求人・案件情報
ヘルプデスク支援／一次窓口対応・キッティング／東京都
本日 12時20分 に公開
業務内容：- ユーザからの一次窓口問い合わせ受付・カテゴリ別仕分け（S/W、H/W、インフラ等）
- 担当部門への問い合わせ転送・対応支援
- 初期キッティング作業
- 後工程でのMicrosoft関連業務支援（発生する可能性あり）
- 社内外の関係者との調整・折衝
担当工程：
一次窓口受付、問い合わせ仕分け、キッティング、エスカレーション、Microsoft関連支援
スキル：
必須：キッティング経験、ヘルプデスク経験、顧客折衝経験
尚可：IT関連資格保持（基本情報技術者、応用情報技術者、CCNA など）、インフラ運用経験
稼働場所：
東京都（基本オンサイト）
その他：
業種：不動産・建設、開始時期：即日〜長期、社内外の多様な役職者との調整・折衝が中心
案件ID：282053
