CRM開発案件について
CRM開発のフェーズ
膨大な顧客情報を管理するCRMシステムは、金融系・サービス業はもとより、非常に多くの分野で必要とされているシステムの形態となります。近年はデジタルマーケティングが盛んとなっているため、販売戦略の1つとしてCRMシステム構築はほぼ必須となってきています。そのためCRMシステム開発・運用・保守の案件は一定数存在しており、今後需要が減少することはまずないでしょう。
CRM開発の相場案件の状況にもよりますが、CRMの開発案件の相場は約45万円～75万円ほどとなっています。CRM関係の案件に携わった期間が長く、システムを一から作成するノウハウを持っているほど単価の高い案件を受諾できるようになります。
CRM開発の仕事内容
・Webアプリケーションの開発
・Webシステムの開発
・モバイルアプリの開発
・CRMの運用・保守業務
CRM開発においては、Webが基盤となってくるのでWeb関連の開発案件が多いです。Web制作に関する知識・技術を磨いておくとCRMに関する案件に参画できる機会が増加すると予想されます。
CRM開発において必要な技術について、以下に紹介します。基本的にはWebシステム・アプリケーション開発に必要なプログラミング言語が中心となります。
・プログラミング言語
Web制作に携われるプログラミング言語を求められる傾向にあります。フロントエンド言語であればWebページを構築するHTML・CSS・JavaScriptなどが挙げられ、JavaScriptに関してはjQueryやReactなどのフレームワークの扱いを求められる案件も存在します。サーバーサイド言語であればJava・PHP・C#が多いです。
・データベース
顧客情報を管理するためにはデータ管理を欠かすことができないため、CRMシステムの開発・運用・保守のためのデータベースの利用も必然となっています。データベースとしてシェア率の高いOracle Database、PostgreSQL、MySQLの操作に慣れていると受諾できる案件数は増加すると予想されます。また、データベースの操作を行うSQL言語の習得に関しても案件受諾において非常に重要な要素であるといえます。
新着案件をﾒｰﾙ受信
いつでもｷｬﾝｾﾙできます
検索キーワード：CRM
検索結果:868件
| 業務内容：-OraclePL/SQLを用いた要件分析・基本設計・詳細設計・実装・単体テスト・UAT支援（製薬業向け）-PowerPlatformとUiPathによる業務プロセス自動化の設計・実装・UAT・ユーザートレーニング（保険業向け）-PowerPlatformとDatabricksを活用したデータ集約・ダッシュボード作成（金融業向け）-LAN/WAN/無線ネットワークの監視・設定変更・障害対応・保守・定例会議参加（グローバルハイテク企業向け）担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、UAT支援、デプロイ、運用保守スキル：必須：OraclePL/SQL開発5年以上、PowerPlatform／UiPath実装5年以上、CiscoLAN/WAN/無線運用3年以上、Excel（数式・ピボット）実務経験、大規模データセットのテスト経験、クライアント折衝・要件翻訳スキル、日本語ネイティブレベル尚可：製薬・保険・金融ドメイン知識、VeevaCRM等ライフサイエンスデータ知識、データプライバシー・コンプライアンス知識、データウェアハウス（スター・スノーフレーク）概念、セキュリティ・ユーザーアクセス構成知識、複雑クエリ最適化スキル、英語ビジネスレベル、アジャイル・DevOps経験、マイクロサービス経験、保険法令知識稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務、出社あり）そ |
TypeScript 4年／AWS 2年以上必須／フルリモート CRMシステム開発案件 - 昨日20:40公開
| 業務内容：-人材紹介会社向けCRMシステムの開発（TypeScript、Node.js）-AWS（APIGateway、Lambda、DynamoDB）を利用したバックエンド構築-開発ツール：VSCode、GitHub、Slack、Chatwork、Backlog、JIRA担当工程：-要件定義・設計・実装・テスト・デプロイまでの一連工程を担当スキル：必須：-TypeScriptを用いた開発経験4年以上（Generics、非同期処理の理解）-AWSを用いた開発経験2年以上（APIGateway、Lambda、DynamoDB）尚可：-AWSCDKを用いたIaC開発経験-Salesforce開発経験（Apexクラス/トリガー、デプロイフロー）-LINEDevelopers（MessagingAPI）開発経験-GitHubActionsを用いたCI/CDパイプライン構築・運用経験稼働場所：-フルリモート（全国対応）-業務用PCは顧客から貸与、入場日の約3日前に自宅へ郵送その他：-業種：サービス業（情報・通信・メディア）-年齢上限40歳まで、外国籍不可-短期案件の多い方は対象外-開始時期は面談時に調整 |
自動車・輸送機器・金融業界向けネットワーク設計・CRM開発支援／京都府・愛知県勤務 - 昨日20:04公開
| 業務内容：大手自動車メーカー向けに、Cisco・ヤマハ・アライドテレシス・RUCKUSなど複数ベンダーのネットワーク機器を用いた設計書・構成図の作成、インフラ構築、現場導入支援を実施します。また、ヘルプデスク向けCRMの老朽化更新プロジェクトにおいて、要件定義から基本設計、実装までを担当し、Javaによるバックエンド開発とTypescriptを用いたフロントエンド実装を行います。担当工程：ネットワーク案件では設計書・構成図作成、インフラ構築、現場導入支援を担当。CRM案件では要件定義、基本設計、プログラミング（Java／Typescript）を担当。スキル：必須：ネットワーク設計書・構成図作成経験、Javaによる設計・開発経験（数年）および基本設計経験尚可：CiscoCatalyst／ISR系列、ヤマハRTX系列、アライドテレシスCentreCOM系列、RUCKUSWireless/AP／ICX系列のうち2社以上の実務経験、Typescript使用経験、その他ベンダー機器の知見稼働場所：京都府および愛知県の拠点で勤務、リモート勤務の頻度は要相談その他：業種は自動車・輸送機器と金融・保険業に跨るプロジェクトです。開始時期や詳細条件は相談の上決定します。 |
| 業務内容：-UI/UX設計・実装によるユーザビリティ向上-社内プロダクトで共通利用できるUIライブラリの開発・保守-Next.jsアプリケーションの機能追加・改善-ElasticSearch検索基盤の改善-社内CRM（SalesForce）連携機能の実装担当工程：要件定義、設計、実装、テスト、保守スキル：必須：React、TypeScriptの実務経験5年以上尚可：カレンダー機能（Googleカレンダー類似）を中心としたシステム開発経験稼働場所：東京都（リモート併用）その他：業種：情報・通信・メディア（物流支援DXサービス）開始時期：即日開始可稼働日数：週3日以上（平日日中）年齢制限：40代まで外国籍：不可 |
| 業務内容：・法人収益管理システムの高度化（Snowflake基盤、dbtでバッチ、Streamlitで画面開発）・銀行向けキャッシュマネジメントシステムの基盤更改（JavaEE・Springのバージョンアップ、マイグレーション設計・実装）・メガバンクCRM領域のDWH保守・エンハンス開発（SQL中心、AWS・Shell活用）担当工程：基本設計、詳細設計、製造、テスト、バッチ運用・保守を一貫して担当します。スキル：必須：SQL開発経験（2年以上）、基本設計～製造～テストの実務経験（2年以上）、Snowflake・dbt・Streamlitのいずれかの実務経験、JavaEE・Springのバージョンアップ経験、SQL開発経験4年以上（DWH案件）尚可：JP1によるバッチ運用経験、AWS（EC2・S3・Aurora等）経験、Shell（Bash）スクリプト開発経験、最新Java（11/17/21）への移行経験、Spring6/7の実装経験稼働場所：東京（府中・大崎・中野）を拠点とし、基本はフル出社です。製造フェーズや一部業務はリモート併用可（案件により在宅比率は最大40％）その他：業種は金融（銀行・メガバンク）および情報サービス。法人収益管理プロジェクトは2025年10月開始、2027年7月終了予定。キャッシュマネジメント基盤更改は即時着手可。DWH保守は継続的に実施。外国 |
販売管理システム業務／Shopify活用／在庫・梱包資材管理 - 昨日01:16公開
| 業務内容：-商品の仕入れ、入替、在庫管理-梱包資材の管理-CRMの運用-広告・サイトの改修-メルマガ配信機能の活用担当工程：-要件定義、設計、実装、テスト、運用保守スキル：必須：Shopify利用経験（他ECプラットフォームでも可）、数字を基にした提案・意見表現能力尚可：メルマガ配信機能の知識、楽天RMS、BASE、STORES.jp、カラーミーショップ、MakeShop等の利用経験稼働場所：東京都（リモート併用、週1〜2回出社）その他：業種：食品・飲料、EC販売支援、勤務時間：10:00〜19:00、PC貸与あり |
Oracle PL/SQLテクニカルリード／製薬業向け／在宅勤務併用 - 2日前に公開
| 業務内容：-要件分析・基本設計：拡張性の高いPL/SQLソリューション設計、ステークホルダーからの要件収集・分析-詳細設計：PL/SQLプログラムの詳細設計作成、全体設計の主導-実装：プロシージャ・クエリ開発、データエンジニアと連携したデータフロー最適化、ビジネスロジック実装、アクセス制御定義、パフォーマンスチューニング、UAT・デプロイ支援-単体テスト：テストケース作成・実施、エビデンス提供-UATサポート：エンドユーザーへのテスト作成支援・実施支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、UAT支援、デプロイスキル：必須：OraclePL/SQL開発5年以上、大規模データセットの設計・開発・保守、Excel（数式・ピボット）熟知、データテスト経験、クライアント折衝・要件翻訳、日本語ネイティブレベル尚可：製薬・医療分野のドメイン知識、ライフサイエンスデータ（病院・卸売・CRM等）知識、日本のデータプライバシー・コンプライアンス知識、データウェアハウス概念（スター・スノーフレーク）理解、ユーザーアクセス・セキュリティ構成理解、複雑クエリ・パフォーマンス最適化スキル、ビジネスレベルの英語稼働場所：東京都内（在宅勤務併用、週2〜3日出社）その他：業種：医療・ヘルスケア、開始時期：即日開始、期間：2025年12月～2026年3月（延長可能） |
| 業務内容：-Python（Django）を用いたバックエンド開発-新CRMシステムの機能追加、データ統合、既存システムの刷新担当工程：バックエンド開発スキル：必須：Python、Django、コミュニケーション能力尚可：AWSAuroraなど稼働場所：東京都（テレワーク可、必要に応じて常駐）その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：即日開始または1月開始可能勤務時間：9:30～18:00 |
| 業務内容：-要件分析・基本設計（拡張性・コスト効率を考慮したPL/SQLソリューション設計）-詳細設計・PL/SQLプログラム設計書作成-PL/SQLプロシージャ・クエリ開発および性能チューニング-データフロー設計・アクセス制御設計・トラブルシューティング-単体テスト計画・実施・エビデンス作成-UAT支援、デプロイ支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、UAT支援、デプロイ支援スキル：必須：OraclePL/SQL開発経験（5年以上）、拡張性・保守性を考慮したPL/SQL設計経験、Excelによるデータ検証・分析スキル、大規模データセットのテスト・検証経験、クライアント折衝・要件定義・設計ドキュメント作成経験、ビジネスレベルの日本語尚可：製薬・医療業界の業務知識、ライフサイエンス関連データ（病院・卸・CRM等）の知見、データプライバシー・コンプライアンス理解、データウェアハウス設計（スター/スノーフレーク）理解、ユーザーアクセス・セキュリティ設計理解、SQLパフォーマンス最適化・トラブルシューティングスキル、ビジネスレベルの英語稼働場所：東京都（在宅勤務併用、週2〜3日出社）その他：業種：製造・医療系システム（情報・通信・メディア）／開始時期：2025年12月／終了時期：2026年3月／外国籍可（日本語ビジネスレベル必須）／募集人数：1名 |
| 業務内容：-要件定義（インフラ全般・データ移行）-基盤関連作業（サーバ払出申請、ネットワーク構築等）-データ移行支援-スクラッチシステム関連作業-他チームへの支援担当工程：要件定義、費用見積作成、基盤構築支援スキル：必須：顧客向け資料作成経験（PowerPoint等）、インフラ設計・構築経験（サーバ・ネットワーク等）、データ移行経験尚可：コンタクトセンターシステムに関する知識、要件定義工程の経験稼働場所：神奈川県内常駐（フルタイム、9:00〜18:00）その他：業種：情報・通信・メディア（コールセンターシステム）開始時期：即開始または2025年12月期間：5か月程度（延長可能）年齢上限：50歳まで |
CRM連携電話システム機能追加／フルリモート／PM・PL経験必須 - 3日前に公開
| 業務内容：-デスクトップおよびスマートフォン向け電話システムの機能追加・改善-既存機能の設計、実装、テスト、保守運用-メンバー管理および開発プロセスの推進担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース、保守運用全般スキル：必須：PMまたはPLとしてのマネジメント経験（3年以上）、CRMシステム開発経験（3年以上）、MVCフレームワーク（Laravel、Rails、SpringBoot等）での開発経験（3年以上）、BtoB向けSaaS開発経験尚可：PHP（Laravel）での開発経験、モバイルアプリ開発経験、簿記3級レベルの会計知識稼働場所：フルリモート（インターネット環境が整っていること）その他：業種：情報・通信・メディア（CRMSaaS）／開始時期：即日〜相談可／勤務形態：フレックス勤務／年齢上限：40代まで／外国籍の方も日本語での業務遂行が可能な方歓迎 |
SaaS向けSFA/CRM導入デリバリーマネージャー／リモート併用 - 5日前に公開
| 業務内容：・顧客ヒアリング・アセスメント分析・要件定義、設計・検証、デモンストレーション・パラメータ設定および実装後テスト・オンボーディングを含むトレーニング・受入テスト支援・サクセスチームへの引継ぎ・導入後フォローアップ・生産性向上のための改善活動・レギュレーション化担当工程：要件定義、設計・検証、設定・テスト、トレーニング、導入後フォロースキル：必須：SFA/CRM等のシステム導入プロセス（要件定義～テスト・トレーニング）経験、顧客課題のヒアリングとプロジェクト推進のコミュニケーション能力尚可：類似SaaS（SFA/CRM製品）導入経験、プロジェクトリード（PM）経験稼働場所：東京都（リモート併用、週3日以上出社）その他：業種：情報・通信・メディア（SaaS領域）外国籍可（日本語ビジネスレベル必須）年齢制限：55歳まで稼働率：100％、勤務時間：平日日勤帯 |
小売系CRM調査／コールセンター現状把握と業務改善提案 - 5日前に公開
| 業務内容：-コールセンター業務の現状把握-課題ヒアリングおよび資料化-To‑Be像の検討・提案担当工程：調査・要件定義・改善提案スキル：必須：コールセンター業務経験、プロジェクト管理経験、業務改善実績尚可：なし稼働場所：リモート可／オンサイト（東京都）週2回程度会議参加、北海道への短期出張（約3日）その他：業種：流通・小売業（CRM領域）／開始時期：相談 |
| 業務内容：地方銀行向けシステムの詳細設計、実装、テスト、成果物レビューを担当担当工程：詳細設計実装単体テスト結合テスト成果物レビュースキル：必須：-Javaでの開発経験（SpringBoot使用）-詳細設計の実務経験-開発からテストまで一通り実施できること-成果物レビューが可能尚可：-CRM関連の知見稼働場所：基本リモート。初回は出社が必要（場所は省略）その他：金融業（銀行・信託）向けシステム開発支援作業期間は1月から3月末まで（延長の可能性あり）リモート中心の勤務形態 |
営業サポート／書類作成・CRM操作・電話対応／東京都 - 6日前に公開
| 業務内容：書類作成（注文書・請求書・見積書等）、ZOHOCRM操作、Office（スプレッドシート）操作、電話対応、マニュアル作成担当工程：営業事務全般のサポート業務スキル：必須：PC基本操作、コミュニケーション能力、数字に強いこと尚可：関数（SUM、IF、COUNT等）使用スキル、ZOHOCRM利用経験、営業事務経験、マニュアル作成経験稼働場所：東京都内オフィス（PC貸与あり）その他：業種：サービス業／情報・通信・メディア、即日開始可能、平日勤務 |
小売マーケティング戦略コンサルタント／リモート中心・副業可／東京 - 7日前に公開
| 業務内容：-事業構造・顧客構造・店舗別実績の整理・可視化-CRM・購買履歴・顧客属性データを活用した戦略・施策設計（KPI設計、マーケティング・営業施策）-経営企画チームの外部パートナーとして中長期戦略の立案・実行支援-営業・店舗現場を巻き込むための説明・提案・合意形成・推進担当工程：-データ分析・可視化-戦略立案-施策設計・実行支援-現場調整・合意形成スキル：必須：-事業会社または戦略・マーケティングコンサルティングでの実務経験-データ活用による事業・マーケティング戦略立案・施策実行実績-小売・サービス領域の多店舗ビジネスに関する知見-CRM・購買履歴・顧客属性データの分析・活用経験-経営層との議論力および現場を巻き込むコミュニケーション力尚可：-小売・サービス領域のマーケティング戦略プロジェクトリード経験-分析基盤・ダッシュボード構築プロジェクトとの協業経験稼働場所：リモート中心、必要に応じて東京での定期出社（副業可）その他：-業種：小売・サービス-開始時期：即日または相談可能-外国籍不可-初期はフルタイム稼働、その後はパートタイムで継続可能 |
ZohoCRM導入・構築プロジェクト／PM・SE・若手枠募集 - 7日前に公開
| 業務内容：-ZohoCRMの要件定義・業務フロー把握-既存システムとの仕様整理・連携設計-ZohoCRM全体デザイン・構築-連携開発（API連携等）-プロジェクトマネジメント／システムエンジニア業務担当工程：要件定義、システム設計、構築、連携開発、プロジェクトマネジメントスキル：必須：-PM・上流要員：要求定義・業務整理・上流工程推進経験-ZohoCRM構築SE：ZohoCRM構築経験、DB設計経験-SE（若手枠）：上記スキル習得意欲、Zoho未経験可（興味・素養）尚可：-既存システムとの連携開発経験-CRM関連システムの知見-中規模～大規模開発でのPM/PL経験稼働場所：東京都／在宅ハイブリッド（客先訪問あり）その他：業種：情報・通信・メディア（ナイトレジャー系情報メディア）募集人数：3〜5名、年齢は50代まで可外国籍不可、関東圏での出社・客先訪問が必須 |
| 業務内容：-Laravel/Vueで構築されたWebアプリをハイブリッド化-Electron・Cordovaによるデスクトップ・モバイルアプリの設計・保守-Bluetoothを活用した機能開発-API連携・状態管理・データ同期の実装-スプリント単位での計画・開発・レビュー・振り返り担当工程：-要件定義・設計-実装（ReactNative、Flutter、Cordova、Electron）-テスト・レビュー-保守・運用スキル：必須：-ReactNative、Flutter、Cordovaでのハイブリッドアプリ開発経験（3年以上）-デスクトップアプリ開発または運用経験-Laravel・Vue.jsによるWebアプリ開発実務経験-API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識-CRM・SFA・コールセンター系システムの業務知識尚可：-Salesforce、HubSpot、Zoho等CRM/SFA連携経験-架電・CTI・コールセンターシステム開発経験-Electron／Cordovaプラグインカスタム経験-Bluetooth・デバイス連携・WebRTC等の通信技術経験-SaaSプロダクトの運用・UX改善経験-モバイルとWeb双方でのオフライン同期・状態管理知識稼働場所：-東京都（基本リモート）その他：-業種：情報・通信・メディア（SaaSプロダクト）-開始時期 |
| 業務内容：-foroCRMの運用保守業務-軽微な追加機能の開発（主にTypescript/React/Node）担当工程：-運用保守全般-追加機能の設計・実装・テストスキル：必須：運用保守経験が豊富、Typescriptを用いた開発経験、実務経験が豊富なエンジニア尚可：RubyonRailsの開発経験、GCP環境やPostgreSQLの利用経験、高負荷サービスでの実装・運用経験稼働場所：フルリモート（自前PC必須）その他：業種：医療系SaaS、情報・通信・メディア領域開始時期：即日または2025年1月からの長期参画が可能外国籍不可 |
| 業務内容：-foroCRMの保守・運用全般-軽微な追加機能の開発（主に保守がメイン）-引き継ぎ期間中は稼働量が多め、キャッチアップ後は減少の可能性あり担当工程：-保守・運用業務全般-追加機能の実装・テストスキル：必須：Typescript（React・Node）での開発経験、運用保守経験、実務経験豊富尚可：Ruby（Rails）での開発経験、GCP・PostgreSQL使用経験、高負荷サービスの開発・運用経験稼働場所：フルリモート（自前PC必須）、東京都在住者歓迎その他：業種：医療・ヘルスケア（SaaS）開始時期：即日または2025年1月から、長期案件募集人数：2名 |
| 業務内容：ZohoCRMの機能拡張と既存システムとの連携開発を実施。ユーザー業務フローの把握、要件定義、全体設計、DB設計、追加機能の実装・テストを担当。担当工程：要求定義、業務整理、基本設計・詳細設計、DB設計、実装、テスト、システム連携開発、導入支援スキル：必須：-ZohoCRMの構築経験（SEポジション）または同等のCRM構築経験-DB設計経験-要求定義・業務整理等の上流工程経験（PMポジション）尚可：-既存システムとの連携開発経験-CRM関連システム全般の知見-中規模～大規模プロジェクトでのPM／PL経験稼働場所：東京都（ハイブリッド勤務、在宅＋客先訪問あり）その他：業種：情報・通信・メディア募集人数：3～5名（PM・SE・若手枠）対象年齢：50代まで外国籍：不可リモート：関東圏外フルリモート不可、週数回の出社・客先訪問あり開始時期：相談に応じて調整 |
| 業務内容：-詳細設計-実装・開発-テスト-成果物レビュー担当工程：詳細設計以降の実装・テスト・成果物レビュー全般を担当スキル：必須：Java（SpringBoot）での開発経験、詳細設計の実務経験、開発～テストまで一通り対応可能、成果物レビューが可能尚可：CRM関連の知見稼働場所：基本リモート（初日のみ出社）／東京都その他：業種：金融・保険業（地方銀行システム）開始時期：相談可能 |
Oracle PL/SQLテクニカルリード／製薬業向け／在宅勤務併用 - 9日前に公開
| 業務内容：-要件分析・基本設計に基づく拡張性の高いPL/SQL設計-詳細設計書の作成および部門横断での設計主導-PL/SQLプロシージャ・クエリの開発、データフロー最適化-ビジネスロジック実装、アクセス制御定義、パフォーマンスチューニング-単体テストケースの作成・実施、エビデンス提供-エンドユーザー支援によるUAT実施サポート、デプロイ作業支援担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、実装、単体テスト、UATサポート、デプロイスキル：必須：OraclePL/SQL開発経験5年以上、拡張性あるソリューションの設計・開発・保守実績、Excel（数式・ピボット）操作、大規模データセットのテスト経験、クライアント折衝・要件翻訳力、ネイティブレベルの日本語尚可：製薬業界のドメイン知識、ライフサイエンス系データセット（例：VeevaCRM）知識、日本のデータプライバシー・コンプライアンス知識、データウェアハウス（スター・スノーフレークスキーマ）理解、ユーザーアクセス・セキュリティ構成理解、複雑クエリの最適化・トラブルシューティング能力、ビジネスレベルの英語稼働場所：東京都内（在宅勤務併用、週2〜3日出社）その他：業種：医療・ヘルスケア、製薬系プロジェクト開始時期：即日開始（承諾後約1週間）から2026年3月31日まで（延長可能） |
| 業務内容：-データマート・QlikViewの作成・保守-QVWロードエラー調査対応-MROCRM_DB／MROCRMEUC_DBサーバ影響調査-EDWHメンテナンスによる調査-テスト仕様書の修正・実施担当工程：設計・実装・保守・テストスキル：必須：Oracleを用いたオブジェクト設計・データ処理ロジック設計、SQL（DML、DDL、TCL、DCL）作成、Dosバッチ作成、円滑なコミュニケーション能力、長期参画可能尚可：QlikViewの使用経験、Systemwalkerの使用経験、年齢要件（50代まで）稼働場所：在宅併用その他：業種：情報・通信・メディア開始時期：1月以降の開始を想定長期参画想定 |
CRMシステム要件定義サブリーダー／神奈川県／在宅勤務可 - 9日前に公開
| 業務内容：-CRMシステム（CTBASE/AgentProSMART）およびスクラッチシステムの要件定義支援-顧客向け説明資料（PowerPoint等）の作成-要件定義ドキュメントの整備担当工程：要件定義スキル：必須：要件定義工程の実務経験（開発・インフラを問わない）、顧客への資料説明経験、高いドキュメンテーション能力（PowerPoint等）尚可：コンタクトセンタシステムに関する知識、在宅勤務経験および従量課金型でないWi‑Fi環境稼働場所：神奈川県（週3回オフィス出社、週2回在宅勤務）その他：業種：情報・通信・メディア（CRM・コールセンターシステム導入）／開始時期：2025年12月／終了時期：2026年3月／期間：約5か月／後続開発工程（2026年5月～2027年9月）への継続参画の可能性あり／募集人数：1〜2名 |