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求人・案件情報
CBTシステム運用サポート／SaaS製品経験者／顧客対応・資料作成・データ集計／Excel必須／東京都
本日 11時25分 に公開
業務内容：CBT（Computer Based Testing）システムの運用サポート業務を担当。主な業務は以下の通り：
- 利用サービスの導入支援
- 試験運用の改善提案
- 各種サポート業務（データ入力、設定、データ集計、問い合わせ対応など）
- 開発部門へのフィードバック/提案/新機能テスト
- 資料作成
- SaaS系製品の運用サポート
- 顧客対応、ニーズに合わせた資料作成、データ集計
- Excelを使用したデータ処理
担当工程：
- 運用サポート
- 顧客対応
- データ処理
- 資料作成
スキル：
必須：
- SaaS系製品を取り扱う業務経験または関連知識
- 法人顧客への応対経験
- 資料作成およびデータ集計の経験
- Microsoft Excel/Google Spreadsheetの基本操作
- Excel関数（SUM、COUNT、AVERAGE、MAX/MIN、VLOOKUP、STDEVP等）
- ピボットテーブル操作
- 論理式（IF、IFERROR等）の操作
尚可：
- 個人顧客への対応経験
- その他ビジネスソフトウェアの使用経験
勤務地：
東京都
その他：
- 週2-3日程度の出社、リモート勤務も可能
- ビジネスカジュアルの服装
- 限定期間に月1-2回程度の土曜出勤あり
業界：
情報・通信・メディア
金額
310,000～350,000円/月
案件ID：260602
