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求人・案件情報
コールセンターCTIシステム開発:Amazon Connect-Salesforce連携/要件-テスト工程/フルリモート
業務内容:コールセンターCTIシステムの標準機能開発
Amazon ConnectのCTI AdoptorとSalesforce連携
担当工程:
要件定義
設計
製造
テスト
必要技術:
Salesforce
Experience Cloud
AWS
作業期間:
2025年1月~3月 要件定義
2025年4月~6月 開発
2025年7月~8月 テスト
2025年9月 リリース
作業時間:
9:00~17:30
要約:
コールセンターシステムをリプレースするプロジェクト。Amazon ConnectのCTI機能とSalesforceを連携させる開発が中心。Salesforce、Experience Cloud、AWSの技術者を求めており、要件定義からリリースまでを複数期間に分けて実施する。
稼働場所:
フルリモート
案件ID:206250