ベンダーへの問い合わせ、英文返信の作成・エスカレーション)担当工程:-日常運用作業-インシデント対応-エスカレーション手順の実施スキル:必須:-Windows・Linuxの基本操作知識-PC基本操作(Excel・Word等)-読み書きレベルの英語力(留学経験、英語系学部卒、TOEIC等)-夜勤シフト勤務が可能な方-最低2年間継続して勤務できる方尚可:-ITパスポート保有者-LPICLevel1保有者-英語を業務で使用した経験稼働場所:東京都内常駐(リモート勤務なし)その他:-業種:情報・通信・メディア(サービス業)-シフト勤務(昼・夜)で3勤3休ベース、希望休に応じて柔軟に調整可能-未経験者でも英語スキルがあれば応募可
業務内容:ヘルプデスク対応(メール・電話・チャット・対面)、IT担当者調整、レポート作成、ハードウェア・ソフトウェアのインストール・保守、オンサイト支援担当工程:インシデント対応、障害調査、機器設定、ユーザーサポート、レポート作成スキル:必須:ヘルプデスク実務3年以上、Windows10およびMicrosoft365のサポート経験、デスクトップ障害対応、PC・プリンター管理尚可:POSレジ・サイネージ経験、Intune・TeamViewer・ServiceNow・OneDrive・SharePoint・ActiveDirectory経験、ビジネスレベルの英語稼働場所:東京都(常駐)その他:業種は情報・通信・メディア(外資系ラグジュアリーユーザー向け)。就業時間は基本9:00〜18:00。増員枠で複数名募集、経験者限定。開始時期は即日または相談可能
業務内容:-電話・メールでの顧客対応(情報取得、障害解析、ソリューション提示)-24時間365日の受付業務(電話・メール・アラート・インシデント登録)-オンサイトエンジニアへの作業依頼、ベンダへの日本語エスカレーション担当工程:-ヘルプデスク対応-障害解析・一次対応-エスカレーション調整スキル:必須:コールセンターでの電話・メール対応経験、サーバ・ストレージ等ハードウェアの基礎知識、ネットワーク基礎、Linux基本操作・コマンド、英語ドキュメントの機械翻訳読解尚可:仮想化(HV・コンテナ等)に関する知識稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:2026年1月、契約期間:最低2年以上、勤務形態:日勤(9:00‑18:00)と夜勤(16:30‑9:30)の交代制、夜勤明けは翌日休み、1名募集
業務内容:基幹システムのバックエンド保守開発を担当し、設計、製造、テストを中心に実施します。担当工程:設計、製造(コーディング)、テスト(単体・結合テスト)全般。スキル:必須:システム開発実務経験(1年程度、言語不問)、エンタープライズ開発への学習意欲、メール・文書ベースでのコミュニケーション経験、Excelを用いた設計書・テストエビデンス作成スキル尚可:IBM・富士通・日立製汎用機系システム開発経験、大規模プロジェクトでの規約遵守経験、長期参画意欲稼働場所:宮城県(顧客先常駐)。基本は出社、非常時にテレワーク可。その他:業種:情報・通信・メディア(カード会社基幹システム)長期参画予定エンタープライズ系システムの保守開発経験を活かせる案件です。
業務内容:-Ciscoルータ・L3/L2スイッチ・無線LAN・ISEの保守・運用-PaloAlto(ファイアウォール・脆弱性防御・アンチウィルス・DDoS対策)-Fortigate(ファイアウォール・URL/コンテンツフィルタ・DHCP)-BIG‑IP(APM・LTM・NAT)-問い合わせ対応(メール、チャット、電話)-定点監視・iDC対応担当工程:-保守・運用全般-障害対応・問い合わせ対応-定期監視・iDC作業スキル:必須:-Cisco、PaloAlto、Fortigate、BIG‑IPのいずれかの実務経験-ネットワーク・サーバ保守の経験-顧客対応(メール・チャット・電話)の経験-主体的に報告・相談できる姿勢-マルチタスクで優先順位を判断できる能力尚可:-なし稼働場所:-基本テレワーク(週1回オフィス出社)+月2回程度のiDC対応(関東圏内)その他:-業種:電力・ガス・水道(公共・社会インフラ)-勤務時間:平日9:00‑18:00のフレックス制、週1回8:00出社の定点監視あり-開始時期:即日開始可能、長期稼働可
業務内容:・顧客への見積作成から請求までの事務作業・取引先ベンダーへの発注・支払事務・電話・メールによる顧客・取引先・社内各部門との調整担当工程:見積作成、請求処理、発注手配、支払処理、社内外調整スキル:必須:・物販事務経験2〜3年(工賃含む請求業務)・営業事務経験・MS‑Office(Word、Excel、PowerPoint)等の基本OAスキル・IT機器(サーバー、Cisco等)に関する知識・コミュニケーション力尚可:なし稼働場所:東京都六本木一丁目その他:業種:情報・通信・メディア(IT機器販売)開始時期:即日稼働可能対象年齢:20代〜30代性別不問外国籍不可
業務内容:-ExchangeOnlineの維持管理-M365基盤(Dynamics365、ProjectOnline等)の運用・保守-モバイルデバイスのMDM登録支援-主任部署・セキュリティ部署との要件調整・スケジュール管理担当工程:-運用・保守-要件調整-スケジュール管理-MDM登録支援スキル:必須:M365、ExchangeOnlineの実務経験、Outlook等メール管理ツールの調査・実装経験、関係者との要件調整・スケジュール管理経験尚可:Dynamics365・Exchangeの経験、社員代替業務の経験、各種ドキュメント作成経験稼働場所:東京都(週3日リモート)その他:業種:金融・保険業(クレジットカード領域)/開始時期:即日開始可能、長期プロジェクト/年齢制限なし
業務内容:-顧客課題の推進、要件ヒアリング-構築・移行計画の策定および基本設計-既存環境調査・連携-ベンダ対応、エスカレーション対応-社内サービス主管との連携-A10、EDR、Paloalto設定追加、ファイルサーバ構築・更改等の追加作業担当工程:-要件定義、基本設計、構築、移行、運用支援、ベンダ調整、エスカレーション対応スキル:必須:Windows/Linuxサーバ構築経験、AD/DNS等Windows系サービスの理解、RHEL6Sendmailによるメールサーバ移行経験、WindowsServer2016/2019のオンプレファイルサーバからクラウド(SDPF/Azure等)への移行経験尚可:PMとしてステークホルダー・スケジュール・コスト管理経験(5年程度)、A10Thunder構築経験稼働場所:東京都大手町(端末が整い次第リモートへ移行)/基本リモートワーク(引継ぎ期間・定例会議等で出社あり)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日または相談、全国拠点への出張あり、夜間・休日対応が発生する可能性あり
業務内容:-脆弱性情報のハンドリング-インシデント対応-プロセス改善-メール訓練の実施担当工程:-インシデント対応業務全般-セキュリティ情報の収集・分析-改善提案・実装-ユーザー向け訓練実施スキル:必須:IT業界での運用監視・保守・テスト経験、コミュニケーション力、セキュリティに関する知見または強い興味尚可:セキュリティ関連資格(例:CISSP、CISA、CompTIASecurity+)や脆弱性診断経験稼働場所:東京都(リモート勤務可、慣れるまで出社中心)その他:業種:保険(金融・保険業)/案件開始時期:即日または相談可能/長期案件(2年以上)/エンドユーザーやベンダーとの調整業務が中心
業務内容:・ユーザからの問い合わせ対応(Office・Excelの不具合修正等)・SKYSEAによる資産管理、デスクネッツのアカウントメンテナンス・メールアカウントのメンテナンス・PC障害時のハード・ソフト切り分けおよび修理依頼・PC・周辺機器の建物内搬送(階段利用)担当工程:・障害対応・資産管理・アカウント管理・ハードウェア搬送スキル:必須:・WindowsServer2016以上の構築経験・Windows10/11PCの新規設定・運用経験・ユーザ折衝尚可:・ActiveDirectoryのオブジェクト運用経験または理解・ネットワーク知識稼働場所:埼玉県(週3回は別拠点へ出社)その他:・業種:情報・通信・メディア・外国籍不可・年齢制限:40代まで
業務内容:-エンドクライアント向けのプリセールス対応-基本設計レベルのドキュメント作成・レビュー-自社製品中心の基本設計・構築支援-タスク分担および進捗管理担当工程:-プリセールス(要件ヒアリング、提案資料作成等)-基本設計-構築支援-プロジェクト進行管理スキル:必須:インフラ系案件での実務経験5年以上、L2~L3レベルのネットワーク知識・経験、顧客・社内との円滑なコミュニケーション能力、チーム協働での業務遂行力尚可:UTM製品(FortiGate、PaloAlto等)の構築経験、Webフィルタリング製品(BlueCoat等)の構築経験、メールセキュリティ製品(Proofpoint等)の構築経験、エンドポイント/EDR製品(CrowdStrike等)の構築経験(いずれか1つでも可)稼働場所:東京都内オフィス(週2~3回出社、リモート併用可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日可(相談可)、稼働時間:1.0人月、募集人数:1~2名
業務内容:-顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)-サービス内容の案内・簡易調整-見積書・契約書等の事務処理サポート-社内コーディングチームへの情報共有・進行サポート-アカウントプランナーの補助業務-取引先企業との状況確認・連絡調整(電話対応含む)-ヒアリング内容の整理・課題共有担当工程:-顧客折衝-進行管理-書類作成・事務処理-社内調整・情報共有スキル:必須:社会人経験(1年以上)、顧客対応経験(電話対応含む)、基本的なPC操作(メール、資料作成、データ入力等)、調整・コミュニケーション経験尚可:販売・接客・営業等の対人折衝経験、Web業界への興味、アシスタント・事務経験、HTML/CSSの基本知識、提案型・課題解決型業務経験稼働場所:大阪府(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(Web関連サービス)開始時期:2025年12月勤務形態:週5日チーム規模:6〜10名募集人数:1名
業務内容:-電話・メールでの問い合わせ受付-一次切り分け・一次回答-二次対応へのエスカレーション(SE担当へ連携)-リモートでのエンドユーザー環境操作支援-手順書・運用資料の作成・更新担当工程:ヘルプデスク一次対応、エスカレーション、リモート支援、ドキュメント作成、運用資料の更新スキル:必須:-ITインフラ実務経験(3年以上)-コールセンター/ヘルプデスクでの一次対応・エスカレーション経験-日本語での円滑なコミュニケーション能力-ITパスポート相当レベルのITアーキテクチャ基礎理解-PC操作・クライアントサポート経験-Office365(Word、Teams、SharePoint)利用サポート経験-ネットワーク基礎知識・サポート実務経験-Excel・PowerPointでの資料作成スキル-情報セキュリティ基礎知識尚可:-WindowsOS、Azure、Office365関連ベンダー資格-AWS・ネットワークに関する知見・資格-ITILや運用設計の知見稼働場所:東京都内のクライアントオフィス常駐(在宅勤務不可)その他:-業種:情報・通信・メディア-プロジェクト期間:初回1〜3ヶ月の契約後、長期継続予定-チーム規模:2〜5名-勤務時間:標準的なオフィス勤務時間帯-リモート操作支援ツールを使用したサポート業務あり
業務内容:-UiPath(Orchestrator含む)およびExcelVBAを用いたRPAの保守・改修-問い合わせ対応(原因調査・チューニング・端末設定等)-ユーザ部門との要件確認・打ち合わせ(メール・電話・対面)-業務フロー・設計書等のドキュメント修正-RPAのテスト、導入、チューニング担当工程:-要件確認・設計-開発(RPA作成・改修)-テスト・導入-保守・チューニングスキル:必須:-UiPath(Orchestrator含む)での開発経験-ExcelVBAでの開発経験-対面形式でのレビュー(設計・コーディング・テストケース等)経験尚可:-なし稼働場所:-東京都(常駐)その他:-業種:フィンテック(金融システム)-開始時期:相談
業務内容:-LINEミニアプリを活用した新規施策の企画補助および提案資料作成-社内外打合せへの同席、議事録・資料作成-進行管理サポート(スケジュール調整・タスク管理)-利用データの簡易分析と改善アイデアの検討-英語メール・ミーティング対応担当工程:企画補助、資料作成、進行管理、データ分析、英語対応スキル:必須:-Webサービス/アプリ関連の実務経験(2〜3年)-基本的なITリテラシー(Office等)-チームでの円滑なコミュニケーション力-英語での業務経験-デジタルマーケティング領域の知見-PM志向の意欲尚可:-SIer・Web制作会社での業務経験-Webサービス・スマホアプリの企画・運用経験-アクセス解析・データ分析経験稼働場所:東京都(在宅勤務可)その他:業種:情報・通信・メディア(デジタルマーケティング領域)開始時期:相談可能
金額:470,000~510,000円/月
業務内容:-新商品・制度改定に伴うシステム改修-言語・インフラのバージョンアップ対応-営業職員向け手数料画面の改善-WBS・ToDo管理、進捗報告、課題管理-技術面での統率(資源管理、成果物標準化)担当工程:-要件定義・設計支援-開発・単体テスト-リリース・保守運用-プロジェクト管理全般(リーダー業務)スキル:必須:Java、SQL、JSP、HTML、5名規模のリーダー経験、円滑なコミュニケーション(チャット・メール対応)尚可:SpringBoot、JavaScript、PostgreSQL、SVN、Thymeleaf、AWS、顧客IT部門との調整経験稼働場所:東京都(リモート併用、週2日程度出社)その他:業種:保険・金融(生命保険)/長期プロジェクト/開始時期:即日着手可能
業務内容:-請求関連事務、受発注データ入力-契約書管理・営業事務-入退社手続き・アカウント管理-日程調整、備品調達-業務改善・自動化推進-新サービス企画時の業務設計・実装サポート-イベント受付等の現場支援-PM補佐業務担当工程:バックオフィス業務全般の実施、業務改善・自動化推進、プロジェクトマネジメント補助スキル:必須:受発注業務実務経験5年以上、高いコミュニケーション能力、一般企業での就業経験・庶務経験、Excel/Word中級〜上級、PowerPoint初級〜上級、メール文面作成能力、社内外での電話対応経験、Windows使用経験、四大卒以上、女性(35歳まで)尚可:PM補佐経験、Teams/Slack等のチャットツール使用経験、主体的に幅広く業務を担当できること、マルチタスクが得意、スピード感ある環境への柔軟な対応、社内外と円滑に調整・協働できること稼働場所:東京都(週1程度リモート可)その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア)開始時期:即日開始可能雇用形態:長期(相談可)募集人数:1名
業務内容:-ネットワーク機器のコマンドオペレーション-手順書の作成およびデータ入力-開通作業の調整・対応(メール・電話)-顧客からの問い合わせ・依頼対応(メール・電話)-データセンター内での作業担当工程:ネットワーク機器設定、開通調整、顧客対応、ドキュメント作成、データセンター作業全般スキル:必須:ネットワーク基礎知識(CCNAレベル)・ネットワーク関連の実務経験・オフィスPC基本操作・英語の読み書き(基礎)・一般常識・責任感尚可:夜間勤務対応可能・関連資格保持者稼働場所:東京都(データセンター内作業/オンサイト)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2026年1月長期案件勤務人数:1名夜間帯勤務が発生する場合あり
金額:370,000円/月
業務内容:・債権回収に関する電話応対(受電)・支払状況の確認・案内・対応履歴の入力・データベースの更新・上長・関係部署への連携・報告担当工程:受電対応、支払確認・案内、履歴入力、データベース更新、報告・連携スキル:必須:PC基本操作(入力・メール対応)、丁寧な電話応対、安定した勤怠尚可:コールセンター経験(金融・債権関連)、高い事務処理能力、柔軟なシフト対応稼働場所:東京都内のオフィス(リモート勤務不可)その他:業種:医療・ヘルスケアシフト制(土日祝出勤あり)服装:スーツまたはオフィスカジュアル
業務内容:-Microsoft365の運用推進(現状調査、運用設計、推進)-GoogleWorkspaceから代替サービスへの移行計画策定・実行-WindowsOSのインストール・設定変更-メールクライアント設定変更および操作レクチャー-ドキュメント、手順書、マニュアルの作成-システム登録の改廃作業-関連チーム間の調整担当工程:-現状調査・要件定義-運用設計・移行計画策定-構築・設定作業-ドキュメント作成・教育支援-プロジェクト進捗管理およびチーム調整スキル:必須:-プロジェクトリーダー経験(顧客折衝、課題管理、進捗管理)-Microsoft365の基本的知識(ExchangeOnline、Teams、SharePointOnline、OneDrive等)-ITインフラ全体に関する基礎知識-Excel、Word、PowerPointを用いた資料作成スキル-WindowsOSの基本操作経験尚可:-なし稼働場所:東京都(常駐)/東京都(出社)その他:-業種:情報・通信・メディア-年齢要件:40代まで(経験により相談可)-プロジェクト規模:ベンダー側チーム含め11名が参画-開始時期:相談可能
業務内容:-Tenableによるインターネット向けNW機器・サーバの定期スキャン-スキャン対象IPアドレスの収集・精査・登録支援-Tenableアカウント配布、スキャン結果のメール送付・管理画面での確認-脆弱性改修状況の定期確認・改修督促、問い合わせ対応担当工程:-設計・実装・運用支援(スキャン実行・結果管理・改修督促)スキル:必須:脆弱性診断の実務経験、Tenable使用経験が望ましい尚可:特になし稼働場所:リモート(千葉県在住者歓迎)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:2026年1月~長期
業務内容:-営業組織の構築支援-電話でのアポイント取得-オンライン導入営業(必要に応じて訪問あり)-メール対応・営業関連全般-マーケティング・営業戦略策定、テレアポからクロージングまで担当工程:-営業戦略の策定-テレアポ実施-提案・商談-クロージングスキル:必須:営業経験1年程度(アウトバウンド経験可)、成長志向・起業志向、高いコミュニケーション能力、自発的で前向きに活動できる姿勢、目的意識、年齢25歳以上尚可:BtoB営業経験、新規顧客獲得業務の経験稼働場所:東京都内オフィス(通勤)その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア)勤務形態:フルタイム、土日祝日休み、勤務時間9:30〜18:30開始時期:随時募集
業務内容:-構成管理:Git、Jenkins、JP1を用いた構成管理作業-準商用:JP1または同等ジョブスケジューラでのジョブ設定・実行、Linux操作-マスターメンテナンス(国際):マスター値変更、設計書・テスト仕様書作成、英語メール対応-マスターメンテナンス(国内):マスター値変更、設計書・テスト仕様書作成(コーディングなし)担当工程:設計、テスト、ジョブ設定、構成管理スキル:必須:Git、Jenkins、JP1(または同等ジョブスケジューラ)、Linux基本操作、設計・テスト実務経験、英語メールでのやり取り(国際チーム)尚可:JP1業務全般の経験、料金システムや大規模システムの運用・開発経験稼働場所:東京都内(駅名等は省略)その他:業種:情報・通信・メディア/開始時期:1月に正メンバー4名、4月に新人・若手4名募集/国際チームでは英語メール対応が必要/マスターメンテナンスはコーディングなしでパターン化された設計・テスト中心
業務内容:-DMARC防御モード導入に伴う技術問い合わせ対応-問い合わせ内容の分析と定型/非定型切り分け-各メール送信サーバのSPF/DKIM設定状況確認と支援-メールセキュリティに関する技術的サポートと改善提案-関係部署との調整を通じた導入推進担当工程:-要件整理・設定確認・改善提案-導入支援・運用支援スキル:必須:インフラエンジニアとしての実務経験、顧客折衝・ベンダーコントロール経験、社内調整経験、プロジェクトリーダー・マネージャー・ITコンサルティング・セキュリティコンサルティングのいずれかの実務経験尚可:メールサーバ/メールゲートウェイ運用経験、SPF/DKIM/DMARCに関する知識、クラウド関連知識稼働場所:神奈川県(立ち上げ期間は出社、以降はリモート/出社半々のハイブリッド勤務)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:12月または1月以降、商流制限:個人事業主限定
業務内容:-大手企業内部の決裁業務代行-社内ヘルプデスク対応(メール回答)-物品購入・業務委託契約時の社内決裁代行-契約・決裁資料の作成・確認-専用システムへのデータ入力担当工程:決裁業務代行、ヘルプデスク応対、資料作成・確認、システム入力スキル:必須:Excel・Word(MOSベーシック程度)、文書作成経験、コミュニケーション力、タスク管理能力、マルチタスク対応力尚可:なし稼働場所:東京都(常駐勤務)/月1回別拠点勤務(リモートまたは他拠点)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:11月女性限定勤務形態:オフィス常駐
金額:300,000円/月