求人・案件情報
コールセンターシステム上流支援／設計・構築・開発・運用／オンプレ・クラウド／東京都
業務内容：コールセンター関連システムの設計・構築・開発・運用を担当。当面はオンプレミス環境の保守・運用対応を行い、将来的にはクラウド環境の改修にも参画予定。要求要件定義、基本設計、外部設計の作成。コールセンター向けテレフォニーシステム(オンプレミス・クラウド)の構築運用。
担当工程：
要求要件定義、基本設計、外部設計
スキル:
- 要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験
- コールセンター向けテレフォニーシステム(オンプレミス・クラウド)の構築運用経験
- 一般的な開発プロセスとテストファーストの理解
- 新技術への適応力
- 柔軟なタスク対応能力
尚可スキル:
- IVR/PBXなどテレフォニー系構築運用経験
- DB(Oracle、MS-SQL)設定経験
- SQL(Oracle、MS-SQL)作成経験
- RPAの開発/運用保守経験
勤務地：
東京都
稼働形態：
フルリモート（トラブル対応時のみ出社の可能性あり）
その他：
- Zoom常時接続(カメラON:アバター可/マイクOFF)
- 服装自由(オフィスカジュアル)
案件ID：248864
