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検索キーワード：メール
検索結果:3868件
Cisco技術サポート／CCNP以上／在宅可（茨城） - 22日前に公開
| 業務内容：エンタープライズ顧客向けに、Cisco製品（ルーター、スイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスAP、UCSサーバー等）の電話・メールによるテクニカルサポートを実施。トラブルシューティング、環境設定、パフォーマンス分析、手順書・マニュアル作成、リモート支援、エスカレーション支援を行う。担当工程：テクニカルサポート全般、障害診断・解決、設定変更・最適化、パフォーマンス評価、ドキュメント作成、リモート操作、エスカレーション対応スキル：必須：Cisco製品に関する知識、2年以上の実務経験（設計・構築含む）、テクニカルサポート経験、CCNP以上の資格（応相談）尚可：Cisco3000〜4000シリーズの実務経験、セキュリティ／ワイヤレス／ルーティング／スイッチング各分野の経験稼働場所：茨城県（週3〜4日在宅勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：随時、期間：長期 |
エンド直／ヘルプデスク・情シス／PC・タブレット・スマホ対応／フル出社（東京都） - 22日前に公開
| 業務内容：社内ユーザーからのPC・タブレット・スマホ等に関する一次・二次問い合わせ・障害対応、機器のキッティング、申請書類の処理を実施。担当工程：ヘルプデスクの問い合わせ対応、障害調査・解決、デバイス設定・キッティング、関連書類の処理。スキル：必須：ヘルプデスクまたは情シスでの実務経験2年以上、ビジネスメール・電話対応能力、Excel操作スキル、基本的なネットワーク知識（CCNA程度が望ましい）尚可：WindowsOSのトラブルシューティング経験、ヘルプデスク／情シスでのリーダー・SV経験稼働場所：東京都（フル出社）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）／開始時期：1月／長期（2年以上）での参画が可能な方／コミュニケーション重視／外国籍不可／清潔感があり電話対応に抵抗のない方歓迎 |
AWS仮想化基盤運用保守／Linux・Windows対応／東京都（リモート可） - 22日前に公開
| 業務内容：-AWS環境の構築および運用保守-Linux（UNIX）サーバの運用管理-Windowsサーバの運用管理担当工程：-設計・構築-運用・保守-ドキュメント作成（設計書・手順書・作業フロー等）スキル：必須：-AWSおよび仮想化基盤の運用保守経験-Linux/UNIXおよびWindowsサーバの管理経験-メール・電話によるサービスサポート経験-運用設計書・手順書等のドキュメント作成スキル-顧客・ベンダーとの調整・コミュニケーション能力尚可：-業務改善提案の経験稼働場所：東京都（基本出社、慣れ次第で週1〜2回リモート勤務可）その他：-業種：情報・通信・メディア-雇用形態：長期案件想定-勤務開始時期：即日～相談-残業：月10〜20時間程度-外国籍：不可 |
情報・通信・メディア／サービス仕様伝達支援・FAQ作成／週5常駐（東京都） - 22日前に公開
| 業務内容：-仕様伝達、FAQ作成、スケジュール管理-資料作成・調整、法務・開発連携-説明書・仕様書の作成・編集ディレクション担当工程：要件整理、資料作成、レビュー・調整スキル：必須：能動的に動けること、以下いずれかの実務経験・FAQ・説明書・仕様書作成・カスタマーサポート業務・約款・利用規約の作成・更新・法務部連携・他部署連携／情報整備・管理業務・HTMLやメール文面の作成・編集ディレクション尚可：英語での業務経験稼働場所：東京都内オフィス（週5常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（マーケティング部門のサービス仕様伝達支援）開始時期：相談 |
営業代行業務／東京都／電話・オンラインでの新規事業向け営業 - 22日前に公開
| 業務内容：-電話でのアポイント取得-オンラインによる導入営業（稀に訪問あり）-メール対応を含む営業関連業務全般-テレアポからクロージングまでの一貫した営業プロセス実施-マーケティング・営業戦略の策定支援担当工程：-テレアポ（リード獲得）-提案・導入営業-クロージング-戦略策定・実行支援スキル：必須：-営業経験（約1年）※アウトバウンド経験可-高いコミュニケーション能力-自発的で前向きな姿勢-目的意識を持ち、成長・起業志向があること-25歳以上尚可：-BtoB営業経験-新規顧客獲得業務の経験稼働場所：東京都のオフィス（赤坂見附駅徒歩圏）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：随時募集勤務時間：標準的な勤務時間帯、土日祝日休み |
運用保守エンジニア／Notes・JCL・TSO/ISPF・Teams／東京都常駐 - 22日前に公開
| 業務内容：-日次：Notes・ServiceNowから情報収集、メール作成・送信-日次：開発環境でジョブ入力データ調査、実行結果取得・PCへダウンロード-随時：TSO当番（新規登録、リボーク等）-週次：本番・開発環境のTSOにログオンしバッチ結果取得、Excelマクロ実行-月次：月初の作業実施-不定期：月2回の深夜作業、センター移転時の作業（IPL等）担当工程：運用・保守全般（バッチ監視、データ取得、メール送信、TSO操作、深夜作業等）スキル：必須：Notes使用経験、JCL修正経験、TSOのISPF／SDSF利用経験、Teams利用経験尚可：ビジネスマナー意識が高い方、積極的にコミュニケーションを取れる方稼働場所：東京都（常駐）その他：金融・保険業の定例運用保守業務、月2回の深夜作業を含む、センター移転に伴う不定期作業あり、開始時期は即日または相談可 |
グローバル基幹システム刷新／PM・PMO／ビジネス英語必須 - 22日前に公開
| 業務内容：プロジェクト管理、進捗・課題管理、ステークホルダー調整、ビジネス英語での会議・メール・資料作成担当工程：PM/PMOとして全体計画、実行、監視、統制、完了の各工程を統括し、複数プロジェクトを同時管理スキル：必須：グローバルITプロジェクトでのPMまたはPMO経験（5年以上）、ビジネス英語での会議・メール・資料作成が可能、複数プロジェクトの管理経験尚可：SAPプロジェクト経験または知識、データ移行・データ基盤（DWH/BI）構築におけるPMO経験稼働場所：東京都（フルリモート相談可、地方在住者は不可）その他：業種：情報・通信・メディア勤務時間：9:00‑18:00長期プロジェクトでの参画を想定 |
インフラ運用リーダー／PM／VMware・AD運用（在宅中心） - 22日前に公開
| 業務内容：-新規案件受入れ時の運用設計、提案、資料作成-ITILに基づくインシデント、変更、問題の管理-運用管理基盤の資料作成およびフォローアップ担当工程：運用設計、提案資料作成、ITILプロセス実施、運用管理基盤構築・運用スキル：必須：リーダーまたはPM経験、VMwareの設計・構築・運用経験、Linux/Windowsサーバ運用経験、AD・EntraID（旧AzureAD）運用経験、夜間・緊急電話対応可能尚可：英語マニュアル・メールの読解が可能稼働場所：大阪府（在宅中心、必要時常駐）その他：業種：情報・通信・メディア領域のインフラ運用案件 |
デジタル基盤保守開発／BI・SAP BO運用・サポート／東京・品川常駐 - 22日前に公開
| 業務内容：-データ転送処理の保守-BI運用ツールの保守・改修-SAPBusinessObjectsによる分析およびユーザ問い合わせ対応-BIサポート窓口業務担当工程：保守開発、改修、要件定義、ユーザ折衝、テストスキル：必須：Python、Java、C#等のプログラミング経験、SQL（DML/DDL/DCL）実装経験、要件定義・折衝経験、コミュニケーション力・自主性尚可：SAPBusinessObjectsの実務経験、Snowflake、SQLServer、PostgreSQL等のデータベース経験、英語でのメール対応稼働場所：東京都品川区のオフィスに常駐（リモート勤務不可）その他：業種：製造業（デジタル基盤保守・運用）開始時期：即日または相談可能 |
メガバンクシステム運用／障害対応（24/365）シフト勤務 - 22日前に公開
| 業務内容：-ITSMツール、電話、メールによるインシデント受領および対応-手順書に基づく作業実施-障害復旧およびエスカレーション-M365、RHEL、WindowsServer、Oracle、DB2、PostgreSQL、MSSQLの運用-スイッチ、ルータ、ファイアウォール等ネットワーク機器の管理担当工程：-システム運用保守全般（インシデント対応、障害復旧、定常運用）スキル：必須：IT業界で同一プロジェクトに2年以上従事、24/365体制での業務経験、インフラ・ネットワーク基礎知識、メール・ドキュメント作成およびユーザー調整経験、上記サーバ・データベース・ネットワーク機器の運用経験尚可：なし稼働場所：東京都（バスでアクセス可能）その他：業種：金融・保険業／銀行・信託、シフト勤務（日勤8:30～17:30、夜勤17:00～翌9:00）、12名体制の24/365シフト、募集人数2名、開始時期は相談 |
IT事務／契約決裁代行・資料作成・マニュアル作成／東京都豊洲常駐 - 22日前に公開
| 業務内容：-契約決裁代行業務および契約資料の確認・必須条項抜け漏れチェック-文字レイアウト・誤字脱字の校正-Word・Excelを用いた資料作成、不足資料の追加作成-既存雛形のバージョンアップ-購入申請および決裁プラットフォームでの案件起案・申請-マニュアル・業務チャートの作成担当工程：契約決裁プロセス全般、資料作成・管理、システム起案・申請、ドキュメント整備スキル：必須：事務経験（日本語ネイティブレベル）、Word・Excel実務操作、正確な文書チェック能力尚可：ビジネスメール・顧客対応経験、受発注・請求対応経験、Excelでのシート作成スキル稼働場所：東京都豊洲（常駐）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／長期（1年以上）参画を想定／女性応募者限定／積極的に業務に取り組める姿勢が求められる |
顧客折衝・事務サポート／大阪府常駐 - 23日前に公開
| 業務内容：-顧客からの相談対応（メール・電話）-サービス内容の案内および簡単な調整業務-見積・契約書等の事務処理サポート-社内コーディングチームへの情報共有・進行サポート-アカウントプランナーの補助業務-取引先企業との状況確認・連絡（電話対応含む）-ヒアリング内容の整理と課題共有担当工程：顧客折衝、事務処理、社内外調整、情報共有スキル：必須：社会人経験（1年以上）、顧客対応業務経験（電話対応含む）、基本的なPC操作（メール、資料作成、データ入力等）、調整・コミュニケーション経験尚可：販売・接客・営業等の対人折衝経験、Web業界への関心、アシスタント・事務経験、HTML/CSSの基礎知識、提案型または課題解決型業務経験稼働場所：大阪府（常駐）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア外国籍不可 |
O365ヘルプデスク常駐／東京都／ITインフラ実務3〜5年 - 23日前に公開
| 業務内容：-電話・メールでの問い合わせ受付-問い合わせ内容の一次切り分け・一次回答-二次対応へのエスカレーション（SEへ連携）-リモートでのエンドユーザー環境操作支援-手順書・運用資料の作成・更新担当工程：ヘルプデスク対応全般（一次対応、エスカレーション、リモート支援、ドキュメント作成）スキル：必須：-ITインフラ業務の実務経験（3〜5年）-日本語での円滑なコミュニケーション能力-ITパスポート相当レベルのITアーキテクチャ基礎理解-PC操作・クライアントサポート経験-Office365（Word、Teams、SharePoint）利用サポート経験-ネットワーク基礎知識およびサポート実務経験-Excel・PowerPointでの資料作成スキル-情報セキュリティの基本概念理解尚可：-WindowsOS、Azure、Office365関連ベンダー資格-コールセンター／ヘルプデスクでの一次対応・エスカレーション経験-ITILや運用設計の知見稼働場所：東京都常駐勤務（在宅不可）その他：-業種：情報・通信・メディア（電子公正証書サービス）-開始時期：2025年12月-募集人数：1名-勤務形態：平日フルタイム（週5日）-PC貸与あり-外国籍不可 |
テクニカルサポート／ビジネス英語必須／ヘルプデスク（常駐） - 23日前に公開
| 業務内容：-ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫等）でのヘルプデスク対応、調査、トラブルシューティング-対象機器はMac、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等担当工程：-現場でのハードウェア・ソフトウェア障害対応-問題の一次切り分けとエスカレーション-必要に応じた設定変更や導入支援スキル：必須：PC関連テクニカルサポート経験（リーダーは3～5年、メンバーは2～3年）、ビジネスレベルの英会話ができること尚可：英語での文書作成やメール対応がスムーズに行えること稼働場所：東京都内の拠点に常駐（リモート勤務は不可）その他：業種：情報・通信・メディア（外資系企業のヘルプデスク）開始時期：即日または相談に応じて開始可能 |
人事採用アシスタント／東京都（リモート併用） - 23日前に公開
| 業務内容：-書類選考（応募書類の確認・データ入力）-候補者への面接案内・日程調整・合否連絡-面接官への選考情報共有・面接準備サポート-採用管理システム（ATS）へのデータ登録・更新-エージェント対応（紹介受付・進捗連絡）-契約書・請求書の発行・管理-ダイレクトリクルーティング-入社準備（備品手配・飲食手配等）担当工程：採用事務全般のサポート業務スキル：必須：事務職経験3年以上、Word・Excel・メールの基本操作、社内外調整業務への抵抗がないこと尚可：採用・人事アシスタント経験、スケジュール調整・顧客対応経験、HRMOS・Talentio等の採用管理システム使用経験稼働場所：東京都（週3日出社・週2日リモート）その他：業種：サービス業→人材・教育、開始時期：即日開始可能、外国籍不可 |
バックオフィスアシスタント／採用・総務・人事サポート：東京都常駐 - 23日前に公開
| 業務内容：-採用関連:応募者対応（メール・電話・来客）、選考対応、契約書締結・ファイリング、採用レポート作成、オフィスツアー対応-人事:オンボーディング施策、入退社申請、社員化手続き、契約社員更新、1on1スケジューリング調整、その他人事業務-総務:経費精算、備品発注・補充、イベント企画運営、月初会資料作成、オフィス管理（座席・美化）、その他総務業務-労務:時間外管理、勤怠管理、労働制度チェック、その他労務業務担当工程：採用・人事・総務・労務の全般的な業務フローにおける実務対応、資料作成、ツール運用、社内調整スキル：必須：高いホスピタリティと柔軟な対応力、複数タスク同時進行能力、スピード感と適切な報連相、Googleドキュメント・スプレッドシート・スライドの実務経験、Slack等チャットツールでの円滑なコミュニケーション尚可：採用業務または人材業界での実務経験、営業事務・バックオフィス系実務経験、秘書業務経験、業務改善提案・実施経験、責任感を持って業務を遂行した実績稼働場所：東京都内のオフィス常駐（リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア／サービス業、開始時期：即日開始可能、外国籍の方は不可、募集人数：1名 |
Winサーバ／RHEL構築・バージョンアップ／リモート中心／2026年開始 - 23日前に公開
| 業務内容：-基盤系システム（全社メール、DNS、ActiveDirectory等）のインフラ再構築・バージョンアップ-WindowsServer2012の設計・構築・アップグレード-RHEL7の設計・構築・アップグレード-数十台規模のサーバ構築・設定担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、移行、運用引継ぎスキル：必須：WindowsServer設計・構築経験（アップグレード含む）・RHEL設計・構築経験（アップグレード含む）・ActiveDirectory運用経験・DNS構築・設定経験・JP1等運用管理ツール経験尚可：主体的に業務推進できる方・メールシステム（sendmail、Postfix等）構築・移行経験稼働場所：東京都（リモートワーク中心、必要に応じて出社）その他：業種：情報・通信・メディア（大手SIer）・開始時期：2026年1月頃・期間：長期・国内出張あり（詳細相談） |
| 業務内容：-ExchangeOnlineの維持管理-モバイルデバイスのMDM登録支援-Dynamics365・ProjectOnline等M365基盤の保守・運用-主担当部署・セキュリティ部署との要件調整・スケジュール管理担当工程：運用保守、要件調整、スケジュール管理スキル：必須：M365、ExchangeOnlineの実務経験、Outlook等メール管理ツールの調査・実装経験、関係者との要件調整・スケジュール管理経験尚可：Dynamics、Exchangeの経験、社員代替業務の経験、ドキュメント作成経験稼働場所：東京都（週3日リモート）その他：業種：金融・保険業（クレジットカード）開始時期：2025年12月開始（長期）人数：1名年齢制限なしリモート勤務：週3日 |
| 業務内容：-Microsoft365Defender（MDE/MDI/MDO/DefenderforCloudApps）等のアラート監視と初動対応（端末隔離・強制サインアウト・メール隔離）-アラート調査・分析（影響範囲確認、関連イベント突合）-AdvancedHunting（KQL）による高度なログ調査-攻撃傾向の分析とレポート作成-顧客・社内関係者との連携・エスカレーション-Microsoft365、EntraID、Intune等のセキュリティ設定改善提案-緊急インシデント時の共同調査支援担当工程：-アラート監視-インシデント初動対応-ログ調査・分析-攻撃傾向レポート作成-セキュリティ設定改善提案スキル：必須：Microsoft365・EntraIDの基礎知識、セキュリティログ分析の経験または強い興味、論理的思考、チームコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：東京都（基本出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SOC）／サービス業、開始時期：即日〜、勤務形態：シフト制（9:00‑18:00、11:00‑20:00）で長期（1月～）勤務、チーム構成：リーダー2名、メンバー4名の体制（1名でも提案可） |
| 業務内容：-設計資料のリバイス-顧客向け説明・提案資料作成-運用担当・運用管理基盤向け資料作成-ITIL準拠のインシデント・変更・問題管理-L2メンバーのフォローアップ・実行支援-スタンバイ対応（夜間・休日）担当工程：運用設計、運用管理、インシデント・変更・問題管理、フォローアップ、スタンバイ対応スキル：必須：VMware等仮想化基盤の設定変更・運用管理経験、Linux・Windowsサーバの設定変更・運用管理経験、ActiveDirectory・AzureAD等アカウント管理経験、運用保守経験10年以上、障害対応経験10年以上、顧客対応経験、チームリード・プロジェクトマネジメント経験、実務経験3年以上尚可：英語マニュアルやメールの閲覧が可能、高いコミュニケーション能力、自主的に作業を推進できる姿勢稼働場所：東京都（フルリモート、週1程度出社）その他：業種:情報・通信・メディア／ITインフラ運用、L3レベルのエンジニア募集、開始時期は相談可能、スタンバイ手当あり、携帯手当あり |
アシスタントディレクター／コーディング代行サービス進行サポート／大阪府常駐 - 23日前に公開
| 業務内容：-お客様からの相談対応（メール・電話）-サービス内容の案内・簡易調整-見積・契約書等の事務処理サポート-社内コーディングチームへの共有・進行サポート-アカウントプランナーの補助-取引先企業との状況確認・連絡（電話含む）-ヒアリング内容の整理・課題共有担当工程：-進行管理および顧客対応業務の補助スキル：必須：社会人経験1年以上、顧客対応業務経験（電話対応含む）、基本的なPC操作（メール、資料作成、データ入力等）、コミュニケーションを取りながら調整した経験尚可：販売・接客・営業等の対人折衝経験、Web業界への興味、アシスタント・事務経験、HTML/CSSの基本知識、提案型・課題解決型業務経験稼働場所：大阪府（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年12月1日、稼働日数：週5日、チーム規模：6〜10名、開発環境：GoogleWorkspace、Chat/メール/電話、社内進行管理ツール、Office系ツール |
製造業向けWAN運用・改善支援／ハイブリッド勤務可／英語対応必須 - 23日前に公開
| 業務内容：-広域WANおよび各リージョンのネットワーク機器の運用・改善支援-改善施策の立案・実行、運用改善提案・実施の推進-データセンター・本社・各リージョンにおけるネットワーク機器の運用業務対応担当工程：-運用保守、課題発見・改善提案、改善施策の実行スキル：必須：-国内外WANを含むネットワーク環境の運用経験（3年以上）-FW/RT/L3/DNS、L2スイッチ、アクセスポイント、無線LAN等の取扱経験-運用上の課題発見・改善提案実績-ネットワークパフォーマンス・利用状況の分析・課題提起経験-運用効率化・品質向上・安定化の取り組み実績-英語での読解・メール対応（海外ベンダーとのやり取り）尚可：-なし稼働場所：-東京都内のエンドオフィスまたは顧客オフィスへの出社（週1〜2回）-ハイブリッド勤務可（テレワーク併用）その他：-業種：製造業（自動車・輸送機器）-案件形態：長期案件、2名募集-開始時期：2026年1月開始予定 |
| 業務内容：-SaaSおよびオンプレミス環境におけるソフトウェア／ハードウェアの診断・トラブルシューティング-リモートデスクトップやヘルプデスクツールを用いたリモートサポートの提供-ユーザーからの使用方法に関する質問対応および設定支援担当工程：-障害調査・原因分析-設定変更・導入支援-リモートデスクトップによる操作支援-ユーザー問い合わせ対応（電話・メール・チャット）スキル：必須：-テクニカルサポートエンジニアとしての実務経験-ソフトウェア・ハードウェアの診断・トラブルシューティング能力-リモートデスクトップ、コンタクトセンターツール、Salesforce等のヘルプデスクソフトの使用経験-日英バイリンガル（会話・読み書き）尚可：-なし稼働場所：東京都六本木（リモート併用可）その他：-業種：情報・通信・メディア-即日就業可能、長期勤務を想定-勤務形態はオフィスとリモートを半々で実施-対象外：外国籍・個人事業主 |
通信基地局離隔支援／東新宿常駐・調整・資料作成 - 23日前に公開
| 業務内容：-離隔検討に関する調整・事務・資料作成-他事業者との干渉協議-設備共用の調整および契約関連対応-提出資料・申請書の作成-マニュアルに沿った設定対応-その他付随業務担当工程：調整・事務・資料作成を中心とした設計・実装・検証工程スキル：必須：基地局関連業務経験、コミュニケーション能力、PC操作（Excel/Word/PowerPoint/メール）ビジネスレベル、高いセキュリティ意識、繁忙期の残業対応可能、図面読解および資料作成経験尚可：基地局離隔業務経験稼働場所：東京都東新宿（12月下旬は上野で研修）テレワークなし、平日週5日常駐その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年12月下旬予定長期プロジェクト繁忙期は残業あり |
LCMプロジェクト／レンタル満了・受付業務支援：Excel・顧客対応 - 23日前に公開
| 業務内容：-レンタル満了・受付業務の運用支援-Excelを用いたリスト作成・台帳管理-チャット・メールでの顧客対応-社内向け手順書・ドキュメント作成担当工程：運用支援全般（業務遂行・ドキュメント整備）スキル：必須：コミュニケーション能力、基礎PCスキル、敬語・ビジネスマナーを踏まえたメール対応、Excel実務経験尚可：VBAによる簡易マクロ作成・業務自動化経験、LCMプロジェクトやヘルプデスク業務の実務経験稼働場所：東京都流通センター（オフィスカジュアル）その他：業種：流通・小売業、長期案件、開始時期は即日可能 |