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業務内容:-サポート戦略の立案・実行、KPI設計の提案-外注サポートオペレーターの進捗管理、品質チェック、トレーニングコンテンツ作成-海外開発チームとの英語テキストベースでの技術的やり取り-ナレッジベース(FAQ・マニュアル等)の整備・運用-サポート実績データの集計・分析・改善提案担当工程:-カスタマーサポート全体のディレクションおよびマネジメント-データ分析・レポーティング-英語でのステークホルダー調整スキル:必須:カスタマーサポートまたは同等業務でのディレクション・マネジメント経験(3年以上)、モバイルアプリ/Webサービスのサポート経験、ビジネスレベルの英語(TOEIC660点相当)、外注ベンダー管理・ディレクション経験、Excelによるデータ加工・集計スキル尚可:Zendesk・Intercom・Freshdesk等ヘルプデスクツールの導入・運用経験、ChatGPT・Geminiなど生成AIの活用経験、SQL・JQL等でのクエリ作成、データ分析に基づくサポート品質改善経験、プロダクトマネージャーやエンジニアとの連携経験稼働場所:東京都新宿区のオフィス(テレワーク可)。出社は週2回以上、土日ローテーション勤務。勤務時間は10:00〜19:00(残業あり)。その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア)/フィットネスアプリのカスタマーサポート開始時期:2025年
業務内容:-プロジェクト計画の策定-スケジュール・進捗管理-キックオフ等ミーティングのファシリテーション-課題管理・変更管理-納品物の取り纏め-インシデント時の上席へのレポート-ステークホルダー(社内外)との折衝-MA・BIツール連携やマーケティングソリューションのコンサルティング支援担当工程:-プロジェクトマネジメント全般(計画、実行、監視、コントロール、完了)スキル:必須:PM経験3年以上、複数プロジェクトの同時管理経験、ステークホルダー折衝経験、高いコミュニケーション能力尚可:MA・BI等ツールやサービスの導入支援経験稼働場所:東京都内オフィス(週3日出社)その他:業種:情報・通信・メディア領域のSFA/CRMサービス導入支援プロジェクト開始時期:即日開始可能、長期案件
業務内容:・多要素認証(MFA)機能の要件定義・導入・既存JavaベースWebシステムへのMFA機能追加・導入製品の選定・提案(未定)担当工程:・要件定義・設計・実装・テスト・導入支援・製品評価・提案スキル:必須:MFA機能の要件定義・導入経験、能動的に行動し円滑なコミュニケーションが取れること尚可:MFA関連製品の提案・導入経験、Java/Webシステム開発経験稼働場所:東京都のユーザ拠点(徒歩約10分)。テレワークは相談可。その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)
業務内容:-ExchangeOnline、OneDrive、Copilot、Teams等の運用状況分析・評価-E5ライセンス機能の整理と活用戦略の立案・展開支援-Copilotなど新機能導入における評価基準策定とユーザー展開サポート-セキュリティ設定・ポリシー管理、コンプライアンス体制の整備-社内活用促進のためのガイドライン策定・ベストプラクティス整備-Microsoftおよび関連ベンダーとの技術折衝・情報共有-ナレッジ共有、技術ドキュメント作成・標準化担当工程:設計、構築、運用、最適化、ガイドライン策定、ナレッジ共有スキル:必須:M365各種サービス(ExchangeOnline、OneDrive、Copilot、Teams等)とEntraIDの深い理解、M365・EntraID環境の設計・運用経験、認証技術(SSO、MFA、条件付きアクセス等)の基本知識、主体的に課題設定・推進できる行動力尚可:ユーザー規模1万人以上の大規模エンタープライズ環境での導入・運用経験、Copilot導入・運用設計に関する実務経験稼働場所:東京都(ハイブリッド勤務:週3出社)その他:業種:製造業(機械・重工業)対象規模:大規模エンタープライズ(ユーザー数1万人以上)開始時期:相談に応じて決定
業務内容:AWSインフラの要件定義から設計・構築を実施し、クレジットカード決済システムの基盤を構築します。主要AWSサービス(EC2、RDSforOracle、Route53、CloudFront、WAF、ALB、APIGateway、ECSonFargate、EventBridge、S3、CloudWatch等)の設定支援を行います。担当工程:要件定義、設計、構築スキル:必須:インフラ構築の要件定義経験(なくても可)/主要AWSサービス(EC2、RDSforOracle、Route53、CloudFront、WAF、ALB、APIGateway、ECSonFargate、EventBridge、S3、CloudWatch)の構築経験尚可:なし稼働場所:東京都内または在宅・ハイブリッド勤務その他:業種:金融・保険業(フィンテック)/期間は長期/募集人数:2名/開始時期:応相談/外国籍不可
業務内容:-AWS新商品基盤の稼働基盤開発-基本設計書作成-AWS設計・構築(SecurityGroup、IAM、EC2/EBS、CloudWatchAgent、ECSFargate等)-コンテナオーケストレーション(ECSFargate)-CI/CDパイプライン構築(CodeBuild、CodePipeline)※Blue/Greenデプロイ-DNS設定(Route53、Resolver)-リソースアクセス管理(RAM、TransitGateway)-運用設計・監視設定(CloudWatch)担当工程:基本設計、詳細設計、インフラ構築、CI/CDパイプライン構築、運用設計スキル:必須:AWS設計・構築経験、SecurityGroup設計、IAM設計、EC2/EBS/Linux構築、ECSFargateのサイジング、CodeBuild・CodePipelineによるデプロイ、Route53(Public/Private)設定、ResourceAccessManager・TransitGateway運用、CloudWatchを用いた運用設計、コンテナオーケストレーションの知識、基本設計書作成経験、能動的に業務推進できること、チャットでのコミュニケーションが可能なこと尚可:APIGateway、ELB、ECR、EFS等のAWSサービス知識、サーバレスアーキテクチャ(Aurora等)の理
業務内容:債権管理システムのクライアントをWindows7からWindows11へ移行し、ブラウザ(Edge)上で動作させるための基本設計以降の設計、製造、評価を実施します。JavaによるWebアプリ開発、Weblogic等のアプリサーバ設定、Oracleデータベースとの連携、HTMLを用いた画面実装を行い、FlexAirの代替としてブラウザベースのクライアントを構築します。担当工程:基本設計、詳細設計、製造(実装)、評価(テスト)全工程スキル:必須:JavaでのWebアプリ開発経験(3年以上)、Weblogic(またはTomcat・JBoss等)での開発経験、基本設計以降の一連開発経験、Oracle使用経験、HTMLでの画面実装経験、Windows11対応クライアント開発へのキャッチアップ可能尚可:PL/SQL実装経験、PrimeFacesの知識、MXML・Actionscriptの理解、債権管理業務の知識稼働場所:フルリモート(北海道在住者対象)その他:業種:金融・保険業(債権管理システム)、プロジェクト規模は中長期(6名体制)で継続的に業務知識の習得が求められます。
業務内容:鋼材製品メーカー向けミルシート参照・ダウンロードシステムを、現行のVB.NETからJava(JSF、PrimeFaces、JBOSS)へ再構築します。設計から製造までを担当し、Oracleデータベースを利用した開発・テストを実施します。担当工程:設計、詳細設計、実装、単体テスト、結合テスト、製造(リリース)スキル:必須:Java開発経験5年以上、詳細設計以降2年以上の実務経験、JSF、PrimeFaces、JBOSS、Oracleの使用経験尚可:JMeter(負荷テスト)経験稼働場所:東京都(参画直後は出社、その後はリモート中心)その他:業種:製造業系/機械・重工業開始時期:即日開始、期間は12月まで(延長可能)人数:1名対象:日本国籍の方が対象
業務内容:-インフラ基盤設計・構築(Web・API基盤、AWSECSFargate、ECR、EFS等)-コンテナ技術(Docker)およびオーケストレーション-サーバレスアーキテクチャ(AWSBatch、StepFunctions、Aurora等)-OS設計構築(Linux、Windows)・ミドルウェア設計(Javaアプリサーバ等)-データベース設計・運用(MySQL、SQLServer)-スクリプト開発(Shell、PowerShell)-IaC(Terraform、CloudFormation、AWSSAM)によるコード管理-CI/CDパイプライン構築(CodePipeline、CodeBuild、CodeDeploy等)-運用機能設計(モニタリング、ログ管理、バックアップ・リストア、パッチ管理)-セキュリティ設計(ネットワーク、AWSアカウント設定、ベストプラクティス)担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、運用設計、運用保守スキル:必須:AWS全般(ECSFargate、ECR、VPC、IAM、ELB、APIGateway、Route53等)・Docker・オーケストレーション経験・サーバレスサービス理解・Linux/Windowsサーバ構築経験・Javaアプリサーバ等ミドルウェア設計経験・MySQL・SQLServer設計・運用経験・Shell・PowerShellスク
業務内容:人材管理システム更改プロジェクトにおけるデータウェアハウス(DWH)の設計・運用、要件定義、設計、開発、運用保守を担当します。担当工程:要件定義から設計、開発、運用保守までの全工程を自走できるレベルで実施します。スキル:必須:DWH設計・運用経験(3年以上)、PL/SQL実務経験尚可:Snowflake利用経験、AzureDataFactory・AzureSQLDatabase利用経験、リーダー経験稼働場所:千葉県(常駐)その他:情報・通信・メディア業界の人材管理システム更改案件です。年齢は30代まで、外国籍不可の条件があります。即自走可能なレベルが求められ、将来的にリードポジションへのステップアップも期待されています。
業務内容:-技術問い合わせ対応・テクニカルサポート-GoogleTagManagerを活用したWeb実装支援-導入マニュアル・FAQ等のナレッジ整備・改善-導入プロセスの最適化と社内フィードバック-営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進担当工程:テクニカルサポート、実装支援、ナレッジ整備、プロセス改善スキル:必須:ITサービスの運営・テクニカルサポート経験、導入支援経験、WEB系システム開発経験または同等スキル尚可:JavaScript、HTML、CSSのフロントエンド開発・運用経験、CMSによるWebサイト構築・運用経験、GoogleTagManagerやAdobeLaunch等の実装経験稼働場所:東京都(リモート週1日程度)その他:業種:情報・通信・メディア、30代まで歓迎、外国籍不可
業務内容:-AS/400(RPGIII)で構築された受発注・出荷・入荷等の基幹システムの再構築-FAX受注データのマスタ整備および自動化-伝票発行の紐付けによる工程効率化-既存システムとのインターフェース開発担当工程:-基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト、導入支援スキル:必須:RPGIIIでの基本設計以降の開発経験、卸売業における受発注・販売・在庫管理業務経験尚可:AS/400全般の知識、他言語での開発経験稼働場所:埼玉県(松戸エリア)その他:業種:卸売業(機械部品)プロジェクト期間:長期案件年齢上限:60歳まで対象者:日本国内在住者限定
業務内容:顧客ヒアリングを通じた業務可視化、問い合わせ対応・社員サポートのナレッジ化、マニュアル・フロー・手順書等の資料作成と標準化、運用業務枠組みの整理、今後のスキーム展開に向けたドキュメント整備、RW‑FAT端末のキッティング支援を実施します。担当工程:ヒアリング・要件定義、業務可視化、資料作成(マニュアル・フロー・手順書等)、標準化作業、ドキュメント整備、端末キッティング支援、導入後の運用サポート。スキル:必須:運用保守設計・運用保守業務の実務経験、顧客ヒアリングを基にした資料化経験、運用保守資料(マニュアル、フロー、手順書等)の作成経験。尚可:サーバ・ネットワーク・クラウド環境のオペレーション経験(Linux/Windows、各種ミドルウェア)、AWS・Azure等のクラウドサービス利用経験、Cisco・Fortigateなどのネットワーク機器運用経験。稼働場所:神奈川県(必要に応じて都内ユーザ先へ出向)その他:業種:情報・通信・メディア勤務時間:9:00〜18:00募集人数:1名
業務内容:-WebアプリのUI/UX設計・開発・運用-AntVG6を用いた画面遷移図エディタの実装-Playwright連携のテスト実行・レポートUIの構築-Django等PythonバックエンドとのAPI連携、状態管理(Redux/TanStackQuery)-Teams/Email等へのチャット通知機能実装担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、保守スキル:必須:Web/アプリケーション開発実務経験3年以上、React/Vue/Angular等モダンフロントエンドフレームワーク実務経験2年以上、フロントエンド開発チームでの実務経験1年以上、Git等バージョン管理ツール使用経験、リモート環境での円滑なコミュニケーション能力尚可:宣言的UIやコンポーネント指向開発経験、TypeScriptを用いた型安全な開発経験、AntVG6・D3.js・Sigma.js等グラフ描画ライブラリ利用経験、Playwright・Jest・Storybookを用いた自動テスト・UIテスト経験、Django・FastAPI等Pythonバックエンドとの連携開発経験稼働場所:東京都(リモート併用)その他:業種:情報・通信・メディア、サービス業に分類、週5日稼働、チーム規模6〜10名、PC貸与あり、AWSAmplify、CI/CDGitHubActionsを利用した開発環境
業務内容:通信キャリア向けのAWS基盤の設計・構築および運用保守全般を担当します。インフラ全体の要件定義から実装、運用支援までを実施し、安定したサービス提供を支える役割です。担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、運用保守スキル:必須:AWSを用いた設計・構築経験(2年以上)、Linux環境での構築経験(1年以上)尚可:EC2、RDS、DynamoDB、Fargate、Lambda、CloudWatch、S3等のサービス構築経験、ネットワーク設計・構築、コンテナ基盤(例:Docker)経験、Apache・PHP等のミドルウェア構築経験、Terraform・Ansible等のIaCツール知見、Pythonによるスクリプト作成経験稼働場所:東京都(リモート併用)その他:業種:情報・通信・メディア、通信キャリア向けインフラ構築、開始時期は相談可能、外国籍の方は対象外
業務内容:-CiscoSecureAccessの構築、運用、設計、導入-ゼロトラストセキュリティ全般の推進支援担当工程:設計・構築・導入・運用全般スキル:必須:-CiscoSecureAccessの実務経験(運用・設計・導入)-ゼロトラストセキュリティの基礎知識-umbrella、DuoSecurity、Meraki等の経験があれば未経験でも可尚可:-ネットワーク(L2/L3)・VPN・認証(SAML、OpenIDConnect、RADIUS等)に関する知識-ID・アクセス管理(IAM)・多要素認証(MFA)への理解-Cisco製品全般(Meraki、AnyConnect、ISE等)の構築・運用経験-AzureAD/MicrosoftEntra、AWS、GoogleCloudとの連携経験-SSO(シングルサインオン)構築経験-EDR、MDMなど他セキュリティプロダクトとの連携経験稼働場所:東京都新宿(リモート併用、週2回出社)その他:業種:情報・通信・メディア(通信事業者)開始時期:要相談
業務内容:-ECサイトの機能追加、改修、保守-Laravel(バージョン10以上)での開発全般-Docker環境での開発・デプロイ-AWS(ECS、Fargate、ALB、S3、CloudFront、Lambda、RDS、CloudFormation、CodeCommit、CodePipeline、CloudWatch)上でのインフラ構築・運用-自動化テストの設計・実装担当工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、デプロイ、運用保守スキル:必須:-PHP実務経験10年以上-Laravel10以上の実務経験-LaravelOctaneの運用経験-Dockerでの開発経験-AWS上でのサーバー構築経験(ECS、Fargate等)-ECサイトまたは基幹システムの開発・運用経験-自動化テスト構築経験-プロジェクトリーダー経験尚可:-Cursor、ClaudeCode等のAI補助開発ツール利用経験稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア(ECサイト運営)言語要件:日本語N1相当、在日5年以上
業務内容:PHP(Laravel)で構築された旅行保険販売サイトおよび顧客マイページの保守運用改善要望の実装本番環境でのアラート対応AWSFargate上での運用管理MySQLデータベースの保守Docker・nginx・apache環境での作業アジャイル開発プロセスでのチーム連携担当工程:保守・改善要望対応・アラート対応・インフラ運用管理スキル:必須:PHP(Laravel)での開発・保守経験(4年以上)チームでの円滑なコミュニケーション能力協調性と積極性尚可:Dockerを用いた開発経験AWS環境での実務経験ウォーターフォール・アジャイル双方の開発経験稼働場所:東京都(リモート勤務あり、最大週2回)その他:業種:旅行保険販売システム開始時期:12月開始勤務時間帯:フレックスタイム制適用可能服装:ビジネスカジュアル可
業務内容:-テキスト通話アプリのフロントエンド開発(Swift)-詳細設計、実装、テスト-既存機能の修正・改善(複雑な既存修正対応)担当工程:詳細設計、実装、テストスキル:必須:Swiftでの開発経験3年以上、SwiftUIでの開発経験、TCAフレームワーク使用経験尚可:Combine(CombineExt)使用経験、SwiftLint、R.swift、Kingfisher、Apollo、SwiftyUserDefaults、PanModal等のライブラリ使用経験稼働場所:フルリモートその他:業種:情報・通信・メディア開始時期:相談に応じて決定チーム構成:PM配下のフロントエンジニア3〜5名体制の一員として参画
業務内容:-ミルシートUIシステムの再構築支援-Java、JSF、PrimeFaces、JBOSS、Oracleを使用した開発-要件定義・テスト支援(JMeter等)担当工程:-要件定義-設計-実装-テスト支援スキル:必須:Java開発経験5年以上、Oracle使用経験、JSFの知見尚可:PrimeFaces、JBOSSの経験、JMeter(負荷テスト)経験、VB.Net・IISの経験、要件定義経験稼働場所:基本リモート(初週は東京都内出社)その他:業種:製造業系(鋼材メーカー向けシステム再構築)開始時期:即日着手可能プロジェクト規模:SEとPG各1名
金額:650,000~740,000円/月
業務内容:-基本設計書・パラメータシートの作成-Windowsサーバの運用・監視(ログ調査、タスク設定、サービス監視、パッチ適用)-ACCESS/VBA、Excel/VBA、bat、SQL、PowerShell、bash等のスクリプト保守・改修-障害時の情報収集、課題整理、報告-定期データ取得・メンテナンス・リカバリ(手順書に従う)担当工程:運用保守全般、障害対応、定常作業、設計書作成スキル:必須:-基本設計書またはパラメータシート作成経験-Windowsサーバ運用経験(ログ調査、タスク設定、サービス監視、パッチ適用)-ACCESS/VBA、Excel/VBA、bat、SQL、PowerShell、bash等いずれかのスクリプト保守・改修経験-障害時の情報収集・課題整理・報告が可能-手順書に基づく定常運用作業経験尚可:-顧客折衝・会議対応経験-パッケージベンダー調整・問い合わせ対応経験-コーポレート系(人事・勤怠・ワークフロー等)システム運用経験-ACCESS/Excelを用いた運用支援ツール作成・改善経験-ジョブ・システム間連携設計・運用(JP1、HULFT、CIFS、FTP等)経験-AWS、GCP、OCI、Azure等のクラウド設計・運用経験-Grafana、Loki等の監視設計経験-Windows/Linuxサーバ構築・メンテナンス経験稼働場所:東京都リモート併用(週1)その
業務内容:-内部設計、実装、単体テストを中心に機能単位で開発-コンポーネント設計・実装、ページ・機能設計・実装-API設計・実装、テーブル設計・追加、コードレビュー-使用技術:TypeScript/ReactまたはVue、PHP/Laravel、AWS(ALB、Fargate、Aurora等)、Docker、Ansible、MySQL、Redis、Jest、PHPUnit担当工程:-要件定義・内部設計-フロントエンド・バックエンド実装-ユニットテスト作成・実施-API設計・実装-コードレビュー・品質向上スキル:必須:-バックエンドまたはフロントエンドの実務経験5年程度(合算)-PHP+Laravelの実務経験1年以上-TypeScript+ReactまたはVueの実務経験1年以上-API通信実装経験-内部設計経験2年程度-PHPUnit、Jest等を用いたユニットテスト実装経験尚可:-アトミックデザイン等によるコンポーネント設計経験-Vuex、Pinia等状態管理ライブラリ利用経験-Swagger等でのAPI仕様書作成経験-クリーンアーキテクチャ志向のAPI設計・開発経験-PWAアプリ開発経験-パフォーマンスチューニング経験-ログ設計・性能設計経験稼働場所:フルリモート(全国対応、地方可)その他:-業種:福祉事業向けシステム開発-開始時期:即日開始可能-ミドル以上の経験者歓迎、主体
業務内容:-顧客企業への導入コンサルティング(要件整理、運用設計、導入支援)-技術的問い合わせ対応・テクニカルサポート-GoogleTagManager等を活用したWeb実装支援-導入マニュアル・FAQ等のナレッジ整備・改善-営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進担当工程:導入支援、テクニカルサポート、Web実装支援、ナレッジ整備スキル:必須:-システム開発のプロジェクトマネジメント経験-ITサービスの運営・テクニカルサポート・導入支援経験-要件定義・設計・実装・運用の経験-コミュニケーション力、リーダーシップ-JavaScript、HTML、CSSを用いたフロントエンド開発・運用経験-CMSを使用した構築・運用経験尚可:-グローバル環境での業務経験(英語読み書き歓迎)-ITシステムやサービスのプリセールス経験稼働場所:東京都・飯田橋(リモート併用)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:2025年11月勤務時間:9:30~17:30定員:2名年齢制限:50歳以下
業務内容:-AWS設計・構築-IaaS・FaaS基盤の詳細設計・構築-Fargate、ECS、CI/CD、Lambdaを活用したインフラ構築担当工程:インフラ設計、構築、CI/CDパイプライン設定、運用設計スキル:必須:AWS設計・構築経験、IaaS/FaaS基盤の詳細設計・構築スキル、Fargate、ECS、CI/CD、Lambdaの実務経験、主体的に行動できること尚可:なし稼働場所:東京都(初期出社後フルリモート)その他:業種:保険、開始時期:12月から、長期想定、フルリモート勤務可
業務内容:エンタープライズ向けSaaSサービスの導入から定着支援、併せてマーケティング領域のコンサルティング業務を担当します。プロジェクト全体の計画策定、スケジュール・進捗管理、課題・変更管理、キックオフ等会議体のファシリテーション、納品物の取りまとめ、インシデント報告、ステークホルダーとの折衝・調整、業務フローの改善活動を実施します。担当工程:プロジェクト計画・スケジュール策定、進捗・課題管理、ステークホルダー調整、導入支援、定着支援、マーケティングコンサルティング全般スキル:必須:-Webシステム・SaaS導入等のプロジェクトマネジメント経験-ステークホルダーとの折衝・調整経験-PdMやエンジニア等社内関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力-主体的に課題解決に取り組む姿勢尚可:-SFA/CRMツール導入プロジェクト経験-マーケティング領域の業務知識、MA/BIツールに関する知見稼働場所:東京都内(西新宿)※週3日以上の出社が必要ですその他:業種:情報・通信・メディア(SaaS領域)開始時期:2025年10月頃開始予定年齢上限:49歳まで(日本語ビジネスレベル必須)