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検索キーワード：運用保守
検索結果:9627件
| 業務内容：・SaaSプロダクトの問い合わせ対応（メール・チャット中心）・問い合わせ内容の調査、回答、エスカレーション・顧客折衝および利用促進支援・ナレッジベース更新担当工程：運用保守・サポートスキル：必須：・BtoBサポートデスク経験・Zendeskなどチャットサポートツールの利用経験・顧客折衝経験尚可：・SFA／CRM／MA／BIなどSaaSプロダクトに関する知識稼働場所：東京都常駐（リモートなし）その他：情報・通信・メディア業界開始時期：即日または相談可外国籍不可、40代まで就業時間：10:00〜19:00 |
| 業務内容：社内IT部門のリーダーとして、PC全般の保守（問い合わせ対応、リモート操作、調整案内、キッティング）、Windows10からWindows11へのリプレース、iPhone／iPadの運用保守、サーバアラート対応を実施し、若手メンバー管理および社内外調整も担います。担当工程：運用保守、リプレース計画・実行、ヘルプデスク、チームマネジメントスキル：必須：・企業IT部門での運用リーダー経験・社内外調整およびメンバー管理経験・ヘルプデスク、PC運用保守、PCリプレース経験・円滑なコミュニケーション能力尚可：・iPhone／iPadの運用経験稼働場所：大阪府／フル常駐（リモートワークなし）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：9月開始（10月開始も調整可）募集人数：1名、50歳未満想定勤務時間：平日09:00～18:00（昼休憩1時間）年1～2回イレギュラーシフトの可能性あり |
| 業務内容：・Windows7から10へのPC入れ替え、セットアップ・iPhoneキッティングおよび端末入れ替え・新PC配布後のネットワーク接続トラブルシューティング・ウイルス対策ソフト導入・ユーザー問い合わせ対応担当工程：キッティング、導入支援、ユーザーサポート、運用保守スキル：必須：・Windowsサポート経験1年以上・日本語能力試験N3相当以上尚可：・英語でのコミュニケーション能力稼働場所：北海道／熊本県／福岡県のいずれかの法人拠点（常駐、車通勤可）※リモートなしその他：業種：情報・通信・メディア開始時期：アカウント開設後1〜2週間を目安稼働形態：長期（数年を想定）就業形態：平日日勤帯、年数回程度の土曜出社あり（代休取得可）備考：稼働は安定しており、長期的にユーザーサポートへ従事できる方を歓迎 |
| 業務内容：iPadやスマートフォンなどモバイル端末のキッティング作業を中心に、デバイス管理、手順書の作成・更新、運用保守対応を行います。基盤構築フェーズから運用までを横断的に支援します。担当工程：基盤構築、キッティング、運用、保守、ドキュメント作成・更新スキル：必須：デバイス機器のキッティング経験／iOSおよびAndroidに関する知識／自発的に調査し手順書を更新できること尚可：特になし稼働場所：東京都内オフィス常駐（リモートなし）その他：開始時期は調整可能、長期想定 |
| 業務内容：個人向けサービス販売プラットフォームにおいて、フロントエンド（React／Remix）とバックエンド（Python＋Serverless）を横断したフルスタック開発を担当します。仮説検証サイクルを軸に新機能開発、既存機能の改善、技術的負債の解消、運用支援を行い、設計・実装・テスト・自動化・リリースまで一貫して参画します。React／Remixを用いたフロントエンドリアーキテクチャPoCにも参画していただきます。担当工程：要件整理、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、リリース、運用保守スキル：必須：・Webアプリケーション設計・開発・運用経験5年以上・単体テストを用いた継続的な開発経験・コードレビューを含むチーム開発経験・PM・デザイナー・ビジネス職との協働開発経験尚可：・React／Remixを用いたリアーキテクチャ設計経験・AWSLambdaなどServerless構成での開発経験・TerraformなどIaCツール利用経験稼働場所：全国フルリモート（関東拠点利用可）その他：業種：EC・オンライン小売開始時期：即日勤務時間：10:00〜19:00外国籍可（ビジネスレベルの日本語必須） |
| 業務内容：・建設企業向けPoC版Webシステムのインフラ領域を担当・顧客折衝および要件整理、インフラ要件定義・AWS/Azureによる設計、構築、運用・Terraform等を用いたIaC推進・GitHubActions、AzureDevOpsなどでのCI/CDパイプライン構築・セキュリティポリシー策定と実装担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守スキル：必須：・AWSでのインフラ設計・構築・運用経験3年以上・Azureでのインフラ設計・構築・運用経験1年以上・TCP/IP・DNS・HTTPなどのネットワーク基礎知識・TerraformなどのIaCツール利用経験・顧客折衝およびドキュメント作成経験尚可：・プロジェクトマネージャー経験・スクラム開発の知識・Linuxサーバー構築・運用経験稼働場所：東京都／基本リモート（参画初期に出社の可能性あり）その他：業種：不動産・建設期間：2025年08月01日〜2025年09月30日（継続の可能性あり）勤務時間：10:00〜19:00（相談可）募集人数：1名（0.5人月想定） |
| 業務内容：既存システムの更改対応や障害一次切り分け・原因推測を中心とした維持保守を担当します。ユーザーやチームと連携し、運用改善提案も行います。3か月ごとの更改タイミングで土日対応が発生する場合があり、振替休日が付与されます。担当工程：要件整理、設計調査、プログラム改修、単体・結合テスト、リリース、運用保守、障害対応スキル：必須：・開発側でのシステム維持保守経験・高いコミュニケーション力尚可：・Elasticsearchの知見稼働場所：神奈川県（原則オンサイト）／東京都（週1回オンサイト）テレワーク非推奨その他：情報・通信・メディア向けシステム開始時期：8月下旬または9月勤務時間：8:50〜17:20（昼休憩45分）残業：月20時間程度既存プロジェクト増員枠長期参画想定 |
| 業務内容：iOS・Android端末（iPad、スマートフォン）のキッティング、インストール済みアプリの稼働確認、最適設定の調査および設定実施、手順書作成、デバイス管理業務を担当します。担当工程：キッティング／設定調査・実施／ドキュメント作成／運用保守スキル：必須：・iOSまたはAndroidの実務経験・モバイル端末のキッティング経験・自主的に調査し最適設定を行い手順書化できる能力・長期参画が可能であること尚可：・ユーザーへの操作説明やQA対応経験・デバイス管理の経験稼働場所：東京都（常駐）その他：開始時期：9月開始想定勤務時間：9:00〜18:00国籍要件：日本籍限定業種：情報・通信・メディア |
| 業務内容：AWS上に構築された複数Webサイトのインフラ運用保守を中心に、新規サーバ構築・設定、RDS構築・保守、セキュリティパッチ調査やEOL対応、監視・障害対応を行います。Github／GithubActionsを用いたCI/CD運用、CMSサイトの運用および簡易カスタマイズ、顧客Webサイトの運用調整・ベンダコントロール、Salesforce（ケース・リード）の保守も横断的に担当します。担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用保守、改善提案、ベンダコントロールスキル：必須：AWS基本サービス（EC2、Lambda、RDS、S3、ALB、CloudFrontなど）を用いたインフラ運用保守経験／Web全般の基礎知識／ベンダコントロール経験／インフラ保守経験／CMSを用いたWebサイト構築・運用経験（HTML・CSS・JavaScriptの簡易カスタマイズ）尚可：Salesforce保守経験または知見／Apache・NginxなどWebサーバのチューニング経験／データベース周辺の知見稼働場所：フルリモート（全国から参画可能）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年8月予定（長期見込み）勤務時間：9:00〜17:30国籍要件：日本国籍年齢目安：30〜50歳募集人数：1名 |
| 業務内容：日本法人配下のActiveDirectoryおよび内部DNSを維持管理しながら、約20台のWindowsサーバへ月例セキュリティパッチを適用し、現行NetAppファイルサーバをAzureFilesへCIFS接続で移行します。移行計画立案、技術調査、運用設計・実施までを担当します。担当工程：要件整理、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守、移行作業スキル：必須：・Windowsサーバの詳細設計～構築・運用経験・ActiveDirectoryポリシー管理経験・DNSに関する機能理解尚可：・バッチスクリプト作成経験稼働場所：東京都（原則オンサイト、パッチ適用を休日に実施した場合は平日に代休取得可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日想定／長期予定勤務時間：月～金9:00～18:00 |
| 業務内容：海外向けiOSアプリと連携するAPIの設計・開発、大規模データを扱うデータパイプラインの構築、Dockerを活用した各種インフラの設計・構築を担当します。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、リリース、運用保守、コードレビュースキル：必須：・Pythonを用いたWebアプリケーション開発経験3年以上・データベース設計経験・Docker環境の構築および運用経験・システムアーキテクチャ設計経験・コードレビュー経験尚可：・ビッグデータ処理の開発経験・RESTfulAPIの設計・開発経験稼働場所：東京都／フルリモート中心（一部出社の可能性あり）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日から長期予定勤務時間：10:00〜19:00 |
| 業務内容：自動車・輸送機器で利用されている製品マニュアル作成・編集システム（CMS）の改修プロジェクトに参画し、既存ユーザー要件の調査から要件定義、基本設計、ユーザー検証支援、リリース、運用後フォローまでを担当します。開発計画・WBS作成、進捗管理、顧客への進捗報告、ユーザー折衝も行います。担当工程：要件定義／基本設計／詳細設計／実装／テスト／リリース／運用保守／進捗管理スキル：必須：・リーダー経験・Javaによる業務ロジック実装経験・JavaScriptによるUI実装または解析経験・JavaScript／HTML／CSSの深い理解・リモート環境下で主体的にコミュニケーションを取れること尚可：・jquery.js、jcanvas.jsの利用経験・DITAOpenToolkit、wkhtmltoxの利用経験・Java業務系バッチ開発経験・SpringBoot＋Thymeleaf＋MyBatisによる開発経験稼働場所：基本リモート／必要に応じて東京都または埼玉県へ出社その他：業種：自動車・輸送機器開始時期：記載なし勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間）祝日は原則出勤（代休取得可）外国籍不可 |
| 業務内容：既存C#システムの運用・保守を中心に、詳細設計～テスト工程の開発作業およびマニュアル作成を行います。担当工程：詳細設計、実装、単体・結合テスト、運用保守、ドキュメント作成スキル：必須：C#での開発経験、運用保守実務経験、詳細設計以降の工程経験、マニュアル作成経験尚可：特になし稼働場所：神奈川県（常駐／リモート不可）その他：情報・通信・メディア、長期参画予定、稼働率100％ |
| 業務内容：企業内グループウェアをMicrosoft365へ移行するプロジェクトで、影響調査、ルール策定、新機能導入を中心に推進します。ユーザ説明資料の作成や説明会実施、ベンダー・社内調整も担当し、必要に応じてライセンス管理や問い合わせ対応などの保守運用タスクも実施します。担当工程：企画／要件定義／基本設計／詳細設計／移行計画策定／導入支援／運用保守スキル：必須：システムプロジェクトをリーダとして推進した経験／Microsoft365案件参画経験／顧客・ベンダーとのコミュニケーション力／要件説明およびドキュメント作成スキル／自走力と学習意欲尚可：Microsoft365系資格（MS-900、AZ-900、PL-900など）／ネットワークまたはAzureの知見稼働場所：東京都・リモート併用その他：稼働形態：オンサイトとリモートのハイブリッド期間：長期予定 |
| 業務内容：保険業のデータウェアハウス領域における本番運用保守を担当します。バッチ処理・スクリーニング・顧客データ管理・レポート自動作成の4システムに対し、定例のデータ抽出・変更作業、ユーザーからの問い合わせ対応、バッチ停止時の原因調査とリカバリ、仕様変更や脆弱性対応、Pegaを用いたRPAロボットのメンテナンスと問い合わせ対応を行います。英語でオフショアメンバーへ作業説明を行う業務も含まれます。担当工程：運用保守、調査・分析、改善提案、手順書作成、ユーザーサポートスキル：必須：・SQL／Unix／Java／VBScript等を用いたエラー調査経験・既存手順書を理解し主体的に作業できること・初歩的な保険業務知識・手順書作成および実行経験・英語でオフショアへ作業説明が可能なコミュニケーション力・チケット管理ツールでの問い合わせ期限・進捗管理経験尚可：・PegaなどRPAツールの開発または保守経験・SQLチューニング経験・高いコミュニケーション能力・英語への抵抗感がないこと稼働場所：東京都／リモート併用（週3日程度出社）その他：業種：保険開始時期：8月開始予定（手続き完了次第）～長期勤務時間：9:00～18:00休日・夜間の作業が発生する場合あり |
| 業務内容：予約管理システムの機能追加・保守運用、PHP／Symfonyのバージョンアップ対応、Linux＋AWS環境での構築運用、チーム開発支援を行います。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、リリース、運用保守スキル：必須：PHP、Symfony、Linux、PostgreSQL、AWS尚可：なし稼働場所：北海道その他：開始時期：2025年9月予定／想定人数：1～2名／長期案件 |
| 業務内容：官公庁向け広域ネットワークの運用・保守を担当し、障害対応・原因調査、L2/L3スイッチやファイアウォール、SD-WAN機器の設定変更、基本設計・詳細設計書やパラメータシート、作業手順書の作成を行います。約3名のチームをリードし、関係各所との調整や報告を実施します。担当工程：要件整理、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用・保守、ドキュメント作成、チームマネジメントスキル：必須：・L2SW／L3SW／FWの詳細設計経験・複数拠点ネットワークの構築・保守経験・ネットワーク領域での実務経験5年以上（設計比率が過半）・チームリード経験（目安3名）・CCNA相当以上の知識・Word／Excelによる設計書・手順書作成およびレビュー経験・関係者と円滑にコミュニケーションできる能力尚可：・基本設計フェーズの経験・会議体での技術提案経験・CiscoSD-WAN（Viptela）環境の設計・構築経験・CiscoCatalyst／Paloalto／FortiGateに関する深い知識稼働場所：東京都（フル常駐）その他：業種：官公庁・自治体開始時期：即日または調整可国内出張の可能性あり（頻度は稀）年齢上限49歳目安 |
| 業務内容：-SaaSサービスの導入における要件整理、運用設計、導入支援-顧客からの技術的問い合わせ対応およびテクニカルサポート-GoogleTagManager等を用いたWeb実装支援-導入マニュアル・FAQなどナレッジの整備と改善-営業・開発・運用各チームと連携した顧客価値向上施策の推進担当工程：要件定義／運用設計／導入支援／テクニカルサポート／ドキュメント作成・改善／運用保守スキル：必須：-システム開発プロジェクトマネジメント経験（3年以上）-ITサービスの運営、テクニカルサポートまたは導入支援経験-要件定義・設計・実装・運用のいずれかの実務経験尚可：-JavaScript・HTML・CSSを用いたフロントエンド開発および運用経験-CMSの構築・運用経験-高いコミュニケーション力とリーダーシップ-グローバル環境での業務経験（英語読み書き）-ITシステムまたはサービスのプリセールス経験稼働場所：東京都（週1日リモート開始、習熟後リモート拡大予定）その他：情報・通信・メディア／開始時期：8月予定／勤務時間：9:30～17:30 |
| 業務内容：ネットスーパー各店舗のシステム管理・保守を担当します。主に店舗システムの運用保守、新店舗出店時の店舗改定における基幹チームとEC事業室間のブリッジ、WebサイトTOPページバナーの入替え、Excel・VB.NETで構築された実績表の保守、SQLを用いた新店舗データ登録などを行います。担当工程：運用・保守、改修、ブリッジ調整、データ登録、テスト、リリーススキル：必須：部署間調整を含むコミュニケーション力／HTML・CSS・JavaScriptの実務経験／SQLの実務経験／bashの実務経験／VB.NET・VB・VBAの経験／AWS上での開発経験尚可：BigQueryの利用経験／AWSS3ファイルストレージ操作経験稼働場所：神奈川県（リモート併用）その他：業種：流通・小売業（EC・オンライン小売）／長期想定 |
| 業務内容：既存システムの保守開発において、要求事項の取りまとめ、要件定義、基本設計、システム確認書作成、請負開発会社とのQA対応、リリース準備、リリース後の安定稼働支援、利用者からの問い合わせ調査・対応を行います。担当工程：要求整理、要件定義、基本設計、テスト計画、リリース準備、運用保守、ユーザーサポートスキル：必須：・ユーザーと直接会話し要件定義書を作成した経験・設計／開発経験・VB.NETソース解析経験・OracleでのSQL操作（SELECT／INSERT／UPDATEなど）・単独でドキュメントを作成し合意形成した実績尚可：・上流工程に関する研修受講または自己研鑽経験・TFS＋VisualStudioによるソースコミット／ブランチ管理経験・HULFT設定経験・OracleDB構築経験・IISなどWebサーバ設定知識稼働場所：東京都（テレワーク併用、入場後約2週間は原則出社、常駐先指示で速やかに出社できること）その他：情報・通信・メディア業／開始時期：調整可／稼働時間：9:00～17:30／募集人数：4名 |
| 業務内容：・法人向け営業DXSaaSの新規機能追加・改修・要件定義、基本設計／詳細設計・C#／ASP.NETMVCを用いた実装および単体／結合テスト・リリース後の運用保守・継続的な機能改善・AWS環境の設計・構築支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、リリース、運用保守、AWS環境設計・構築スキル：必須：・C#を用いたWebアプリケーション開発経験7年以上・システム企画、要件定義、設計経験5年以上・要件定義〜運用保守まで一貫したプロジェクト参画経験・大量データ／高トランザクションシステムの設計経験尚可：・.NETとAWSを組み合わせた開発経験・大規模・高トラフィックWebサービスの開発／運用経験・SaaSプロダクトの開発・保守・運用経験・アーキテクチャ設計、DB・ミドルウェアに関する深い知識・提案活動や受注フェーズへの参画経験・高度なSQLチューニング経験・AWS障害対応経験稼働場所：東京都週1～3日出社（フルリモート相談可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日勤務時間：09:30～18:30（1日8時間想定）年齢目安：50代まで備考：外国籍不可、フルリモート時は条件調整の可能性あり |
| 業務内容：・Windows／Linuxサーバの設計、構築、運用・L2／L3スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサなどCisco系ネットワーク機器の設定・サーバ／ネットワークの死活監視および障害対応・作業手順書の作成／修正・WindowsUpdate対応・月1回の土日作業を含む交代勤務担当工程：要件確認、詳細設計、構築、テスト、運用保守、改善提案、ドキュメント作成スキル：必須：・リーダーまたはサブリーダー経験・Linux／Windows環境での詳細設計以降の経験・Cisco製品を用いたネットワーク構築経験（FW／LB含む）・インフラ全般に関する幅広い知識・積極的なコミュニケーション能力・サーバとネットワークを並行して担当できるマルチタスク適性・月1回の土日作業対応が可能尚可：・Azureの導入・運用経験または知見・ドキュメント整備や運用構築経験・運用改善や障害切り分けの経験稼働場所：神奈川県／オンサイト常駐（リモートなし）その他：勤務時間8:30〜17:30募集人数1名年齢目安35〜52歳 |
| 業務内容：・関税管理システムの運用保守・VBAを用いた社内向けツール開発・AWSログの調査および分析・社内ビジネス部門との折衝・運用業務のルール化と効率化推進担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守、改善提案スキル：必須：・VBAでの開発経験・JavaまたはC#などバックエンド開発経験・AWSの利用経験（個人利用を含む）・要件定義以降の実務経験・運用保守プロジェクトでの実務経験尚可：・RDB／SQLの知見稼働場所：東京都（フルリモート可・初日出社あり）その他：・長期（1年以上）を想定・外国籍不可・年齢40代までを想定・PC貸与あり（貸与PC到着までは自己PCを使用する可能性あり） |
| 業務内容：BtoC向け漫画アプリのネイティブAndroid版をKotlinで設計・実装し、単体〜結合テストまでを担当します。GitLabでのコード管理、CI/CDパイプラインの運用、Firebase連携、テストコード作成なども行います。担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、リリース、運用保守スキル：必須：・Androidネイティブアプリ開発経験（Kotlin）3年以上尚可：・AndroidJetpack（LiveData／Room／Compose）の利用経験・Coroutines、GoogleFirebase、SQLite、Swaggerの実務経験・リアクティブプログラミング経験・テストコード作成経験・CI/CD環境の構築および運用経験稼働場所：全国（フルリモート）その他：業種：情報・通信・メディアリモート開始日：初日から相談可勤務時間：10:00〜19:00 |
| 業務内容：-Pythonで実装された共通ヘッダ・フッタ生成ナビゲーションアプリケーションの改修・機能追加・保守運用-AWS環境でのインフラ構築・運用-DockerおよびCI/CD（CircleCI、GitHubActions）を活用した開発プロセスの整備-GitHubとZenHubによるチケット管理およびコードレビュー担当工程：要件確認、設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：-Webアプリケーション開発・運用経験3年以上-Pythonを用いたWebアプリケーション開発経験2年以上-AWSなどクラウドインフラの利用経験尚可：-TerraformなどIaCツールの利用経験-React／Vue／Angularなどモダンフロントエンド技術の経験-Gitを用いたPullRequestベースのチーム開発経験-最新Web技術への高い関心と知識稼働場所：東京都／基本リモート（月1回程度出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：随時開始、長期予定稼働：週5外国籍可（日本語ネイティブレベル必須）PC貸与あり |