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検索キーワード：CTI
検索結果:4200件
| 業務内容：Vue・Nuxt・Capacitorを用いた国内大手動画配信SNS／情報ポータルサイトのフロント開発を担当し、機能追加・リニューアル・保守運用をアジャイル開発で推進します。Docker環境での開発やGCP・AWSとの連携、GitHubActionsによるCI/CDを活用し、Slack・Backlog・Notionでコミュニケーションを行います。担当工程：要件確認、設計、実装、テスト、リリース、保守運用スキル：必須：・フロントエンド開発経験4年以上・Vue／Nuxt実務経験3年以上・SPA／SSR／PWAの知見・中規模以上のフロント保守運用経験・高いコミュニケーション能力尚可：・React／Next.js実務経験稼働場所：東京都（週1〜2日リモート相談可、開始から約3か月は出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：記載なし勤務時間：11:00〜20:00使用デバイス：MacまたはWindows貸与（選択可）服装：自由外国籍：ビジネスレベル日本語必須長期安定稼働を想定 |
| 業務内容：-VMware（vSAN2node）の状態確認・設定-WindowsDHCPサーバの状態確認・設定-ActiveDirectory／DomainControllerの状態確認・設定-クライアントからの電話問い合わせ対応-障害発生時の調査・復旧作業-24時間365日のシフト制（2交代）による監視・運用・保守担当工程：監視、運用、保守、障害対応スキル：必須：-サーバ・ネットワーク保守運用を一人称で実施できるスキル-顧客との円滑なコミュニケーション能力尚可：-特になし稼働場所：大阪府または愛知県／常駐（シフト制）その他：-即日開始可能な長期案件-募集人数：3名-外国籍可（日本語での障害対応が可能なレベル）-年齢上限：50代前半 |
| 業務内容：XDR（ExtendedDetectionandResponse）導入に向け、システムと運用の統制方針を策定し、海外拠点からの要望整理や代替案提示、日本側担当者と連携したGM・室長向け計画書の作成、セキュリティチームとの協働によりプロジェクトを推進します。担当工程：企画・計画立案、要件整理、プロジェクトマネジメント、ステークホルダー調整、進捗管理スキル：必須：・英語ネイティブレベル（ビジネス交渉・日常会話）・システム導入プロジェクトにおけるPM経験・計画および方針作成の実務経験・顧客およびTTSとのリレーション構築スキル尚可：・XDRやセキュリティ領域に関する知見稼働場所：愛知県／リモート併用その他：開始時期：2025年9月予定募集人数：1名 |
| 業務内容：・AWSを用いたクラウドインフラの設計・構築・安定稼働のための施策立案および実施・インシデント対応と根本原因分析・CI/CDパイプラインの構築、改善、自動化・DevOps支援、オブザーバビリティの導入・改善担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用、自動化、改善提案スキル：必須：・エンジニア経験10年以上・大規模WebサービスでのAWS設計・構築・運用経験3年以上・SREもしくは同等の経験（監視、自動化、可用性・信頼性向上）・TerraformによるIaC実装経験・RDS／Aurora／Spannerなどを用いたDB設計・構築経験・toC向けAWS基盤の信頼性向上・安定稼働化経験尚可：・AWSCDKやGitHubActionsによるIaC／CI環境構築経験・大規模サービス横断でのパフォーマンスチューニング経験稼働場所：東京都（基本リモート、必要に応じて出社）その他：業種：情報・通信・メディア勤務形態：フレックスタイム（コアタイム11:00〜18:00）服装：私服勤務可年齢上限：49歳支払サイト：45日PC貸与：確認中 |
| 業務内容：AWSおよびGCPを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用を担当します。TerraformやAnsibleによるIaC化、ECS/Fargateなどコンテナ基盤へのデプロイ、GitHubActionsやCodeDeploy等を活用したCI/CDパイプライン整備、設計書・構成図・運用手順書などドキュメント作成を行います。生成AI活用プロジェクト（GEMINI予定）を含む複数案件のインフラ構築が直近タスクです。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、リリース、運用・保守、ドキュメント作成スキル：必須：・AWS環境での設計・構築・運用経験3年以上・GCPでのシステム構築・運用経験・Terraformなどを用いたIaC実務経験2年以上・IAM、VPC、KMSなどセキュリティベストプラクティスを考慮した設計経験・Dockerを用いたデプロイ経験・技術ドキュメントを分かりやすく作成できる能力尚可：・AWSとGCPを跨いだネットワーク設計経験・技術選定やアーキテクチャ設計のリード経験・Javaなどオブジェクト指向言語によるWebアプリ開発経験稼働場所：東京都／リモート併用（オフィス出社と在宅のハイブリッド）その他：稼働開始：8月予定生成AI活用案件を含む複数プロジェクトに参画予定 |
| 業務内容：-従業員1,000名以上の企業におけるMicrosoft365およびAzure導入プロジェクトでPMまたはPLとして参画-顧客との要件定義からテスト・運用まで全工程をリードし、計画書策定や進捗・課題・品質管理を実施-テナント設計、EntraID、Intune、ポリシー設計、ゼロトラストセキュリティの実装を推進-PowerShellによる構成管理・自動化スクリプトの開発担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用設計、プロジェクトマネジメントスキル：必須：-Microsoft365／Azure導入経験（1,000名以上規模）-PMまたはPLとしてのプロジェクト管理経験-Microsoft365全体サービス知識（ExchangeOnline、SharePointOnline、Teams、Defender、EntraID等）-Azureインフラ設計・構築（VM、VNet、EntraConnect、ApplicationGateway、Storage等）-ActiveDirectory構築・運用経験-PowerShellによる自動化スクリプト開発-PMBOKまたはIPA標準に基づく管理プロセス理解尚可：-ゼロトラストセキュリティの設計・実装経験-GPOによる端末管理-Microsoft365Copilot、Vivaなど新サービス活用経験-NotesからMicr |
| 業務内容：-EC系Webアプリケーションの保守および新機能開発（フロント・バックエンド）-RESTAPI設計・実装と外部サービス連携-Heroku上のリソース最適化、ログ監視、デプロイ対応-Reactコンポーネント改修およびUI/UX改善-不具合調査と改修（バグフィックス）担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：-Next.js／Reactによるフロントエンド開発経験（2年以上）-Gitを用いたチーム開発経験-RESTAPI設計・実装経験尚可：-Herokuでのアプリ運用経験-PostgreSQLまたはFirebase連携経験-SSR／ISR最適化経験-SEO・パフォーマンス改善（CoreWebVitals対応）経験-CI/CDパイプライン（GitHubActions,HerokuPipelines）構築経験-日本語での円滑なコミュニケーション能力稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：EC・オンライン小売開始時期：即日想定服装：自由 |
| 業務内容：ネットワーク機器監視サーバ（Zabbix、NetvisorPro）の運用・保守を中心に、仮想マシン上でのミドルウェアセットアップ、既存サーバの調査・検証を実施します。加えて、基本設計書・詳細設計書・パラメータシート・作業手順書など各種ドキュメント作成を行います。担当工程：運用保守／調査・検証／設計（基本・詳細）／構築／ドキュメント作成スキル：必須：・ZabbixまたはNetvisorProを用いたネットワーク機器監視・保守経験・詳細設計書、パラメータシート、手順書などのドキュメント作成経験・長期参画が可能尚可：・ActiveDirectoryなど認証系サーバの構築・運用経験・SecureMasterなど認可系サーバの構築経験・CCNA相当のネットワーク知識（L2SW／L3SW／FW）稼働場所：東京都（常駐、リモート無し）その他：業種：官公庁・自治体開始時期：7月予定／長期継続を想定国内出張の可能性あり |
| 業務内容：・ライブ配信機能付きECアプリの追加機能開発・ReactNative(Expo)とTypeScriptによる実装・基本設計からテストまでの一貫対応・アジャイル開発プロセスでのチーム開発担当工程：基本設計、詳細設計、実装、単体・結合テスト、リリース準備スキル：必須：・ReactNative(Expo)開発経験・TypeScript開発経験・ライブコマース関連システムの開発経験・モダン開発環境またはAI関連開発経験尚可：・PHP、Java、Objective-Cでの開発経験稼働場所：東京都／フルリモート（地方在住者不可）その他：・情報・通信・メディア業界向けサービス・開発PCは各自準備必須・年齢40代までを想定（50代応相談）・外国籍不可・コミュニケーション力必須 |
| 業務内容：日次数百万UU規模のECサイトを対象としたモダンアーキテクチャ刷新プロジェクトに参画していただきます。テックリードは要件整理・仕様調整・技術選定を担当、SEは基本設計〜詳細設計および結合・統合テストを実施、PGは詳細設計〜製造および単体・結合テストを行います。担当工程：要件整理／技術選定／基本設計／詳細設計／製造／単体テスト／結合テスト／統合テストスキル：必須：・Javaを用いたWebアプリケーション開発経験5年以上尚可：・Spring系フレームワークの利用経験・PaaSやコンテナなどクラウド環境の利用経験・OracleやKey-ValueStoreなど各種データベース経験・検索エンジン系ミドルウェアの利用経験・Objective-C、Kotlin、C#などネイティブアプリ開発経験・仮想基盤構築やCI/CDパイプライン構築経験稼働場所：フルリモート（全国から参画可、専用VPN利用）その他：業種：EC・オンライン小売開始時期：即日〜長期（1年以上想定）年齢目安：〜40代前半PC自己調達必須外国籍不可 |
| 業務内容：IBMZ/OS上のIMS基幹システム維持保守（DB/DC保守、JCL作成・修正、ログ解析、リカバリ）をはじめ、AWS移行・構築案件のプリセールス支援および設計・構築、Windows基盤（ActiveDirectory・ファイルサーバ・WSUS）の設計・構築・運用、LAN／コアネットワークの詳細設計・構築・運用、オフィス新設に伴うネットワーク敷設・機材キッティング、AWS／Windows基盤の運用改善推進、PowerApps・PowerAutomateDesktopによるRPA開発とUiPathからの移行対応など、複数プロジェクトの技術支援を行います。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用保守、運用改善、プリセールス技術提案、トラブルシューティング、ドキュメント作成、リカバリ対応、キッティングスキル：必須：・IMSDB/DC運用保守経験、JCL編集、ログ解析、リカバリ対応・AWSVPC／EC2などの設計構築経験および顧客対応経験・ActiveDirectoryとWindowsServerの設計構築運用経験・LAN／コアネットワーク設計構築経験、Ciscoコマンド操作、ネットワーク運用5年以上、CCNA相当の知識・PowerAppsおよびPowerAutomateDesktop開発経験尚可：・MQ・CCNPレベル知識、DNS／メール／Proxy経験・ |
| 業務内容：・法人ユーザに対するメール／電話／対面／チャットでのテクニカルサポート・モバイルデバイス（iPhone、iPad、MDMツール）のセットアップおよび管理・WindowsPCマスタイメージの作成と展開・2名で構成されるサポートチームのマネジメント・ライセンス、IT資産管理ならびに購買対応・会議室設備およびZoomなどWeb会議ツールのサポート担当工程：運用保守・障害対応・チーム管理・資産管理スキル：必須：・法人社内デスクサイドサポート経験3年以上・リーダーまたは複数名の業務管理経験・ハード／ソフト障害対応とリモートツールサポート経験・Windows10およびMicrosoft365のサポート経験・モバイルデバイス管理、PCイメージ作成経験・英語での読み書きと会話が可能なこと尚可：・ActiveDirectory運用経験・Helpdeskツール利用経験・PC／プリンタ入替や追加管理経験・会議室設備サポート経験稼働場所：東京都（23区内クライアント先常駐予定）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日または8月募集人数：1名（リーダーポジション） |
| 業務内容：コンタクトセンターシステム（Dynamics365）導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担当します。複数ベンダーのコントロールや進捗・課題管理を行い、AvayaとDynamics365の連携調整、関係各所とのコミュニケーションを推進します。担当工程：企画・要件定義、プロジェクト計画策定、ベンダー調整、進捗管理、課題管理、品質管理、リリース支援スキル：必須：・開発案件またはパッケージ導入案件でのPM経験1年以上・複数ベンダーを統括したプロジェクト管理経験・コンタクトセンター関連案件またはDynamics365案件経験尚可：・CTIシステム導入／連携経験・Avayaの知識・Dynamics365CustomerService（CRM）の知識・Copilot業務知見・社員代替経験・高いコミュニケーション能力稼働場所：東京都（テレワーク併用、プロジェクト状況により出社あり、フルリモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア募集人数：1名参画期間：2025年8月〜2026年3月（開始時期相談可）年齢上限：55歳 |
| 業務内容：ActiveDirectory（EntraID／AzureAD）およびMicrosoft365環境の設計・更新・運用を担当します。具体的には、AD領域の課題整理や改善提案、各種設定変更を行いながら、マルチタスク環境下でシステム更新作業全般を推進していただきます。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、移行、運用保守スキル：必須：・EntraIDまたはAzureAD／ADに関する深い知見を持ち、設計から運用まで主導できること・Microsoft365の実務経験・複数タスクを同時並行で遂行できる能力尚可：・チームリーダー経験・ExchangeOnlineの利用経験・AD全般に関する幅広い知見・認証系サーバに関する知見稼働場所：東京都（週2日出社、その他リモート可）その他：業種：商社・卸売 |
| 業務内容：・Go／gRPC／ProtocolBuffersを用いたバックエンドAPIの設計・実装・保守・GoogleCloud（CloudRun、CloudFirestore、CloudSpannerなど）上でのインフラ設計・運用・GitHubActionsやCloudBuildを用いたCI/CDパイプライン構築・Terraformによる構成管理、CloudMonitoring等を用いた運用監視・PM、デザイナー、QAと連携したスクラム開発における要件定義からリリースまでの一貫対応担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：・Goでのバックエンド開発および運用経験2年以上・少人数チームでのプロダクト開発経験・自発的に開発を推進できるオーナーシップ尚可：・GoogleCloudを用いたシステム設計・運用経験・テックリードまたはプロセス改善の経験・アーキテクチャ設計・技術選定の経験・フロントエンド／モバイル開発またはPM経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：情報・通信・メディア業種アジャイル開発（スクラム）4〜10名の職能横断チームに参画開始時期：応相談募集人数：2名 |
| 業務内容：-グローバル展開中のWebサービスにおける予約機能のサーバーサイド設計・開発・テスト・運用保守を実施-KotlinおよびGraphQLを用いたAPI設計・実装-GitHubActionsやCloudBuildを利用したCI/CD環境の構築・運用-TerraformによるIaCの整備-フロントエンドエンジニアやデザイナーと協調し、フロントエンド開発を技術面から支援-スクラムチームの技術リードとして、技術選定やコードレビューを推進担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守、技術選定、チームリードスキル：必須：-バックエンド開発経験3年以上（Kotlin歓迎）-技術選定を主導したリードエンジニア経験-直近2年以内のスクラム開発経験尚可：-GCP利用経験（特にCloudSpanner）-グローバルサービス開発または海外チームとの協業経験稼働場所：リモート（全国可、年2回程度の出張・出社可能性あり／関東）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日〜調整可勤務時間：フレックス（コアタイムあり）PC貸与：MacBookPro14inch年齢目安：44歳以下キーワード：Kotlin、GraphQL、GCP、CloudSpanner、CI/CD、Terraform、スクラム、リードエンジニア、フルリモート、予約システム |
| 業務内容：-PCのキッティング-グループウェア・ActiveDirectoryなどのアカウントおよびアクセス権限管理-社員からの各種問い合わせ対応（ハード・ソフト両面）-システム選定、導入検証、ベンダーコントロール担当工程：-運用・保守-ヘルプデスク-ITサポートスキル：必須：-情報システム部門での実務経験3年以上-主要業務システムの管理運用経験-PCキッティング作業経験-ユーザー問い合わせ対応経験尚可：-メンバーマネジメント経験-ゲーム業界での就業経験稼働場所：-東京都（常駐）その他：-業種：情報・通信・メディア（ゲーム）-開始時期：即日-勤務時間：10:00〜19:00 |
| 業務内容：地方自治体の教育システムに対するSEサポートとして、監視アラートおよびヘルプデスク経由の問い合わせを起点に、仮想化基盤（VMwarevSphere／Hyper-V）の設定変更、技術支援、障害対応を行う。利用者からの電話問い合わせ対応を含め、インフラ運用保守を通じた課題解決を担当する。担当工程：運用・保守、監視、障害対応、設定変更、構築スキル：必須：・インフラ運用保守経験2年以上・VMwarevSphereまたはHyper-Vの基本操作・仮想化基盤の設計・構築経験尚可：・Zabbixの設定変更経験・WindowsServer（WSUS）の構築・設定経験・資産管理ツール（SKYSEA、Endpoint、LandScape、QNDなど）の経験・ActiveDirectoryDNSの経験稼働場所：東京都（リモート併用、稀に千葉県内へ日帰り出張あり）その他：業種：官公庁・自治体開始時期：8月想定、長期継続予定勤務形態：週3日以上リモート併用 |
| 業務内容：・ECサービス企業で提供するコマースシステムやエンターテインメント領域、toB向け管理画面のバックエンドをGoで設計・実装・運用・ProtocolBuffers／gRPCによるAPI設計・開発・GoogleCloud（CloudRun、CloudFirestore、CloudSpannerなど）を用いたサービス基盤構築・GitHubActions／CloudBuildによるCI/CDパイプライン整備・Terraformによるインフラ構成管理・CloudMonitoring、CloudLogging、CloudTrace、BigQuery、Lookerを利用したモニタリングおよび分析基盤連携担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：・Goによるバックエンド開発経験・Webアプリケーション開発実務3年以上・AWSまたはGCPなどクラウド環境での開発実績・チーム開発プロジェクト参加経験尚可：・ProtocolBuffers／gRPCを用いたAPI開発経験・TerraformなどInfrastructureasCodeの実践経験・GoogleCloudマネージドサービス（CloudRun、CloudSpanner等）利用経験稼働場所：東京都／リモート併用（原則在宅、月1回出社）その他：・業種：流通・小売業（EC・オンライン小売）・勤務形 |
| 業務内容：・AWS、MongoDBAtlas、GitHub、CI/CD環境をTerraformでコード化・既存インスタンスベースリソースのサーバーレス化およびコンテナ化・DevSecOps基盤の見直しと品質向上・AWSControlTowerによるアカウント統合管理とセキュリティ強化・ELB／ECS／EC2／RDS／DynamoDB／Lambda／CloudWatch／WAFなどの設計・構築・運用・新規サービス環境の増築と負荷検証・製品バージョンアップに伴うデプロイ・第三者認証の維持・改善・推進・ネットワークの構築・運用担当工程：要件確認、設計、構築、テスト、運用保守、改善スキル：必須：・不特定多数向けサービスのインフラ保守運用経験・AWS上でのコンテナベースインフラ設計・構築・運用経験・Terraformを用いたIaC実務経験・GitHubActionsパイプライン実装経験・TerraformによるECS／EKS基盤の設計・構築・運用経験尚可：・CloudFormationやAnsibleなど構成管理ツールの知識・経験・ネットワーク設計・構築・運用経験・Shell／Pythonなどスクリプト言語の利用経験稼働場所：東京都／リモート併用（週2出社）その他：開始時期：2025年8月〜長期募集人数：1名外国籍可 |
| 業務内容：・AWS（メイン）およびGCPを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用・Terraform、Ansibleを活用したInfrastructureasCodeによる自動化・可用性、拡張性、セキュリティを考慮したアーキテクチャ設計・ECS/Fargate等のコンテナ基盤でのデプロイと運用・GitHubActions、CodeDeploy等を用いたCI/CDパイプラインの設計・運用・設計書、構成図、運用手順書など技術ドキュメントの作成・生成AI活用プロジェクトを含む複数案件への横断的な技術支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守、ドキュメント作成スキル：必須：・AWSを利用した設計・構築・運用経験（3年以上）・GCPでのシステム構築・運用経験・TerraformなどによるIaC実務経験（2年以上）・IAM、VPC、KMS等を考慮したセキュアな設計経験・Dockerを利用したアプリケーションデプロイ経験・技術ドキュメント作成スキル尚可：・AWSとGCP間のクロスクラウドネットワーク設計経験・技術選定やアーキテクチャ設計のリード経験・Javaなどオブジェクト指向言語によるWebアプリ開発経験稼働場所：東京都／リモート併用その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：8月予定備考：生成AI関連プロジェクトを含む複数デリバリを担当 |
| 業務内容：-新規および既存Webサービス向けAWS基盤の設計・構築・運用-TerraformによるAWS、MongoDBAtlas、GitHub、CI/CD基盤のコード化-負荷検証およびレガシー環境のサーバーレス化・コンテナ化（ECS／EKS）-DevSecOps基盤の改善とControlTowerを用いたアカウント統合管理担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守、改善スキル：必須：-不特定多数ユーザー向けサービスのインフラ保守運用経験-AWS上でのコンテナベースインフラ構築・運用経験-IaC（Terraform）実務経験-GitHubActionsパイプライン運用経験-TerraformでのECS／EKS基盤設計・構築・運用経験尚可：-GCPやAzureなど他クラウド利用経験-CloudFormation、Ansible等の構成管理ツール経験-CodeDeploy、CircleCIなどCI/CD知識-ネットワーク設計・構築・運用経験-OSSを用いたWebアプリケーションインフラ構築経験-ShellやPythonによるスクリプト開発経験稼働場所：東京都／週2リモート・週3出社その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：調整可外国籍可（日本語スキル要確認） |
| 業務内容：VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当します。製品仕様や設定方法に関するQ&A対応、日本語KBや製品ライフサイクル・セキュリティアドバイザリ・パッチ／リリース情報などの予防保守情報提供、技術Q&Aのサマリーレポート作成、月次会議での報告およびファシリテーションを実施します。担当工程：技術サポート、予防保守情報提供、ドキュメント作成、レポーティング、会議ファシリテーションスキル：必須：・ネットワーク設計・構築経験5年以上・VMwarev6.5以上の設計／構築経験尚可：・ベンダーやSIerでのプロフェッショナルサービスまたは製品サポート経験・英語の読解／ライティング・CCNPまたはCCNA相当のネットワーク知識・ActiveDirectory運用経験稼働場所：東京都（初期1〜2か月常駐、その後は原則リモート）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：8月開始予定の長期案件稼働時間：平日9:00〜18:00（土日祝・年末年始休）外国籍不可 |
| 業務内容：タスク特化型の軽量LLMを開発し、議事録・業務ログに対する要約生成、Q&A生成、校正、対話応答など多様な自然言語処理タスクへ適用します。PythonでGemma・Phi・Mistralなどを扱い、BitsAndBytes・FlashAttention2・DeepSpeedによりモデルの軽量化と高速化を実施。LangfuseやWeights&Biasesを用いたモデル評価、AWS（EC2・SageMaker）、Docker、GitHubActionsによる環境構築と運用も担当します。さらに音声AI／話者認識システムとの連携検証を行い、オンプレミス対応を含めた業務向けAIの実用化を推進します。担当工程：要件整理、方式設計、実装、テスト、評価、運用スキル：必須：・LLMのFine-Tuning経験・LoRAまたはInstruction-Tuningの基礎理解・Gitを用いたチーム開発経験尚可：・4bit量子化や蒸留によるモデル最適化経験・音声認識／話者認識モデル開発経験・Kaggle入賞やOSSへの貢献実績稼働場所：東京都（リモート併用、週3日出社）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：8月開始予定（長期）就業時間：10:00〜18:45服装：自由募集人数：1名外国籍不可 |
| 業務内容：AWS上で稼働するAIテレフォニー（AmazonConnect、Lambda等）の運用監視、スクリプトおよびラベル構成の設計、障害一次切り分けとベンダー報告、顧客技術担当との窓口対応、運用ドキュメントの作成・更新を担当します。担当工程：運用・保守、監視、障害対応、ドキュメント作成、顧客折衝スキル：必須：AWSコンソールを用いた運用経験（EC2、IAM、CloudWatch等）、インフラ監視またはSaaS運用保守経験2年以上、顧客折衝経験、日本語での円滑なコミュニケーション尚可：AmazonConnectもしくはPBX／CTI系の業務経験、AIラベル設計の知識・興味稼働場所：東京都（常駐開始後、習熟度に応じてリモート併用可）その他：情報・通信・メディア業／稼働は週5日フルタイム／開始時期は即日から翌月上旬を想定／初期契約3か月（延長予定）／服装カジュアル可／先端技術を扱う事業拡大フェーズ |