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検索キーワード：CRM
検索結果:753件
| 業務内容：商品データ検索性向上、レコメンド機能企画・実装、基幹業務システム改善、CRM施策の開発・分析担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、コードレビュー、技術選定・検証、運用・改善スキル：必須：Webアプリケーション開発経験10年以上、RubyonRails実務経験3年以上、自社サービスでのアジャイル開発経験、要件定義以降の工程経験、設計・コードレビュー経験、技術選定と検証経験尚可：4〜5人規模のチームリード経験、TypeScript（React）での開発経験、テスト駆動開発／テスト自動化経験、DevOps経験稼働場所：フルリモート（初日から可、公共スペース利用不可）その他：情報・通信・メディア業界のインターネットサービスプロダクト開発、即日開始可能、柔軟な稼働日数相談可 |
| 業務内容：サーバーの監視、インシデント一次対応、エスカレーション、手順資料作成補助を担当します。担当工程：監視設定・アラート対応・一次対応・エスカレーション手続き・ドキュメント作成補助スキル：必須：ネットワーク・サーバ運用監視経験（1年以上）尚可：Systemwalker、AzureMonitor、Zabbixの使用経験；ServiceNow、RemedyForce、Redmine、CRMate等のインシデント管理ツール使用経験；PowerPoint、Word、Excelの基本操作および関数・マクロ使用経験；仮想環境の知識；インシデントエスカレーション経験稼働場所：東京都内常駐（リモートなし）その他：業種：情報・通信・メディア（ITインフラ運用）開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：-ZohoOne・Asana・Slackを活用した社内業務プロセスの設計・構築・最適化-業務課題のヒアリング、要件定義、システム設計、運用ルール策定-ZohoCRMの標準機能活用とDelugeによるカスタマイズ提案・実装-運用開始後の定着支援（マニュアル作成・社内トレーニング）-PDCAによる業務改善の推進担当工程：-ヒアリング・要件定義・システム設計・実装・運用支援・改善提案スキル：必須：-社内業務効率化・業務プロセス設計の実務経験-CRMツールの改善経験-社内外メンバーとの円滑なコミュニケーション能力-論理的思考・課題発見・自走力-英語でのサポートデスクやチャットが可能な程度の英語理解力（AI活用可）尚可：-CRM（顧客管理システム）の構築・運用経験-ZohoOneの使用経験-DelugeまたはJavaScript等のローコード／プログラミング経験-データ分析や業務改善プロジェクトのリード経験-業務マニュアルや運用ルール策定・ドキュメンテーション経験-新しいSaaSツールやITサービスの導入・運用経験稼働場所：東京都（週1～2回出社）その他：-業種：情報・通信・メディア-副業可、柔軟な勤務形態-多国籍チームとの協業歓迎-変化を楽しみ、主体的に改善をリードできる方歓迎 |
| 業務内容：要件定義、影響範囲分析、設計、開発、テスト、システム移行、システム設定、リリース作業、保守・運用など、複数の保険系システムおよび官公庁向け手続きIT化システムの全工程を担当します。担当工程：要件定義・設計・実装・テスト・リリース・システム移行・保守・運用スキル：必須：PHP、JavaScript／TypeScript（React）、Python、Java（SpringMVC／SpringBoot）、JUnit、PostgreSQL、A5M2、AWS、STS、Intra‑mart尚可：クラウド基盤経験、複数言語での開発経験、大規模システム開発経験稼働場所：関東エリアを中心に基本リモート。案件によりクライアント先への出社やオンサイト作業が必要になる場合あり。その他：業種は金融・保険（保険系システム）および公共・社会インフラ（官公庁）。開始時期は案件ごとに異なり、10月以降の追加要員募集や即時開始を含む。 |
| 業務内容：-証券CRMシステムのWebAPI開発-PostgreSQLを用いたデータベース設計、正規化、外部キー制御の実装・テスト-顧客担当者との要件ヒアリング・折衝-テーブルスペース・パーティション設計（尚可）担当工程：-要件定義、DB設計、実装、テスト、リリーススキル：必須：-PostgreSQLでのデータベース設計経験-正規化・外部キー制御の設計・実装・テストができること-顧客要件をヒアリングし設計に反映できるコミュニケーション能力-自発的に課題を発見し解決へ向けて行動できる姿勢尚可：-テーブルスペース・パーティション設計・実装経験-Next.js、React、RESTfulAPI、CSSでのフロントエンド開発経験-.Net8（C#）でのWebAPI開発経験-フロントエンドとバックエンドの一貫した設計・実装・テスト経験-証券業務知識稼働場所：-東京都内の常駐（リモート不可）その他：-業種：証券・投資-開始時期：即日または10月以降開始可能-長期プロジェクト、1名体制 |
| 業務内容：生成AI活用のスクール向けプロダクトに対し、要件定義、IF設計、既存LMS調査・再設計、スクラッチ開発とSaaS（HubSpot等）連携、決済機能・顧客管理機能の要件定義、API・バッチ・ワークフロー定義、AWS環境要件定義、テスト観点策定を実施担当工程：要件定義、IF設計、開発管理、テスト計画策定スキル：必須：RDBを用いた業務システム要件定義経験（3年以上）、既存プロダクト調査・再設計経験、スクラッチ開発とSaaS連携要件定義経験、決済機能要件定義経験、顧客管理要件定義経験、多関係者調整・合意形成力、要件定義書・ユースケース作成スキル、API・バッチ・ワークフロー定義経験、セキュリティ・コンプライアンス配慮経験、AWS業務利用経験尚可：生成AIサービスの企画・要件定義経験、HubSpot等CRM/MA設計経験、決済サービス要件定義経験、B2B契約・請求設計経験、Figma等での画面遷移図・プロトタイピング経験、PM/PO経験、アジャイル要件定義経験、リリース後運用設計経験、法務部門との要件すり合わせ経験稼働場所：在宅（フルリモート）※初回出社あり、東京都その他：業種：情報・通信・メディア（教育向けSaaS）・開始時期：相談・PC貸与：MacまたはWindows |
| 業務内容：Azure上の既存データベースと新規CRM間のデータ連携を行うAPIサービスの構築。要件定義、アーキテクチャ設計提案、実装、テスト（単体・結合・システム）を通じて本番リリースまでを一貫して担当。担当工程：要件定義、基本設計・詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、システムテスト、リリーススキル：必須：AzureAppService、AzureFunctions、AzureAPIManagement、AzureADを利用した開発経験；RESTAPIの設計・実装経験；Javaによる開発経験；RDBおよびSQLの知識；要件定義〜テスト工程の実務経験尚可：OAuth2・JWT等を用いた認証・認可設計・実装経験；高可用性・スケーラビリティを考慮した設計経験；Azureのサーバレスアーキテクチャに関する知見稼働場所：基本リモート勤務（初回出社あり、プロジェクトフェーズに応じて出社要請あり）。勤務地は東京都。その他：業種：情報・通信・メディア；プロジェクト期間は2025年10月開始予定、2026年11月までの予定；人数は1名での単独担当。 |
| 業務内容：コールセンター向けCRMシステムの開発支援。共通保守（問合せ対応、ログ解析、リリース作業等）と導入案件（要件定義、設計、実装、テスト）を担当。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、保守（問合せ対応、ログ解析、リリース作業等）スキル：必須：JavaでのWeb開発経験3年以上、Javaフレームワーク使用経験、JavaScript・HTML/CSS実務経験、要件定義からテストまでの一貫した経験尚可：特になし稼働場所：東京都内で基本リモート、案件状況に応じて現地（東京）への出社ありその他：業種：情報・通信・メディア募集人数：3名 |
| 業務内容：CRM（SalesforceSalesCloudまたはDynamics365CustomerService）の構築・改修を実施し、AWSまたはAzure上でのAPIサーバー構築や周辺アプリケーション連携を支援する。担当工程：要件定義・設計・開発・テスト・リリース・運用支援スキル：必須：Salesforce（SalesCloud）またはDynamics365（CustomerService）での構築・改修経験（3年以上）・AWSまたはAzureでのシステム構築・改修経験（2年以上）・C#、MS‑SQL、JavaScript、OraclePL/SQL、Python等の開発経験尚可：AWS＋PythonでのAPI構築経験・ETLツール（AppFlow、Glue、CDATASSIS）使用経験・AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMOなどのCRM関連ソリューション構築・改修経験稼働場所：東京都（基本リモート、必要時は出社）その他：サービス業（情報・通信・メディア）／フレックス制度あり（コアタイム設定）／稼働率100％／服装自由／業務中はZoom常時接続（マイクOFF、カメラON） |
| 業務内容：-Salesforce環境構築-顧客活用支援（CRM）・営業支援（SFA）-Tableauを用いた分析-要件定義、プロトタイプ作成、基本設計以降の見積作業担当工程：要件定義、プロトタイプ作成、基本設計、見積作業スキル：必須：SalesforceSalesCloud開発経験、Apex開発経験、直近の要件定義経験尚可：LWC開発経験、Auraコンポーネント開発経験、VisualForce開発経験、要件定義から本番リリースまでのプロジェクト参加経験、TableauによるBI開発経験稼働場所：東京都（客先常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年10月開始、オンスケで2026年3月まで開発体制：4人体制で増員募集 |
| 業務内容：-企画・PdM・UI/UXデザイナーと連携し要件策定・ブラッシュアップ-LLM機能実装（プロンプト設計・API連携含む）-フロントエンド開発（TypeScript/React）-バックエンド開発（TypeScript/Node.js、APIサーバ、DB設計）-AWS等クラウド環境での設計・構築・デプロイ・運用-GitLab上でのコードレビュー、CI/CDパイプラインによる継続的デプロイ担当工程：要件定義、システム設計、フロントエンド実装、バックエンド実装、テスト、リリース、運用スキル：必須：3年以上の新規プロダクト開発経験（要件定義～リリースまで）・5年以上のTypeScript開発経験または3年以上のReact開発経験＋3年以上のNode.js開発経験・フルスタック開発経験（UI実装からAPI設計まで）・AWS等クラウドサービス利用経験・コンテナ基礎知識・アジャイル開発経験（GitLab/GitHubでのコードレビュー、CI/CD、スクラム）・他部署・他職種との円滑なコミュニケーション能力尚可：AI/機械学習領域の知見・開発経験（MLモデル構築、MLOps等）・営業・CRM・SFA領域の理解（例：Salesforce）・BtoB向けSaaS・業務支援システム開発経験・エンドユーザー課題ヒアリングとソリューション提案経験・SQLを用いたデータ抽出・分析、BI |
| 業務内容：-生成AIを活用したスクール系プロダクトの要件定義-既存LMSの仕様調査・ドキュメント化・再設計-スクラッチ開発とHubSpot等SaaS連携のIF設計-サブスク／都度課金の決済機能要件定義-個人・法人顧客管理（アカウント・権限設計）要件定義-API・バッチ・ワークフロー等インターフェース定義-AWS利用に関する要件定義-テスト観点（UATシナリオ）策定担当工程：要件定義・IF設計・開発管理・テスト計画策定スキル：必須：-RDBを用いた業務システムの要件定義経験（3年以上）-既存プロダクトの仕様調査・ドキュメント化・再設計経験-スクラッチ開発とSaaS（例：HubSpot）連携の要件定義・IF設計経験-サブスク／都度課金決済機能の要件定義経験-個人・法人顧客管理要件定義経験-多関係者調整・合意形成力-要件定義書・ユースケース・業務フロー等の作成スキル-API・バッチ・ワークフロー等のインターフェース定義経験-セキュリティ・コンプライアンス観点での配慮経験-AWS業務利用経験尚可：-生成AI関連サービスの企画・要件定義（プロンプト設計・モデル選定）経験-HubSpot等CRM/MAツールの設計・運用経験-Stripe・PayPal・Pay.jp等決済サービス要件定義経験-B2B向け契約・請求業務設計経験-Figma・FigJam・XD等での画面遷移図・プロトタ |
| 業務内容：-GA（特にGA4）やAdobeAnalytics等のアクセスログを中心にデータ集計・分析-分析結果に基づく自社ECシステムの機能提案（設計）-データモニタリング環境の整備・継続的改善-データ分析基盤の構築・高度化担当工程：-要件定義、データ抽出・加工、分析・レポート作成、機能設計、モニタリング環境構築、運用支援スキル：必須：GoogleAnalytics（GA4）またはAdobeAnalyticsでのWebアクセス解析経験、改善提案・レポート作成経験、Excel/Googleスプレッドシートでの集計・可視化、Webマーケティング基礎知識（SEO・広告・CV最適化等）尚可：GoogleTagManager設定・運用、SQLによるデータ抽出・分析、Tableau・Looker等BIツールでのダッシュボード構築、ABテスト・CRO企画・運用、MA/CRM連携設計、アプリ・オフライン連携等のデジタル施策分析、Python・R等による高度分析スキル稼働場所：東京都・千葉県（原則リモート、プロジェクト開始初期は週1〜2回出社）その他：業種：EC・オンライン小売、開始時期：即日／相談可能、PC支給（Windows）あり、リモート勤務がメイン |
| 業務内容：JavaScript/TypeScript（React）を用いた開発、またはPythonを用いた開発を担当していただきます担当工程：開発（実装）作業スキル：必須：JavaScriptまたはPythonでの実務経験、TypeScript（React）での開発経験（JavaScript選択時）またはPythonでの開発経験尚可：特になし稼働場所：東京都（基本オンサイト）その他：第2期開発プロジェクト、募集人数は1〜2名、主たる開発部隊は顧客先常駐、プロジェクト開始時期は相談 |
| 業務内容：-CRMパッケージの導入支援-カスタマイズ開発-リリース後の運用保守-要件定義、基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、総合テスト、運用保守担当工程：-要件定義、基本設計、詳細設計、製造、テスト、保守全般スキル：必須：-Java実務経験3年以上（上級PG）または5年以上（SE）-Springを用いた開発経験-基本設計経験（上級PG）／単独での基本設計可能（SE）-フロント・バック問わず開発経験-コミュニケーション能力-全国出張可能尚可：-サブリーダーまたはプロジェクトリーダー経験-上流工程の豊富な経験-顧客折衝経験稼働場所：-フルリモート（地方可）※関東・北海道エリアへの出張ありその他：-業種：情報・通信・メディア-開始時期：10月-勤務時間：9:00〜18:00-45日間の現地作業を含む-既に2名が参画中 |
| 業務内容：-ECサイトのマーケティング戦略立案・実行（売上最大化施策設計）-デジタルマーケティング全般の運用管理（広告運用・MA・オウンドメディア等）-ECサイトのUI/UX改善・機能開発推進（海外ベンダーとの英語コミュニケーション）-CRM戦略の推進（会員データ活用によるLTV最大化施策）-リードキャンペーンの企画・実施（会員獲得型プロモーション）-カスタマージャーニー設計（認知から購入・再購入まで）-KPI管理とPDCA実行担当工程：マーケティング戦略立案・実行、デジタルマーケティング運用管理、UI/UX改善・機能開発推進、CRM戦略推進、リードキャンペーン企画・実施、カスタマージャーニー設計、KPI管理スキル：必須：消費財EC運営経験5年以上、デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・広告運用経験5年以上、海外ベンダーとの英語コミュニケーション経験、売上・利益責任を持ち目標達成に向けたPDCA経験尚可：スポーツ・アパレル・ライフスタイル領域でのEC・マーケティング経験、CRM戦略の策定・運用経験、リードキャンペーンの企画・実施経験、D2Cブランド運営経験、Salesforce活用経験、GoogleAnalytics・Tableauによるパフォーマンス分析、統合顧客データの運用・活用経験稼働場所：東京都、基本出社、数カ月後 |
| 業務内容：-CRMと電話システムの機能追加・改善-設計、開発、保守運用-メンバー管理-デイリー朝会・ウィークリーCS打ち合わせ担当工程：-要件定義・設計・実装・テスト・保守運用-プロジェクトマネジメント・進捗管理スキル：必須：-PM・PLとしてのマネジメント経験-CRM・営業管理システムの開発経験-SaaSの開発経験-MVCフレームワークでの開発経験（3年以上）尚可：-PHP（Laravel）での開発経験-モバイルアプリ開発経験-簿記3級レベルの会計知識-自社サービスの開発経験稼働場所：フルリモート（東京都在住者歓迎）その他：-業種：情報・通信・メディア-長期参画前提、フレックス勤務、テキストコミュニケーション推奨 |
| 業務内容：-商業データの分析・プロファイリング・可視化（Tableau、Power BI）-IQVIA、Symphony、VeevaCRM等のデータ活用支援-要件定義（BRD/LLR）・データ品質管理・レポーティング-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・戦略提案-ステークホルダー調整・プロジェクト全体リード担当工程：要件定義、データ分析・可視化、システム導入支援、プロジェクトマネジメント、ステークホルダー調整スキル：必須：製薬・バイオの商業領域（営業・マーケティング）経験、ビジネス英語、製薬業界でのシステム導入経験、商業データ活用能力、優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーションスキル尚可：IQVIA、Symphony、VeevaCRMの使用経験、ローデータ分析・解釈スキル、BIツール（Tableau、Power BI）での可視化経験、BRD/LLR作成スキル、海外市場データの知識稼働場所：リモート併用（週2～3日出勤）東京（東京都）オフィスその他：業種：製薬・バイオ（ライフサイエンス）・コンサルティング、開始時期：即日または10月以降 |
| 業務内容：-Salesforce（SalesCloud）またはDynamics365（CustomerService）を用いたCRMシステムの構築・改修-AWSまたはAzure上でのAPIサーバーの構築・改修-MA/CSM等の連携アプリケーション開発担当工程：CRM構築・改修、APIサーバー構築・改修、連携アプリケーション開発スキル：必須：Salesforce（SalesCloud）またはDynamics365（CustomerService）での構築・改修経験（3年以上）、AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験（2年以上）、C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle（PL/SQL／ストアドプロシージャ）またはPythonのいずれかでのCRM関連実装経験尚可：AWSとPythonを組み合わせたAPI構築・改修経験（AppFlow、Glue、CDATA/SSIS等）、AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO等のCRM関連ソリューション実装経験稼働場所：リモート（在宅勤務中心）その他：業種：情報・通信・メディア、長期参画可能、30代前半～50代後半対象 |
| 業務内容：-GAアクセスログを中心としたデータ集計・分析-分析結果に基づくプロダクト機能提案（設計）-データモニタリング環境の整備・継続的グロース改善-データ分析基盤の整備-高度なデータ分析機能の立案・提供担当工程：-データ抽出・集計-分析・レポート作成-機能設計・提案-モニタリング環境構築-分析基盤整備-高度分析機能設計スキル：必須：-GA4またはAdobeAnalyticsを用いたWebアクセス分析経験-分析結果に基づく改善提案・レポート作成経験-Excel／Googleスプレッドシートでのデータ集計・可視化経験-Webマーケティング基礎知識（SEO・広告・コンバージョン最適化等）尚可：-GoogleTagManager（GTM）設定・運用経験-SQLによるデータ抽出・分析経験-Tableau、Looker等のBIツールでのダッシュボード構築経験-ABテスト・CRO企画・設計・運用経験-MA／CRMツールの理解・データ連携設計経験-Web以外のデジタル施策（アプリ・オフライン連携等）への分析・提案経験-Python・R等を用いた高度データ分析・加工スキル稼働場所：東京都、千葉県、在宅（リモート）※週1〜2回程度出社が必要な場合ありその他：業種：流通・小売業（自社EC）／情報・通信・メディア（データ分析）開始時期：即日または相談に応じて決定 |
| 業務内容：-商業データの分析・プロファイリング・可視化（Tableau、Power BI）-IQVIA・Symphony・VeevaCRM等のデータ活用支援-要件定義書（BRD/LLR）作成、データ品質検証-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・ニーズ把握-クライアント戦略提案、内部IT・開発チームへのデータ活用アドバイス-プロジェクト全体のリードおよびステークホルダー調整担当工程：要件定義、データ品質管理、分析・可視化、プロジェクトマネジメント、ステークホルダー調整スキル：必須：製薬・バイオ業界でのコマーシャル領域経験、ビジネス英語、製薬業界でのシステム導入経験、商業データ活用能力、優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション尚可：IQVIA、Symphony、VeevaCRMの使用経験、ローデータ分析・解釈スキル、Tableau・Power BI等のBIツールでの可視化経験、BRD/LLR作成スキル、海外市場データ知識稼働場所：東京都（リモート併用、週2〜3日出社）その他：業種：製薬業界（ライフサイエンス／コマーシャル領域）開始時期：相談可勤務形態：フルタイム外国籍可 |
| 業務内容：-Salesforce（SalesCloud）およびDynamics365（CustomerService）の構築・改修-AWS/Azure上のAPIサーバー構築-連携アプリ（MA/CSM等）開発・改修-必要に応じたDynamics365への移行支援担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、リリース、保守スキル：必須：SalesforceまたはDynamics365の構築・改修経験3年以上、AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験2年以上、C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle、Pythonいずれかの開発経験、長期参画可能尚可：AWSとPythonを用いた構築・改修経験（API、ETLツール：AppFlow、Glue、CDATA/SSIS等）、AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO等CRM関連ソリューションの経験稼働場所：東京都（基本リモート、必要時に東京出社）その他：業種：情報・通信・メディア（CRMシステム構築支援）開始時期：即日～相談服装自由業務中はZoom常時接続（マイクOFF・カメラON） |
| 業務内容：証券CRMシステムのWebAPI開発、PostgreSQLを用いたDB設計・実装・テスト、顧客要件のヒアリングと設計反映、フロントエンドとバックエンドの連携担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、顧客折衝スキル：必須：-PostgreSQLによるDB設計経験-テーブル正規化・外部キー制御の設計・実装・テスト-顧客要件をヒアリングし設計に反映できるコミュニケーション能力-能動的に自ら考えて行動できる姿勢尚可：-テーブルスペース・パーティション設計／実装／テスト経験-Next.js、React、RESTfulAPI、CSSを用いた開発経験-.Net8（C#）でのWebAPI開発経験-Webアプリ全般の開発経験-UIを含むフロントエンド・バックエンドの設計・実装・テスト-証券業務知識稼働場所：東京都（常駐）その他：金融・保険業（証券）向けCRMシステム開発、即日開始または10月以降の長期常駐案件 |
| 業務内容：JavaScript／TypeScript（React）によるフロントエンド開発、またはPythonによるバックエンド開発を実施します。担当工程：フロントエンド実装、バックエンド実装スキル：必須：JavaScript、TypeScript、React、Python（いずれかの実務経験）尚可：特になし稼働場所：東京都大森（基本オンサイト）その他：サービス業（情報・通信・メディア）向けCRMシステム第2期開発です。参画開始は10月または11月を予定しています。 |
| 業務内容：CRMシステムのフロントエンド開発（React）またはバックエンド開発（Python）を担当します。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ（フロントエンドまたはバックエンド）スキル：必須：JavaScript、TypeScript、React（フロントエンド）またはPython（バックエンド）の実務経験尚可：なし稼働場所：東京都大森（顧客先オンサイト）その他：業種：保険（共済）プロジェクトフェーズ：第2期開発開始時期：10月または11月予定チーム規模：1〜2名程度主な開発拠点は顧客先 |