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求人・案件情報
官公庁ヘルプデスク/新宿エリア・Windows11対応
2日前 13時41分 に公開
業務内容:- 電話・メールでのヘルプデスク問い合わせ受付・回答
- PC・ネットワーク等の不具合調査
- リモートでの端末不具合調査・ソフトウェアインストール
- サーバーへのリモート接続によるユーザー管理
担当工程:
ヘルプデスク対応全般(一次・二次対応含む)
スキル:
必須:Windows 11 の操作経験、Office 等ソフトウェア操作経験、端末不具合調査・検証スキル、各種ソフトウェアインストール経験、ネットワーク機器コマンド操作によるトラブル調査、サーバーリモート接続・ユーザー管理経験、ネットワーク機器またはサーバー構築経験(構築業務は基本なし)
尚可:Windows レジストリ・GPO の知識、MDM 操作経験(iPhone、iPad、Android)、SkySea・ApexOne・Active Directory の操作経験、RADIUS・OpManager の登録・操作経験、ネットワーク設計・構成図作成スキル、VMware 仮想基盤構築経験
稼働場所:
東京都内での現地対応(基本常駐、リモート対応あり)
その他:
業種:官公庁向け情報・通信・メディアサービス、開始時期:即日または相談可能、勤務時間:9:00〜17:30(ヘルプデスク対応は9:00〜17:00)、チームでの協働が必須、年齢は40代まで希望、勤怠管理が良好な方歓迎
案件ID:339194
