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検索結果:2682件
業務内容:-電話・メールでの問い合わせ受付-一次切り分けと一次回答-エスカレーション(SE担当へ)-リモートでの端末操作支援-PC・タブレット・プリンター等のキッティング・発送-アカウント管理・アクセス権設定-手順書・FAQ等のドキュメント更新・作成担当工程:問い合わせ受付、一次切り分け・一次回答、エスカレーション、リモート操作支援、端末キッティング・発送、アカウント管理、ドキュメント作成スキル:必須:日本語での円滑なコミュニケーション、PC・周辺機器の基本アーキテクチャ理解(ITパスポート相当望ましい)、PC操作や業務アプリのユーザーサポート経験、Excel・Wordの基本操作、ネットワーク基礎知識(一次切り分け経験)、PowerPointでの資料作成、ITコールセンターまたはヘルプデスクでの実務経験(3〜5年)尚可:Windowsクライアント運用経験(アカウント/権限管理、端末キッティング)、チケット管理ツール使用経験、リモートサポートツール使用経験、プリンタ・周辺機器トラブルの切り分け・復旧経験、手順書・FAQの整備・更新リード経験稼働場所:東京都内の常駐勤務その他:業種:情報・通信・メディア(ITサポート部門)、即日開始可、長期(半年更新・数年継続)想定、週5日フルタイム勤務、PC貸与、外国籍可(日本語ビジネスレベル必須)
業務内容:-要件定義、設計、実装、テストまでの一連のWEB開発-損害保険業界向けコンシューマーシステムの刷新-PowerPoint等を用いたドキュメンテーション作成-社内外の調整・コミュニケーション担当工程:要件定義、設計、実装、テストスキル:必須:WEB開発経験(要件定義~テスト実施まで)、損害保険業界の知見、ドキュメンテーションスキル(PowerPoint、議事録等)、コミュニケーションスキル尚可:ビジネス部門との交渉経験、工数管理能力稼働場所:東京都(リモート中心、週1回程度出社)その他:業種:保険、開始時期:相談
業務内容:-顧客会議への参加および議事録作成-進捗資料の作成・修正、進捗ヒアリング・催促-テスト実施、エビデンス管理、テスト消化状況の収集-ExcelVBA・マクロを用いたツール改修・メンテナンス-Redmineでのチケット発行・管理、AIレポート読み込み担当工程:-PMO支援全般(進捗管理、ドキュメント作成、テスト管理、ツール保守)スキル:必須:-Excel、Word、PowerPoint等でのドキュメント作成経験-開発現場の知見(開発工程への理解)-積極的に自発的に行動できる姿勢-庶務的な繰り返し業務への抵抗がないこと-長期参画可能尚可:-ExcelVBA・マクロ開発経験-Redmine使用経験-任意のプログラミング言語での開発経験稼働場所:東京都(常駐)その他:-業種:情報・通信・メディア-勤務時間:9時〜18時-長期(年単位)参画想定
業務内容:-金融系企業のセキュリティリスクアセスメント実施、英語での海外支店交渉・調整、国内向けレポート作成-新規セキュリティ監視サービスの資料・SLA等ドキュメント作成支援-製造業向け社内情報システム部でサーバ・ネットワーク・ファイアウォール等インフラ構築・保守、チームリーダー業務-グループ子会社の情報セキュリティ評価・脆弱性管理、報告資料作成-GRCツール(DiligentOnePlatform)運用ルール・プロセス刷新、部門横断調整-SOCオペレーション全般、アラート分析・調査、CSIRT運用補助-大手Webサービス企業向けシステム開発のセキュリティ要件レビュー・相談支援-金融企業向けTLPT結果を基にしたセキュリティ施策企画・立案、資料作成・部門調整-金融証券・投信システムの海外権利情報統合プロジェクトでのPMO業務(進捗・課題管理、ドキュメント作成)担当工程:要件定義、設計、構築・導入、運用・保守、評価・改善、ドキュメント作成、プロジェクト管理、関係部門調整、レポート作成スキル:必須:英語での資料読解・交渉力、ITシステム企画・設計経験、Windows/Linuxサーバ構築・保守、ネットワーク(無線LAN/WAN/VPN)構築・保守、情報セキュリティ基礎知識、SOC運用経験、PMO業務経験、PowerPoint・Excelを用いた資料作成能力、コミュニケーション能力尚可:
業務内容:-変更管理委員会の運営支援(議事録作成、トラッキング等)-Redmineチケットの集計・分析および報告書作成担当工程:-要件確認・データ抽出・集計・分析・資料作成・報告書作成スキル:必須:Excel、PowerPoint、Wordの実務スキル尚可:Teams、SharePoint、OneNoteの使用経験稼働場所:東京都/基本リモート(週1〜2回出社)その他:業種:情報・通信・メディア(サービス業)開始時期:2026年2月1日~2026年3月31日(延長の可能性あり)募集人数:1名開発環境:Redmine、MicrosoftOffice(Excel,PowerPoint,Word)、VDI環境
業務内容:-PC・複合機のインターネット接続障害対応-新規現場のネットワーク相談・申請対応-ヘルプデスク業務に伴うドキュメント作成・整理-課題の洗い出しと解決策の検討担当工程:-障害対応-ネットワーク相談・申請支援-ドキュメント作成・整理スキル:必須:LAN・WAN・VLAN・DHCP等のネットワーク知識(実務経験2年程度)、L1〜L3レイヤに関する基礎理解、MicrosoftOffice(PowerPoint、Excel、Outlook)操作尚可:なし稼働場所:東京都(常駐)その他:開始時期:2026年1月開始、長期案件想定就業時間:フルタイム、土日祝休み、残業月10時間程度勤務形態:オフィスカジュアル可応募資格:日本国籍
業務内容:-長時間会議の議事録作成-課題管理および課題解決の推進-会議の議事進行・ファシリテーション-その他PMO支援に付随する各種業務担当工程:PMO支援全般(議事録作成、課題管理、会議ファシリテーション等)スキル:必須:クライアントPMO支援の実務経験、複数社が参加する会議での議事進行・ファシリテーター経験、PowerPointの基本操作、出張対応可能(不定期)、高いコミュニケーション能力尚可:業務システムに関する知見稼働場所:基本リモート勤務、必要に応じて東京都内オフィス出社(出社は不定期)その他:業種:製造業(自動車・輸送機器等)開始時期:即日または相談に応じて開始可能応募条件:個人事業主可、地方在住者も出社対応可能、40歳前後まで、外国籍不可
業務内容:-情報整理・ドキュメント整備-会議メモ作成・要約(議事録、ToDo、検討課題)-会議日程調整(関係者との調整や招集)-関係部署への依頼文ドラフト作成-会議アジェンダの事前整理・展開担当工程:PMO業務全般(情報整理、ドキュメント整備、会議運営支援)スキル:必須:PMO実務経験2年以上、Redmine等プロジェクト管理ツールの知識、議事録作成経験、Office製品(Excel,PowerPoint,Teams,SharePoint)の操作、ドキュメント作成経験(要約力・読みやすさ)、日程調整経験、高いコミュニケーション力(要点整理・論理的な話し方)尚可:Redmine使用経験、生命保険業務やシステムの基礎知識稼働場所:東京都(常駐)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:1月または2月開始予定長期案件募集人数:1名年齢層:30代前半〜40代前半個人事業主・外国籍不可
業務内容:-ルータ・ファイアウォール等のネットワーク機器の設定、構築、運用支援-障害発生時の切り分けおよび原因調査-作業前後のshowコマンド結果の確認・比較-既存手順書の更新・改訂-MicrosoftExcel・PowerPointを用いた資料作成(日本語)-顧客との打ち合わせ出席・説明-業務スケジュール管理・進捗確認(毎日)担当工程:ネットワーク機器の設定・構築、運用保守、障害対応、手順書更新、顧客折衝、資料作成、進捗管理スキル:必須:Juniper、Fortigate、Ciscoなどのネットワーク機器構築経験、顧客折衝・スケジュール管理・課題管理経験尚可:リーダー経験稼働場所:東京都(基本リモート、必要に応じて現地作業あり)その他:業種:情報・通信・メディア、長期案件、フルリモートでの海外ネットワーク運用保守
業務内容:-ユーザーからの不具合等問い合わせを受け、開発・保守チームへエスカレーション-インド拠点の保守チームへの運用保守依頼・引継ぎ資料作成-プラットフォーム関連のアップデート・不具合情報をキャッチアップし、社内MTGで共有担当工程:運用サポート、エスカレーション、資料作成、情報共有スキル:必須:英語ドキュメントの読解、Excel・PowerPointでの資料作成、報告資料作成・プレゼンテーション経験、エスカレーション経験、Excel関数・グラフ作成等の基本操作、高いコミュニケーション力とチーム調整力尚可:AWS基礎知識、SQL等を用いたデータ分析経験(DWHからのデータ抽出・分析)稼働場所:神奈川県(リモート勤務週3〜4日、参画直後は出社必要)その他:業種は自動車・輸送機器、開始時期は即日または相談、フレックスタイム制(9:00〜18:00)で稀に会議は20:00まで、勤務形態は日本語ネイティブ必須
業務内容:-コールセンターシステム(CRM/スクラッチ)に関する要件定義支援-顧客への資料説明・折衝-PowerPoint等を用いたドキュメンテーション作成担当工程:要件定義スキル:必須:要件定義工程の実務経験(技術的観点を含む)、顧客への資料説明経験、高いドキュメンテーション能力(PowerPoint等)尚可:コンタクトセンタシステムに関する知識稼働場所:神奈川県(週3回出社、週2回在宅)その他:業種:情報・通信・メディア募集人数:1〜2名参画時期:2025年12月~2026年3月に開始、2026年5月~2027年9月の開発工程へ継続参画の可能性ありリモート併用勤務外国籍不可
業務内容:-移動体通信工事における施工管理業務-完成図書の作成および管理-施工現場の写真と図面の差異確認-図面の確認・ドキュメント作成-関連部署との調整・報告業務担当工程:施工管理全般、図書作成、差異確認、調整・報告スキル:必須:移動体通信工事の実務経験、施工図書作成・図面確認経験、Excel/Word/PowerPointの実務スキル、高いコミュニケーション能力尚可:なし稼働場所:神奈川県(出社)その他:業種:情報・通信・メディア開始時期:即日開始可能(長期想定)地域:関東エリア
業務内容:-IT事務・ヘルプデスク全般-Excel、Word、PowerPoint、Outlookなどのオフィスツールを用いたデータ管理・資料作成-Java、HTML、CSS、SQL、JavaScript、PHP等の基礎的なプログラミング知識を活かしたサポート業務担当工程:-ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク)-データ入力・集計・レポート作成-システム設定やトラブルシューティング支援スキル:必須:事務経験5年以上(Excel実務使用、VLOOKUP・IF関数等)、WindowsOS使用経験、基礎的なプログラミング言語知識(Java、HTML、CSS、SQL、JavaScript、PHP)尚可:NEHOPS、TL-リンカーン等のツール使用経験、ヘルプデスク/サポート業務実務経験稼働場所:東京都(オフィス勤務またはリモート可)その他:業種:情報・通信・メディア、開始時期:2025年1月、並行営業中
業務内容:-Windows365ユーザーサポート・問い合わせ対応-ADセキュリティグループへの登録、アプリ配信作業-キッティング関連の依頼ベース作業担当工程:-運用・保守全般(ユーザーサポート、設定、配信)スキル:必須:PCキッティング経験、Office(Word、Excel、PowerPoint)の基本操作、メール・電話でのコミュニケーション能力尚可:Windows設定、バッチファイル作成、レジストリ操作経験、Windows365に関する知識稼働場所:東京都(常駐)その他:開始時期:相談年齢上限:40歳まで外国籍:不可
業務内容:社内ネットワークをゼロトラストモデルへ移行し、情報漏洩リスク低減と事業継続性確保のため、SASE/SSEを活用したセキュリティ基盤の設計・導入・運用支援を実施します。担当工程:要件定義、システム設計、導入作業、テスト、運用支援スキル:必須:ネットワーク(プロキシ、VPN)に関する知識、システム設計経験(約3年)、Excel・PowerPoint等による資料作成スキル、能動的に業務を推進できる姿勢尚可:CrowdStrike(クラウドストライク)の設定経験稼働場所:東京都(初日〜立ち上げ1か月は常駐、以降は週1回リモート勤務)その他:業種:情報・通信・メディア(セキュリティ領域)開始時期:相談可能リモート勤務:週1回まで可能年齢制限:40代まで外国籍:不可
業務内容:-入札案件の運営・管理-会議運営サポート-資料作成・議事録作成-関係各所との調整・対応担当工程:事務・運営サポート全般(企画・運営、資料作成、調整・対応)スキル:必須:Word、Excel、PowerPointの基本操作、電話・メールでの社会人レベルの対応、Zoom等オンライン会議ツールの使用経験尚可:英語の読み書きが可能、長期就業を希望稼働場所:東京都(リモート勤務は週2日まで可能)その他:業種:公共・社会インフラ(入札案件関連)勤務形態:平日週5日勤務、土日祝休み勤務時間:9:30~18:30(休憩60分)服装:オフィスカジュアル出張:全国出張あり(月1~3回、2~3日程度)長期就業案件
業務内容:-会議体の調整および運営支援-会議議事録の作成-プロジェクト資料・ドキュメントの作成・管理担当工程:プロジェクトマネジメント支援全般(会議運営・資料管理)スキル:必須:会議調整・議事録作成経験、IT業界または情報システム部門での実務経験(1年以上)、GoogleWorkspaceまたはMicrosoftOffice(スプレッドシート・Excel関数・ピボットテーブル・PowerPoint)実務スキル、正確な事務処理と情報整理能力、柔軟な対応力尚可:ITパスポート・基本情報技術者等の資格、システム開発におけるテスター・ヘルプデスク経験、Jira・Redmine・Backlog等のチケット管理ツール使用経験稼働場所:東京都内の常駐オフィス(リモート不可)その他:業種:情報・通信・メディア/ITサービス、勤務形態:平日代休取得可、土日交代出勤あり、開始時期:相談
業務内容:-データ検出・可視化の定常作業、PowerPointによるレポート作成、現行処理の自動化開発、保守・設計書・手順書作成-ストレージ・Linuxサーバ環境の構築、Oracle/JP1環境の構築・テスト(特にOracleGoldenGate)、Oracleソリューションサービスの問い合わせ対応・ノウハウ蓄積、SST環境から本番・災害対策環境への移設支援担当工程:設計、開発、テスト、構築、保守、ドキュメント作成スキル:必須:Linux開発経験、シェルスクリプト設計・実装、Python環境構築・実装、SQL(Redshift、SQLite)でのDDL/DML/DCL操作、Oracle環境構築・テスト(GoldenGate)経験、高いコミュニケーション能力(顧客折衝)尚可:systemdTimer構築経験、Linux環境構築全般経験、AWSS3使用経験、Ansibleを用いた構築自動化経験稼働場所:東京都(テレワーク併用)その他:業種:情報・通信・メディア(データ可視化・インフラ構築支援)
業務内容:-端末使用方法に関する問い合わせ対応-インフラ不具合の問い合わせ対応-管理対象情報の調査・改善策検討・ベンダー問い合わせ-サーバメッセージの監視(日次業務)-端末管理(使用手続き案内、台帳管理等)-マニュアル/FAQの追記業務担当工程:ヘルプデスク全般の一次対応、サーバ監視、ドキュメント作成・更新、ベンダー折衝スキル:必須:Word、Excel、PowerPointの実務経験、インフラ系ヘルプデスク経験または電話応対中心の問い合わせ対応経験、高いコミュニケーション能力尚可:CCNA等インフラ系資格保有、通勤が容易な方歓迎稼働場所:東京都内のオフィスに常駐(リモート勤務なし)その他:業種:自動車メーカー(サービス業/情報・通信・メディア)性別:男性限定(30代以上)勤務形態:シフト制(早番・通常・遅番)、月2回程度の土曜・祝日出社あり長期継続可能な方歓迎
業務内容:・サイト運用管理(更新・タイミング管理、スケジューリング、外部制作会社指示)・商品登録シート作成・素材取りまとめ・開発・テスト・本番環境でのサイト確認・更新管理・在庫・売上管理・外部CSエスカレーション対応・売上データ整理・レポート作成・社内連携(マーケティング、ロジスティクス部門)・メール・チャットでのコミュニケーション・付随する事務作業全般担当工程:サイト運用・保守・データ管理・レポート作成・社内調整スキル:必須:ECサイト運用経験3年以上、MicrosoftOffice(Excel、PowerPoint、Word、メール)、ExcelでのVLOOKUP、SUMIF、エラー処理、ピボットテーブル作成尚可:業務で使用する英語資料を読めること稼働場所:リモート勤務(月金)/東京オフィス勤務(火水木)その他:業種:情報・通信・メディア、EC・オンライン小売対象年齢:20代~40代前半歓迎
業務内容:-インフラ基盤の設計・構築支援におけるPMO業務全般。プロジェクトルール策定、会議体調整、進捗・課題管理、議事録作成、グループ間調整を実施。-ベンダー調整およびテスト計画の策定・推進。基盤提供調整、テスト計画の調整・実行支援を担当。-設計書の品質管理。設計書レビュー、横断チェック、品質指導を行う。担当工程:-PMO業務全般-ベンダー調整・テスト計画策定・推進-設計書品質管理スキル:必須:-高いコミュニケーション能力-Office製品(Word,Excel,PowerPoint)の基礎知識-PMまたはPMO補佐業務経験5年以上(プロジェクト管理経験)尚可:-省庁プロジェクトの管理経験-100名規模以上の大規模プロジェクト管理経験-他ベンダー調整・テスト計画立案・推進経験-WindowsServer、Linuxサーバ、VmwareESXiの設計・構築経験-インフラ基盤設計・構築経験、PMBOXの知見稼働場所:-東京都(オンサイト)その他:-業種:公共・社会インフラ(官公庁・自治体)-勤務形態はフルタイム、リモート勤務はなし
業務内容:-インシデント対応(問合せ・障害対応)-運用保守業務全般の課題抽出・整理・検討-保守改修(要件調整~リリース)-セキュリティパッチ対応・EOS調査等-報告資料作成(PowerPoint、Excel)・関係各所への説明・報告-メンバー(サブリーダー)管理担当工程:-インシデント対応-課題抽出・検討-要件定義・実装・リリース-セキュリティ対応-資料作成・報告-サブリーダーとしてメンバー管理スキル:必須:コンサルタントまたはエンジニアとして設計・開発・運用保守の経験、ユーザ部門(情シス)との調整経験、PowerPointでの報告資料作成スキル、定例会向け資料作成経験、主体的に関係者とコミュニケーションを取り業務を推進できること尚可:システム開発プロジェクト経験(ユーザ側・ベンダ側)、ベンダ管理経験、インフラ運用保守経験、不動産業界での勤務経験、情報システム部門での経験、顧客管理システムの開発・保守経験稼働場所:東京都内クライアント先(週5出社)その他:業種:不動産(情報システム部門)/サービス業、開始時期:2026年1月以降、契約期間:1年以上の長期継続歓迎、年齢上限:50歳前半まで
業務内容:-要件定義およびプロダクトオーナー業務-UI/UX観点での画面設計・ラフ作成(Figma、PowerPoint、Excel使用)-画面設計意図の説明と改善提案-UI/UXレビュー・検証、ユーザー行動・思考の把握(定性調査・仮説立て)-課題を自走で解決担当工程:-要件定義、設計、レビュー、検証全般スキル:必須:Webデザイン/画面設計の実務経験、Figma・PowerPoint・Excelでのラフ作成経験、画面設計意図の説明・改善提案力、UI/UXレビュー・検証経験、定性調査によるユーザー行動・思考の把握、課題解決の自走力尚可:なし稼働場所:東京都(テレワーク設定後、週4回リモート勤務)その他:業種:情報・通信・メディア(ECサイト保守)/サービス業、リモートワーク環境、安定した稼働、年齢制限あり(40代まで)
業務内容:-リード・ナーチャリングから商談創出までの一連のインサイドセールス業務-データドリブンなオペレーションの立案・運用-アウトバウンドチャネルの立ち上げ-Salesforce・スプレッドシートを用いたダッシュボード管理-マーケティング・営業・カスタマーサクセス部門との連携による施策企画・実行担当工程:-リード育成、商談設定、営業プロセス管理、改善提案スキル:必須:営業経験2年以上、BtoBSaaSでのインサイドセールスまたは営業・CS経験、PC基本操作(Excel/スプレッドシート、PowerPoint、Canva等)、トークスクリプト作成・調整等の業務改善経験尚可:Salesforce、HubSpotなどCRM/MAツールの活用経験稼働場所:リモート併用(東京都)その他:業種:情報・通信・メディア(SaaS)/対象業界:運送業向けサービス/外国籍不可/開始時期:即日または相談可
業務内容:-エンドユーザーからの問い合わせ対応(チャット・メール、遠隔含む)-PC・スマートフォンのキッティング(Windows、Mac)-アカウント管理-Microsoft365、GoogleWorkspace、kintone等の業務アプリケーションの運用管理担当工程:-ヘルプデスク対応、端末セットアップ、クラウドツールの管理・運用スキル:必須:PC基本操作(Excel、Word、PowerPoint)、GoogleWorkspace・Microsoft365・サイボウズ等のクラウドツール利用経験、ITサポート業務または同等の実務経験、チームでの業務経験尚可:事業会社の情シス業務経験、kintone等のクラウド業務アプリ運用経験、クライアントワーク経験稼働場所:東京都内の青山・恵比寿オフィス(出社が必要な業務あり)、在宅勤務を一部実施可能その他:業種:情報・通信・メディア(情報システムアウトソーシング事業)、開始時期は2025年1月12日以降、勤務は週4日以上、在宅勤務を一部活用