新着案件をメール受信

いつでもキャンセルできます

検索キーワード:メール

検索結果:3810件
業務内容:-Microsoft365Defender(MDE/MDI/MDO/DefenderforCloudApps)のアラート監視-インシデント初動対応(端末隔離、強制サインアウト、メール隔離等)-アラート調査・分析(影響範囲確認、イベント突合)-AdvancedHunting(KQL)によるログ調査-攻撃傾向分析・レポート作成-顧客・社内関係者への連携・エスカレーション-Microsoft365/EntraID/Intuneのセキュリティ設定改善提案-緊急インシデント時の共同調査支援担当工程:-監視運用、インシデント対応、ログ分析、設定提案、報告書作成スキル:必須:-監視運用経験2年以上-Microsoft365・EntraIDの基礎知識-セキュリティログ分析経験または強い興味-論理的思考力-チームコミュニケーション能力尚可:-DefenderXDR製品利用経験-SOC/セキュリティ監視の実務経験-KQLを用いた調査実務-MITREATT&CKを活用した分析稼働場所:-大阪府(基本出社)その他:-業種:情報・通信・メディア(大手企業向けセキュリティ支援)-開始時期:即日または1月開始可能-募集人数:リーダー2名、メンバー4名-体制提案可
業務内容:-セキュリティパッチ適用-月次リブート運用立ち会い-Exchange関連の定期的なデータ取り込み作業-SOX監査の情報取得・提出対応-サーバー脆弱性診断の改善処置対応-サーバーの月次性能評価(資料作成・報告)-ヘルプデスクからの二次受け対応-ユーザーIDの定期PW変更・棚卸-PACファイル・証明書更新等の対応-各種ガイド更新作業-日次エラーチェック-M365管理センターメッセージ確認-システム全般のトラブル対応担当工程:運用保守全般(トラブル対応、定期作業、監査対応)スキル:必須:Exchangeの実務経験、ActiveDirectoryの構築経験または知見尚可:稼働場所:東京都その他:業種:情報・通信・メディア勤務時間:9:00‑18:00外国籍不可
業務内容:-メール基盤サーバ(postfix、m-filter、csp等)の設計・構築・運用-バージョンアップおよびリプレイス作業-DNS/NTP基盤システムの保守・運用・バージョン管理-Linuxサーバ全般の保守運用-障害・インシデント対応、顧客問い合わせ対応-障害対応の輪番(必要時は土日祝)担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、障害対応スキル:必須:-Linuxサーバの設計・構築・運用経験(3年以上)-Apache、Tomcat、MariaDB、PostgreSQL、postfix、dovecotなどミドルウェアの導入・設定経験(3年以上)-メールシステム/メールセキュリティソフト/関連アプライアンスの構築・運用経験(3年以上)-メール送受信障害時のヘッダー・ログ解析による原因特定経験-権威DNS、キャッシュDNSサーバの構築経験-障害・インシデント対応経験尚可:-Zabbix、JP1など監視系ツールの構築・運用経験稼働場所:東京都東新宿(常駐勤務、リモート勤務はなし)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2026年1月開始、長期プロジェクト勤務時間:9:00〜18:00、月曜〜金曜(障害対応時は土日祝あり)年齢目安:40歳前後(上限50歳前半まで相談可)
業務内容:-ITSMツールのチケットに基づくネットワーク機器の設定変更-障害調査・不具合対応(メール・電話での確認)-キッティング、バージョンアップ(脆弱性対応含む)-顧客会議・定例会への同席-Teams/メールでの顧客調整・報告担当工程:-運用・保守全般(設定変更、障害対応、機器更新)スキル:必須:-国内外のLAN・WAN・無線環境でのネットワーク運用経験(3年以上)-Cisco製品の構築・運用経験(設定変更・手順書作成レベル)-日本語:ネイティブレベル-英語:読み書きレベル(アラート等英語表記対応)尚可:-CiscoCatalystCenter(DNAC)の操作・運用経験-ISE、無線LAN(WLC)領域での保守・運用経験稼働場所:-東京都六本木一丁目(顧客オフィス)+在宅勤務(週2~3回出社)その他:-業種:情報・通信・メディア-勤務時間:9:00~18:00(業務状況により時間外・土日祝のスポット対応あり)-勤務形態:ハイブリッド勤務-開始時期:2026/01/01-期間:長期(12月中の参画調整可)-募集人数:2名-外国籍応募可
業務内容:-国内・海外の広域WANおよび各拠点のネットワーク機器の運用・保守-運用改善施策の立案・実行支援-データセンター・本社・リージョンのネットワーク構成・パフォーマンスの課題抽出と改善提案-運用効率化、品質・安定化向上の取り組み推進担当工程:-ネットワーク運用全般(監視・障害対応・設定変更)-改善施策の企画・実装-パフォーマンス分析とレポート作成-ベンダー(海外含む)との技術的やり取りスキル:必須:-国内外WANを含むネットワーク運用経験(3年以上)-FW/Router/L3/DNS/L2SW/AP/無線LANのいずれかの実務経験-運用・システム改善提案経験-ネットワークパフォーマンス分析・課題提起・改善検討-日本語ネイティブ、英語読み書きレベル(海外ベンダーとのメール対応)尚可:-ITILFoundation-CATO経験、他社からのネットワーク運用移管経験-セキュリティ全般、DNS/Route53、Proxy、SSL証明書、回線・キャリア知識、メールリレー、障害分析・パケットキャプチャ、無線LAN-Cisco、FortiGate(必須)-CATO、Akamai、Postfix、Datadog、Zabbix、AWS・GCP(サーバ構築不要)稼働場所:東京都内エンドオフィス(在宅併用)。2026年3月31日まで週5日出社、以降は週1〜2日出社、在宅
業務内容:-顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)-サービス内容の案内・簡易調整-見積・契約書等の事務処理サポート-社内コーディングチームへの情報共有・進行支援-アカウントプランナーの補助-取引先企業との状況確認・連絡-ヒアリング内容の整理・課題共有担当工程:-顧客折衝・要件整理-進行管理・調整業務-ドキュメント作成・事務処理スキル:必須:社会人経験(1年以上)、顧客対応経験(電話含む)、基本的なPC操作(メール、資料作成、データ入力)、調整を伴うコミュニケーション経験尚可:販売・接客・営業等の対人折衝経験、Web業界への関心、アシスタント・事務経験、HTML/CSS基本知識、提案型・課題解決型業務経験稼働場所:大阪府常駐(週5日勤務)その他:業種:情報・通信・メディア/広告代理店向けコーディング代行サービス開始時期:2025年12月1日チーム規模:6〜10名使用ツール:GoogleWorkspace、メール・電話、社内進行管理ツール、Excel、PowerPoint
業務内容:-結合試験、運用設計、運用業務(ミドルウェアチーム配属)-WindowsOS設定(約40台)-HULFT8を用いたファイル転送基盤の構築・スクリプト導入-Postfix等メールサーバ設定支援-ベンダー問い合わせ、部内報告、製品導入検証担当工程:結合試験、運用設計、運用スキル:必須:WindowsServerの詳細設計~運用経験、ActiveDirectoryの実務経験、VMwareの実務経験、ミドルウェア(HULFT、Postfix等)の詳細設計~運用経験尚可:ファイルサーバ(HULFT等)経験、メールサーバ(Postfix等)経験稼働場所:神奈川県(品川常駐・川崎県内で現地作業)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)対象者:個人事業主可、外国籍不可
業務内容:-アカウント管理・認証対応-Exchangeを用いたメール運用-Teams、ZoomなどのSaaSツールの運用・サポート-グローバルチームとの改善活動・コミュニケーション-プロジェクトリード/PM/PMOとしての推進業務-PBX、CloudPBXの運用・保守-コールセンター立ち上げ・導入支援(尚可)担当工程:-システム運用・保守-プロジェクト推進・マネジメント-調整・改善提案スキル:必須:-アカウント管理、認証、メール、SaaSツールの運用経験-グローバルコミュニケーション経験-PM/PMOまたはプロジェクト推進経験-改善提案・リード経験-PBXまたはCloudPBXの知見-調整能力尚可:-大規模プロジェクトでのPM/PMO経験-外資系企業でのITサポート/情シス経験-英語での読み書き・コミュニケーション能力-コールセンターの立ち上げ・導入経験稼働場所:完全フルリモート(東京都在住者歓迎)その他:-業種:サービス業/情報・通信・メディア-募集人数:3名(将来的に拡大予定)
業務内容:-DaaSPC(Windows10)からFATPC(Windows11)への入替作業-パイロット環境の準備・支援(調査・改修支援)-PCトラブルに関する問い合わせ対応・調査-FAQ作成-移行支援(アンケート集計・資料作成)-運用部門への引継ぎ担当工程:入替作業全般、パイロット支援、トラブル対応、資料作成、引継ぎスキル:必須:電話・メール応対経験、WindowsPCヘルプデスク経験、WindowsPC移行経験、OS・ActiveDirectory・GPO等のWindows環境知識、社交的なコミュニケーション能力尚可:なし稼働場所:東京都内常駐(西日暮里)その他:業種は情報・通信・メディア、2026年1月開始、プロジェクト期間は2026年1月~9月を予定、外国籍不可、年齢は50歳代前半まで(経験により応相談)
業務内容:-広域WANや各拠点のネットワーク機器の運用・改善策の立案・実行-DC・本社・各リージョンの機器運用業務と改善提案の推進-ITSMチケットに基づく設定変更、障害調査、機器交換、バージョンアップ対応-顧客会議・定例会議への同席、MicrosoftTeams・メールでの報告・調整担当工程:-ネットワーク設計・改善提案-設定変更・障害対応・保守作業-運用移行・パフォーマンス分析・レポート作成スキル:必須:-LAN/WAN/無線を含む拠点ネットワークの運用経験(3年以上)-FW/RT/L3/DNS、L2スイッチ、アクセスポイント、無線LANの実務経験-ネットワークパフォーマンス分析・課題提起経験-ITSMツールでのチケット対応経験-Cisco製品の構築・運用経験(設定・手順書作成)-日本語ネイティブ、英語読み書きレベル尚可:-ITILFoundation知識-CATO経験、他社からのNW運用移管経験-セキュリティ全般、DNS(Route53)運用経験-Cisco、FortiGate、Proxy、SSL証明書、キャリア知識、メールリレー、障害・パケットキャプチャ分析-Postfix、Datadog、Zabbix、AWS、GCPの知識-CiscoCatalystCenter(DNAC)、ISE、WLCの操作・運用経験稼働場所:-東京都内の顧客オフィスおよび
業務内容:-ネットワーク領域の業務支援(社員支援)-改善施策の立案・実行、運用改善提案・実施-大規模障害発生時の技術支援・障害対応-国内外WAN、AWS等を含むネットワークの設計・構築・運用-コスト削減・運用効率化・品質向上の取り組み担当工程:設計、構築、運用、障害対応、改善提案スキル:必須:-国内外WAN、AWS等のネットワーク設計・構築・運用経験(10年以上)-顧客との円滑なコミュニケーションによる最適ネットワーク提供能力-ベストプラクティスの把握・適用、業務改善推進経験-障害分析・改善提案・実装経験、トラフィック分析経験-コスト削減・運用効率化・品質向上の実績-英語での読み書き(海外ベンダーとのメール対応)-日本語ネイティブレベル尚可:(なし)稼働場所:東京都内エンドオフィス・顧客オフィスにてハイブリッド勤務。開始当初は週5日出社、以降は週1〜2日出社、残りは在宅勤務。その他:業種:機械・重工業開始時期:2026年1月上級ネットワークエンジニアとして、大規模障害対応や運用改善提案を担当。主体的に課題を捉え提案・実行できる方を歓迎。
業務内容:-法務部・渉外部と連携し、重要事項説明書・利用規約の整備-UX・クリエイティブチームと協働し、説明書ページのリリーススケジュール管理-システム開発担当者・テスト実行者と要件確認・コミュニケーション-新サービス・プロダクトの要件を内部ツールに情報化し、仕様書を編集・まとめる-FAQを顧客サポート・SHOPチームと連携し作成担当工程:要件定義、文書作成、レビュー・調整、リリース管理スキル:必須:文書作成経験(仕様書・利用規約・FAQ等)、複数部署との協働経験、HTMLページ・メール作成・修正経験、能動的に業務を推進できること尚可:英語での業務経験稼働場所:東京都(週5常駐)その他:業種:情報・通信・メディア/サービスデザイン部門、開始時期:相談可
業務内容:-Informatica(PowerCenter、IICS、DIH)を中心としたデータ連携基盤の運用保守-問い合わせ対応、障害対応、仕様調査、システム変更対応(L2レベル)-チケット・メール・チャットによる依頼受領-必要に応じた休日・夜間対応、年末年始・夏季の大規模改修支援担当工程:-運用保守全般(障害対応、仕様調査、変更作業)-L2レベルの非定型作業スキル:必須:-AWSEC2、S3などIaaS製品の操作経験-LinuxOSのコマンド操作経験-データ連携基盤の運用保守経験(Informatica、Asteria、HULFT、DataSpiderなど)-SQLの操作経験(チューニング、メンテナンス、データ移行)尚可:-休日・夜間対応が可能な方稼働場所:-在宅勤務(必要時は出社)その他:-業種:化学・素材系企業のデータ連携基盤-勤務形態:リモート中心、オンサイトは限定的-開始時期:相談に応じて決定
業務内容:・機材配送日程調整および導入フォロー・飲食店からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話)・メニュー作成等の事務作業・キッティング作業・マニュアル更新作業担当工程:導入支援全般、問い合わせ対応、事務作業、キッティング、マニュアル更新スキル:必須:・タイピング200文字/分以上(e‑typing結果提出)・チャットツール使用経験・自己解決力(マニュアル理解・調査対応)・PCショートカットキー使用経験・コミュニケーション能力・長期参画可能尚可:・飲食店での業務経験・Slack使用経験・Notion使用経験・Salesforce使用経験・Illustrator/Photoshop使用経験稼働場所:東京都大手町(常駐)その他:サービス業/情報・通信・メディア領域募集人数約10名勤務時間10:00〜19:00年齢30代まで外国籍・個人事業主不可
業務内容:-ECサイトの更新・スケジューリング・制作会社への指示-商品登録シート作成・素材取りまとめ-開発・テスト・本番環境でのサイト確認・更新管理-在庫管理・売上管理・外部CSエスカレーション対応-売上データの整理・レポート作成-マーケティング・物流部門等との社内連携-メール・チャットを用いたコミュニケーションおよび付随する事務作業担当工程:-サイト運用管理全般-データ集計・レポート作成-社内調整・連携スキル:必須:ECサイト運用経験3年以上、MicrosoftOffice(Excel、Word、PowerPoint)操作、ExcelでのVLOOKUP、SUMIF、エラー処理、ピボットテーブル作成尚可:英語表記の資料やシステムの利用に抵抗がないこと稼働場所:リモート(月・金)/クライアントオフィス(火・水・木、東京都)その他:業種:情報・通信・メディア、EC・オンライン小売開始時期:2026年1月から
業務内容:-通建会社との調整・やり取り-Excelおよび専用ツールを用いたデータ入力-各種申請業務および資料作成-電話・メールでの問い合わせ対応担当工程:バックオフィス全般(データ入力、申請・資料作成、顧客対応)スキル:必須:高いコミュニケーション力、BtoBメール・電話対応経験、Excel実務経験尚可:基地局関連工事の進捗管理経験稼働場所:東京都(リモート勤務は不可)その他:業種:情報・通信・メディア(通信インフラ)勤務形態:スポット案件(数か月間)勤務時間:9:00〜18:00、土日休み人数:4名
業務内容:-OV‑LANを跨いだ通信基盤の設計・構築-VPN装置(BigIP、FortiGate)の冗長化構成構築・運用-メールシステムの保守とセキュリティ対策の最新化-Alaxala機器を用いたネットワーク設定-研究データ用プライベートクラウドのリソース提供と運用-クラスター構成や部門別10TB・20TB規模の大容量ストレージ設計・運用-スーパーコンピュータ(約400台)・GPUサーバー(約40台)を活用したデータ解析支援-ファイルシステムへのクラスター形式格納-常駐での顧客対応・円滑なコミュニケーション担当工程:設計、構築、運用・保守、障害対応、顧客折衝スキル:必須:Linuxの実務経験、設計・構築の実務経験、自発的に動ける姿勢、コミュニケーション能力尚可:VPN装置(BigIP、FortiGate)の構築・運用経験、ネットワーク・クラウド基盤の基礎知識、オンプレミスとクラウド双方のインフラ保守・構築経験、Alaxala機器取扱経験、スーパーコンピュータやGPUサーバーを用いたデータ解析経験、クラスター構成・大容量ストレージ運用経験、クラウド環境へのデータ公開経験稼働場所:茨城県(車通勤可)その他:業種:研究機関向けITインフラ支援開始時期:即日開始可能残業は基本なし(障害対応時は例外あり)
業務内容:クレジットカード決済システムの一次ヘルプデスク業務顧客(BtoB)からのメール・電話問い合わせ対応問題切り分けシステム仕様調査顧客向け書面作成システムマスターメンテナンス担当工程:ヘルプデスク対応問い合わせ切り分け仕様調査書面作成マスターメンテナンススキル:必須:ITシステムヘルプデスク経験または営業事務経験Excel(MOS相当)MicrosoftTeamsOutlook基本的なコミュニケーション力長期参画可能尚可:SQL(基礎的なDML簡易的な副問い合わせ・結合)Linux(ディレクトリ移動・実行の基礎)クレジットカード決済システムでの参画経験MicrosoftWordPowerPoint稼働場所:東京都フル常駐リモート不可その他:業種情報・通信・メディア対象個人事業主は不可外国籍は不可女性歓迎長期参画を想定
業務内容:-機材導入時の配送日程調整・導入フォロー-飲食店からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)-メニュー作成等の事務作業-キッティング作業-マニュアルの更新担当工程:導入支援、問い合わせ対応、事務処理、キッティング、ドキュメント管理スキル:必須:タイピング200文字/分以上(e‑typing結果必須)、チャットツール使用経験、自己解決力(マニュアル理解・調査対応)、PCショートカットキー使用経験、高いコミュニケーション能力尚可:飲食店での業務経験、Slack使用経験、Notion使用経験、Salesforce使用経験、Illustrator/Photoshop使用経験稼働場所:東京都内常駐その他:業種:情報・通信・メディア(飲食店向けITサポート)/チーム規模:約10名/長期参画可能/年齢制限30代まで/外国籍不可/開始時期:随時
業務内容:-チャット・メールでのエンドユーザー問い合わせ対応(遠隔対応含む)-PC・スマートフォン端末のキッティング(Windows・Mac)-アカウント管理-業務アプリケーションの管理・運用(Microsoft 365、Google Workspace、kintone等)担当工程:エンドユーザーサポート、端末セットアップ、アカウント・アプリケーション運用スキル:必須:PC基本操作(Excel、Word、PowerPoint)、Google Workspace・Microsoft 365・サイボウズ等クラウド型ワークツール利用経験、ITサポート業務または同等の実務経験、チームでの業務経験尚可:事業会社での情シス業務経験、kintone等クラウド系業務アプリケーションの運用経験、クライアントワーク経験稼働場所:東京都内オフィス(出社必須)/業務習熟度に応じて在宅勤務可その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2024年1月12日以降(長期)勤務形態:月間80〜100時間、週4〜5日出社、在宅勤務は週1〜2日程度可能
業務内容:-法務・渉外と連携した重要事項説明書・利用規約の整備-UX・クリエイティブチームと連携した公開ページのリリース進行管理-システム担当・受入テスト担当者との要件確認・コミュニケーション-内部ツールへの新サービス・プロダクト情報登録、仕様の編集・整備-新サービス・プロダクトのFAQ作成(サポート・SHOPチームと連携)担当工程:PMO業務全般、要件定義、文書作成、レビュー、リリース管理、FAQ作成スキル:必須:FAQ作成経験、説明書・ページ作成経験、仕様書作成経験、カスタマーサポート経験、約款・利用規約等の法的文書作成・更新管理、法務部との協働経験、複数部署を跨いだ協働経験、HTMLページ・メール作成・修正、Webページ制作ディレクション経験、幅広い商品・サービス理解尚可:英語での業務経験稼働場所:東京都内常駐(リモート不可)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:即日可能勤務形態:常駐能動的に動ける方歓迎
業務内容:-国内出張対応、状況に応じた夜間作業-メール、電話、チャット、対面での顧客サポート-現地での機器交換・確認・障害対応-新店・改装・閉店に関わるITインフラサポート-打合せ・現地立会い・ベンダー調整担当工程:ヘルプデスク・サポート全般、ITインフラ構築・改装支援、ベンダー調整スキル:必須:英語ビジネスレベル以上、ヘルプデスク・サポート経験3年以上、PC・プリンターの入れ替え・追加管理経験、外国籍可(日本での業務経験15年以上)尚可:ベンダーコントロール経験、機器資産管理経験、Intune、TeamViewer、ServiceNow、OneDrive、SharePoint、ActiveDirectoryの使用経験稼働場所:東京都(半蔵門常駐)その他:外資系ラグジュアリー顧客向け、増員枠、出張・夜間対応あり、情報・通信・メディア業界向け
業務内容:-機材配送日程調整・導入フォロー-飲食店からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)-メニュー作成等の事務作業-キッティング-マニュアル更新担当工程:導入支援、問い合わせ対応、事務作業、キッティング、マニュアル更新スキル:必須:タイピング200文字/分以上、チャットツール使用経験、自己解決力(マニュアル理解・調査対応)、PCショートカットキー使用経験、高いコミュニケーション能力、長期参画可能尚可:飲食店での業務経験、Slack使用経験、Notion使用経験、Salesforce使用経験、Illustrator/Photoshop使用経験稼働場所:東京都大手町(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(ITサポート)/飲食店向けサービス、長期参画可能、30代まで対象
業務内容:-機材配送日程の調整および導入フォロー-飲食店からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話)-メニュー作成等の事務作業-キッティング作業-マニュアルの更新・管理担当工程:導入支援全般、問い合わせ対応、事務・資料作成、キッティング、マニュアル改訂スキル:必須:タイピング速度200文字/分以上(e‑typing結果提出必須)、チャットツール使用経験、PCショートカットキー使用経験、マニュアル理解・調査による自己解決力、コミュニケーション能力、長期参画可能尚可:飲食店での業務経験、Slack使用経験、Notion使用経験、Salesforce使用経験、Illustrator/Photoshop使用経験稼働場所:東京都内の常駐オフィス(リモート勤務不可)その他:業種:サービス業(飲食店向けITサポート)開始時期:即日参画可勤務時間:10:00~19:00募集人数:10名程度未経験者歓迎、PCタイピングとチャットツールの使用経験があれば即戦力として活躍可能
業務内容:-支店代表番号の構成変更-案内メニューの変更-着信先の変更設定-架電テストの実施-ドキュメントの整備担当工程:保守運用、設定変更、テスト実施、ドキュメント作成スキル:必須:顧客・ベンダーとの円滑なコミュニケーション、ビジネスメール・文書作成スキル、IT業界での実務経験3年以上、ITシステムのテスト経験尚可:銀行業務に関する知識、音声系(電話・フリーダイヤル)に関する知識稼働場所:東京都(リモート週3)その他:業種:金融・保険業(銀行・信託)期間:1月から3月末まで備考:コールセンターシステムの運営保守を対象とした案件