求人・案件情報
上級ITサポートエンジニア／ネットワーク・システム問い合わせ対応／英語必須・テレワーク
2日前 09時24分 に公開
業務内容：- ネットワーク関連の問い合わせ対応
- 各種システム問い合わせ対応
- メンテナンス告知・障害告知の実施
- 各種設定作業（SSH、SCP、Apache、HAProxy 等）
担当工程：
- 運用・保守全般（問い合わせ対応、障害対応、設定作業）
スキル：
必須：
- 日本語・英語でのコミュニケーション能力（英語中心）
- Linux（CentOS/Ubuntu）でのトラブルシューティング経験
- 中級レベルの Linux コマンドライン操作
- TCP/IP、UDP、VLAN、ルーティング、ファイアウォール、AWS セキュリティグループ等のネットワーク基礎知識
- ServiceNow 等のインシデント・変更・問題管理ツール使用経験
- MS Office・Webブラウザ操作
尚可：
- A+、CCNA、MCP/MCTS/MCSE、RHCSA 等の認定資格
- ITIL v3 知識
- サーバー・クライアント証明書管理経験
- Zabbix、SolarWinds、ThousandEyes、StatusPage、Victorops、Splunk、Jira、Confluence、Grafana、InfoBlox、AWS Console/CLI、Qualys、Okta 等のツール経験
- PowerShell、Bash、Java、C/C++、Python のプログラミング理解
- curl と API コールの実務経験
稼働場所：
テレワーク中心、必要に応じて出社（東京都）
その他：
- 業種：情報・通信・メディア（サービス業）
- 365日シフト勤務、長期プロジェクト
- 外国籍可、英語必須
- 2月開始予定、募集人数2名
案件ID：339761
