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業務内容:-メールを中心とした問い合わせ対応(約8割)-電話・Teamsによる問い合わせ対応(約1〜2割)-インシデント対応-FAQ・マニュアル・ナレッジ作成-グループ社員へのセキュリティ教育実施、アナウンスメール配信担当工程:-ユーザーからの問い合わせ受領・一次対応-障害調査・エスカレーション-ナレッジドキュメント作成-セキュリティ教育の企画・実施スキル:必須:PC入力スキル(ブラインドタッチができると尚可)、高いコミュニケーションスキル尚可:ヘルプデスク業務経験稼働場所:リモート勤務がメイン。必要に応じて東京都内(大崎・秋葉原)へ出社。その他:業種:情報・通信・メディア。開始時期は相談対応。若手歓迎。
業務内容:提案書・見積作成のリード、顧客ヒアリングと要件定義の取りまとめ、プロジェクト計画(スケジュール・タスク・リソース)策定、社内外アナリスト・専門家のアサインとタスク管理、法規制調査レポート等成果物の進捗・品質管理、定例報告・課題調整・顧客とのコミュニケーション、ドキュメントレビュー・納品支援担当工程:提案、要件定義、計画策定、実行管理、品質管理、納品支援スキル:必須:プロジェクトマネジメント経験3年以上、提案書作成から受注後の推進経験、ステークホルダー調整・コミュニケーション能力、ITシステム・セキュリティの基本理解、英語の読解・メール対応尚可:GDPR・改正個人情報保護法等のプライバシー法知識、多国籍プロジェクト経験、法務・リスク・セキュリティ系案件のPM経験、ビジネスレベルの英語力、システム監査やITシステム開発経験稼働場所:東京都(リモート併用)その他:情報・通信・メディア業界、即日開始可、オフィスカジュアル可
業務内容:-売却サポート:利用者にスクリプトに沿って査定手続きの案内、金額提示等を電話・チャットで実施-購入サポート:利用者の希望条件(時期・予算・車種等)をヒアリングし、次のステップを案内-オンライン実査定:売却手続き中の利用者車両をオンラインで確認し、相場データ等を基に適正金額決定を支援担当工程:-電話・チャットによる顧客対応-スクリプトに沿った案内業務-オンライン実査定の実施支援スキル:必須:社会人経験、基本的なPC操作(メール・チャット等)、電話応対スキル尚可:カスタマーサポート経験、自動車業界・中古車査定サービスへの理解稼働場所:東京都(オフィス勤務、リモート勤務不可)その他:業種:情報・通信・メディア(中古車査定・購入支援サービス)稼働形態:シフト制(早番9:30‑18:30、遅番11:00‑20:00)研修期間:売却・購入サポート3〜4日、オンライン実査定約1週間勤務開始:2月開始予定服装:私服可、ヘッドセット使用可能
業務内容:-Azure環境の運用設計・管理-運用標準の策定・導入支援-クラウド移行に伴う関連業務全般担当工程:-運用設計-標準策定-運用管理導入スキル:必須:Azure基盤の設計・構築・運用経験、Azure運用設計・管理経験、プロジェクトリーダー経験、関係部門との調整・コミュニケーション能力、主体的な提案・推進姿勢、チームワーク尚可:英語での会話・メール、プロジェクトマネジメント経験、SQLServer運用経験、WindowsServer運用経験稼働場所:東京都内(週1出社)、リモート可(要相談)その他:業種:物流・運輸、基幹システムのクラウド移行支援、開始時期:2025年1月中旬予定、期間:長期、応募条件:55歳以下、外国籍不可、募集人数:1名
業務内容:-基幹システムの保守および追加開発-2026〜2028年の大型更改プロジェクト(ウォーターフォール型)に伴うPMO業務-プロジェクト管理、品質・リスク管理、計画書・報告書等のドキュメント作成-ステークホルダーとの折衝・調整-ExcelVBA等を用いた業務効率化ツールの作成担当工程:保守・開発、要件定義、設計、実装、テスト、PMO支援、ドキュメント作成、ツール開発スキル:必須:-Java、Python、Reactなどのプログラミング実務経験(1年以上)-ウォーターフォール型開発におけるプロジェクト管理またはPM補佐経験-品質・リスク管理の実務経験-計画書・報告書等のドキュメント作成能力-ステークホルダー折衝・調整力-英語でのドキュメント・メール対応が可能-問題解決に主体的に取り組む姿勢尚可:-アジャイル型開発でのプロジェクト管理経験-JIRA、Redmine、Confluence等のツール使用経験-ExcelVBA等によるツール開発経験-課題発見・問題提起が積極的にできる方-リーダー・メンター志向稼働場所:東京都(テレワーク月6回、OJT完了後)その他:業種:証券系(情報・通信・メディア領域)参画時期:1月中旬〜または2月以降、開始時期は調整可能参画期間:長期(更改完了後も保守業務継続想定)就業時間:平日8:45〜17:15募集人数:1名年齢要件:30〜40代
業務内容:-基地局オーナーへの対応-電話・メールでの問い合わせ対応(荷電・受電)-支払金明細の作成および処理-その他付随する事務業務全般担当工程:問い合わせ対応、支払明細作成、事務処理全般スキル:必須:事務作業(バックオフィス)経験2年以上、電話・メールでの顧客対応経験尚可:稼働場所:東京都・東新宿駅周辺(オフィス勤務)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2024年2月から長期勤務時間:9:00〜18:00
業務内容:・DMARC導入の推進(PMO業務)・既存メールフィルタ機能のシステム統合支援・関係部門・ベンダーとの調整・会議体の進行および議事録作成・プロジェクトのスケジュール・タスク管理担当工程:・要件定義・調整・設計支援・統合実装支援・運用設計・運用支援・プロジェクトマネジメント(PMO)スキル:必須:コミュニケーションスキル、資料作成スキル、サーバ運用経験尚可:サーバ設計・構築経験、メールシステム(設計・構築・運用)経験、PMO経験(ユーザー調整・ベンダーコントロール)、メールログ調査経験、Linux(RHEL)操作経験、DMARC知識、ITIL知識稼働場所:福岡県(基本在宅、週1〜2回出社)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日、募集人数:1名
業務内容:-M365マルチテナント構成への上流計画・構想整理-現行シングルテナント構成のFit&Gap分析-テナント分割・移行方式の検討-フィジビリティ検証(技術・運用・スケジュール・コスト)-基本設計、移行計画、テスト計画の策定-移行時の影響整理(メール、Teams、SharePointOnline、OneDrive等)-グループ会社のネットワーク・端末環境の把握-PMチーム・開発チームへの設計引き渡し・技術支援担当工程:計画、フィジビリティ検証、要件定義、基本設計、移行方式検討スキル:必須:Microsoft365テナント間移行(結合/分割)実務経験、EntraID・ExchangeOnline・Teams・SharePointOnlineの設計経験、シングルテナントからマルチテナントへのFit&Gap整理経験、基本設計・移行計画・テスト計画作成経験、技術だけでなく運用・組織・影響範囲を踏まえた検討能力尚可:金融系または大規模グループ向けM365導入・移行経験、情報バリア・アクセス制御・監査・ログ設計の知見、Intune等を含むネットワーク・端末管理の理解、マルチベンダ体制での上流設計・調整経験、構想フェーズからのフィジビリティ検証参画経験稼働場所:東京都(リモート併用)その他:業種:金融系グループ、開始時期:相談、募集人数:複数、年齢上限:50歳程度、在籍条件:
業務内容:データセンター向け設備管理システムの導入支援および保守業務全般を担当します。具体的には、導入計画の策定、システム設定・構築、テスト・検証、運用開始支援、障害対応、定期メンテナンス、アップデート適用等を実施します。担当工程:要件定義、設計、構築・導入、テスト、運用保守、障害対応、改善提案スキル:必須:システム保守の実務経験、WebAPIの基礎知識、Linuxの知識、MySQLまたはPostgreSQLの知識・資格尚可:Javaでの開発経験、データセンター運用経験、英語でのメール問い合わせ・マニュアル読解能力稼働場所:東京都のデータセンター(初期は出社勤務、4月以降はリモート併用)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日開始可能若手歓迎、素直な方歓迎
業務内容:-不動産向けシステムのリニューアルプロジェクトにおけるフロントエンドおよびバックエンド開発-要件定義、基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、総合テストの一連工程担当工程:要件定義からテストまでの全工程を自走スキル:必須:Java実務5年以上、SpringBoot経験、JavaScript・HTML・CSS実務、Oracle・PostgreSQL・MySQLいずれかでのDB操作、CRUD/API/バッチ開発経験、Git使用経験、基本設計以降を自走できること、業界経験7年以上、長期参画可能尚可:PostgreSQLの深い知識、AWS(Cognito,SES,ECS/Fargate,CodePipeline,S3)経験、Docker知識、Cognitoによるユーザー管理、JWTを用いたセッション管理、SESによるメール送信経験稼働場所:フルリモート勤務(初回は東京都内出社しPC受領)その他:業種:不動産システム開発、開始時期:2026年2月開始、長期参画想定、チーム規模40〜50名、SEを2名増員募集
業務内容:-ペットボトル製造機・充填機の障害一次受付(リモート操作含む)-ヒアリングにより問題箇所を特定し、指示書に基づくサポート実施-必要に応じて本部技術スタッフへエスカレーション-部品調達依頼およびオンサイト対応の手配-対応状況を管理システムへ入力担当工程:一次受付からエスカレーション、部品調達・オンサイト対応までの一連業務を担当スキル:必須:ヘルプデスク経験(1年以上)またはBtoB電話・メール応対経験、機械系・電気図面の知識、積極的で明朗活発な人物像尚可:なし稼働場所:東京都西馬込・池上・五反田エリア(最寄り駅から徒歩10分、バス20分)。リモート併用も相談可その他:業種:機械・重工業(飲料包装設備)/24時間365日シフト勤務/対象年齢層:20代後半〜30代/外国籍不可
業務内容:・インフラチームリーダーとして現場責任者と連携し業務整理・メンバーへの指示出しおよびプロジェクト推進・社内インフラ要件の取りまとめ、ベンダーへの依頼・完了管理・外部委託業者との折衝・調整・WindowsServer、Azure中心のクラウド基盤、ネットワーク、セキュリティ等の技術判断・インフラ全般の一次問い合わせ対応担当工程:要件定義、設計、構築、運用保守、ベンダー管理、プロジェクト推進スキル:必須:情報システム部門でのリーダー経験、外部ベンダー調整経験、一次問い合わせ対応経験、WindowsServer・Linux基本知識、ActiveDirectory・ファイルサーバー運用経験、Azure環境の構築・保守(証明書更新、WAF/FW/LB設定等)、AWS基礎知識(Route53等)、ペネトレーションテスト・脆弱性対策の基礎知識、EPP/EDR/XDR概念理解、CASB・DLP・メールセキュリティの基本知識、IT資産管理・Microsoftライセンス体系の理解、VMwareESXi、VPN、ルーティング、FW等のネットワーク知識、ExchangeOnlineの運用ノウハウ尚可:上記全領域での深い実務経験稼働場所:東京都内常駐その他:業種:保険業界、情報システム部門勤務時間:9:00~18:00募集人数:1名開始時期:相談
業務内容:-ヘルプデスク対応(電話・メール)-PC・ネットワーク等の不具合調査(リモート含む)-ソフトウェアインストール・現地対応(希望者)-テクニカルサポート・運用保守担当工程:-問い合わせ受領から一次対応、調査・解決までの一連工程スキル:必須:サーバーまたはネットワークの運用保守経験(1年以上)、PC・IT周辺機器のトラブルシューティング経験(OS/NW切り分け)、ITインフラ基礎知識(ping、IP設定等)尚可:社内SE/情シスまたはテクニカルサポート実務経験、ActiveDirectory操作(ユーザー登録・パスワードリセット)、IT資産管理ツール(SkySea等)やMDM操作経験、Windowsレジストリ・GPO知識、仮想基盤(VMware等)運用経験稼働場所:東京都千代田区都庁前の拠点に常駐、リモート作業は必要に応じて実施その他:業種:官公庁向け情報・通信サービス、開始時期:即日または相談に応じて、勤務形態は常駐、安定した勤怠が求められる、外国籍不可
業務内容:-ハイブリッドクラウド(AWS・Azure・GCP)に関する提案業務-メール、ストレージ、システム監視、セキュリティ、ネットワーク全般の更改検討-オンプレミスからクラウドへの移行可否検討-各種クラウド・ミドルウェア製品の検証・評価-基本設計書の作成(上流工程から参画)担当工程:-上流工程(要件定義、基本設計)スキル:必須:-ハイブリッドクラウドに関する知見(AWSEC2/RDS/VPC、AzureVM/SQL/ExpressRoute、GCPComputeEngine/CloudSQL/VPCPeering)-サーバ、ミドルウェア、WAN(広域ネットワーク)に関する基本設計の理解-未経験ミドルウェア製品でも検証し、詳細設計ができる能力尚可:-高いコミュニケーション力-技術内容を分かりやすく言語化できるスキル稼働場所:-東京都(オフィス勤務)その他:-業種:官公庁向けインフラ更改プロジェクト-開始時期:即日または相談に応じて開始-勤務時間:9:00〜18:00、オフィスカジュアル可
業務内容:-Azure上でネットワーク、VM、セキュリティ、LogAnalytics、AzureMonitor、バックアップ等の構築-Accops環境の構築支援-Microsoft365(ExchangeOnline)へのメールサーバ移行-要件確認、基本設計・詳細設計・試験設計、手順書作成、構築・テスト、QA対応担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、ドキュメント作成、QA対応スキル:必須:Azureの実務経験、Microsoft365(特にExchangeOnline)の実務経験、メールサーバ移行経験、設計書・手順書等のドキュメント作成経験尚可:Windowsの実務経験、Accopsの実務経験、Linuxの実務経験稼働場所:基本リモート、必要に応じて東京都のオフィスで作業(東京オフィス利用可)その他:業種:情報・通信・メディア(クラウドインフラ構築)/開始時期:2026年2月開始/期間:2026年2月〜2026年3月末(延長の可能性あり)/勤務時間:10:00〜19:00/募集人数:2名
業務内容:ユーザー拠点でPC・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議機器・プロジェクター等のサポート・調査・トラブルシューティングヘルプデスク対応(電話・メール等)リーダーはチーム指揮・サブリーダー育成・進捗管理担当工程:ヘルプデスク一次対応機器トラブル診断・解決チームマネジメントスキル:必須:PCテクニカルサポート経験(リーダー2〜3年、メンバー1〜3年)・ビジネス英語での会話が可能・リーダーまたはサブリーダー経験尚可:英語で翻訳ツールを活用できること稼働場所:東京都内常駐埼玉県内常駐(熊谷・森林公園)その他:外資系企業の情報・サービス業長期案件・開始時期は1月中旬対象年齢20代〜40代・性別不問募集人数:リーダー1名・メンバー1名
業務内容:-デジタル系販促物(バナー、メールマガジン、ランディングページ)の制作・アートディレクション-リアル系販促物(交通広告、看板、チラシ等)の制作・アートディレクション担当工程:デザイン全般(UIデザイン、バナー・広告制作、アートディレクション)スキル:必須:Photoshop・Figmaでのバナー制作経験、UIデザイン経験(2年以上)、キャンペーンサイト制作経験(5年以上)、2次元系プロジェクト経験尚可:二次元(漫画・アニメ)やエンタメ系サービス経験、Figma/XD使用経験、jQuery実務経験(1年以上)、セマンティックコーディングの知見と実務経験稼働場所:基本リモート(東京都在住者歓迎)その他:業種:情報・通信・メディア、サービス業、R18コンテンツを含む案件、年齢制限あり(40代前半まで)、外国籍不可、ポートフォリオ提出必須
業務内容:-Dominoサーバー運用保守-機能改善作業-NotesID運用-NotesDB操作-サーバーメンテナンス-メール配信運用-ユーザー問い合わせ対応-障害等ベストエフォート対応担当工程:運用・保守全般および機能改善作業スキル:必須:Notes(Dominoサーバー)運用保守経験尚可:障害等対応経験稼働場所:東京(基本リモート)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:即日開始可能、長期案件人数:1名年齢制限:なし外国籍:不可
業務内容:-インフラチームリーダーとして現場責任者と連携し業務整理-ベンダーへの要件取りまとめ・指示・進捗管理-WindowsServer・Linuxの運用・AD・ファイルサーバ管理-Azure(ディスク追加・拡張)・AWS基礎、DNS(Route53)運用-ネットワーク(VPN・ルーティング・FW)および仮想化基盤(VMwareESXi)-セキュリティ対策(ペネトレーションテスト、EPP/EDR/XDR、CASB、DLP、メールセキュリティ)-Microsoft365(ExchangeOnline)移行支援・運用担当工程:-要件定義、ベンダー調整、設計、構築、運用保守、インシデント一次切り分けスキル:必須:情報システム部門でのリーダー相当経験、外部ベンダー調整経験、インフラ全般の問い合わせ対応経験尚可:WindowsServer・Linux基本知識、ActiveDirectory・ファイルサーバ運用、Azure環境構築・保守、AWS基礎・Route53運用、EPP/EDR/XDR・CASB・DLP等セキュリティ製品知識、メールセキュリティ、Microsoft365ライセンス体系理解、VMwareESXi、VPN・ルーティング・FW中級レベル、ExchangeOnline運用ノウハウ稼働場所:東京都/リモート併用(常駐+リモート)その他:業種:保険業(損
業務内容:-見積作成から請求書発行、発注手続き、支払処理までの営業事務全般-顧客・ベンダー対応(電話・メール)および社内システムへのデータ入力-各種書類作成・申請業務担当工程:営業事務(見積・請求・発注・支払)スキル:必須:物販事務経験2〜3年(工賃含む請求業務経験必須)、営業事務実務経験、基本的なOAスキル(MS‑Office)、会話・文書でのコミュニケーション力、年齢20〜30代、性別不問、外国籍不可尚可:なし稼働場所:東京都六本木一丁目(オフィス勤務)その他:業種:サービス業/情報・通信・メディア(証券会社のIT機器物販部門)開始時期:2月開始
業務内容:-PCキッティングセンターでの納品・回収日程調整、輸送手配、伝票作成、データ消去・リース返却手続き等の事務・庶務業務-VDI環境導入プロジェクトにおける計画・進行管理、設計・構築、チームリーダー業務-Microsoft365(SharePoint・Teams・Exchange・Intune等)導入支援、運用保守、問い合わせ対応、手順書・月次報告書作成-SaaS製品(SmartStage)移行プロジェクトでの要件ヒアリング、ベンダー調整、進捗管理、画面・アクション設定、プロトタイプ作成-Pleasanterを用いたシステムカスタマイズ、設定・テスト業務(要件確認から実装、検証まで)担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、事務処理、進捗管理、ベンダー調整、ドキュメント作成スキル:必須:Excel、メール操作、ブラインドタッチ、事務・庶務経験、VDI(Horizon・Citrix・AVD等)構築経験、Microsoft365導入経験、PleasanterまたはJavaScriptの実務経験、リーダー経験、進捗管理・要件ヒアリング能力尚可:気配り・明るさ・コミュニケーション力、ASP開発経験、SmartStage知識、長期勤務可、女性歓迎稼働場所:東京都内の現場常駐(徒歩圏内)およびテレワーク併用(週2日程度)その他:情報・通信・メディア業界のプロジェクト
業務内容:-ステークホルダーとのスケジュール調整-各種調整・連携業務-進捗管理-メール・専用電話での問い合わせ対応-FAQの作成・更新担当工程:事務局業務全般(スケジュール調整、進捗管理、問い合わせ対応、FAQ作成・更新)スキル:必須:PMO経験(1年以上)尚可:流通系企業での業務経験、Officeツールの実務操作稼働場所:千葉県海浜幕張常駐その他:業種:流通・小売業(流通系企業)女性歓迎、外国籍不可
業務内容:-PCリプレース展開要員:PCインフラ検証サポート、展開付随業務(申請対応、RSAトークン再発行、スケジュール調整、メールアナウンス)、進捗資料作成-PC管理要員:キッティングベンダ調整、PC管理更新(マスタデータ作成、ライセンス削除依頼)、進捗報告-iPhone展開要員:iPhone検証サポート、ユーザマニュアル作成、展開付随業務(申請対応、スケジュール調整、メールアナウンス)、進捗資料作成担当工程:-展開準備・実施、進捗管理、ドキュメント作成、ヘルプデスク二次対応スキル:必須:コミュニケーション力、ドキュメント作成(手順書・報告資料)、ヘルプデスク二次対応、Windows基礎知識(OS、ActiveDirectory)、iPhone基礎知識(操作方法)尚可:なし稼働場所:東京都(在宅勤務あり)その他:-大規模ITインフラ刷新プロジェクトの一環として実施-低頻度でリリース作業やシフト・休日出勤が発生する可能性(代休取得前提)-日本国籍が必須-プロジェクト開始時期は3月以降、複数名募集
業務内容:-パッケージソフトの導入作業-システムに関する問い合わせ対応(メール・電話)-各種動作検証・調査-SQL等を使用したデータ抽出・調査-テスト工程の対応担当工程:保守・開発およびテスト工程全般スキル:必須:SQLの実務経験(CRUD操作が問題なくできること)、保守/開発経験2年以上、顧客・チームとの円滑なコミュニケーション能力、テスト工程対応経験尚可:スクリプト系言語の経験・知見稼働場所:東京(新宿・池袋)拠点、日帰りで東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬の客先へ出張その他:業種:公共・社会インフラ/官公庁・自治体向けパッケージソフト保守開始時期:即日または相談可能
業務内容:既存メール送信システムのプログラムソースを基に、機能仕様書や運用マニュアル等のドキュメントを作成します。また、AWS環境における不要データの削除、既存システムの確認・整理を実施します。担当工程:要件定義・設計、ドキュメント作成、データ削除作業スキル:必須:PHP、JavaScript、AWS(実務経験)、AWSにおけるデータ削除経験尚可:なし稼働場所:東京都(リモート可)その他:情報・通信・メディア業界向け案件、即日開始可能、作業期間は約5日(1週間程度)、1名体制