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検索キーワード：メール
検索結果:2385件
| 業務内容：-登録エンジニアからの問い合わせ対応-メルマガ配信および状況確認連絡-プラットフォーム登録エンジニアへのスカウト送信-社内共有、面談日程調整、リスト更新などの営業事務サポート担当工程：問い合わせ対応、メール配信、スカウト送付、データ更新、社内調整スキル：必須：-PC基本操作-円滑なコミュニケーション力-ITに関する基礎知識-在宅ワーク環境尚可：-SES営業経験-カスタマーサポート／問い合わせ対応経験-IT業界での実務経験稼働場所：東京都／週1出社とテレワーク併用（出社日数は相談可）その他：情報・通信・メディア業界週2～週5で稼働日数の調整可能、副業可稼働時間例：10:00～19:00（前後1時間調整）残業ほぼなしPC貸与可（通信環境は自己準備）外国籍不可、年齢上限45歳開始時期：8月または9月現担当者の退職に伴うスポット対応 |
| 業務内容：教育機関内の情報システム部門に常駐し、教職員からの電話・メールによる問合せ対応、GoogleWorkspaceやオンラインストレージ、Office、Adobeなどのアカウント・ライセンス管理、ワークフロー・e-learningシステムの申請対応・運用サポート、NW機器の設定把握（TCP/IP、ルーティング、DHCP、DNS、FWなど）、イントラサイト（WordPress）の修正、サーバ室管理、約10種類の定型業務遂行および業務改善提案を担当します。環境の改善や新サービス導入にも携わります。担当工程：問い合わせ対応、運用保守、改善提案、導入支援スキル：必須：PC基本操作・設定（IP設定、プリンタ設定、ネットワークドライブ接続）、Office（Word／Excel）利用経験、ヘルプデスクまたはサポート窓口での問合せ対応経験尚可：NW基礎知識（ルータ、スイッチ、IPアドレス、DHCP等）、リーダー経験稼働場所：東京都オンサイト常駐その他：業種：教育機関開始時期：2025年10月〜長期チームでの参画も可能 |
| 業務内容：社員向けヘルプデスク一次窓口として、PC・IT機器・業務アプリケーションに関する問合せ対応を行います。簡易トラブルシューティングとエスカレーション、英語を用いたメール・チャット・電話でのコミュニケーションを担当します。担当工程：インシデント受付・一次切り分け／トラブルシューティング／エスカレーション／対応報告スキル：必須：・TOEIC550点目安の英語力（読み書き・会話）・ITパスポート相当のITリテラシー・高いコミュニケーション能力と安定した勤怠尚可：・IT業界での就業経験・社内ヘルプデスク経験稼働場所：東京都※原則常駐その他：・業種：保険（金融・保険業）・勤務時間9:00～18:00（残業月5時間程度）・開始時期：長期想定・年齢層：20～30代を想定・外国籍不可 |
| 業務内容：SalesforceベースのCRMシステム運用保守として、マニュアルに沿った設定変更、メール連絡、問い合わせ受付と開発チームへのエスカレーション、手順書に基づくテスト支援、英語での顧客業務部門との会議参加を行います。担当工程：運用・保守、問合せ対応、設定変更、テスト支援、ユーザサポート、会議参加スキル：必須：・英語での読み書き・アプリケーション運用保守経験・高いコミュニケーション能力尚可：・Salesforce運用保守経験稼働場所：東京都（週3日出社・週2日リモート併用）その他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：2025年8月予定期間：長期想定 |
| 業務内容：・チェンジリクエスト（CRQ）管理と進捗モニタリング・社内予算申請の資料作成支援・サプライヤ見積もりフォローアップ（英語メール対応）・技術Q&Aの回答ドラフトおよび期限管理・車両改修用部品交換調整、実験車両リプロ対応担当工程：プロジェクト管理補佐・品質管理・調達調整・スケジュール管理スキル：必須：・日本語での円滑なコミュニケーション・英語ビジネスレベル（読み書き／メール）・PMサポートまたはプロジェクト管理経験・スケジュール及びチェンジリクエスト管理経験尚可：・車載ソフトウェア／ハードウェア開発プロジェクト参画経験・自動車業界でのサプライヤ折衝経験稼働場所：神奈川県（業務習熟後は在宅勤務相談可）その他：業種：自動車・輸送機器外国籍可 |
| 業務内容：IBMAS400／RPGで構築された基幹システムの保守運用を担当し、エンドユーザーからのメール問い合わせに対応します。問い合わせ内容の調査、データ抽出、改修依頼時の開発チームへのエスカレーションを行います。まれに関連Webシステムの問い合わせ対応も含まれます。担当工程：運用保守、調査・分析、問い合わせ対応、データ抽出、エスカレーションスキル：必須：・AS400／RPGによるシステム保守運用経験・顧客折衝および問い合わせ対応の実務経験・円滑なコミュニケーション能力と安定した勤怠尚可：・特になし稼働場所：千葉県常駐（リモートなし）その他：情報・通信・メディア業開始時期：2025年9月期間：長期予定募集人数：1名年齢目安：50代まで外国籍不可 |
| 業務内容：通信キャリアの建設部門・設計課において、資料作成、進捗管理、関係部門との調整、庶務・事務処理などを行い、設計担当者の業務を幅広くサポートします。担当工程：設計支援／資料作成／進捗・調整管理／庶務事務スキル：必須：・社会人経験1年以上・Office（Excel、Word、PowerPoint）基本操作・ビジネスメールおよび電話応対・勤怠とコミュニケーションが良好であること尚可：・建設業に関する業務経験稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア人物面と勤怠を重視する現場であり、勤怠管理ルールの順守が求められます。 |
| 業務内容：医薬品業界向け品質マネジメントシステム（QMS）の設定・テスト、周辺インターフェースや帳票の開発、運用および障害検証を担当します。SQLを用いたデータ抽出・更新、Windowsサーバ上でのジョブ／バッチ管理、運用手順書の更新や品質管理ドキュメントの作成も含みます。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、設定、開発、テスト、リリース、保守運用、障害対応、検証スキル：必須：SQLの実務経験、バッチコマンドの知識、Windowsサーバ環境でのアプリケーション保守経験、基本設計〜詳細設計の経験、主体的にタスクを推進できること尚可：英文メールでのコミュニケーション、TrackWiseでの開発・運用経験稼働場所：大阪府・東京都原則リモートワーク（月数回出社の可能性あり）その他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：2025年10月予定期間：長期見込み |
| 業務内容：・電話・メールでの問い合わせ受付・問い合わせ内容の一次切り分けと一次回答・SE担当への二次エスカレーション・リモート操作によるエンドユーザ環境のサポート・各種資料の作成・更新・PMOとしての進捗管理補佐や報告資料作成担当工程：運用・保守／サポートデスク／PMO補佐スキル：必須：・日本語での円滑なコミュニケーション・ITアーキテクチャ全般の基礎知識・PC操作に関するサポート経験・Office365（Word・Teams・SharePoint）の利用経験・ネットワークの基礎知識とサポート経験・Excel・PowerPointを用いた資料作成スキル・情報セキュリティの概念理解尚可：・WindowsOS、Azure、Office365関連資格・コールセンターでのサポート経験稼働場所：東京都常駐その他：・開始時期：2025年8月・稼働日数：週5日・作業時間目安：8:50〜17:10・契約期間：長期予定・チーム規模：1名・PC貸与あり |
| 業務内容：ネットバンキングシステムに関する社内外サポートとして、電話・メール対応、銀行員や営業担当者との調整、月2〜4回の会議参加、申込書作成、影響調査、ドキュメント整備、他チームとの連携・要件整理を行います。繁忙期は毎月10日前後および月末前後に対応が集中します。担当工程：運用サポート、ドキュメント作成、業務調整、要件整理スキル：必須：・Excel／Wordの基本操作（MOSベーシック相当）・IT実務経験・ドキュメント作成経験・タスク管理およびマルチタスク対応力・業務仕様書やシーケンス図の理解・日本語での円滑なコミュニケーション能力尚可：・ネットバンキングを含む金融業務経験・金融系プロジェクト参画経験稼働場所：東京都（OJT終了後は週3日程度リモート併用予定）その他：業種：銀行・信託開始時期：10月予定初期1〜3ヶ月は2名ペアでのOJT形式担当行が変更となる可能性あり長期継続予定のポジション |
| 業務内容：地方自治体で利用されるパッケージソフトの導入および保守を担当します。導入時の設定・データ移行、導入後の問い合わせ対応（メール・電話）、動作検証・調査、SQLを用いたデータ抽出・分析が主要タスクです。客先担当者やチームメンバーと連携し、課題のヒアリングから対応方針の策定、リリース後のフォローまで一貫して携わります。担当工程：要件確認、設定・導入、テスト、リリース支援、保守・運用、問い合わせ対応、データ調査スキル：必須：・SQLを用いたデータ確認・抽出・分析の実務経験・保守または開発プロジェクトの経験・顧客およびチームとの円滑なコミュニケーション力尚可：・AWSを利用したシステムの構築・運用経験稼働場所：東京都を中心とした常駐勤務。神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県の客先へ日帰り出張が発生する可能性あり（原則リモート不可）。その他：業種：官公庁・自治体開始時期：8月または9月開始予定期間：長期体制：既に複数名が参画中 |
| 業務内容：研究開発機関内のITヘルプデスクとして、端末の設定・配布・回収、棚卸、保守業者対応を行います。電話・メール・オンサイトでの問い合わせ対応（PC、Office365、TV会議、社内システム、セキュリティルールなど）、ウイルス対応、ネットワーク機器確認、機器貸出／返却対応、インシデント管理および他拠点へのエスカレーションも担当します。担当工程：運用・保守／サポートスキル：必須：・Windows10／11環境での企業内ヘルプデスク実務経験・MSOffice（Word／Excel／PowerPoint）の基本操作・電話・メール・対面でのビジネスコミュニケーション能力尚可：・Macの操作経験・インシデント管理の実務経験・ATTKログ取得などウイルス対応の経験稼働場所：東京都※常駐その他：勤務時間：月〜金9:00〜18:00（休憩60分）募集人数：1名外国籍不可 |
| 業務内容：受発注件数の多い環境で請求関連事務やデータ入力を担当しつつ、入退社手続き、各種日程調整、備品調達などの庶務を実施します。あわせて業務自動化・業務改善や新サービス企画時の業務設計・実装にも参画し、長期で組織運営を支援していただきます。担当工程：業務ヒアリング／業務設計・改善／運用・事務処理／資料作成／社内外調整スキル：必須：・事務職経験5年以上（受発注・請求書対応）・一般企業での庶務経験・Excel関数（IF、VLOOKUPなど）による集計・PowerPoint基本操作・メール文面をゼロベースで作成できること・社内外との電話対応尚可：・自宅インターネット環境稼働場所：東京都内常駐（週1日リモート併用）その他：・女性限定、35歳までの日本国籍の方対象・長期想定案件 |
| 業務内容：金融系システム利用者からの英語電話・メール問い合わせ受付と一次回答、エスカレーション対応、手順書や関連ドキュメントの作成、利用者調整、問題解決を行います。担当工程：運用・保守、サービスデスク、ドキュメント作成。スキル：必須：ビジネスレベルの英語（電話・メール）、豊富な事務処理経験、高いコミュニケーション・調整・問題解決能力、新しい分野へ積極的に取り組む姿勢。尚可：サービスデスクまたはユーザーサポート経験、ビジネス英語実務経験、ネットワーク基礎知識。稼働場所：東京都（テレワーク併用）その他：業種：銀行・信託長期想定。月1回程度の休日出勤あり（平日代休）。シフト勤務あり（早番・日勤）。日本国籍限定。 |
| 業務内容：・施工計画および検査立会いスケジュールの調整・予算管理、工程進捗管理、資材・機材調達サポート・安全衛生・環境管理に関する社内外調整・現場で発生する追加業務への対応担当工程：現場調整、施工計画調整、工程管理、資材調達支援、安全衛生管理スキル：必須：施工管理または現場調整の実務経験／PC基本操作（Excel・Word・PowerPoint・メール）／社会人マナーと高いセキュリティ意識尚可：現場調整業務経験／高いコミュニケーション能力と主体性稼働場所：埼玉県（常駐、テレワークなし）その他：業種：不動産・建設開始時期：2025年10月（9月下旬に新規入場教育あり）勤務時間：平日9:00〜18:00（週5日）残業：繁忙期に発生する可能性あり外国籍不可年齢目安：25〜45歳（応相談） |
| 業務内容：図面作成ツール「MEGU」を用いた図面作成および画面レイアウト設計を担当します。併せてExcelによる演算処理、メール対応、関連ドキュメント作成を行い、Windows環境で図面関連業務全般を実施します。担当工程：基本設計、詳細設計、ドキュメント作成、運用サポートスキル：必須：Excelでの演算処理／WindowsPC実務経験／文章作成能力（メール・説明文）／コミュニケーション能力／キーボード操作（ショートカット含む）尚可：MEGU使用経験／画面レイアウト設計経験／ラダー言語の知識稼働場所：茨城県（オンサイト勤務想定）その他：情報・通信・メディア業界、9月開始予定、長期参画可能、22時帰宅可能な距離に居住していることが望ましい、40代までを希望、重い持病がない方、成長意欲のある方 |
| 業務内容：大学情報システム課の一員として、職員からの電話・メールによる問い合わせ対応、GoogleWorkspaceなどのアカウント・ライセンス管理、TCP/IPやDHCP等を用いたネットワーク基本運用、WordPressによるイントラページ修正、サーバ室管理、新サービス導入時の検証および運用方法検討、複数の定型業務を担当します。担当工程：運用・保守、ヘルプデスク、検証・テスト、導入支援、資料作成スキル：必須：・一般的なPC設定（IPアドレス、プリンタ、ネットワークドライブ設定）・Word／Excelの基本操作・ヘルプデスクまたはサポート窓口での問い合わせ対応経験尚可：・ネットワーク基礎知識（ルータ、スイッチ、IPアドレス、DHCPなど）・チームリーダー経験稼働場所：東京都（出社メイン）その他：教育機関向け案件、10月開始予定、長期想定。習熟度に応じて役割の拡大やチーム提案の機会があります。能動的に学習し新しいサービスに挑戦できる方を歓迎します。 |
| 業務内容：・現状調査／分析（ヒアリング、可視化、構成図作成、課題整理）・要件定義（システム優先度、インフラ要件定義）・アーキテクチャ方式定義（技術動向調査、比較表作成、選定基準策定、グランドデザイン作成）・ロードマップ策定（対象システム整理、優先順位付け、スケジュール作成）・資料作成およびプロジェクト進行支援（議事録、WBS更新、課題管理など）担当工程：現状調査、要件定義、方式設計、ロードマップ策定、資料作成、プロジェクト管理支援スキル：必須：・サイバーリカバリー分野の知識・サイバーリカバリーソリューションの提案／設計／導入経験・サーバ、ストレージ、バックアップ、DRを含むインフラ概要設計経験・方式抽出・比較表作成・方式選定の経験・PublicCloud、仮想環境、バックアップ技術、災害対策に関する知識・PowerPoint／Excel（ピボットテーブル）／Wordによる資料作成スキル・ビジネスマナーおよびメール対応スキル・会議通知、議事録、課題管理表、WBS更新の経験尚可：・AWSまたはAzureの知識・VMware製品の知識・Dellサイバーリカバリー製品の知識・IT-BCPに関する知識稼働場所：東京都／原則リモート（貸与品受領や打ち合わせ時に出社の可能性あり）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：未定（長期想定、評価次第で継続）コミュニケーションツール：T |
| 業務内容：新幹線車両基地で車両を車庫まで移動させる入換ダイヤを自動提案する構内ダイヤ作成システムの仕様変更対応を担当します。C#またはC++を用いたコーディング、テスト、そして計画立案後に現場作業員へ送信するメール通知機能や帳票出力機能の改修を行います。担当工程：詳細設計、開発（実装）、単体・結合テスト、リリース準備スキル：必須：C#またはC++での開発経験／VisualStudio使用経験／Gitによるバージョン管理経験／SQLServer操作経験尚可：小規模チームのリーダー経験稼働場所：東京都／基本出社（リモートなし）その他：業種：交通・鉄道開始時期：2025年9月予定、10月または11月までの短期案件（継続の可能性あり）体制：3〜5名想定Webへの情報掲載は禁止 |
| 業務内容：大手流通小売企業向けセキュリティ運用部門にて、AWSを中心とした各種セキュリティ製品の導入・設定・運用を担当します。具体的には、過検知メールチェック、ログ格納・レポート作成、脆弱性トリアージ、不正ログイン監視、CDN・DNS設定およびセキュリティ対策の検討を実施します。担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用、保守スキル：必須：・AWS環境の設計および構築経験・運用設計の実務経験・AWSサービス（IAM、ECS,S3,SSMなど）の利用経験とネットワーク通信の理解・GitHubでのコード管理およびGitHubActionsを用いたCI/CD構築経験・Webアプリケーション開発の実務経験・長期参画の実績尚可：・脆弱性管理やログ監視業務の経験・CDNやDNSの設定経験・シフト勤務（週末含む）への対応経験稼働場所：東京都／リモート併用その他：業種：流通・小売業端末貸与ありシフト制（日曜日勤務可能な方を歓迎） |
| 業務内容：・受発注処理および請求関連事務・入退社手続き、日程調整、備品調達・業務自動化や業務改善の企画・実装・新サービス企画時の業務設計・運用支援担当工程：業務設計、運用、改善、事務オペレーションスキル：必須：・受発注・請求書業務を含む事務職経験5年以上・高い処理件数の環境での実務経験・一般企業での庶務経験・Excel（IF、VLOOKUP等の集計関数）・PowerPointでの資料作成・メール文面をゼロから作成できるスキル・社内外の電話対応経験尚可：・業務自動化・業務改善の実務経験・新サービス立ち上げ時の業務設計・実装経験稼働場所：東京都（週1日リモートワーク可）その他：開始時期：8月または9月開始想定稼働形態：長期年齢制限：35歳まで対象：女性限定、外国籍不可 |
| 業務内容：海外会計システムと国内稼働済み会計システムの運用保守を担当します。主な業務は運用手順書・マニュアルの新規作成および改訂、運用設計、稼働後の障害対応・問い合わせ対応（英語メール中心）です。北米時間帯に合わせた早朝・深夜シフトが発生する可能性があります。担当工程：運用設計、運用、保守、ドキュメント作成、障害・問い合わせ対応スキル：必須：・運用手順書／マニュアルの新規作成および改訂経験・英語でのメール対応尚可：・会計領域の業務知識・海外拠点対応経験・シフト勤務経験稼働場所：東京都／在宅勤務併用（週2日以上在宅可）その他：開始時期：2025年9月予定募集人数：2名シフト：基本9:00〜19:00、2026年以降に早朝・深夜対応の可能性 |
| 業務内容：製造業向けサーバの運用保守として、監視、ログ確認、セキュリティパッチ適用などの定例作業を実施します。ユーザーからの依頼対応や障害発生時のトラブルシューティングも担当します。担当工程：運用監視、保守、障害対応、トラブルシューティングスキル：必須：Outlookなどメールソフトの利用経験／IT実務経験1年以上尚可：Windows、Azure、AWS環境でのサーバ運用保守経験稼働場所：兵庫県（リモート併用）その他：開始時期：2025年9月期間：2025年9月〜2026年3月就業時間：9:00〜17:30（休憩45分）募集人数：1名 |
| 業務内容：・SOC（セキュリティオペレーションセンター）でのセキュリティ監視運用・エンタープライズ環境における脆弱性対応および不審メール調査・サーバ・ネットワーク・各種セキュリティ製品を用いた施策推進担当工程：・運用・保守・セキュリティインシデント対応・問題管理・改善提案スキル：必須：SOC業務経験、サーバ・ネットワーク構築またはセキュリティ製品に関する知見、不審メール調査・脆弱性対応の実務経験尚可：特になし稼働場所：東京都（リモート併用可）その他：エンタープライズ環境での既存メンバー交代枠、開始時期は即日想定、55歳程度までを想定 |
| 業務内容：-IT機器の見積作成補助、新規提案書類作成-ベンダーへの見積依頼・取りまとめ、発注業務（価格・納期調整）-受注済み案件の保守対応（契約更新、サプライ補充、見積・発注）-顧客とのメール・電話対応-IT機器（プリンタ、サーバ、ネットワーク機器など）の納期調整担当工程：-見積・受発注管理-ベンダー調整-契約更新手続き-ドキュメント作成スキル：必須：-営業事務経験（受発注業務）複数年-Excel関数を用いた資料作成-BtoBメール対応経験-20代女性で長期（1年半以上）参画が可能尚可：-高いコミュニケーション力-チームとの協調性稼働場所：-東京都内オフィス常駐（リモートなし）その他：-業種：情報・通信・メディア-使用ツール：Excel、Salesforce、Outlook、Teams、Webex-勤務時間9:00～17:30（繁忙期に残業・土曜勤務の可能性あり／代休取得可）-開始時期：9月中旬または10月、長期継続予定（1.5～2年） |