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検索キーワード：iPhone
検索結果:282件
| 業務内容：-ITサポートおよびプロジェクト取りまとめ-PC・iPhone等のライフサイクル管理-Office365（PowerAutomate、SharePoint）問合せ対応-ActiveDirectory、Microsoft365、VPN（FortiClient）運用管理-障害時の対応、原因究明・対策実施-セキュリティ脆弱性検査対応-ベンダーコントロールおよび各種ドキュメント整備担当工程：-インシデント対応-運用保守-ベンダー調整・管理-ドキュメント作成・更新スキル：必須：-情シス経験3年以上-M365（PowerAutomate、SharePoint）実務経験-PCハードウェア設定、WindowsOS設定、Wi‑Fi/LAN設定経験-iPhone等スマートフォン設定経験-ベンダーコントロール経験-インシデント対応（復旧措置、統制）経験尚可：-サーバ・ネットワーク障害切り分け等インフラ基礎知識-脆弱性対応経験稼働場所：東京都丸の内（基本常駐）その他：-業種：船舶業界（情報システム部門）-勤務時間：平日9:00～17:00、土日祝休み-開始時期：即日〜相談可能-外国籍の方は不可-複数名が上位プロジェクトで参画中 |
| 業務内容：・PC・iPhone・iPad・IT機器・業務アプリ・O365等の問い合わせ・リクエスト・インシデント対応（L1〜L3）・会議機器（AV・マイク等）のセットアップ・立ち合い・ネットワーク機器等のIT設備サポート・エンドユーザー向けトレーニング実施・ユーザー向けFAQ・マニュアル等の作成・改訂・PC・iPhone・iPadのKitting作業（要否は調整中）担当工程：インシデント対応、機器セットアップ、IT設備サポート、ユーザートレーニング、ドキュメント作成スキル：必須：日本語（読み書き会話）ネイティブ、英語（読解必須）、ITIL、ユーザーコミュニケーションスキル、アプリケーションサポート経験尚可：英会話スキル稼働場所：東京都（週3〜4回出社、残りリモート）その他：業種：医薬品（外資系製薬）、開始時期：即日開始可、チーム構成：4名、土日祝出社の可能性あり（代休で調整）、外国籍不可 |
| 業務内容：-システム導入・サーバー構築-社内OA環境の設定見直し・改善-ユーザー問い合わせ（非マニュアル）対応-アカウント作成・削除等のワークフロー対応-PC/iPhoneキッティング-運用ルール策定-各種台帳管理-手順書整備担当工程：要件定義、設計、構築、導入、運用・保守スキル：必須：Azure（EntraID、Intune、AzureVirtualDesktop等）設計・構築経験、ActiveDirectory設計・構築経験、WindowsServer設計・構築経験、情シス部門のリーダー経験尚可：特になし稼働場所：東京都（基本出社）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：10月から、勤務時間：10:00‑19:00（ローテーションで9:00‑18:00あり）、募集人数：1名、日本国内在住者のみ |
| 業務内容：-社内PCおよびiPhoneの利用者サポート-新入社員・退職者向け端末のキッティングおよびアカウント管理-Excel、Word、PowerPointの操作支援-海外主管部（中国）へのチケット起票・調整-必要に応じた出張対応（月1回程度）担当工程：-ヘルプデスク／サービスデスク業務全般-インシデント対応、チケット管理、資産管理スキル：必須：-WindowsPCおよびiPhoneの社内サポート経験-Office（Excel／Word／PowerPoint）使用経験-日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルでの対面・メール対応尚可：-情シス担当経験-ITILまたはヘルプデスク／サービスデスク標準プロセスの知識-サーバ／ネットワーク基礎知識、MDM運用経験-外資系企業でのサポート経験、出張対応経験-チケット管理ツール使用経験稼働場所：-神奈川県の拠点（リモート勤務可）／必要に応じて出張ありその他：-業種：情報・通信・メディア-勤務形態：平日基本稼働、障害時は緊急対応あり-服装：ビジネスカジュアル-交通費・出張旅費は実費支給-開始時期：相談 |
| 業務内容：-社内IT問い合わせのコーディネート・ヘルプデスク対応-システム・ネットワーク（電話交換機、オフィスリンク等）の契約・維持・管理-アプリ保守ベンダー窓口、データバックアップ等のメンテナンス-IT機器・複合機・モバイル端末（PC、iPhone等）の契約・手配・入替・管理-人事異動に伴うシステム申請・手続き支援-ホームページ更新作業-J‑SOX（内部統制）業務-ITプロジェクトのサポート業務-その他付帯業務担当工程：-運用・保守・サポート全般-内部統制（J‑SOX）対応-ベンダー管理・調整スキル：必須：J‑SOX内部統制業務経験、社内IT情シス実務経験（PCパッチ適用、iPhoneキッティング、ヘルプデスク等）、社内SE／フィールドエンジニア経験、ベンダーコントロール経験、英語メール作成スキル（翻訳ツール使用可）、Microsoft365・SharePoint・ExcelVBA知識、ビジネスマナー・報連相能力、資料作成スキル、ネットワーク・サーバ障害対応またはセキュリティ脆弱性対応経験尚可：クラウドサービス（Azure/AWS）経験、ITIL等の運用フレームワーク知識稼働場所：東京都丸の内（常駐）その他：業種は情報・通信・メディア、勤務時間は平日9:00〜17:00（12:00〜13:00休憩）、ビジネスカジュアル可。オフィス移転後も継続的にIT支 |
| 業務内容：-従業員PCサポート（WindowsPC、iPhone等）-新入社員・退職者の端末・アカウント管理（キッティング対応）-Office製品（Excel、Word、PowerPoint等）の利用支援-基幹システム、サーバ／ネットワーク機器等の海外主管部とのチケット対応（英語または日本語）担当工程：-ヘルプデスク対応-端末キッティング-アカウント設定・管理-英語での海外部門対応スキル：必須：キッティング経験、ヘルプデスク経験、サーバ／ネットワーク保守経験、英語での簡易コミュニケーション（翻訳ツール使用可）尚可：外資系企業でのサポート経験稼働場所：神奈川県（基本常駐、リモート要相談）その他：業種：情報・通信・メディア（ITサポート）開始時期：即日または相談対象年齢：45歳まで勤務時間：月間0.5人月相当 |
| 業務内容：-デスクトップ・ラップトップ、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェア障害対応-必要に応じた対面での現地サポート-ServiceNowとActiveDirectoryを利用したインシデント管理担当工程：インシデント受付、一次調査、原因分析、解決策実施、現場作業、完了報告スキル：必須：・ヘルプデスク業務経験（コールセンターのみは不可）・ServiceNowの実務使用経験・ActiveDirectoryの運用経験・実際に自力でトラブルを解決した実績尚可：・リーダー経験・各種マイグレーション経験・MDMの運用経験・Macおよび複合機対応経験稼働場所：東京港区（白金高輪）常駐その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年8月開始予定、翌月に追加採用勤務時間：9:00〜18:00（月間残業約15時間）対象機器：PC・モバイル・タブレット・複合機 |
| 業務内容：-定例会への参加および運用状況の報告-ファイルサーバへのドライブ利用申請対応（新規作成、容量拡張）-ActiveDirectoryのアカウント管理（作成・削除・組織変更時のグループ異動）-人事異動に伴う管理台帳のメンテナンス、PC準備-業務改善提案・実施-各種問い合わせ対応（Windowsアカウントロック、パスワード初期化、PCハードウェア不具合、Office/Outlook等）担当工程：-運用・保守全般-ヘルプデスク対応-サービス改善・設計提案スキル：必須：運用リーダー経験、WindowsServer環境での運用経験、ActiveDirectoryアカウント管理経験、M365（EntraID、Exchange）運用経験またはそれに相当する知見・調査力尚可：PCおよびiPhoneのキッティング経験（手順書に基づく作業）、運用設計経験稼働場所：東京都港区（田町）オフィスとテレワーク併用その他：業種：情報・通信・メディア案件形態：長期（シフト制勤務あり、土日祝休み）開始時期：即日または相談可能 |
| 業務内容：・PC、iPhone、iPad、社内システム等に関する問い合わせ対応・機器のキッティング作業担当工程：・ユーザーからの問い合わせ受領・一次対応・機器のセットアップ、配布、初期設定スキル：必須：・PCおよびiOSデバイスの基本的な操作・トラブルシューティング経験・社内システムの利用経験・顧客対応のコミュニケーションスキル尚可：・WindowsおよびOffice製品の実務経験・チケット管理ツールの使用経験稼働場所：大阪府堺地区の客先情報システム部内（リモート勤務不可）その他：・業種：情報・通信・メディア（社内情報システム部）・開始時期：2025年10月開始、長期（更新サイクル6か月ごと）・勤務時間：9:00〜17:20（休憩12:00〜12:50） |
| 業務内容：-PC（デスクトップ・ラップトップ）・iPhone・タブレット・複合機等のサポート-ヘルプデスク2次請け（一次請けでも対応可）-入退場管理、対面対応-主にWindows環境、MACサポートあり担当工程：-ヘルプデスク（2次）業務全般-エスカレーション対応、課題解決-ドキュメンテーション作成・更新スキル：必須：-高いコミュニケーション能力-前向きな業務姿勢-安定した勤怠管理-ドキュメンテーションスキル-課題を自ら解決できる経験（エスカレーションのみは不可）-ヘルプデスク経験（2次が望ましいが、1次でも可）尚可：-ServiceNow等のチケッティングシステム使用経験-ActiveDirectoryの使用経験-Intuneもしくは他MDMの使用経験-SharePoint、OneDriveの使用経験-ITIL基礎知識-英語での対応経験稼働場所：東京都港区（駅近くのオフィス）その他：-業種：保険業界（外資系保険会社の社内ITサポート）-勤務形態：常駐勤務-メンバー構成は20代後半～40代、女性が多数-心身ともに健康で安定した勤務が可能な方 |
| 業務内容：-社内ファシリティ全般のサポート-会議音響設定支援-新入社員のIT受け入れ支援-PC・iPhone/iPadのトラブルシューティング-Windows11、Office365の操作・設定支援-マニュアル等ドキュメント作成担当工程：運用・保守、ヘルプデスク対応、ドキュメント作成スキル：必須：英語の読み書き、PC・iPhone/iPadのハードウェアトラブルシューティング経験、Windows11とOffice365の実務知識、マニュアル作成スキル尚可：英会話が可能、2次対応やエスカレーション経験稼働場所：東京都（常駐）その他：業種：医療・ヘルスケア、社内ITサポート開始時期：相談 |
| 業務内容：-IPPhoneの作成と設定変更-電話回線・短縮ダイヤルの設定変更-PC・iPhone向けIPPhoneアプリ作成-ユーザー依頼・インシデント対応-エンジニアとの運用保守ミーティング-海外渡航ユーザーのアカウント作成-VisitorPhoneの作成・設置-ビル停電後の動作確認・故障対応担当工程：運用保守、設定変更、インシデント対応、ユーザーサポートスキル：必須：ITパスポート取得者、ネットワークに関する知識尚可：英語メール対応（テンプレート・翻訳ツール使用可）、英語学習意欲稼働場所：東京都内（リモートはなし）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年10月から長期勤務時間：早番7:00〜15:30、遅番10:30〜19:00（休憩60分）休日：土日祝日人数：1名年齢上限：40歳程度 |
| 業務内容：IvantiGo（MobileIron）を用いたiPhoneのMDM維持管理、MDMポリシー設定、端末キッティング、英語でのMessagingTeamとの調整・会議、運用・保守全般担当工程：運用・保守、設定・導入支援、ユーザー対応スキル：必須：ビジネスレベルの英語コミュニケーション（会話・読み書き）、Windowsクライアント／サーバーの基本操作、ネットワーク・セキュリティの基礎知識、運用・保守の実務経験尚可：MDM関連知識・経験（IvantiGo、Intune、AirWatch等）、iOS/Android端末のキッティングやポリシー設定、セキュリティ管理経験（暗号化、証明書管理、脅威対策等）、新規技術のキャッチアップ実績（導入支援、トレーニング、マニュアル作成等）、金融業界や大規模企業での運用経験稼働場所：東京都（フルオンサイト）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日または相談、勤務時間：8:40‑17:10（海外MTG時は遅めの出社）、年齢制限：30歳～49歳、外国籍不可 |
| 業務内容：-顧客社内システムのヘルプデスク業務全般-アプリケーションの保守・障害対応-PC、iPhone、iPad等デバイスに関する問い合わせ対応（キッティング後含む）-メンバーへのサポートおよび進捗管理担当工程：ヘルプデスクの運用・保守全般スキル：必須：ヘルプデスク業務経験、優れたコミュニケーションスキル、タスクの優先順位付けと進捗管理実績尚可：PC・iPhone・iPad等デバイスの基礎知識、Microsoft365環境の理解、チームリーダー経験、エンドユーザー対応経験稼働場所：東京都内の顧客社内（原則出社、リモートは要相談）その他：業種：情報・通信・メディア（社内システム運用）勤務時間：9:00〜17:30（昼休憩45分、土日祝休み）開始時期：2025年10月からの長期想定年齢層：30代〜50代 |
| 業務内容：-社内既存システムの運用およびユーザー問い合わせ対応-VDIおよびネットワークの導入支援-オフィス移転に伴う内外ネットワーク、会議室機器（DTEN等）や電話、入退館・勤怠連携設定-セキュリティアセスメント資料の作成-ネットワーク運用、PC・IT機器の設定・配布・回収-業務システムの操作指導、障害・トラブル対応担当工程：運用・保守、導入支援、設定・配布、障害対応、資料作成スキル：必須：情報システム部門での業務経験3年以上、WindowsOS・MicrosoftOffice・iPhone・プリンター等PC操作経験、ネットワーク調査・ベンダー対応経験、ActiveDirectoryおよびパスワード管理の基礎知識、MicrosoftMTA（ネットワーク）等資格尚可：オフィス移転支援経験、単独での障害対応実績、高いコミュニケーション力と報告・連絡・相談の徹底、情シス業務への学習意欲稼働場所：東京都（常駐勤務）その他：業種：情報・通信・メディア（サービス業）／開始時期：10月から長期／ビジネスマナー重視、健康で積極的にコミュニケーションが取れる方歓迎 |
| 業務内容：-社内システムの運用・問い合わせ対応・管理-VDIおよびネットワークの導入・運用-オフィス移転に伴う内外ネットワーク、会議室・DTEN、電話、入退館・勤怠連携の設計・実装-セキュリティアセスメント資料作成等の準備-PC・IT機器の設定、配布、回収、管理-業務システムの利用支援・障害対応担当工程：運用・導入・移転支援・セキュリティ対応スキル：必須：情報システム部門での実務経験（3年以上）・PC（Windows、MS‑Office、iPhone、プリンター）操作・ネットワーク調査・ベンダー対応・ActiveDirectory・ネットワーク基礎知識・パスワード管理経験・MicrosoftMTA（ネットワーク等）資格尚可：オフィス移転経験稼働場所：東京都大手町（常駐）その他：対象業種：情報・通信・メディア開始時期：相談に応じて決定 |
| 業務内容：-PC・iPhone等のハードウェア設定、OS・ネットワーク設定-IT機器のライフサイクルマネジメント-Office365各アプリケーションの問い合わせ対応-ActiveDirectory、Microsoft365、VPN（FortiClient）等のインフラ運用管理-ネットワーク・サーバ障害時の対応、原因究明、対策実施-セキュリティ脆弱性検査対応-ベンダーコントロール、各種ドキュメント整備担当工程：-運用保守全般-障害対応・原因分析-資産管理・ベンダー折衝-ドキュメント作成・整備スキル：必須：-PC（ハード設定、Windows）・スマートフォン（iPhone）設定経験-ベンダー折衝・提案内容精査・導入調整経験-インシデント対応（ベンダー調整・復旧・統制）経験-Office365の基本的知識-ビジネスマナーを含む円滑なコミュニケーション能力-各種資料作成スキル-ヘルプデスク業務の改善意欲-基本的なサーバ・ネットワーク障害切り分け・脆弱性対応知識尚可：-PowerAutomate、SharePointの設定・作業経験-LANSCOPE、JP1等統合管理ソリューションの活用経験稼働場所：東京都内常駐（将来的に神奈川県へオフィス移転予定）その他：業種：物流・運輸系企業の情報システム部門開始時期：応相談プロジェクト期間：長期（9月〜）チーム構成：リーダ |
| 業務内容：-PCキッティング・初期化-iPhone初期設定・MDM管理-ID登録・変更・削除-BOX権限付与・削除-オンサイト対応（停電対応、サーバランプチェック等）-データ抽出作業担当工程：定常オペレーション全般（ハードウェア設定、モバイルデバイス管理、権限管理、現場対応、データ抽出）スキル：必須：クライアントPCに関する知識とサブリーダ以上の実務経験、一般的なクライアントサーバシステムの基礎知識、顧客要望を正確に把握し回答できるコミュニケーションスキル、積極的に業務を遂行できる姿勢、40歳まで尚可：MDM管理の知識・実務経験、BOXの知識・実務経験、SQLの知識・実務経験稼働場所：東京都内（リモート勤務週1程度可、必要に応じて現場出向）その他：情報・通信・メディア業界の定常オペレーション案件、2025年10月開始、長期プロジェクト |
| 業務内容：-定例会への参加-ファイルサーバのドライブ利用申請対応（新規作成・容量拡張等）-ActiveDirectoryアカウントの作成・削除・グループ変更-人事異動に伴うPC準備、管理台帳のメンテナンス-業務改善提案-ユーザー問い合わせ対応（アカウントロック、パスワード初期化、ハードウェア不具合、MicrosoftOffice/Outlookサポート）担当工程：運用リーダーとして、日常運用、インシデント対応、変更管理、ユーザーサポート、改善提案の全工程を担当。スキル：必須：運用リーダー経験、WindowsServer環境での運用経験、M365（EntraID、Exchange）運用経験または同等の知見・調査力、ActiveDirectoryの管理経験尚可：PCおよびiPhoneのキッティング経験、運用設計経験稼働場所：東京（港区田町エリア）に常駐、テレワーク併用可能。シフト制で早番・遅番あり、基本は平日勤務。土日祝は原則休み。その他：業種：情報・通信・メディア、ユーザー情報システム部門常駐案件。開始時期は相談可能。外国籍不可の顧客要件あり。シフト制に伴う振替休取得可。 |
| 業務内容：-デスクトップ／ラップトップ、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポート-Windows環境中心、Macサポート少々-入退場管理、対面でのヘルプデスク対応（2次請け）担当工程：-ユーザー問い合わせ対応-障害調査・一次復旧-ドキュメンテーション作成-エスカレーション前の課題解決スキル：必須：-高いコミュニケーション能力-前向きな業務姿勢-安定した勤怠管理-ドキュメンテーションスキル-自立した課題解決力-ヘルプデスク経験（2次歓迎）尚可：-ServiceNow等チケッティングシステム経験-ActiveDirectory使用経験-Intuneまたは他MDM経験-SharePoint・OneDrive使用経験-ITIL基礎理解-英語対応経験稼働場所：-東京都港区常駐（9:00〜18:00、月間残業約10時間）その他：-金融・保険業（外資系保険）向け社内ヘルプデスク-長期勤務希望-女性が多数のチーム環境-20代後半〜40代メンバー構成 |
| 業務内容：-新入社員・退職者向けWindowsPCおよびiPhoneのキッティングとアカウント管理-Excel・Word・PowerPointの利用サポート-海外主管部（中国）へのチケット起票・調整-必要に応じた他拠点への出張対応担当工程：導入・設定、日常サポート、運用管理、障害対応、出張支援スキル：必須：-WindowsPCとiPhoneの社内サポート経験-Office（Excel/Word/PowerPoint）利用経験-日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルでの対面・メール対応尚可：-ITILもしくはヘルプデスク／サービスデスク標準プロセスの知識-サーバ／ネットワーク基礎知識、MDM運用経験-外資系企業でのサポート経験、出張対応経験-チケット管理ツールを用いた対応フロー経験稼働場所：神奈川県内オフィス（必要に応じて他拠点への出張）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年9月開始（長期）服装：ビジネスカジュアル交通費・旅費：実費支給 |
| 業務内容：-PCの調達・導入・作成・交換調整-データ移行・初期化・返却対応-サービスデスク業務（PC、アプリ、周辺機器、複合機、社内ネットワーク等）担当工程：-LCM（ライフサイクルマネジメント）全般-サービスデスク対応スキル：必須：-PCキッティング、データ移行、初期化の実務経験-OSインストールおよびWindows設定操作-PC・周辺機器のサポート経験-自主的な問題調査・解決姿勢-円滑なコミュニケーションとエスカレーション能力尚可：-ActiveDirectoryの基礎理解-ネットワーク環境の基礎理解-セキュリティ知見-iPhone等モバイルデバイス利用経験-OfficeE3ライセンス下でのサポート経験-勤怠・経費・会計・WEB会議等社内システムの知見-ビジネスマナー・モラルの理解-検証・展開作業、マニュアル作成経験稼働場所：東京都（常駐）その他：-業種：建設業（エンドユーザー環境全般のサポート）-勤務開始時期：相談可能-日本国籍の方対象、年齢は40代まで |
| 業務内容：-システム関連のITサポートおよびプロジェクト取りまとめ-PC・iPhone等のライフサイクルマネジメント-Office365の問い合わせ対応-ActiveDirectory、Microsoft365、VPN（FortiClient）等のインフラ運用管理-障害時の対応、原因究明、対策実施-セキュリティ脆弱性検査対応-ベンダーコントロールおよび各種ドキュメント整備担当工程：-インシデント対応、復旧措置、ベンダー調整-インフラ運用・監視-プロジェクト進行管理-ドキュメント作成・整備スキル：必須：情シス経験3年以上、PCハードウェア設定・WindowsOS・Wi‑Fi・LAN設定、iPhone設定作業、ベンダーコントロール経験、インシデント対応経験尚可：サーバ・ネットワーク障害切り分けや脆弱性対応等の基本的なインフラ知識稼働場所：東京都（丸の内常駐）その他：業種：情報・通信・メディア（情シス）／開始時期：中長期（9月または10月開始）／外国籍不可 |
| 業務内容：-従業員のPC（Windows）およびモバイル端末（iPhone等）のサポート-新入社員・退職者向け端末のキッティングおよびアカウント管理-Office製品（Excel、Word、PowerPoint等）の利用支援-基幹システム・サーバ・ネットワーク機器に関するチケット対応、海外主管部との英語または日本語でのやり取り担当工程：-キッティング作業-ヘルプデスク対応-システム・ネットワーク保守支援-英語での問い合わせ・調整スキル：必須：キッティング経験、ヘルプデスク経験、サーバ・ネットワーク保守経験、英語での簡易コミュニケーション尚可：外資系企業でのITサポート経験稼働場所：神奈川県（基本常駐、リモートは要相談）その他：業種：情報・通信・メディア（外資系企業）／開始時期：相談に応じて決定／期間：0.5人月／他拠点への出張あり／年齢上限：45歳まで |
| 業務内容：-デスクトップ、ラップトップ、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポート-必要に応じた対面での現場サポート-ServiceNowとActiveDirectoryを活用したトラブルシューティング担当工程：-ハードウェアの障害対応-現場での一次・二次サポート-システム管理ツールを用いた問題解決スキル：必須：-ヘルプデスク経験（対面対応含む）-ServiceNowの実務経験-ActiveDirectoryの実務経験-使用ソフト・環境を的確に説明できる能力-自らトラブルを解消する実践的経験尚可：-リーダー経験-各種マイグレーション経験-MDMの運用経験-Macおよび複合機の対応経験稼働場所：東京都常駐その他：-業種：情報・通信・メディア-現場勤務期間：45日間-年齢制限：40代まで-個人事業主可 |