CRM開発案件について
CRM開発のフェーズ
膨大な顧客情報を管理するCRMシステムは、金融系・サービス業はもとより、非常に多くの分野で必要とされているシステムの形態となります。近年はデジタルマーケティングが盛んとなっているため、販売戦略の1つとしてCRMシステム構築はほぼ必須となってきています。そのためCRMシステム開発・運用・保守の案件は一定数存在しており、今後需要が減少することはまずないでしょう。
CRM開発の相場案件の状況にもよりますが、CRMの開発案件の相場は約45万円～75万円ほどとなっています。CRM関係の案件に携わった期間が長く、システムを一から作成するノウハウを持っているほど単価の高い案件を受諾できるようになります。
CRM開発の仕事内容
・Webアプリケーションの開発
・Webシステムの開発
・モバイルアプリの開発
・CRMの運用・保守業務
CRM開発においては、Webが基盤となってくるのでWeb関連の開発案件が多いです。Web制作に関する知識・技術を磨いておくとCRMに関する案件に参画できる機会が増加すると予想されます。
CRM開発において必要な技術について、以下に紹介します。基本的にはWebシステム・アプリケーション開発に必要なプログラミング言語が中心となります。
・プログラミング言語
Web制作に携われるプログラミング言語を求められる傾向にあります。フロントエンド言語であればWebページを構築するHTML・CSS・JavaScriptなどが挙げられ、JavaScriptに関してはjQueryやReactなどのフレームワークの扱いを求められる案件も存在します。サーバーサイド言語であればJava・PHP・C#が多いです。
・データベース
顧客情報を管理するためにはデータ管理を欠かすことができないため、CRMシステムの開発・運用・保守のためのデータベースの利用も必然となっています。データベースとしてシェア率の高いOracle Database、PostgreSQL、MySQLの操作に慣れていると受諾できる案件数は増加すると予想されます。また、データベースの操作を行うSQL言語の習得に関しても案件受諾において非常に重要な要素であるといえます。
新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：CRM
検索結果:559件
WEB APモダナイズ化対応／DB設計要員募集／武蔵小金井・小平 - 昨日22:00公開
| 業務内容：-証券CRMシステムの標準パッケージ作成（再設計）-システム稼働確認・障害調査等の保守作業-PostgreSQLを用いたデータベース設計、正規化・外部キー制御の実装およびテスト担当工程：要件定義から設計、実装、テストまでのDB設計工程全般（単独で実施）スキル：必須：PostgreSQLでのデータベース設計経験、テーブル正規化・外部キー設計・実装・テストの実務経験、要望を設計に反映できるコミュニケーション力、主体的に課題解決できる姿勢尚可：テーブルスペース・パーティション設計経験、バッチシステム設計経験、ETLツール開発経験、Next.js・React・RESTfulAPI・CSSによるフロントエンド開発経験、.NET8(C#)でのWebAPI開発経験、Webアプリ全般の開発経験、証券業務知識稼働場所：東京都武蔵小金井または小平のオンサイト勤務（リモート作業不可）その他：金融・証券業界向けCRMシステムの再設計・保守プロジェクト、長期参画が望ましい、開始時期は相談に応じて決定 |
住宅系マイページ／CRMシステム開発・Java／React（テレワーク主体） - 昨日16:52公開
| 業務内容：-住宅系マイページおよびCRMシステムの開発-エンドユーザー向けモバイル画面の実装-職員向け業務画面の実装-スクラムチームでのスポット対応開発担当工程：-実装-テスト-スクラム開発における開発工程全般スキル：必須：JavaまたはTypeScript/Reactの実務経験、SpringFramework（SpringBoot）またはReact（Vite、MaterialUI）の実装スキル、Gitを用いたチーム開発経験、密なコミュニケーションでの作業尚可：SpringSecurity、Figma、GitHubCopilot、AWS（CloudFront、S3、ECS、Aurora、EC2、CodePipeline）の利用経験稼働場所：神奈川県（テレワーク主体、基本水曜出社）その他：業種：情報・通信・メディア、リモート勤務可、長期継続の可能性あり（2025年11月以降も検討） |
SFCC ECシステム開発／顧客折衝・オフショア協働／リモート併用（東京都） - 昨日13:04公開
| 業務内容：-SFCC上での商品ページ・カート・決済連携機能の開発・改修・運用-外部サービス・システムとのAPI連携実装-Laravelベースの社内受注管理システムの開発・改修・運用-要件定義・顧客折衝・仕様調整-オフショアチームとのタスク管理・コードレビュー・進行管理-環境別デプロイ・リリース前テスト・不具合対応-商品・在庫マスタやマーケティング/分析系サービスとのデータ連携開発・検証担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、リリース、運用、顧客折衝、オフショア調整スキル：必須：SFCC（SalesforceCommerceCloud）でのECシステム開発経験（1年以上）、Webサービス開発経験（3年以上）尚可：EC領域（MA、CRM、BI、CDP、デジタルマーケティング等）の業務知見、基幹システム（OMS）開発・移行経験、オフショア開発経験、JavaScript経験稼働場所：東京都（リモート併用、週1回出社）その他：業種：情報・通信・メディア（ECプラットフォーム開発）／開始時期：相談／日本語ビジネスレベル必須、外国籍可 |
Javaエンジニア／CRMシステム開発支援／東京都・2025年10月開始 - 昨日10:16公開
| 業務内容：証券業向けCRMシステムのWebアプリケーション開発担当工程：基本設計、詳細設計、製造、テスト全工程の自走スキル：必須：Javaでの設計・実装・テスト経験、SQLServer使用経験尚可：PythonによるWebスクレイピング経験稼働場所：東京都（リモート可／オフィス勤務）その他：金融・保険業（証券）向けCRMシステム開発、2025年10月開始、WindowsServer2022環境、1名体制 |
インサイドセールス／クラウド会計サービス／東京（大崎） - 昨日00:00公開
| 業務内容：-既存顧客へのテレアポ実施-ニーズヒアリングおよび商談アポイント取得-顧客管理システムへの情報入力-営業KPI（日・週・月）達成に向けたチーム営業活動担当工程：テレアポ、ヒアリング、商談設定、顧客情報入力、KPI管理スキル：必須：インサイドセールス経験、営業経験2年以上、PowerPoint・Excel操作尚可：CRMツール利用経験、データ分析基礎稼働場所：東京都（大崎駅周辺）フル出勤その他：業種：フィンテック（クラウド会計サービス）／即日開始可／女性活躍中の職場 |
| 業務内容：-要件策定・ブラッシュアップ、クライアント企業との技術的打合せ参加-LLM機能実装（プロンプト設計・API連携）-フロントエンド開発（TypeScript/React）-バックエンド開発（Node.js）・データベース設計-AWS等クラウド環境での設計・構築・デプロイ・運用-GitLab上でのコードレビュー、CI/CDパイプライン構築・継続的デプロイ担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、デプロイ、運用、保守スキル：必須：-3年以上の新規プロダクト開発経験（要件定義～リリース）-TypeScript5年以上、またはReact3年以上＋Node.js3年以上の実務経験-フルスタック開発経験（UI実装からAPI設計まで）-AWS等クラウド基盤の設計・構築経験、コンテナ基礎知識-アジャイル開発経験（GitLab/GitHubのコードレビュー、CI/CD、スクラム）-複数部署・職種と円滑にコミュニケーションし、技術的議論ができること尚可：-AI/機械学習領域の知見・開発経験（MLモデル構築、MLOps）-営業・CRM・SFA領域の理解（Salesforce等）-BtoBSaaS・業務支援システムの開発経験-エンドユーザー課題のヒアリングとソリューション提案経験-SQLによるデータ抽出・分析、BIツール活用経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：情報・通信・メディ |
C#.NET（ASP.NET）開発者／東京都・常駐 - 2日前に公開
| 業務内容：既存CRMの検索画面新規制作における詳細設計、開発、単体テストを担当担当工程：詳細設計、プログラミング、単体テストスキル：必須：C#.NET（ASP.NET）での開発経験尚可：SQLの知識、詳細設計以降の開発経験稼働場所：東京都内常駐その他：開始時期は即日から1か月程度、プロジェクトは1名体制、対象年齢は50代前半まで、業種は情報・通信・メディア |
| 業務内容：-要件整理、設計、実装-タスク割振り、進捗管理-テックリード業務全般（ミドルクラスメンバーへの技術支援、スクラム運営）担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、スクラム運営、タスク管理スキル：必須：PHP（5年以上実務経験）、Laravel（3年以上実務経験）、Java・C#・Go等の静的型付け言語経験、フルスタック開発可能、Salesforce等CRM連携経験、アジャイル／スクラムでの開発経験尚可：SaaSプロダクトの技術負債解消経験、ElectronまたはCordovaの開発経験、Vue.jsによるフロントエンド開発経験稼働場所：東京都（初日出社、その後フルリモート可）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS領域）／リモート勤務中心／フレキシブルな勤務時間／PC貸与（Mac） |
証券CRMシステム／Web API開発要員／.Net8 C# - 3日前に公開
| 業務内容：-APIおよびバックエンドビジネスロジックの設計、実装、テスト-DBや外部システムからのデータ取得担当工程：設計、実装、単体テストスキル：必須：C#（.Net8）による開発経験、RESTfulAPI実装経験尚可：API設計経験稼働場所：東京都（オフィス勤務、テレワーク不可）その他：業種：証券・投資開始時期：2025年10月開始長期参画可能な方歓迎 |
Java／ヘルプデスクCRM老朽化更新：要件定義〜基本設計担当 - 3日前に公開
| 業務内容：ヘルプデスク向けCRMシステムの老朽化更新開発を実施します。Javaを用いた機能追加・改修を行い、業務効率化を支援します。担当工程：要件定義、基本設計、実装、テストスキル：必須：Java実務経験（数年以上）、要件定義から基本設計までの実務経験尚可：なし稼働場所：愛知県（現地作業）その他：業種：情報・通信・メディア（CRMシステム開発）開始時期：即日または相談可能年齢制限：30代〜40代 |
| 業務内容：-Azure上のCRMパッケージ向けAPIサービスの要件定義、設計、実装-単体テスト、結合テスト、システムテスト、そして本番リリースまでの全工程-AzureAppService、Functions、APIManagement、AzureADを活用した開発担当工程：-要件定義-基本設計・詳細設計-実装（Java）-単体テスト・結合テスト・システムテスト-本番リリーススキル：必須：-AzureAppService、Functions、APIManagement、AzureADを用いた開発経験-RESTAPIの設計・実装経験-Javaおよびデータベースに関する知識-要件定義からテスト・リリースまでの一連の工程経験尚可：-認証・認可（OAuth2、JWT等）を考慮したAPI設計・実装経験-高可用性・スケーラビリティを意識した設計経験-Azureのサーバレスアプリケーションアーキテクチャに関する理解稼働場所：-リモート併用（初日東京都出社、以降はリモートワーク）その他：-業種：情報・通信・メディア（サービス業）-コミュニケーションスキル必須 |
| 業務内容：-営業・商業オペレーションチームとの課題整理・ニーズ把握-業界動向を踏まえたクライアント戦略の提案-IQVIA、Symphony、VeevaCRM等の商業データ活用支援-Tableau、Power BIによるデータ分析・可視化-BRD/LLR作成による要件定義・データ品質検証-営業効率・ブランドパフォーマンス・市場シェア等のユースケース策定担当工程：-課題整理・要件定義-データ分析・可視化-戦略提案・プレゼンテーション-プロジェクト全体リードスキル：必須：製薬・バイオ業界でのコマーシャル領域経験、ビジネス英語、製薬システム導入経験、商業データ活用能力、優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション尚可：IQVIA・Symphony・VeevaCRMの実務経験、ローデータ分析・解釈スキル、Tableau・Power BI等のBIツール活用経験、BRD/LLR作成経験、海外市場データ知識稼働場所：東京都虎ノ門（リモート併用）その他：業種：製薬・バイオ（コマーシャル領域）／開始時期：相談／稼働率：100％／募集人数：1名 |
| 業務内容：・顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案・KPI設計・シナリオ設計・コンテンツ準備等のディレクション・GoogleAnalytics等を活用した数値分析・改善提案・顧客との定期ミーティングおよびレポーティングによる成果共有・営業・開発チームとの連携によるサービス改善担当工程：・マーケティング施策の企画・立案・実行・分析・レポーティング・顧客ヒアリングから提案、実行までの一連業務スキル：必須：・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験・無形商材の法人営業経験（複数案件の進行管理含む）・Webサイト、LP、SNS等のディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験尚可：・CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験・GoogleAnalytics/TagManager等ツールの利用経験・広告運用ツール、CRMツールの実務経験・顧客課題のヒアリング～提案～実行経験・PM/チームリーダーとしてのプロジェクト推進経験稼働場所：東京都（リモート一部可）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：2025年10月開始（長期想定）勤務形態：週3日以上勤務可能対象年齢層：20代〜30代が中心、40代以上も応相談 |
| 業務内容：-CRM連携電話システムの機能追加・改善-設計、開発、保守運用-メンバー管理、機能開発・改善全般担当工程：設計、開発、保守運用、メンバー管理スキル：必須：PM・PLマネジメント経験、CRM・営業管理システム開発経験、SaaS開発経験、MVCフレームワークでの開発経験（3年以上）尚可：PHP（Laravel）開発経験、モバイルアプリ（ReactNative等）開発経験、簿記3級レベルの会計知識、自社サービス開発経験稼働場所：フルリモート（関東エリア在住者対象）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS）／長期参画前提／フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）／服装自由／デイリー朝会、ウィークリーCS打ち合わせあり |
省エネITコンサル／営業・顧客管理プロセス構築支援／東京・静岡リモート可 - 4日前に公開
| 業務内容：省エネ機器販売・コンサルティング事業者の営業・顧客管理プロセスの設計、構築、定着支援を実施。具体的には現行業務フローの分析、要件定義、CRM等ツール導入支援、業務マニュアル作成、ユーザー教育、定着率向上施策の提案・実行。担当工程：要件定義、業務設計、システム選定・導入支援、テスト支援、ユーザートレーニング、定着支援、プロジェクトマネジメントスキル：必須：ITコンサルティング経験、営業プロセス改善実績、顧客管理システム（CRM）に関する知識、プロジェクトマネジメントスキル、対人コミュニケーション能力尚可：省エネ分野の知見、IPO経験、クラウドプラットフォーム（AWS/Azure）利用経験、データ分析スキル稼働場所：東京都または静岡県（拠点所在地）。週1回の出社からフルリモートまで選択可能その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア（省エネコンサルティング）開始時期：2025年10月15日期間：2025年10月15日〜2025年11月30日 |
| 業務内容：-SFA・CRMシステムの新規開発、機能追加、改修-基本設計から実装、テスト、外部システム連携までを担当担当工程：基本設計・実装（PHPLaravel、TypeScriptReact/Vue）・改修・テスト・外部システム連携スキル：必須：PHP（Laravel）3年以上・Vue.jsまたはReact.js実務経験・基本設計～テストの実務経験・チームリーダー経験1年以上・事業会社での開発経験1年以上尚可：要件定義経験・外部システム連携開発経験・SFA・CRM類似システム開発経験稼働場所：東京都（週2リモート・週3出社）その他：業種：情報・通信・メディア・長期参画前提・即日開始可能・フレックスタイム制（コアタイムなし）・PC貸与・オフィスカジュアル |
| 業務内容：-商品ページ、カート、決済連携等の機能開発・改修・運用（SFCC）-外部サービスや外部システムとのAPI連携・データ処理-社内受注管理システム（Laravel）の改修・開発・運用-要件定義、仕様調整、開発優先度決定、顧客折衝-オフショアチームとのタスク調整、コードレビュー、進行管理サポート-デプロイ作業、リリース前テスト、エラーログ調査、不具合対応-商品・在庫マスタやマーケティング／分析系サービスとのデータ連携開発・検証担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、リリース、運用スキル：必須：SFCCを利用したECシステム開発経験（1年以上）、Webサービス開発経験3年以上（JavaScript経験があれば優遇）尚可：EC領域での業務経験／知見（MA／CRM、BI、CDP、デジタルマーケティング等）、基幹システム（OMS）開発／移行経験、オフショア開発経験稼働場所：東京都（週1出社、リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア、開始時期：2025年10月開始、中長期、年齢上限：52歳まで、外国籍可（ビジネスレベル日本語必須）、募集人数：1名 |
| 業務内容：-要件定義、設計、実装、テストを含むフルサイクルのWebアプリケーション開発-商品データ検索性向上、レコメンデーション機能、基幹業務システム改善、CRM施策の開発・分析-技術選定・検証、コードレビュー・設計レビューの実施-顧客価値向上および業務生産性向上支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、保守スキル：必須：Webアプリケーション開発経験5年以上、RubyonRails実務経験3年以上、アジャイル開発経験、要件定義からテストまでの一連工程担当経験、設計レビュー・コードレビュー実施経験、技術選定・検証経験尚可：4〜5名規模のチームリード経験、React.js・TypeScriptによるフロントエンド開発経験、テスト駆動開発・テスト自動化経験、DevOps経験稼働場所：完全フルリモート（地方からの参加可）その他：業種：サービス業（福祉系サービス）募集人数：3名主体性・自律性が高く、コミュニケーション能力がある方歓迎 |
CRMパッケージカスタマイズ結合テスト／テスト仕様書作成／福岡県常駐短期 - 7日前に公開
| 業務内容：CRMパッケージのカスタマイズに伴う結合テストの実施およびテスト仕様書の作成を担当します。担当工程：テスト設計、結合テスト実行、テスト結果のレビュー、テスト仕様書の作成・更新スキル：必須：Webシステムのテスト実施経験尚可：結合テスト仕様書作成経験、JavaでのWebシステム開発経験、Java、SpringBoot、HTML、CSS、PostgreSQL、AWS、FreeMarker、JUnitの知識・経験稼働場所：福岡県常駐（お客様先）その他：業種：情報・通信・メディア（CRMシステム）期間：2025年10月～2025年11月（短期案件）募集人数：2名 |
| 業務内容：-Dynamics365とPowerPlatformを活用したERPおよびCRMシステムの構築・導入支援-プロジェクト全体の進捗管理、リスク管理、報告-顧客要件定義・調整-チームメンバーの取りまとめ・指導-成果物の品質管理担当工程：-要件定義-設計・構築-テスト・導入支援-プロジェクトマネジメント全般（進捗・リスク・品質）スキル：必須：Dynamics365・PowerPlatformの実務経験（3年以上）、ERP・CRM導入プロジェクトのPM/PL/PMO経験（3年以上）、プロジェクト管理スキル（進捗・リスク・報告）、チーム指導経験、要件定義・調整経験、品質管理経験尚可：ERP・CRMに関するシステム開発経験稼働場所：フルリモート（国内）その他：業種：情報・通信・メディア、ITサービス開始時期：即日〜相談可対象年齢：50代歓迎 |
| 業務内容：-CRM／顧客データを活用したアクション設計-アップセル／クロスセル施策の企画・実行-チャーン兆候への対応策構築-SMB顧客向けテックタッチ運用の設計・支援-既存CSチームの業務改善、KPI設計、プロセス改革担当工程：-現状分析・課題抽出-要件定義・設計-ソリューション提案・実装支援-KPI設定・運用定着支援-効果測定・改善提案スキル：必須：BtoBSaaSでのカスタマーサクセス業務経験／高ARPUプロダクトの顧客対応経験／CRM／顧客データ活用によるアクション設計経験／自走型で推進できる実行力尚可：データ分析・レポート作成スキル／テックタッチ導入経験／プロジェクトマネジメント経験／英語等の語学力稼働場所：東京都（週2回リモート勤務可）その他：業種：情報・通信・メディア（BtoBSaaS）／開始時期：要相談／長期プロジェクト |
| 業務内容：営業・商業オペレーションチームとの課題整理・ニーズ把握クライアント戦略の提案・業界動向分析内部IT・開発チームへの商業データ活用アドバイス（IQVIA、Symphony、VeevaCRM等）商業データの分析・プロファイリング・可視化（Tableau、Power BI等）要件定義・BRD／LLR作成・データ品質検証営業効率・ブランドパフォーマンス・市場シェア等のユースケース策定担当工程：要件定義データ分析・可視化戦略立案提案・プレゼンテーションファシリテーションスキル：必須：製薬・バイオ業界でのコマーシャル領域経験ビジネス英語製薬業界でのシステム導入経験商業データ活用能力優れたコミュニケーション・プレゼンテーション・ファシリテーション能力尚可：IQVIA、Symphony、VeevaCRM使用経験ローデータ分析・解釈スキルTableau、Power BI等のBIツールでの可視化・検証経験BRD／LLR作成スキル海外市場データに関する知識稼働場所：リモート併用／東京都その他：業種：医療・ヘルスケア募集人数：1名 |
CRMシステム開発／Java・SQL Server対応 - 8日前に公開
| 業務内容：CRMのWebアプリケーション開発において、基本設計、詳細設計、製造、テストを実施します。担当工程：基本設計、詳細設計、製造、テスト全般スキル：必須：Javaによる開発経験、SQLServerの使用経験、基本設計～テストまでの開発工程経験尚可：PythonでのWebスクレイピング経験稼働場所：東京都（現地勤務）その他：業種：情報・通信・メディア外国籍不可 |
CRM／Salesforce・Dynamics構築・改修支援：東京都 - 8日前に公開
| 業務内容：-Salesforce(SalesCloud)の構築・改修-Dynamics365(CustomerService)の構築・改修（将来的に担当）-関連APIサーバー（AWS環境）構築・改修-MA/CSMなど連携アプリケーションの実装担当工程：-構築・改修支援全般スキル：必須：-Salesforce(SalesCloud)またはDynamics365(CustomerService)の構築・改修経験（3年以上）-AWSまたはAzure上で稼働するシステムの構築・改修経験（2年以上）-C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ）、Pythonのいずれかの開発経験-長期参画可能尚可：-AWSとPythonを組み合わせた構築・改修経験（API等）-ETLツール（AppFlow、Glue、CDATA/SSIS）使用経験-AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMOなどCRM関連ソリューションの構築・改修経験稼働場所：東京都（リモート可・地方在住可）その他：-業種：情報・通信・メディア-フレックス制度あり、基本リモートワーク-Zoom常時接続で業務実施（マイクOFF、カメラON） |
| 業務内容：-Salesforce（SalesCloud）およびDynamics365（CustomerService）の構築・改修-AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修-APIサーバー（AWS環境）開発-MA/CSM等の連携アプリケーション開発担当工程：要件定義、設計、開発、テスト、リリース、保守スキル：必須：Salesforce（SalesCloud）またはDynamics365（CustomerService）の構築・改修経験3年以上、AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験2年以上、C#、MS‑SQL、JavaScript、Oracle（PL/SQL/ストアプロシージャ）、Pythonいずれかの開発経験尚可：AWSとPythonでのAPI構築・改修経験、ETLツール（AppFlow、Glue、CDATA/SSIS等）使用経験、CRM連携ソリューション（AdobeMarketo、Gainsight、Salesloft、LeanData、DOMO等）経験稼働場所：東京都東京（秋葉原）／リモート可／地方在住可その他：業種：情報・通信・メディア／開始時期：即日または相談／勤務形態：フレックス制度あり／服装自由／常時Zoom接続（マイクOFF・カメラON） |