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検索結果:4949件
業務内容:顧客からの問い合わせに対し、電話およびメールで回答するヘルプデスク業務全般を担当します担当工程:問い合わせ受付、一次対応、問題解決のための情報提供、エスカレーション判断スキル:必須:ヘルプデスク業務経験(若手:1年以上、中堅:3年以上)、Microsoft製品に関する知見尚可:なし稼働場所:東京都(オフィス勤務)・在宅勤務(フルリモート不可)その他:業種:サービス業(情報・通信・メディア)/開始時期:2月から/勤務時間:9時〜18時/外国籍不可
業務内容:-既存Access/VBAツールの設計書作成-要件聞き取り、改修・追加対応-エラー調査・デバッグ-データベース設計・正規化の活用-パフォーマンス改善(任意)-他DB連携やExcel-VBA活用(任意)担当工程:-設計書作成、要件定義、実装、テスト、保守スキル:必須:-MicrosoftAccessでのテーブル・フォーム・レポート・マクロ・VBA開発経験-既存ツールの読解力-エラー調査・デバッグ能力-データベース基礎知識(正規化、テーブル設計、リレーション等)-要件聞き取り・改修対応力-ドキュメント作成スキル-高いセキュリティ意識-コミュニケーション能力尚可:-Accessパフォーマンス改善経験-Excel-VBA経験-他DB連携経験-小規模システムの再構築・改修経験稼働場所:-東京都(初期は常駐、徐々にリモート勤務へ移行)その他:-業種:情報・通信・メディア(サービス業)-開始時期:即日または相談-勤務形態:正社員・契約社員限定-国籍:日本国籍者限定(外国籍不可)-勤怠管理:良好な勤怠管理が求められる-報告義務:並行案件の進捗報告が必要
業務内容:-SailPoint導入後の顧客問い合わせ対応-ActiveDirectory・MicrosoftExchange等連携システムの運用支援-PowerShellスクリプトの一部改修-運用設計書・手順書等の既存ドキュメント修正担当工程:運用保守(顧客問い合わせ対応、システム運用支援、スクリプト改修、ドキュメント修正)スキル:必須:ActiveDirectoryでの構築・運用保守経験、MicrosoftExchangeの実務経験尚可:PowerShellによるスクリプト開発経験、LDAP・ActiveDirectory等認証基盤の設計・構築経験、IGA(IdentityGovernanceandAdministration)関連案件経験稼働場所:フルリモート(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア/開始時期:即日開始または長期案件/人数:1名/年齢制限:50代まで/外国籍:不可
業務内容:-グループウェアや社内システムの整備・構築-ネットワーク・サーバー環境の設定-AWS環境の設計・構築-Microsoft365(Entra・ActiveDirectory)導入・設定担当工程:-要件定義、設計、構築、導入、運用支援スキル:必須:-Office365、WindowsServer、Azure等での導入・設計・構築経験-EntraまたはActiveDirectoryの知識・対応経験-クラウドまたは社内ネットワークのユーザー管理経験尚可:-AWS環境設計・構築経験-サーバー・ネットワーク機器設定経験稼働場所:東京都(常駐勤務、在宅勤務なし)その他:-業種:情報・通信・メディア(ITサービス)-開始時期:相談に応じて決定
業務内容:-AWS、GCP、Azure等のクラウド基盤とゼロトラスト/SASEアーキテクチャの設計・構築・改善-SplunkCloudを中心としたSIEM/SOCの設計・運用、検知ロジック・ダッシュボードのチューニング・自動化-脆弱性診断・CVE対応によるリスク評価・対策方針策定とクラウド/エンドポイントへの適用-CASB、SWG、CNAPP、EDR(MicrosoftDefenderforEndpoint等)の技術検証・導入設計・運用設計-AzureAD/EntraID、Intune、Microsoft365等を用いたID・デバイス管理基盤の設計・構築・運用-社内ネットワーク(VPN、ゼロトラストアクセス、セグメント設計等)を含むインフラ全体のアーキテクチャ検討・整備-情報セキュリティポリシー・運用ルールの策定・改定、技術的統制(アクセス制御、ログ管理、監査対応等)の具体化-情シスチームと連携したクラウドネイティブアーキテクチャの検討・レビュー担当工程:設計、構築、運用、保守、改善の全工程を一貫して担当スキル:必須:-クラウド上でのインフラ設計・構築・運用経験-サーバレス・コンテナ等を用いたモダンアーキテクチャの設計・実装経験-自ら調査し設計から運用まで一貫して対応できる能力尚可:-情報セキュリティポリシー・運用ルール策定・改定経験-Micros
業務内容:ゲーム業界向け社内ITヘルプデスク業務全般を担当。PC・モバイルデバイスの初期設定・配布、ユーザーからのトラブル対応、アカウント・アクセス権限管理、システム導入支援、ベンダー管理等を実施。担当工程:-デバイスキッティング-AD・グループウェア等のアカウント・権限設定-ユーザー問い合わせ対応(PCトラブル等)-システム選定・導入検証・ベンダーコントロールスキル:必須:MDM(Intune等)経験、情報システム部門での実務経験3年以上(GoogleWorkspace、Slack、Microsoft365、Atlassian製品等の管理運用、SaaS・ADのアカウント管理、資産管理・キッティング、ユーザーサポート、システム導入支援のうち複数)尚可:チームリーダー・メンバーマネジメント経験、ゲーム業界での就業経験、ゲームへの関心・知識稼働場所:東京都(フル出社)その他:業種:ゲーム・エンターテインメント、情報・通信・メディア開始時期:相談に応じて決定
業務内容:-AIエージェント化およびセマンティックモデルの設計・実装-データカタログ(メタデータ)整備・運用-Snowflake、BigQuery、AmazonAthena、Databricks、OracleAnalytics等を活用したデータ分析・可視化-ステークホルダー調整、データ調達、優先度策定、進捗・リスク管理-プロジェクトリーダーとして検証フェーズから運用フェーズまでを推進担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、運用、プロジェクト管理全般スキル:必須:-データ分析の自走経験(目的設計、EDA、可視化、要因分析、予測、レポーティング、手順のドキュメント化)-Snowflake、BigQuery、AmazonAthena、Databricks、OracleAnalytics等のデータ分析基盤実務経験-データベース・SQL等のクエリ操作に関する知識-ステークホルダー調整力(データ調達・優先度策定・進捗・リスク管理)-プロジェクトを単独で推進、またはメンバーを指揮してリードした実務経験尚可:-セマンティックモデル/メタデータ整備(カタログ運用、命名規則・依存関係設計)経験-セマンティックレイヤ設計・チューニング経験-AIエージェント/RAGのPoC推進経験-データ活用アーキテクチャ比較検討経験(Snowflake、Databricks、Microsoft系等)稼働場
業務内容:-サーバ・端末へのCrowdStrike導入支援(設計・展開・PoC)-MicrosoftDefenderforEndpointとの共存構成支援-PoCフェーズの推進と最終構成提案支援-運用設計、手順書作成、現場部門・ベンダー間の技術調整-インシデント対応時の運用ハンドリング整理支援担当工程:設計、構築、PoC実施、運用設計、ドキュメント作成、ベンダー調整スキル:必須:CrowdStrike(XDR・EDR)導入・設計・運用経験、セキュリティソリューションのPoCから本番展開経験、MicrosoftDefender等複数製品の共存構成に関する技術理解尚可:金融業界(特に保険業界)でのセキュリティ導入経験、SIer・ベンダー・ユーザー間の技術調整経験、中長期運用視点でのプレイブック策定やガイドライン整備経験稼働場所:東京都内または関東圏の顧客拠点(原則リモート、一部出社あり)その他:業種:金融・保険業界、開始時期:2026年1月以降、募集人数:リーダー1名、メンバー1~2名
業務内容:-DFE搭載機能の仕様検討-海外開発ベンダーとの要件調整(ブリッジ業務)-要求仕様書の作成-海外ベンダー提出物の仕様書・製品確認担当工程:仕様検討・要件定義、仕様書作成、ベンダー調整スキル:必須:仕様検討・仕様書作成経験、MicrosoftOffice(Wordのレイアウト・変更履歴、Excelの関数・Pivot)、高いコミュニケーションスキル、頻繁な問い合わせ対応が可能、プロアクティブに動ける姿勢尚可:特になし稼働場所:東京都(豊田駅または北八王子駅周辺)、在宅勤務週2日程度可その他:業種:機械・重工業(産業用インクジェット機関連)/情報・通信・メディア領域の情シス業務、開始時期は相談可能
業務内容:-ルータ・ファイアウォール機器(Juniper、Fortigate、Cisco等)の設定・構築・運用支援-障害発生時のネットワーク原因調査・切り分け、showコマンド結果の確認・比較-手順書の更新・改訂-MicrosoftOffice(Excel、PowerPoint)を用いた資料作成(日本語)-顧客との打ち合わせ出席・説明、折衝-業務スケジュール管理・進捗確認(日次)担当工程:設定・構築・運用保守、障害対応、ドキュメント管理、顧客折衝スキル:必須:Juniper、Fortigate、Cisco等のネットワーク機器構築・運用経験、顧客折衝・スケジュール管理経験尚可:リーダー経験稼働場所:基本リモート(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:相談可能
業務内容:-ヘルプデスク窓口対応(対面・オンライン)-インフラ運用保守(PC、ネットワーク、サーバ)-キッティング業務-Microsoft365(M365)運用-2次対応-業務改善・ナレッジ整理担当工程:ヘルプデスク対応、インフラ運用保守、キッティング、M365運用、2次対応、業務改善スキル:必須:インフラ運用保守経験(PC・ネットワーク・サーバ)、キッティング経験、Microsoft365運用経験、2次対応経験尚可:長期参画可能、インフラ構築経験、ヘルプデスク対応経験(対面・オンライン)稼働場所:東京都その他:情報・通信・メディア業界、平日常駐勤務、交代枠、女性歓迎、長期参画歓迎
業務内容:-Microsoft365サービス全般の構築、導入、運用保守-MicrosoftEntraの構築・保守-SharePoint、OneDrive、ExchangeOnlineなど新規導入検討サービスの調査・検証担当工程:-要件定義・設計-環境構築・設定-運用保守・障害対応-調査・検証・評価スキル:必須:Microsoft365の構築・保守経験、MicrosoftEntraの構築・保守経験、能動的に課題に取り組める姿勢尚可:SharePointOnline、OneDrive、ExchangeOnlineの知識・経験、MicrosoftEntraADの知識、WindowsServer(ActiveDirectory)の構築・保守経験稼働場所:千葉県常駐その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即開始可能勤務形態:常駐(不規則勤務の可能性あり、代休取得可)報酬:スキル見合い
業務内容:-サーバーの死活・負荷・攻撃監視-サーバー構築・テスト・ソフトウェア導入-Cisco・Juniper等ネットワーク機器の設定変更-機器のラックマウント・回収、ランプ確認による巡視-ハードウェア障害・不正アクセス等の障害対応-在庫管理-マニュアル・手順書作成-修理手配・立会い-電話サポート担当工程:-運用・保守全般-サーバー構築・テスト-ネットワーク機器設定-障害対応・復旧-資産管理・ドキュメント作成-修理手配・電話対応スキル:必須:-Linux操作経験(コマンド使用含む)-運用監視オペレーション経験-PC操作経験-MicrosoftOffice(Word、Excel)操作経験-40歳以下尚可:-シフトリーダー/チームリーダー経験-ネットワーク基礎知識-パソコン・サーバのキッティング経験-電話対応経験稼働場所:-京都府内のデータセンター(リモート不可)その他:-業種:情報・通信・メディア-勤務形態:3交替シフト(朝勤・昼勤・夜勤)-勤務日数:月平均20日-休日:夏期休暇3日、年末年始休暇4日
業務内容:・チェックリスト作成・実機・シミュレータを用いたインクジェットプリンターの評価・バグ解析・仕様書作成・必要に応じた英語での海外ベンダー対応担当工程:開発QA(検証・評価・品質保証)スキル:必須:・MicrosoftOffice(Wordレイアウト・変更履歴、Excel関数・Pivot使用経験)・評価業務経験2年以上(同一プロジェクトでの評価業務経験1年以上)・円滑な顧客コミュニケーション能力尚可:・PM/PMO経験・複合機・プリンターの知識・開発・評価経験稼働場所:愛知県(常駐)その他:業種:電機・電子・精密機器勤務期間:2026年1月~長期(2年以上)勤務時間:9:00~18:00(昼休み1時間)年齢制限:30代まで外国籍不可
業務内容:-リグレッションテストの実施・テストコード保守・データ整備-PowerAppsによるアプリ開発、PowerAutomateによる自動化フロー設計・実装-IT機器の購入・設定・設置、キッティング、ネットワーク設定、ヘルプデスク一次・本格対応-AWS環境の設計・構築、JavaまたはPythonを用いたポータルサイト開発支援-証券向けスマートフォンアプリ開発のプロジェクトマネジメント、オフショア調整、QA・問い合わせ対応担当工程:テスト実施・保守、要件定義・設計・実装・テスト、インフラ構築・運用、ヘルプデスク対応、プロジェクト管理全般スキル:必須:JavaまたはPHPの実務経験(2年以上)、PowerApps・PowerAutomateの開発経験、社内SE・情シスでの現場経験(3年以上)、AWS設計・構築経験、証券系プロジェクトのPM経験(3年以上)およびWeb系言語経験、Git実務経験尚可:Python、Appium、Selenium、Jenkins、Microsoft365(SharePointOnline、Teams、AzureAD)連携、積極的なコミュニケーション能力、Mac使用経験、オフショアチーム調整経験稼働場所:東京都内での出社勤務およびテレワーク可。テスト案件はリリース時に夜勤が発生する可能性あり。その他:情報・通信・メディア、金融・保険、不動産、
業務内容:-ActiveDirectoryの運用(GPO、DNS、オブジェクト管理)-Microsoft365の運用(アカウント管理、権限付与)-ファイルサーバーの運用(NTFS、共有アクセス権、クォータ管理)-Bat/ps1/vbsを用いたスクリプト作成・メンテナンス担当工程:-運用保守全般-スクリプト作成・保守スキル:必須:ActiveDirectoryの運用保守経験(1年以上)、Microsoft365の運用保守経験(1年以上)尚可:Bat/ps1/vbs等によるスクリプト作成経験、Azureの運用管理経験(EntraID等)、Windowsサーバーの運用経験稼働場所:東京都青山一丁目(出社)その他:業種:情報・通信・メディア、募集人数:1名、開始時期:相談に応じて
業務内容:-コールセンターシステムの要件定義、費用見積、資料作成、顧客向け説明、Linuxコマンドの基礎利用-Pythonを用いたアプリ開発、boto3・gnupg/paramikoによる暗号化/復号、Unittest/Pytestでのテストコード作成、AWS(S3,Athena,Lambda,IAM,Route53,CloudWatch,EC2,VPC,APIGateway,EventBridge,SNS,TransferFamily)を活用したインフラ構築-VOS3環境でのJavaシステムの設計・製造・テスト、保守対応、顧客調整-Microsoft 365環境でのPower Apps、Power Automate、Power BIアプリの不具合対応・改修、開発ドキュメント作成、Plannerによるアジャイルタスク管理担当工程:要件定義、設計、開発、テスト、保守、運用、アジャイル開発管理スキル:必須:要件定義経験、PowerPoint等での資料作成、Linuxコマンド基礎、Python開発経験(boto3、gnupg/paramiko)、テストコード記述経験(Unittest/Pytest)、AWS各種サービス利用経験、Java開発経験、運用保守実務経験、顧客調整経験、Power Apps・Power Automate・Power BI開発経験、SPOList・Ex
業務内容:-現行PowerAppsアプリ(4件)の不具合対応および改修-改修内容に伴う開発ドキュメントの作成-Plannerを用いたタスク管理(修正依頼・不具合)担当工程:要件確認、設計、実装、テスト、ドキュメント作成、タスク管理スキル:必須:PowerApps、PowerAutomate、PowerBIの開発経験、Microsoft365環境でのSPOListやExcel(ピボット)利用経験、各種連携スキル、開発ドキュメント作成能力、コミュニケーション能力尚可:ExcelVBA、OfficeScripts、API連携スキル、柔軟に対応できる姿勢稼働場所:東京都(リモート併用、出社は約半数)その他:アジャイル方式での開発、Plannerによるタスク管理、即日開始可能、PC貸与あり、外国籍不可、個人事業主不可
業務内容:MicrosoftEntraID、Intune、CASB、無線LANの設定・チューニング・日常運用管理を実施し、基本設計からテスト、運用保守までの一連作業を担当します担当工程:要件定義、基本設計、構築・設定、テスト、運用保守スキル:必須:OS・ネットワーク・データベースの基礎知識、MicrosoftEntra(旧AzureAD)管理、Intune(モバイル/エンドポイント)管理、CASB管理、無線LAN(社内ネットワーク)管理、ゼロトラスト導入経験尚可:AWS(IaaS/PaaS)利用・管理経験、GoogleWorkspace・Slack・MDMの管理経験、貸与端末(リース)管理経験稼働場所:東京都内常駐その他:情報・通信・メディア業界の社内情報システム部門向け案件、2025年11月開始予定、長期参画、1名体制
業務内容:・公共機関向けServiceNowの要件ヒアリング、要件定義書作成、設計・導入、運用設計・インシデント管理システムのSaaS(SmartStage)への移行に伴う要件確認、ベンダー調整、進捗管理、コンフィグ設定・Microsoft365(SharePoint、Teams、Exchange、EntraID、Intune等)の導入支援、構築、運用・保守、障害対応、手順書・月次報告書作成・ローコードツールPleasanterの設定・カスタマイズ要件定義、開発・テスト、顧客との要件確認・基幹システム(AS400/IBMi)の運用保守、要件定義から保守作業全般担当工程:要件定義・上流設計、詳細設計、構築・導入、テスト、運用設計・保守、プロジェクト進捗管理、ベンダー調整スキル:必須:ServiceNow設計・導入経験、ITSM設計経験、運用設計経験、リーダー経験、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整経験、SaaS製品導入経験、Microsoft365導入経験、AS400・RPG実務経験、PleasanterまたはJavaScript実務経験尚可:SmartStageのカスタマイズ経験、その他関連ツールの実務経験稼働場所:東京都内(東京駅周辺・国際展示場・品川)で、テレワーク併用可。出社は週1〜2回程度、常駐勤務もあり。その他:業種は官公庁・自治体および情報・
業務内容:-ActiveDirectoryおよびファイルサーバの構築・運用-社内業務システムのリプレース・導入支援(Microsoft365等)-情報セキュリティ管理システムの構築・運用-要件定義、設計、サーバ構築、ベンダー・社内調整、進捗管理-障害対応、ユーザ問合せ対応、マニュアルに基づく正確・迅速な作業担当工程:要件定義、設計、構築、テスト、導入支援、運用保守、プロジェクト管理スキル:必須:ActiveDirectory・ファイルサーバ構築・運用経験、システム導入(リプレース)経験、情報セキュリティ管理システム構築・運用経験、Microsoft365(Teams、Exchange等)導入支援経験、要件定義・設計・サーバ構築の実務経験、プロジェクトコントロール経験、IPA情報セキュリティマネジメント試験午前レベル相当の知識、高いセキュリティ意識、ITリテラシーが低いユーザへの平易な説明力、リモート作業時のPCトラブル単独解決スキル、長期対応可能な方尚可:Microsoft365(Teams、Exchange等)の導入・運用経験、PowerShellやPythonを用いた簡易ツール改修経験稼働場所:神奈川県(出社メイン、テレワーク併用可)その他:業種:情報・通信・メディア(社内システム運用・構築)/長期案件(2年以上)/夜間対応あり/交代制
業務内容:-既存Accessファイルの逆設計・解析-設計書・ドキュメント(簡易仕様書・改修メモ)作成-VBAによる処理ロジックの改修・デバッグ-トラブルシューティングおよび障害対応-要件ヒアリング・進行管理(リーダー担当)担当工程:要件定義、設計、実装、テスト、保守スキル:必須:MicrosoftAccess開発経験(フォーム、クエリ、テーブル、帳票、マクロ、VBA)、既存Accessファイルの解析・仕様把握、トラブルシューティング(エラー調査・デバッグ)、VBAによるロジック改修、データベース基礎知識(正規化・テーブル設計・リレーション)、リーダー経験(リーダー担当の場合)要件ヒアリング・落とし込み力尚可:Accessパフォーマンス改善経験、ExcelVBA実務経験、SQLServer/MySQLなど他DB連携・移行知識、小規模業務システムの再設計・改善経験、ドキュメント作成経験稼働場所:東京都(リモート併用)。初期は常駐または週1回リモート、その後リモート率増その他:業種:情報・通信・メディア、稼働率:100%、年齢制限:40代まで、外国籍不可、募集人数:各1名、開始時期:2025年以降
業務内容:-ITSMツールで起票されたチケットのSLAに基づくLAN/WAN/無線ネットワーク機器の設定変更-障害調査・不具合対応、必要に応じた顧客への確認連絡-機器交換のためのキッティング、バージョンアップ作業-顧客会議・定例会議への同席・調整・報告(MicrosoftTeams、メール)担当工程:-設定変更・障害対応・機器交換・バージョンアップ・会議支援スキル:必須:LAN/WAN/無線を含む拠点ネットワークの運用経験3年以上、CiscoRouter・L2/L3Switchの構築・運用経験、設定・手順書作成が可能なレベル、日本語ネイティブ尚可:CiscoCatalystCenter(DNAC)の操作・運用経験、CiscoISE・WLC/AccessPointの保守・運用経験、英語の読解・記述が可能(アラート等が英語で届くことがある)稼働場所:東京都(六本木本社)と在宅勤務併用、週2〜3回程度出社その他:業種:情報・通信・メディア(ネットワーク運用)契約期間:2026年1月5日〜2026年9月30日(延長可能)勤務時間:平日9:00〜18:00、業務状況に応じて時間外・土日祝日のスポット対応あり外国籍可(日本語ネイティブ必須)
業務内容:-インフラベンダー受注プロジェクトの全般的な管理-資料作成、スケジュール・課題管理、テスト仕様書・導入手順書の作成-機器オペレーション資料作成、議事録作成、会議体への参加-顧客調整、打合せ・作業日程調整、QA対応-ベンダー内SE部隊との調整、リソースアサイン、課題整理、機器搬入立会い担当工程:プロジェクトの上流から下流までのPM業務全般(要件定義、設計支援、構築管理、テスト、移行、運用引継ぎ)スキル:必須:インフラ新規・更改プロジェクトの上流~下流経験(サーバ、ネットワーク、ストレージ)、プロジェクト管理経験(PM/PMO/PL)、ベンダーでの業務経験、MicrosoftOfficeを用いた事務処理スキル、顧客調整業務経験、高いコミュニケーション能力尚可:英語での業務対応経験、ストレージ・バックアップ(SAN/NAS)設計・構築経験、ヒューマンスキル重視稼働場所:リモート併用(週1回程度出社)/東京都その他:業種:情報・通信・メディア、長期継続案件、勤務時間9:00~18:00、稼働率100%、開始時期は即日可能
業務内容:-Windows10クライアント端末(FAT・VDI)のサポート切れ対応-ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク2次)-不具合・不明点のMicrosoftへの問い合わせ-SCCM、HorizonCloudonAzure、Excelマクロ、バッチファイル等を用いた環境管理担当工程:保守・運用・ヘルプデスク(2次対応)全般スキル:必須:WindowsPCのヘルプデスク2次対応経験、セキュリティパッチ・ファームウェア配信等のクライアント維持管理経験、Microsoftへの問い合わせ経験、コミュニケーション能力尚可:Windows11のマスターイメージ作成経験、WindowsServerの運用経験、GPO・ActiveDirectoryの理解、SCCMの実務経験稼働場所:東京都(フルリモート勤務、PC準備期間中は出社、年数回程度の出社あり)その他:業種:製造業系クライアント向け、勤務時間9:00〜18:00(カレンダーに準拠)、年齢上限45歳(SCCM経験があれば相談可)、日本国籍者のみ、募集期間1月〜3月