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検索キーワード：CTI
検索結果:3056件
社内ヘルプデスク／PCキッティング・運用改善：大阪府淀屋橋 - 21日前に公開
| 業務内容：-現地での技術的エスカレーション対応-ヘルプデスク業務の効率化・運用改善-作業手順書の作成・不足分の補完-PC資産管理・OA機器の棚卸-PCキッティング、アプリ設定、証明書インストール-AD/Office365、SaaSサービスのアカウント作成-ユーザー問い合わせ・トラブル対応-IT機器（モニター・PC等）設置-アクセス権限の付与・変更・削除-社内FAQコンテンツ作成（SharePoint）担当工程：-ヘルプデスク対応-PCキッティング・設定-アカウント管理（AD/Office365）-資産管理・棚卸-手順書・FAQ作成-運用改善提案スキル：必須：-Windows11とOffice365の操作経験-3年以上のActiveDirectory運用経験-3年以上のExchangeServer（Onlineまたはオンプレ）運用経験-3年以上のOA機器の基本知識・操作経験-社内ヘルプデスク経験-作業手順書作成経験尚可：-macOS、iOSのキッティング・サポート経験-PC実地棚卸経験-SharePointのサポート・サイト構築・権限付与経験-GoogleWorkspaceの導入・運用経験-GitHubEnterpriseの運用経験稼働場所：大阪府（淀屋橋）※リモート作業あり（Zoom常時接続）その他：-勤務形態：現地常駐とリモート併用-業務は社内ヘルプデスク全般を対象 |
Azure中心クラウド環境設計・構築／ハイブリッド勤務（東京都） - 21日前に公開
| 業務内容：-Azureを中心としたクラウドインフラの設計・構築-必要に応じてGoogleCloud、AWSの環境構築支援-Windows／Linuxサーバーの設計・構築（Windows重視）担当工程：設計、構築、テスト、導入支援スキル：必須：Azureにおけるインフラ設計・構築経験、WindowsまたはLinuxサーバーの設計・構築経験（Windows重視）尚可：Terraform、AnsibleなどのIaCツール使用経験、Docker、Kubernetesを用いたコンテナ環境構築経験、EntraID、ActiveDirectory、GoogleCloudIdentityなど認証基盤の運用経験稼働場所：ハイブリッド（勤務地：東京都、週1回出社）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）／開始時期：ASAP／稼働率：100％／募集人数：1名 |
AIインフラテックリード募集／Azure全般設計・構築／フルリモート - 21日前に公開
| 業務内容：-Azure環境におけるインフラの基本設計からテストまで実施-AppService、Function、AzureOpenAI、AISearch、DocumentIntelligenceの設定・運用-PrivateLink等プライベート接続の構築-EntraIDを用いた認証基盤の実装-AI精度向上に関する改善提案担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用・保守、顧客折衝、技術指導スキル：必須：-テックリードとしてプロジェクト推進経験-顧客折衝スキル-AzureAppService、Function、AzureOpenAI、AISearch、DocumentIntelligenceの実務経験-PrivateLink等プライベート接続の知識-EntraID（アプリ作成・認証）に関する知識-AIの精度向上に関する知見尚可：-外国籍で日本語が流暢な方-ビジネスカジュアルで勤務可能な方稼働場所：フルリモート（東京都在住者歓迎）その他：業種：情報・通信・メディア（AIプロダクト提供）開始時期：相談に応じて調整可能期間：中長期（開始時期は応相談） |
AIエージェント開発エンジニア募集／フルリモート／LLM活用 - 21日前に公開
| 業務内容：-AIエージェントの設計・実装（LangChain・LangGraph・AutoGen・CrewAI等）-RAGおよびナレッジ統合（Weaviate、Pinecone等のベクトルDB）-MLOps/DevOps基盤構築（Docker、Kubernetes、GitHubActionsによるCI/CD、モニタリング整備）-グローバル開発チームとのハイブリッドスクラムでの協働-要件定義からテストまでの一連工程担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用スキル：必須：PythonまたはTypeScriptによるWeb/API開発（3年以上）、OpenAI・Claude・Gemini等LLMAPI実装経験、LangChain・LangGraph・AutoGen・CrewAI等エージェント・オーケストレーションライブラリの知見、AWS/GCP/Azureのいずれかでのクラウド環境構築・運用（Docker基礎含む）、GitワークフローとCI/CD（GitHubActions等）経験、AIコーディングアシスタント（Copilot等）活用経験、日本語での技術ドキュメント作成・ディスカッション能力尚可：英語での技術ドキュメント作成・ディスカッション、RAGパイプライン設計・運用、LLM評価・監視フレームワーク利用、モデルチューニング（LoRA、QLoRA、RLHF等）経験、GPUク |
決済代行システムリニューアル／テックリード募集／リモート中心 - 21日前に公開
| 業務内容：テックリードとして新規スクラムチームを立ち上げ、既存決済代行システムのリニューアルに伴う要件吸い上げと技術支援を実施。マイクロサービス・クリーンアーキテクチャを採用し、Java／Go／SQLを用いたサービス設計・実装、RESTAPI・gRPC／Protobuf・Kafka・CloudPub/Subによるシステム間連携、Docker／Kubernetes／Helmによるコンテナ運用、GitLabCI／GitHubActionsを活用したCI/CDパイプライン構築、ユニットテスト及び非機能試験（性能・可用性）を担当。担当工程：要件定義、アーキテクチャ設計、サービス実装、テスト、CI/CDパイプライン構築、運用支援、チームビルディングスキル：必須：テックリード／PM経験5年以上、Webシステム開発経験10年以上（Java、Go、SQL）、マイクロサービス設計・実装経験、Docker、Kubernetesの実務経験、GitLabCIまたはGitHubActionsの実務経験、当事者意識と高いコミュニケーション能力、長期参画可能尚可：金融・決済システム構築経験稼働場所：東京都（原則リモート）その他：業種：金融・保険業／フィンテック、プロジェクト開始予定は2025年9月、期間は2026年3月までの想定、募集人数は2名、使用技術はJava、Go、SpringBoot、CleanArch |
AWSエネルギー業界向けETL・Webアプリ開発／フルリモート - 21日前に公開
| 業務内容：-AWS（Lambda,ECS,Glue,StepFunctions,S3,RDS,Aurora等）を活用したETL開発-PythonによるWebアプリケーション開発（HTML,CSS,JavaScript）-スクラム方式での開発（基本設計～テスト）担当工程：-基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイスキル：必須：PythonでのETL・Webアプリ開発経験、AWSを利用したETL開発経験尚可：スクラム開発経験、ビジネスカジュアルな服装可、外国籍で日本語流暢、40代まで稼働場所：東京都（フルリモート・地方在住可）その他：業種：公共・社会インフラ（エネルギー業界）契約期間：随時～長期 |
大手SIerクラウド移行支援／メンバー参画／リモート中心 - 21日前に公開
| 業務内容：複数プロジェクトにメンバーとして参画し、要件定義・設計・構築・テスト・移行支援等を実施。対象はExchange更改、GCPランディングゾーンの設計・構築、会計システム・基幹システムのクラウドシフトなど。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、移行支援スキル：必須：複数プロジェクトでのメンバー経験。尚可：AWS、GoogleCloudPlatform（GCP）およびGCPランディングゾーン設計・構築経験、MicrosoftExchange、ActiveDirectory、メールシステム・ネットワーク知識。稼働場所：東京都（リモート中心、週1〜2日出社）その他：情報・通信・メディア業界の大手SIer向け案件、期間は2025年9月1日〜10月31日（延長可）、就業時間は9:30〜18:00。 |
PM／クラウド移行・Exchange更改／リモート中心（週1〜2日出社） - 21日前に公開
| 業務内容：プロジェクトマネージャーとして、Exchange更改、GCPランディングゾーンの設計・構築、会計・基幹システムのクラウドシフト等、複数のシステム移行案件を横断的に統括。要件定義、設計、構築、テスト、移行支援を統括し、必要に応じてハンズオンで作業を実施。担当工程：要件定義、設計、構築、テスト、移行支援、プロジェクト全体管理スキル：必須：大手SIerで複数プロジェクトをPMとして推進した実績、実務でハンズオン作業を行った経験尚可：AWS、GoogleCloudPlatform（GCP）およびGCPランディングゾーン設計・構築、ActiveDirectory、Exchange、メールシステム・ネットワークに関する知識稼働場所：東京都（リモート併用、週1〜2日出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SI事業）開始時期：2025年9月契約期間：2025年9月〜10月（延長可）就業時間：9:30〜18:00 |
情報系システム更改／ADチーム：認証基盤導入・ベンダーコントロール（東京都） - 21日前に公開
| 業務内容：-要件定義、設計、実装、テスト、移行までの全工程-認証・WindowsServer系機能の導入-ベンダーコントロールおよびベンダ範囲外作業の実施担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、移行スキル：必須：ActiveDirectory、EntraID、ADFSなど認証システムの実務経験、WindowsServer、DNS、DHCPの基礎知識尚可：EntraConnect、WAP、KMS、ADCS、NPS、WSUS、DigitalPersonaなどの経験稼働場所：東京都（品川エリア）。慣れるまでは出社。その後週1～2回テレワーク併用可その他：業種：情報・通信・メディア開始時期は相談可能。情報系システム更改プロジェクトで、認証基盤の導入・運用およびベンダー管理を担当します。 |
PCヘルプデスク2次受業務／電話・リモート障害対応・サーバ設定 - 21日前に公開
| 業務内容：-電話受付対応-ログ等からの情報収集・原因特定-PCへリモート接続しながらの障害対応-サーバでの設定作業-お客様との保守調整担当工程：ヘルプデスクの2次受付業務全般（インシデント対応、原因分析、リモート障害解決、サーバ設定、保守調整）スキル：必須：ヘルプデスク経験（IT系）1年以上、Windowsサーバ設定経験、Windows10に関する知識（イベントビューア、レジストリ操作）、iOS・ネットワーク・MDMの知識、ActiveDirectory操作経験尚可：Excel・Accessのマクロ作成スキル、基本情報処理レベルの資格、ビジネス英語、業務効率化の改善提案経験稼働場所：東京都（リモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年9月、フルタイム勤務、求人数：1名、年齢上限：40歳 |
テックリード／開発組織課題解決・新規事業立ち上げ支援：東京（六本木）リモート可 - 21日前に公開
| 業務内容：-CTO・VPoEと連携した開発組織・プロダクト課題の解決-全社横断プロジェクトや新規事業の立ち上げ支援（事業計画フェーズから）-アーキテクチャレビュー、技術課題解決、インフラ・アプリケーションのモダン化推進-開発組織の課題解決、エンジニア育成、採用支援担当工程：-要件定義・設計・実装・テスト・リリース・運用全般スキル：必須：-大規模システムでの技術選定・意思決定経験-インフラ、バックエンド、フロントエンドの実装経験-コンテナ、CI/CD、マイクロサービス等のモダン技術経験-RDBのパフォーマンスを意識したコーディング経験-サーバーサイドのTDD実施経験-型付き言語での開発経験尚可：-大規模サービス開発・レガシーシステムリプレイス経験-品質管理・セキュリティ知識、コスト・性能・品質改善経験-テックリードまたはCTOとして組織をリードした実績-Go、Next.jsの実務経験-GithubActions、CircleCI、IaC（aws‑cdk、pulumi、terraform）経験-GCP・AWS、MySQL（Spanner含む）、Redisの実務経験-フロントエンドテスト実装経験稼働場所：-東京都港区六本木（基本リモート勤務可）その他：-業種：情報・通信・メディア業界-開始時期：相談可能-全社横断型プロジェクトおよび新規事業立ち上げフェーズから参画-アダルトコンテンツに関 |
ロボット音声生成ソフトウェア開発／サウンドエンジニア募集／リモート併用 - 21日前に公開
| 業務内容：ロボット向けの音声デザインおよび自動生成ソフトウェアの設計・実装・改善GenerativeAIを活用した声質学習機構の構築シンセサイザー・MIDIを用いた音声合成パラメータの設定担当工程：要件定義・基本設計・詳細設計・実装・テスト・品質改善・CI/CDパイプライン構築スキル：必須：音声・音楽に関する基礎知識シンセサイザー・MIDIの理解Linux（Ubuntu）上での開発経験C/C++またはPythonによるプログラミング実務経験日本語でのコミュニケーション能力尚可：サウンドプログラマとしての実務経験CI/CDツール（例：GitHubActions、Jenkins）利用経験コードレビュー実施経験合成音声生成ソフトウェア（例：Sinsy、HTS、VOCALOID）開発経験GenerativeAIをプロダクトに組み込んだ経験稼働場所：東京都（リモート併用）週1回出社その他：情報・通信・メディア分野の長期プロジェクト開始時期は相談に応じて調整外国籍の方も日本語N1相当レベルで応募可 |
| 業務内容：-iOS（Swift）を用いたアプリの設計・実装、Figma・XDデザインの実装、機能設計およびFirebase（Firestore,Storage,Functions,Hosting,Authentication）の導入-既存のネットワークカメラ監視アプリのUIをStreamlitからReact（TypeScript）＋MUIへ置換し、ダッシュボード開発、設計・実装・テスト・評価・ドキュメント作成担当工程：-要件定義・機能設計-UI実装（iOS,React）-バックエンド連携（Firebase等）-テスト（ユニット・E2E）-デプロイ・運用支援-ドキュメント作成スキル：必須：-iOSSwift開発経験（基本設計含む）-React（TypeScript）＋MUIを用いたダッシュボード開発経験-FigmaまたはXDのデザインを元に実装できること-Firebase各種サービスの利用経験尚可：-Flutter開発経験-Nuxt.js（TypeScript,v2）経験-API作成経験-Node.js（TypeScript）経験-サブスクリプションレシート検証（Apple,Google）経験-スクラム開発経験-Playwright等によるE2Eテスト経験-WebSocket通信実装経験-StorybookによるUIカタログ化経験稼働場所：東京都（基本リモート、週2回程度出社）その他 |
WindowsServer更改／官公庁監視システム設計構築・テスト／千葉常駐 - 21日前に公開
| 業務内容：官公庁向け監視システムのWindowsServer更改に伴う、ActiveDirectory、WSUS、ApexONE、VMware/Hyper‑V等を含むサーバ環境の設計、構築、テスト、ドキュメント作成、現地移行作業担当工程：要件定義、詳細設計、構築・設定、機能テスト、運用手順書作成、現地移行実施スキル：必須：WindowsServerを基盤とした商用システムの構築経験（2年以上）、AD・WSUS・ApexONE等の基礎知識、コミュニケーション能力、タスク管理能力、能動的に業務を推進できる姿勢尚可：ActiveDirectory、WSUS、ApexONEの構築・運用経験、インフラ系ドキュメント（OS詳細設計・運用手順、Hyper‑V環境設計等）作成経験稼働場所：千葉県千葉市（千葉駅近辺）に常駐。必要に応じて田町勤務も調整可能その他：業種：公共・社会インフラ（官公庁向け）／監視システムプロジェクト開始時期：2025年9月開始（2026年2月末までの予定）期間：6か月程度人数：1名 |
社内ヘルプデスク／PCキッティング業務：大阪・札幌 - 21日前に公開
| 業務内容：-現地派遣社員の技術的エスカレーション対応-社内ヘルプデスク業務の効率化・運用改善-作業手順書作成-PC資産管理・実地棚卸-PCキッティング、アプリ設定、証明書インストール-AD/Office365、SaaSサービスのアカウント作成・権限付与-社内ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応-IT機器（モニター・PC等）の設置-SharePointを用いたFAQコンテンツ作成担当工程：-ヘルプデスク対応-キッティング作業-アカウント管理-資産管理・棚卸-手順書・FAQ作成スキル：必須：-Windows11およびOffice365の操作に習熟-3年以上のActiveDirectory運用経験-3年以上のExchangeServer運用経験-3年以上のOA機器基本操作経験-社内ヘルプデスク経験-作業手順書作成経験尚可：-macOS・iOSのキッティング・サポート経験-PC実地棚卸経験-SharePointのサイト構築・権限付与経験-GoogleWorkspace導入・運用経験-GitHubEnterprise運用経験稼働場所：-大阪府・北海道（各拠点に常駐／リモート併用）その他：-業種：情報・通信・メディア-開始時期：即日開始可能-長期契約想定-リモート作業時はZoom常時接続（マイクOFFカメラON） |
PM補佐／新規AIプロダクト立ち上げ／要件定義・テスト・ドキュメント管理 - 21日前に公開
| 業務内容：-外部ベンダおよび内部メンバーとの要件整理・合意形成、定例会の運営、議事録・進捗資料作成、課題管理-リリース前の動作確認、テスト計画立案、UATの実施・運営-障害発生時の一次調査・報告（CloudWatch等使用）-SaaS製品のマニュアル、外部連携仕様書、リリースノート等のドキュメント作成・更新（Markdown、PowerPoint）担当工程：要件定義、テスト計画・実施、リリース前検証、障害一次対応、ドキュメント整備スキル：必須：-SI/受託案件での顧客折衝・UAT推進・リリース調整実務（3年以上）-要件定義・合意形成・定例会運営経験（3年以上）-外部サービス／API連携案件の要件定義から受入までの経験-AWS利用経験（3年以上）＋運用基礎知識（CloudWatch等）-画面動作確認および一次調査経験-PowerPoint・Markdownでのマニュアル・技術ドキュメント作成スキル-MECEを意識したテスト仕様書作成・レビュー・実施スキル尚可：-AWSSAA以上の資格-テレフォニー領域（PBX／CTI等）での開発・運用経験-SI/受託開発における上流から受入までの実務経験-エンジニアとしての開発経験-リードエンジニア／PL／PM経験稼働場所：東京都（リモート中心、週2回程度出社可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即時、長期募集人数：1名 |
SNSとEC連携バックエンド開発／Go・Google Cloud／リモート併用 - 21日前に公開
| 業務内容：SNSとECを連携させるソーシャルコマースアプリのバックエンド開発を担当。GoとGoogleCloud（CloudRun,Firestore,Spanner等）を活用し、要件定義からリリース・保守までをアジャイルに実施。品質と高速開発を両立させる小規模チームでの開発業務。担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、保守の全工程に関与。スキル：必須：Goによるバックエンド開発実務経験2年以上、GoogleCloudの利用経験、gRPC/ProtocolBuffersによるAPI実装、GitHubActions・CloudBuild等を用いたCI/CD、Terraformによるインフラ管理、オーナーシップを持って開発を推進できること。尚可：Go・GoogleCloudでの開発・運用経験、テックリードやチームビルド、プロセス改善の実績、アーキテクチャ設計・技術選定経験、フロントエンド・モバイルアプリ開発やプロジェクトマネジメント経験。稼働場所：東京都、リモート併用可（必要に応じてオフィス出社）。その他：業種：情報・通信・メディア（ソーシャルコマース）／アジャイル開発。開始時期は即日または相談。チーム規模は4〜10名の少人数開発経験が必須。日本国籍保持者が対象。 |
iPadアプリ Swift移行／UIUX見直し・機能拡張／東京都リモート併用 - 21日前に公開
| 業務内容：現行のObjective‑C製iPadアプリをSwiftに移行し、UI/UXの見直しと機能拡張を実施します。詳細設計からテストまでの全工程を担当します。担当工程：詳細設計、実装（Swift）、UI/UX改善、機能追加、テストスキル：必須：Swift開発経験、単独で開発できる能力、自発的に行動しチーム開発が得意尚可：なし稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：サービス業（旅行・レジャー・娯楽）／航空関連システム勤務時間：定時10:00〜19:00外国籍不可 |
証券スマホアプリ保守／iOS・Android開発要員募集（リモート可・出社あり） - 21日前に公開
| 業務内容：証券会社向けスマートフォンアプリの保守・機能追加。iOS（Objective‑C）およびAndroid（Java）での設計・実装・テストを実施し、Swiftへの移行支援や認証機能の追加も担当。担当工程：設計、実装、テストの全工程スキル：必須：iOS（Objective‑C）での設計・実装経験（2年以上）、Android（Java）での設計・実装経験（2年以上）、積極的に意見・提案できるコミュニケーション力尚可：FIDO認証開発経験、JPKI認証開発経験、Git（GitHub等）を利用したチーム開発経験、Objective‑CからSwift（Ver3.x以上）への移行経験稼働場所：東京都・神奈川県エリアの拠点への出社（キャッチアップ期間は必須）と在宅（リモート可）その他：業種：金融・保険業／証券開始時期：2025年9月開始、2026年1月まで（延長の可能性あり）年齢制限：40代まで、外国籍不可開発手法：アジャイル型（Teams、Azure、RocketChat、Redmine使用） |
| 業務内容：-物理サーバ（DELL）設計・構築-Hyper‑Vを用いたフェールオーバークラスター構築-WindowsServer上の仮想基盤設計・構築-ActiveDirectoryの冗長構成設計・構築・移行-ファイルサーバのデータ移行-Arcserveによるバックアップ設計・構築担当工程：設計、構築、移行、テスト、運用引継ぎスキル：必須：WindowsServer設計・構築経験、DELL物理サーバ構築経験、Hyper‑V仮想基盤設計・構築経験、ActiveDirectory設計・構築経験、Arcserveバックアップ設計・構築経験尚可：リモート作業経験、大規模データセンターでのプロジェクト経験稼働場所：東京都・神奈川県エリアの拠点で作業。現地調査・設計は現場、構築・移行はリモート対応可能。その他：業種：情報・通信・メディア参画時期：2025年9月〜12月プロジェクト規模：1名 |
ActiveDirectory・EntraID構築支援／AD統合ドメイン検討 - 21日前に公開
| 業務内容：-ADに関する課題の真因分析-対策立案・技術的支援-AD統合ドメイン検討の論点整理-施策推進への技術者立ち位置での参画担当工程：要件分析、設計、提案、実装支援スキル：必須：ActiveDirectoryおよびEntraIDの実務経験（特にAD設計経験）、ネットワーク・サーバ・OS・ミドルウェアに関する基礎知識尚可：AD関連資格保有稼働場所：東京都（基本オンサイト）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）開始時期：10月からの長期案件外国籍不可 |
金融機関向けパッケージカスタマイズ／VB.NET・ASP.NET／愛知・岐阜常駐 - 21日前に公開
| 業務内容：銀行取引履歴を扱うパッケージシステムのカスタマイズ。帳票の調査・設計・製造をアジャイル方式で実施。担当工程：要件調査、帳票設計、帳票製造、テスト、リリース支援スキル：必須：VB.NET、ASP.NET、ActiveReportsfor.NET、帳票作成経験、SQLServer、SSIS、Edge対応経験尚可：-稼働場所：愛知県（客先事務所）または岐阜県（客先事務所）での常駐勤務その他：業種：銀行・信託、開始時期：即日または相談 |
SCCM・MECM構築支援／リモート併用／東京都 - 21日前に公開
| 業務内容：SCCMまたはMECMの詳細設計、構築、テスト、導入を実施担当工程：設計、構築、テスト、導入スキル：必須：SCCMまたはMECMの構築経験尚可：Windows環境におけるエンドポイント管理・パッチ管理の知識、ActiveDirectoryやグループポリシーの設定経験稼働場所：東京都（出社）／リモート可その他：業種：情報・通信・メディア、エンドポイント管理支援開始時期：2025年8月〜 |
| 業務内容：-WindowsServer、Hyper‑V、ActiveDirectoryを用いた基盤の設計、詳細設計、構築、移行-手順書・ドキュメント作成-顧客折衝・調整担当工程：基本設計、詳細設計、構築、移行スキル：必須：WindowsServer構築経験5年以上、コミュニケーション能力尚可：ネットワークに関する知識稼働場所：東京都（週2テレワーク）その他：業種：金融業（金融系インフラ構築）開始時期：要相談勤務形態：交代勤務チーム規模：6名体制 |
ヘルプデスクチームリーダー募集／PC・スマートフォン対応／AD管理 - 21日前に公開
| 業務内容：-現行チームからの引継ぎ-PC・スマートフォン等ITデバイス全般のトラブルシューティング-ActiveDirectoryを利用したアカウント管理-PCのキッティング（初期設定）作業-各種設定変更および組織変更に伴うIT関連対応-新規手順書の作成-問い合わせフォーム、メール、電話での問い合わせ対応（月約100件）-月次報告の作成・提出担当工程：-ヘルプデスク運用全般-アカウント管理・権限設定-デバイスキッティング・設定変更-手順書作成・業務プロセス改善提案-月次レポート作成スキル：必須：-高いコミュニケーション能力（顧客対応）-タスク管理能力（納期遵守）-正確な報告・相談・エスカレーション能力-チーム内コミュニケーション促進・メンバーのモチベーション管理能力-ITシステムのリーダー経験-PC・スマートフォンのトラブルシューティング実務経験-ActiveDirectoryでのアカウント管理経験-デバイスキッティング経験尚可：-手動作業の自動化や業務プロセス改善提案経験-SLO（サービスレベル目標）の定義・運用設計経験稼働場所：東京都内のオフィス（最寄り駅は情報提供対象外）その他：業種：サービス業（情報・通信・メディア）開始時期：相談に応じて決定 |