求人・案件情報
生成AIカスタマーサポート支援システム開発プロジェクトマネージャー／フルリモート
本日 13時08分 に公開
業務内容：・生成AIを活用したカスタマーサポート支援システムのスコープ・スケジュール・コスト・品質計画・管理
・アジャイル手法（定例・レトロ・改善）による開発サイクルの推進
・複数チーム間の依存関係解消とステークホルダー（社内外5名以上）調整
・KPIの設計・レポート作成・レビュー運用
・プロジェクト管理ツール・手法の選定・活用
担当工程：
・プロジェクト全体の計画、実行、監視、コントロール
・アジャイルプロセスの運用管理
・リスク・課題管理と意思決定支援
スキル：
必須：ソフトウェア開発プロジェクトマネジメント経験3年以上、アジャイル運用経験2年以上、課題分解・リスク管理・意思決定支援経験、ステークホルダー調整経験（社内外5名以上）、プロジェクト管理ツールの実務使用
尚可：サービス間依存解消の推進経験、KPI設計・レビュー運用経験、生成AIを活用したプロダクト開発・検証経験、エンタープライズ導入プロジェクト経験、AWS・Terraform・React・TypeScript等の技術理解
稼働場所：
フルリモート（必要時は東京都内出社可）
その他：
業種：情報・通信・メディア業界／生成AI領域
開始時期：相談に応じて調整可能
勤務形態：フルリモート、フルフレックス
応募条件：日本国籍限定、45歳まで
案件ID：308536
