求人・案件情報
外資系ユーザーサポート／日英バイリンガル必須／週2日オンサイト（神奈川）
本日 13時44分 に公開
業務内容：- PC・モバイル端末のキッティング、設定、修理・廃棄対応
- Windows OS、Microsoft 365、各種アプリケーションのインストール・トラブル対応
- 海外本社・国内ベンダーへのエスカレーション
- プリンタ、IP電話、アクセスポイント等の周辺機器セットアップ・修理
- 資産・機器管理（貸出等）
- キッティングセンターでのスポット作業（修理、キッティング、ラック設置、アンマウント等）
担当工程：
- 端末導入・設定、障害対応、資産管理、エスカレーション
スキル：
必須：ユーザーサポート経験3年以上、日英バイリンガルでのコミュニケーション、PC・モバイル端末のキッティング・設定経験、Windows OS・Microsoft 365の実務知識、トラブルシューティング能力
尚可：プリンタ・IP電話・アクセスポイント等周辺機器のセットアップ経験、資産管理業務経験
稼働場所：
神奈川県（週2日オンサイト勤務）／在宅勤務可
その他：
業種：情報・通信・メディア領域／開始時期：即日／勤務形態：週2日（火・木）オンサイト／海外本社との連携が頻繁に発生
案件ID：320043
