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検索キーワード：CRM
検索結果:912件
| 業務内容：-CRMシステムおよびスクラッチシステム（顧客企業基幹システム連携）の要件定義支援-資料作成・顧客説明を含むドキュメンテーション業務担当工程：要件定義スキル：必須：要件定義工程の実務経験、顧客への資料説明経験、PowerPoint等を用いたドキュメンテーション能力尚可：コンタクトセンタシステムに関する知識稼働場所：神奈川県（新高島駅／横浜駅常駐、徒歩10〜15分）その他：業種：情報・通信・メディア（コールセンターシステム）開始時期：2025年12月開始、要件定義期間は2025年12月～2026年3月人数：1〜2名、勤務時間：9:00〜18:00、年齢上限50歳、外国籍不可、要件定義完了後の開発フェーズへの継続参画の可能性あり |
| 業務内容：-複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-インシデント時の報告・ステークホルダー折衝-業務フロー改善提案・推進-MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションコンサルティング-フィールドセールス／CS部門との協業による課題解決担当工程：-計画策定、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏め、ステークホルダー折衝、業務改善提案、マーケティングソリューション支援スキル：必須：PM経験（Web／オープン系開発、SaaS導入PJ）、ステークホルダーとの折衝／調整経験、SFA／CRM／MA／BIツールの導入経験（いずれか）尚可：エンタープライズ向けシステム導入経験、マーケティング領域でのシステム企画／改善提案経験稼働場所：東京都内（出社必須、週3～4日出社）その他：業種：情報・通信・メディア（エンタープライズ向けシステム導入）募集人数：3名 |
| 業務内容：CRMシステムのスクラッチ開発および個別業務領域対応要件定義・基本設計から実装・テストまでを担当担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テストスキル：必須：要件定義・基本設計経験、顧客調整経験、Javaによる設計・開発5年以上、SpringBoot使用経験、PostgreSQL使用経験尚可：AWS上での設計・開発経験、CRM業務知識、TypeScript経験、コンテナ技術（Docker等）2年以上稼働場所：フルリモート（必要時出張あり）、勤務地：愛知県その他：業種：情報・通信・メディア、募集人数：2名、開始時期：相談可能 |
| 業務内容：Javaでのヘルプデスク用CRMの設計・開発を実施します。基本設計から実装までを担当します。担当工程：基本設計、詳細設計、実装、テストスキル：必須：Javaでの設計・開発経験（数年）、基本設計経験尚可：要件定義経験稼働場所：愛知県内その他：業種：金融・保険業（ファイナンスCRM）対象：ヘルプデスク向けシステム年齢：30代〜40代、外国籍可（日本での就業経験・NI保有） |
| 業務内容：エンタープライズ領域のクライアント向けに、SFA/CRMSaaSサービスの導入から定着支援までを実施するプロジェクトのマネジメント業務を担当します。計画策定、スケジュール管理、課題・変更管理、ステークホルダー調整、納品物取りまとめ、業務フロー改善等を行い、プロジェクトの成功に導きます。担当工程：・プロジェクト計画策定・スケジュール・進捗管理・課題・変更管理・キックオフ・定例会議等のファシリテーション・納品物取り纏め・インシデント報告・ステークホルダー折衝・調整・業務フロー改善活動スキル：必須：-オープン系・Webシステム開発・SaaS導入等のプロジェクトマネジメント経験-ステークホルダーとの折衝・調整経験-PdM・エンジニア等社内関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力-主体的に課題解決に取り組む姿勢尚可：-SFA/CRMツール導入プロジェクト経験-マーケティング領域の業務知識、MA/BIツールの知見稼働場所：東京都（週3日以上の出社必須）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年10月開始（中長期想定）年齢上限：49歳まで（国籍不問）日本語：ビジネスレベル必須 |
| 業務内容：顧客向けCRMシステムの導入開発および保守開発全般を担当します。要件定義から詳細設計、実装、テストまでを実施し、BD〜IT-B工程の作業調整・推進を行います。担当工程：BD〜IT-B工程全体、詳細設計、実装、結合テスト、保守対応スキル：必須：Javaでの実務開発経験（単独で開発可能）、SQL（複数テーブル操作）、詳細設計の実務経験、コミュニケーションを取りながら作業調整・推進できること尚可：SpringBoot、Thymeleaf、JavaScriptフレームワークの使用経験、金融商品販売関連システムの開発経験稼働場所：福岡県または宮崎県の執務室（1ヶ月目以降在宅勤務可）。結合テスト工程で本番環境テストのため客先出張の可能性あり。その他：業種：銀行・信託（金融・保険業）開始時期：2025年12月予定募集人数：1名勤務地は九州エリア |
| 業務内容：-CRMシステムの再構築における個別業務領域（割符書類発送）の要件定義、基本設計、顧客調整、Java（SpringBoot）による設計・開発、PostgreSQL（AmazonAurora）／AWS環境構築・運用-海外与信システムのバッチ機能をC言語でクラウドリフト対応するための非互換対応、修正・調整作業担当工程：-要件定義・基本設計、顧客調整、設計・開発、インフラ構築、システムインテグレーション（CRM案件）-バッチ機能のクラウド移行に伴う設計・開発、テスト、リリース作業（与信案件）スキル：必須：要件定義・基本設計経験、顧客調整経験、主体的に業務を推進できること、Java設計開発5年以上、C言語設計開発10年以上尚可：AWS設計・開発経験、CRM業務開発経験、TypeScript・コンテナ経験2年以上、オンプレミスからクラウドへの移行経験、銀行与信業務開発経験、英語稼働場所：フルリモート／リモート併用（週1回程度、業務上必要に応じて愛知県または東京都への出張あり）その他：業種：情報・通信・メディア、銀行・信託開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：-PostgreSQL上でのSQL実装-課題解決を自ら推進-DB設計支援-フロントエンド・バックエンドの設計・実装・テスト支援担当工程：SQL実装、DB設計、フロントエンド・バックエンド支援（設計・実装・テスト）スキル：必須：PostgreSQLでのSQL実装が可能なこと、能動的に課題解決できる姿勢尚可：PostgreSQLのDB設計経験、テーブル正規化・外部キー制御、テーブルスペース・パーティション設計・実装・テスト経験、フロントエンド・バックエンドの設計・実装・テスト経験、Web開発経験、証券業務知識稼働場所：東京都（現地常駐、テレワーク不可）その他：業種：金融・保険業／証券・投資、開始時期：2025年11月、長期参画、人数：1名 |
| 業務内容：CRMシステム（CTBASE/AgentProSMART）およびスクラッチシステムの要件定義支援サブリーダーとしてチームの進行管理・顧客折衝PowerPoint等を用いた資料作成・ドキュメンテーション担当工程：要件定義（技術的側面含む）スキル：必須：要件定義工程の実務経験（技術的側面含む）・顧客への資料説明経験・PowerPoint等を用いたドキュメンテーション能力尚可：コンタクトセンターシステムに関する知識稼働場所：神奈川県横浜（新高島）週3回出社・週2回在宅勤務その他：業種：情報・通信・メディアプロジェクト概要：顧客企業向けコールセンターシステム導入プロジェクトにおける要件定義をサブリーダーとして担当外国籍不可 |
| 業務内容：-顧客折衝・提案・オンボーディング支援-要件定義、設計、開発、テスト、運用支援を含むプロジェクト全体の管理-プロジェクト計画策定、進捗・課題・変更管理、納品物取りまとめ-社内外ステークホルダーとの調整-業務フロー改善・生産性向上活動担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、運用支援の全工程のマネジメントスキル：必須：IT業界でのプロジェクトマネージャー経験尚可：データマーケティングやPDCA運用経験、SaaS導入プロジェクト推進経験、協力会社・パートナー企業との連携経験、PMPまたはIPAプロジェクトマネージャー資格、チーム開発・テクニカルリード経験、コンサルティング経験、MA／CDP／BI／CRM等のマーケティングテクノロジー理解稼働場所：東京都（リモート勤務は相談可）その他：業種：情報・通信・メディア（マーケティングDX領域）／長期案件、開始時期：2025年11月中旬予定／作業時間：10:00～19:00／対象年齢：40代まで／日本語ビジネスレベル必須／使用技術：MA／CDP／BI／CRM等のSaaSプロダクト、AI連携、データ分析・可視化基盤、クラウドサービス |
| 業務内容：現行設計書の読解・顧客調整・要件定義・基本設計担当工程：要件定義・基本設計スキル：必須：要件定義・基本設計経験・顧客調整・交渉経験・主体的な業務推進スキル・Javaでの設計・開発（5年以上）尚可：AWSでの設計・開発経験・CRM業務開発経験・TypeScript・コンテナ経験（2年以上）・金融系案件経験稼働場所：フルリモート・必要に応じて愛知県内への出張ありその他：業種：金融・保険業（CRMシステム開発）・リモート勤務中心 |
| 業務内容：-サーバサイドのテンプレートエンジン（Liquid、ERB、Jinja2、Twig等）を用いた動的コンテンツ・パーソナライズ施策の実装-MAツール・CRMのデータ構造を活かした施策設計-データウェアハウスとMAツール間のデータ連携・パイプライン構築-SQLによるデータ抽出・加工、ETLツールを用いた運用担当工程：-要件定義、設計、実装、テスト、運用保守スキル：必須：テンプレートエンジン（Liquid、ERB、Jinja2、Twig等）の実装経験、MAツール・CRMのデータ構造理解、データウェアハウスとMAツール間の連携実装経験、SQLによるデータ抽出・加工経験尚可：特になし稼働場所：フルリモート（初回はPC受け取りのため出社）その他：業種：情報・通信・メディア（美容系サービス）開始時期：12月開始予定勤務形態は標準的な業務時間、長期プロジェクト |
| 業務内容：-CRM（顧客管理システム）のスクラッチ開発-個別業務領域（割符書類発送）の要件定義、基本設計、システムインテグレーション担当工程：要件定義、基本設計、システムインテグレーションスキル：必須：要件定義・基本設計の実務経験、お客様との調整・交渉経験、主体的に業務を推進できるスキル、Java（設計・開発）5年以上の実務経験、上記作業を単独で遂行できること尚可：AWSの設計・開発経験、CRM業務の開発経験、TypeScript・コンテナ技術（2年以上）稼働場所：フルリモート（出張の可能性あり）／愛知県その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：12月から、就業時間：9:00〜18:00、募集人数：2名、開発環境：Java/SpringBoot/PostgreSQL(AmazonAurora)/AWS |
| 業務内容：-プロジェクト計画の策定-スケジュール・進捗管理-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-課題管理・変更管理-納品物の取り纏め-インシデント時の上席へのレポート-ステークホルダー（社内外）との折衝-MA・BIツール連携やマーケティングソリューションのコンサルティング支援担当工程：-プロジェクトマネジメント全般（計画、実行、監視、コントロール、完了）スキル：必須：PM経験3年以上、複数プロジェクトの同時管理経験、ステークホルダー折衝経験、高いコミュニケーション能力尚可：MA・BI等ツールやサービスの導入支援経験稼働場所：東京都内オフィス（週3日出社）その他：業種：情報・通信・メディア領域のSFA/CRMサービス導入支援プロジェクト開始時期：即日開始可能、長期案件 |
| 業務内容：データ抽出、分析、分析結果の資料作成、プログラム改修を実施。要件調整は行員やSIer担当者と行い、分析結果をExcelやダッシュボードで提供。担当工程：要件定義、データ抽出、分析ロジック実装、レポート作成、資料作成、プログラム改修。スキル：必須：SASを用いたデータ分析経験、会計関連知識、主体的に業務を推進できる姿勢尚可：Salesforce（CRMAnalytics）実務経験、Tableau実務経験、OracleDataMiner実務経験、Excel高度操作、SQL実務経験稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務）週4在宅、週1出勤その他：金融・保険業（メガバンク）向けのデータ分析支援案件。経験5年以上が求められる。環境構築に数週間要する可能性あり。1月に増員予定。 |
| 業務内容：-サーバサイドテンプレートエンジンを用いた動的コンテンツやパーソナライズ施策の実装-MAツール・CRMのデータ構造を活用したマーケティング施策設計-データウェアハウスとMAツール間のデータパイプライン構築-SQLによるデータ抽出・加工、ETLツールでの運用担当工程：-要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用保守スキル：必須：サーバサイドテンプレートエンジンでの開発経験、MAツール・CRM等のデータ構造理解、DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験、SQL尚可：なし稼働場所：フルリモート（初回出社は東京都内）その他：業種：サービス業（美容系サービス）／開始時期：1月頃～長期／対象年齢：40代まで／外国籍不可／募集人数：1名 |
| 業務内容：-SASを使用したデータ抽出・分析-TableauおよびSalesforce（CRMAnalytics）による可視化レポート作成-OracleDataMiner、Excel、SQLを用いたデータ加工-分析結果の資料作成および既存プログラムの改修担当工程：要件定義、データ抽出・加工、分析、可視化、レポート作成、プログラム改修スキル：必須：SASの実務経験、データ分析の実務経験、会計関連知識尚可：Tableau、Salesforce（CRMAnalytics）の利用経験、OracleDataMiner、SQL、Excelの実務経験稼働場所：東京都（週4在宅・週1出社）その他：金融機関（メガバンク）向けのプロジェクトです。顧客提供PCを使用します。環境構築に数週間を要する可能性があります。開始時期は相談に応じます。 |
| 業務内容：エンタープライズ向けSaaSサービスの導入から定着支援、併せてマーケティング領域のコンサルティング業務を担当します。プロジェクト全体の計画策定、スケジュール・進捗管理、課題・変更管理、キックオフ等会議体のファシリテーション、納品物の取りまとめ、インシデント報告、ステークホルダーとの折衝・調整、業務フローの改善活動を実施します。担当工程：プロジェクト計画・スケジュール策定、進捗・課題管理、ステークホルダー調整、導入支援、定着支援、マーケティングコンサルティング全般スキル：必須：-Webシステム・SaaS導入等のプロジェクトマネジメント経験-ステークホルダーとの折衝・調整経験-PdMやエンジニア等社内関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力-主体的に課題解決に取り組む姿勢尚可：-SFA/CRMツール導入プロジェクト経験-マーケティング領域の業務知識、MA/BIツールに関する知見稼働場所：東京都内（西新宿）※週3日以上の出社が必要ですその他：業種：情報・通信・メディア（SaaS領域）開始時期：2025年10月頃開始予定年齢上限：49歳まで（日本語ビジネスレベル必須） |
| 業務内容：-BIダッシュボードの設計・実装-データウェアハウス・データマートの構築-SQLを用いた複雑クエリ作成-顧客折衝・要件定義・課題解決-プロジェクトマネジメント（要件定義〜導入後活用支援）担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、導入支援、運用支援スキル：必須：顧客折衝・プレゼンテーション能力、クライアントワークでのプロジェクト推進経験、技術チームとビジネスチーム間の調整経験、SQLでの複雑クエリ作成経験、データウェアハウス・データマートの設計・構築経験、ETL/ELTプロセスの理解と実装経験尚可：SaaSプロダクト導入支援経験、BigQuery・Snowflake・TreasureData等を活用したクラウド分析基盤構築経験、データマーケティングの知見とPDCA実践経験、MA・CDP・CRM・BI等のマーケティングテクノロジー理解、LookMLによるダッシュボード設計・実装・運用経験稼働場所：東京都（リモート週2〜3日）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS）／開始時期：即日開始可能／国籍：日本国内在住者限定 |
| 業務内容：-提案書作成、プレゼンテーション、営業支援（Pre‑sales）-要件定義から設計、開発、テスト、運用支援までの全工程管理-プロジェクト計画策定、進捗・課題・変更管理、納品物の取りまとめ-社内外ステークホルダーとの調整-業務フロー改善・生産性向上担当工程：提案書作成、要件定義、設計、開発、テスト、運用支援、プロジェクト計画策定、進捗管理、課題・変更管理、納品物取りまとめ、ステークホルダー調整、業務フロー改善スキル：必須：IT業界におけるプロジェクトマネージャー経験尚可：データマーケティング・PDCA運用経験、SaaS導入プロジェクト推進経験、パートナー企業との協働経験、PMPまたはIPAプロジェクトマネージャー資格、チーム開発・テクニカルリード経験、コンサルティング経験（課題抽出・提案）、MA／CDP／BI／CRM等マーケティングテクノロジーの理解稼働場所：東京都（リモート頻度応相談）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）／デジタルマーケティング領域、開始時期は要相談、対象年齢は40代まで、外国籍可（日本語ビジネスレベル必須） |
| 業務内容：-対象企業への電話・オンラインでの一次接触、アポイント取得-商談日時の設定、CRMやスプレッドシートでの履歴管理、リマインド設定-定型問い合わせへの一次回答、メールの送受信等の付随事務担当工程：-インサイドセールス（商談設定）全般スキル：必須：電話・オンラインでの円滑なコミュニケーション能力、基本的なPC操作（CRM、スプレッドシート等）尚可：サービス業やコールセンターでの対応経験稼働場所：東京都渋谷区（常駐勤務）。リモート勤務は不可。その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS型サービス）募集人数：3〜5名勤務時間：実働8時間、土日祝日休み（具体的な時間帯は面接時に説明）開始時期：即日または相談に応じて |
| 業務内容：CRMシステム（CTBASE/AgentProSMART）およびスクラッチシステムの要件定義支援顧客折衝・資料説明PowerPoint等を用いたドキュメンテーション作成担当工程：要件定義（サブリーダー）開発・構築フェーズへの継続参画も可能スキル：必須：要件定義工程の実務経験（技術的観点含む）顧客への資料説明経験高いドキュメンテーション能力（PowerPoint等）尚可：コンタクトセンタシステムに関する知識稼働場所：神奈川県（週3回出社週2回在宅勤務）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年12月参画期間：2025年12月～2026年3月募集人数：1〜2名後続開発工程（2026年5月～2027年9月）への継続参画可能 |
| 業務内容：証券会社向けCRMシステムのUIを含むフロントエンドの設計・実装・テストを担当します。担当工程：設計、実装、単体テスト、結合テストスキル：必須：Next.jsによる開発経験、Reactによる開発経験、RESTfulAPI利用経験、CSSによるスタイリング経験、UI設計・実装・テストを一人で完結できる能力尚可：Next.js13.4のAppRouterに関する知識、証券業務に関する知識稼働場所：東京都内常駐勤務（テレワーク不可）その他：業種：金融・保険業（証券・投資）開始時期：2025年12月開始、長期参画優先、人数1名 |
| 業務内容：-Dynamics365CustomerServiceを用いたコールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守-AWSまたはAzure上でのAPIサーバー構築・改修（RDS、Lambda、S3、APIGateway等）-SSIS／MSSQL／Oracleを利用したデータベース連携基盤の構築・保守担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、保守運用全般スキル：必須：Dynamics365（CustomerService）での改修・構築経験（3年以上）、AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験、C#またはPythonによる開発経験、SQLServerまたはOracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）での開発経験尚可：SSISの実務経験、AWSとPythonを組み合わせたAPI構築・改修経験稼働場所：東京都千代田区（基本リモート、週5日勤務、将来的に週1回出社）。フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）。その他：情報・通信・メディア業界向けのシステム保守案件、開始時期は相談可能。リモート作業中は常時Zoom接続が必要。 |
| 業務内容：-CRMシステム（CTBASE/AgentProSMART）およびスクラッチ開発システムの要件定義支援-顧客向け資料作成・説明（PowerPoint等）-要件定義完了後の開発・構築工程への引継ぎ準備担当工程：要件定義工程全般（要件ヒアリング、要件整理、要件書作成、見積作成等）スキル：必須：要件定義の実務経験、顧客への資料説明経験、ドキュメンテーション能力（資料作成含む）尚可：コンタクトセンターシステムに関する知識稼働場所：神奈川県（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年12月開始、2026年3月までの常駐（延長・後続開発工程への継続参画の可能性あり）募集人数：1〜2名勤務時間：9:00‑18:00 |