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検索キーワード：CRM
検索結果:544件
LLM活用営業支援プロダクト開発／フルスタックエンジニア／リモート併用 - 13日前に公開
| 業務内容：-企画・PdM・UI/UXデザイナーと連携し要件策定・ブラッシュアップ-OpenAI・Anthropic等のLLMを組み込んだ機能設計・実装（プロンプト設計・API連携）-フロントエンド開発（TypeScript/React）-バックエンド開発（TypeScript/Node.js）およびデータベース設計-AWS等のクラウド環境でインフラ設計・構築・運用・デプロイ-GitLabでコードレビュー、CI/CDパイプラインによる継続的デプロイ担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、リリース、運用・保守スキル：必須：3年以上の新規プロダクト開発経験（要件定義～リリースまで）／TypeScriptまたはReact＋Node.jsでの実務経験／フルスタック開発経験（UI実装・API設計）／AWS等クラウド基礎知識／アジャイル開発（スクラム、コードレビュー、CI/CD）／他部署との円滑なコミュニケーション尚可：AI/機械学習領域の知見・開発経験／営業・CRM・SFA（例：Salesforce）に関する理解／BtoB向けSaaS・業務支援システム開発経験／エンドユーザー課題ヒアリングと提案経験／SQLによるデータ抽出・分析、BIツール活用稼働場所：リモート併用、週1回程度出社（東京都）その他：業種：情報・通信・メディア／スタートアップ／開始時期は相談 |
ECマーケティングマネージャー／CRM戦略推進／東京（リモート可） - 13日前に公開
| 業務内容：・ECサイトのマーケティング戦略立案・実行（売上最大化施策設計）・デジタルマーケティング全般の運用管理（広告運用、MA、オウンドメディア施策）・ECサイトのUI/UX改善・機能開発推進（海外ベンダーとの英語コミュニケーション）・CRM戦略推進（会員データ活用によるLTV最大化施策）・リードキャンペーンの企画・実施（会員獲得型プロモーション）・カスタマージャーニー設計（認知〜購入・再購入）・売上・利益責任のKPI管理とPDCA実行担当工程：・マーケティング戦略立案・実行・デジタルマーケティング運用・UI/UX改善・機能開発支援・CRM施策企画・実施・KPI設定・管理・PDCAスキル：必須：消費財EC運営経験5年以上、デジタルマーケティング・MA・広告運用経験5年以上、海外ベンダーとの英語コミュニケーション経験、売上・利益責任を持つPDCA実施経験尚可：スポーツ・アパレル・ライフスタイル領域のEC・マーケティング経験、CRM戦略策定・運用経験、リードキャンペーン企画経験、D2Cブランド運営経験、Salesforce活用経験、GoogleAnalytics・Tableau等での分析経験、統合顧客データ運用経験稼働場所：東京都（基本出社、数カ月後はリモート勤務相談可）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：相談 |
CRM連携電話システム機能追加／PM・PL／フルリモート - 13日前に公開
| 業務内容：-CRM・営業管理システムの機能追加・改善-設計、開発、保守運用全般-メンバー管理・チームリーダーシップ-デスクトップ・スマホアプリの開発・運用担当工程：設計、実装、テスト、保守運用、プロジェクトマネジメントスキル：必須：PM・PLとしてのマネジメント経験、CRM・営業管理システムの開発経験、SaaS開発経験、MVCフレームワークでの開発経験（3年以上）尚可：PHP（Laravel）での開発経験、モバイルアプリ開発経験、簿記3級レベルの会計知識、自社サービス開発経験稼働場所：フルリモート（東京都在住可）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS系）／長期プロジェクト／フレックス勤務（コアタイムあり）／デイリー朝会、ウィークリーでCSとの打ち合わせあり |
| 業務内容：AccessVBAを用いたアプリケーションの開発・保守、製造・テスト指示書作成・テスト実施、アパレル企業のCRMデータベース運用・開発、銀行システムの名寄せ機能のWeb・バッチリプレイス、Azure/AWS上でのサーバ構築・運用（WindowsServer・IIS・SQLServer）を担当します。担当工程：要件定義、設計、開発、単体テスト・統合テスト、保守・運用、リプレイス作業、サーバ構築・保守。スキル：必須：VB/VBA＋SQLでの開発経験、AccessVBA実務経験、SQL知識、ウォーターフォール型開発経験、テスト仕様書・テストケース作成経験、ドキュメント作成能力、JavaSpringでの開発経験5年以上（Maven・Bean定義・SpringSecurity理解）、WindowsServer・IIS・SQLServerの構築・運用経験、AzureまたはAWSでのサーバ構築・運用経験、円滑なコミュニケーションとタスク管理能力。尚可：VB.NET、C#経験、DOSコマンド知識、PowerShell・バッチ・VBSスクリプト作成・保守経験、英語での読解・会話、要件定義からリリースまでの経験、JavaSeasar2経験。稼働場所：東京都内（出社・テレワーク併用）。基本は出社、テレワーク中心で隔週顧客先出社あり。その他：金融・保険業（銀行システム）、繊維・アパ |
| 業務内容：共済向けCRMシステムの第2期開発における顧客管理機能の追加・改修を担当します。JavaScript／TypeScript（React）またはPythonでの実装を行います。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、リリースまでの開発工程全般。スキル：必須：JavaScript／TypeScript（React）での開発経験またはPythonでのシステム開発経験尚可：CRMシステム開発経験、顧客折衝・チーム開発経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア、スキル見合いの報酬体系 |
コマース業界向けプロジェクトマネージャー／ECリプレイス・DX推進／東京都 - 13日前に公開
| 業務内容：急成長中のコマースプラットフォーム企業におけるECシステムのリプレイスおよびDX推進プロジェクトを統括し、ステークホルダー折衝やSaaS導入支援を実施。担当工程：プロジェクト全体の計画策定、要件定義、進捗管理、リスク対応、ベンダー折衝、導入支援、成果物レビュー。スキル：必須：システム開発・導入におけるPM・PL・プリセールス経験、大手企業相手の折衝経験、事業会社でのSaaS導入・移行支援経験、EC領域でのMA/CRM、BI、CDP、デジタルマーケティング等の実務経験尚可：Webアプリケーション開発経験、基幹システムの開発・移行経験稼働場所：東京都（週1‑2回出社）※リモート併用可その他：業種は情報・通信・メディアに分類、開始時期は相談、プロジェクト期間は案件に応じて設定 |
Azure環境でCRMパッケージ APIサービス開発／リモート中心・神谷町出社 - 16日前に公開
| 業務内容：CRMパッケージ向けAPIサービスの要件定義、設計、実装、単体テスト・結合テスト・システムテスト、本番リリース担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリーススキル：必須：AzureAppService、AzureFunctions、AzureAPIManagement、AzureADを利用した開発経験、RESTAPIの設計・開発経験、Java、RDB、SQLの知識、要件定義～設計～製造～システムテストの経験尚可：認証・認可（OAuth2、JWT等）を考慮したAPI設計・実装経験、高可用性・スケーラビリティを考慮した設計経験、Azureのサーバレスアプリケーションアーキテクチャの理解稼働場所：基本リモートワーク（初回は東京都へ出社、その後は進捗や工程に応じて出社）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：即日開始可能募集人数：1名勤務時間：9:00-18:00必須条件：コミュニケーションスキル、外国籍不可 |
| 業務内容：-GA4（またはAdobeAnalytics）を用いたアクセスログのデータ集計・分析-分析結果に基づくプロダクト機能の提案・設計-データモニタリング環境の整備と継続的な改善-データ分析基盤の構築・高度分析機能の立案・提供担当工程：-要件定義、データ取得・加工、分析・レポート作成、改善提案、実装支援スキル：必須：GA4またはAdobeAnalyticsでのWebアクセス分析経験、改善提案・レポート作成経験、Excel／Googleスプレッドシートでの集計・可視化、Webマーケティング基礎知識尚可：GoogleTagManager設定・運用、SQLによるデータ抽出・分析、Tableau・Looker等BIツールでのダッシュボード構築、ABテスト・CRO企画・運用、MA／CRMツールとの連携設計、アプリ・オフライン連携等のデジタル施策分析、Python・R等を用いた高度データ分析稼働場所：東京都・千葉県（リモート中心、初期フェーズで一部出社あり）その他：業種：流通・小売（自社EC）開始時期：9月中旬以降勤務時間：9時から18時チーム規模：複数名年齢上限：45歳リモートワークが基本 |
生成AIスクールプロダクト要件定義／開発管理／リモート - 16日前に公開
| 業務内容：-生成AIを活用したスクール系プロダクトの要件定義と開発管理-既存LMSとHubSpot連携部分の整理・要件策定-決済機能（サブスク／都度課金）や顧客ロール別要件の設計-複数関係者との情報整理・合意形成担当工程：要件定義、インターフェース設計、テスト観点定義、開発管理スキル：必須：RDBを用いた業務システム要件定義（3年以上）、既存プロダクトの仕様調査・ドキュメント化、SaaS（HubSpot）連携を含む要件定義・IF設計、決済機能要件定義、個人・法人顧客管理要件定義、情報整理・合意形成力、要件定義書・ユースケース・業務フロー作成、API・バッチ・ワークフロー定義、セキュリティ・コンプライアンス配慮、UATシナリオ作成、AWS利用経験尚可：生成AIサービスの企画・要件定義、CRM/MAツール設計・運用、Stripe／PayPal等決済サービス要件定義、B2B契約・請求業務設計、画面遷移図・プロトタイピング（Figma）経験、PM／PO経験、アジャイル（スクラム）での要件定義・リファインメント、リリース後運用設計、法務・コンプライアンス部門との要件すり合わせ稼働場所：在宅（基本フルリモート、初日出社あり）／東京都その他：業種：情報・通信・メディア（AI・SaaS領域）／開始時期：相談可能／リモート勤務が基本 |
製薬業界コマーシャル領域リードコンサルタント／リモート併用／ビジネス英語必須 - 16日前に公開
| 業務内容：・営業・商業オペレーションチームとの課題整理・ニーズ把握・業界動向を踏まえたクライアント戦略の提案・IT・開発チームへの商業データ活用アドバイス（IQVIA、Symphony、VeevaCRM等）・商業データの分析・プロファイリング・可視化（Tableau、Power BI）・要件定義・BRD/LLR作成、データ品質検証・営業効率・ブランドパフォーマンス・市場シェア等のユースケース策定・多様なステークホルダーとの調整担当工程：要件定義、データ分析・可視化、データ品質管理、ステークホルダー調整、成果物作成スキル：必須：製薬・バイオ業界でのコマーシャル領域経験、ビジネス英語、製薬システム導入経験、商業データ活用能力、優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション能力尚可：IQVIA、Symphony、VeevaCRMの使用経験、ローデータ分析・解釈スキル、BIツール（Tableau、Power BI）での可視化・検証経験、BRD/LLR作成スキル、海外市場データ知識稼働場所：リモート併用（週2～3日出社）東京都その他：業種：製薬・バイオテック、職種：リードコンサルタント、フルタイム、標準業務時間帯、リモート勤務可、外部ステークホルダーと連携しながらビジネス戦略の意思決定を支援 |
サーバ監視運用業務／常駐（東京都） - 17日前に公開
| 業務内容：顧客先サーバの監視、インシデント一次対応、エスカレーション、手順資料作成補助担当工程：サーバ運用監視、インシデント対応、ドキュメント作成支援スキル：必須：ネットワーク・サーバ運用監視経験（1年以上）尚可：Systemwalker、AzureMonitor、Zabbixの使用経験、ServiceNow・RemedyForce・Redmine・CRMate等のインシデント管理ツール使用経験、PowerPoint・Word・Excelの基本操作および関数・マクロ使用経験、仮想環境の知識、インシデントエスカレーション経験稼働場所：東京都（常駐、リモートなし）その他：業種：情報・通信・メディア、顧客先常駐のためビジネスマナー必須、長期勤務可能な方歓迎 |
| 業務内容：-CRM・顧客データを活用したアクション設計-アップセル／クロスセル施策の企画・実行-チャーン兆候への対応策構築-SMB向けテックタッチ運用の設計・支援-既存CSチームの業務改善、KPI設計、プロセス改革担当工程：業務改善・KPI設計・プロセス改革の推進、テックタッチ運用設計支援スキル：必須：BtoBSaaSカスタマーサクセス業務経験高ARPUプロダクトの顧客対応経験CRM・顧客データ活用によるアクション設計経験推進力と一人で業務遂行できる力尚可：稼働場所：東京都週2日リモート勤務可（週3日出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日参画可長期プロジェクト |
Java基本設計／CRMパッケージ導入支援／フルリモート - 18日前に公開
| 業務内容：-コールセンター向けCRMパッケージの導入支援-カスタマイズ開発-リリース後の運用保守担当工程：基本設計、開発、導入支援、保守スキル：必須：Java（Spring）での基本設計・開発経験（3年以上）・コミュニケーション重視尚可：全国出張が可能な方（要件定義・導入・保守作業経験）・プロジェクトリーダー経験稼働場所：フルリモート（地方可）／関東・北海道への出張ありその他：業種：情報・通信・メディア（CRMパッケージ導入）／開始時期：即日または相談 |
生成AIスクールプロダクト要件定義／開発管理・在宅勤務 - 18日前に公開
| 業務内容：-生成AIを活用したスクール系プロダクトの要件定義と開発管理-既存LMSの仕様調査、ドキュメント化、再設計-スクラッチ開発とHubSpot等SaaS連携の要件定義・IF設計-サブスクリプション／都度課金の決済機能要件定義-個人・法人顧客のアカウント体系・権限設計-API、バッチ、ワークフロー等インターフェース定義-セキュリティ・コンプライアンス観点での要件整理担当工程：要件定義、開発管理、テスト観点定義（UATシナリオ作成）、リリース計画策定スキル：必須：-RDBを用いた業務システムの要件定義経験（3年以上）-既存プロダクトの仕様調査・ドキュメント化・再設計経験-スクラッチ開発とSaaS連携（HubSpot等）の要件定義・IF設計経験-決済機能（サブスク・都度課金）の要件定義経験-個人・法人顧客管理要件定義経験-要件定義書・ユースケース・業務フロー・データフロー作成スキル-API・バッチ・ワークフロー等インターフェース定義経験-セキュリティ・コンプライアンス配慮経験-テスト観点定義（UATシナリオ作成）経験-AWSを利用した業務システムの要件定義経験尚可：-生成AIサービスの企画・要件定義（プロンプト設計・モデル選定）経験-HubSpot等CRM/MAツールの設計・運用経験-Stripe・PayPal等決済サービスの要件定義経験-B2B向け契約・請求業務設計 |
| 業務内容：-現行社内基幹システムのリプレイスに伴う設計・開発（Next.js/React、SpringBoot等）-CRM領域の契約・営業、請求回収、技術、受付機能の実装-銀行・コンビニ等とのデータ連携および夜間バッチ処理-ユーザーテスト計画の作成と作業推進担当工程：-要件定義・上流工程全般-設計、実装、テスト計画策定、作業推進スキル：必須：Next.js（React）・mui・GraphQLまたはRESTAPI開発、SpringBoot・SpringBatch・Gradle・SQL（正規化・性能改善）・JUnit、Docker・MySQL・VSCode・Git・Linux基本コマンド、Postman（RESTAPIテスト）、チームリーダーとのコミュニケーション（3〜6人チーム）尚可：ユーモアセンスがありチームを明るくできる方稼働場所：東京都内（目黒・渋谷エリア）リモート併用、週3回程度出社その他：情報・通信・メディア業界向け基幹システムリプレイスプロジェクト、長期プロジェクト、開始時期応相談 |
| 業務内容：-コールセンター向けCRMパッケージの導入支援-カスタマイズ開発-リリース後の運用保守担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、導入、運用保守スキル：必須：Java（Spring）での開発経験3年以上、基本設計から実装までの経験、コミュニケーション能力尚可：プロジェクトリーダー経験、全国出張可能稼働場所：フルリモート（関東、北海道エリア対象、全国出張あり）その他：業種：情報・通信・メディア（CRMシステム領域）／開始時期：即日～相談可／勤務時間：9:00～18:00／年齢上限：50代まで／外国籍不可 |
| 業務内容：-CRM連携電話システムの機能追加・改善-設計、開発、保守運用全般-PM/PLとしてメンバー管理・プロジェクトマネジメント-デスクトップ・スマホアプリの開発・運用担当工程：-要求定義、設計、実装、テスト、保守、運用、プロジェクト管理スキル：必須：-PM/PLとしてのマネジメント経験-CRM・営業管理システムの開発経験-SaaSの開発経験-MVCフレームワークでの開発3年以上尚可：-PHP(Laravel)を用いた開発経験-モバイルアプリの開発経験-簿記3級レベルの会計知識-自社サービスの開発経験稼働場所：-フルリモート（東京都在住者歓迎）その他：-業種：情報・通信・メディア（SaaSサービス）-長期参画が前提、短期移動不可-フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）-デイリー朝会、ウィークリーでCSとの打ち合わせあり-日本語でのコミュニケーションが可能な外国籍可-年齢上限40代まで、即日開始可能 |
| 業務内容：-要件定義、設計、実装、テストの全工程を担当-商品データ検索性向上・レコメンデーション機能の企画・開発-基幹業務システムの業務生産性向上に向けた開発全般-CRM施策のPDCAを支える開発・分析業務-開発生産性向上・品質向上施策への取り組み担当工程：要件定義、設計、実装、テストスキル：必須：Webアプリケーション開発経験10年以上、RubyonRails経験3年以上、自社サービス企業でのアジャイル開発経験、要件定義～テストまでの一連工程担当実績、設計・コードレビュー経験、技術選定・検証経験、4〜5人規模のチームリーダー経験尚可：React.js／TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps実務経験、未整備仕様でも要求把握しコンポーネント設計可能な能力稼働場所：リモートその他：業種：医療・ヘルスケア、開始時期：9月開始、シニアエンジニアが活躍できる環境 |
Salesforce導入・要件定義〜本番リリース／Tableau分析支援 - 19日前に公開
| 業務内容：-Salesforce（CRM）の顧客活用支援-Salesforce（SFA）の営業支援-Tableauを用いた分析支援-要件定義、設計、Apex/LWC開発、テスト、レビュー、本番リリースまでの一貫作業担当工程：要件定義、設計、開発（Apex/LWC）、テスト、レビュー、リリーススキル：必須：Salesforce導入経験（要件整理から本番リリースまで単独で対応可能）、ApexおよびLWCの開発・実装スキル、顧客折衝力尚可：Tableauの実務経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（CRM・BI領域）開始時期：2025年9月開始（応相談）〜長期 |
SAP運用保守／リモート勤務中心／神奈川県（週1回出社） - 19日前に公開
| 業務内容：-SAP運用保守（SAPR/3、GUI設定変更、専用画面からの問合せ、ERP/CRMトランザクション実行）-Windowsサーバ・MSSQLServerの運用管理-JobCenter等ジョブ管理、NISMAIL等ファイル送受信、SVF等帳票、ZABBIX等監視設定-SQL、Powershell、VBS、Windowsバッチ等のスクリプト保守（読解可能）担当工程：-障害調査・ログ分析・ベンダー対応-日常運用・ジョブ管理・監視設定-サーバ・データベース管理スキル：必須：1年以上のシステム運用管理経験（SAP、サーバ、ネットワーク、DB等）、1年以上のインシデント・障害対応経験、SAPR/3の基本操作、Windowsサーバ・MSSQLServerの運用経験、JobCenter等ジョブ管理ツール使用経験、ZABBIX等監視ツール使用経験、SQL・Powershell・VBS・Windowsバッチ等のスクリプト保守スキル（読解可能）尚可：なし稼働場所：神奈川県（基本リモート、週1回程度出社）その他：業種：情報・通信・メディア（ITサービス）／長期勤務可能／開始時期：相談 |
コマースSaaS導入プロジェクトマネージャー／ECシステムリプレイス・DX推進 - 19日前に公開
| 業務内容：-統合コマースプラットフォームのECシステムリプレイス-DX推進プロジェクトの全体管理・進行管理-大手企業との折衝・要件定義・進捗管理担当工程：-要件定義・設計・導入支援・進捗管理・ステークホルダー調整スキル：必須：システム開発または導入に関するPM／PL／プリセールス経験、大手企業相手の折衝経験、SaaS導入・移行支援実務経験、EC領域の業務経験・知見（MA/CRM、BI、CDP、デジタルマーケティング等）尚可：Webアプリケーション開発経験、基幹システムの開発・移行経験稼働場所：東京都（週1〜2回出社、リモート可）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：2025年10月開始予定（中長期想定）勤務時間：平日10:00〜19:00基準 |
健康アプリCRM運用／KARTE配信設定・数値集計・マニュアル更新 - 19日前に公開
| 業務内容：-メール・プッシュ・ポップアップ・アンケートの配信設定-定常運用の数値集計-運用変更時のマニュアル更新担当工程：KARTEを用いた配信設定および運用管理全般スキル：必須：メルマガ等の運用実務経験、コミュニケーションを大切にできる姿勢、着実に物事を進められること、自発的に行動できること尚可：CRM施策の実務経験、KARTEの配信設定経験、GoogleAnalytics等を用いた分析経験稼働場所：リモート（原則出社なし、東京都在住者対象）その他：業種：情報・通信・メディア募集対象：関東圏在住者 |
| 業務内容：-GA4・AdobeAnalyticsのアクセスログを中心にデータ集計・可視化-分析結果に基づくプロダクト機能の提案（設計）-レポート作成および改善提案担当工程：要件定義、データ抽出・集計、分析、レポート作成、機能提案スキル：必須：Excel・Googleスプレッドシートでのデータ集計・可視化経験、GA4またはAdobeAnalyticsを用いたWebアクセス分析経験、Webマーケティングの基礎知識、分析結果をもとにした改善提案・レポート作成経験尚可：MA・CRMツールの理解・データ連携設計、GoogleTagManagerの設定・運用、SQLによるデータ抽出・分析、ABテスト・CROの企画・設計・運用、Tableau・Looker等BIツールでのダッシュボード構築、アプリ・オフライン連携等のデジタル施策分析・提案、PythonやRによる高度なデータ分析・加工稼働場所：基本リモート、必要に応じて東京都または千葉県へ出社その他：業種：情報・通信・メディア（ECシステム）／サービス業、長期プロジェクト、募集人数：2名、年齢上限45歳まで |
証券CRMシステムDB設計要員募集／PostgreSQL経験必須／東京都 - 20日前に公開
| 業務内容：-証券会社向けCRMシステムの標準パッケージ作成（既存システムの再設計）-システム稼働確認、障害調査等の保守作業担当工程：-DB設計全般（テーブル定義、正規化、外部キー設計）-実装およびテストスキル：必須：PostgreSQLでのDB設計経験、正規化・外部キー設計・実装・テスト経験、要望を設計に反映できるコミュニケーション能力、能動的に課題解決できる姿勢尚可：テーブルスペース・パーティション設計、バッチ機能設計、ETLツール開発、Next.js・React・RESTfulAPI・CSS経験、.NET8(C#)でのWebAPI開発、WEBアプリ全般開発経験、証券業務知識稼働場所：東京都内の現場（リモート不可）その他：業種：証券・金融（証券CRMシステム）開始時期：2025年9月以降長期参画歓迎外国籍採用制限ありテレワーク不可 |
インターネット回線電話営業／フルリモート・首都圏対応 - 20日前に公開
| 業務内容：電話でインターネット回線サービス（DMMひかりプラス・NURO光）を提案し、契約獲得を目指す営業活動担当工程：顧客リストへの発信、商談対応、契約手続きスキル：必須：基本的なPC操作（入力・検索・CRM利用等）尚可：コールセンターや電話営業（発信）経験、通信回線・プロバイダ商材の営業経験、BtoC営業経験、インターネット回線に関する基本知識稼働場所：フルリモート、または首都圏（希望に応じて調整可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：エントリー完了後約1か月以内に業務開始予定（10月1日頃）エントリー期限：8月末 |