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求人・案件情報
社内ヘルプデスク／PCキッティング・IT機器設置／大阪府
本日 11時44分 に公開
業務内容：- PCキッティング（OS・アプリ設定、証明書インストール等）
- IT機器（モニター・PC等）の設置
- 社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング
- アカウント作成（Active Directory、Office365、SaaS等）および権限付与・変更・削除
- PC資産管理・OA機器棚卸
- 作業手順書（Excel）作成
- SharePoint を用いた FAQ コンテンツ作成
- 技術的エスカレーション対応およびヘルプデスク業務の効率化・運用改善
担当工程：
ヘルプデスク全般、PCキッティング、IT機器設置、アカウント管理、トラブル対応、手順書・FAQ 作成、資産管理、権限設定
スキル：
必須：
・社内ヘルプデスク経験（PCキッティング含む）
・Windows 11 および Office365 の実務経験
・Active Directory 運用経験（3年以上）
・Exchange Server（Online またはオンプレミス）運用経験
・OA機器の知識・操作経験（3年以上）
・作業手順書作成経験
尚可：
・macOS・iOS のキッティング・サポート経験
・PC 実地棚卸経験
・SharePoint のサイト構築・権限付与経験
・Google Workspace の導入・運用経験
・GitHub Enterprise の運用経験
稼働場所：
大阪府内（現地常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア
勤務開始時期：相談
案件ID：289049
