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運用・PMO・マネジメント/購買系クラウドサービスサポート/週4リモート(品川シーサイド)

本日 15時08分 に公開

業務内容:
・社内ユーザ・部署情報、取引先情報等のマスタ設定更新と通知調整
・運用方法の検討・仕様策定、資料作成・説明
・グループ会社への操作説明・導入支援、マスタ情報収集・設定
・社内・取引先・グループ会社からの問い合わせ対応と検証
・メーカーからのメンテナンス・リリース情報の周知と資料作成
・操作説明書の更新・配布
・メール送信エラーやシステム連携エラーの解析・手配
・課題資料作成、利用者対応、運用部門との調整、会議出席・議事作成

担当工程:
運用保守、仕様検討、マスタ設定、問い合わせ対応、エラー解析、資料作成、PMO支援、マネジメント

スキル:
必須:WEBサービスの運用経験(問い合わせ対応・仕様検討・受入テスト含む)、マネジメント経験(作業割り振り・関係者調整)、高いコミュニケーション能力
尚可:コンサルティング能力(運用効率化提案)、PowerPoint等での資料作成経験、ヘルプデスク/PMO経験

稼働場所:
東京都(週4程度リモート勤務)

その他:
業種:情報・通信・メディア(購買系クラウドサービス)
勤務時間:9:00〜17:30
開始時期:相談

案件ID:303731





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