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検索キーワード：CRM
検索結果:311件
| 業務内容：レンタルスペースサービスのプロダクトマネジャーとして以下を担当：-課題ヒアリング・要件定義-ソリューション企画・設計-ステークホルダー調整-実装支援・進行管理-データ分析（GA4、BI）-改善企画立案担当工程：-問題定義-ソリューション企画・設計-要件定義（機能・非機能）-ステークホルダー折衝・推進-デザイナー・エンジニアの工数管理-グロース関連機能・ツールの活用スキル:必須：-問題定義の実務経験-ソリューション企画・設計の実務経験-要件定義の実務経験（機能・非機能）-ステークホルダーとの折衝・推進経験-デザイナー・エンジニアの工数管理経験-グロースに関する機能・ツールの理解と活用経験（広告、ASO、CRM、SFA、データ分析等）尚可：-事業戦略の企画立案経験-KGI、KPIの企画立案経験-スクラム開発経験勤務地：東京都その他：-週5出社必須（時間外は必要に応じてリモート可）-貸与PCあり（Mac） |
Genesys Cloud導入支援／CRM・SaaS／東京都／テレワーク有 - 24日前に公開
| 業務内容：CRMのGenesysCloudの導入支援業務（SaaS）担当工程：導入支援スキル:GenesysCloudその他条件：・長期予定・テレワーク有り（初期1-2ヶ月は東京都での勤務）・Web面談1回 |
Salesforce運用保守／Apex開発／東京都 - 24日前に公開
| 業務内容：Salesforceの定常業務を中心に一部フローの修正や、その他システムの運用保守作業を実施。具体的には、アカウント管理以外の運用・改修要望への対応、対応方針の検討とシステム部内での共有、実際の設定変更、簡易的な開発などを担当。担当工程：運用保守、改修スキル:必須：・Salesforce運用保守経験（2年以上）・Salesforceでのローコード開発経験・コミュニケーション能力尚可：・Apexの開発経験・以下のSalesforce領域の経験-SalesCloud&ServiceCloud-MarketingCloudAccountEngagement-CRMAnalytics-ExperienceCloud勤務地：東京都業界：金融・保険業その他条件：・Web面談2回・オファー確定後、1～2週間ほどリードタイム |
Dynamics365によるERP構築支援／要件定義からユーザー折衝／東京都 - 24日前に公開
| 業務内容：Dynamics365を用いたERPシステム開発要件定義工程の対応ユーザー側との折衝、調整、ヒアリング業務担当工程：要件定義スキル:Dynamics365を用いたERPシステム開発経験要件定義工程の経験CRMや業務効率改善に関するシステム開発経験ユーザー側との折衝、調整、ヒアリング業務の経験MS製品に関する知見尚可スキル:PowerPlatformを用いた開発経験勤務地：東京都業種業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：スポーツスタイルファッション領域のEC事業およびCRMを成長させるための商品販促とマーケティング領域の戦略立案・実行をリードする。主な業務は以下の通り：-ECサイトのマーケティング戦略立案・実行-デジタルマーケティング全般の運用管理-ECサイトのUI/UX改善および機能開発の推進-CRM戦略の推進-リードキャンペーンの企画・実施-ECサイトにおけるパーチャスファネルのカスタマージャーニーの設計-売上、利益責任をもったKPI管理およびPDCAの実行担当工程：戦略立案、実行、運用管理、改善、企画スキル:必須スキル：-消費財ECの運営経験5年以上-デジタルマーケティング、マーケティングオートメーション、広告運用経験5年以上-ECサイトの改善開発における海外ベンダーとの英語コミュニケーション経験-売上、利益責任をもって目標達成に向けたPDCAを回した経験歓迎スキル：-スポーツ、アパレル、ライフスタイル領域でのEC、マーケティング経験-CRM戦略の策定、運用経験-リードキャンペーンの企画、実施経験-D2Cブランドの運営経験-Salesforceを活用したEC運営-GoogleAnalyticsやTableauを用いたパフォーマンス分析-統合顧客データの運用・活用経験案件情報：単価：月額～90万円地域：東京都業界：流通・小売業 |
| 業務内容：生命保険会社向けのアプリ移行プロジェクトとCRM構築プロジェクトにおけるPMO業務全般。プロジェクト管理、スケジュール・進捗・課題・リスク管理、会議ファシリテーション・報告、ドキュメント作成、マルチベンダー管理、上位層向けプレゼン資料作成。担当工程：PMO業務全般スキル：・大規模PJTのPM、PMO経験・プロジェクト管理のリーダー経験・スケジュール・進捗・課題・リスク管理経験・課題の解決/推進能力・会議ファシリテーション・報告経験・高いコミュニケーション力・顧客向け資料等のドキュメント作成経験・マルチベンダー管理経験・上位層向けプレゼン資料作成経験・自発的に行動できる能力・システム開発経験（尚可）案件の地域：東京都業種業界：金融・保険業 |
| 業務内容：福祉系サービス向けプロダクト開発の全工程を担当。顧客価値向上のためのインターネットサービス開発や社内基幹業務システムの業務生産性向上の開発を行う。商品データの検索性向上、レコメンデーション機能の企画・開発、CRM施策のPDCAを回す一連の開発および分析を実行する。担当工程：要件定義からテストまでの各工程を計画策定から担当。フルサイクル型でエンジニアリング関連の全工程を担う。スキル：必須：-RubyonRails経験3年以上-Webアプリ開発経験10年以上-アジャイル開発経験-レビューア経験尚可：-チームリード経験-React.js/Typescriptによるフロントエンド開発経験-テスト駆動開発およびテスト自動化経験-DevOps経験勤務地：東京都（フルリモート）業種：サービス業 |
| 業務内容：クレジットカード会社向けCRM業務におけるバック業務への連携アプリケーション開発を行う。ローコード開発ツール(Intra-mart)を使用し、アジャイルに近いスタイルで開発を行う。業務効率化のためにIntra-martでローコード開発されたアプリの維持および新規開発を行う。要件定義からリリース、維持まで対応する。担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、リリース、保守スキル:必須：-SQL-JavaScript（一部）-Intra-mart（ローコード）-WEBシステム開発1年以上尚可：-SQLのパフォーマンスチューニング-サーバ（AWS）に関する知識および維持経験-維持保守における顧客対応（問合せや不具合への対応）その他：-自発的にコミュニケーションが取れること勤務地：愛知県業種：金融・保険業 |
| 業務内容：福祉系サービス向けのプロダクト開発支援。インターネットサービスの顧客価値向上の開発や社内基幹業務システムの業務生産性向上の開発など、多岐にわたる開発を担当。フルサイクル型でエンジニアリング関連の全工程を担当。数人月単位のプロジェクトの要件定義、設計、実装、テストの各工程を計画策定から実施。開発生産性向上にも取り組む。商品データの検索性向上、レコメンデーション機能の企画・開発。基幹業務システムの業務生産性向上のための開発。CRM施策のPDCAを回す一連の開発および分析の実行。担当工程：要件定義、設計、実装、テストスキル：必須：・Webアプリケーション開発経験10年以上・RubyonRails経験3年以上・自社サービス企業でのアジャイル開発経験・担当機能の要件定義、設計、実装、テストの一連の工程の担当経験・設計レビュー、コードレビューをレビューアとして実施した経験・チームで採用する技術の選定と検証を実施した経験・シニアレベルの技術力（仕様がない状況でも、要求を理解し適切なコンポーネント設計が可能）歓迎：・4-5人のチームをリードした経験・React.js/Typescriptによるフロントエンド開発の経験・テスト駆動開発およびテスト自動化の経験・DevOpsの経験開発環境：Ruby、React、AWS、MySQL、Redis、Github、Slack稼働場所：フ |
| 業務内容：化粧品業界の企業におけるCRM(Salesforce)の改修・管理業務。メールマーケティングの数値減少やメール配信の停滞、サイトリニューアルによる不具合等の課題に対応。CRMの要件定義及び設計開発、業務フロー作成、ドキュメンテーション、マーケティング施策の検討、ブランドKPIの達成施策検討を行う。担当工程：要件定義、設計、開発、運用保守スキル：必須：-CRM(Salesforce)における要件定義及び設計開発経験-業務フロー作成経験、ドキュメンテーション能力-マーケティング経験尚可：-ブランドKPI達成のための施策検討経験-プロジェクトマネジメント経験業種：小売業（化粧品）場所：東京都 |
| 業務内容：決済代行会社の情報システム部門支援（Salesforce運用保守）。Salesforceの定常業務を中心に一部フローの修正や、その他システムの運用保守作業などを実施。アカウント管理以外の運用・改修要望に対する対応方針の検討、システム部内での共有、実際の設定変更、簡易的な開発を行う。具体的な業務：-Salesforceの定常業務-フローの修正-システムの運用保守作業-運用・改修要望への対応-対応方針の検討-システム部内での共有-設定変更-簡易的な開発必要スキル：-Salesforce運用保守経験（2年以上）-Salesforceでのローコード開発経験尚可スキル：-Apexの開発経験-Salesforceにおける以下の経験-SalesCloud&ServiceCloud-MarketingCloudAccountEngagement-CRMAnalytics-ExperienceCloud勤務地：東京都その他条件：-積極的にコミュニケーションを取れる方-中長期案件-フルオンサイト（慣れてくればリモート併用相談可）業界：金融・保険業 |
| 業務内容：業界向けWEBシステムの販売、料金などのCRM向けシステムの刷新開発作業担当工程：WEBシステムの開発Salesforceの開発スキル:・業務系のWEBシステムの開発経験・Salesforceの開発経験稼働場所：フルリモート（参画時数日は名古屋での出勤あり）地域：東京都単価：60万円～70万円、スキル見合いで相談可面談回数：1～2回備考：・入場前後に適性検査とセキュリティ研修あり・支払サイト30日 |
Salesforce運用保守／Apex開発／東京都／情報・通信・メディア - 30日前に公開
| 業務内容：情報システム部門でSalesforceの定常業務を中心に、一部フローの修正や、その他システムの運用保守作業を実施。アカウント管理以外の運用・改修要望への対応方針の検討、システム部内での共有、設定変更、簡易的な開発などを担当。担当工程：運用保守、改修、設定変更、開発スキル:必須：-Salesforce運用保守経験(2年以上)-Salesforceでのローコード開発経験-コミュニケーション能力尚可：-Apexの開発経験-SalesCloud&ServiceCloud経験-MarketingCloudAccountEngagement経験-CRMAnalytics経験-ExperienceCloud経験その他情報：-業界：金融・保険業（決済代行）-勤務地：東京都-期間：6月後半～中長期見込み-稼働率：100%-年齢：50代前半まで-募集人数：1名 |
新規ゲームタイトルのPR・マーケティングプランナー／企画立案・実行：東京都 - 30日前に公開
| 業務内容：新規ゲームタイトルにおける認知拡大・収益最大化を目指し、新規ユーザーの獲得とユーザー満足度の向上を実現するため、各種プロモーション企画立案・遂行を行う。マーケティング・プロモーション・ユーザーコミュニケーション全般に携わる。具体的な業務：・ネイティブアプリのプロモーション企画立案とその実行・SNSやWebを使ったユーザーコミュニケーション・Webやモバイル、TVCM、雑誌等あらゆる媒体のメディアプランニング・社内関係部門との折衝、調整・広告代理店、制作会社との折衝、調整必要スキル：・プロモーション、及びマーケティングの経験が1年以上・Web広告のプランニングの経験・Officeを使用した基本的な資料作成スキル・ゲーム、アニメ、漫画、小説等のエンタテイメント全般やトレンドに対する興味関心歓迎スキル：・他社ライセンスのゲームタイトルをマーケティングした経験・グラフィック関連ソフトの基本的な知識・キャンペーンやリアルイベントなどの経験・プレスリリースの作成、パブリシティ関連の経験・CRM分析関連の経験勤務地：東京都業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：LLMを用いた新規の営業支援プロダクトの設計・開発・運用をフルサイクルで担当。企画、要件定義、開発、リリースなどをリード。LLM機能実装、フロントエンド(TypeScript/React)、バックエンド(TypeScript/Node.js)、AWSでのインフラ設計・構築・運用管理を行う。担当工程：-LLM機能実装(OpenAI、Anthropic等のLLMを組み込む)-フロントエンド開発(TypeScript/React)-バックエンド開発(TypeScript/Node.js、APIサーバ、DBデザイン)-インフラ設計・構築・運用(AWS等)-コードレビュー、CI/CD-技術的意思決定スキル:必須：-新規プロダクト開発経験(要件定義〜リリース)-TypeScript開発経験、またはReact+Node.js開発経験-フルスタック開発経験(UIからAPIまで一気通貫)-クラウド/コンテナの基本知識-アジャイル開発経験(GitHub、CI/CD、スクラム等)-コミュニケーション能力尚可：-AI/機械学習の知見/開発経験-営業/CRM/SFAの理解-BtoBサービスやビジネスアプリの開発経験-ユーザー課題ヒアリング&ソリューション開発経験-データ分析/BI活用経験勤務地：東京都 |
| 業務内容：福祉系サービス向けプロダクト開発支援の全工程を担当。インターネットサービスの顧客価値向上の開発や社内基幹業務システムの業務生産性向上の開発など、開発内容は多岐にわたる。フルサイクル型でエンジニアリング関連の全工程を担当。開発の全工程(要件定義、設計、実装、テスト)を担当。開発生産性向上にも取り組む。商品データの検索性向上、レコメンデーション機能の企画開発。基幹業務システムの業務生産性向上のための開発。マーケティング責任者とのCRM施策のPDCAを回す開発及び分析。担当工程：要件定義、設計、実装、テストスキル:-Webアプリケーション開発経験10年以上-RubyonRails経験3年以上-自社サービス企業でのアジャイル開発経験-要件定義～実装・テストの一連工程の担当経験-設計レビュー、コードレビューをレビューアとして実施した経験-技術の選定と検証を実施した経験-4-5人のチームをリードした経験尚可スキル：-React.js/Typescriptによるフロントエンド開発の経験-テスト駆動開発およびテスト自動化の経験-DevOpsの経験-仕様がない状況でも要求を理解し適切なコンポーネント設計ができるその他：-完全フルリモート作業(地方も可能)-主体的・自律的に行動できる方を希望-コミュニケーション能力が求められる |
| 業務内容：社内向けSFACRMの開発。業務フローに準じ、領域問わず企画書や仕様書を参考に、小〜中規模の実装を担当。要件定義〜テストの業務。5名以上のチーム体制でのPL経験が必要。担当工程：要件定義、設計、開発、テストスキル:-Laravelでの開発経験-TypeScript(React)での開発経験-PLとしてのチームマネジメント経験-要件定義の経験（尚可）-ベンダーコントロール経験（尚可）勤務地：東京都稼働形態：リモート併用 |
| 業務内容：中古車販売企業向けにHubSpotのMA/CRMツールを活用したコンサルティングと内製化支援を行う。具体的には、ツールの設定・運用から提案、自走化までを支援する。担当工程：-HubSpotを用いたMA/CRMツールの設定・運用-ツール導入から内製化までの支援-コンサルティング業務スキル:-HubSpotを用いたMA/CRMツールの設定・運用経験-コンサルタントとしてツールの導入～内製化までの支援経験-実務でのセールス支援経験があれば尚可その他条件：-稼働場所：東京都（リモート併用、週1日程度の出社）-稼働時間：9:30~18:30-稼働期間：0.6人月~1人月（相談可能）-面談回数：1~2回予定-募集人数：1名 |
| 業務内容：大手商社にて、顧客情報管理システム(SFA/CRM)の導入および関連業務の統合が進行中。PLの補佐として、要件定義フェーズの推進を担当。担当工程：要件定義スキル:-SFA/CRMシステム導入における要件定義の経験-SFA/CRM開発または刷新におけるPMまたはPL経験-事業会社の立場でSFA/CRM刷新に関与した経験があれば尚可勤務地：東京都稼働期間：即日～長期勤務時間：9:00～18:00面談：2回(Web面談) |
| 業務内容：エンタープライズ企業向けのエンド内サービス(SFA/CRM/BIツール)導入プロジェクトにおいて、導入コンサルタントとして導入支援を担当。主な業務は以下の通り：・BIツールの要件定義～リリースまで一連の導入支援・顧客が持つ基幹系システムなどとのデータ連携における要件定義～設計～自社開発チームへの情報連携・ドキュメントの作成・顧客折衝・システム間のデータ連携の特性上、データ移行対応の可能性あり担当工程：要件定義～リリーススキル:必須：・BIツール（Tableau、PowerBI、Lookerstudio）の要件定義からリリースまでの一連の導入支援経験・データ連携における要件定義経験・顧客折衝経験・ドキュメント作成経験尚可：・LookerStudioを使った実装経験・複数の案件、顧客の対応を並行して担当した経験・大規模データ移行経験勤務地：東京都業界：情報・通信・メディア勤務時間：10:00～19:00 |
| 業務内容：レンタルスペースサービスのプロダクトマネジャーとして、以下の業務を担当。-課題ヒアリング・要件定義-ソリューション企画・設計-ステークホルダー調整-実装支援・進行管理-データ分析（GA4、BI）-改善企画立案ビジネス・マーケティング・デザイン・開発部門と連携し、課題解決の企画立案、要件定義、進行管理、データ分析による改善提案などを行う。担当工程：-問題定義-ソリューション企画・設計-要件定義（機能・非機能）-ステークホルダーとの折衝・推進-デザイナー・エンジニアの工数管理-グロース関連機能・ツールの活用スキル：必須：-問題定義の実務経験-ソリューション企画・設計の実務経験-要件定義の実務経験（機能・非機能）-ステークホルダーとの折衝・推進経験-デザイナー・エンジニアの工数管理経験-グロースに関する機能・ツールの理解と活用経験（広告、ASO、CRM、SFA、データ分析等）歓迎：-事業戦略の企画立案経験-KGI、KPIの企画立案経験-スクラム開発経験勤務地：東京都その他：-週5出社必須（時間外は必要に応じてリモート可）-貸与PCあり（Mac） |
| 業務内容：決済代行会社の情報システム部門でSalesForceの運用保守業務を担当。主な業務は以下の通り：-SalesForceの定常業務-フローの修正-その他システムの運用保守作業-対応方針の検討-システム部内での共有-設定変更-簡易的な開発担当工程：運用保守、改修スキル:必須：-Salesforce運用保守経験（2年以上）-Salesforceでのローコード開発経験-コミュニケーション能力尚可：-Apexの開発経験-以下のSalesforce経験-SalesCloud&ServiceCloud-MarketingCloudAccountEngagement-CRMAnalytics-ExperienceCloud勤務地：東京都業界：金融・保険業その他条件：-単価：70万円以上（スキル見合い）-稼働場所：オンサイト（リモート併用の可能性あり）-自発的に作業を巻き取れる方-未経験の領域でも積極的にキャッチアップできる方 |
| 業務内容：大手製造業におけるCRMツール（Salesforce）を活用したメールマーケティング施策を中心としたマーケティング活動支援。現状の課題整理から要件定義、設計、ドキュメント作成、施策検討まで一貫して対応。担当工程：-CRM（Salesforce）における要件定義および設計開発-業務フロー作成、ドキュメンテーション-マーケティング施策の検討スキル:【必須】-CRM（Salesforce）における要件定義および設計開発経験-業務フロー作成経験、ドキュメンテーション能力-マーケティング経験【尚可】-ブランドKPI達成のための施策検討経験-PL以上のプロマネ経験勤務地：東京都業界：製造業系その他条件：-原則出社-長期参画が前提-9:00〜18:00-オフィスカジュアル |
| 業務内容：生命保険業界向け営業支援システム・統合CRMシステムの新規構築担当工程：上流工程（調査分析・設計）を含む開発工程スキル:・Vue.js開発経験・Springboot開発経験・主体的なコミュニケーション能力期間：2025年7月から中長期地域：東京都募集人数：6名 |
| 業務内容：業界向けWEBシステムの販売、料金などのCRM向けシステムの刷新開発。業務系のWEBシステム開発およびSalesforceの開発。担当工程：記載なしスキル:-業務系のWEBシステムの開発経験-Salesforceの開発経験勤務地：愛知県（フルリモート、参画時数日は出勤あり）業種業界：サービス業単価：60万円〜70万円（スキルによりそれ以上も相談可能）その他条件：-並行営業中-入場前後に適性検査とセキュリティ研修あり-支払サイト30日-外国籍不可 |