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検索キーワード：CRM
検索結果:912件
| 業務内容：-現行業務およびシステムの課題整理-To‑Be業務フロー設計およびFit＆Gap分析-RFP作成-ベンダー選定支援-関連部門との調整・ドキュメント作成担当工程：要件定義・業務設計・Fit＆Gap分析・RFP作成・ベンダー選定支援スキル：必須：業務設計または要件定義経験（業務システム領域）、Fit＆Gap分析またはRFP作成経験、顧客折衝・ヒアリング・課題整理スキル尚可：営業支援・販売管理・CRM等の業務知識、システム開発の上流から基本設計経験、PMO・コンサルティング経験稼働場所：東京都（リモート主体、必要に応じてオンサイト）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア開始時期：2025年11月期間：2025年11月〜2026年1月末（延長見込み）備考：リモート中心の業務進行で、クライアント担当者と密に連携しながらタスクを遂行 |
| 業務内容：-ヘルスケア領域のサービスサイトにおけるUI/UX設計・改善-制作運用および進行管理-企画、記事制作、LP改善等のプランニングと進行管理-分析チームやCRMグループと連携したデータドリブン施策の提案-社内外ステークホルダーとの調整・ディレクション業務全般担当工程：-要件定義、設計、制作ディレクション、運用管理、効果測定スキル：必須：制作ディレクション経験、Googleアナリティクス等を用いたアクセス解析の設計・分析経験、調査・分析・企画・提案を自ら実施し関係者を巻き込んで推進した実績尚可：SEO知見、Contentsquare等を用いたサイト改善のPDCA経験、事業会社でのUI/UX観点からのWebサイト制作ディレクション経験、オンライン診療サービスやヘルスケア領域での実務経験稼働場所：東京都六本木（リモート併用）その他：業種：医療・ヘルスケア領域のサービスサイト改善案件対象：Webディレクター業務全般個人事業主でも応募可 |
| 業務内容：-Dynamics365CustomerServiceおよび関連APIサーバー（AWS環境）の改修・保守-SSIS／MSSQL／Oracle等を利用したデータベース連携・メンテナンス-将来的なSalesforce連携検討担当工程：-要件定義、設計、実装、テスト、運用保守スキル：必須：Dynamics365（CustomerService）または同等CRMの改修・構築経験（3年以上）、AWSまたはAzure環境でのシステム構築・改修経験、C#またはPythonによる開発経験、SQLServerまたはOracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）でのDB設計・運用経験尚可：SSISの実務経験、AWS+PythonによるAPI構築・改修経験稼働場所：リモート（週5日）、東京都在住者対象、フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）、将来は週1日出社の可能性その他：業種：情報・通信・メディア、募集枠1名、年齢上限50代まで、外国籍可（日本語N1取得者）、PC（Windows）貸与、服装自由、リモート作業中は常時Zoom接続が必要 |
| 業務内容：-音声連携システムの開発をリーダーとして推進-メンバー2名への技術支援・タスク割り振り-プロダクト統括からの要件を基にモックアップ作成・改善提案-CRM（Salesforce・Zoho・Hubspot等）連携機能の実装-フロントエンド、バックエンド、インフラ全般をカバーするフルスタック開発-スクラム開発における進捗管理とアウトプット最大化担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用、スクラムミーティングのファシリテーションスキル：必須：PHP実務経験5年以上、Laravel実務経験3年以上、CRMツール連携経験、SaaS系Webサービスのアジャイル／スクラム開発経験、プロジェクトリーダーまたはマネジメント経験尚可：Electron・Cordova等のデスクトップ・モバイルフレームワーク使用経験、Java開発経験、Vue.js開発経験稼働場所：東京都（リモート可、初日出社あり）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS領域）／プロジェクト形態：音声連携システム開発／リーダー枠 |
| 業務内容：-Kotlinを用いたCRM向けAndroidアプリの新規作成-UIはJetpackComposeおよびGoogleMapComposeを使用-クリーンアーキテクチャ、KotlinFlow、Retrofit、RoomDB、Geofence等を組み合わせた実装担当工程：-要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テストスキル：必須：Kotlinでの開発経験、Androidアプリ開発経験、基本設計以降の工程経験尚可：BtoBプロダクト開発経験、GooglePlayへのアプリリリース経験、要件定義経験、iOS（Swift／SwiftUI）での開発・リリース経験、Pythonを用いたバックエンド開発経験稼働場所：東京都（週3回以上の出社、出社頻度は相談可能）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS型CRMプロダクト）／即時参画可能／日本語ビジネスレベル必須／フリーランス可 |
| 業務内容：・SFA/CRM導入プロジェクトの計画策定、スケジュール管理、進捗管理・複数案件の同時推進とエンタープライズクライアントへの導入支援・定着フォロー担当工程：プロジェクトマネジメント全般（計画策定、スケジュール管理、進捗管理、クライアントサポート）スキル：必須：SFA/CRMに関する知識、プロジェクトマネジメント経験、エンタープライズ向け導入支援経験尚可：SaaS業界知識、複数案件同時管理経験、コミュニケーション力稼働場所：東京（出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS）／エンタープライズ向けシステム導入、開始時期：即日または相談 |
| 業務内容：-データ活用と実装の両面でマーケティング施策を構築・推進-サーバサイドテンプレートエンジン（Liquid、ERB、Jinja2、Twig等）で動的コンテンツやパーソナライズ施策を実装-MAツール・CRMのデータ構造を理解し、ユーザー属性・行動データを基に施策設計-DWHとMAツールをつなぐデータパイプライン構築、SQLによるデータ抽出・加工、ETLツール運用担当工程：設計・実装・運用スキル：必須：サーバサイドテンプレートエンジン（Liquid、ERB、Jinja2、Twig等）の開発経験、MAツール・CRMのデータ構造理解、DWHとMAツール間のデータ連携・実装経験、SQLを用いたデータ抽出・加工尚可：なし稼働場所：東京都（フルリモート／地方可、初日は出社）その他：業種：美容系サービス／広告・マーケティング、対象年齢：40代まで、開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-福祉系サービス向けWebアプリケーションの全工程（要件定義・設計・実装・テスト）を担当-商品データ検索性向上、レコメンデーション機能の企画・実装-基幹業務システムの業務生産性向上開発-CRM施策のPDCAに伴う開発・分析担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、設計・コードレビュー、技術選定・検証、チームリードスキル：必須：Webアプリケーション開発経験10年以上、RubyonRails経験3年以上、自社サービスでのアジャイル開発経験、要件定義〜設計〜実装〜テストの一連工程担当経験、設計・コードレビュー経験、技術選定・検証実績、4〜5人規模のチームリード経験尚可：React.js／TypeScriptでのフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps実務経験、要件不明確でもコンポーネント設計ができる能力稼働場所：完全フルリモート（地方可）※東京都在住者歓迎その他：業種：福祉系サービス（情報・通信・メディア領域）開始時期：即日または相談対象年齢層：40代～50代使用技術：RubyonRails、AWS、React.js、TypeScript、Docker等 |
| 業務内容：-リーダーとして2名のミドルクラスメンバーをテックリード-ラフスケッチからのモックアップ作成・改善提案-フロントエンド、バックエンド、インフラ周りのフルスタック対応（必要に応じて）-他部門との連携によるプロダクト全体のアウトプット最大化担当工程：要件定義・モックアップ作成・開発・テスト・スクラム開発推進スキル：必須：PHP開発経験5年以上Laravel開発経験3年以上CRM（Salesforce・Zoho・HubSpot等）連携経験SaaSWebサービスのアジャイル／スクラム開発経験PL／PM等のマネジメント経験尚可：Electron・Cordova等フレームワーク使用経験Java開発経験Vue.js開発経験稼働場所：東京都渋谷（フルリモート可、初日出社あり）その他：情報・通信・メディア業界のSaaSプロジェクト開始時期：相談に応じて |
| 業務内容：-マーケティングプラットフォーム（MA・CRM・広告配信ツール等）の戦略策定-ステークホルダーとの調整・交渉、ロードマップ作成-要件定義、進捗管理、リスク管理-ツール導入支援および運用サポート担当工程：要件定義、ロードマップ作成、導入支援、運用サポート、プロジェクト管理スキル：必須：-PMO経験、開発関連の要件定義・スコープ定義-高速なプロジェクト推進力-複数ステークホルダーとの円滑な調整・コミュニケーション能力-論理的思考力・課題解決力-マーケティング領域のプラットフォーム戦略策定経験-コンサルティングファームでの実務経験尚可：-MA／CRMツールの運用経験-英語でのビジネスコミュニケーション（会議・資料作成・メール等）-モバイル通信業界での業務経験-データ分析を活用した戦略立案経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（通信業界）開始時期：即日または相談年齢：30代まで歓迎、外国籍応相談 |
| 業務内容：結婚式場向けCMSの運用・保守開発を担当。CRM機能の実装、顧客データ分析・アンケート収集、既存アーキテクチャの刷新、デザイン再構築を含む。担当工程：要件定義、仕様検討、設計、開発（RubyonRailsによるバックエンド、JavaScript/Reactによるフロントエンド）、テスト、AWSを用いたインフラ構築、アーキテクチャ設計、簡易デザイン対応。スキル：必須：RubyonRailsでの開発経験3年以上、JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上、ReactまたはVue.jsでの開発経験1年以上、PMまたはプロダクトマネジメント経験尚可：AWS環境構築経験、顧客折衝経験稼働場所：フルリモートその他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／開始時期：2025年11月頃／プロジェクトは急拡大フェーズでリーダー兼PM支援枠として参画 |
| 業務内容：・顧客とのアポイント調整（電話・メール）・顧客商談活動の実施およびフェーズ管理・SFA/CRMを活用した商談の予実管理・その他付随業務担当工程：営業支援全般、企画サポート、バックオフィス業務スキル：必須：OAスキル（Excel関数、Word、PowerPoint）、ビジネスマナー、コミュニケーション能力、事務経験3年以上尚可：IT業界での就業経験、秘書・アシスタント業務経験、営業・営業事務経験、バックオフィス（人事・総務）経験、業務改善・効率化経験稼働場所：東京都港区浜松町（リモート併用、業務慣れたら週2日までリモート可）その他：業種：情報・通信・メディア（自社SaaSサービス）募集人数：3名年齢上限：40代まで歓迎開始時期：相談可能 |
| 業務内容：-ヘルスケア領域のサービスサイトにおけるUI/UX設計・改善-サイト制作・運用業務全般のディレクション-進行管理およびステークホルダー調整-企画・記事制作・LP改善等のプランニングと実行管理-分析チームやCRMグループと連携し、データドリブンで施策を提案担当工程：-UI/UX設計-サイト制作ディレクション-運用・保守-進行管理・ステークホルダー調整-データ分析に基づく改善提案スキル：必須：-Webサイト制作ディレクション経験-Googleアナリティクス等を用いたアクセス解析の設計・分析経験-調査・分析・企画・提案を自ら実施し、関係者を巻き込みながら推進した実績尚可：-SEOに関する知見-Contentsquare等のサイト改善ツールを用いたPDCA経験-事業会社でのUI/UX観点によるWebサイトディレクション経験-オンライン診療サービスやヘルスケア領域での実務経験稼働場所：東京都（六本木）を拠点に、リモート勤務併用可その他：業種：医療・ヘルスケア開始時期：相談に応じて調整 |
| 業務内容：・OracleDB／PLSQLを用いた調達機能システムの改修・改善・Outsystemsによる部品化管理システムの詳細仕様書作成とシステムテスト（ST）・銀行営業店システムのWeb画面改修と既存サーバOSの更新作業・既存intra‑martシステムの要件定義支援・保守・PowerAutomateを中心とした社内システムのRPA改善、Java／Javascriptバッチ処理の保守・Linux環境でのオンプレミスサーバ構築およびOpenLDAP設定・運用支援・Javaを用いたヘルプデスク向けCRMの老朽化更新（基本設計・要件定義含む）担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、結合テスト、システムテスト、ユーザーレビュー対応、運用支援スキル：必須：OracleDB／PLSQL実務経験、Outsystems開発経験、VB.NET・Java・C#のいずれかの開発経験、intra‑mart実務経験（2年以上）、RPA（PowerAutomate）経験、Linuxサーバ構築経験、Java実務経験、基本設計・要件定義経験、OpenLDAP設定経験（未経験可）尚可：OracleERPCloud／EBS経験、ERPCloud周辺ツール経験、簿記3級程度、アクセルプラットフォーム経験、AgileWorks経験、TMC開発経験稼働場所：愛知県（フルリモート可、ハイブリッド勤務可 |
| 業務内容：Brazeを活用したマルチチャネル（アプリ、LINE、メール）マーケティング環境の導入・設定・キャンペーン・シナリオ作成を担当します。API連携によるデータ連携、セグメント設計、イベントトラッキング設定を行い、要件定義から基本設計、詳細設計、実装、テストまでを一貫して実施します。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テストスキル：必須：Brazeの導入・設定経験（アプリ・LINE・メールのマルチチャネル施策）、Brazeのキャンペーン・シナリオ設定経験、API連携を含むデータ連携経験、セグメント設計・イベントトラッキング設定経験、SQLの基本的な理解、関係者との円滑なコミュニケーション能力尚可：Firebase・GoogleAnalytics・BigQuery等の計測ツール知識、CRM・MA（Salesforce、HubSpot、Marketo等）経験、プッシュ通知・Webプッシュ・LINEメッセージの最適化経験、データ分析・A/Bテスト実施経験、エンジニアとの協業経験稼働場所：東京都（フルリモート勤務）その他：業種：情報・通信・メディア／マーケティングテクノロジー、即日開始可能、週3日勤務、チーム規模2〜5名、募集人数2名 |
| 業務内容：・顧客ヒアリング・アセスメント分析・要件定義・設計/検証・デモンストレーション・パラメタ設定・実装後テスト・オンボーディングトレーニング・受入テスト支援・サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ・生産性向上の改善活動担当工程：要件定義、設計、検証、実装、テスト、トレーニング、オンボーディング、フォローアップスキル：必須：顧客システムの要件定義、設定、テスト、トレーニング等の実装経験、課題ヒアリングと主体的にプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力尚可：類似SaaS（SFA/CRM）導入経験、プロジェクトリーダー（PM）経験稼働場所：東京都（週3回以上出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS領域）／外国籍可（日本語ビジネスレベル必須）／中長期プロジェクト（2025年11月開始）／年齢制限49歳まで |
| 業務内容：-現行業務・システムの課題整理-To‑Be業務フロー設計、Fit＆Gap分析-RFP作成、ベンダー選定支援-関連部門との調整、ドキュメント作成担当工程：上流工程（業務設計、要件定義、Fit＆Gap分析、RFP作成等）スキル：必須：業務設計または要件定義経験（業務システム領域）、Fit＆Gap分析またはRFP作成経験、顧客折衝・ヒアリング・課題整理スキル尚可：営業支援・販売管理・CRM等の業務知識、システム開発の上流～基本設計経験、PMO・コンサルティング経験稼働場所：東京都（リモート主体、立ち上げはリモートとオンサイトを半々で実施）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：2024年11月開始、2025年1月末まで（延長の可能性あり）英語不要リモート主体での稼働が基本 |
| 業務内容：エンタープライズ領域のSFA／CRMサービス導入プロジェクトを統括し、計画策定・進捗管理・課題・変更管理・納品物取り纏めを実施キックオフや各種会議のファシリテーションインシデント発生時のレポート作成とステークホルダー折衝業務フローの生産性向上を目的とした改善活動MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティングフィールドセールス・カスタマーサクセスとの協業による業務課題解決担当工程：プロジェクト計画策定進捗・課題・変更管理納品物取り纏め会議ファシリテーションインシデント対応ステークホルダー折衝業務フロー改善マーケティングツール連携コンサルティングスキル：必須：プロジェクトマネジメント経験（オープン系・Webシステム開発・SaaS導入等）ステークホルダー折衝経験社内関係者との円滑なコミュニケーション能力SaaS導入経験尚可：SFA／CRM／MA／BIツールに関する知見エンタープライズ向けサービス導入経験稼働場所：東京都勤務（リモート可否は要相談）その他：業種：情報・通信・メディア（SFA／CRM領域）開始時期：即日または11月以降開始可能 |
| 業務内容：-顧客ヒアリングおよびアセスメント分析-要件定義、設計、検証、デモンストレーション-パラメータ設定および実装後テスト-トレーニング（オンボーディング）および受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ対応-生産性向上のための改善活動・ルール整備担当工程：要件整理から導入後フォローまでのデリバリーマネジメント全般スキル：必須：顧客ヒアリング、要件定義、設定、テスト、トレーニング等の実装プロセス経験尚可：Salesforce・HubSpot等のSFA／CRM導入経験、プロジェクトリード（PM）経験稼働場所：東京都西新宿（週3日出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始、または随時開始可能 |
| 業務内容：-顧客への業務ヒアリングおよびアセスメント分析-要件定義、設計、検証、デモンストレーション-パラメータ設定および実装後テスト-トレーニング（オンボーディング）および受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ対応-生産性向上のための改善活動・ルール整備担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、トレーニング、導入後フォロースキル：必須：顧客ヒアリング、要件定義、設定、テスト、トレーニング等の導入プロセス経験尚可：Salesforce・HubSpot等のSFA／CRM導入経験、プロジェクトリード（PM）経験稼働場所：東京都（出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始可、または2025年11月以降募集人数：3名 |
| 業務内容：-顧客への業務ヒアリングおよびアセスメント分析-要件定義、設計、検証、デモンストレーション-パラメータ設定および実装後テスト-トレーニング（オンボーディング）および受入テスト支援-サクセスチームへの引継ぎ・フォローアップ対応-生産性向上のための改善活動・ルール整備担当工程：要件整理、設計・実装、テスト、トレーニング、導入後フォロー、改善活動スキル：必須：顧客ヒアリング、要件定義、設定、テスト、トレーニング等の実務経験尚可：Salesforce、HubSpotなどのSFA／CRM導入経験、プロジェクトリード（PM）経験稼働場所：東京都（出社必須、週3日以上）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または2025年11月以降募集人数：3名 |
| 業務内容：・現状分析（As‑Is整理）・あるべき姿の作成（To‑Be策定）・BPR企画・プロジェクト推進・CRMプロジェクト関連業務・ドキュメント作成・ファシリテーション・関係者調整担当工程：・現状分析フェーズ・To‑Be設計フェーズ・企画立案・推進フェーズ・CRM導入支援フェーズ・成果物作成・ファシリテーションフェーズスキル：必須：・BPRコンサルティング経験・As‑Is整理・To‑Be作成スキル・CRMプロジェクト経験・ドキュメント作成スキル・ファシリテーションスキル・高いコミュニケーション能力尚可：・アパレル業界での実務経験稼働場所：基本リモート／大阪拠点への出張ありその他：業種：繊維・アパレル開始時期：要相談勤務地：大阪府 |
| 業務内容：-電話・オンラインでターゲット企業へ一次接触し、商談候補日時を設定（アポイント取得）-名簿・対応履歴をCRMやスプレッドシートで管理・更新-定型問い合わせへの一次回答、メール送受信等の付随事務担当工程：-顧客リスト作成・情報入力-初回コンタクト・商談設定-データ管理・事務処理スキル：必須：PC基本操作、電話・オンラインでの円滑なコミュニケーション尚可：インサイドセールス経験稼働場所：東京都渋谷区（常駐勤務、シフト制・土日勤務あり）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaSプロダクト）／開始時期：即日開始可能／勤務形態：フルタイム |
| 業務内容：-既存システムの保守・運用-SQLServerの運用・保守-Transact‑SQLプログラムの開発・保守-AzureDataFactory／Synapseを用いたETLプロセスの開発・保守-Tableau／PowerBIによるレポート作成・保守-大規模データ管理と課題対応-英語によるメール・資料対応（基礎レベル）担当工程：-要件定義・設計（既存システムの改善含む）-開発（SQL、ETL）-テスト・リリース-運用・保守（データ基盤、BIレポート）スキル：必須：-SQL（Transact‑SQL）実務経験-SQLServerの運用・保守経験-AzureDataFactory／SynapseのETL開発・保守経験-Tableau／PowerBIを用いたレポート作成・保守経験-大規模データ管理経験-基礎的な英語力（メール・資料読解）-ビジネスステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力尚可：-仮説検証思考-TableauServer／Power BIService／Microsoft Fabricの運用実績-Power Apps、Power Automateを用いたアプリ／自動化実績-クラウドデータエンジニアリングサービスの運用経験-AI／機械学習ワークフローの実務経験-Dynamics／SAP等CRMプラットフォームのビジネスデータ活用経験稼働場所：東京都（ |
| 業務内容：CRM（顧客管理システム）再構築に伴う個別業務領域（割符書類発送）の要件定義・基本設計・システム導入全般。現行設計書・プログラムを解析し、顧客と調整しながら要件定義を推進します。担当工程：要件定義、基本設計、システム導入（SI）全般を担当。スキル：必須：要件定義・基本設計経験、顧客調整・交渉経験、主体的に業務を推進できること、Javaでの設計・開発経験（5年以上）、一人で作業完結できる能力。尚可：AWSでの設計・開発経験、CRM業務の開発経験、TypeScriptおよびコンテナ技術の経験（2年以上）。稼働場所：フルリモート可。顧客は愛知県名古屋拠点のため、必要に応じて出張あり。その他：情報・通信・メディア領域のCRMシステム開発。開始時期は2025年後半以降を予定し、開発ピークは2026年夏に増員計画あり。使用技術はJava、SpringBoot、PostgreSQL/AmazonAurora、AWS。日本国籍限定の条件があります。 |