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検索キーワード:CRM

検索結果:315件
業務内容:CRM(Salesforce)と周辺ソリューションの構築・改修支援APIサーバー(AWS環境下)の構築関連連携アプリケーション(MA/CSM等)の開発円滑なコミュニケーションのためZoom常時接続での業務必要スキル:・Salesforce(SalesCloud)の実務経験・AWSまたはAzure上でのシステム構築改修・構築経験2年以上・以下いずれかの開発経験-C#-MS-SQL-JavaScript-Oracle(PLSQL/ストアプロシージャ)-Python歓迎スキル:・AWSとPythonの組み合わせでの構築・改修経験(APIなど)・CRM関連ソリューションの構築・改修経験(AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO)勤務形態:フルリモート(地方在住可)単価:65万円(スキル見合い)面談:2回
業務内容:社内向けCRMシステムの要件定義から製造までの開発業務リモートワーク併用あり担当工程:要件定義、設計、製造、テスト必要スキル:・React・Laravel・TypeScript・上流から一人称で対応可能・業務系システムの経験場所:東京都港区単価:80万円前後面談:1回
業務内容:・チーム内の業務分担・進捗・稼働状況の管理・業務システム(CRM、電話基盤)に関する問い合わせ、障害、課題、タスクの状況把握と対応推進・問い合わせ対応のステータストラッキング、傾向分析・ナレッジの蓄積・共有(FAQ整備、手順書の見直し等)・チームメンバーのサポートおよびマネジメント必要スキル:・IT運用現場における管理業務の経験(管理職レベル)・タスク/障害/課題の進捗可視化・管理の経験・社内外の関係者との調整・報告ができるコミュニケーション力と判断力歓迎スキル:・システム(Salesforce、Genesys)の基本的理解勤務時間:8:30~17:10(昼休憩1h)期間:6月~12月勤務地:神奈川県横浜市みなとみらい
業務内容:大手通信系のCRM/SFAシステム刷新に伴うデータ移行支援業務・SQLServerからのデータ抽出、CSV出力作業・AWSS3へのファイルアップロード・PostgreSQLへのデータ登録、DML一括編集、CSV出力・Salesforceオブジェクトへのデータ一括登録・SQLバッチプログラム修正、試験、障害対応・システムデータ移行(マスタ・トラン・システム設定データ)場所:東京都港区必須スキル:・比較的複雑なSQLの理解・システム間データ移行経験(移行手順書作成・本番対応)・Windowsコマンドラインバッチプログラム作成・メンテナンス知識歓迎スキル:・大規模システムのデータ移行経験・営業支援システムの基本的知識・Salesforceデータ一括登録・変更・抽出作業(dataloader、SOQL)・Salesforce移行先オブジェクトの知識・AWS(EC2、S3、コマンド等)の操作知識その他条件:・5月末と8月中旬にそれぞれ10日程度の夜間シフト(21:00~翌9:00)あり・2交替制で3勤2休想定・切替時は休日対応2-3回/月の可能性あり(代休取得可)・週2-3テレワーク可
業務内容:・フロントエンド(React、Next.js)の設計・実装・バックエンド(Node.js、TypeScript)の設計・実装・インフラ環境(AWS)の運用・改善・モノレポ構成でのモジュラー開発・要件定義から開発、テスト、運用保守まで一連の作業場所:東京都渋谷区(フルリモート相談可)必要スキル:・5年以上のTypeScript開発経験、又は3年以上のReact及びNode.js開発経験・フルスタック開発経験(UI実装からAPI設計まで一気通貫)・クラウドインフラ(AWS等)の基本的な知識・経験・チームでのアジャイル開発経験(GitHub、CI/CD、スクラム等)・柔軟なコミュニケーション力・新規プロダクト開発経験(要件定義からリリースまで)歓迎スキル:・AI/機械学習の知見・開発経験(MLOps、GenerativeAI等)・営業ドメイン/CRM/SFAへの理解・BtoBサービスやシステムの開発経験・データ抽出・分析、BIツール活用経験単価:90万円
業務内容:CRMクラウドサービスの機能追加・カスタマイズ開発アジャイル型開発によるシステム開発担当工程:詳細設計実装開発環境:言語:PHP、JavaScriptDB:Oracleフレームワーク:なし必要スキル:・PHPでの詳細設計、実装経験・JavaScriptの実装経験・Ajaxの知見・上流開発経験があれば尚可場所:東京都青梅市単価:50万〜55万円
業務内容:LLMを用いた新規営業支援プロダクトの設計・開発・運用・企画、PdM、UI/UXデザイナーと連携した要件策定・LLM機能実装(OpenAI、Anthropicなどを活用)・フロントエンド開発(TypeScript/React)・バックエンド開発(TypeScript/Node.js、APIサーバ、DB設計)・インフラ設計・構築(AWS等のクラウド環境)・GitLabでのコードレビュー、CI/CDパイプライン構築必要スキル:・新規プロダクト開発経験3年以上(要件定義からリリースまで)・TypeScript開発経験5年以上またはReact+Node.js開発経験3年以上・フルスタック開発経験・クラウド/コンテナの基礎知識・アジャイル開発経験(GitHub、CI/CD、スクラム等)・コミュニケーション能力、技術的議論力歓迎スキル:・AI/機械学習領域の知見/開発経験・営業/CRM/SFAドメインの理解・BtoBサービス、ビジネスシステム開発経験・エンドユーザー課題解決の経験・SQLデータ抽出/分析、BIツール活用経験勤務地:東京都渋谷区(リモート併用)単価:95万円〜110万円
業務内容:消費者行動データの分析およびCRM施策立案支援。小売・流通・サービス業向けコンサルティング業務にて、顧客情報や購買情報などを活用したビッグデータ解析およびソリューション提案。Pythonを用いたDB分析、CRM関連のプロダクト仕様検討や分析機能の拡充業務。具体的な作業:・Pythonを用いたデータベース分析業務・CRM関連のプロダクト仕様検討・分析機能の拡充業務必要スキル:・Python等による統計解析ソフトの利用経験・データベース分析の実務経験(3年以上歓迎)歓迎スキル:・BI(特にTableau)の構築・運用経験・機械学習によるデータ解析、関連ソフト使用経験・データ分析を起点としたソリューション提案・PJ推進経験・CRMに関する知見勤務地:東京都渋谷区就業環境:・週2回の出社が必要・服装自由、Slackなどのコミュニケーション活発・地道なデータ統合作業や整っていないデータの処理を実施し、仮説立て~分析~施策提案まで一貫して取り組める方を歓迎・「一消費者としての感覚」を持ちつつ、分析に落とし込める方にマッチ
業務内容:・商品データの検索性向上、レコメンデーション機能の企画・開発・基幹業務システムの業務生産性向上のための開発・CRM施策のPDCAを回す開発および分析の実行必要スキル:・仕様がない状況でも要求を理解し適切なコンポーネント設計能力・Webアプリケーション開発経験(8年以上)・RubyonRailsの経験(3年以上)・アジャイル開発の経験・要件定義~設計~実装~テストの一連の工程の担当経験・設計レビュー、コードレビューをレビュアーとして実施経験・チームで採用する技術の選定と検証の実施経験歓迎スキル:・4~5人のチームリード経験・フロントエンド開発経験(React.js/TypeScript)・テスト駆動開発およびテスト自動化の経験・DevOpsの経験勤務形態:・フルリモート勤務(地方可)期間:・即日から長期募集人数:・8名
業務内容:-要件定義フェーズでの要件整理-モック開発-継続の場合は設計以降の業務も担当担当工程:-要件定義-モック開発-基本設計以降(継続時)必須スキル:-Salesforceを用いたシステム開発における要件定義の経験-Salesforce標準機能/LWC/フロー/Apexの開発経験-ガバナ制限を考慮した対応方針の提示-資料作成能力歓迎スキル:-LWCコンポーネントの深い知識-不具合調査能力-Salesforceや関連システム間のデータ分析能力-個人情報システムのセキュリティ知識開発環境:-Salesforce-LWC-Apex勤務地:東京都港区(基本リモート)
業務内容:・Salesforceを使用したCRMシステムの開発・Salesforceを使用したCRMシステムの保守必要スキル:・Salesforce開発経験1年程度以上・DataLoader、Lightning、Apex、SalesCloudの経験・日本語での会話・読み書きが必要就業場所:・愛知県名古屋市・在宅勤務可(初回1週間は名古屋勤務)その他:・長期案件・随時開始可能・Web面談1回
業務内容:石油元売りのユーザー問い合わせ管理システム環境の維持・保守業務-OracleServiceCloud(OSC)の障害対応、問い合わせ対応-OSCのセットパターン変更対応-ユーザアカウント管理-OSC機能改善、アップデート対応-データ連携業務(パッチ稼働監視、拠点情報追加対応)場所:神奈川県横浜市中区(テレワーク併用)必要スキル:-Oracleデータベースの使用経験または関連業務知識-CRMシステムにおけるデータ管理、顧客インタラクション、ワークフロー知識-JavaScript、PHPなど、OracleServiceCloudのカスタマイズや拡張に必要なスクリプト言語知識-顧客折衝能力-問題解決能力-コミュニケーション能力-ドキュメント作成能力その他:-6月開始-2025年度内に6~7名体制を想定-6月から1名ずつ月次で増員予定
業務内容:LLMを用いた新規の営業支援プロダクトの設計・開発・運用をフルサイクルで担当。企画段階からプロトタイプ開発、本番リリースまでを実施。主な業務:・要件策定や技術的観点からの助言・LLM機能実装(OpenAI,Anthoropic等のLLMをプロンプト設計含む)・フロントエンド開発(TypeScript/React)・バックエンド開発(TypeScript/Node.js、APIサーバ、DBデザイン)・クラウドインフラ設計・構築(AWS等)・CI/CDパイプライン構築、コードレビュー、継続的デプロイ勤務地:東京都渋谷区(リモート併用、週1出社)必要スキル:・3年以上の新規プロダクト開発経験(要件定義~リリース)・以下いずれかの経験-5年以上のTypeScript開発経験-3年以上のReact+3年以上のNode.js開発経験・フルスタック開発経験(UIからAPI設計まで一気通貫)・クラウド/コンテナ基礎知識・アジャイル開発経験(GitHub、CI/CD、スクラム)・コミュニケーション能力、論理的な技術議論ができる歓迎スキル:・AI/機械学習の知見/開発経験・営業ドメイン/CRM/SFAの深い理解・BtoBサービスやツール開発経験・ヒアリングからソリューション開発のできる力・データ分析/BI活用経験と提案経験
業務内容:-SalesforceCRMまたはDynamics365CRMの構築・改修-AWS/Azureシステムの構築・改修-CRM関連サービス(C#、MS-SQL、JavaScript、Oracle、Python)の開発場所:東京都、千葉県八千代市※リモート勤務必要スキル:-Salesforce/Dynamics365の構築・改修経験3年以上-AWS/Azureシステムの構築・改修経験2年以上-C#、MS-SQL、JavaScript、Oracle、Pythonでの開発経験歓迎スキル:-AWS+Pythonでの構築・改修経験(API等)-ETLツール(AppFlow、Glue、CDATA)の使用経験-CRM関連ソリューション(AdobeMarketo、Gainsight等)の構築・改修経験単価:62万円(スキル見合い)その他:業務中はZoom常時接続
業務内容:・VeevaCRMにおける新機能の導入検討の支援・関係部署へのヒアリングを通じ、導入における影響度の調査、UAT、マニュアル作成、トレーニングを通じて、運用方法策定・Globalチームと連携を図りながら、検討状況の共有、方針との整合性を取り、導入に向けて必要な承認や合意形成のサポート必要スキル:・製薬業界に関わる業務やコンサル経験・システムの新機能導入検討経験(現場ヒアリング、FIT&GAP分析、AsIs-Tobe検討、PoC計画/実施など)・英語(読み書き、資料作成)尚可スキル:・英語(会議ファシリ、ビジネス会話)・KPI設計プロセスの理解、知見勤務地:東京都(リモート可)期間:2025年5月~7月末(延長の可能性あり)勤務時間:9:00-17:30
業務内容:CRMシステム稼働のための仮想サーバ構築(VMware環境)、OSのインストールと初期設定、ネットワーク・ストレージ・セキュリティの設定、CRMパッケージのセットアップ、運用スクリプトの実装、インフラテスト、ドキュメント作成、顧客対応場所:東京都新宿区必要スキル:・VMware環境での仮想サーバ構築・運用経験・RHEL9.xおよびWindowsServer2019のインストール・設定経験・OSの基本設定(ネットワーク、ストレージ、ユーザー管理、セキュリティ設定など)の知識・Linuxシェルスクリプト及びPowerShellの実装経験・システム運用・監視の経験(ログ管理、パフォーマンス監視、障害対応など)・技術ドキュメント作成能力歓迎スキル:・RHELのLVM、ログ管理の知識・Senjuなどの監視ツール設定・運用経験・Lifekeeper設定・運用経験備考:・服装:ビジネスカジュアル・面談:1回(WEB面談)
業務内容:インターネットサービスの顧客価値向上開発および社内基幹業務システムの業務生産性向上開発・商品データの検索性向上、レコメンデーション機能の企画・開発・基幹業務システムの開発・CRM施策の開発および分析・要件定義~テストまでの一気通貫した開発支援担当工程:要件定義~テスト工程必要スキル:・Webアプリケーション開発経験(8年以上)・RubyonRails経験(3年以上)・アジャイル開発経験・要件定義~設計~実装~テストの一連工程の担当経験・設計レビュー、コードレビューのレビュアー経験・チームでの技術選定と検証の実施経験歓迎スキル:・4~5人規模のチームリード経験・フロントエンド開発経験(React.js/Typescript)・テスト駆動開発およびテスト自動化経験・DevOps経験勤務形態:フルリモート地方在住可
業務内容:VeevaCRMにおける新機能の導入検討支援業務・関係部署へのヒアリングを通じた導入影響度調査・UAT、マニュアル作成、営業向けトレーニング実施・日本に適した運用方法策定・グローバルチームとの連携、検討状況の共有・導入に向けた承認や合意形成のサポート必要スキル:・製薬業界に関わる業務やコンサル経験・システムの新機能導入検討経験-現場ヒアリング-FIT&GAP分析-AsIs-Tobe検討-PoC計画/実施・英語(読み書き、資料作成)歓迎スキル:・英語(会議ファシリ、ビジネス会話)・営業KPI設計プロセスの理解、知見勤務地:東京都港区基本リモート(ヒアリングや会議で出社の可能性あり)期間:2025年5月~7月末※導入確定の場合、8月以降も導入推進支援あり勤務時間:9:00-17:30単価:~135万円(スキル見合い)
業務内容:・OracleEBSを利用した基幹システム(CRM)の運用・保守開発・業務要件に応じた改修・新規開発・障害発生時の対応及び調査必要スキル:・PL/SQLの新規開発経験、既存ソースの解読能力・クライアント向けの資料作成やスムーズなコミュニケーション能力・社内エンジニア、開発ベンダー、関連各所との円滑なコミュニケーション能力・品質を重視したシステム構築の経験(顧客管理、会計管理、請求管理など)・PL/SQLを用いた案件にて2年以上の保守経験歓迎スキル:・OracleEBSの開発経験・PM、PLの経験開発環境:Oracle、OracleEBS勤務地:東京都渋谷区勤務時間:9:30~18:00備考:早朝作業・夜間作業の可能性あり単価:60~65万円
業務内容:・Salesforce(SalesCloud)の改修・構築・AWSもしくはAzure上で稼働するシステムの構築改修・構築・C#/JavaScriptでのCRM関連サービスの構築・改修作業場所:東京都千代田区(フルリモート可)必要スキル:・Salesforce(SalesCloud)の改修・構築経験(3年以上)・AWSもしくはAzure上で稼働するシステムの構築改修・構築経験(2年以上)・C#/JavaScriptでのCRM関連サービスの構築・改修経験歓迎スキル:・AWS+Pythonの組み合わせでのシステム構築・改修経験(APIなど)就業条件:・リモートワーク環境下では業務中Zoomを常時接続・生産性確保のため、状況によっては現場オフィスでの勤務の可能性あり単価:~85万円(応相談)
業務内容:・利用者向けの新規サービス案内および商談獲得施策の企画・実行・改善・KPI設定、効果検証設計、データ分析を通じたPDCA運用・定量・定性データを用いた課題特定および改善策の企画・MAツールやCRMツールを活用したコミュニケーション設計・運用・コンサル的な提案のみではなく、手を動かしてPDCAを回すことが必要必要スキル:・既存顧客向けのクロスセル・アップセル施策の企画~実行経験・オンラインマーケティングにおけるコミュニケーション設計・運用経験・LP、Webページ、キャンペーン、Webカタログなどのコンテンツ企画・改善経験・KPI設定および施策単位での効果検証・PDCA運用経験歓迎スキル:・Web接客ツールやMAツール(Marketo、KARTE等)の運用経験・SQLを用いたBigQueryでのデータ抽出・加工経験勤務条件:・場所:東京都品川区・稼働:週3回出社・開始時期:4月中旬以降・勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00)・単価:〜90万円(スキル見合い)
業務内容:新規LLMを活用した営業支援プロダクトの設計・開発・運用を担当。企画段階からプロトタイプ開発、本番リリースまでフルサイクルでの開発。以下の業務を実施:-要件定義、クライアント企業との打合せ参加-LLM機能実装(OpenAI、Anthropicなど)-フロントエンド開発(TypeScript/React)-バックエンド開発(TypeScript/Node.js、APIサーバ、データベース設計)-インフラ設計・構築(AWS等のクラウド環境)-GitLabでのコードレビュー、CI/CDパイプライン構築勤務地:東京都渋谷区(リモート+週1回オフィス出社)必要スキル:-3年以上の新規プロダクト開発経験(要件定義〜リリース)-5年以上のTypeScript開発経験、または3年以上のReact+3年以上のNode.js開発経験-フルスタック開発経験(UIからAPIまで一気通貫)-クラウド(AWS等)やコンテナに関する基本知識/経験-チームでのアジャイル開発経験(GitHub、CI/CD、スクラム等)-部署/職種を越えた円滑なコミュニケーション能力、論理的な技術議論能力歓迎スキル:-AI/機械学習の知見/開発経験(大規模データ、MLOps、ChatGPT/LLM等)-営業ドメイン/CRM/SFAへの理解-BtoBサービス/業務支援システムの開発経験-エンドユーザーの課題をヒ
業務内容:・会計システムを操作して仕訳データを確認・周辺システムとの連携確認調査・経費処理システムの正常動作確認・CSVの取り込み作業・会計システムに関する問い合わせ対応・他システムとの連携や締め日処理のロジック理解・サーバー周りのインフラ作業・ベンダー開発システムの受け入れテスト・SQLを読み解いてベンダーとの認識合わせ必要スキル:・簿記2級以上の知見・大規模な会計システム(SAP、OracleCloud、DynamicCRM、SupuerStream等)の経験・一般会計、債権債務、固定資産、連結決算の業務領域経験歓迎スキル:・大規模な会計システム導入経験(複数社)・会計プロジェクトの経験勤務地:東京都三鷹市就業時間:9:00~18:00服装:ビジナスカジュアル単価:最大130万円その他:・リモート勤務基本なし
業務内容:通信業界における営業支援システムの刷新に伴うSalesforceへのデータ移行・Salesforceへのデータ一括登録・変更・抽出作業(dataloader、SOQL、レポート活用)・リード・取引先責任者に関するSalesforceオブジェクトの管理・名刺データや現行CRM/SFAデータの移行作業・成果報告資料の作成稼働場所:東京都品川区(テレワーク併用)必要スキル:・Salesforceデータ一括登録・変更・抽出作業の実務経験・dataloader、SOQL、レポート使用経験・リード・取引先責任者に関するSalesforceオブジェクトの知識・データ移行プロジェクトの実務経験・ドキュメント作成能力・マネジメント経験(リーダーポジション)期間:2025年4月~9月単価:リーダー:~82万円メンバー:~71万円
業務内容:CRM(Salesforce/Dynamics)と周辺ソリューションの構築・改修支援-Salesforce(SalesCloud)の開発-Dynamics365(CustomerService)の開発-関連APIサーバー(AWS環境下)の構築-関連連携アプリケーション(MA/CSM等)の開発場所:東京都千代田区リモートワーク可必要スキル:-Salesforce(SalesCloud)またはDynamics365(CustomerService)の改修・構築経験3年以上-AWS/Azureでシステム構築改修経験2年以上-C#/MS-SQL/JavaScript/Oracle(PLSQL/ストアプロシージャ)/Python環境下でCRM関連サービス構築・改修経験歓迎スキル:-AWSとPythonを使ったAPI構築・改修経験-CRM関連ソリューション(AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO)の構築・改修経験勤務時間:9:00~18:00(フレックス制度あり)基本リモートワーク(Zoom常時接続)