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検索キーワード：PBX
検索結果:144件
| 業務内容：自社サービスの機能拡張や新機能追加における仕様検討、設計、実装、単体テスト、リリースまでを担当します。既存サービスの保守・改修も含みます。担当工程：要件検討、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、リリース、保守スキル：必須：・Pythonでの開発経験5年以上・React.jsでのフロントエンド開発経験5年以上・AWS基礎知識およびAWSLambda、ECSでの開発経験・DatabaseおよびNetworkの基礎知識・Git／GitHubを用いたチーム開発経験・アーキテクトおよび基本設計のスキル尚可：・セキュリティに関する知識・大規模自社サービスの開発／運用経験・HTML／CSSコーディング経験・TypeScriptまたはVue.jsの経験・非同期処理の知識／経験・SIP、PBX／CTIなどテレフォニー系開発経験・日本語ビジネス会話力（N1相当）稼働場所：東京都（出社とリモートを併用）その他：業種：情報・通信・メディア募集人数：1名開始時期：即日主体的に課題解決へ取り組み、自己管理ができる方を想定しています。 |
| 業務内容：-AWS（AmazonConnect、Lambdaほか）を用いたAIテレアポシステムの基盤運用・監視-障害一次切り分けおよびベンダー報告-スクリプト／ラベル構成設計と運用ドキュメントの作成・更新-顧客技術窓口としての問い合わせ対応・回線調整担当工程：運用設計、運用・監視、障害対応、ドキュメント作成、顧客折衝スキル：必須：AWS環境での運用経験（EC2、IAM、CloudWatchなど）、インフラ監視またはSaaS運用保守経験2年以上、顧客折衝・ベンダー連携経験尚可：AmazonConnectもしくはPBX／CTI系の知識・実務経験、AIシステムのラベル設計経験稼働場所：東京都（常駐スタート、習熟後リモート併用可）その他：業種：情報・通信・メディア／開始時期：調整可／勤務形態：週5日常勤／服装カジュアル／外国籍不可／先端技術（AI）に触れられる環境／チーム拡大予定 |
| 業務内容：・PythonとSQLServerを用いたWebアプリケーションのスクラッチ開発・商品データベースを新規に構築し、営業関連データを既存システムから移行・DX施策の中核メンバーとして企画段階から提案を行い、全工程を小規模チームで推進・ユーザ部門と連携し、改善提案や運用自動化を実施担当工程：企画、要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、運用保守スキル：必須：・IT業界での実務経験10年以上・PMまたはベンダーマネジメント経験3年以上・インフラまたはアプリ開発での要件定義・構築経験3年以上・ソリューション営業またはセールスエンジニア経験3年以上・Pythonでの開発経験およびSQLServerを用いたデータベース設計経験尚可：・クラウドPBX、CRM、音声認識システム導入経験・ITコンサルティング経験・RFP／RFI作成や仕様書改善計画策定経験・PMP資格稼働場所：東京都内※フル出社を基本とし、一部リモート相談可その他：・業種：証券・投資・開始時期：即日または調整可・開発規模：小規模チーム・使用環境：Python、SQLServer |
| 業務内容：-SIP／VoIPを用いた音声通信基盤の設計・開発・運用-Pythonによるバックエンド実装およびリアルタイム音声・データ処理-AI音声エージェントとの連携機能開発-将来的な技術選定やチームリード担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、運用保守スキル：必須：-SIP／VoIP音声通信システムの設計・開発・運用経験（1年以上）-SIPプロトコルに関する知識-Pythonによるバックエンド開発経験（2年以上）-リアルタイム音声・データ処理の実装経験-音声通信システム構築経験尚可：-WebRTC、Whisperなど音声AI・信号処理の知識-通信キャリア接続、PBX・CTI連携開発経験-Asterisk、FreeSWITCH、Kamailioの利用経験-クラウド環境での音声サービス構築経験稼働場所：東京都週3出社／週2リモートその他：情報・通信・メディア業界向け自社プロダクト基盤／即日開始（調整可）／AppleシリコンMac＋デュアルモニタ貸与／開発組織65名の共通基盤チーム所属／長期想定 |
| 業務内容：Avaya製品を用いた音声系ネットワーク・PBXの設計、構築、導入支援。コンタクトセンターシステムの要件定義から実装までを担当し、プロジェクト状況に応じてリーダー業務や出張・夜間対応が発生する可能性があります。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト、導入支援、運用引き継ぎスキル：必須：Avaya製品の設計・構築経験（運用のみは不可）尚可：音声系ネットワークの導入～設計～構築経験ネットワーク構築経験リーダー経験Genesysなど他PBX製品の経験稼働場所：東京都（飯田橋拠点とテレワーク併用）その他：情報・通信・メディア向け8月開始予定（参画時期は相談可）外国籍応相談年齢目安49歳まで（スキルにより応相談）出張・夜間対応の可能性あり |
| 業務内容：AWS上で稼働するAIテレフォニー（AmazonConnect、Lambda等）の運用監視、スクリプトおよびラベル構成の設計、障害一次切り分けとベンダー報告、顧客技術担当との窓口対応、運用ドキュメントの作成・更新を担当します。担当工程：運用・保守、監視、障害対応、ドキュメント作成、顧客折衝スキル：必須：AWSコンソールを用いた運用経験（EC2、IAM、CloudWatch等）、インフラ監視またはSaaS運用保守経験2年以上、顧客折衝経験、日本語での円滑なコミュニケーション尚可：AmazonConnectもしくはPBX／CTI系の業務経験、AIラベル設計の知識・興味稼働場所：東京都（常駐開始後、習熟度に応じてリモート併用可）その他：情報・通信・メディア業／稼働は週5日フルタイム／開始時期は即日から翌月上旬を想定／初期契約3か月（延長予定）／服装カジュアル可／先端技術を扱う事業拡大フェーズ |
| 業務内容：・損害保険向け音声ネットワーク更改プロジェクトにおけるIP-PBXの基本設計／詳細設計・工事資料の作成および取りまとめ・PBX・ACD・通話録音装置のパラメータ確認・工事手順書のレビュー、現地工事および運用立ち合い・クライアントへの工事概要説明、設定内容のヒアリング・切替後のアフターフォロー担当工程：要件確認、基本設計、詳細設計、構築、テスト、導入、運用支援スキル：必須：・通信事業者での業務経験・IP-PBXやVoIPなど音声通信インフラの設計・構築経験・上記がない場合、ネットワーク構築経験尚可：・音声通信に関連する追加知識・経験稼働場所：東京都（客先常駐、現地工事時に出張・休日対応あり／代休取得可）その他：業種：保険開始時期：2025年8月上旬期間：2026年7月までを予定勤務時間：9:00〜17:30募集人数：1名年齢目安：〜50代（スキルにより64歳まで応相談）外国籍不可 |
| 業務内容：資産運用会社のDX施策として、PythonとSQLServer環境で商品データベースを構築し、既存の営業データを新システムへ移行するWebアプリケーションをスクラッチで開発します。企画立案から運用までを少人数体制でリードし、DX推進の中心メンバーとして開発と提案を兼務していただきます。担当工程：企画、要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、運用スキル：必須：・IT業界での実務経験10年以上・PMまたはベンダーマネジメント経験3年以上・インフラまたはシステム開発における要件定義・構築経験3年以上・ソリューション営業またはセールスエンジニア経験3年以上尚可：・クラウドPBX、CRM、音声認識システムの導入・構築経験・ITコンサルティング経験・RFP／RFI・仕様書作成および改善計画策定経験・PMP資格稼働場所：東京都（リモート併用の可能性あり）その他：業種：金融・保険業（証券・投資）開始予定：2025年8月1日スクラッチ開発方針のためシステム全体に裁量あり年齢目安40歳まで（スキルにより応相談） |
| 業務内容：・損保系顧客向け音声ネットワーク更改プロジェクトにおけるIP-PBX再構築の基本設計・詳細設計・工事資料（調書・パラメータシートなど）作成およびレビュー・現地作業／運用立ち合い、切替後のアフターフォロー・顧客への工事概要説明と設定内容のヒアリング対応担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、ドキュメント作成、構築支援、テスト、現地立ち合い、運用サポートスキル：必須：・通信事業者での業務経験・IP-PBXまたはVoIPなど音声通信の設計・構築経験・上記がない場合はネットワーク構築経験尚可：・音声ネットワークの運用・保守経験・大規模コールセンター環境でのPBX導入経験稼働場所：東京都（客先常駐メイン、一部出張対応あり）その他：・業種：金融・保険業（保険）・期間：2025年8月1日（7月下旬参画可）～2026年7月予定・就業時間：9:00～17:30※土日祝休（出張時に休日出勤の可能性あり、代休取得可）・募集人数：1名・年齢上限：50代（スキル次第で64歳まで相談可）・外国籍不可 |
| 業務内容：大手生命保険会社向けコールセンターシステム（CTI）のリプレイスプロジェクトにおけるインフラPMOを担当します。製品ベンダおよびエンドユーザとの調整を中心に、ネットワーク・サーバ構築支援、進捗・課題・リスク管理、ドキュメント作成、会議ファシリテーションなどを行います。担当工程：要件整理、計画策定、設計支援、構築支援、テスト支援、移行、運用引継ぎ、プロジェクト管理スキル：必須：・CTIまたはPBXに関する知見・ネットワークおよびサーバ構築に関するインフラ技術・製品ベンダやエンドユーザと折衝できる高いコミュニケーション能力・PMOとしての豊富なプロジェクト管理経験尚可：・コールセンター業務の知識・生命保険業界向けシステムの経験・ITILやPMPなどのプロジェクト管理フレームワーク理解・クラウド環境（AWS、Azure等）のインフラ経験稼働場所：東京都（リモートワーク併用予定、詳細確認中）その他：業種：保険開始：8月予定（長期案件）募集人数：2名 |
| 業務内容：CTI/PBXと連携するコンタクトセンター支援プロダクトの機能拡充プロジェクトにおいて、PdMの補佐として社内外の仕様調整、パートナー企業との折衝、開発要件整理、チーム稼働状況やコストの管理補佐を行います。担当工程：要件定義／仕様調整、進捗・課題管理、コスト管理補佐、ステークホルダー折衝スキル：必須：・チャット・テキスト系SaaSサービスへの理解・音声系プロダクト（CTI、PBXなど）に関する経験・知見・PMまたはPM補佐として3年以上の開発進行管理・仕様調整経験・おおよそ40歳前後までを想定尚可：・音声ストリーミング、CTI・PBX連携（WebSocket音声I/Fなど）の知識・プロダクト要件整理・仕様調整の実務経験・WBSを用いた進捗・課題管理やエンジニア／ベンダーとの調整経験稼働場所：東京都内オフィス勤務（週3〜4日出社＋リモート併用、フルリモート不可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日契約期間：3〜6ヶ月想定（延長の可能性あり）初期1〜2ヶ月は週3日以上の出社が前提、その後は1〜2週に1回程度の出社へ緩和予定 |
| 業務内容：クラウドPBXサービス提供に向け、データセンター側ネットワーク基盤を新規に設計・構築します。要件定義から設計資料作成、プロジェクトWBS作成、進捗管理、ベンダーとの各種調整までを担当していただきます。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、ドキュメント作成、WBS作成、進捗管理、ベンダー調整スキル：必須：・商用ネットワークの設計・構築経験・大規模VoIPネットワーク構成への理解・クラウドPBXおよび関連ネットワークに関する深い技術知識・プロジェクトメンバーや顧客との円滑なコミュニケーション能力尚可：・企業向けPBXの提案または導入経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：長期想定のプロジェクト |
| 業務内容：・プロダクトの機能拡充に伴う仕様調整（社内外）・パートナー企業との折衝および開発要件の整理・チーム稼働状況とコストの管理補佐担当工程：企画・要件定義、進行管理、コスト管理、各種調整スキル：必須：・チャット／テキスト系SaaSの業界理解・CTI／PBXなど音声系プロダクトの知見・PMまたはPM補佐としての進行管理／仕様調整経験尚可：・Python（FastAPI）やReactを用いた開発環境での知見・Slackなどオンラインコミュニケーションツール利用経験稼働場所：東京都（週3程度出社、その他リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日調整可能契約期間：3〜6ヶ月（延長可能性あり）稼働目安：フル稼働を想定（週3〜4稼働も相談可）開発環境：バックエンドPython（FastAPI）、フロントエンドReactコミュニケーション：Slack、VPN環境あり |
| 業務内容：自社サービスの機能追加・拡張および保守を中心としたフルスタック開発を担当します。要件・仕様検討から設計、実装、単体テスト、リリースまで一貫して携わり、既存機能の改善や障害対応も行います。担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、リリース、保守スキル：必須：・PythonでのWebアプリケーション開発経験・React.jsを用いたフロントエンド開発経験・AWS（Lambda、ECS）を利用した開発経験・DatabaseおよびNetworkの基礎知識・Git／GitHubを用いたチーム開発経験・アーキテクチャ設計または基本設計の経験尚可：・セキュリティに関する知識・大規模自社サービスの開発・運用経験・HTML／CSSのコーディング経験・TypeScriptまたはVue.jsの利用経験・非同期処理の知識・経験・SIPやPBX／CTIなどテレフォニー系開発経験・日本語ビジネスレベル稼働場所：東京都／ハイブリッド勤務（週3出社・週2リモート）その他：情報・通信・メディア勤務時間9:00〜18:00（フレックスあり）年齢上限49歳程度開始時期は応相談 |
| 業務内容：損保系企業向けの音声ネットワーク更改に向けたIP-PBXの設計業務支援およびIP-PBX構築に関わる工事の支援業務。具体的には以下の業務を担当。-基本設計、詳細設計、工事資料作成、工事立ち合い-工事概要説明及び設定内容ヒアリング-調書及び工事資料の取りまとめ-PBX、ACD及び通録のパラメータシートのチェック-工事内容及び手順書のチェック-工事の現地立ち合い及び運用立ち合い-切替後のアフターフォロー対応担当工程：設計、構築、工事立ち合いスキル：必須：-通信事業者での業務経験-音声通信に関わる設計構築経験（IP-PBX、VoIP等）-ネットワークに関する構築経験案件情報：-業種：金融・保険業-勤務地：東京都-面談：Web面談2回 |
| 業務内容：コールセンターシステム刷新プロジェクトにおいて、AmazonConnectの開発や既存コンサル会社とのコミュニケーションなどの業務を想定。具体的には以下の内容：-AmazonConnectの構築-AWS(AmazonConnect、DB系)の開発-SQLの構築(クエリの作成・実行)-プロジェクト管理/マネジメント(PM、PL、テックリードなど)担当工程：要件定義、基本設計、開発、プロジェクト管理スキル:必須：-AmazonConnectの構築経験-AWS(AmazonConnect、DB系)の開発経験-SQLの構築経験(クエリの作成・実行)-プロジェクト管理/マネジメント経験(PM、PL、テックリードなど)歓迎：-オンプレPBXの構築運用経験-コールセンター向けシステム(CRM、CTIなど)の導入運用経験-AWSサービスの設計・構築経験-要件定義、基本設計書などのドキュメント作成経験その他：-稼働場所：リモート勤務（非常時は東京/札幌/大阪）-長期案件-日本国籍のみ |
| 業務内容：PBX装置(構内交換機)関連業務。お客様との工事概要説明、設定内容のヒアリング、調書や工事資料の取りまとめ、パラメータシートや手順書のチェック、現場での実践的経験(現地立ち合いやアフターフォロー対応)が含まれる。担当工程：-ヒアリング-資料作成・チェック-現場立ち合い-アフターフォロースキル:必要要件：-電話回線の経験-ネットワーク経験-工事現場や基地局での経験尚可要件：-PBX業務の経験(PBXの運用、監視など)-現場での作業対応経験その他：-稼働場所：東京都を中心に、関東圏の各作業現場(屋内)-面談回数：1回-長期案件のため、業務を通じて安定した成長が期待できる |
| 業務内容：自社サービスのエンハンス/機能拡張開発サービスの仕様検討・設計・実装・単体テスト・リリース既存サービスの保守・改修担当工程：基本設計、実装、単体テスト、リリース必要スキル：Python/react.js（実務経験5年以上）AWSに関する基礎知識AWSLambda/ECS上での開発経験Database/Networkに関する基礎知識Git/GitHubを利用したチーム開発の経験アーキテクト/基本設計ができること日本語会議が理解できるレベル（目安N1レベル）尚可スキル：セキュリティに関する知識多数のユーザーに利用される大規模自社サービスの開発・運用経験HTML,CSSでのコーディング経験TypeScript・Vue.js経験非同期処理についての知識・経験SIPを使った開発経験PBX/CTI、テレフォニー系の開発経験求める人物像：主体的に行動し、サービス運営のための問題解決に積極的に取り組める方常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる方勤務地：東京都 |
| 業務内容：決済代行会社でのインフラエンジニア（オンプレ、AWS）のNW要員として、以下の業務を行います。・NW機器のインフラ担当・システム構築、保守、運用・新規システムのNW構築、既存機器への設定変更担当工程：設計、構築、試験、保守スキル:・NW(LB、スイッチング、ルーティング)の経験・設計、構築、試験、保守の対応経験・NW設計から構築までの経験・Ciscoのスイッチ/ルータの設計/構築経験・ファイアウォールの設計/構築経験・ロードバランサの設計/構築経験・AWS(SG、Route53、DirectConnect)の経験があれば尚可業務内容：音楽系Webサービスの保守・追加開発案件でRubyメンバーを募集しています。4名体制のチームに参加し、設計から開発・テストまでを担当します。担当工程：設計、開発、テストスキル:・Railsでの開発経験・JSフレームワークでの開発経験・RESTAPIの設計・開発経験・設計、プロジェクトを引っ張るスキル・クレジットカード決済・ポイント等の開発経験・WebAPIやWebセキュリティの理解、経験・AWSインフラ知識業務内容：CXサービス提供企業における自社CXサービスのエンハンス/機能拡張開発などを担当します。業務内容は、サービスの仕様検討・設計・実装・単体テスト・リリース、既存サービスの保守・改修などです。担当工程：仕様検討、設計、実装、単体テスト |
| 業務内容：SIP/VoIPを用いた音声通信システムの設計・開発・運用Pythonによるバックエンド開発リアルタイム音声/データ処理の実装音声通信システムの構築担当工程：設計、開発、運用必要スキル：SIP/VoIPを用いた音声通信システムの設計・開発・運用経験(1年以上)SIPプロトコルに関する実務知識Pythonによるバックエンド開発経験(2年以上)リアルタイム音声/データ処理の実装経験実務での音声通信システム構築経験尚可スキル：WebRTC、Whisperなど音声AI・信号処理知識通信キャリア接続/PBX・CTI連携開発経験Asterisk、FreeSWITCH、Kamailioなどの活用経験クラウド上での音声サービス構築経験勤務地：東京都稼働場所：週3出社/週2リモート面談：オンライン環境：AppleシリコンMac/デュアルモニタ支給チーム構成：開発組織65名(AISaaS・共通基盤チーム所属)その他：将来的に技術選定やチームリードを担う可能性あり |
| 業務内容：自社サービスのエンハンス/機能拡張開発サービスの仕様検討・設計・実装・単体テスト・リリース既存サービスの保守・改修Python/React.jsを使った自社サービスの開発AWSLambda/ECS上での開発アーキテクト/基本設計業務担当工程：仕様検討設計実装単体テストリリース保守改修スキル:Python/React.js（実務経験5年以上）AWSに関する基礎知識AWSLambda/ECS上での開発経験Database/Networkに関する基礎知識Git/GitHubを利用したチーム開発の経験アーキテクト/基本設計能力日本語能力（N1レベル相当）歓迎スキル：セキュリティに関する知識大規模自社サービスの開発・運用経験HTML/CSS/TypeScript/Vue.jsの経験非同期処理の知識・経験SIP/PBX/CTIの開発経験その他：週3日出社2025年7月または8月開始主体的に行動し、問題解決に積極的に取り組める方自己研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる方業種業界：情報・通信・メディア勤務地：東京都 |
| 業務内容：コールセンターシステムの運用対応。GenesysCloudを用いた中規模コールセンターシステムの運用、導入時の通話・録音などのテスト、付随する業務。担当工程：・GenesysCloudを用いたコールセンターシステムの運用・導入時の通話・録音などのテスト・付随する業務スキル：必要要件：・何らかのLinuxベースのシステム運用経験(必須)尚可要件：・コールセンター関係の仕事経験や知見・PBXの運用・構築経験・Verint通話の知識その他：・勤務時間9:00~17:30・一部テレワーク可能・業界：情報・通信・メディア・勤務地：東京都 |
| 業務内容：自社サービスのエンハンス／機能拡張開発サービスの仕様検討・設計・実装・単体テスト・リリース既存サービスの保守・改修担当工程：仕様検討、設計、実装、単体テスト、リリーススキル:必須：Python/react.js実務経験AWSに関する基礎知識AWSLambda／ECS上での開発経験Database/Networkに関する基礎知識Git/GitHubを利用したチーム開発の経験アーキテクト／基本設計能力尚可：セキュリティに関する知識大規模自社サービスの開発・運用経験HTML,CSSでのコーディング経験TypeScript・Vue.js経験非同期処理についての知識・経験SIPを使った開発経験PBX/CTI、テレフォニー系の開発経験その他条件：週3日出社／週2リモート面談：WEB1回年齢：49歳まで日本語：N1レベル相当（日本語の会議の内容が理解できるレベル）勤務地：東京都業界：情報・通信・メディア |
| 業務内容：・Avaya製品を使ったコンタクトセンターの設計構築対応・複数の案件が並行して進行しており、スキルに応じて対応する案件が検討される担当工程：設計、構築必要スキル：・Avaya設計構築の経験（運用経験のみは不可）尚可スキル:・リーダー経験・音声系ネットワーク導入～設計～構築経験・ネットワーク構築経験・Avaya以外のPBX製品(Genesys等)の経験その他条件：・出張や夜間対応が都度発生する可能性あり勤務地：東京都稼働形態：オンサイト・テレワーク併用 |
| 業務内容：基幹システム再構築に伴う導入から運用保守までの業務。Windowsサーバの設計構築、導入後のトラブルシューティング。医療機関向けITシステムの提案支援および設計構築支援。音声系システムのSE業務サポート。音声系システムのプロジェクト管理と設計構築。担当工程：要件定義、設計、構築、導入、運用保守、提案支援、プロジェクト管理スキル:-Windowsサーバ設計構築経験-SAP、Azure、AWS、Linux、Apriso、ASPROVA、SVF、Tomcatなどの業務経験-プロジェクト管理経験-IT業界での営業または提案経験-インフラ(サーバ・ネットワーク)設計構築経験または相当の知識-顧客・ベンダー調整経験-医療機関向けネットワーク業務経験-ナースコール、PBXに関する音声通信技術-セキュリティスキル(ネットワーク境界防衛思考/ゼロトラストネットワーク思考)-IT系基礎知識-コミュニケーション力と責任感-音声系業務経験や知識-要件定義・設計構築経験-Avaya製品の知識および業務経験勤務地：大阪府業種：情報・通信・メディア、医療・ヘルスケアその他：テレワークの可能性あり。顧客先や導入先への出張の可能性あり。 |