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検索キーワード：メール
検索結果:4473件
ヘルプデスク支援／リモート中心／メール対応・インシデント処理 - 9日前に公開
| 業務内容：-グループ社員からの問い合わせ対応（メール、電話、Teams）-インシデントの一次対応およびエスカレーション-FAQ、マニュアル、ナレッジベースの作成・更新-社員向けセキュリティ教育の実施とアナウンスメールの配信担当工程：問い合わせ対応、インシデント処理、ナレッジ作成、教育実施スキル：必須：PC入力スキル（ブラインドタッチができると尚可）、高いコミュニケーション能力尚可：ヘルプデスク業務経験稼働場所：リモート勤務が基本、必要に応じて東京都内で出社その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：4月、対象：大手グループ社員、フォロー体制が整っている |
| 業務内容：要件定義から運用設計までをリード、既存SWG／CASB・エンドポイント等の運用改善、iDaaS／SSO／IDM・ITDRを活用したアカウントセキュリティ強化、メールセキュリティ施策の企画・推進、エンドユーザ向けセキュリティ教育・ガバナンス対応、施策の進行管理・課題管理、外部ベンダー折衝・社内調整、セキュリティ関連ソリューションの設計・構築・設定変更、トラブルシューティング担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用設計、運用、プロジェクトマネジメントスキル：必須：ゼロトラスト概念の理解、SWG／CASB、DLP、エンドポイントセキュリティ（Windows・Mac・iOS・Linux）またはアカウントセキュリティ（iDaaS／SSO／IDM）での基本設計以降の実務経験、セキュリティソリューション導入経験、プロジェクトマネジメント経験、トラブルシューティング能力尚可：ITDR活用経験、大規模組織向けセキュリティ教育・ガバナンス実績稼働場所：東京都内（千駄ヶ谷・御茶ノ水付近）を中心にリモート併用、上流工程はオンサイトその他：業種：小売業向けセキュリティ、開始時期：2026年2月、募集人数：1名 |
紙媒体デザイン・庶務業務／東京都常駐 - 9日前に公開
| 業務内容：-Illustrator、PowerPoint、PDF、PhotoShop等を使用した紙媒体デザインの作成・修正-デザインのバージョン管理-Excel、Word、PowerPointを用いた分析レポート等のドキュメント作成支援-簡易データ入力、電話・メール対応等の庶務業務担当工程：デザイン制作全般、バージョン管理、ドキュメント作成支援、庶務業務全般スキル：必須：グラフィックデザイン実務経験3年以上、Illustrator・PowerPoint・PDFでのデザイン実装、Officeソフト（Excel、Word、PowerPoint）の実務使用、電話・メール対応などの庶務業務実施能力尚可：PhotoShopを用いたデザイン作業、Illustratorの印刷入稿経験、イラスト著作権に関する理解、自治体向け通知物のイラスト作成経験稼働場所：東京都内常駐その他：業種：官公庁・自治体、開始時期：2月から（即日開始可）、ポートフォリオ提出必須 |
業務改善案件：専用線サービス移行プロジェクト／リモート併用（東京都） - 9日前に公開
| 業務内容：-業務フロー・ルールの検討・整理（運用検討、フロー作成、申込様式作成）-委託先への運用フロー説明・事務連絡による周知-業務指示・指導、問い合わせ対応（メール・チャット・電話・打合せ）-各種会議のファシリテート担当工程：業務分析・要件定義、設計、運用支援、会議ファシリテーションスキル：必須：業務改善案件の経験、ソフトウェア開発経験、コミュニケーション能力、能動的に行動できる姿勢、新しいことにチャレンジし吸収できる意欲尚可：なし稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア、期間：2026年4月〜2026年9月、勤務時間：9:00〜17:30（会議開始時間により調整あり）、出社頻度：当初は多め、落ち着けば週1〜2回程度、対象年齢：30代〜40代（外国籍不可） |
外資系小売業ヘルプデスク／東京都常駐・リモート可／ビジネス英語必須 - 9日前に公開
| 業務内容：-電話・メールでの問い合わせ対応-対応履歴の記録-障害発生時の顧客対応-担当部署へのエスカレーション担当工程：-ヘルプデスク一次対応-障害対応・エスカレーション業務スキル：必須：ビジネスレベルの英語力、勤怠管理が問題なくできること、丁寧な言葉遣い、社会人経験、非喫煙者尚可：ヘルプデスク経験、ブラインドタッチ、シフト勤務経験稼働場所：東京都内の常駐（慣れ次第でリモート勤務可）その他：業種：外資系小売業、シフト制（9:00～21:00の間で土日含む）、期間：3月から長期、募集人数：1名、外国籍不可 |
業務改善・フロー整理／初台（リモート併用） - 9日前に公開
| 業務内容：-業務フロー・ルールの検討・整理（運用検討、運用フロー作成、申込様式作成）-委託先への運用フロー説明・事務連絡による周知-申込・受付・承諾等に関する問い合わせ対応（メール、チャット、電話、打合せ）-各種会議のファシリテート担当工程：業務改善全般（要件定義、フロー設計、資料作成、問い合わせ対応、会議運営）スキル：必須：業務改善案件の経験、ソフトウェア開発経験、能動的に動けること、コミュニケーション能力が高いこと、新しいことにチャレンジし吸収できる意欲、30代〜40代尚可：プロジェクトマネジメント経験、ITインフラ移行に関する知識稼働場所：東京都初台（リモート併用）。当初は出社頻度が高く、落ち着けば週1〜2回の出社。その他：業種：情報・通信・メディア（業務改善領域）／開始時期：2026年4月1日予定／契約期間：2026年4月1日〜2026年9月30日（延長の可能性あり）／勤務時間：9:00〜17:30（会議に応じて調整あり）／募集人数：1名 |
広告ブロックアプリ検証／マニュアル作成・問い合わせ対応／常駐（東京） - 9日前に公開
| 業務内容：-広告ブロックアプリの動作検証（PC・Android）-ユーザー操作マニュアル作成（PowerPoint）-先行展開時の問い合わせ対応-プロジェクト管理（スケジュール・タスク・ベンダーコントロール・資料作成）-展開計画書作成・日程調整支援-基本設計書・設定パラメータシート・運用設計書作成-課題対応・エンドユーザー問い合わせ対応担当工程：-要件定義・基本設計-検証・テスト-展開・運用支援-ドキュメント作成-プロジェクトマネジメントスキル：必須：アプリ導入・移行・展開経験（中規模以上）・詳細ドキュメント作成経験（Word・PowerPoint）・プロジェクト管理経験尚可：英語でのメール対応や海外拠点サポート経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（商社向けシステム）・開始時期：2026年2月開始、検証期間は2月～4月、結果次第で7月まで延長可能 |
| 業務内容：マーケティング横断組織が保有するエントランスページ、メール配信基盤、アドサーバー、アフィリエイト等複数プロダクトのCRM系統合プロジェクトにおけるサーバーサイド開発・運用。Goでの実装、AWS/GCP上でのサービス構築・保守。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、結合テスト、保守改修全般。スキル：必須：3年以上の中規模以上Webアプリケーション開発・運用経験、1年以上のGoによるWebアプリケーション開発・運用経験、2年以上のAWSまたはGCPでの開発・運用経験、Webアプリケーションの障害調査・対応経験。尚可：NuxtやNext.js等のフロントエンド開発経験、要件定義から保守まで一貫した開発経験、マーケティング領域の開発ドメイン知識。稼働場所：フルリモート（東京都在住者歓迎）。その他：業種は情報・通信・メディア領域のマーケティングテクノロジー。中規模以上のCRM統合プロジェクトで、アダルトコンテンツを含む業務があるため画像閲覧等の対応が必要。リモート勤務でも積極的なコミュニケーションが求められる。 |
SaaS製品サポート／リモート併用／東京（竹芝） - 9日前に公開
| 業務内容：-Zoom、Dropbox、Office365等のSaaS製品に関するサポートデスク業務-販社向け問い合わせ対応（メール・電話）-販売イベントへの立ち合い・サポート担当工程：-問い合わせ対応全般-イベントサポートスキル：必須：サポートデスク経験・SaaS／クラウドサービスに関する知識・高いコミュニケーション力・35歳まで・女性多数の環境でも抵抗のない方・日本国内在住者限定尚可：特になし稼働場所：東京都（竹芝）リモート併用、週1〜2回出社その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）勤務開始時期：3月から（開始時期は相談）人数：1名（交代枠） |
AI連携サービス開発／Java(Spring Boot)フルリモート案件 - 9日前に公開
| 業務内容：-Java（SpringBoot）による新規機能実装-API・バッチ開発-フロントエンド（CSS/HTML/JavaScript）実装-Oracle・PostgreSQL・MySQLいずれかのデータベース連携-AI連携機能の組込み担当工程：開発全般（実装・テスト）スキル：必須：-Java5年以上の実務経験（SpringBoot）-CSS/HTML/JavaScriptの実装経験-Oracle、PostgreSQL、MySQLのいずれかの実務経験-API開発経験-バッチ開発経験尚可：-PostgreSQLの実務経験-AWS（Cognito,SES,ECS/Fargate,CodePipeline,S3）に関する知識-Dockerの知識-Cognitoによるユーザ管理経験-JWTによるセッション管理経験-SESを利用したメール送信経験稼働場所：フルリモートその他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可能外国籍の方も応募可（面談回数は状況により変動）AI連携を活用したシステムリプレイスプロジェクトです。 |
事務・営業サポート／契約・請求処理／東京都（リモート可） - 9日前に公開
| 業務内容：-請求書の発行および支払処理-契約書関連手続き（稟議・押印）-営業メンバーへの資料作成・スケジュール調整サポート-インサイドセールスのリードフォロー-出張手配・経費処理-日次メール対応（10〜20件）-架電によるアポイント調整-医療・自治体領域の顧客対応・入札書類作成等担当工程：営業支援にかかる事務全般（契約・請求処理、資料作成、調整業務など）スキル：必須：OAスキル（Excel関数・Word・PowerPoint）、ビジネスマナー・コミュニケーション能力、顧客・社内のアポイント調整経験、架電業務経験、営業事務・アシスタント経験、契約・請求事務経験、関係者調整経験のうち2種以上（各1年以上）尚可：IT業界での就業経験、AI・IoT等最新分野への関心、業務改善・効率化経験、マルチタスク・変化対応力、社内外調整・コミュニケーション好き、自治体案件・入札関連経験、自治体・公務員経験稼働場所：東京都（基本出社、毎週木曜はリモート可）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：2026年1月下旬開始予定、長期勤務勤務時間：9:30〜18:30（休憩60分）募集人数：1名外国籍不可リモート可：毎週木曜 |
ロボット運用業務／東京都エリア／長期就業可 - 9日前に公開
| 業務内容：-ロボットの新規設置-保守の日程調整（電話・メール）-当日作業のサポート（報告書作成、写真チェック・格納）担当工程：運用・保守サポート全般スキル：必須：1年以上の長期就業が可能、タイピング速度に問題がないこと、勤怠管理に問題がないこと、明るくチームで連携できること尚可：特になし稼働場所：東京都内（現場常駐）その他：服装・髪型は自由、チームでの協働が求められます |
ヘルプデスク業務／大学協同組合システム運用（リーダー・メンバー枠） - 9日前に公開
| 業務内容：大学協同組合が利用するシステム上でのヘルプデスク業務全般。電話ではなくシステムを通じた問い合わせ対応、情報提供、各種サポートを実施。担当工程：問い合わせ受付、問題分析、回答作成、情報共有、対応履歴管理。スキル：必須：-ヘルプデスクまたはコールセンターのリーダー経験（リーダー枠対象）もしくは実務的なPC操作スキル（メンバー枠対象）-Excel、Word、PowerPointの実務使用経験-ビジネスメール作成および問い合わせ対応経験-タイピングに自信があること尚可：-マルチタスクで能動的にチームと協働できる姿勢稼働場所：東京都港区（有明駅または国際展示場駅）常駐勤務その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2023年3月〜（終了時期未定）勤務時間：9時～18時募集人数：1名（リーダー枠またはメンバー枠） |
官公庁向けヘルプデスク業務／一次対応／東京都フル常駐 - 9日前に公開
| 業務内容：-基幹システムの不具合対応（電話・メール）-ログ確認・データ照会-必要に応じて2次担当へエスカレーション担当工程：-ヘルプデスク一次対応（障害受付・一次切り分け）スキル：必須：Office（Excel・Word）操作が問題なくできること、ヘルプデスク業務経験2年以上、社会人経験2年以上、明るく能動的にコミュニケーションが取れること、フットワークが軽いこと尚可：なし稼働場所：-東京都（フル常駐）その他：-官公庁向け基幹システムのサポート業務-対象年齢：30代まで-外国籍不可-開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：-ガス会社向け販売管理システムの改修・保守運用-試作車の生産管理・部品調達・生産システムの改善開発（要件定義以降）-SalesforceSalesCloudのエンハンス開発および要件定義-ITインフラの設計・構築・テスト、プロジェクト管理（Azure・Oracle等）-経理系データの入力・登録作業-車載ECUの開発（C言語）担当工程：-内部設計、製造、単体・結合・総合テスト、本番稼働準備（販売管理システム）-要件定義、設計、開発、テスト、リリース（車両設計支援システム、Salesforce案件）-インフラ設計、構築、テスト、運用管理（ITインフラ）-データ入力作業（経理系登録業務）-開発全工程（C言語によるECU開発）スキル：必須：-Java・SQL実務経験（販売管理システム）-Webシステム開発経験5年以上、要件定義・ユーザー折衝スキル（車両設計支援システム）-Salesforce開発経験2年以上、Apex・フロー実務経験（Salesforce案件）-PL経験、Windows/Linux設計・構築、Azure等クラウド設計・構築、Oracle/SQLServerDB構築、AD/DNS/WSUS等ミドルウェア設計（ITインフラ）-簿記3級相当、英語・中国語のメール読解・作成、Office系ソフト操作、ITリテラシー（経理データ登録）-C言語での車載ECU開発 |
入札案件事務局／英語必須／西新宿（東京） - 9日前に公開
| 業務内容：-入札案件の事務局業務全般-案件運営、会議運営-資料作成、議事録作成担当工程：-事務全般および会議運営-資料作成・議事録作成スキル：必須：英語のリスニング・読み書き、Excel、PowerPoint、社外とのメール調整経験、25歳以上で2年以上の社会人経験、月に2〜3日程度の全国出張が可能尚可：高いコミュニケーション能力稼働場所：東京都新宿区新宿アイランドタワー（週5日出社）その他：業種：公共・社会インフラ（入札案件）全国出張あり（出張費は別途支給） |
| 業務内容：-金融系外部接続システムのCisco機器を用いたネットワーク詳細設計・構築・テスト・リリース-公共機関向けMicrosoft365移行プロジェクトでのExchangeOnline設計・構築・移行、手順書作成-外資系ラグジュアリーブランド向けヘルプデスク業務（メール・電話・チャット）およびインシデント管理、レポート作成、ハード／ソフトウェアサポート-IBMホスト上のIMS/MQインターフェースのアセンブラ改修開発-ReactまたはVueを使用したフロント画面の基本設計・実装・テスト（バックエンドはGoAPI）-intra‑mart/IM‑FormaDesignerを用いた社内ツールの詳細設計・開発-C#/VB.NET（ASP.NET）による基幹業務システムの保守・改修・追加開発、SQLServer/Oracleストアドプロシージャ作成-生保・損保系システムの保守・開発支援（要件定義、UAT、QA管理等）-RubyonRailsを用いたスポーツ団体会員管理システムの再構築-Vue.jsを活用した飲食店向けWEBアプリの基本設計・実装・CI環境構築（Git、Jenkins、SVN）-C++／C#（WPF）によるWindowsデスクトップアプリの基本設計・実装・結合テスト担当工程：要件定義・詳細設計・構築・テスト・リリース・保守・サポートスキル：必須：CiscoNW |
SQL保守／開発エンジニア募集：東京都（東京エリア） - 9日前に公開
| 業務内容：-パッケージソフトの導入作業-システムに関する問い合わせ対応（メール・電話）-各種動作検証・調査-SQL等を使用したデータ抽出・調査担当工程：保守・開発全般、テスト工程対応スキル：必須：SQLの実務経験（CRUD操作が可能）、保守・開発経験2年以上、テスト工程の対応経験、社内外との円滑なコミュニケーション能力尚可：スクリプト系言語の経験・知見稼働場所：東京都内（拠点）。客先作業は東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬の範囲で実施。その他：業種：公共・社会インフラ／官公庁・自治体向けパッケージソフト保守開始時期：即日または相談可能 |
未経験可ディレクターサポート／キャンペーン事務局／テレワーク週2回可 - 9日前に公開
| 業務内容：-キャンペーン問い合わせ対応（電話・メール）-資料作成（PowerPoint・Excel）-ディレクターのサポート担当工程：問い合わせ対応、資料作成、ディレクターサポート全般スキル：必須：丁寧な顧客対応ができること・基本的なPCスキル（Word、Excel入力）尚可：なし稼働場所：東京都内オフィス（最寄り駅徒歩圏内）テレワーク週2回可その他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：週5日・固定時間制9:30～18:30・実働8時間・月平均残業20時間前後・土日祝・GW休み |
| 業務内容：管理会計システムおよびドキュメント保管システムの保守・運用業務。SQLを用いたデータ処理を含む。担当工程：システムの保守・運用全般。スキル：必須：システム保守運用経験、SQL使用経験（業務での利用）、メール・チャットでの円滑なコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：東京都（リモート併用）。週2回出社、残りはテレワーク。その他：業種：製造業向けシステム保守、開始時期は相談可能。 |
事務要員／日程調整・資料作成／Excel必須／神奈川県・完全常駐／女性限定 - 10日前に公開
| 業務内容：-協力会社および顧客との日程調整（電話・メール）-調査・施工資料の連携・共有（オンラインツール）-調査報告書や完成図書の精査・修正・提出（Excel、PowerPoint）-案件管理（Excelオンライン）-機器の受領・検品・動作確認・発送（Excel等で管理）-伝票作成（物流業者向け）担当工程：日程調整、資料連携、報告書・完成図書の精査・修正・提出、機器受領・検品・動作確認・発送、伝票作成等の事務管理全般スキル：必須：Excelの基本関数が使用できること、ビジネスレベルのコミュニケーション能力、女性限定尚可：特になし稼働場所：神奈川県の拠点にて完全常駐その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：2月開始予定 |
アプリケーションアーキテクト／英語対応・神奈川県 - 10日前に公開
| 業務内容：-開発・保守チームへの問い合わせ対応（仕様確認、技術的QA）-保守内容の引継ぎ資料作成-利用システムのアップデート情報収集・社内展開-海外拠点とのメール・チャットでのコミュニケーション担当工程：要件確認、設計支援、保守運用支援、ドキュメント作成スキル：必須：英語での読み書き（メール・チャット）、JavaまたはPythonによる開発経験、SQLクエリ実務使用経験、AWS基礎知識、Linuxコマンド基礎操作、Excel／PowerPointによる資料作成スキル、積極的なコミュニケーション力尚可：Talendの使用経験、Snowflakeの使用経験稼働場所：神奈川県（在宅勤務併用、週3回程度のオフィス出社）その他：業種：情報・通信・メディア、グローバル環境での業務、開始時期：即日開始可能 |
| 業務内容：-脆弱性対策計画の実施状況管理・報告-ソフトウェア情報の管理・報告-ペネトレーションテスト・脆弱性診断結果の取りまとめ・報告-不審メール・不正プログラム対応依頼と報告-脆弱性対策に伴う運用管理・ツール改修要件検討・仕様書修正-脆弱性対策関連ドキュメントの維持管理・業務フロー改善検討-システムリスク取組計画の実施状況管理・報告-システム障害分析に伴う規定・標準類の改訂・障害傾向分析担当工程：情報セキュリティ管理・システムリスク管理に関わる全工程（計画・実施・報告・改善）スキル：必須：Excelでの簡易データ分析、Office（Excel、PowerPoint、Access）の基本操作、コミュニケーションスキル、顧客向け資料等のドキュメント作成スキル尚可：情報セキュリティに関する知識（基本情報技術者レベル相当）、VBA（Access）に関する知識稼働場所：東京（常駐）その他：業種：公共・社会インフラ（官公庁・自治体）開始時期：2026年3月頃開始予定就業時間：9:00～18:00、土日祝日休み入館手続きに約2週間要する業務は顧客・チーム内へのヒアリングを通じて進めるため、積極的な情報収集が求められる |
情報セキュリティ管理・システムリスク支援／東京都常駐／長期 - 10日前に公開
| 業務内容：-脆弱性対策計画の管理・報告-ソフトウェア情報の管理・報告-ペネトレーションテスト・脆弱性診断結果の取りまとめ・報告-不審メール・不正プログラムへの対応依頼・報告-脆弱性対策に伴う運用管理・ツール改修要件検討・仕様書修正-脆弱性対策関連ドキュメントの維持管理・業務フロー改善検討-システムリスク取組計画の管理・報告-システム障害分析に伴う規定・標準類の改訂・傾向分析担当工程：支援業務全般（計画策定・報告・ドキュメント管理等）スキル：必須：Excelでの簡単なデータ分析、Office（Excel、PowerPoint、Access）の基本操作、コミュニケーションスキル、顧客説明資料等のドキュメント作成スキル尚可：情報セキュリティに関する知識（基本情報技術者レベル）、VBA（Access）に関する知識稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：官公庁・自治体（公共システム刷新プロジェクト）／開始時期：3月開始予定／就業時間：9:00～18:00、土日祝日休み／入館手続きに約2週間要する／長期勤務前提 |
インフラ運用／Linux・DB・ネットワーク保守：茨城県常駐 - 10日前に公開
| 業務内容：-Linux（RHEL系）サーバの運用・保守-PostgreSQL、MariaDB等のデータベース管理-Fortinet、F5、HPEAruba、Alaxalaなどのネットワーク機器設定・運用-Mail、DNS、Web、CloudStack、Lustre、FortiGate、BIG‑IP、eduroam、Grafana等の環境管理-サーバ・ネットワーク障害対応担当工程：-日常運用・保守-障害調査・復旧-設定変更・導入作業-パフォーマンスチューニングスキル：必須：インフラ運用経験7年以上、Linux（RHEL系）に関する知識、自発的に動けること、コミュニケーション能力、大規模障害対応経験尚可：ネットワーク機器やSINET設置機器の設定知識、メール/DNS/LDAPサーバの設定経験、ネットワーク障害時の原因調査・対策実施能力稼働場所：茨城県（バスで約20分）常駐、車通勤可その他：業種：研究機関（情報・通信・メディア）／服装：スーツ必須／開始時期は相談 |