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検索キーワード：CRM
検索結果:753件
| 業務内容：-CRM連携電話システムの機能追加・改善-設計、開発、保守運用全般-PM/PLとしてメンバー管理・プロジェクトマネジメント-デスクトップ・スマホアプリの開発・運用担当工程：-要求定義、設計、実装、テスト、保守、運用、プロジェクト管理スキル：必須：-PM/PLとしてのマネジメント経験-CRM・営業管理システムの開発経験-SaaSの開発経験-MVCフレームワークでの開発3年以上尚可：-PHP(Laravel)を用いた開発経験-モバイルアプリの開発経験-簿記3級レベルの会計知識-自社サービスの開発経験稼働場所：-フルリモート（東京都在住者歓迎）その他：-業種：情報・通信・メディア（SaaSサービス）-長期参画が前提、短期移動不可-フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）-デイリー朝会、ウィークリーでCSとの打ち合わせあり-日本語でのコミュニケーションが可能な外国籍可-年齢上限40代まで、即日開始可能 |
| 業務内容：-要件定義、設計、実装、テストの全工程を担当-商品データ検索性向上・レコメンデーション機能の企画・開発-基幹業務システムの業務生産性向上に向けた開発全般-CRM施策のPDCAを支える開発・分析業務-開発生産性向上・品質向上施策への取り組み担当工程：要件定義、設計、実装、テストスキル：必須：Webアプリケーション開発経験10年以上、RubyonRails経験3年以上、自社サービス企業でのアジャイル開発経験、要件定義～テストまでの一連工程担当実績、設計・コードレビュー経験、技術選定・検証経験、4〜5人規模のチームリーダー経験尚可：React.js／TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps実務経験、未整備仕様でも要求把握しコンポーネント設計可能な能力稼働場所：リモートその他：業種：医療・ヘルスケア、開始時期：9月開始、シニアエンジニアが活躍できる環境 |
| 業務内容：-Salesforce（CRM）の顧客活用支援-Salesforce（SFA）の営業支援-Tableauを用いた分析支援-要件定義、設計、Apex/LWC開発、テスト、レビュー、本番リリースまでの一貫作業担当工程：要件定義、設計、開発（Apex/LWC）、テスト、レビュー、リリーススキル：必須：Salesforce導入経験（要件整理から本番リリースまで単独で対応可能）、ApexおよびLWCの開発・実装スキル、顧客折衝力尚可：Tableauの実務経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（CRM・BI領域）開始時期：2025年9月開始（応相談）〜長期 |
| 業務内容：-SAP運用保守（SAPR/3、GUI設定変更、専用画面からの問合せ、ERP/CRMトランザクション実行）-Windowsサーバ・MSSQLServerの運用管理-JobCenter等ジョブ管理、NISMAIL等ファイル送受信、SVF等帳票、ZABBIX等監視設定-SQL、Powershell、VBS、Windowsバッチ等のスクリプト保守（読解可能）担当工程：-障害調査・ログ分析・ベンダー対応-日常運用・ジョブ管理・監視設定-サーバ・データベース管理スキル：必須：1年以上のシステム運用管理経験（SAP、サーバ、ネットワーク、DB等）、1年以上のインシデント・障害対応経験、SAPR/3の基本操作、Windowsサーバ・MSSQLServerの運用経験、JobCenter等ジョブ管理ツール使用経験、ZABBIX等監視ツール使用経験、SQL・Powershell・VBS・Windowsバッチ等のスクリプト保守スキル（読解可能）尚可：なし稼働場所：神奈川県（基本リモート、週1回程度出社）その他：業種：情報・通信・メディア（ITサービス）／長期勤務可能／開始時期：相談 |
| 業務内容：-統合コマースプラットフォームのECシステムリプレイス-DX推進プロジェクトの全体管理・進行管理-大手企業との折衝・要件定義・進捗管理担当工程：-要件定義・設計・導入支援・進捗管理・ステークホルダー調整スキル：必須：システム開発または導入に関するPM／PL／プリセールス経験、大手企業相手の折衝経験、SaaS導入・移行支援実務経験、EC領域の業務経験・知見（MA/CRM、BI、CDP、デジタルマーケティング等）尚可：Webアプリケーション開発経験、基幹システムの開発・移行経験稼働場所：東京都（週1〜2回出社、リモート可）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：2025年10月開始予定（中長期想定）勤務時間：平日10:00〜19:00基準 |
| 業務内容：-メール・プッシュ・ポップアップ・アンケートの配信設定-定常運用の数値集計-運用変更時のマニュアル更新担当工程：KARTEを用いた配信設定および運用管理全般スキル：必須：メルマガ等の運用実務経験、コミュニケーションを大切にできる姿勢、着実に物事を進められること、自発的に行動できること尚可：CRM施策の実務経験、KARTEの配信設定経験、GoogleAnalytics等を用いた分析経験稼働場所：リモート（原則出社なし、東京都在住者対象）その他：業種：情報・通信・メディア募集対象：関東圏在住者 |
| 業務内容：-GA4・AdobeAnalyticsのアクセスログを中心にデータ集計・可視化-分析結果に基づくプロダクト機能の提案（設計）-レポート作成および改善提案担当工程：要件定義、データ抽出・集計、分析、レポート作成、機能提案スキル：必須：Excel・Googleスプレッドシートでのデータ集計・可視化経験、GA4またはAdobeAnalyticsを用いたWebアクセス分析経験、Webマーケティングの基礎知識、分析結果をもとにした改善提案・レポート作成経験尚可：MA・CRMツールの理解・データ連携設計、GoogleTagManagerの設定・運用、SQLによるデータ抽出・分析、ABテスト・CROの企画・設計・運用、Tableau・Looker等BIツールでのダッシュボード構築、アプリ・オフライン連携等のデジタル施策分析・提案、PythonやRによる高度なデータ分析・加工稼働場所：基本リモート、必要に応じて東京都または千葉県へ出社その他：業種：情報・通信・メディア（ECシステム）／サービス業、長期プロジェクト、募集人数：2名、年齢上限45歳まで |
| 業務内容：-証券会社向けCRMシステムの標準パッケージ作成（既存システムの再設計）-システム稼働確認、障害調査等の保守作業担当工程：-DB設計全般（テーブル定義、正規化、外部キー設計）-実装およびテストスキル：必須：PostgreSQLでのDB設計経験、正規化・外部キー設計・実装・テスト経験、要望を設計に反映できるコミュニケーション能力、能動的に課題解決できる姿勢尚可：テーブルスペース・パーティション設計、バッチ機能設計、ETLツール開発、Next.js・React・RESTfulAPI・CSS経験、.NET8(C#)でのWebAPI開発、WEBアプリ全般開発経験、証券業務知識稼働場所：東京都内の現場（リモート不可）その他：業種：証券・金融（証券CRMシステム）開始時期：2025年9月以降長期参画歓迎外国籍採用制限ありテレワーク不可 |
| 業務内容：電話でインターネット回線サービス（DMMひかりプラス・NURO光）を提案し、契約獲得を目指す営業活動担当工程：顧客リストへの発信、商談対応、契約手続きスキル：必須：基本的なPC操作（入力・検索・CRM利用等）尚可：コールセンターや電話営業（発信）経験、通信回線・プロバイダ商材の営業経験、BtoC営業経験、インターネット回線に関する基本知識稼働場所：フルリモート、または首都圏（希望に応じて調整可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：エントリー完了後約1か月以内に業務開始予定（10月1日頃）エントリー期限：8月末 |
| 業務内容：新規事業チームのフルスタックエンジニアとして、LLM（OpenAI・Anthropic等）を活用した営業支援プロダクトの企画・要件定義から設計・実装・リリース、運用までを一貫して担当します。PdMやUI/UXデザイナーと連携し要件策定・ブラッシュアップを行い、プロンプト設計・外部AIAPI連携、フロントエンド（TypeScript/React）・バックエンド（TypeScript/Node.js）開発、AWS等のクラウド環境でのインフラ設計・構築・デプロイ・運用、GitLabでのコードレビューやCI/CDパイプラインによる継続的デプロイを実施します。担当工程：要件定義、アーキテクチャ設計、フロントエンド実装、バックエンド実装、インフラ構築、テスト、リリース、運用・保守スキル：必須：-新規プロダクト開発の実務経験（要件定義～リリース）3年以上-TypeScriptでの開発経験5年以上、またはReact開発3年以上＋Node.js開発3年以上-フルスタック開発経験（UI実装からAPI設計まで）-AWS等クラウドサービスの利用経験、コンテナ基礎知識-アジャイル開発（GitLab/GitHubでのコードレビュー、CI/CD、スクラム）経験-複数部署・職種との円滑なコミュニケーション能力尚可：-AI/機械学習領域の知見・開発経験（MLモデル構築、MLOps等）-営業・CRM< |
| 業務内容：-Salesforce(SalesCloud)またはDynamics365(CustomerService)の構築・改修-上記システムのAPIサーバー構築（AWS環境）-関連連携アプリケーション（MA/CSM等）の実装-必要に応じたDynamics365への移行支援担当工程：-CRMシステムの構築・改修全般スキル：必須：-Salesforce(SalesCloud)またはDynamics365(CustomerService)の構築・改修経験3年以上-AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験2年以上-C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle(PL/SQL)、Pythonでの開発経験-長期参画可能尚可：-AWSとPythonを用いた構築・改修（API、ETLツール）経験-AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMOなどのCRM関連ソリューション経験稼働場所：-基本リモート、初回は東京都で出社その他：-業種：サービス業（情報・通信・メディア）-勤務開始時期：相談-服装自由、業務中はZoom常時接続（マイクOFF、カメラON） |
| 業務内容：健康アプリの顧客関係管理（CRM）ツールKARTEを用いた運用支援全般。メルマガ配信や顧客セグメント設定、施策実行等。担当工程：運用設計、施策実装、効果検証、レポーティングスキル：必須：KARTEによるCRM運用経験、メルマガ運用経験尚可：健康関連サービスの運用経験稼働場所：フルリモートその他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：9月または10月開始予定 |
| 業務内容：-ECパッケージの標準機能設計-特定顧客向けカスタマイズ機能の設計-新規機能の基本設計および一部詳細設計-仕様確認のための顧客折衝（プログラミングは不要）担当工程：基本設計、詳細設計、顧客折衝スキル：必須：ECサイト設計または販売業務管理システム（在庫管理、CRM、OMS等）の設計経験、設計業務5年以上尚可：大規模プロジェクト参画経験稼働場所：フルリモート（大阪府在住者歓迎）その他：業種：情報・通信・メディア／EC勤務時間：平日9:00〜18:00、イレギュラー勤務（平日深夜・土日祝）可PC貸与あり開始時期：相談 |
| 業務内容：-共通ID基盤（Auth0/Okta等）の設計・構築-API基盤の設計・実装-業務フロー改善および新規システム導入のIT企画・推進-データウェアハウス（DWH）の構築、データの可視化・活用支援担当工程：要件定義・業務フロー分析・基盤設計・実装支援・導入支援スキル：必須：・事業系または社内基幹システムの企画・開発・改修・運用経験・業務フロー改善・新規システム導入プロジェクト経験・要件整理・図式化経験・インフラ・セキュリティの知識・AzureまたはAWSのクラウド利用経験・DWH構築経験およびBIツールでのデータ可視化経験・ID共通基盤（Auth0/Okta）・API基盤構築経験・SFA/CRM（Salesforce等）選定・構築経験・サーバレス／ローコード開発経験（AWS/Azure、Outsystems等）尚可：・ソフトウェア設計・開発経験・フルスタックWeb開発経験稼働場所：東京都内常駐（渋谷エリア）その他：業種：情報・通信・メディア（歯科ホワイトニングフランチャイズ事業のシステム構想）開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-CRM戦略の設計・実行（KARTE活用）-医師ユーザーのセグメンテーション・ジャーニーマップ作成-メール・SMS・LINE・サイト内メッセージ等マルチチャネル施策設計-A/Bテスト・自動化シナリオ構築-DataBricksを用いた顧客データ分析・KPI測定担当工程：企画、設計、実装、運用スキル：必須：CRM戦略の企画から実行までの経験、KARTEでのセグメンテーション・自動化シナリオ構築経験、マルチチャネル（メール、SMS、LINE等）でのCRM設計経験、DataBricks等のデータ分析ツールでの顧客データ分析経験尚可：医療・求人サービス領域でのCRM経験、LTV向上施策の立案・実行経験、ユーザー行動分析・パーソナライゼーション実装経験稼働場所：東京（リモート可、週1〜2回出社）その他：業種：医療×IT（求人情報ポータルサイト）／開始時期：即日または相談可／勤務時間：10:00〜19:00（応相談）／年齢上限45歳まで／外国籍不可 |
| 業務内容：-MicrosoftDynamicsCRMの導入-開発-保守支援担当工程：-要件定義（上流工程）または開発以降（下流工程）のいずれかスキル：必須：MicrosoftDynamicsCRMの実務経験、上流工程（要件定義）または下流工程（開発以降）の経験尚可：なし稼働場所：東京都内（豊洲または都内）でハイブリッド勤務その他：業種：情報・通信・メディア外国籍不可、参画前に約1ヶ月のキャッチアップ期間あり |
| 業務内容：-CRMシステム群（Dynamics365CustomerService）の改修・整備・保守-APIサーバー（AWS環境）構築・改修-連携データベース（SSIS/MSSQL/Oracle等）管理担当工程：-システム改修-保守・運用スキル：必須：-Dynamics365CustomerServiceの改修・構築経験（3年以上）-AWSまたはAzureでのシステム構築・改修経験（2年以上）-C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle（PL/SQL／ストアドプロシージャ）、Pythonのいずれかまたは複数での開発経験尚可：-AWS＋Pythonによる構築・改修経験（API等）稼働場所：-東京都（フルリモート可）その他：-業種：情報・通信・メディア-勤務形態：フレックスタイム制（コアタイム10:00～15:00）-PC貸与（Windows）-勤務開始時期：9月以降、1人月の稼働想定 |
| 業務内容：-運用保守、設計書レビュー等の追加開発対応-既存システムに対する問合せ対応、名寄せ等の手動運用対応-改修の設計書・テスト仕様書・リリース手順書のレビュー担当工程：-保守・運用-設計書レビュー-追加機能開発スキル：必須：3年以上の実務経験、SQLのSELECT文作成、設計書レビュー経験尚可：CRM・CMS系の知識（例：MicrosoftDynamics365、Sitecore等）稼働場所：東京都（週1回出社、リモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：Salesforce（SalesCloud）を中心に、CRMおよび周辺ソリューションの構築・改修を実施。将来的にDynamics 365への対応も含め、要件定義から設計、実装、テスト、導入支援までを担当します。担当工程：要件定義、基本設計・詳細設計、構築・カスタマイズ、テスト、データ移行、導入支援、運用サポートスキル：必須：Salesforce（SalesCloud）での構築・カスタマイズ経験、Apex／LightningWebComponents等の開発スキル、データ移行・統合経験、CRM全般の知識尚可：Dynamics 365の基礎知識、SalesforceCPQ・Einstein等の拡張機能経験、API・外部システム連携経験、プロジェクトマネジメント経験、英語での技術文書読解力稼働場所：完全リモート（通信環境が整っていること）その他：業種：情報・通信・メディア（CRM導入支援）開始時期：2025年8月下旬頃開始予定（期間は2025年11月末まで、延長の可能性あり） |
| 業務内容：エンタメ領域のCRMシステムにおけるデータ分析機能の開発支援を行います。詳細設計から製造、テストまでを担当し、要件に沿った実装を実施します。担当工程：詳細設計、製造、テストスキル：必須：Java（3年以上の実務経験）、SQL、Python、Oracle尚可：Snowflakeスクリプト稼働場所：東京都（100%テレワーク）その他：業種：情報・通信・メディア（エンタメCRM）／長期案件／日本語ビジネスレベル必須／コミュニケーション力が重要／外国籍可 |
| 業務内容：-BtoB向けSaaSのカスタマーサクセス体制を能動型に転換する仕組みづくり-CRM・顧客データを活用したアクション設計-アップセル／クロスセル施策の企画・実行-チャーン兆候への対応策構築-SMB向けテックタッチ運用の設計・支援-既存CSチームの業務改善、KPI設計、プロセス改革担当工程：要件定義、施策設計、KPI・プロセス設計、運用支援スキル：必須：BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験、CRM活用によるアクション設計経験、高ARPUプロダクト対応経験、自律的に業務を推進できる力尚可：アップセル／クロスセル施策の企画・実行経験、チャーン兆候の検知・防止策構築経験、テックタッチ運用設計経験、CSチームの仕組み構築・改革経験稼働場所：東京都（週2日リモート、週3日出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS）開始時期：即日参画可能プロジェクト期間：要相談 |
| 業務内容：-顧客データ・CRMを活用したアップセル／クロスセル施策の企画・実行-チャーン兆候の分析とアクション設計・実施（必要に応じ手作業）-SMB顧客向けテックタッチ型CS体制の仕組み化-施策の仮説立案・検証・改善サイクルの推進-CS部門全体のマネジメント（組織運営・人材育成）担当工程：-戦略策定-施策実行-データ分析-組織マネジメントスキル：必須：BtoBSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（戦略策定から実行まで）、CRM・定量データを用いた施策実施経験、自走力・課題解決力尚可：高ARPUBtoBSaaSでの経験、テックタッチ活用によるSMB対応効率化、チャーン予測・顧客セグメント別施策立案、アップセル／クロスセルの仕組み化、組織マネジメント経験稼働場所：東京都（リモート勤務なし、週3日以上出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaSスタートアップ）／対象顧客：SMB／開始時期：即日開始可／勤務時間：9:00〜18:00／年齢要件：30歳以上／外国籍不可 |
| 業務内容：-KARTEを用いたメール配信設定-定常運用の数値集計-運用変更時のマニュアル更新担当工程：-設定作業-データ集計-ドキュメント更新スキル：必須：メルマガ運用経験尚可：KARTE配信設定経験、GoogleAnalyticsによる分析経験、CRM施策実務経験稼働場所：リモート（関東在住者限定）その他：業種：情報・通信・メディア対象エリア：関東圏 |
| 業務内容：M365プラットフォーム（Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint、EntraID、PowerPlatform）を活用し、スケジュール登録、Excel帳票出力、タスク管理、会議開催・議事録、回覧、アンケート作成・集計機能を備えたスケジューラ基盤を開発します。PowerAppsを用いて上長が部下の予定を集約参照できる機能や、CRM連携帳票出力等の補助機能も提供します。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、運用支援スキル：必須：M365全般の知識（Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint、EntraID、PowerPlatform）、PowerApps／PowerAutomateによる開発経験、能動的に提案・行動できる姿勢尚可：UI設計経験（ユーザビリティ考慮）、アジャイル開発経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア期間：2025年10月1日～2026年5月31日募集人数：2名年齢：不問外国籍：不可 |
| 業務内容：-福祉系サービスの基幹システムやCRM施策の開発・改善-商品データ検索性向上、レコメンデーション機能の実装-技術選定・検証、コードレビュー・設計レビューの実施担当工程：要件定義、設計、実装、テストの全工程を担当スキル：必須：Webアプリケーション開発経験、RubyonRailsでの開発経験、アジャイル開発経験、要件定義からテストまでの一連工程経験、設計・コードレビュー実施経験、技術選定・検証経験尚可：チームリード経験、React.js・TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps経験稼働場所：フルリモート勤務可（地方在住者歓迎）その他：業種：サービス業（福祉系サービス）／主体性・自律性が高く、コミュニケーション能力のある方歓迎／開始時期：相談 |