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検索キーワード：管理者
検索結果:394件
| 業務内容：-現行フロー・マニュアルの整理および要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書の作成-MicrosoftCopilotStudioを用いたチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録）-想定質問に基づくテスト実施と修正・改善対応-利用者／管理者向け操作ガイド作成と説明会実施-運用体制・更新手順書の整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）担当工程：-要件定義・設計-開発・構築-テスト-ドキュメント作成-教育・トレーニング-運用支援スキル：必須：-Chatbot構築経験（CopilotStudio、PowerVirtualAgents等）-業務フローをもとにFAQ・会話シナリオを設計できるスキル-設計ドキュメント作成経験-M365環境（Teams、SharePoint）での運用設計経験-テスト設計・レビュー・修正対応経験-現場担当者との調整力-主体的に業務を推進できる姿勢尚可：-業務標準化・ナレッジ継承コンサルティング経験-要件定義・課題整理スキル-PowerPlatform（PowerAutomate等）連携知見-LLM（ChatGPT等）を用いたFAQ自動生成・改善提案経験-UI/UX基本理解（会話設計・質問表現改善）-教育・トレーニング資料作成・運用サポート経験稼働場所：東京都内の常駐勤務（リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じ |
統合ポータルサイト フロントエンド構築／東京・大阪勤務／リモート併用 - 4日前に公開
| 業務内容：統合ポータルサイトのフロントエンドを設計から実装、試験まで一貫して担当。トップ画面、アプリ一覧、規則・マニュアル一覧、管理者機能画面（新規登録・更新）等の画面・コンポーネントをHTML/CSS/JavaScriptおよびフレームワークで実装し、バックエンドのRESTAPIと連携する。担当工程：詳細設計、画面実装、単体試験、結合試験、総合試験スキル：必須：Webフロントエンド開発実務経験5年以上（設計・実装・試験含む）、UI/画面仕様書作成経験、HTML・CSS・JavaScriptおよび主要フレームワーク利用経験、単体・結合試験実施経験、RESTAPI連携実装経験、複数領域との調整コミュニケーション能力、主体的にタスクを推進できる姿勢尚可：Auth0の知見、MicrosoftAzureの知見稼働場所：リモート併用、出社は東京都または大阪府のオフィス（週数回）その他：業種：情報・通信・メディア、フルタイム・100%稼働、外国籍不可、年齢制限あり（40代前半まで）、募集人数1名 |
| 業務内容：-クラウド（IaaS／Kubernetes等）導入・移行プロジェクトの進行管理-スケジュール策定・進捗・課題・リスク管理-エンジニア・営業・顧客等ステークホルダーとの調整・コミュニケーション-定例会議運営、議事録・報告書・提案資料作成-運用フェーズへの引き継ぎ支援担当工程：プロジェクトマネジメント全般（PMO／PM／SE）※進行管理、調整、ドキュメント作成、引き継ぎ支援スキル：必須：PMO／PM／SEとして3年以上の案件管理経験、AWS（EC2・S3・IAM・RDS・VPC等）の構築・運用経験、Kubernetes／Docker利用経験、Linuxシステム構築経験、ネットワーク設計・仮想化の基礎知識、スケジュール・課題管理ツール使用経験尚可：VMware製品による仮想化基盤構築経験、OSSの動作検証・導入・運用経験（1年以上）、Ansible等を用いたIaC経験、システム技術管理者経験稼働場所：東京都（基本リモート）、必要に応じて千代田区近辺への出社ありその他：業種：情報・通信・メディア、2026年1月開始の長期案件、募集人数は若干名、年齢上限55歳までの制限あり |
大手通信グループ向けAIチャットボット導入支援／業務標準化・FAQ自動化 - 4日前に公開
| 業務内容：-現行フロー・マニュアル整理・要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書作成-MicrosoftCopilotStudioによるチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録）-想定質問ベースのテスト実施・修正・改善-利用者・管理者向け操作ガイド作成・説明会実施-運用体制・更新手順書整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）担当工程：要件定義・設計・開発・テスト・ドキュメント作成・教育・運用支援スキル：必須：-CopilotStudio／PowerVirtualAgentsでのチャットボット構築経験-業務フローを元にFAQ・会話シナリオ設計できるスキル-ユースケース・FAQ・シナリオ等設計ドキュメント作成経験-M365（Teams・SharePoint）での運用設計経験-テスト設計・実施・レビュー・修正経験-現場担当者との調整コミュニケーション力-主体的に業務を推進する姿勢尚可：-業務標準化・ナレッジ継承コンサル経験-ヒアリングによる要件定義・課題整理スキル-PowerPlatform（PowerAutomate等）連携知見-LLM（ChatGPT等）活用によるFAQ自動生成・改善提案知見-UI/UX（会話設計・質問表現）基本理解-教育・トレーニング資料作成・運用サポート経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または相談稼働率： |
ヘルプデスク／代理店向け不具合調査・対策（埼玉） - 4日前に公開
| 業務内容：-代理店からの不具合問い合わせに電話やリモート操作で対応し、原因調査・分析・対策を実施-PC・タブレット設定の切り分け作業を実施し、必要に応じて設定変更指示や遠隔操作での変更を実施-必要に応じて現地へ出向き、直接作業を行うこともある担当工程：-ヘルプデスク一次対応-調査・分析・原因特定-設定変更・切り分け作業-作業指示・管理（管理者）-現地対応（必要時）スキル：必須：-WindowsおよびEdgeの操作知識-ヘルプデスク業務経験-電話対応による不具合箇所特定と情報整理能力-管理者の場合：原因調査・作業方針策定・自走、作業指示・管理、顧客説明能力尚可：-なし稼働場所：埼玉県内のオフィス（リモート勤務はなし）その他：-業種：情報・通信・メディア（サービス業）-契約開始時期：1月開始の長期契約-勤務時間：9:00〜18:00-募集人数：管理者1名、作業者1名-年齢目安：50歳程度-外国籍：不可 |
| 業務内容：-Microsoft365環境設定・導入（Exchange、EMS、Intune、Entra、Teams、SharePoint等）-オブジェクト登録-問い合わせ対応-ドキュメント作成-説明会実施担当工程：設定・導入、運用支援、問い合わせ対応、ドキュメント作成、説明会実施スキル：必須：Microsoft365導入（環境設定）経験、Microsoft365管理者としての運用経験、トラブルシュートスキル尚可：要件定義・設計経験稼働場所：神奈川県、週1回出社（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可能外出・出張対応、休日稼働の可能性あり |
ヘルプデスク案件／代理店向け／Windows・Edge設定サポート - 5日前に公開
| 業務内容：-代理店からの不具合問い合わせに対し、電話ヒアリングで問題箇所を特定-WindowsPCおよびEdgeブラウザの設定変更指示、遠隔操作による実施-必要に応じて現地訪問による対応担当工程：問い合わせ受領、原因調査、作業方針策定、設定変更・遠隔操作、結果報告スキル：必須：WindowsPC操作・設定、Edgeブラウザ設定知識、ヘルプデスク（電話・遠隔）経験、原因調査・作業方針の自走、メンバー管理・作業指示、Web情報検索・整理、顧客への状況説明・調整力尚可：特になし稼働場所：東京都内（通勤可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年1月〜（長期）、勤務時間：9:00〜18:00、人数：管理者1名、作業者1名 |
システム運用保守支援／3交代制／UNIX・Windowsサーバ監視 - 6日前に公開
| 業務内容：-顧客システムの運用監視、定常作業、障害対応-UNIXサーバ、Windowsサーバの運用監視支援担当工程：-運用保守全般（監視・定常作業・障害対応）スキル：必須：IT実務経験1年以上、Office系（Excel・Word・PowerPoint）使用経験、SQL・Shell・コマンドの知識、24/365稼働可能な体力・精神力、長期参画可能、B勤（23時退社）で通勤可能な地域在住、心療内科系の既往歴なし、35歳以下、外国籍不可尚可：開発経験、セキュリティ管理者経験稼働場所：東京都内（バスでアクセス可）その他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：3交代制（A勤07:00～16:00、B勤14:00～23:00、C勤22:00～07:30）で、3〜5日連続勤務後に2日以上の休みを挟むシフト制開始時期：12月または1月からの長期想定 |
AWS設計者募集／共通クラウド基盤設計・構築・運用（東京・リモート中心） - 6日前に公開
| 業務内容：-AWS上でのインフラ設計から保守までの一連の作業-ネットワーク・セキュリティ設定の実装-IaC（CloudFormation、CDK、Terraform等）を用いた環境構築-エンドユーザー向けITサービス提供およびサポート担当工程：設計、構築、保守、運用プロセス整備スキル：必須：AWSインフラ設計・保守経験、AWSネットワーク・セキュリティ基礎知識、IaC（CloudFormation、CDK、Terraform）利用経験、エンドユーザー向けITサービス提供・サポート経験尚可：AWSアカウント管理者経験、マルチアカウント環境設計・運用経験、オンプレミスからAWSへのインフラマイグレーション経験、ITサービス・サポート領域の業務設計・運用設計経験、大規模環境での業務経験稼働場所：東京都（基本リモート／週1～週2出社）その他：業種：情報・通信・メディア（クラウド基盤構築）開始時期：2025年1月～（長期）外国籍はネイティブレベルのみ可年齢は40代まで優先募集人数：1名 |
| 業務内容：顧客システムの運用保守全般（監視、定常作業、障害対応）を担当します。UNIXサーバ・Windowsサーバの運用監視支援を中心に、3交代制シフトでの稼働が求められます。担当工程：運用・保守工程全般、監視設定・運用、障害対応、定常作業（バックアップ、ログ確認等）スキル：必須：IT実務経験1年以上、Office系（Excel、Word、PowerPoint）使用経験、SQL・Shell・コマンドの知識、24時間365日体制での稼働が可能な体力・精神力、長期（数年単位）での参画意欲、B勤終了時（23時）に公共交通機関で帰宅可能な地域に在住、心療内科系の既往歴がないこと尚可：開発経験、セキュリティ管理者経験稼働場所：東京都内（通勤可能）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または2025年1月以降の長期参画、外国籍不可、年齢35歳以下 |
| 業務内容：-顧客向け・営業向けシステムの新規構築-Webサイトおよび管理者機能の開発・保守-外部システムとの認証・データ連携の調査・実装担当工程：設計、開発、テスト、保守スキル：必須：PHP（Laravel／Inertia）実務経験3年程度、JavaScript（Vue.js）実務経験1年程度、外部システムとの認証・データ連携経験尚可：能動的に調査・構築できる方稼働場所：大阪府（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、長期参画可能な方優先、年齢条件：50歳以下、日本人限定 |
| 業務内容：-現行電話受付フロー・マニュアルの整理・要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書作成-MicrosoftCopilotStudioでのチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録）-動作テスト・修正・改善対応-利用者・管理者向け操作ガイド作成・説明会実施-運用体制・更新手順書整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）担当工程：要件定義、設計、開発（構築）、テスト、導入支援、運用支援スキル：必須：-MicrosoftCopilotStudioまたはPowerVirtualAgentsを用いたチャットボット構築経験-業務フローからFAQ・会話シナリオを設計できるスキル-ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験-M365（Teams、SharePoint）環境での運用設計経験-テスト設計・実施・レビュー・修正対応経験-現場担当者との調整ができるコミュニケーション力-主体的に業務を推進できる姿勢尚可：-業務標準化・ナレッジ継承に関するコンサルティング経験-ヒアリングによる要件定義・課題整理スキル-PowerAutomate等PowerPlatform連携の知見-LLM（例：ChatGPT）を活用したFAQ自動生成・改善提案の知見-UI/UX（会話設計・質問表現）の基本理解-教育・トレーニング資料作成および運用サポート経験稼働場所：東京都（オフィス出社 |
| 業務内容：-コールセンター通話の文字化機能の実装支援-オペレータ応対業務の支援機能提供-管理者の業務負荷軽減を目的とした機能設計-製品の要件定義、基本設計、詳細設計の作成担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計スキル：必須：-基本設計・詳細設計の実務経験（3年以上）-システム機能・仕様への関心と自発的な検証姿勢-ユーザニーズを正確に把握できる能力-システム全体像の理解と機能影響度調査能力-スケジュール管理能力尚可：-要件定義経験-ユーザビリティを考慮した設計への関心-障害調査スキル-SQLクエリチューニング経験稼働場所：フルリモート（要相談、稼働初日は出社想定）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2026年1月〜長期稼働時間：週5日、9:30〜17:30（7時間）時差出勤制度あり、地方在住者も検討可年齢制限：50歳まで募集人数：2名 |
ITインフラ運用／ヘルプデスク支援：ID・端末管理／神奈川県（基本出社） - 8日前に公開
| 業務内容：-フロアリーダー対応（申請処理）-IDの登録・変更・削除、セキュリティ管理者ID変更、管理策更新-PC・スマホ等端末機器の配布・交換-行内サイトへの通知情報対応-電話でのシステム管理者照会・対応依頼-イントラ機器・ID関連の直接対応-人事異動に伴うシステム対応スケジュール作成・報知-ID・イントラ機器の棚卸-回線工事手配、業者工事立ち合い（電源調査含む）-端末キッティング担当工程：-運用・保守-ヘルプデスク対応-設備工事手配・立ち合いスキル：必須：ITインフラ運用または社内ヘルプデスク業務経験3年以上、ID管理・端末管理（PC/スマホ配布・交換等）の実務経験、社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携ができるコミュニケーション能力尚可：業務改善・効率化提案・実行意欲、金融系現場での経験稼働場所：神奈川県（基本出社）その他：業種：銀行・信託、開始時期：2026年1月から、長期案件、リモートはなし |
| 業務内容：-ライブラリ管理-プロジェクト管理-使用ツール：ApacheMaven、Git、Eclipse、Jenkins、Nexus、Coverity、SonarQube、AWS、統合開発クラウド（NTTD仮想環境）担当工程：-ライブラリのバージョン管理・リポジトリ運用-プロジェクト進捗管理・課題管理-CI/CDパイプラインの維持・改善スキル：必須：ApacheMaven、Git、Eclipse、Jenkins、Nexus、Coverity、SonarQube、AWS等の実務経験、日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力、30〜50歳程度の実務経験者尚可：クラウド（AWS）での運用経験、CI/CDツール全般の経験、セキュリティ・コード品質ツールの活用経験稼働場所：東京都（リモート可）その他：業種：公共・社会インフラ（電力系）大規模開発プロジェクト、開始時期：2026年1月、長期（四半期ごとの更新）、勤務時間：09:30〜18:30（必要に応じ土日夜間対応あり）、PC支給、週次報告・進捗確認・課題エスカレーションあり |
ITインフラ運用保守・社内ヘルプデスク支援／ID・端末管理／神奈川県常駐 - 8日前に公開
| 業務内容：-フロアリーダー対応、ID登録・変更・削除、セキュリティ管理者ID更新-PC・スマートフォン等端末の配布・交換、キッティング-社内ヘルプデスク（電話・システム照会）対応-人事異動に伴うシステム対応、報知、棚卸（ID・イントラ機器）-回線工事・業者立ち合い（電源調査等）およびATM警備手配担当工程：-ITインフラの運用保守全般-ヘルプデスク対応-端末管理・キッティング-回線工事立ち合い・業者調整スキル：必須：ITインフラ運用・社内ヘルプデスク業務経験3年以上、ID管理・端末（PC/スマホ）管理実務経験、社内外ステークホルダーとの調整力尚可：業務改善・効率化提案・実行意欲稼働場所：神奈川県内常駐（リモート勤務なし）その他：業種：情報・通信・メディア、2名体制での業務遂行、単独で対応可能な方歓迎、年齢は40代まで、外国籍不可 |
Microsoft365導入・運用支援／みなとみらい（リモート週1） - 8日前に公開
| 業務内容：-Microsoft365環境の設定（Entra、Exchange、EMS、Teams、SharePoint等）-運用・保守・トラブルシュート-ドキュメント作成-説明会実施-問い合わせ対応担当工程：要件定義、設計、構築、運用・保守、ドキュメント作成、ユーザートレーニング、問い合わせ対応スキル：必須：Microsoft365の管理者レベルでの運用経験、トラブルシュートスキル、コミュニケーション能力尚可：Microsoft365導入経験、要件定義・設計経験稼働場所：神奈川県（リモート週1回可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能、長期案件、出張対応あり、休日稼働の可能性あり |
ネットワーク管理者募集／東京都常駐／即日長期参画 - 8日前に公開
| 業務内容：-ネットワーク工事に係る申請書等の事務処理-業者への発注および工事立ち合い調整-PC・グループウェア利用に関する各種申請書処理-客先従業員の事務作業支援担当工程：ネットワーク運用・管理および関連事務処理スキル：必須：ネットワーク機器の運用・管理経験（2〜3年）、PC・グループウェア利用経験（2〜3年）、ノード数2,500～3,000以上の企業ネットワーク管理経験尚可：特になし稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日参画可能契約期間：長期想定募集人数：1名外国籍不可 |
| 業務内容：Microsoft365環境設定・導入（Exchange、EMS、Intune、Entra、Teams、SharePoint等）オブジェクト登録問い合わせ対応ドキュメント作成説明会実施担当工程：要件定義・設計環境構築・設定運用支援・トラブルシュートスキル：必須：Microsoft365導入経験Microsoft365管理者としての運用経験トラブルシュートスキル尚可：要件定義・設計経験Microsoft365導入経験稼働場所：神奈川県みなとみらい駅徒歩圏内（週1出社）リモート勤務併用その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可能外出・出張や休日稼働の可能性あり出社頻度は将来的に増加する可能性あり |
| 業務内容：-フルマネージド型クラウドサービスの新規開発プロジェクトにおけるPMO業務全般-クラウド（IaaS／Kubernetes等）導入・移行プロジェクトの進行管理-スケジュール策定、進捗・課題・リスク管理-エンジニア、営業、顧客等ステークホルダーとの調整・コミュニケーション-定例会議の進行、議事録作成、報告書・提案資料作成-運用フェーズへの引き継ぎ支援担当工程：-プロジェクト計画策定-進行管理・スケジュール管理-課題・リスク管理-ステークホルダー調整-成果物のドキュメント作成および引き継ぎスキル：必須：PMO・プロジェクトマネジメント経験（3年以上）、AWS（EC2・S3・IAM・RDS・VPC等）構築・運用経験、Kubernetes/Docker利用経験、Linuxシステム構築経験、ネットワーク設計・仮想化（VMware等）基礎知識、スケジュール・課題管理ツール使用経験尚可：VMware製品を用いた仮想化基盤構築経験、OSSでの検証・パフォーマンス試験・導入・運用経験、Ansible等によるIaC実装経験、システム技術管理者経験稼働場所：東京都（基本リモート）。必要に応じてオフィスへの出社あり。その他：業種：情報・通信・メディア。開始時期は相談可能。年齢上限55歳まで、外国籍不可。 |
デジタルガチャシステム開発／フロント・バックエンド機能追加・不具合修正 - 11日前に公開
| 業務内容：-管理者画面の機能追加・不具合修正-ユーザーフロント画面の機能追加・不具合修正-バックエンドの機能追加・不具合修正（TypeScript,Next.js,Nest.js）担当工程：機能追加・不具合修正全般スキル：必須：-TypeScript+Next.jsでのフロントエンド開発経験-TypeScript+Nest.jsでのバックエンド開発経験-AWS環境構築・移行経験-Prisma/MySQLの実務使用経験-能動的に作業でき、コミュニケーション能力が高いこと-勤怠良好、生成AIに頼らず実装できること尚可：-AWSCertifiedSolutionsArchitect-Professional相当の知識-AWSECSの使用経験-Dockerの使用経験-Linuxシェルスクリプトの知識・経験-Gitの業務利用経験、GitHubActionsの実務利用経験-Confluence/JIRAの業務利用経験-AWS/Pythonによる開発経験-改善施策提案意欲、エンタメへの関心稼働場所：東京都／在宅勤務可（有事時出社可能）その他：-業種：情報・通信・メディア（サービス業）-開始時期：2026年1月から長期予定-募集人数：1名 |
AWS設計者募集／共通クラウド基盤構築・運用支援 - 11日前に公開
| 業務内容：-AWS上でのインフラ設計から保守までの一連業務-ネットワーク・セキュリティ設計・構築-IaC（CloudFormation、CDK、Terraform等）を用いた環境構築-エンドユーザへのITサービス提供・サポート担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用保守、ドキュメント作成スキル：必須：AWSでのインフラ設計・保守経験、AWSネットワーク・セキュリティの基礎知識、IaC（CloudFormation、CDK、Terraform等）利用経験、エンドユーザ向けITサービス提供・サポート経験尚可：AWSアカウント管理者としての運用経験、マルチアカウント環境の設計・運用経験、オンプレミスからAWSへのインフラマイグレーション経験、ITサービス・サポート領域の業務設計・運用設計経験、大規模環境での業務経験稼働場所：東京都（基本リモート／週1～週2出社）その他：業種：情報・通信・メディア、クラウド基盤構築・運用支援、開始時期：1月～（継続） |
大手通信グループ向けAIチャットボット導入支援／常駐（東京） - 12日前に公開
| 業務内容：-現行フロー・マニュアル整理および要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書作成-MicrosoftCopilotStudioを用いたチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録）-想定質問に基づく動作テストおよび修正・改善対応-利用者／管理者向け操作ガイド作成と説明会実施-運用体制・更新手順書の整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、運用設計、ドキュメント作成、教育支援スキル：必須：チャットボット構築経験（CopilotStudio／PowerVirtualAgents等）業務フローを基にFAQ・会話シナリオを設計できるスキル設計ドキュメント作成経験（ユースケース・FAQ・シナリオ等）M365環境（Teams／SharePoint）での運用設計経験テスト設計・レビュー・修正対応の実務経験現場担当者と円滑に調整できるコミュニケーション力主体的に業務を巻き取る姿勢尚可：業務標準化・ナレッジ継承コンサルティング経験関係者ヒアリングによる要件定義・課題整理スキルPowerPlatform（PowerAutomate等）連携の知見LLM（ChatGPT等）を用いたFAQ自動生成・改善提案の知見UI/UX設計の基本理解（会話設計・質問表現の改善）教育・トレーニング資料作成および運用サポート経験稼働場所：常駐（東京）その他：業種：情 |
| 業務内容：-自動リリース機能の改善-AWSのCodeCommit、CodeBuild、CodeDeployを活用したCI/CD環境の設計・構築担当工程：設計、構築、テストスキル：必須：AWSCodeCommit、CodeBuild、CodeDeployの利用経験、CI/CD構成経験尚可：Jenkinsの知見、プロジェクト管理者経験稼働場所：東京都内常勤勤務、テレワーク相談可その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：2026年1月（長期案件）募集人数：1名 |
| 業務内容：-現行フロー・マニュアルの整理および要件定義-ユースケース・FAQ・シナリオ設計書の作成-MicrosoftCopilotStudioによるチャットボット構築（会話分岐・Q&A登録）-想定質問に基づく動作テスト・修正・改善対応-利用者・管理者向け操作ガイド作成、説明会実施-運用体制・更新手順書の整備（FAQ更新・ログ分析・改善提案）担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、教育・トレーニング、改善提案・運用支援スキル：必須：チャットボット構築経験（CopilotStudio／PowerVirtualAgents等）、業務フローをもとにFAQ・会話シナリオを設計できるスキル尚可：ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験、M365（Teams／SharePoint）での運用設計経験、テスト設計・レビュー・修正対応実務、現場担当者との調整力、主体的に業務を推進する姿勢、業務標準化・ナレッジ継承コンサルティング経験、要件定義・課題整理スキル、PowerPlatform連携（PowerAutomate等）知見、LLM（ChatGPT等）活用によるFAQ自動生成・改善提案知見、UI/UX設計の基本理解、教育・トレーニング資料作成および運用サポート経験稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務、週2〜3日出社）、リモート併用可能その他：業種：情報・通信・メディア（ |