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求人・案件情報
官公庁ヘルプデスク／東京常駐／Windows11対応
2日前 15時44分 に公開
業務内容：- 電話・メールでの問い合わせ受付・回答
- PC・ネットワーク等の不具合調査・検証
- リモート端末の不具合調査
- ソフトウェアインストール作業
- サーバーへのリモート接続によるユーザー管理
- NW機器やサーバーの構築サポート（構築は基本なし）
担当工程：
ヘルプデスク対応全般、障害調査、リモートサポート、ソフトウェア導入、ユーザー管理
スキル：
必須：Windows11操作、Office等ソフトウェア使用経験、端末不具合調査・検証経験、ソフトウェアインストール経験、ネットワークトラブル調査経験（NW機器コマンド操作）、サーバーへのリモート接続によるユーザー管理経験、NW機器・サーバー構築経験（構築は基本なし）
尚可：Windowsレジストリ・GPO知識、MDM操作経験（iPhone／iPad／Android）、SkySea・ApexOne・ActiveDirectory操作経験、RADIUS・OpManager登録・操作経験、ネットワーク設計・構成図作成経験、VMWare仮想基盤構築経験
稼働場所：
東京都内常駐勤務
その他：
業種：公共・社会インフラ（官公庁）／開始時期：2月／長期継続の可能性あり
案件ID：339329
