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検索キーワード：CRM
検索結果:912件
| 業務内容：健康管理アプリのBtoB営業全般。電話等でのアポイント取得、商談、クロージングを担当し、既存の自治体連携実績を活かして民間企業の開拓を推進する。担当工程：営業プロセス全般（リード獲得→提案→契約締結）スキル：必須：BtoB法人営業経験（インサイドセールス、フィールドセールス、アウトバウンド営業等）またはtoC営業経験で人物像に合致する方、24歳以上、前向きなマインド、課題解決型営業志向、新規事業への興味尚可：ヘルスケア領域の知識、CRMツール使用経験稼働場所：東京都内（リモート不可、出社必須）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日可能、プロジェクト期間：3か月（延長の可能性あり） |
| 業務内容：-マーケティングSaaS事業におけるBI基盤の設計・構築-データマート設計、ETL実装、ダッシュボード作成-顧客との要件定義・課題解決、プロジェクト推進担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、導入支援、運用支援スキル：必須：SQL（複雑クエリ作成）、データウェアハウス・データマート設計経験、ETL/ELT実装経験、顧客折衝・プレゼンテーション能力、プロジェクトマネジメント経験、技術チームとビジネスチーム間調整経験尚可：BigQuery・Snowflake・TreasureData等のクラウド分析基盤構築経験、LookMLによるダッシュボード設計・運用経験、SaaSプロダクト導入支援経験、データマーケティング知見とPDCA実践経験、MA・CDP・CRM・BI等マーケティングテクノロジー理解稼働場所：東京都（リモート週2・3）その他：業種：情報・通信・メディア（マーケティングSaaS）開始時期：即日開始可能外国籍不可プロジェクト期間：詳細相談 |
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画策定・進捗管理・課題・変更管理-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時のレポート作成・ステークホルダー折衝-業務フローの生産性向上施策-MA/BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング-フィールドセールス・カスタマーサクセスとの協業による課題解決担当工程：計画策定、進捗管理、課題・変更管理、ミーティングファシリテーション、ステークホルダー折衝、業務フロー改善、MA/BIツール連携コンサルティングスキル：必須：プロジェクトマネジメント経験（オープン系・Webシステム開発・SaaS導入等）、ステークホルダー折衝経験、社内関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：SFA/CRM/MA/BIツールの知見、エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所：東京都その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS）開始時期：即日または11月から開始可能出社条件：週3回以上出社（例：1日6時間）年齢要件：40代まで副業：不可 |
| 業務内容：-商業データの分析・プロファイリング・可視化（Tableau、Power BI）-要件定義・BRD/LLR作成・データ品質管理-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・ニーズ把握-クライアント向け戦略提案および内部IT・開発チームへのデータ活用支援担当工程：要件定義、データ分析・可視化、戦略策定・提案スキル：必須：製薬・バイオ領域での商業（営業・マーケティング）経験、ビジネス英語、製薬業界におけるシステム導入経験、商業データ活用能力、優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション尚可：IQVIA・Symphony・Veeva CRMの使用経験、ローデータ分析・解釈スキル、Tableau・Power BI等のBIツールでの可視化経験、BRD/LLR作成スキル、海外市場データに関する知識稼働場所：東京都／リモート併用その他：業種：医療・ヘルスケア（製薬・バイオ）開始時期：即日勤務形態：フルタイム稼働率：100％ |
| 業務内容：-Dynamics 365CustomerServiceモジュールの改修・保守-AWS上でのAPIサーバー構築・改修（RDS、Lambda、S3、API Gateway等）-SSISやMSSQL、Oracleを用いたデータ連携・運用-C#またはPythonによる機能実装-SQL ServerまたはOracle（PL/SQL・ストアドプロシージャ）でのデータ処理担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用保守スキル：必須：Dynamics 365（CustomerService）での改修・構築経験（3年以上）、AWSまたはAzureでのシステム構築・改修経験、C#またはPythonでの開発経験、SQL ServerまたはOracle（PL/SQL・ストアドプロシージャ）での開発経験尚可：AWS上でPythonを用いたAPI構築・改修経験稼働場所：東京都（フルリモート／フレックスタイム制、コアタイム10:00～15:00）その他：対象はコールセンター向けCRMシステム群。即日開始可能。通信制限のない環境が必須。PC貸与、服装自由。外国籍可（日本語N1取得者）。業種は情報・通信・メディアに分類。 |
| 業務内容：-AI・データ活用を活かしたCRMデータ基盤の構想・戦略立案支援-要件定義・資料作成（PowerPoint／Excel／Word）-PM/PMO業務、関係者折衝・調整担当工程：-戦略立案・構想策定-要件定義-プロジェクトマネジメント／PMOスキル：必須：-コンサルティングまたはPMO経験（構想策定・要件定義フェーズ）-データウェアハウス・データレイク・ETL等のデータ基盤に関する知見-AI・データ活用領域での戦略立案・論点整理経験-高品質なドキュメント作成スキル（構成力・論理性・可読性）-SIer・通信業界での関係者調整・折衝スキル尚可：-AIプラットフォーム構築やPoC支援経験-CRM活用戦略・CRM基盤構築経験-大手SIer・通信業界でのプロジェクト経験-コンサルファームまたは上流PMOとしての構想策定支援経験稼働場所：-基本リモート、必要に応じて東京都内出社その他：-業種：情報・通信・メディア-プロジェクト期間：2025年11月～2025年12月（延長の可能性あり）-稼働率：70～100％（応相談）-募集人数：1名 |
| 業務内容：-自社サービス企業におけるプロダクト開発全工程の支援-要件定義、設計、実装、テストまでの一連作業-商品データ検索性向上やレコメンデーション機能の企画・開発-基幹業務システムの業務生産性向上施策の実施-CRM施策の開発・分析、PDCAサイクルの推進-開発生産性・品質向上の取り組み担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用改善スキル：必須：Webアプリケーション開発10年以上、RubyonRails実務3年以上、アジャイル開発経験、要件定義～テストまでの全工程経験、設計・コードレビュー経験、技術選定・検証経験尚可：4〜5名規模のチームリード経験、React.js/TypeScriptでのフロントエンド開発、テスト駆動開発（TDD）・自動化、DevOps経験、未整備要件でもコンポーネント設計ができるシニア層稼働場所：フルリモート（全国可）その他：業種：サービス業（福祉系）／募集人数：3名／開始時期：即日または相談／主体的・自律的に行動でき、コミュニケーション能力と品質・生産性向上への関心が高い方を求めます |
| 業務内容：-CRMシステム（CTBASE/AgentProSMART）およびスクラッチ開発（A社基幹システム連携）の要件定義支援-資料作成・顧客説明、ドキュメンテーション担当工程：要件定義スキル：必須：要件定義工程の実務経験、顧客への資料説明経験、PowerPoint等を用いたドキュメンテーション能力尚可：コンタクトセンタシステムに関する知識稼働場所：神奈川県内拠点に常駐（徒歩圏内）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：2025年12月期間：2025年12月〜2026年3月（延長・後続開発工程への継続参画可）募集人数：1〜2名就業時間：9:00‑18:00年齢上限：50歳まで外国籍不可 |
| 業務内容：-プロジェクト計画作成-スケジュール・進捗管理-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-課題管理・変更管理-納品物取りまとめ-インシデント時の上席レポート-社内外ステークホルダーとの折衝担当工程：プロジェクトマネジメント全般（計画策定、進捗管理、リスク・課題管理、ステークホルダー調整）スキル：必須：PM経験3年以上、複数プロジェクトの同時管理経験、ステークホルダー折衝経験、高いコミュニケーション能力尚可：マーケティング系ツール（MA、BI等）の導入支援経験稼働場所：東京都（週3日出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SFA/CRMSaaS）／即日開始可能／勤務時間10:00〜19:00／長期案件／チーム規模3名／日本語ネイティブ必須 |
| 業務内容：コールセンター向けCRMパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、リリース後の運用保守を実施します。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト、運用保守の全工程スキル：必須：Javaによる設計・開発経験3年以上、コミュニケーション力尚可：全国出張対応可能、プロジェクトリーダー経験稼働場所：フルリモート（状況により出社対応あり）その他：サービス業／情報・通信・メディア分野のCRM導入案件、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-CRM（Dynamics365CustomerService）およびSalesforce（SalesCloud）に関わる構築・改修支援-AWS上のRDS、Lambda、S3、APIGatewayを活用したバックエンド実装-SQLServerを用いたデータベース設計・チューニング-APIサーバーや連携アプリケーション（MA/CSM等）の開発・保守担当工程：-要件定義から設計、実装、テスト、運用保守までの一連工程スキル：必須：-AWSとPythonによるシステム構築・改修経験（API開発含む）-Dynamics365CustomerServiceまたはSalesforceSalesCloudの構築・改修実務経験（3年以上）-AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験（2年以上）-長期参画可能尚可：-Marketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO等CRM関連ツールの導入・改修経験-C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle（PL/SQL）またはPythonでの開発経験稼働場所：-東京都（初回は出社）／以降はリモート勤務可（地方在住者も可）その他：-業種：情報・通信・メディア（CRMソリューション提供）-勤務形態：フレックス（コアタイムあり）-服装：オフィスカジュアル-コミュニケー |
| 業務内容：-顧客ヒアリング・アセスメント分析-要件定義・設計・検証・デモ実施-パラメータ設定・実装後テスト-オンボーディング・トレーニング・受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ-生産性向上の改善活動・レギュレーション化担当工程：-要件定義-設計-実装-テスト-トレーニング-引継ぎ-プロジェクトマネジメント全般スキル：必須：SFA/CRM導入支援における要件定義、設定、テスト、トレーニング等の実務経験尚可：Salesforce、HubSpot等のSFA/CRM導入経験、プロジェクトリーダー（PM）経験稼働場所：東京都（出社・週3回以上）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS導入支援）開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-データ活用によるマーケティング施策の設計・実装-サーバサイドテンプレートエンジンでの動的コンテンツ作成-MAツール・CRMのデータ構造理解-DWHとMAツール間のデータ連携・ETL運用-SQLによるデータ抽出・加工担当工程：設計、実装、テスト、運用スキル：必須：サーバサイドテンプレートエンジン開発経験、MAツール・CRMのデータ構造理解、DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験、SQLによるデータ抽出・加工尚可：データウェアハウス設計経験、ETLツール使用経験、マーケティングオートメーションツールの運用経験稼働場所：東京都（フルリモート／地方可、初日は出社）その他：業種：情報・通信・メディア（美容系サービス）開始時期：契約決定後約2週間以内 |
| 業務内容：-ユーザー（営業スタッフ）の既存システム利用ケース・業務フロー把握-既存システム仕様整理とZohoCRM全体デザイン・構築フェーズ策定-ZohoCRM構築および既存システムとの連携開発担当工程：-要求定義・上流設計（PM）-システム構築・DB設計（SE）-連携開発スキル：必須：-PM経験／要求定義・上流工程の実務経験-ZohoCRM構築経験、特にDB設計に関する知識・実装経験-在宅勤務環境（Wi‑Fi、業務用デスク、ヘッドフォン等）整備尚可：-Zoho未経験でも関心・学習意欲がある若手-HDMI接続可能なモニター保有-PCトラブル対応経験-高いコミュニケーション能力、報告・連絡・相談が円滑にできること稼働場所：-東京都内（ハイブリッド勤務：オフィスまたは在宅）その他：-業種：情報・通信・メディア（CRMシステム導入）-プロジェクト開始時期：2025年11月-人員規模：3〜5名（PM1名、SE2名、若手1名程度）-国籍要件：日本国内在住者のみ-勤務形態：ハイブリッド（在宅／オフィス） |
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物の取りまとめ-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時のレポート作成、社内外ステークホルダーとの折衝-業務フローの生産性向上などの改善活動-MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング-フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決担当工程：計画策定、進捗管理、課題・変更管理、納品物取りまとめ、ミーティングファシリテーション、インシデント対応、ステークホルダー折衝、業務フロー改善、マーケティングソリューションコンサルティングスキル：必須：プロジェクトマネジメント経験（オープン系・Webシステム開発・SaaS導入等）、ステークホルダー折衝経験、社内関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：SFA／CRM／MA／BIツールの知見、エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所：東京都、週3回以上出社（リモートは相談可）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaSサービス導入）開始時期：即日または11月から参画可能年齢条件：40代まで勤務形態：6時間／日×5日／週等、応相談 |
| 業務内容：-オウンドメディア全体のUI/UX設計・改善（ユーザー回遊性・CVR向上）-企画・記事制作・ランディングページ改善等の施策プランニングと進行管理-データドリブンな施策提案（分析チーム・CRMグループ等との連携）-社内外ステークホルダーとの連携・ディレクション全般担当工程：-UI/UX設計・改善-コンテンツ企画・制作-LP改善・最適化-進行管理・プロジェクトディレクションスキル：必須：制作ディレクション経験、Googleアナリティクス等を用いたアクセス解析の設計・分析経験、自ら調査・分析・企画・提案し関係者を巻き込んで推進した実績尚可：SEOの知見、Contentsquare等を用いたサイト改善のPDCA経験、事業会社でのUI/UX観点からのWebサイト制作ディレクション経験、オンライン診療サービスやヘルスケア領域での実務経験稼働場所：東京都（週3回出社）その他：業種：情報・通信・メディア（ヘルスケア領域）／長期案件（初回3ヶ月更新）／稼働開始目安：10月中旬／外国籍可／高い日本語コミュニケーション能力必須 |
| 業務内容：-会計ソフト販売企業向けにマーケティング施策ツールの導入・設定・運用を担当-Immedioの実装（要件定義から実装まで）-定常的なMAの管理業務（アカウント・設定管理、システム改修）-LPテンプレートの部分的改修担当工程：-要件定義-実装・設定-運用・保守-Webページ（LP）改修スキル：必須：-SaaSツールの環境構築経験-SaaS上でのJavaScript開発経験-JavaScriptやPython等のスクリプト言語によるアプリ開発経験尚可：-マーケティング・インサイドセールス業務の理解-論理的思考による要件整理力-デジタルマーケティング経験-MAまたはCRMの実装経験稼働場所：東京都内（週2回リモート勤務可）その他：業種：広告・マーケティング（会計ソフト販売企業向け）開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-商業データの分析・可視化（Tableau、Power BI）およびプロファイリング-要件定義書（BRD/LLR）作成とデータ品質管理-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・戦略提案-IT・開発チームへのデータ活用アドバイス（IQVIA、Symphony、Veeva CRM等）-ユースケース策定（営業効率向上、ブランドパフォーマンス向上等）担当工程：要件定義、データ分析・可視化、戦略策定、提案、ファシリテーション、実装支援スキル：必須：-化学・素材（製薬・バイオ）業界の商業領域での営業・マーケティング経験-ビジネス英語での業務遂行能力-業界システム導入経験-商業データ活用能力-優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーションスキル尚可：-IQVIA、Symphony、Veeva CRMの使用経験-ローデータの分析・解釈スキル-Tableau、Power BI等のBIツール経験-BRD/LLR作成経験-海外市場データに関する知識稼働場所：東京都（リモート併用、週2～3日出勤）その他：業種：化学・素材（医薬品）開始時期：即日開始可能年齢制限：50代前半まで外国籍：可稼働率：100％ |
| 業務内容：Brazeを活用し、アプリ・LINE・メールを横断したマルチチャネルマーケティング環境の構築を担当。要件定義から実装・テスト、シナリオ設計、データ連携、設定、API連携、データ分析を実施。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テ試、運用設定スキル：必須：Brazeの導入・設定経験（アプリ・LINE・メールのマルチチャネル施策）、Brazeのキャンペーン・シナリオ設定経験、API連携を含むデータ連携経験、セグメント設計・イベントトラッキング設定経験、SQLの基本的な理解、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：Firebase・GoogleAnalytics・BigQuery等の計測ツール知識、CRM・MA（Salesforce、HubSpot、Marketo等）経験、アプリプッシュ・Webプッシュ・LINEメッセージ最適化経験、データ分析・A/Bテスト実施経験、エンジニアとの協業経験（要件定義・技術的相談）稼働場所：フルリモートその他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日、稼働日数：週3日、チーム規模：2〜5名、募集人数：2名 |
| 業務内容：福祉系サービスの基幹システムやCRM施策等の開発全般を担当し、要件定義からテストまでのフルサイクルで実装・改善を行います。技術選定・検証、コードレビュー、設計レビューも実施します。商品データ検索性向上、レコメンデーション機能開発、基幹業務システム改善、CRM施策の開発・分析も含みます。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、コード・設計レビュー、技術選定・検証スキル：必須：Webアプリケーション開発経験5年以上、RubyonRails実務経験3年以上、自社サービスでのアジャイル開発経験、要件定義～テストまでの一連工程担当経験、設計・コードレビュー実施経験、技術選定・検証経験尚可：4〜5名規模のチームリード経験、React.js・TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps経験稼働場所：完全フルリモート（地方可）その他：業種：福祉系サービス（情報・通信・メディア）主体性・自律性が高く、コミュニケーション能力がある方歓迎 |
| 業務内容：・顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案・KPI設計・シナリオ設計やコンテンツ準備等のディレクション・GoogleAnalytics等を活用した数値分析・改善提案・顧客との定期ミーティング・レポーティングによる成果共有・営業・開発チームとの連携によるサービス改善担当工程：要件定義、施策立案、KPI設計、ディレクション、データ分析、レポーティング、顧客対応、社内調整スキル：必須：デジタルマーケティング施策の企画・運用経験（4年以上）、無形商材の法人営業経験、Webサイト・LP・SNS等のディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験尚可：CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験、GoogleAnalytics・TagManager等ツール利用経験、広告運用ツール・CRMツールの実務経験、顧客課題のヒアリング～提案～実行までの一連の経験、PM/チームリーダーとしてのプロジェクト推進経験稼働場所：東京都（リモート可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日開始可能、稼働日数：週3〜5日、チーム規模：6〜10名 |
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取りまとめ-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時の報告および社内外ステークホルダーとの折衝-業務フローの生産性向上に向けた改善提案・推進-MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションコンサルティング-フィールドセールス／CS部門との協業による課題解決担当工程：プロジェクトマネジメント全般（計画策定、進捗・課題管理、変更管理、納品物統括、ミーティングファシリテーション、インシデント対応、ステークホルダー折衝、業務フロー改善、MA／BI連携支援）スキル：必須：PM経験（Web／オープン系開発、SaaS導入プロジェクト）、ステークホルダー折衝・調整経験、SFA／CRM／MA／BIツールの導入経験（いずれか）尚可：エンタープライズ向けシステム導入経験、マーケティング領域でのシステム企画・改善提案経験稼働場所：東京都（週3～4回出社）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）に属するエンタープライズ企業向けのSFA／CRM導入プロジェクト |
| 業務内容：-CRM（ファーストヘルプ）の設定依頼対応-設定内容の検証・適用、障害対応、改善提案-システムアカウントの登録・削除・変更管理担当工程：-要求受付から設定作業、テスト、運用保守、障害対応までの一連工程スキル：必須：CRMの実務経験（設定・運用）、Excel・Word・PowerPoint等のOAスキル、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：ファーストヘルプの実務経験稼働場所：東京都品川オフィス常駐（業務習得後はリモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア（コールセンター）、開始時期は相談可能 |
| 業務内容：-Dynamics365（CustomerService）中心のCRMシステム群の改修・整備・保守-AWS（RDS・Lambda・S3・APIGateway）環境でのAPIサーバー構築・改修-SQLServer／OracleデータベースおよびSSISの連携・保守-将来的なSalesforce拡張の検討担当工程：-改修、整備、保守全般スキル：必須：-Dynamics365（CustomerService）または類似CRMシステムの改修・構築経験（3年以上）-AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験-C#またはPythonによる開発経験-SQLServerまたはOracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）でのDB設計・運用経験尚可：-SSISの実務経験-AWS+PythonによるAPI構築・改修経験稼働場所：東京都フルリモート可（フレックスタイム制、コアタイム10:00～15:00）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜相談 |
| 業務内容：-パートナー様からの見積依頼対応-仕入れ先への見積依頼-製品に関する質問（Q&A）対応-パートナー様への納期回答-案件情報のCRM/SFAへの登録・管理担当工程：-インサイドセールス全般（見積・質問対応・納期回答・情報登録）スキル：必須：インサイドセールス経験・Office（Excel・PowerPoint）操作スキル・高いコミュニケーション能力尚可：なし稼働場所：リモート／東京都（秋葉原オフィス月4回出社）その他：業種：サービス業→情報・通信・メディア・開始時期：2025年11月・期間：長期 |