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プロジェクト管理/コールセンターシステム
◆作業内容:コールセンター系プロダクト(Avaya/Nice/Genesys)等を用いたシステム構築プロジェクトのプロジェクト管理支援。1)スケジュール管理・マスタースケジュールとWBSの整合性確認・作業進捗度合いの確認・関連システムとの調整(準備含む)支援2)課題管理・課題の内容や状況把握・課題解消に向けた(他部・関連システムとの調整)段取り支援3)タスク管理・タスク進捗度合いのチェック・遅延タスクの解消計画のチェック、立案支援4)プロジェクト品質管理・ユーザや上席説明のための報告資料作成支援5)ドキュメントレビュー・ベンダー作成の設計書等各種文書のレビュー会参加6)構築日程調整・構築にあたり、必要な作業の整理、各種申請。◆必須:仮想基盤/ネットワーク/OS/ミドルウェアなどの幅広い知識・プロジェクトの管理(管理補佐)経験・要件定義書・基本設計書などプロジェクト初期工程の文書作成経験・コミュニケーション、勤怠が良好で、主体的に動ける方◆尚可:PBX/CTI/IVRの技術エリアに関するご経験◆募集人数:2~3名◆期間:3月~長期※参画時期相談可◆精算条件:確認中◆面談:1回(場合によっては2回)◆備考:40代の方までを希望
勤務地:東京都品川区



回線設置に関わる調整業務
案件:回線調整業務期間:2月~長期作業:回線設置に関わる調整業務スキル:PBX(電話交換機)の知識、音声系(音声が流れる仕組み・技術)の知識(お客様と電話で対応ができる程度)その他:面談1回清算あり(140h-180h)募集人員2名程度
勤務地:東京都港区



音声系システムの運用保守要員の募集
【業種】Sier【業務内容】【業務内容】・PBXの設定、設置、テスト作業、障害2次対応・音声系システムの設計及び構築の支援【必要スキル】【必要スキル】・インフラ保守の実業務経験・コールセンターシステムPBX、IVR等に関する知識、実経験・AVAYA製PBX(CommunicationManager、PBX各種基板等)に関する知識【勤務時間】9:00~17:30or9:30~18:00【超過/控除】140h~180h上下割【期間】2018/12月~長期【募集人数】1名
勤務地:神奈川県川崎市高津区



インフラ/NW/構築/運用/AWS/Windows/Linux
【案件】自社メディアサービスのインフラエンジニア【概要】一部構築業務・自社メディアサイトの運用業務(サーバの設定変更等)、障害調査に携わって頂きます仕事内容:・社内および部内で決めた方針・施策に則った構築、変更作業・運用業務の見直し、改善案に対する計画、実行・サービス、システムの調査、検証・上記に伴う技術ドキュメントの作成、更新【開発環境】・ネットワーク機器:NetGEAR,Juniper・サーバ:クラウド環境(AWS)、OS:WindowsServer2012R2、CentOS6系・7系・社内インフラにおける主なシステム:サイボウズガルーン、ESET、Redmine、クラウド無線LAN、ActiveDirectory、Acronis、IPPBXなど・メディアサイトにおける主なシステム:Webアプリケーションサーバ(Apache,Nginx,memcached,postfix)MySQL、Zabbix、Git、SVN【スキル】必須;・インフラ構築・運用経験2年以上(Linux、Windowsどちらも知見がある方)・社内インフラ(L3スイッチを用いたネットワーク)の構築、運用経験尚可:・各種クラウドサービス(特にAWS)に関する知識および構築、運用経験・オフィス移転、レイアウト変更に伴うインフラ変更、敷設作業の設計、構築経験【期間】即日~長期※11月~可【精算】140h
金額:700,000~750,000円/月 勤務地:東京都港区



インフラエンジニア募集/構築、運用
【案件】自社メディアサービスのインフラエンジニア【概要】一部構築業務・自社メディアサイトの運用業務(サーバの設定変更等)、障害調査に携わって頂きます。仕事内容:・社内および部内で決めた方針・施策に則った構築、変更作業・運用業務の見直し、改善案に対する計画、実行・サービス、システムの調査、検証・上記に伴う技術ドキュメントの作成、更新【開発環境】・ネットワーク機器:NetGEAR,Juniper・サーバ:クラウド環境(AWS)、OS:WindowsServer2012R2、CentOS6系・7系・社内インフラにおける主なシステム:サイボウズガルーン、ESET、Redmine、クラウド無線LAN、ActiveDirectory、Acronis、IPPBXなど・メディアサイトにおける主なシステム:Webアプリケーションサーバ(Apache,Nginx,memcached,postfix)MySQL、Zabbix、Git、SVN【スキル】必須;・インフラ構築・運用経験2年以上(Linux、Windowsどちらも知見がある方)・社内インフラ(L3スイッチを用いたネットワーク)の構築、運用経験尚可:・各種クラウドサービス(特にAWS)に関する知識および構築、運用経験・オフィス移転、レイアウト変更に伴うインフラ変更、敷設作業の設計、構築経験【期間】即日~長期※11月~可【精算】140
金額:650,000~700,000円/月 勤務地:東京都港区



インフラ/NW/構築/運用/AWS/Windows/Linux
【案件】自社メディアサービスのインフラエンジニア【概要】一部構築業務・自社メディアサイトの運用業務(サーバの設定変更等)、障害調査に携わって頂きます。仕事内容:・社内および部内で決めた方針・施策に則った構築、変更作業・運用業務の見直し、改善案に対する計画、実行・サービス、システムの調査、検証・上記に伴う技術ドキュメントの作成、更新【開発環境】・ネットワーク機器:NetGEAR,Juniper・サーバ:クラウド環境(AWS)、OS:WindowsServer2012R2、CentOS6系・7系・社内インフラにおける主なシステム:サイボウズガルーン、ESET、Redmine、クラウド無線LAN、ActiveDirectory、Acronis、IPPBXなど・メディアサイトにおける主なシステム:Webアプリケーションサーバ(Apache,Nginx,memcached,postfix)MySQL、Zabbix、Git、SVN【スキル】必須;・インフラ構築・運用経験2年以上(Linux、Windowsどちらも知見がある方)・社内インフラ(L3スイッチを用いたネットワーク)の構築、運用経験尚可:・各種クラウドサービス(特にAWS)に関する知識および構築、運用経験・オフィス移転、レイアウト変更に伴うインフラ変更、敷設作業の設計、構築経験【期間】即日~長期※10月~可【精算】140
金額:700,000~750,000円/月 勤務地:東京都港区



サーバ運用業務
【案件】:サーバ運用業務【工程】:・コールシステムの運用・AgentID登録作業・汎用サーバの半年に一度の定期リブート作業・月次、年次の稼働状況の集計作業・障害対応(初動、暫定対応、保守問合せ、恒久対応)・他システム更改に伴うコールシステムの影響調査等・案件対応※PBXコールフロー改修※レイアウト変更(内線番号の登録/削除、グループ内線の設定変更等)【期間】:即日or8月~長期※8月も相談可能【必須スキル】:・サーバ運用経験3年以上・Excel等のマイクロオフィス系の操作が出来る事・マイクロソフトオフィス系のマクロ、ピポットテーブル、VBAが使える事・Windowsサーバ及びLinuxの基本操作が出来る事・作業手順書通りに操作が出来る事・勤怠がしっかりした方【尚可スキル】:・CTI関連の基本的な知識がある方・AvayaPBX設定が出来る知識がある事もしくは経験者【精算】:精算あり【人数】:1名【面談】:1回【備考】:・外国籍:不可・年齢:~49歳まで・就業時間:9:00~18:00(休憩1H)
金額:460,000~500,000円/月 勤務地:東京都中央区



コールセンターシステムインフラ運用業務
【案件】コールセンターシステムインフラ運用業務【概要】通信業者のコールセンターにて利用しているPBXにおけるインフラ運用業務・各種ミドルウェアの設定・リリース作業・障害対応etc【期間】5月~中長期【募集】1名【スキル】・Linux系のコマンド(vi、cron、psなど)を理解し、業務で利用した経験があること。・ネットワークの基本知識(ping,netstat)があること。・SQLの知識があり、簡単なSQL文をコーディングできること。【尚可】・PBXの知識がある。・PostgreSQLを利用した経験がある。・Apache、Tomcatの構築、設定をした経験がある。・Excle、PPTで資料作成できる。【精算】150h-200h【面談】1回【就業時間】10:00~19:00
金額:370,000円/月 勤務地:東京都品川区



コールセンターシステムインフラ運用業務
案件名:コールセンターシステムインフラ運用業務概要:通信業者のコールセンターにて利用しているPBXにおけるインフラ運用業務・各種ミドルウェアの設定・リリース作業・障害対応etc期間:5月~中長期募集:1名スキル:・Linux系のコマンド(vi、cron、psなど)を理解し、業務で利用した経験があること。・ネットワークの基本知識(ping,netstat)があること。・SQLの知識があり、簡単なSQL文をコーディングできること。尚可:・PBXの知識がある。・PostgreSQLを利用した経験がある。・Apache、Tomcatの構築、設定をした経験がある。・Excle、PPTで資料作成できる。金額:スキル見合い精算:150h-200h面談:1回備考:就業時間10:00~19:00※リリース対応の為、月に2~3回夜間対応の可能性があります
勤務地:東京都品川区



コンタクトセンター音声設備構築
案件:コンタクトセンター音声設備構築内容:運用設計(要件定義~設計)期間:2月(調整可能)~長期予定スキル:主に上流工程対応可能な人材・新規構築、設備増強時におけるユーザー・クライアント・社内調整・既存ベンダーとの要件定義、見積もり取得等のベンダー調整・PBX構築プロジェクト管理・(尚可)AVAYA経験人数:1名その他:・外国籍:不可・年齢:50歳代前半迄・面談:1回
金額:700,000円/月 勤務地:東京都新宿区



インフラ若手案件
業務内容:・某クレジット会社向けの情シス部門としてのPJ担当・NW、音声インフラなど、幅広い案件の管理とベンダー調整・2018年6月以降で、音声基盤更改があり、プロジェクト担当・月1~2回夜間作業あり≪必須スキル≫■若手ワーカー・インフラサーバ、NWの基本知識・サーバか、NWの作業経験・ドキュメント作成、管理経験※尚可スキル・PBXの運用、構築経験・ベンダーコントロール経験・プロジェクトマネージャ経験期間:2018年2月~長期精算:150~190/h募集:2名備考:外国籍不可
金額:650,000円/月 勤務地:神奈川県横浜市港北区



急募!NW構築案件
【案件】L3/L2SW/ルータを含むNWの設計、構築や無線NWの設計、構築、運用【概要】無線LAN通信品質の向上社内NWボトルネックの調査と製品選定、設計、構築拠点立ち上げ時のNW構成設計【スキル】必須:・L3/L2SW/ルータを含むNWの設計、構築、運用経験・無線NWの設計、構築、運用経験尚可:・CCNA/CCNP・無線APのチューニング・拠点/DC立ち上げの経験・PBXの導入、運用、ベンダコントロール・Zabbix/Cactiを利用したNW監視、リソース監視・ロードバランサ、FW、プロキシに対する知見・hpのNW機器に対する知見【期間】12月~長期【人数】1名【単金】スキル見合い【精算】140h~180h【面談】1回【備考】・9:00~18:00(19時以降の稼働は禁止されているため稼働安定です)・私服可・御社所属まで
勤務地:千葉県佐倉市



NW構築案件/Cisco/Yamaha/社内SE
【案件】L3/L2SW/ルータを含むNWの設計、構築や無線NWの設計、構築、運用【概要】無線LAN通信品質の向上社内NWボトルネックの調査と製品選定、設計、構築拠点立ち上げ時のNW構成設計【スキル】必須:・L3/L2SW/ルータを含むNWの設計、構築、運用経験・無線NWの設計、構築、運用経験尚可:・CCNA/CCNP・無線APのチューニング・拠点/DC立ち上げの経験・PBXの導入、運用、ベンダコントロール・Zabbix/Cactiを利用したNW監視、リソース監視・ロードバランサ、FW、プロキシに対する知見・hpのNW機器に対する知見【期間】12月~長期【人数】1名【単金】スキル見合い【精算】140h~180h【面談】1回【備考】・9:00~18:00(19時以降の稼働は禁止されているため稼働安定です)・私服可
勤務地:千葉県佐倉市



【ネットワーク構築PJ経験】カード会社向けシステムのネットワーク構築
■案件カード会社向けシステムのネットワーク構築■内容上記システムの規模拡大に伴うネットワーク再構築対応ユーザーと折衝しながらイメージを共有し、設計・構築を行なう■期間即~来年3月末(以後も継続予定)■スキル【必須】各種ネットワーク構築PJの経験が複数あるSI側としてユーザー対応の経験がある【尚可】金融系企業での社内SEの経験などがあるPBXなどコールセンター系の知識もある■時間幅140H-180H■人数2名■面談1回■備考外国籍不可40代までを希望9:15~17:30
金額:600,000~790,000円/月 勤務地:東京都新宿区



【銀行向けコールセンターシステム更改 】
【案件】銀行向けコールセンターシステム更改・内容:PBXシステムの設計~構築・テスト、導入まで現行ベンダーのメンバーの進捗管理などPM的な立ち位置での作業とお考えください・人材要件◆必須要件スキル:金融系のインフラ構築PJ経験が複数ある「ベンダー側立ち位置でのPM」経験がある◆任意要件PBXなどコールセンター系の知識がある・年齢:~49歳・人数:2名・契約期間:即日~来年11月(3か月更新)・面談:1回・備考:・外国籍不可・短期出張が発生する可能性があります・9:15~17:30・勤怠に非常に厳しい現場です・「PM経験」が分かるようにご提案ください
金額:740,000~930,000円/月 勤務地:千葉県袖ヶ浦市



インフラ・NW・サーバー系
1、通信会社向けストレージ構築内容:ストレージの増設、更改に伴う構築作業構築作業に向けての調整業務、手順書作成スキル:<必須>・Linux構築の経験・夜間対応可能な方(本番構築作業時に夜間対応あり)<尚可>・ストレージの知識あれば尚可期間:即日~(中長期)面談:2回人数:4名※体制提案歓迎2、システム運用保守、構築内容:既存システムの維持管理、障害対応(監視、オペレーターは別部隊)都度システム改善、更改などが発生する為、詳細設計、構築作業などスキル:<必須>・Linux構築経験・シェル作成の経験・パラメータシート作成以上の経験期間:即日~(中長期)面談:2回人数:1名3、次期基幹システムの構築及び運用保守内容:次期基幹システムの構築及び運用保守サーバインフラ構築(仮想化基盤(VMware、vCenter、vSphere)、OS(WindowsServer2016、Linux(RHEL6or7)、富士通ブレードやサーバ機器)構築に伴うテスト各種ドキュメント作成(要件定義書、設計書、構築手順書、運用マニュアル等)スキル:・要件定義、設計、構築の経験(特に上流経験あれば尚可)・VMwareの構築経験(特に仮想ネットワーク)・WSUSの構築経験がある方期間:即日~(中長期)面談:2回人数:1名4、システム改善業務内容:インフラ環境に対する現状分析および、課題の洗い出し既存課題に対する対応P
勤務地:神奈川県横浜市泉区



金融系顧客コールセンター更改案件
案件:金融系顧客コールセンター更改案件期間:即~2017/9(最長2018/11頃まで延長予定あり)(11月~も可)スキル:金融系プロジェクトにてベンダー側のPM経験(3年以上)(PBX知識尚可)人数:2名その他:外国籍:不可年齢:50歳以下面談:1回
金額:700,000円/月 勤務地:神奈川県横浜市港北区



コンタクトセンターシステム更改案件
案件:コンタクトセンターシステム更改案件期間:即(11月も可)~2018/3(延長予定あり)スキル:・Linuxの一般知識(LPIC1レベル)・Linuxサーバの構築経験・詳細設計~構築~試験~障害対応★尚可PBXの知識人数:1名その他:・短期の国内出張があります。(3日間~最長2週間、経費別途精算)・平日9:15~17:30(工程によっては残業及び夜間作業が発生します)・外国籍不可・年齢:50歳代前半迄
金額:600,000円/月 勤務地:神奈川県横浜市港北区



【旅行会社向けシステムのネットワーク構築】
■案件名:旅行会社向けシステムのネットワーク構築■概要:上記システムの規模拡大に伴うネットワーク再構築対応ユーザーと折衝しながらイメージを共有し、設計・構築を行なう◇必須スキル:各種ネットワーク構築PJの経験が複数あるSI側としてユーザー対応の経験がある◇尚可スキル:PBXなどコールセンター系の知識もある■期間:即日~来年3月末(以後も継続予定)■募集人数:2名※年始に増員予定■面談:1回■精算:140-180H■勤務時間:9:15~17:30■備考:・年齢40代までを希望・外国籍不可
金額:650,000円/月 勤務地:神奈川県横浜市港北区



コールセンター構築 AVAYA PBX製品,GENESYS製品、サーバ仮想 化
【案件】161-0809-2コールセンター構築AVAYAPBX製品,GENESYS製品、サーバ仮想化[内容]コールセンター構築[期間]即から長期[作業工程]設計、構築、導入、テスト[環境]AVAYAPBX製品,GENESYS製品、LinuxVMware[スキル]①AVAYAPBX製品構築経験者②GENESYS製品構築経験者③LinuxVMware構築経験者[条件]貴社(社員、契約社員)40代前半まで外国籍不可面接2回[要員]①、②、③ともに複数名(構築経験者必須)[備考]技術面、作業面、人物面について自分の言葉できちんと話しができる方明るく、前向きで行動力のある方。
金額:580,000円/月 勤務地:埼玉県川越市



コンタクトセンターシステム運用
案件:コンタクトセンターシステム運用期間:2017/10~長期スキル:・コミュニケーション能力が高ければ最低限のIT知識で可(尚可)・PBXの運用経験人数:1名その他:・年齢:40歳迄・外国籍:不可・勤務時間:平日9:00-17:30(休憩12時から55分間)・面談回数:2回
金額:380,000円/月 勤務地:東京都[関東地方]



コンタクトセンター運用・保守
[内容]コンタクトセンターシステム(AVAYA製品)運用業務[期間]即~長期(入場時期は、相談可能)[作業工程]コンタクトセンターシステム運用業務(運用、障害対応、設定変更、拠点追加対応)[環境]AVAYAPBX、CMS、IVR通話録音[スキル]コールセンター業務知識、AVAYA製品知識または類似製品含む運用経験者[条件]貴社(社員、契約社員)40代前半まで外国籍不可面接2回[要員]1名[備考]技術面、作業面、人物面について自分の言葉できちんと話しができる方
金額:550,000円/月 勤務地:東京都新宿区



コールセンター構築
コールセンター構築AVAYAPBX製品,GENESYS製品、サーバ仮想化[内容]コールセンター構築[期間]即から長期[作業工程]設計、構築、導入、テスト[環境]AVAYAPBX製品,GENESYS製品、LinuxVMware[スキル]①AVAYAPBX製品構築経験者②GENESYS製品構築経験者③LinuxVMware構築経験者[条件]貴社(社員、契約社員)40代前半まで外国籍不可面接2回[要員]①、②、③ともに複数名(構築経験者必須)[備考]技術面、作業面、人物面について自分の言葉できちんと話しができる方
金額:600,000円/月 勤務地:埼玉県川越市



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