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求人・案件情報
公共機関向けコールセンター：インフラ運用リーダー／保守開発／要件定義・上流工程担当
本日 15時04分 に公開
業務内容：公共機関向けコールセンター運用管理対応。システム更改が済んだコールセンターの保守開発対応。追加作業自体はベンダーが実施するので、その管理・調整、問い合わせ応対、要件ヒアリングなどを担当。
担当工程：
要件定義などの上流工程
スキル:
必須：
・何らかの現場リーダー運用経験
・要件定義などの上流工程が対応できること
尚可：
・音声系システムへの知見、導入経験
その他条件：
・勤務時間：9:00～17:30
・50代以上は音声系システム経験が必要
業種業界：
公共・社会インフラ
勤務地：
大阪府
案件ID：259083
