求人・案件情報
電力業界向けAIコールシステム開発PM募集／リモート中心／2秒応答実現
4日前 17時28分 に公開
業務内容：- 電力会社コールセンター向け生成AIインバウンドコールシステムのプロジェクトマネジメント
- 要件定義から設計、テスト、リリースまでの全工程を統括し、2秒以内の応答速度を実現するAI精度要件を策定
- Twilio等外部コミュニケーションAPIやCRM・音声基盤とのマルチベンダー連携調整
- 成果物（機能一覧、画面遷移図、システムアーキテクチャ等）の作成とレビュー
- ベトナム拠点エンジニアとの協業・レビュー
担当工程：
- 要件定義・UI/UX設計
- AI精度要件策定・非機能要件定義
- 外部API・CRM連携調整
- 成果物作成・レビュー
- テスト計画・実施
- リリース管理・運用引き継ぎ
- プロジェクト全体の進捗管理とクライアント合意形成
スキル：
必須：
- エンジニア・PMとしての実務経験10年以上
- 要件定義フェーズからリリースまでのPM経験3年以上
- マルチベンダー調整経験
- 機能要件・非機能要件の策定・ドキュメント作成経験
尚可：
- API連携を伴うセキュリティ・非機能要件定義の知見
- RBAC・MFA等のアクセス制御に関する知見
- 生成AIのプライバシー保護（オプトアウト設定等）に関する知見
- 音声AIのビジネス実装に関する知見
稼働場所：
リモート（自宅）中心、要件定義フェーズで東京都内オフィスへの出社が必要になる場合あり
その他：
業種：公共・社会インフラ／電力
開始時期：相談可能
案件ID：339444
