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検索結果:2385件
業務内容:・お客様からの問い合わせにメールで回答・営業同行時に商談概要説明、デモ実演、議事録作成・提案書の作成・更新、紹介動画撮影・展示会ブースでの対応担当工程:プリセールス業務全般(顧客対応、デモ実演、提案資料作成、イベント対応)スキル:必須:Microsoft365の知識・利用経験、折衝力・交渉力・提案力・コミュニケーション能力、SaaS製品に関する知識、IT基礎知識、情報セキュリティ知識尚可:SaaS製品の営業経験、MS‑900資格保持、AZ‑900資格保持稼働場所:東京都(出社週2日、在宅勤務)その他:業種:情報・通信・メディア、外国籍不可
業務内容:-お客様からの問い合わせにメールで回答-営業同行し、商談概要説明・デモ実演・議事録作成-提案書の作成・更新、紹介動画の撮影-イベントブースでの展示会対応担当工程:プリセールス支援全般(問い合わせ対応、商談同行、デモ実演、資料作成、展示会対応)スキル:必須:コミュニケーション能力、基本的なIT知識全般、情報セキュリティ知識尚可:SaaS製品の営業経験、MS‑900資格保持者、AZ‑900資格保持者稼働場所:東京都(在宅併用)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日または相談、外国籍不可
業務内容:-飲料メーカー向けEDIシステムのレイアウト変換ツール開発、Windowsバッチ/VBSによるバッチ開発、検証・ドキュメント作成、移行後の運用保守-CipherCraft/Mailを用いたメール監視運用、M365環境管理、PowerShellによる自動化作業-AWS基盤の構築・設定変更・パッチ適用・Zabbix/Datadogを用いた監視・アラート対応、基盤機能拡張の設計・実装・保守-3社対象のActiveDirectoryドメインコントローラのバージョンアップと新規構築、要員編成・リーダーシップ-ITヘルプデスクとしてハードウェア・OS(PC、iPhone、iPad、Windows、iOS)・Office365のトラブルシューティング、機器セットアップ、在庫管理、エンドユーザー向けトレーニング、FAQ作成担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、導入支援、運用保守、監視・アラート対応、インシデント対応、ドキュメント作成、顧客折衝スキル:必須:Windowsバッチ/VBS開発経験、M365運用経験、AWS各種サービス(EC2・Lambda・S3・IAM等)経験、ActiveDirectory設計・構築経験、ITヘルプデスク経験(ハードウェア・OS・Office365)、PowerShellスクリプト作成能力、SQLServer基礎知識、日英バイリンガルコミュニ
業務内容:-メールシステムおよび監視システムの移行設計・実装-ActiveDirectory基盤の再構築に伴うサーバー構成の刷新-DNS等サーバー上アプリケーションの設定・運用対応-関連部署との要件すり合わせ・調整-インフラ全体構成の提案・最適化担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、構築・実装、テスト、運用移行、関係部署折衝スキル:必須:ActiveDirectoryの運用経験、メールシステム(Exchange等)または同等のメール基盤知識、監視システム(Zabbix、Nagios等)に関する実務経験、DNS設定・運用経験、サーバー全体構成設計・最適化の実績、複数部署との調整経験尚可:クラウド基盤(AWS、Azure等)への移行経験、PowerShellやShellスクリプトによる自動化経験、コンテナ技術(Docker、Kubernetes)の知見稼働場所:東京都内(週5常駐)その他:業種:情報・通信・メディア領域のインフラ刷新プロジェクト、長期案件、募集人数は1名
業務内容:営業組織構築支援、テレアポによるアポイント取得、オンラインでの導入営業、稀な訪問営業、メール対応、マーケティング・営業戦略策定、クロージングまでの一連業務。担当工程:営業活動全般(リード獲得、提案、交渉、契約締結)および営業戦略の策定。スキル:必須:営業経験約1年、成長志向・起業志向、高いコミュニケーション能力、自発的で前向きな姿勢、目的意識、25歳以上尚可:BtoB営業経験、新規顧客獲得業務経験稼働場所:東京都赤坂見附駅徒歩圏のオフィス勤務(リモート勤務は不可)その他:業種:情報・通信・メディア領域の新規事業支援、開始時期は即日相談可、土日祝日休み、シフト制
業務内容:-社内ユーザーからのPC・iPhone貸与物品、システム、各種申請に関する問い合わせ対応-トラブルシューティングおよびエスカレーション対応-オリエンテーション実施、PCキッティング等の軽作業-各種事務手続き担当工程:-ユーザーサポート全般-ハードウェア・ソフトウェアの設定・配布-問い合わせ受付から解決までのフロー管理スキル:必須:ITヘルプデスク経験1年以上、IT全般に関する知識、テクニカルサポート経験可尚可:IT資格保有、学習意欲、接客経験、ビジネスメール作成能力稼働場所:東京都(リモート併用、初期研修期間は出社)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:相談可能
業務内容:-NotesメールからExchangeOnlineへのデータ移行-Intune(ExchangeOnline、Defender、EntraID、Purview、Sentinel)導入-顧客との折衝・要件整理-設計・構築作業担当工程:要件定義・設計・構築・移行スキル:必須:M365導入経験(Intune、ExchangeOnline、Defender、EntraID、Purview、Sentinel)・SQLを用いたデータ分析・データモデリング(3年以上)・顧客折衝・要件整理能力・自ら設計・構築を行う力尚可:なし稼働場所:リモート併用/東京都その他:業種:情報・通信・メディア
業務内容:-データセンターにおける工事施工管理(電気工事を含む)-日報の作成-資料の訂正-メール対応担当工程:施工管理全般、電気工事の進捗管理、作業報告作成スキル:必須:施工管理経験、電気工事の知見尚可:データセンター経験、インフラ経験稼働場所:東京都・神奈川県(天王洲等での現場立会い)その他:業種:情報・通信・メディア、データセンター関連長期予定
業務内容:-DNS、プロキシ、メールサーバー等のインフラ運用-PowerShell、Shellscript、JavaScript等によるスクリプト開発-顧客折衝および手順書作成のためのヒアリング担当工程:インフラ運用全般、スクリプト開発、要件定義・設計スキル:必須:インフラ運用経験(DNS・プロキシ・メールサーバー等)、プロキシACL設定の理解、PowerShell・Shellscript・JavaScript等のスクリプト開発経験、SEレベルの顧客折衝経験尚可:上記スキルのいずれか1つでも該当すれば可稼働場所:大阪府(テレワーク可、出社頻度は相談)その他:業種:情報・通信・メディア(インフラ・システム領域)/関西エリア/開始時期は応相談
業務内容:-M365(ExchangeOnline、Teams等)の運用・保守-メール・プロキシ(SecureWebGateway/Zscaler)の運用・保守-Azure環境の管理・保守-PowerShell/VBAによる自動化・開発支援担当工程:運用・保守全般、障害対応、設定変更、スクリプト作成スキル:必須:Windowsサーバ全般の運用保守経験、ExchangeOnlineの運用保守経験、MicrosoftDefenderの運用経験、インターネットプロキシ機能の運用保守経験、ActiveDirectory基礎知識、DNS基礎知識、Linuxサーバ操作経験、VBA等による開発経験、PowerShellによる自動化経験、Microsoft365のシステム管理・操作経験、MicrosoftAzureのシステム管理・操作経験、MicrosoftEntraIDのシステム管理・操作経験尚可:なし稼働場所:東京都、在宅勤務可その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:2025年10月(前倒し可)、募集人数:複数、女性限定、外国籍可、勤務時間:8:40〜17:10(定時)
業務内容:PCおよびネットワーク環境の維持・管理、社内システムの導入・運用支援(操作支援・問い合わせ対応・障害時一次対応)、アカウント台帳管理、部内会議への参加、英語を使用した海外ユーザーとのWeb会議対応担当工程:運用保守、障害一次対応、ユーザーサポート、アカウント管理、会議調整スキル:必須:TOEIC650点以上の英語基礎コミュニケーション、ITサポートデスク経験3年以上、WindowsPCの基本設定(ネットワーク・メール等)、MS365(Excel・Word等)の基本操作、コミュニケーションスキル尚可:動画編集ソフト(AdobePremiere・PhotoshopElements等)の操作経験、Excelマクロ作成経験、マニュアル作成経験稼働場所:東京都内の常駐オフィス(渋谷エリア)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:即日または相談可能、PCリテラシーが低いユーザーへの支援が中心
業務内容:-ネットワーク運用・障害対応(CISCO等)-ActiveDirectory(AD)管理-社内ヘルプデスク対応(電話・チャット・メール)-PCの障害・故障対応-キッティング等の運用サポート-その他周辺業務担当工程:インフラ運用全般・ヘルプデスク対応スキル:必須:IT運用サポート経験3年以上、ネットワーク運用・保守経験(CISCOまたは同等製品)、インフラ構築指示下での作業が可能、MSOffice(Word、Excel、PowerPoint)基本操作、Microsoft365使用経験尚可:インフラ構築経験、チームでの運用支援経験稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア稼働開始時期:2025年10月開始予定募集人数:1名年齢制限:30代まで服装:私服可外国籍:不可
業務内容:-OpenShiftVirtualization基盤要件確認-詳細設計・構築(パラメータシート作成、インストール、テスト)-移行設計(MTV利用検討・手順作成)-運用設計(既存運用の移行可否精査)-PoC支援(検証項目精査・技術サポート)担当工程:PoCフェーズから本番構築・運用設計までの全工程スキル:必須:OpenShift(ContainerPlatformまたはVirtualization)経験、VMware仮想化基盤の設計・構築経験、サーバ・ストレージ・ネットワーク等のITインフラ基礎知識、顧客コミュニケーションスキル・ビジネスマナー、ドキュメント作成スキル(PowerPoint、Word)尚可:英語でのメール・ドキュメント作成スキル(翻訳ツール使用可)、ビジネス英会話スキル稼働場所:リモート(PoCフェーズ)+顧客先オフィス(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:相談に応じて
業務内容:-要件定義(データ連携、加工、マーケティング施策)-設計(データ連携・加工、メールシナリオ、レコメンド)-実装/テスト(環境設定、データ取得・加工、メールシナリオ設定、レコメンド設定)-AutomationStudio、EmailStudio、JourneyBuilderの構築-DataCloudにおけるデータ統合・セグメント作成担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、運用支援スキル:必須:SalesforceMarketingCloudの初期構築経験、MarketingCloud資格(メールスペシャリスト/デベロッパー/コンサルタント)、Personalizationの概要理解(データ連携、AutomationStudio設計・実装、シナリオ設計、EmailStudio/JourneyBuilder実装)尚可:デジタルマーケティング全般の知識、プロジェクト推進経験、複数関係者との調整・課題解決・進行管理経験稼働場所:基本フルリモート/必要に応じて東京都内の客先へ出社その他:業種:情報・通信・メディア、対象年齢:40代まで、外国籍可(日本語ビジネスレベル必須)
業務内容:ユーザ照会対応、ID申請・マスタ登録、SQL・Accessによるデータ抽出、成果物作成、英語メール対応(稀)担当工程:ヘルプデスク運用・保守、データ抽出・レポート作成スキル:必須:SQL、Excel・Access(関数・クエリ作成)、英語の読み書き(翻訳ツール利用可)、高いコミュニケーション力、設計書読解尚可:銀行業務経験、ヘルプデスク経験、システム開発経験稼働場所:東京都(リモート中心、週4回出社)その他:業種:金融・保険業(銀行・証券系)開始時期:2025年10月契約期間:長期
業務内容:-キャリア拠点設置に伴う管理作業-現地担当者との電話・メールでの調整-Excelおよびkintoneへの情報登録・確認-改善提案-その他付随業務担当工程:-運用・管理-調整業務-情報登録・確認スキル:必須:Excelを用いた事務作業経験(半年以上)、高い対人調整能力尚可:kintoneの操作経験、業務改善提案経験稼働場所:東京都その他:募集人数は2名、即日開始可能、対象年齢は30代まで想定。業種は情報・通信・メディアに分類されるプロジェクトです。
業務内容:-ユーザからの照会対応-ID・マスタ登録支援-SQL・Accessを用いたデータ抽出-設計書等の資料を読んでシステム情報提供-英語メールでの問い合わせ対応-手順書・チェックリストに基づく成果物作成・確認担当工程:ヘルプデスク対応、データ抽出、成果物作成スキル:必須:SQL、Excel/Accessの基本操作(関数・クエリ作成)、英語の読解・文書作成(翻訳ツール使用可)尚可:銀行業務経験、ヘルプデスク経験、システム開発経験、設計書読解能力稼働場所:東京都(基本フルリモート、週1回程度出社)その他:業種:金融・保険業(市場系システム)開始時期:相談プロジェクト期間:長期想定
業務内容:メールを通じてセキュリティ監視システムの運用・監視支援を実施します。障害やインシデントに関する受付・報告・連絡をメールベースで行い、システムの安定稼働をサポートします。担当工程:運用・監視支援(インシデント受付・報告・対応連絡)スキル:必須:テキストコミュニケーション(チャット・メール)に慣れていること、テレワーク環境での作業経験、2要素認証が必須の環境で個人スマホを使用できること、インフラ基礎知識尚可:セキュリティガバナンスやインシデント分析への関心・知見、AtlassianSaaS(Jira、Confluence)利用経験、セキュリティ上流工程への興味稼働場所:東京都(テレワーク併用)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:相談可、外国籍の採用に制限あり、長期参画を想定した案件です。
業務内容:-郵便物の開封・並び替え・チェック・書庫へのファイリング-書類の社員への配布-専用システムやスプレッドシートへの登録・確認-請求書や添付書類の案内作成・発送-メールのチェック・振り分け担当工程:事務処理全般(書類管理・システム入力等)スキル:必須:PC操作に慣れていること、丁寧かつ正確に手作業を行えること尚可:Excel等スプレッドシート操作、保険関連業務の基礎知識稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:金融・保険業/介護保険・収入保障保険、長期勤務想定、女性歓迎
業務内容:・既存ServiceNowインスタンスの機能を参考に、インシデント管理・サービス要求管理・問題管理・変更管理を新規インスタンスへ構築・監視システムからのアラートを受信し、自動でインシデントを起票する機能を実装・メールやExcelで行われている申請・承認プロセスをServiceNow上のワークフローへ置き換え、申請・承認フローを実装担当工程:要件定義、詳細設計、スクリプト開発、単体テスト、結合テスト、導入支援、運用引継ぎスキル:必須:ServiceNow開発経験(スクリプト含む)、ITSM(インシデント・問題・変更・サービスカタログ)に関する知識、上流工程(詳細設計)から実装・テストまでの実務経験、設計書・テスト項目書等のドキュメント作成能力、顧客折衝が可能なコミュニケーション力、ウォーターフォール・アジャイルいずれの開発手法にも対応できる知見尚可:プロジェクトリーダー経験、運用・保守業務経験稼働場所:東京都(リモート併用可)その他:業種:公共・社会インフラ/官公庁・自治体、プロジェクト規模は10名程度の小規模チーム、開始時期は相談に応じて調整可能
業務内容:・Cisco機器に関する技術的問い合わせ(メール・電話)の一次対応・トラブルシューティング、原因究明、対策提案、検証から解決までの一連作業・最大2か月の研修期間終了後、セキュリティ、ワイヤレス、ルーティング、スイッチングのいずれかのチームへ配属担当工程:・問い合わせ受付・分析・障害再現・検証・解決策の策定・実装・研修およびチーム配属後の運用支援スキル:必須:・トラブルシューティング経験・ネットワークデプロイメント経験(3年以上)・障害時の原因究明・解決経験・有効なCCNAまたはCCNP資格・20代後半~40代後半尚可:・週2回以上茨城県内で作業可能稼働場所:・週4日テレワーク・週1回茨城県内で作業(交通費支給)その他:・業種:情報・通信・メディア・開始時期:研修終了後、即時配属可能・勤務時間:09:00〜18:00(残業なし)
業務内容:・ユーザーからの問い合わせ対応・メールリスト作成・追加、共有メールボックス作成・追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待等の申請対応・障害の検証、手順書作成、設計書更新等の障害対応・定例会への参加担当工程:・ヘルプデスク対応・運用支援全般(問い合わせ・申請・障害対応・ドキュメント作成・定例会参加)スキル:必須:Windows・MicrosoftOffice(Word,Excel,PowerPoint,Outlook)または遠隔サポート経験(1年以上)、M365ヘルプデスクまたは運用支援実務経験、M365E5領域(Intune、Defender等)の知見、基本情報技術者またはM365・GWS・AWS等のクラウドベンダー資格(初級以上)またはCCNA・JNCIA等のネットワークベンダー資格(初級以上)いずれか尚可:一太郎サポート経験、その他クラウド・ネットワーク関連資格、セキュリティ領域の実務知識稼働場所:東京都大手町(慣れればリモート併用可)その他:業種:公共・社会インフラ(官公庁・自治体)
業務内容:電話対応、操作方法・設定方法の案内、障害対応等を含むヘルプデスク業務全般を担当していただきます。問い合わせ窓口として、ユーザーからの問い合わせに対し、適切な対応を実施します。担当工程:問い合わせ対応(電話・メール)、設定案内、障害切り分け・一次対応、シフト制での業務実施。スキル:必須:電話対応が可能なこと、デスクワーク経験(約1年程度)、長期勤務が可能なこと尚可:未経験でも可、IT基礎知識稼働場所:東京都その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)勤務形態:シフト制、365日勤務可能開始時期:相談に応じて即日開始可
金額:290,000円/月
業務内容:-認証ソフトの切替に関するユーザーからの問い合わせ対応(メール・電話・チャット)-必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション-対応状況・履歴の記録-FAQドキュメントの更新担当工程:問い合わせ対応、エスカレーション、ドキュメント更新スキル:必須:Windows10環境でのITサポート・ヘルプデスク経験、丁寧で落ち着いたコミュニケーション力、ドキュメント作成スキル、ログイン関連トラブル対応経験、AuthConductor利用経験尚可:なし稼働場所:東京都(フル常駐)その他:業種:情報・通信・メディア
業務内容:-Windows365クラウドPCのWindows11更新支援-Intune(MDM)を用いた配信・ダウングレード実施-配信リスト・結果の管理、資料作成・報告-メール・Teamsでの問い合わせ対応(スケジュール調整等)-不具合調査担当工程:-配信計画策定-デバイス管理・配信実行-問い合わせ一次対応-結果集計・報告資料作成-障害調査・対応スキル:必須:Windows11操作経験、Office製品(Outlook、Teams、Excel、PowerPoint)の基本操作、PC基本操作、ヘルプデスク業務経験尚可:Intuneを使用したデバイス管理運用経験、Windows11更新案件の実務経験稼働場所:東京都内(現場勤務)その他:業種:情報・通信・メディア募集人数:2名就業時間:8:30~17:25(昼休憩11:30~12:30)稼働日は顧客カレンダーに準拠