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検索キーワード：メール
検索結果:3030件
| 業務内容：-蓄電池補助金に関する電話・メール応対-ヘルプデスクとして一次対応および問い合わせ内容の整理担当工程：-問い合わせ受付-初期一次対応-内容整理・エスカレーションスキル：必須：ヘルプデスクまたはコールセンター実務経験、BtoB電話・メール応対経験、基礎的なネットワーク知識、シフト対応可能、長期勤務意欲尚可：特になし稼働場所：東京都西馬込・池上エリア（五反田からバスで約20分）、リモート勤務不可その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談、勤務形態：常勤、求める勤務期間：2年以上 |
| 業務内容：-Intune（MDM）を使用したWindows11の配信・ダウングレード対応-配信リスト・配信結果の管理、資料作成・報告-メール・Teamsでの問い合わせ対応（配信スケジュール調整等）-不具合調査担当工程：ヘルプデスク（運用・サポート）全般スキル：必須：Windows11の操作経験、PCヘルプデスク業務経験（電話・メールでの問い合わせ対応・問題解決）、IntuneまたはMDMを用いたデバイス管理の運用経験（理解レベル可）尚可：Windows11更新案件の実務経験稼働場所：東京都（通勤可能）その他：業種：自動車・輸送機器（自動車製造業の顧客向け）開始時期：即日または相談就業時間8:30～17:25（昼休憩11:30～12:30）外国籍不可月間稼働日は顧客カレンダーに準拠 |
| 業務内容：-ID管理・アカウント管理-共有フォルダ権限設定-定期棚卸業務-ユーザ問い合わせ対応（メール・電話）-Excelマクロ/VBAによる業務自動化・修正担当工程：システムアカウントの運用・保守、権限設定、定期棚卸、ヘルプデスク対応、業務効率化スキル：必須：ヘルプデスク経験4年以上、コミュニケーション能力尚可：ExcelVBA、SQL稼働場所：東京（フル常駐）その他：長期プロジェクト、1名体制、金融・証券業界向け |
| 業務内容：-ベンダーへの購買発注依頼および契約手続き支援-プロジェクト進捗管理-ソフトウェア資産管理-上申資料（内部手続き資料）の作成-社内検収・請求書発行に伴う事務手続き支援担当工程：PMO業務全般（発注・契約支援、進捗管理、資産管理、資料作成、検収・請求支援）スキル：必須：Office操作スキル（Outlookでのメール対応・ビジネス文書作成、Excelでのデータ管理）、コミュニケーションスキル（社内外関係者との円滑なやり取り）、業務遂行力（多数案件の進捗確認・リマインド・上申対応）尚可：Excel関数（VLOOKUP、MATCH、COUNTIF等）を用いたデータ管理経験稼働場所：基本リモート（神奈川県在住者対象）その他：業種：自動車・輸送機器業界のソフトウェア調達支援部門、勤務時間：9:00～18:00、開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-電話でのアポイント取得-オンラインによる導入営業（稀に訪問）-メール対応・営業関連全般-マーケティング・営業戦略の策定-テレアポからクロージングまでの一連業務担当工程：営業全般（テレアポ、提案、クロージング）および戦略策定スキル：必須：営業経験約1年、目的意識・成長志向・起業志向、優れたコミュニケーション能力、25歳以上尚可：BtoB営業経験、新規顧客獲得業務経験稼働場所：東京都内のオフィス（通勤可能）その他：業種：サービス業（営業代行）／勤務形態はオフィス勤務、土日祝休み／開始時期は随時募集／月単位で募集を実施 |
| 業務内容：・AdobeMarketoのデータ連携と環境整備・WebCasによるメール配信環境のマイグレーション・構築・TwilioSendGridでのメール送信設計・実装・要件定義、改修、Salesforceなど他システムとの連携対応・導入後の保守運用（半年）と引継ぎ担当工程：・要件定義・設計・実装・テスト・導入・保守スキル：必須：AdobeMarketoの導入経験・SalesLoftの導入・運用経験・API連携の設計・開発経験・WebCasまたはTwilioSendGridの導入・運用経験尚可：Salesforce連携経験・PythonまたはC#.netの開発経験・ETLツールによるデータ連携経験・AWS環境での開発経験（AppFlow、Glue等）稼働場所：東京都（フルリモート可・フレックスタイム制）その他：業種：広告・マーケティング（サービス業）・大手事業会社向け案件・PC貸与（Windows）・服装自由 |
| 業務内容：顧客からのセキュリティ関連問い合わせに対し、電話・メールでの一次対応、障害調査、解決策提示、エスカレーションを実施します。担当工程：問い合わせ受付、一次調査・分析、回答・報告、対応記録の作成スキル：必須：サポート窓口業務経験、Microsoft製品のPC操作、報告・連絡・相談ができること、勤怠管理・コミュニケーション能力尚可：コールセンター経験稼働場所：東京都内常駐（オフィス）※リモート不可その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2024年11月開始、長期案件、募集人数2名、作業時間9:00〜18:00、安定稼働 |
| 業務内容：-システム・AD・メール等アカウント管理システムのリプレイス-単体テスト実施後、結合テスト・総合テストの実施-テストエビデンス作成・管理運用側への引き渡し-大規模ユーザー（10万件）・グループアドレス（20〜30万件）対応担当工程：テスト全般（単体・結合・総合）およびエビデンス作成、運用引き渡しスキル：必須：開発テスト経験（内部結合テスト、外部結合テスト、システムテスト、運用テスト）、ユーザーとの仕様確認・課題提起、数名規模のチーム作業経験、MicrosoftExchange、Microsoft365、PowerShell、SQLの基本操作尚可：テスト仕様書・結果報告書作成経験、テストデータ作成経験、数万ユーザー規模の社内システム再構築経験、ID管理・認証認可システム構築・開発経験、チームリーダー経験、仕様変更管理・合意形成経験稼働場所：テレワーク中心、参画初日は東京都内で出社し研修実施その他：業種：機械・重工業向けID管理システムのリプレイス、開始時期は即日または相談、対象ユーザーは10万件、グループアドレスは20〜30万件 |
| 業務内容：-顧客へのメール・電話対応-契約審査・購買処理代行-見積依頼の取り纏めおよび発注作業（金額・納期管理）担当工程：-事務全般（顧客対応、契約審査、受発注業務）スキル：必須：PC基本操作（Word、Excel、Outlook、Teams等）、事務経験（office系資格保持者歓迎）、女性・明るい性格・社会人経験、ネイティブレベル日本語尚可：受発注業務経験、ビジネスメール対応経験、Excelシート作成経験稼働場所：東京都（出勤必須）その他：業種：情報・通信・メディア（IT事務）、長期稼働可能な方歓迎、開始時期：10月開始予定 |
| 業務内容：既存ID管理システムのリプレイスに伴い、システム・ActiveDirectory・メール等のアカウントを統合管理します。結合テスト・総合テストの実施、テストエビデンスの作成・管理、テスト結果の運用側への引き渡しを担当します。対象は10万件のユーザーと20〜30万件のグループアドレスです。担当工程：・結合テスト（内部・外部）・総合テスト（システム・運用）・テストエビデンス作成・管理・運用側へのテスト結果引き渡しスキル：必須：各種テスト経験（内部結合、外部結合、システム、運用テスト）、ユーザーとの仕様確認・疑義解消、数名規模のチームでの作業経験尚可：テスト仕様書・結果報告書作成経験、テストデータ作成経験、10万ユーザー規模以上のシステム再構築経験、ID管理・認証認可システムの構築・開発経験、チームリーダー経験、変更管理・合意形成経験稼働場所：テレワーク（必要に応じて出社）その他：業種：情報・通信・メディア大規模ユーザー・グループアドレスの管理を含むID統合プロジェクトです。参画初日に出社し、セキュリティ研修とPC設定を実施します。朝会・夕会で進捗管理を行います。 |
| 業務内容：-M365（Intune、ExchangeOnline、Defender、EntraID、Purview、Sentinel）導入支援-NotesメールからExchangeOnlineへの移行作業-Intuneを活用したデバイス管理導入-顧客折衝による要件整理・提案-設計・構築の実装作業担当工程：要件定義・要件整理、設計、構築、移行作業、顧客折衝、テストスキル：必須：M365導入経験（Intune、ExchangeOnline、Defender、EntraID、Purview、Sentinelのいずれか）・顧客折衝・要件整理が可能・自ら設計・構築を実施できること尚可：M365E3/E5ライセンスに関する知識・Teams、SharePoint等他のM365サービス経験稼働場所：東京都内（リモート併用可、出社は柔軟に対応）その他：業種：情報・通信・メディア・サービス業・長期プロジェクト想定・開始時期：10月開始・夜間・土日作業が発生する場合あり（代休取得可）・外国籍不可 |
| 業務内容：-イメージPC・共有PC・CADPC・タブレット等の導入支援-ソフトウェアパッケージ化支援-Windowsバージョンアップ作業支援-PC廃棄・クロスチャージ作業支援-ベンダー・他部署との調整・管理担当工程：-プロジェクト計画策定-ベンダーコントロール-進捗管理-資産管理・運用支援スキル：必須：-ITプロジェクト管理の基礎知識または1年以上の実務経験（ベンダー管理含む）-WindowsOSの基礎知識および1年以上の運用・管理経験-ハードウェア（OA機器）管理の基礎知識・1年以上の運用経験-ファームウェア更新・ログイン認証の実務経験-資産管理（PC機器）経験1年以上-日本語：ネイティブまたは上級レベル-英語：中級以上（メール読解・日常会話、会議での発言可）尚可：-VBAマクロ作成経験-PowerQuery活用経験-PowerApps活用経験-Excel集計・VBAスキル稼働場所：神奈川県（リモート併用可）その他：-業種：自動車・輸送機器業界のシステム部門-英語による文書作成・会議参加が必須-開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-PC・スマートフォン等ITデバイス全般のトラブルシューティング-ActiveDirectoryを利用したアカウント管理-PCのキッティング（初期設定）作業-各種設定変更・組織変更に伴うIT対応-手順書作成-問い合わせ対応（フォーム・メール・電話）-月次報告担当工程：ヘルプデスク運用・サポート全般スキル：必須：高いコミュニケーション能力、タスク管理能力、正確な報告・エスカレーション能力、チーム内コミュニケーション促進・メンバーのモチベーション管理能力、情シスリーダーまたはサブリーダー経験尚可：手動作業の自動化や業務プロセス改善提案経験、SLO（サービスレベル目標）の定義・運用設計経験稼働場所：東京都（駅近くのオフィス）その他：業種：情報・通信・メディア、ヘルプデスクチームの体制変更に伴うリーダー募集、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-サーバの起動・停止、パッチ適用・評価-障害調査・復旧、仮想サーバ追加、計画停電対応-ファイルサーバのアクセス権管理（フォルダ新設時設定、問い合わせ対応、組織変更対応）担当工程：保守・運用全般（サーバ管理、障害対応、権限設定等）スキル：必須：インフラ保守・運用の実務経験、保守業務の改善提案・実施経験尚可：インシデント管理や課題対応経験、グローバル管理チームとの窓口業務経験、エスカレーション計画・実施経験、上位への定期報告経験、英語でのメール・チャット・文書作成が可能稼働場所：東京都または神奈川県の拠点で勤務、必要に応じて全国政令指定都市へのスポット出張ありその他：業種：医療機器メーカー（情報システム部門）開始時期：相談可能英語でのやり取りが必要な場面あり、翻訳ツール利用前提で英語読解・文書作成が求められる |
| 業務内容：-Systemwalker、Tivoli、ZABBIX、SKYSEA等の監視ツールを用いたシステム監視-ハード・ソフト障害の一次対応、エスカレーション、調整、報告-メール・電話での対応およびドキュメント作成-PRIMERGYサーバ、ETERNUSストレージ、McAfeeセキュリティ機材等の定期保守・支援担当工程：システム監視、障害対応、定期保守、運用レポート作成スキル：必須：運用保守経験2年以上、WindowsServer・Red HatEnterpriseLinuxの基礎知識、コミュニケーション力、能動的な行動力尚可：サーバ・ストレージ・ネットワーク製品に関する知識、VMware仮想環境の運用経験、スイッチ機器の取扱い、SystemwalkerCentricmanagerまたはZABBIXの実務経験稼働場所：東京都内（リモートなし）シフト勤務（24時間365日）8:45‑17:30（昼勤）／17:30‑8:45（夜勤）その他：長期参画が前提、官公庁向けシステムの運用保守業務です。 |
| 業務内容：-サーバの起動・停止、パッチ適用および評価、障害調査・復旧-仮想サーバの追加作業、計画停電時の対応-ファイルサーバのアクセス権管理（フォルダ新設・組織変更対応）-インシデント・問い合わせの取りまとめ、エスカレーション対応、上位への定期報告-インフラ保守業務の改善提案および実施担当工程：保守・運用全般（サーバ・ネットワーク）スキル：必須：インフラ保守・運用経験（サーバ・ネットワーク）、インシデント管理・エスカレーション対応、上位への定期報告経験、改善提案・実施経験、JLPTN1相当の日本語能力、英語でのメール・チャット読解・記述（約20%）尚可：グローバル管理チームとの窓口経験稼働場所：東京都・神奈川県の拠点（ユーザ先常駐）および全国政令指定都市へのスポット出張その他：募集人数は2名、2025年10月開始の長期案件（2025年10月～2026年1月以降順次移管）。対象ハードウェアはPC約1,650台、サーバ約90台、ネットワーク機器等多数。業種は医療機器メーカーの情報システム部門。 |
| 業務内容：・メール・Teamsによる顧客担当者との日次報告・やり取り・テスト進捗のモニタリングと改善提案・ITリテラシーに合わせた柔軟な日本語コミュニケーション担当工程：テストプロジェクトの進捗管理・PMO業務全般スキル：必須：PMO／テスト推進経験、メール・Teamsを用いた顧客対応経験、日本語での高いコミュニケーション能力尚可：テスト関連ツールの知識、アジャイル開発の理解稼働場所：東京都（在宅勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-認証ソフト切替に関する問い合わせ対応（メール・電話・チャット）-二次対応チームへのエスカレーション-対応状況・履歴の記録管理-FAQドキュメントの作成・更新担当工程：ヘルプデスク業務全般（問い合わせ対応、エスカレーション、ドキュメント作成）スキル：必須：Windows 10の基本操作・設定、ITサポートまたはヘルプデスク経験、丁寧なコミュニケーションスキル、ドキュメント作成能力尚可：ログイン関連トラブル対応経験、AuthConductorの利用経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（ITサポート）／チーム規模：4名／外国籍不可／開始時期：相談に応じて |
| 業務内容：-BPO形式でのITヘルプデスク業務全般。店舗端末のキッティング、アカウント管理、ライセンス棚卸、OSバージョン確認等。-本社向け定型業務としてデータ入力、一斉メール配信、CSバックヤード、マニュアル作成・整備。-新規立ち上げ時のマニュアル作成・整備。担当工程：-要件定義から運用支援までの全工程を担当（主に実装・運用・保守）。スキル：必須：ヘルプデスク業務経験、基本情報技術者レベルのIT知識、Excelでのデータ集計経験、マニュアル作成経験、能動的なコミュニケーション能力尚可：ExcelVBAを用いたツール・マクロ開発経験稼働場所：東京都（フル常駐、シャトルバス利用可）その他：業種：情報・通信・メディア（通信会社向け）勤務形態：シフト制（早番9:00‑17:30、遅番12:30‑21:00）、土日祝出勤は月数回（代休取得可）対象年齢：30代まで、外国籍不可残業：ほぼなし |
| 業務内容：案件運営、会議運営、資料作成、議事録作成を行う事務全般担当工程：事務業務全般（運営・資料作成等）スキル：必須：2年以上の社会人経験、Excel・PowerPoint操作、社外メール調整経験、高いコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：東京都その他：服装はオフィスカジュアル、出張費支給（出張あり）、対象年齢は40代まで、外国籍不可、飲食・コンビニ経営のみの経歴は不可 |
| 業務内容：-備品管理（購入・セットアップ・受渡し・持出管理・交換・棚卸）-ITインフラ管理（サーバ・ネットワーク・イントラサイト・グループアドレス・PC端末管理）-社内セキュリティ対応（運用確認・個人情報保護・情報持出保護・業務監査サポート）-イベント機材設定・操作-コミュニケーションサポート（電話・来客対応・会議準備・議事録作成・スケジュール調整）-業務改善サポート（管理ファイル改善・ツール化・自動化）-エラーメールチェック等の提携業務サポート担当工程：運用・保守・サポート、ドキュメント作成、業務改善提案スキル：必須：Excel等での事務作業経験（基本関数使用可）、WindowsPC初期セットアップ経験、ユーザー視点での社内ITインフラ（ネットワーク・メール・ファイルサーバ）管理経験、手順書等のドキュメント作成経験、電話応対スキル（問い合わせ把握・適切な取次・報告）尚可：Excelマクロ作成・修正経験、備品管理経験、社内ITインフラ管理経験、社内セキュリティ対応経験稼働場所：神奈川県（テレワーク中心、但し物品管理等のためオフィス出社あり）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア領域）／長期安定的に業務に取り組める方／日本語での円滑なコミュニケーション必須 |
| 業務内容：-Cisco機器に関する技術問い合わせ対応（メール・電話）-問題の検証・原因究明・解決策の提示担当工程：テクニカルサポート全般（問い合わせ受付、調査、解決提案）スキル：必須：CCNAまたはCCNP資格保有（資格失効可）、テクニカルサポート経験、Cisco機器の構築経験（約1年）尚可：障害時の原因究明・対策提案経験、英語でのCiscoマニュアル読解力稼働場所：週4日テレワーク、週1回茨城県内出社（交通費支給）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年9月1日から、勤務時間：9:00～18:00、服装：オフィスカジュアル |
| 業務内容：-基地局内での各種調整業務-申請関連対応担当工程：-調整作業-申請手続きスキル：必須：コールセンター経験、PC基本操作（入力、Excel、メール）尚可：リーダー・SV経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：10月、外国籍不可 |
| 業務内容：-補助金・助成金の申請支援および進捗管理-社内メンバーのリソース改善-申請側はマルチタスクで迅速に対応（Kintone利用）-実績報告側は顧客・行政とのやり取りを落ち着いて実施担当工程：-申請プロセス全体のディレクション-進捗管理・リソース調整-問い合わせ対応-実績報告の調整・提出スキル：必須：-PC（Office）操作が速く正確にできること-ビジネスメール作成・コミュニケーション能力-チームワークを発揮できること-積極的かつ臨機応変に行動できる姿勢-明るく落ち着いた対応ができ、勤怠管理が適切に行えること尚可：-Kintoneの使用経験（未経験でも指導あり）-日本語ビジネスレベル（外国籍の場合はN1相当）稼働場所：東京都内常駐※慣れ次第リモート併用可その他：業種：補助金・助成金支援サービス開始時期：即日開始可能募集人数：申請側2名、実績報告側1名の計3名 |
| 業務内容：データセンター保守の一環として、システム監視業務を担当します。担当工程：システム監視（夜勤シフト、21時から翌9時まで）スキル：必須：PC基本操作（Excel、Word、PowerPoint）、メール対応、勤怠管理が良好な方、コミュニケーションが円滑な方、夜勤対応可能な方尚可：特になし稼働場所：千葉県千葉ニュータウン（常駐）。リモート勤務は不可。その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：相談に応じて決定 |