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求人・案件情報
SV／ハウスクリーニングサポートセンター管理・チームマネジメント
本日 22時16分 に公開
業務内容：- チームメンバーの進捗管理と育成計画の策定・実行
- 1対1面談によるメンバーのモチベーション管理
- チェックシート・マニュアルの見直し・改善提案
- 電話・チャット・メール対応の品質管理
- 現場スタッフのシフト調整・配置管理
- Google Workspace 等を活用した業務効率化
担当工程：
チーム運営・管理全般（進捗管理、育成計画策定・実行、品質管理、シフト調整、業務効率化）
スキル：
必須：5名以上のチームマネジメント経験、Google Workspace 等を活用した業務管理経験、ビジネスコミュニケーション能力（電話・メール・チャットでの指示出し、論理的整理）
尚可：カスタマーサポートやコールセンターでのマネジメント経験、サービス業での顧客対応品質管理経験
稼働場所：
東京都（常駐勤務）
その他：
業種：サービス業（ハウスクリーニング）
開始時期：2025年12月1日
稼働日数：週5日
チーム規模：6〜10名
募集人数：1名
案件ID：321130
